1
00:00:01,441 --> 00:00:03,857
주장하기는 힘든 일이다.

2
00:00:04,588 --> 00:00:09,507
저는 이 문장의 진정한 의미를
딱 한 달 전에 알았습니다.

3
00:00:09,531 --> 00:00:12,434
저와 아내가 부모가 되었을 때이죠.

4
00:00:13,113 --> 00:00:14,791
놀라운 순간이었습니다.

5
00:00:14,815 --> 00:00:17,000
기쁘고 들뜨지만

6
00:00:17,024 --> 00:00:20,345
무섭고 두렵기도 했습니다.

7
00:00:20,369 --> 00:00:24,571
병원에서 집으로 왔을 때
특히 많이 불안했고

8
00:00:24,595 --> 00:00:26,056
우리는 아기가

9
00:00:26,080 --> 00:00:30,169
모유에서 충분히 영양분을 
얻고 있는지 걱정되었습니다.

10
00:00:30,616 --> 00:00:33,943
그래서 소아과에 전화 하려고 했지만

11
00:00:33,967 --> 00:00:39,042
신경질적이고 귀찮은 환자로
첫인상을 남기고 싶지는 않았습니다.

12
00:00:39,054 --> 00:00:40,701
그래서 걱정했습니다.

13
00:00:40,725 --> 00:00:42,107
그리고 기다렸죠.

14
00:00:42,131 --> 00:00:44,426
다음 날 병원에 갔을 때

15
00:00:44,450 --> 00:00:48,704
의사는 아기가 탈수 상태라며
바로 분유를 주었습니다.

16
00:00:49,312 --> 00:00:50,746
아들은 이제 건강하지만

17
00:00:50,770 --> 00:00:53,726
의사는 우리에게 항상 
연락해도 괜찮다고 하였습니다.

18
00:00:54,106 --> 00:00:55,632
그 순간 저는

19
00:00:55,656 --> 00:00:58,290
자기주장을 해야 했지만
그러지 못했죠.

20
00:00:58,943 --> 00:01:02,238
하지만 때로 우리는 주장하지 
않아야 할 때 그러기도 하고

21
00:01:02,262 --> 00:01:06,188
그것을 십 년 전 쌍둥이 형을
실망시키면서 깨달았습니다.

22
00:01:06,579 --> 00:01:09,221
제 쌍둥이 형제는 
다큐멘터리 영화 제작자였고

23
00:01:09,245 --> 00:01:10,775
첫 작품 중 하나에

24
00:01:10,799 --> 00:01:13,414
배급사로부터 제의를 받았습니다.

25
00:01:13,438 --> 00:01:14,776
그는 신이 났고

26
00:01:14,800 --> 00:01:17,467
제의를 받아들이려고 하였습니다.

27
00:01:17,491 --> 00:01:19,584
하지만 협상 연구자로서

28
00:01:19,608 --> 00:01:22,561
저는 그에게 제안을 바꾸라고 조언했고

29
00:01:22,585 --> 00:01:25,815
더 나은 조건을 만드는 걸
도와 주었습니다.

30
00:01:25,839 --> 00:01:27,520
완벽했죠.

31
00:01:27,544 --> 00:01:29,548
완벽히 모욕적이었습니다.

32
00:01:30,423 --> 00:01:32,136
회사는 화가 나서

33
00:01:32,160 --> 00:01:34,209
그야말로 제의를 철회했고

34
00:01:34,233 --> 00:01:36,450
형에게는 아무것도 남지 않았죠.

35
00:01:36,474 --> 00:01:40,334
저는 전 세계 사람들에게 주장하기의
딜레마에 대해 질문했습니다.

36
00:01:40,358 --> 00:01:42,192
언제 주장하고

37
00:01:42,216 --> 00:01:43,930
이해관계를 밀어붙이고

38
00:01:43,954 --> 00:01:46,149
의견을 표출하고

39
00:01:46,173 --> 00:01:48,384
의욕있게 질문할 수 있는지요.

