1 00:00:01,441 --> 00:00:03,857 Il est très difficile de prendre la parole. 2 00:00:04,588 --> 00:00:09,507 J'ai compris le vrai sens de cette phrase il y a exactement un mois, 3 00:00:09,531 --> 00:00:12,434 quand ma femme et moi sommes devenus parents. 4 00:00:13,113 --> 00:00:14,791 C'est un moment merveilleux. 5 00:00:14,815 --> 00:00:17,000 C'était exaltant, nous étions emplis de joie, 6 00:00:17,024 --> 00:00:20,345 mais c'était aussi effrayant et terrifiant. 7 00:00:20,369 --> 00:00:24,571 C'est devenu particulièrement terrifiant quand nous sommes rentrés de l'hôpital 8 00:00:24,595 --> 00:00:26,056 et que nous n'étions pas sûrs 9 00:00:26,080 --> 00:00:30,169 que notre petit garçon tirait assez de nutriments de l'allaitement. 10 00:00:30,616 --> 00:00:33,943 Nous voulions appeler notre pédiatre, 11 00:00:33,967 --> 00:00:36,542 et nous ne voulions pas faire mauvaise impression 12 00:00:36,566 --> 00:00:39,030 ou paraître être des parents fous ou névrosés. 13 00:00:39,054 --> 00:00:40,701 Donc nous nous inquiétions. 14 00:00:40,725 --> 00:00:42,107 Et nous attendions. 15 00:00:42,131 --> 00:00:44,426 Nous sommes allés chez le médecin le lendemain, 16 00:00:44,450 --> 00:00:48,704 Elle lui a immédiatement donné du lait maternisé car il était déshydraté. 17 00:00:49,312 --> 00:00:50,746 Notre fils va bien, 18 00:00:50,770 --> 00:00:53,926 et notre médecin nous a assuré que nous pouvions toujours appeler. 19 00:00:54,106 --> 00:00:55,632 Mais, à ce moment-là, 20 00:00:55,656 --> 00:00:58,290 j'aurais dû dire les choses, mais je ne l'ai pas fait. 21 00:00:58,943 --> 00:01:02,238 Mais parfois, nous nous exprimons alors que nous ne le devrions pas 22 00:01:02,262 --> 00:01:06,188 et je l'ai appris il y a 10 ans quand j'ai laissé tomber mon jumeau. 23 00:01:06,579 --> 00:01:09,221 Mon jumeau est réalisateur de documentaire. 24 00:01:09,245 --> 00:01:10,775 Pour l'un de ses premiers films, 25 00:01:10,799 --> 00:01:13,414 il a eu une offre d'une société de distribution. 26 00:01:13,438 --> 00:01:14,776 Il était excité 27 00:01:14,800 --> 00:01:17,467 et était enclin à accepter l'offre. 28 00:01:17,491 --> 00:01:19,584 Mais, en tant que chercheur en négociation, 29 00:01:19,608 --> 00:01:22,561 j'ai insisté pour qu'il fasse une contre-offre 30 00:01:22,585 --> 00:01:25,815 et je l'ai aidé à travailler la contre-offre parfaite. 31 00:01:25,839 --> 00:01:27,520 Elle était parfaite -- 32 00:01:27,544 --> 00:01:29,548 parfaitement insultante. 33 00:01:30,423 --> 00:01:32,136 La société a été offensée, 34 00:01:32,160 --> 00:01:34,209 ils ont retiré leur offre 35 00:01:34,233 --> 00:01:36,450 et mon frère s'est retrouvé sans rien. 36 00:01:36,474 --> 00:01:40,334 J'ai parlé de ce dilemme de s'exprimer à des gens venant du monde entier : 37 00:01:40,358 --> 00:01:42,192 quand peuvent-ils s'affirmer, 38 00:01:42,216 --> 00:01:43,930 faire prévaloir leurs intérêts, 39 00:01:43,954 --> 00:01:46,149 exprimer une opinion, 40 00:01:46,173 --> 00:01:48,384 faire une demande ambitieuse. 