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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.46,0:00:03.88,Default,,0000,0000,0000,,Es difícil imponer el punto de vista.
Dialogue: 0,0:00:04.59,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,Yo entendí el verdadero significado\Nde esta frase exactamente hace un mes,
Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:12.43,Default,,0000,0000,0000,,cuando mi esposa y yo\Ntuvimos nuestro primer hijo.
Dialogue: 0,0:00:13.11,0:00:14.79,Default,,0000,0000,0000,,Fue un momento increíble.
Dialogue: 0,0:00:14.82,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,emocionante y eufórico,
Dialogue: 0,0:00:17.02,0:00:20.34,Default,,0000,0000,0000,,pero también aterrador.
Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:24.57,Default,,0000,0000,0000,,Y aún más aterrador cuando\Nvolvimos a casa desde el hospital
Dialogue: 0,0:00:24.60,0:00:26.06,Default,,0000,0000,0000,,sin estar seguros
Dialogue: 0,0:00:26.08,0:00:30.17,Default,,0000,0000,0000,,si la lactancia le proporcionaba\Nal bebé suficientes nutrientes.
Dialogue: 0,0:00:30.62,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,Queríamos llamar al pediatra,
Dialogue: 0,0:00:33.97,0:00:36.54,Default,,0000,0000,0000,,pero sin dejar una mala primera impresión
Dialogue: 0,0:00:36.57,0:00:39.03,Default,,0000,0000,0000,,o parecer unos padres\Nlocos y neuróticos.
Dialogue: 0,0:00:39.04,0:00:40.71,Default,,0000,0000,0000,,Así que estábamos preocupados
Dialogue: 0,0:00:40.72,0:00:44.39,Default,,0000,0000,0000,,pero esperamos al día siguiente\Npara acudir al médico,
Dialogue: 0,0:00:44.40,0:00:47.07,Default,,0000,0000,0000,,que nos prescribió una fórmula\Nde leche inmediatamente
Dialogue: 0,0:00:47.14,0:00:49.31,Default,,0000,0000,0000,,porque el bebé estaba\Nbastante deshidratado.
Dialogue: 0,0:00:49.31,0:00:50.75,Default,,0000,0000,0000,,Nuestro hijo está bien ahora
Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:54.24,Default,,0000,0000,0000,,y la doctora nos aseguró que podíamos\Ncontactarla cuando hiciera falta.
Dialogue: 0,0:00:54.25,0:00:58.13,Default,,0000,0000,0000,,En aquel momento debería haber\Ndicho algo, pero no lo hice.
Dialogue: 0,0:00:58.94,0:01:02.24,Default,,0000,0000,0000,,A veces lo hacemos no obstante\Ncuando no deberíamos,
Dialogue: 0,0:01:02.26,0:01:06.19,Default,,0000,0000,0000,,y eso lo aprendí hace más de 10 años\Ncuando decepcioné a mi hermano gemelo.
Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:08.91,Default,,0000,0000,0000,,Mi hermano gemelo es documentalista
Dialogue: 0,0:01:08.92,0:01:10.78,Default,,0000,0000,0000,,y para una de sus primeras películas
Dialogue: 0,0:01:10.80,0:01:13.41,Default,,0000,0000,0000,,recibió una oferta de una distribuidora.
Dialogue: 0,0:01:13.44,0:01:15.84,Default,,0000,0000,0000,,Estaba encantado y dispuesto
Dialogue: 0,0:01:15.84,0:01:17.47,Default,,0000,0000,0000,,a aceptarla
Dialogue: 0,0:01:17.49,0:01:19.58,Default,,0000,0000,0000,,pero como analista de negocios
Dialogue: 0,0:01:19.63,0:01:22.58,Default,,0000,0000,0000,,le insistí en que hiciera\Nuna contraoferta
Dialogue: 0,0:01:22.58,0:01:25.82,Default,,0000,0000,0000,,y le ayudé a proponer una perfecta.
Dialogue: 0,0:01:25.84,0:01:27.52,Default,,0000,0000,0000,,Y salió perfectamente...