40
00:01:48,887 --> 00:01:53,120
이야기의 범위는 매우 다양하지만

41
00:01:53,144 --> 00:01:55,815
보편적인 모양새를 가지고 있습니다.

42
00:01:55,839 --> 00:01:58,517
상사의 실수를 지적해도 될까요?

43
00:01:58,541 --> 00:02:02,644
제 길을 자꾸 막는 
직장 동료에게 대응할까요?

44
00:02:02,996 --> 00:02:06,063
친구의 몰지각한 농담을
저지해도 될까요?

45
00:02:06,390 --> 00:02:10,486
사랑하는 사람에게 가장 
깊은 비밀을 말해도 될까요?

46
00:02:10,963 --> 00:02:13,676
이 경험을 통해 저는 각자에게

47
00:02:13,700 --> 00:02:17,557
바람직한 행동의 범위가
있다는 것을 알았습니다.

48
00:02:17,581 --> 00:02:22,832
때로 우리는 너무 강경하게
자신을 몰아부치기도 합니다.

49
00:02:22,856 --> 00:02:24,619
제 형의 사례처럼요.

50
00:02:24,643 --> 00:02:29,269
제안을 하는 것조차 형에게는
바람직한 행동 밖이었습니다.

51
00:02:29,663 --> 00:02:31,487
하지만 때론 우리가 
너무 약하기도 하죠.

52
00:02:31,487 --> 00:02:33,275
저희 부부의 상황처럼요.

53
00:02:33,299 --> 00:02:35,515
이 바람직한 행동 범위 안에 있으면

54
00:02:35,539 --> 00:02:38,634
우리는 보상을 받습니다.

55
00:02:38,658 --> 00:02:42,827
그 밖으로 나가면
다양한 불이익을 받죠.

56
00:02:42,851 --> 00:02:45,990
거절당하거나 평판을 잃거나
배척당하기도 합니다.

57
00:02:46,014 --> 00:02:49,273
월급 인상, 승진이나 
거래를 잃기도 하죠.

58
00:02:49,929 --> 00:02:52,693
먼저 알아야 할 것은

59
00:02:52,717 --> 00:02:54,205
내 범위입니다.

60
00:02:54,744 --> 00:02:58,689
중요한 것은 이 범위가 고정되지 않고

61
00:02:59,265 --> 00:03:00,851
매우 유동적이라는 것입니다.

62
00:03:00,851 --> 00:03:04,961
상황에 따라 늘었다 줄었다 하죠.

63
00:03:05,344 --> 00:03:09,472
그리고 다른 무엇보다 그 범위를
더 많이 결정하는 것이 있는데

64
00:03:10,038 --> 00:03:11,331
여러분의 권력입니다.

65
00:03:11,355 --> 00:03:13,512
여러분의 권력이 여러분의 
범위를 결정합니다.

66
00:03:13,536 --> 00:03:14,973
권력이란 무엇일까요?

67
00:03:14,997 --> 00:03:16,764
다양한 형태가 있습니다.

68
00:03:16,788 --> 00:03:19,877
협상에서는 대안의 형태로 나타나죠.

69
00:03:19,901 --> 00:03:21,901
제 형은 대안이 없었으므로

70
00:03:21,925 --> 00:03:23,112
권력이 부족했습니다.

71
00:03:23,136 --> 00:03:26,176
회사는 대안이 많았으므로 
그쪽에 권력이 있었죠.

72
00:03:26,176 --> 00:03:29,230
때로 권력은 이민자처럼 
새로운 국가에 살거나

73
00:03:29,254 --> 00:03:30,713
조직이나 경험에

74
00:03:30,737 --> 00:03:32,296
낯선 것이기도 합니다.

75
00:03:32,320 --> 00:03:34,425
저희 부부가 낯선 부모인 것처럼요.

76
00:03:34,449 --> 00:03:35,950
직장에서 권력은

77
00:03:35,974 --> 00:03:38,585
누군가가 상사고 
누군가가 부하 직원인 것입니다.