41 00:01:48,887 --> 00:01:53,120 Et les histoires sont diverses et variées 42 00:01:53,144 --> 00:01:55,815 mais elles composent une tapisserie universelle. 43 00:01:55,839 --> 00:01:58,517 Puis-je corriger mon patron quand il fait une erreur ? 44 00:01:58,541 --> 00:02:02,644 Puis-je confronter mon collègue qui marche sur mes plates-bandes ? 45 00:02:02,996 --> 00:02:06,063 Puis-je contester la blague insensible de mon ami ? 46 00:02:06,390 --> 00:02:10,486 Puis-je parler de mes incertitudes les plus profondes à l'être aimé ? 47 00:02:10,963 --> 00:02:13,676 A travers ces expériences, j'ai fini par reconnaître 48 00:02:13,700 --> 00:02:17,557 ce que chacun d'entre nous considère être un comportement acceptable. 49 00:02:17,581 --> 00:02:22,832 Parfois, nous sommes trop durs ; nous poussons trop nos limites, 50 00:02:22,856 --> 00:02:24,619 comme je l'ai fait avec mon frère. 51 00:02:24,643 --> 00:02:26,663 Même faire une offre était en dehors 52 00:02:26,663 --> 00:02:29,663 de son éventail de comportements acceptables. 53 00:02:29,663 --> 00:02:31,297 Parfois, nous sommes trop faibles, 54 00:02:31,297 --> 00:02:33,275 ça a été le cas avec ma femme et moi. 55 00:02:33,299 --> 00:02:35,515 Cet éventail de comportements acceptables -- 56 00:02:35,539 --> 00:02:38,634 quand nous nous y tenons, nous sommes récompensés. 57 00:02:38,658 --> 00:02:42,827 Quand nous en sortons, nous sommes punis de bien des façons. 58 00:02:42,851 --> 00:02:45,990 Nous sommes congédiés, rabaissés voire ostracisés. 59 00:02:46,014 --> 00:02:49,273 Ou nous perdons une augmentation, une promotion ou un contrat. 60 00:02:49,929 --> 00:02:54,223 La première chose à faire est de connaître notre éventail. 61 00:02:54,744 --> 00:02:58,689 Mais la clé est que notre éventail n'est pas figé, 62 00:02:59,265 --> 00:03:00,681 il est assez dynamique. 63 00:03:00,705 --> 00:03:04,961 Il s'étend et se rétrécit selon le contexte. 64 00:03:05,344 --> 00:03:09,472 Il y a une chose qui détermine cet éventail plus que le reste 65 00:03:10,038 --> 00:03:11,331 et c'est votre pouvoir. 66 00:03:11,355 --> 00:03:13,512 Votre pouvoir détermine votre éventail. 67 00:03:13,536 --> 00:03:14,973 Qu'est-ce que le pouvoir ? 68 00:03:14,997 --> 00:03:16,764 Le pouvoir a plein de formes. 69 00:03:16,788 --> 00:03:19,877 En négociations, ce sont les alternatives. 70 00:03:19,901 --> 00:03:21,901 Mon frère n'avait aucune alternative, 71 00:03:21,925 --> 00:03:23,112 il manquait de pouvoir. 72 00:03:23,136 --> 00:03:24,956 L'entreprise avait des alternatives, 73 00:03:24,980 --> 00:03:26,146 ils avaient du pouvoir. 74 00:03:26,170 --> 00:03:29,204 Parfois, c'est d'être nouveau dans un pays, comme un immigrant, 75 00:03:29,204 --> 00:03:30,753 nouveau dans une organisation, 76 00:03:30,753 --> 00:03:32,296 ou nouveau face à une expérience 77 00:03:32,320 --> 00:03:34,425 comme ma femme et moi en tant que parents. 78 00:03:34,449 --> 00:03:35,950 Parfois, c'est au travail, 79 00:03:35,974 --> 00:03:38,585 où quelqu'un est le patron, quelqu'un le subordonné. 