Dialogue: 0,0:01:27.54,0:01:29.55,Default,,0000,0000,0000,,insultante.
Dialogue: 0,0:01:30.42,0:01:32.14,Default,,0000,0000,0000,,La empresa se sintió tan ofendida
Dialogue: 0,0:01:32.16,0:01:34.21,Default,,0000,0000,0000,,que literalmente retiró la oferta
Dialogue: 0,0:01:34.23,0:01:36.45,Default,,0000,0000,0000,,y mi hermano se quedó sin nada.
Dialogue: 0,0:01:36.47,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,Pregunté a gente de todo el mundo\Nen torno a este dilema de expresión:
Dialogue: 0,0:01:40.36,0:01:42.14,Default,,0000,0000,0000,,cuándo puede uno ser contundente,
Dialogue: 0,0:01:42.14,0:01:44.49,Default,,0000,0000,0000,,cuándo hay que dar prioridad\Na nuestros intereses,
Dialogue: 0,0:01:44.51,0:01:46.17,Default,,0000,0000,0000,,cuándo expresar una opinión,
Dialogue: 0,0:01:46.17,0:01:48.38,Default,,0000,0000,0000,,cuándo plantear una pregunta ambiciosa.
Dialogue: 0,0:01:48.89,0:01:52.93,Default,,0000,0000,0000,,Y las respuestas son variadas y diversas,
Dialogue: 0,0:01:52.93,0:01:55.82,Default,,0000,0000,0000,,pero también similares\Ndibujando unas pautas generales.
Dialogue: 0,0:01:55.84,0:01:58.52,Default,,0000,0000,0000,,¿Puedo corregir a mi jefe\Ncuando comete un error?
Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:02.64,Default,,0000,0000,0000,,¿Puedo llamar la atención del compañero\Nde trabajo cuando se mete en mis asuntos?
Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.06,Default,,0000,0000,0000,,¿Puedo reprobar el chiste\Nde mal gusto de mi amigo?
Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:10.48,Default,,0000,0000,0000,,¿Puedo hablarle a la persona que más amo\Nde mis más profundas inseguridades?
Dialogue: 0,0:02:10.96,0:02:13.84,Default,,0000,0000,0000,,Y a través de estas experiencias,\Nhe llegado a darme cuenta
Dialogue: 0,0:02:13.84,0:02:17.57,Default,,0000,0000,0000,,de que cada uno de nosotros se rige por\Nuna gama de comportamientos aceptables.
Dialogue: 0,0:02:17.69,0:02:22.83,Default,,0000,0000,0000,,A veces somos demasiado duros,\Npresionamos demasiado.
Dialogue: 0,0:02:22.86,0:02:24.62,Default,,0000,0000,0000,,Eso es lo que pasó con mi hermano.
Dialogue: 0,0:02:24.63,0:02:27.13,Default,,0000,0000,0000,,Incluso hacer una contraoferta
Dialogue: 0,0:02:27.16,0:02:29.65,Default,,0000,0000,0000,,estaba fuera de los límites\Naceptables en su opinión.
Dialogue: 0,0:02:29.67,0:02:31.52,Default,,0000,0000,0000,,Y a veces somos demasiado débiles.
Dialogue: 0,0:02:31.52,0:02:33.53,Default,,0000,0000,0000,,Eso es lo que pasó\Ncon mi esposa y conmigo.
Dialogue: 0,0:02:33.65,0:02:38.24,Default,,0000,0000,0000,,Y cuando nos quedamos dentro de\Nnuestros limites somos recompensados.
Dialogue: 0,0:02:38.24,0:02:42.69,Default,,0000,0000,0000,,Y cuando excedemos el umbral\Nnos castigan de varias maneras.
Dialogue: 0,0:02:42.71,0:02:45.95,Default,,0000,0000,0000,,Somos despedidos, menospreciados\No incluso estigmatizados.
Dialogue: 0,0:02:45.96,0:02:49.08,Default,,0000,0000,0000,,Perdemos esa paga extra,\No esa promoción, o ese trato.