78
00:03:38,609 --> 00:03:40,293
관계에서는

79
00:03:40,317 --> 00:03:43,298
각자의 투자의 정도에 따라 결정됩니다.

80
00:03:43,322 --> 00:03:46,837
중요한 것은 권력이 많은 측에는

81
00:03:46,861 --> 00:03:48,690
범위가 넓다는 것이죠.

82
00:03:48,714 --> 00:03:51,345
행동 사항에 재량이 많죠.

83
00:03:51,813 --> 00:03:54,141
권력이 부족할 때
그 범위는 줄어듭니다.

84
00:03:54,537 --> 00:03:56,332
재량이 거의 없죠.

85
00:03:56,947 --> 00:03:59,729
문제는 범위가 좁은 것은

86
00:03:59,753 --> 00:04:03,856
저권력의 이중고라는 것을
만들어낸다는 겁니다.

87
00:04:04,310 --> 00:04:06,983
저권력의 이중고는

88
00:04:07,007 --> 00:04:09,944
주장하지 않으면 관심을 받지 못하고

89
00:04:10,576 --> 00:04:12,918
주장하면 벌을 받는 것이죠.

90
00:04:13,359 --> 00:04:16,070
많은 사람들이 이중고라는 말을 듣고

91
00:04:16,094 --> 00:04:19,041
연결시키는 것은 성별입니다.

92
00:04:19,065 --> 00:04:23,275
주장하지 않은 여성은 관심받지 못하고

93
00:04:23,299 --> 00:04:25,730
주장한 여성은 벌을 받죠.

94
00:04:26,127 --> 00:04:31,111
여성은 남성과 같이
주장할 욕구가 있지만

95
00:04:31,135 --> 00:04:33,032
장벽이 있다는 것입니다.

96
00:04:34,004 --> 00:04:37,282
하지만 제 지난 이십 년간의
연구가 보여주는 것은

97
00:04:37,306 --> 00:04:40,587
성차이처럼 보이는 것이

98
00:04:41,035 --> 00:04:43,432
사실은 성별의 이중고가 아닌

99
00:04:43,456 --> 00:04:45,812
저권력의 이중고라는 것입니다.

100
00:04:45,836 --> 00:04:47,720
성차이처럼 가장한 것이

101
00:04:47,744 --> 00:04:50,850
사실 권력 차이일 경우가 많죠.

102
00:04:51,394 --> 00:04:54,117
우리는 자주 남자와 여자의

103
00:04:54,141 --> 00:04:55,339
차이를 보면서

104
00:04:55,363 --> 00:05:00,301
"생물학적으로 뭔가 다른
이유가 있을 거야." 라고 생각하지만

105
00:05:00,301 --> 00:05:02,119
많은 연구 끝에

106
00:05:02,143 --> 00:05:06,349
저는 성차이에 대한 더 나은 설명은

107
00:05:06,893 --> 00:05:08,405
권력임을 알아냈습니다.

108
00:05:08,429 --> 00:05:11,496
저권력의 이중고죠.

109
00:05:11,975 --> 00:05:16,791
저권력의 이중고는 결정 범위가 좁고

110
00:05:16,815 --> 00:05:18,645
권력이 적은 것을 의미합니다.

111
00:05:18,669 --> 00:05:19,901
행동 범위는 좁은데

112
00:05:19,925 --> 00:05:21,847
어려움이 이중으로 구속하는 것이죠.

113
00:05:22,335 --> 00:05:24,691
그러면 범위를 넓힐 
방법을 찾아야 합니다.

114
00:05:24,715 --> 00:05:26,292
지난 몇십 년 동안

115
00:05:26,316 --> 00:05:29,297
저와 제 동료들은 중요한 
두 가지를 발견했습니다.

116
00:05:29,887 --> 00:05:33,892
첫째는 자신의 눈에
권력 있어 보이는 것

117
00:05:34,284 --> 00:05:37,605
둘째는 다른 사람들 눈에
권력 있어 보이는 것입니다.