80 00:03:38,609 --> 00:03:40,293 Parfois, c'est dans les relations, 81 00:03:40,317 --> 00:03:43,298 où une personne est plus investie que l'autre. 82 00:03:43,322 --> 00:03:46,837 La clé est que, quand vous avez beaucoup de pouvoir, 83 00:03:46,861 --> 00:03:48,690 votre éventail est très large. 84 00:03:48,714 --> 00:03:51,345 Vous avez beaucoup de latitude dans votre comportement. 85 00:03:51,813 --> 00:03:54,321 Si vous manquez de pouvoir, l'éventail se restreint. 86 00:03:54,537 --> 00:03:56,332 Vous avez peu de latitude d'action. 87 00:03:56,947 --> 00:03:59,729 Le problème est que, quand notre éventail se restreint, 88 00:03:59,753 --> 00:04:03,856 cela produit ce que l'on appelle « double contrainte du faible pouvoir ». 89 00:04:04,310 --> 00:04:06,983 La double contrainte du faible pouvoir arrive 90 00:04:07,007 --> 00:04:09,944 quand, si vous ne vous exprimez pas, vous passez inaperçu 91 00:04:10,576 --> 00:04:12,918 mais, si vous vous exprimez, vous êtes puni. 92 00:04:13,359 --> 00:04:16,070 Nombre d'entre vous ont entendu « double contrainte » 93 00:04:16,094 --> 00:04:19,041 et l'ont liée à une chose : le sexe. 94 00:04:19,065 --> 00:04:20,829 La double contrainte du sexe, c'est : 95 00:04:20,829 --> 00:04:23,509 les femmes passent inaperçues si elles ne s'expriment pas 96 00:04:23,509 --> 00:04:25,730 et sont punies si elles s'expriment. 97 00:04:26,127 --> 00:04:31,111 Les femmes ont le même besoin d'expression que les hommes 98 00:04:31,135 --> 00:04:33,032 mais elles rencontrent des obstacles. 99 00:04:34,004 --> 00:04:37,282 Au court des vingt dernières années, ma recherche a montré 100 00:04:37,306 --> 00:04:40,587 que ce qui semble être une différence entre les sexes 101 00:04:41,035 --> 00:04:43,432 n'est pas une double contrainte du sexe 102 00:04:43,456 --> 00:04:45,812 mais une double contrainte du faible pouvoir. 103 00:04:45,836 --> 00:04:47,720 L'apparente différence entre les sexes 104 00:04:47,744 --> 00:04:50,850 est en fait souvent une différence de pouvoir déguisée. 105 00:04:51,394 --> 00:04:55,347 Souvent, en voyant une différence entre un homme et une femme, 106 00:04:55,363 --> 00:04:58,971 nous pensons : « Cause biologique. Il y a une différence fondamentale 107 00:04:58,995 --> 00:05:00,241 entre les deux sexes. » 108 00:05:00,265 --> 00:05:02,119 Mais, étude après étude, 109 00:05:02,143 --> 00:05:06,349 j'ai découvert que le pouvoir est une meilleure explication 110 00:05:06,893 --> 00:05:08,435 aux différences entre les sexes. 111 00:05:08,435 --> 00:05:11,496 C'est la double contrainte du faible pouvoir. 112 00:05:11,975 --> 00:05:16,791 La double contrainte du faible pouvoir signifie que vous avez un faible éventail 113 00:05:16,815 --> 00:05:18,645 et un manque de pouvoir. 114 00:05:18,669 --> 00:05:21,921 Vous avez un faible éventail et votre double contrainte est forte. 115 00:05:22,335 --> 00:05:24,761 Nous devons trouver comment élargir notre éventail. 116 00:05:24,761 --> 00:05:26,292 Les vingt dernières années, 117 00:05:26,316 --> 00:05:29,297 mes collègues et moi avons découvert deux choses importantes. 