Dialogue: 0,0:02:49.11,0:02:53.90,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, lo primero que necesitamos\Nsaber es: ¿Cuál es mi límite?
Dialogue: 0,0:02:54.90,0:03:00.68,Default,,0000,0000,0000,,Pero la clave es que nuestros límites\Nno son fijos, sino bastante dinámicos.
Dialogue: 0,0:03:00.70,0:03:05.28,Default,,0000,0000,0000,,Disminuyen y aumentan\Nsegún el contexto.
Dialogue: 0,0:03:05.34,0:03:09.47,Default,,0000,0000,0000,,Y hay una cosa que determina tales\Nlímites más que cualquier otra cosa:
Dialogue: 0,0:03:10.04,0:03:11.33,Default,,0000,0000,0000,,tu poder.
Dialogue: 0,0:03:11.36,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,Tu poder determina los límites.
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:14.96,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué es el poder?
Dialogue: 0,0:03:14.96,0:03:16.92,Default,,0000,0000,0000,,El poder se manifiesta de muchas maneras.
Dialogue: 0,0:03:17.04,0:03:19.88,Default,,0000,0000,0000,,En las negociaciones,\Nsurge como alternativa.
Dialogue: 0,0:03:19.90,0:03:21.90,Default,,0000,0000,0000,,Y mi hermano no tenía alternativas;
Dialogue: 0,0:03:21.92,0:03:23.11,Default,,0000,0000,0000,,carecía de poder.
Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:24.96,Default,,0000,0000,0000,,La compañía tenía muchas alternativas;
Dialogue: 0,0:03:24.98,0:03:26.15,Default,,0000,0000,0000,,ellos tenían el poder.
Dialogue: 0,0:03:26.17,0:03:29.85,Default,,0000,0000,0000,,A veces la falta de poder significa llegar\Na un país nuevo, ser un inmigrante,
Dialogue: 0,0:03:29.85,0:03:32.53,Default,,0000,0000,0000,,nuevo en una organización\No tener una nueva experiencia
Dialogue: 0,0:03:32.53,0:03:35.07,Default,,0000,0000,0000,,como de mi esposa y la mía\Nen el rol de nuevos padres.
Dialogue: 0,0:03:35.09,0:03:36.54,Default,,0000,0000,0000,,A veces ocurre en el trabajo,
Dialogue: 0,0:03:36.54,0:03:38.75,Default,,0000,0000,0000,,donde uno es jefe\Ny otro es el subordinado;
Dialogue: 0,0:03:38.76,0:03:40.29,Default,,0000,0000,0000,,a veces en las relaciones,
Dialogue: 0,0:03:40.32,0:03:43.30,Default,,0000,0000,0000,,donde una persona ostenta\Nmás poder que la otra.
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:46.84,Default,,0000,0000,0000,,Y, lo más importante, es que\Ncuando tenemos mucho poder
Dialogue: 0,0:03:46.86,0:03:48.69,Default,,0000,0000,0000,,tenemos más alcance,
Dialogue: 0,0:03:48.71,0:03:51.34,Default,,0000,0000,0000,,más margen de maniobra\Nen cómo comportarnos.
Dialogue: 0,0:03:51.81,0:03:56.50,Default,,0000,0000,0000,,Pero cuando nos falta el poder,\Ntenemos menos libertad de acción.
Dialogue: 0,0:03:56.95,0:03:59.73,Default,,0000,0000,0000,,El problema es que cuando\Nnuestro campo se estrecha,
Dialogue: 0,0:03:59.75,0:04:03.86,Default,,0000,0000,0000,,se produce algo llamado\Nel doble vínculo de baja potencia.
Dialogue: 0,0:04:04.29,0:04:06.96,Default,,0000,0000,0000,,El doble vínculo de baja potencia sucede
Dialogue: 0,0:04:07.01,0:04:09.94,Default,,0000,0000,0000,,cuando, si no hablamos,\Npasamos desapercibidos,
Dialogue: 0,0:04:10.58,0:04:12.92,Default,,0000,0000,0000,,pero si hablamos, somos castigados.