118
00:05:37,629 --> 00:05:39,484
내가 힘이 있다고 느끼면

119
00:05:40,117 --> 00:05:41,992
두려워하지 않고 자신이 있어

120
00:05:42,016 --> 00:05:43,858
내 범위가 확장됩니다.

121
00:05:43,882 --> 00:05:46,028
다른 사람들까지 권력 있게 보면

122
00:05:46,614 --> 00:05:49,150
더 넓은 범위를 부여하죠.

123
00:05:49,174 --> 00:05:53,928
그러면 우리는 바람직한 행동 범위를
확장시킬 도구가 필요합니다.

124
00:05:53,952 --> 00:05:56,343
그 도구 몇 가지를
오늘 소개할까 합니다.

125
00:05:56,367 --> 00:05:57,985
주장하기는 위험하지만

126
00:05:58,503 --> 00:06:02,432
이 도구들이 그 위험을
줄여 줄 겁니다.

127
00:06:03,067 --> 00:06:08,901
첫 번째 도구는
협상에 관한 중요한 연구에서

128
00:06:08,925 --> 00:06:10,305
도출되었습니다.

129
00:06:10,329 --> 00:06:14,225
평균적으로 여성들은
협상 테이블에서

130
00:06:14,249 --> 00:06:17,723
덜 주장하고 이익을 덜 얻습니다.

131
00:06:18,200 --> 00:06:21,317
하지만 한나 라일리 보울스와
에밀리 아마나툴라는

132
00:06:21,341 --> 00:06:25,019
여성이 남성만큼 야심차게 
주장하고 이익을 얻는

133
00:06:25,043 --> 00:06:26,642
상황이 하나 있음을 발견했죠.

134
00:06:27,196 --> 00:06:30,804
다른 사람을 위할 때입니다.

135
00:06:31,251 --> 00:06:33,388
다른 사람을 위할 때

136
00:06:33,412 --> 00:06:38,289
그들은 자신의 범위를 발견하고
마음 속에서 이를 넓힙니다.

137
00:06:38,313 --> 00:06:39,722
더 주장하게 되는 것이죠.

138
00:06:39,746 --> 00:06:42,620
이것은 자주 '엄마 곰 효과'
라고 불립니다.

139
00:06:43,483 --> 00:06:45,742
새끼를 보호하는 엄마곰처럼

140
00:06:45,766 --> 00:06:49,714
우리는 다른 사람을 위하면서
자신의 목소리를 발견하기도 하죠.

141
00:06:50,328 --> 00:06:53,445
하지만 자신만을 옹호해야
할 때도 있습니다.

142
00:06:53,469 --> 00:06:54,809
그럴 땐 어떻게 할까요?

143
00:06:54,833 --> 00:06:58,838
우리를 옹호할 때 가장 
중요한 도구 중 하나는

144
00:06:58,862 --> 00:07:01,234
입장 취하기라고 부르는 것입니다.

145
00:07:01,258 --> 00:07:04,010
그 의미는 간단합니다.

146
00:07:04,034 --> 00:07:08,319
다른 사람의 입장에서
세상을 보는 것이죠.

147
00:07:09,014 --> 00:07:12,802
우리가 범위를 넓힐 때
가장 중요한 도구의 하나입니다.

148
00:07:12,826 --> 00:07:14,533
제가 여러분의 입장을 취해서

149
00:07:14,557 --> 00:07:16,996
여러분이 정말 무엇을 
원하는가를 생각하면

150
00:07:17,020 --> 00:07:20,390
여러분은 제가 정말 원하는 
무언가를 줄 가능성이 높겠죠.

151
00:07:21,461 --> 00:07:22,961
하지만 문제는

152
00:07:22,985 --> 00:07:25,266
입장 취하기의 어려움입니다.

153
00:07:25,290 --> 00:07:26,820
실험을 하나 해 봅시다.

154
00:07:26,844 --> 00:07:29,858
모두 손을 이렇게 위로 하여

155
00:07:29,882 --> 00:07:31,177
손가락을 들어 주세요.