118 00:05:29,887 --> 00:05:33,892 Un : vous paraissez puissant à vos yeux. 119 00:05:34,284 --> 00:05:37,605 Deux : vous paraissez puissant aux yeux des autres. 120 00:05:37,629 --> 00:05:39,484 Quand je me sens puissant, 121 00:05:40,117 --> 00:05:41,992 je suis confiant, je n'ai pas peur ; 122 00:05:42,016 --> 00:05:43,858 j'élargis mon propre éventail. 123 00:05:43,882 --> 00:05:46,028 Quand je parais puissant aux yeux des autres, 124 00:05:46,614 --> 00:05:49,150 ils m'accordent un plus grand éventail. 125 00:05:49,174 --> 00:05:50,952 Nous avons besoin d'outils 126 00:05:50,952 --> 00:05:53,952 pour élargir notre éventail de comportements acceptables. 127 00:05:53,952 --> 00:05:56,343 Je vais vous donner un ensemble d'outils. 128 00:05:56,367 --> 00:05:57,985 S'exprimer est risqué 129 00:05:58,503 --> 00:06:02,432 mais ces outils vont baisser le risque que vous vous exprimiez. 130 00:06:03,067 --> 00:06:08,901 Le premier outil que je vais vous donner a été découvert lors de négociations 131 00:06:08,925 --> 00:06:10,375 sur une découverte importante. 132 00:06:10,375 --> 00:06:14,225 En moyenne, les femmes font des offres moins ambitieuses 133 00:06:14,249 --> 00:06:17,723 et ont de moins bons résultats que les hommes en négociations. 134 00:06:18,200 --> 00:06:21,317 Mais Hannah Riley Bowles et Emily Amanatullah ont découvert 135 00:06:21,341 --> 00:06:25,019 qu'il y a une situation où les femmes ont les mêmes résultats que les hommes 136 00:06:25,043 --> 00:06:26,642 et sont aussi ambitieuses. 137 00:06:27,196 --> 00:06:30,804 C'est lorsqu'elles défendent les autres. 138 00:06:31,251 --> 00:06:33,388 Quand elles défendent les autres, 139 00:06:33,412 --> 00:06:38,289 elles découvrent leur éventail et l'élargissent dans leur tête. 140 00:06:38,313 --> 00:06:39,722 Elles sont plus assertives. 141 00:06:39,746 --> 00:06:42,620 Cela est parfois appelé « l'effet maman ours ». 142 00:06:43,483 --> 00:06:45,742 Comme une maman ours défendant ses petits, 143 00:06:45,766 --> 00:06:49,714 en défendant les autres, nous pouvons découvrir notre voix. 144 00:06:50,328 --> 00:06:53,445 Mais parfois, c'est nous que nous devons défendre. 145 00:06:53,469 --> 00:06:54,809 Comment faire cela ? 146 00:06:54,833 --> 00:06:58,838 Un des outils les plus importants pour nous défendre nous-mêmes 147 00:06:58,862 --> 00:07:01,234 est la prise de perspective. 148 00:07:01,258 --> 00:07:04,010 La prise de perspective est très simple : 149 00:07:04,034 --> 00:07:08,319 c'est regarder le monde à travers les yeux de quelqu'un d'autre. 150 00:07:09,014 --> 00:07:12,802 C'est l'un des outils les plus importants pour élargir notre éventail. 151 00:07:12,826 --> 00:07:14,533 Quand j'adopte votre perspective 152 00:07:14,557 --> 00:07:16,996 et que je pense à ce que vous voulez vraiment, 153 00:07:17,020 --> 00:07:20,390 vous aurez plus de chances de me donner ce que je veux. 154 00:07:21,461 --> 00:07:22,961 Mais voici le problème : 155 00:07:22,985 --> 00:07:25,266 la prise de perspective est difficile à faire. 