156
00:07:31,770 --> 00:07:36,002
그리고 최대한 빨리 이마에 대문자 E를

157
00:07:36,026 --> 00:07:37,607
그리세요.

158
00:07:40,066 --> 00:07:43,383
E를 그리는 방향에는 두 가지가 있고

159
00:07:43,407 --> 00:07:46,892
이 실험은 원래 입장 취하기를 위해 
고안된 것입니다.

160
00:07:46,916 --> 00:07:48,837
이마에 E를 그린

161
00:07:48,861 --> 00:07:50,861
두 개의 사진을 보여 드리겠습니다.

162
00:07:50,885 --> 00:07:52,743
제 전 제자 에리카 홀입니다.

163
00:07:53,294 --> 00:07:55,262
여기서 보시는 것처럼

164
00:07:55,286 --> 00:07:56,553
왼쪽이 맞는 E입니다.

165
00:07:56,577 --> 00:08:00,027
저는 E를 다른 사람에게
E처럼 보이게 그렸죠.

166
00:08:00,051 --> 00:08:02,158
입장을 취하는 E입니다.

167
00:08:02,182 --> 00:08:05,237
다른 사람의 시점에서 E처럼 보입니다.

168
00:08:05,261 --> 00:08:08,271
하지만 오른쪽 E는
자기중심적 E입니다.

169
00:08:08,856 --> 00:08:10,699
우리는 종종 자신에게 집중합니다.

170
00:08:10,699 --> 00:08:13,500
위기 상황에선 더욱 그렇죠.

171
00:08:14,064 --> 00:08:16,235
위기 상황 하나를 예로 들겠습니다.

172
00:08:16,259 --> 00:08:19,263
캘리포니아 왓슨빌에서
한 남자가 은행으로 걸어들어옵니다.

173
00:08:20,285 --> 00:08:22,724
그는 2천 달러를 주지 않으면

174
00:08:22,748 --> 00:08:25,044
은행을 폭발시키겠다고 말하죠.

175
00:08:25,503 --> 00:08:28,028
은행 관리자는 돈을 주지 않았습니다.

176
00:08:28,052 --> 00:08:29,351
그녀는 한 발 물러서서

177
00:08:29,873 --> 00:08:31,329
그의 관점을 취했죠.

178
00:08:31,353 --> 00:08:33,720
무언가 이상한 점을 발견했습니다.

179
00:08:33,744 --> 00:08:36,450
특정한 금액을 요구한 것이죠.

180
00:08:36,474 --> 00:08:37,679
그래서 물었죠.

181
00:08:38,669 --> 00:08:40,928
"왜 2천 달러죠?"

182
00:08:41,265 --> 00:08:43,633
"당장 2천 달러가 없으면 
내 친구가 쫓겨난단 말입니다."

183
00:08:43,657 --> 00:08:45,920
그는 말했죠.

184
00:08:45,944 --> 00:08:48,994
그녀는 "아, 은행을 털려는 게 아니라

185
00:08:49,018 --> 00:08:50,506
대출을 받으시는 거군요."

186
00:08:50,530 --> 00:08:51,615
(웃음)

187
00:08:51,639 --> 00:08:53,512
"다음에 지점에 오시면

188
00:08:53,536 --> 00:08:55,715
서류 작성을 도와 드리겠습니다."

189
00:08:55,739 --> 00:08:56,778
(웃음)

190
00:08:57,214 --> 00:09:01,717
그녀의 빠른 입장 취하기는
긴박한 상황을 누그러뜨렸습니다.

191
00:09:02,276 --> 00:09:04,095
다른 사람의 입장을 취하면

192
00:09:04,119 --> 00:09:08,725
야심차게 주장하면서도
호의적인 게 가능하죠.

193
00:09:09,182 --> 00:09:12,450
호의적으로 주장하는 다른 방법은

194
00:09:12,474 --> 00:09:15,005
신호 유연성입니다.

195
00:09:15,413 --> 00:09:19,475
여러분이 차 영업사원으로
차를 판다고 가정하죠.