156 00:07:25,290 --> 00:07:26,820 Faisons une petite expérience. 157 00:07:26,844 --> 00:07:29,858 Je veux que vous leviez tous la main ainsi : 158 00:07:29,882 --> 00:07:31,177 levez votre doigt. 159 00:07:31,770 --> 00:07:36,002 Et je veux que vous dessiniez un E majuscule sur votre front 160 00:07:36,026 --> 00:07:37,607 aussi rapidement que possible. 161 00:07:40,066 --> 00:07:43,383 Il s'avère que nous pouvons dessiner ce E de deux façons différentes 162 00:07:43,407 --> 00:07:46,892 et ce test a été conçu pour la prise de perspective. 163 00:07:46,916 --> 00:07:48,837 Je vais vous montrer deux photos 164 00:07:48,861 --> 00:07:50,861 de quelqu'un avec un E sur le front -- 165 00:07:50,885 --> 00:07:52,743 une ancienne étudiante, Erika Hall. 166 00:07:53,294 --> 00:07:55,262 Vous le voyez ici, 167 00:07:55,286 --> 00:07:56,553 c'est le bon E. 168 00:07:56,577 --> 00:08:00,027 J'ai dessiné un E pour qu'il puisse être lu par quelqu'un d'autre. 169 00:08:00,051 --> 00:08:02,158 C'est le E de la prise de perspective 170 00:08:02,182 --> 00:08:05,237 car il apparaît comme étant un E du point de vue d'un autre. 171 00:08:05,261 --> 00:08:08,271 Mais ce E, ici, est le E centré sur lui-même. 172 00:08:08,856 --> 00:08:10,969 Nous sommes souvent centrés sur nous-même, 173 00:08:10,969 --> 00:08:13,500 surtout en temps de crise. 174 00:08:14,064 --> 00:08:16,255 Je veux vous parler d'une crise en particulier. 175 00:08:16,259 --> 00:08:19,263 Un homme rentre dans une banque à Watsonville, en Californie. 176 00:08:20,285 --> 00:08:22,724 Il dit : « Donnez-moi 2 000 dollars 177 00:08:22,748 --> 00:08:25,044 ou je fais exploser la banque avec une bombe. » 178 00:08:25,503 --> 00:08:28,098 La directrice de la banque ne lui a pas donné l'argent. 179 00:08:28,098 --> 00:08:29,351 Elle a pris du recul. 180 00:08:29,873 --> 00:08:31,329 Elle a pris sa perspective 181 00:08:31,353 --> 00:08:33,720 et a remarqué quelque chose de très important. 182 00:08:33,744 --> 00:08:36,450 Il avait demandé une somme d'argent précise. 183 00:08:36,474 --> 00:08:37,679 Alors elle a dit : 184 00:08:38,669 --> 00:08:40,928 « Pourquoi avez-vous demandé 2 000 dollars ? » 185 00:08:41,265 --> 00:08:43,633 Il a dit : « Mon ami va être expulsé 186 00:08:43,657 --> 00:08:45,920 si je ne lui donne pas immédiatement 2 000$. » 187 00:08:45,944 --> 00:08:48,994 Elle a dit : « Vous ne voulez pas voler la banque, 188 00:08:49,018 --> 00:08:50,506 vous voulez un prêt. » 189 00:08:50,530 --> 00:08:51,615 (Rires) 190 00:08:51,639 --> 00:08:53,512 « Venez dans mon bureau 191 00:08:53,536 --> 00:08:55,715 pour remplir la paperasse. » 192 00:08:55,739 --> 00:08:56,778 (Rires) 193 00:08:57,214 --> 00:09:01,717 Sa prise de perspective rapide a désamorcé une situation dangereuse. 194 00:09:02,276 --> 00:09:04,095 Prendre la perspective de quelqu'un 195 00:09:04,119 --> 00:09:08,725 nous permet d'être ambitieux, assertif tout en restant agréable. 196 00:09:09,182 --> 00:09:12,450 Voici une autre façon d'être assertif en restant agréable 197 00:09:12,474 --> 00:09:15,005 afin d'exprimer de la flexibilité. 