196
00:09:19,790 --> 00:09:23,793
두 가지 선택권을 주면
차가 더 잘 팔립니다.

197
00:09:24,141 --> 00:09:25,564
선택 A가

198
00:09:25,588 --> 00:09:28,688
2만 4천 달러에 5년 보증이고

199
00:09:29,084 --> 00:09:30,257
선택 B가

200
00:09:30,701 --> 00:09:33,493
2만 3천 달러에
3년 보증이라고 하죠.

201
00:09:33,845 --> 00:09:37,423
제 연구는 사람들에게 선택권을 주면

202
00:09:37,447 --> 00:09:39,336
덜 방어적이게 되고

203
00:09:39,360 --> 00:09:41,808
제안을 수락할 가능성이
높아짐을 보여 줍니다.

204
00:09:42,202 --> 00:09:44,319
판매원에게만 해당되는 것은 아니고

205
00:09:44,343 --> 00:09:45,534
부모에게도 통하죠.

206
00:09:45,558 --> 00:09:46,837
제 조카가 네 살 때

207
00:09:46,861 --> 00:09:49,778
옷 입는 걸 포함해서
모든 걸 거부했습니다.

208
00:09:50,160 --> 00:09:52,688
그 때 제 처제에게
아이디어가 떠올랐죠.

209
00:09:53,079 --> 00:09:55,630
딸에게 선택권을 줘 볼까?

210
00:09:55,654 --> 00:09:57,675
이 셔츠 아님 저 셔츠? 이거.

211
00:09:57,699 --> 00:09:59,821
이 바지 아님 저 바지? 저거.

212
00:09:59,845 --> 00:10:01,183
결과는 훌륭했습니다.

213
00:10:01,207 --> 00:10:04,741
조카는 저항 없이 금방 옷을 입었죠.

214
00:10:05,498 --> 00:10:07,785
전 세계 사람들에게

215
00:10:07,809 --> 00:10:09,860
언제 주장하기가 편하냐고 물어 보면

216
00:10:09,884 --> 00:10:11,220
가장 많은 답변은

217
00:10:11,244 --> 00:10:15,998
"제 청중 중에 지지자, 
동맹이 있을 때요."입니다.

218
00:10:16,022 --> 00:10:19,568
동맹을 얻고 싶군요.

219
00:10:19,957 --> 00:10:21,227
어떻게 하면 될까요?

220
00:10:21,841 --> 00:10:24,010
하나의 방법은 엄마 곰이 되는 겁니다.

221
00:10:24,034 --> 00:10:25,510
다른 사람을 위할 때

222
00:10:25,534 --> 00:10:29,063
저와 다른 사람의 눈에
범위를 확장하기도 하지만

223
00:10:29,087 --> 00:10:31,243
믿음직한 동맹을 얻기도 하죠.

224
00:10:31,806 --> 00:10:36,513
특히 높은 위치에 있는
강한 동맹을 얻는 방법은

225
00:10:36,537 --> 00:10:39,386
조언을 구하는 것입니다.

226
00:10:39,410 --> 00:10:45,291
누군가에게 조언을 구할 때
겸손하게 그들을 추켜세워

227
00:10:45,315 --> 00:10:46,802
우리를 좋아하게 되죠.

228
00:10:47,281 --> 00:10:50,477
이는 다른 이중고를 푸는 데
도움이 되기도 합니다.

229
00:10:50,831 --> 00:10:53,159
자기광고의 이중고이죠.

230
00:10:53,498 --> 00:10:55,002
자기광고의 이중고는

231
00:10:55,026 --> 00:10:58,181
우리의 성과를 알리지 않으면

232
00:10:58,205 --> 00:10:59,415
관심을 받지 못하지만

233
00:10:59,439 --> 00:11:01,843
뽐내면 사람들이
좋아하지 않는다는 것이죠.

234
00:11:01,867 --> 00:11:05,433
우리가 성과 중 하나에 대해
조언을 요청하면

235
00:11:05,457 --> 00:11:09,767
그들의 눈에는 유능하면서
호의적으로도 보이는 거죠.