198 00:09:15,413 --> 00:09:19,475 Imaginez être un vendeur de voiture voulant vendre une voiture à quelqu'un. 199 00:09:19,790 --> 00:09:23,793 Vous aurez plus de chance de vendre si vous leur donnez deux options. 200 00:09:24,141 --> 00:09:25,564 Par exemple, option A : 201 00:09:25,588 --> 00:09:28,688 24 000$ pour cette voiture et une garantie sur 5 ans. 202 00:09:29,084 --> 00:09:30,257 Ou option B : 203 00:09:30,701 --> 00:09:33,493 23 000$ et une garantie sur 3 ans. 204 00:09:33,845 --> 00:09:37,423 D'après mes recherches, donner aux gens le choix parmi plusieurs options 205 00:09:37,447 --> 00:09:39,336 leur fait baisser leurs défenses 206 00:09:39,360 --> 00:09:41,558 et ils ont plus de chances d'accepter l'offre. 207 00:09:42,202 --> 00:09:45,539 Cela ne se restreint pas à la vente et marche avec les parents. 208 00:09:45,558 --> 00:09:46,917 Quand ma nièce avait 4 ans, 209 00:09:46,917 --> 00:09:49,778 elle refusait d'être habillée et rejetait tout. 210 00:09:50,160 --> 00:09:52,688 Puis ma belle-sœur a eu une idée brillante : 211 00:09:53,079 --> 00:09:55,630 « Et si je donnais le choix à ma fille ? » 212 00:09:55,654 --> 00:09:57,675 Ce t-shirt ou ce t-shirt ? OK, celui-ci. 213 00:09:57,699 --> 00:09:59,821 Ce pantalon ou ce pantalon ? OK, celui-ci. 214 00:09:59,845 --> 00:10:01,273 Cela fonctionnait à merveille. 215 00:10:01,273 --> 00:10:04,741 Elle était habillée vite et ne résistait pas. 216 00:10:05,498 --> 00:10:07,785 Quand je demande partout dans le monde 217 00:10:07,809 --> 00:10:09,900 quand les gens sont à l'aise pour s'exprimer, 218 00:10:09,900 --> 00:10:11,240 la réponse est en premier : 219 00:10:11,244 --> 00:10:15,998 « Quand j'ai un soutien social dans mon public, des alliés. » 220 00:10:16,022 --> 00:10:19,568 Nous voulons donc des alliés à nos côtés. 221 00:10:19,957 --> 00:10:21,227 Comment y parvenir ? 222 00:10:21,841 --> 00:10:24,010 Vous pouvez être une maman ours. 223 00:10:24,034 --> 00:10:25,510 En défendant les autres, 224 00:10:25,534 --> 00:10:29,063 nous élargissons notre éventail à nos yeux et aux yeux des autres 225 00:10:29,087 --> 00:10:31,243 mais nous gagnons aussi de solides alliés. 226 00:10:31,806 --> 00:10:36,513 Une autre façon de gagner de solides alliés haut-placés 227 00:10:36,537 --> 00:10:39,386 est de demander des conseils aux autres. 228 00:10:39,410 --> 00:10:45,291 En demandant des conseils aux autres, ils nous apprécient car nous les flattons 229 00:10:45,315 --> 00:10:46,902 et nous exprimons de l'humilité. 230 00:10:47,281 --> 00:10:50,477 Cela fonctionne pour résoudre une autre double contrainte. 231 00:10:50,831 --> 00:10:53,159 C'est la double contrainte de l'autopromotion. 232 00:10:53,498 --> 00:10:55,002 Cette double contrainte 233 00:10:55,026 --> 00:10:58,181 est que, si nous n'annonçons pas nos propres réussites, 234 00:10:58,205 --> 00:10:59,455 personne ne les remarque ; 235 00:10:59,455 --> 00:11:01,903 si nous le faisons, nous ne sommes pas appréciables. 236 00:11:01,903 --> 00:11:05,433 Mais, en demandant des conseils concernant l'une de nos réussites, 237 00:11:05,457 --> 00:11:09,767 nous pouvons être à la fois compétent et appréciable à leurs yeux. 238 00:11:10,495 --> 00:11:12,502 Cela est si puissant 239 00:11:12,526 --> 00:11:15,074 que cela fonctionne même quand on s'y attend. 240 00:11:15,469 --> 00:11:19,509 Il y a eu de multiples fois dans ma vie où on m'a prévenu 241 00:11:19,533 --> 00:11:23,971 qu'on avait conseillé à quelqu'un de faible pouvoir de me demander conseil. 242 00:11:24,289 --> 00:11:26,531 Je veux que vous remarquiez trois choses. 243 00:11:26,555 --> 00:11:29,543 Un : je sais que la personne allait me demander conseil. 244 00:11:29,930 --> 00:11:33,932 Deux : j'ai fait des recherches sur les bénéfices stratégiques 245 00:11:33,956 --> 00:11:35,257 de la demande de conseils. 246 00:11:35,882 --> 00:11:38,208 Et trois : cela fonctionne quand même ! 247 00:11:38,656 --> 00:11:39,943 J'ai pris leur perspective, 248 00:11:39,943 --> 00:11:42,084 je me suis plus investi dans leurs demandes, 249 00:11:42,108 --> 00:11:45,914 je me suis plus engagé auprès d'eux car ils avaient demandé conseil. 250 00:11:46,343 --> 00:11:49,527 Nous sommes également plus à l'aise pour nous exprimer 251 00:11:49,949 --> 00:11:51,690 quand nous avons de l'expertise. 252 00:11:52,144 --> 00:11:54,299 L'expertise nous donne de la crédibilité. 253 00:11:54,862 --> 00:11:57,789 Quand nous avons du pouvoir, nous avons de la crédibilité. 254 00:11:57,813 --> 00:11:59,278 Une simple preuve nous suffit. 255 00:11:59,777 --> 00:12:02,797 Quand nous manquons de pouvoir, nous n'avons pas de crédibilité. 256 00:12:02,797 --> 00:12:05,033 Il nous faut une excellente preuve. 257 00:12:05,394 --> 00:12:09,141 Une des façons de paraître expert 258 00:12:09,165 --> 00:12:11,263 est d'exprimer notre passion. 259 00:12:11,784 --> 00:12:15,958 Durant les prochains jours, j'aimerais que tout le monde aille voir un ami 260 00:12:15,982 --> 00:12:19,937 et lui demande de décrire une de ses passions. 261 00:12:20,738 --> 00:12:23,223 Des gens du monde entier ont fait cela 262 00:12:23,247 --> 00:12:24,503 et je leur ai demandé : 263 00:12:24,527 --> 00:12:26,696 « Qu'avez-vous remarqué sur l'autre personne 264 00:12:26,720 --> 00:12:28,774 quand elle a décrit sa passion ? » 265 00:12:28,798 --> 00:12:30,698 Les réponses sont toujours les mêmes : 266 00:12:30,722 --> 00:12:32,730 les yeux s'illuminent et grandissent, 267 00:12:32,754 --> 00:12:35,703 ils ont un grand sourire radieux, 268 00:12:35,727 --> 00:12:37,371 ils utilisaient leurs mains, 269 00:12:37,395 --> 00:12:39,927 parfois il fallait se baisser pour éviter leurs mains, 270 00:12:39,927 --> 00:12:42,112 ils parlent vite et de façon plus aiguë, 271 00:12:42,136 --> 00:12:43,110 (Rires) 272 00:12:43,134 --> 00:12:45,578 ils se sont approchés comme pour raconter un secret. 