236
00:11:10,495 --> 00:11:12,502
이것은 빤히 보일 때조차

237
00:11:12,526 --> 00:11:15,074
효과적으로 작용합니다.

238
00:11:15,469 --> 00:11:19,509
저보다 권력이 낮은 사람이
저한테 물어보라는 말을 들었다고

239
00:11:19,533 --> 00:11:23,971
미리 안내받은 상황이
삶에서 여러 번 있었습니다.

240
00:11:24,289 --> 00:11:26,531
세 가지를 말해 드립니다.

241
00:11:26,555 --> 00:11:29,543
첫 번째는 그들이 저에게 
조언을 구할 것임을 알았고

242
00:11:29,930 --> 00:11:33,932
두 번째는 제가 조언 구하기의
전략적 이익에 해한

243
00:11:33,956 --> 00:11:35,257
연구를 한 적 있으며

244
00:11:35,882 --> 00:11:38,208
세 번째는 그게 통한다는 겁니다.

245
00:11:38,656 --> 00:11:40,193
그들이 조언을 구했기 때문에

246
00:11:40,193 --> 00:11:42,084
저는 그들의 관점을 취하고

247
00:11:42,108 --> 00:11:45,914
그들의 요구에 더 관심을 기울이고
더 헌신적으로 변했습니다.

248
00:11:46,343 --> 00:11:49,527
우리가 더 자신있게
주장할 수 있는 또 다른 때는

249
00:11:49,949 --> 00:11:51,690
전문성을 가졌을 때입니다.

250
00:11:52,144 --> 00:11:54,299
전문성은 신뢰성으로 이어지죠.

251
00:11:54,862 --> 00:11:57,789
권력이 높으면 이미
신뢰성은 갖췄습니다.

252
00:11:57,813 --> 00:11:59,278
적당한 증거면 충분합니다.

253
00:11:59,777 --> 00:12:02,747
권력이 적으면 신뢰성이 없습니다.

254
00:12:02,771 --> 00:12:05,033
탁월한 증거가 필요하죠.

255
00:12:05,394 --> 00:12:09,141
전문가가 될 수 있는 방법 중 하나는

256
00:12:09,165 --> 00:12:11,263
우리의 열정을 건드리는 것입니다.

257
00:12:11,784 --> 00:12:15,958
각자 며칠 안에 친구 앞에 가서

258
00:12:15,982 --> 00:12:17,227
이 말을 해 보세요.

259
00:12:17,251 --> 00:12:19,961
"네가 열정을 느낀 분야를
한번 소개해 봐."

260
00:12:20,738 --> 00:12:23,223
저는 세계의 많은 사람들에게

261
00:12:23,247 --> 00:12:24,503
물어 보았습니다.

262
00:12:24,527 --> 00:12:26,696
"사람들이 각자의 열정을 소개할 때

263
00:12:26,720 --> 00:12:28,774
어떤 모습이었나요?"

264
00:12:28,798 --> 00:12:30,698
정답은 항상 비슷합니다.

265
00:12:30,722 --> 00:12:32,730
"눈이 반짝이며 커졌어요."

266
00:12:32,754 --> 00:12:35,703
"환한 미소를 지었어요."

267
00:12:35,727 --> 00:12:37,371
"손을 이리저리 휘저어서

268
00:12:37,395 --> 00:12:39,877
저한테 닿을까봐 몸을 숙여야 했어요."

269
00:12:39,911 --> 00:12:42,112
"목소리가 갑자기 높고 빨라졌어요."

270
00:12:42,136 --> 00:12:43,110
(웃음)

271
00:12:43,134 --> 00:12:45,648
"비밀을 말하려는 듯
앞으로 몸을 기울였어요."

272
00:12:45,648 --> 00:12:46,923
그리고 또 질문했죠.

273
00:12:46,947 --> 00:12:50,021
"그 때 당신의 모습은 어땠나요?"