273 00:12:45,602 --> 00:12:46,923 Je leur ai alors dit : 274 00:12:46,947 --> 00:12:50,021 « Que s'est-il passé quand vous écoutiez sa passion ? » 275 00:12:50,374 --> 00:12:52,654 Ils ont dit : « Mes yeux se sont éclairés, 276 00:12:52,678 --> 00:12:53,948 j'ai souri, 277 00:12:53,972 --> 00:12:55,345 je me suis rapproché. » 278 00:12:55,369 --> 00:12:57,438 Quand nous exprimons notre passion, 279 00:12:57,462 --> 00:13:00,828 nous nous donnons le courage, à nos yeux, de nous exprimer 280 00:13:00,852 --> 00:13:03,720 mais nous obtenons aussi la permission des autres. 281 00:13:04,534 --> 00:13:09,824 Parler de sa passion fonctionne aussi quand nous paraissons trop faibles. 282 00:13:10,533 --> 00:13:15,007 Les hommes et les femmes sont punis quand ils versent une larme au travail. 283 00:13:15,344 --> 00:13:18,786 Mais Lizzie Wolf a montré 284 00:13:18,786 --> 00:13:21,866 que quand nous formulons nos émotions fortes comme de la passion, 285 00:13:21,866 --> 00:13:27,872 la condamnation de nos pleurs disparaît pour les hommes et les femmes. 286 00:13:28,598 --> 00:13:32,066 J'aimerais finir avec quelques mots de mon défunt père 287 00:13:32,090 --> 00:13:34,251 qu'il a prononcés au mariage de mon jumeau. 288 00:13:34,675 --> 00:13:36,260 Voici une photo de nous. 289 00:13:37,664 --> 00:13:39,921 Mon père était un psychologue comme moi 290 00:13:39,945 --> 00:13:44,897 mais son vrai amour, sa vraie passion, c'était le cinéma, comme mon frère. 291 00:13:44,917 --> 00:13:47,481 Il a écrit un discours pour le mariage de mon frère 292 00:13:47,505 --> 00:13:50,654 sur les rôles que nous jouons dans la comédie humaine. 293 00:13:50,678 --> 00:13:52,967 Il a dit : « Plus ton toucher sera léger, 294 00:13:52,991 --> 00:13:56,843 meilleur tu seras pour améliorer et enrichir ta performance. 295 00:13:57,170 --> 00:14:01,256 Ceux qui embrassent leur rôle travaillent à améliorer leur performance 296 00:14:02,001 --> 00:14:04,620 grandissent, changent et se développent. 297 00:14:05,067 --> 00:14:06,375 Joue bien 298 00:14:06,399 --> 00:14:08,372 et tes jours seront surtout joyeux. » 299 00:14:08,946 --> 00:14:10,571 Ce que mon père disait, 300 00:14:10,595 --> 00:14:14,381 c'est qu'on nous a tous assigné un éventail et un rôle dans ce monde. 301 00:14:15,048 --> 00:14:18,513 Mais il parlait aussi de l'essence de cette présentation : 302 00:14:19,005 --> 00:14:24,022 ces rôles et éventails sont en constante expansion et évolution. 303 00:14:24,770 --> 00:14:26,532 Quand une scène le demande, 304 00:14:27,114 --> 00:14:28,730 soyez une maman ours féroce 305 00:14:29,251 --> 00:14:30,893 et un humble demandeur de conseil. 306 00:14:31,802 --> 00:14:35,515 Ayez une excellente preuve et de solides alliés. 307 00:14:35,910 --> 00:14:38,248 Soyez un preneur de perspective passionné. 308 00:14:38,770 --> 00:14:40,490 Et si vous utilisez ces outils -- 309 00:14:40,514 --> 00:14:44,080 vous pouvez tous les utiliser -- 310 00:14:44,104 --> 00:14:47,970 vous élargirez votre éventail de comportements acceptables 311 00:14:47,994 --> 00:14:50,952 et vos jours seront surtout joyeux. 312 00:14:52,082 --> 00:14:53,232 Merci. 313 00:14:53,256 --> 00:14:55,687 (Applaudissements)