274
00:12:50,374 --> 00:12:52,654
그들은 "제 눈도 반짝이며

275
00:12:52,678 --> 00:12:53,948
미소를 짓고

276
00:12:53,972 --> 00:12:55,345
몸을 기울였어요."

277
00:12:55,369 --> 00:12:57,438
우리의 열정을 펼쳐보일 때

278
00:12:57,462 --> 00:13:00,828
우리는 자기를 주장할 수 있는
용기를 얻기도 하지만

279
00:13:00,852 --> 00:13:03,720
주장할 수 있다는 타인의
허락을 받게 되기도 합니다.

280
00:13:04,534 --> 00:13:09,824
열정에 귀를 기울이는 것은
우리가 약할 때도 효과가 있죠.

281
00:13:10,533 --> 00:13:15,007
남녀 모두 직장에서 
눈물을 흘리면 비난을 받습니다.

282
00:13:15,344 --> 00:13:21,762
하지만 리지 울프는 우리가 그
강한 감정을 열정으로 인식할 때

283
00:13:21,786 --> 00:13:27,872
울음의 비난은 남녀 모두에게서
사라짐을 발견했습니다.

284
00:13:28,598 --> 00:13:32,066
돌아가신 아버지께서
형의 결혼식에서 하신

285
00:13:32,090 --> 00:13:34,251
몇 마디를 소개하며 마치고 싶습니다.

286
00:13:34,675 --> 00:13:36,260
저희들 사진입니다.

287
00:13:37,664 --> 00:13:39,921
아버지는 저처럼 심리학자셨지만

288
00:13:39,945 --> 00:13:44,937
그의 진정한 사랑과 열정은 
제 형처럼 영화였습니다.

289
00:13:44,937 --> 00:13:47,481
그래서 그는 삶의 희극에서
우리가 하는 역할을 담은

290
00:13:47,505 --> 00:13:50,654
연설문을 결혼식을 위해 썼습니다.

291
00:13:50,678 --> 00:13:52,967
그 내용은 "부드럽게 살수록

292
00:13:52,991 --> 00:13:56,843
능력을 향상하고 
풍부하게 하는 데 도움이 된다.

293
00:13:57,170 --> 00:14:01,256
역할을 받아들이는 이는
역량을 향상시키려 힘쓰고

294
00:14:02,001 --> 00:14:04,620
성장하고 변화하며 자신을 확장시킨다.

295
00:14:05,067 --> 00:14:06,375
역할 연기만 잘 하면

296
00:14:06,399 --> 00:14:08,372
삶은 충분히 즐거우리라."

297
00:14:08,946 --> 00:14:10,571
아버지께서 말하려는 바는

298
00:14:10,595 --> 00:14:14,381
우리는 모두 세상에서
역할의 범위를 가진다는 것입니다.

299
00:14:15,048 --> 00:14:18,513
하지만 이는 이 강연의
핵심을 나타내기도 합니다.

300
00:14:19,005 --> 00:14:24,022
이 역할과 범위는 계속
확장하고 변모하고 있습니다.

301
00:14:24,770 --> 00:14:26,532
그러므로 상황과 장면에 따라

302
00:14:27,114 --> 00:14:28,730
맹렬한 엄마 곰이 되거나

303
00:14:29,251 --> 00:14:30,893
겸손한 조언을 찾고

304
00:14:31,802 --> 00:14:35,515
탁월한 증거와 강한 원군을 확보하며

305
00:14:35,910 --> 00:14:38,248
열정적으로 입장 취하기를 하십시오.

306
00:14:38,770 --> 00:14:40,490
모두가 배울 수 있는

307
00:14:40,514 --> 00:14:44,080
이 도구를 사용하면

308
00:14:44,104 --> 00:14:47,970
여러분의 행동 범위를 확장시키고

309
00:14:47,994 --> 00:14:50,952
충분히 즐거운 나날이 될 것입니다.

310
00:14:52,082 --> 00:14:53,232
감사합니다.

311
00:14:53,256 --> 00:14:55,687
(박수)