Dialogue: 0,0:04:13.34,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, muchos de Uds. han oído\Nla frase "doble vínculo"
Dialogue: 0,0:04:16.09,0:04:19.04,Default,,0000,0000,0000,,y lo relacionan con una cosa,\Nes decir el género.
Dialogue: 0,0:04:19.06,0:04:23.27,Default,,0000,0000,0000,,El doble vínculo de género son las mujeres\Nque no hablan hasta pasar desapercibidas,
Dialogue: 0,0:04:23.28,0:04:25.85,Default,,0000,0000,0000,,y por el otro lado, las que hablan\Ny son castigadas.
Dialogue: 0,0:04:25.87,0:04:28.13,Default,,0000,0000,0000,,Y lo más importante es que las mujeres
Dialogue: 0,0:04:28.14,0:04:31.13,Default,,0000,0000,0000,,tienen la misma necesidad\Nde hablar que los hombres,
Dialogue: 0,0:04:31.14,0:04:33.03,Default,,0000,0000,0000,,pero se enfrentan a obstáculos.
Dialogue: 0,0:04:33.84,0:04:37.28,Default,,0000,0000,0000,,Pero mi investigación ha demostrado\Nque durante las últimas dos décadas
Dialogue: 0,0:04:37.31,0:04:40.59,Default,,0000,0000,0000,,eso que parece una diferencia de género
Dialogue: 0,0:04:41.04,0:04:43.43,Default,,0000,0000,0000,,no es en realidad\Nun doble vínculo de género,
Dialogue: 0,0:04:43.46,0:04:45.81,Default,,0000,0000,0000,,sino un doble vínculo de baja potencia.
Dialogue: 0,0:04:45.84,0:04:47.88,Default,,0000,0000,0000,,Y lo que parece una diferencia de género
Dialogue: 0,0:04:47.88,0:04:50.85,Default,,0000,0000,0000,,es en realidad una diferencia\Nde poder disfrazada.
Dialogue: 0,0:04:51.30,0:04:54.72,Default,,0000,0000,0000,,A menudo, al ver una diferencia\Nentre hombres y mujeres
Dialogue: 0,0:04:54.72,0:04:56.35,Default,,0000,0000,0000,,pensamos: "Causa biológica.
Dialogue: 0,0:04:56.35,0:04:58.100,Default,,0000,0000,0000,,Hay algo fundamentalmente\Ndiferente entre los sexos".
Dialogue: 0,0:05:00.21,0:05:04.38,Default,,0000,0000,0000,,Pero estudio tras estudio han demostrado\Nque la mejor explicación
Dialogue: 0,0:05:04.38,0:05:08.00,Default,,0000,0000,0000,,para las muchas diferencias entre\Ngéneros es realmente el poder.
Dialogue: 0,0:05:08.42,0:05:11.38,Default,,0000,0000,0000,,Y también la causa del doble\Nvínculo de baja potencia
Dialogue: 0,0:05:11.38,0:05:16.51,Default,,0000,0000,0000,,que significa que tenemos un campo\Nde maniobra restringido
Dialogue: 0,0:05:16.82,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,y nos falta poder.
Dialogue: 0,0:05:18.67,0:05:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Estamos limitados
Dialogue: 0,0:05:19.92,0:05:21.70,Default,,0000,0000,0000,,y nuestro vínculo doble es muy fuerte.
Dialogue: 0,0:05:21.70,0:05:24.97,Default,,0000,0000,0000,,Por eso necesitamos encontrar\Nformas de ampliar nuestro alcance.
Dialogue: 0,0:05:24.97,0:05:26.29,Default,,0000,0000,0000,,En las últimas décadas,
Dialogue: 0,0:05:26.32,0:05:29.80,Default,,0000,0000,0000,,mis colegas y yo hemos encontrado\Ndos elementos realmente importantes.
Dialogue: 0,0:05:29.89,0:05:33.89,Default,,0000,0000,0000,,El primero es que nos parecemos\Npoderosos a nosotros mismos
Dialogue: 0,0:05:34.28,0:05:37.60,Default,,0000,0000,0000,,y el segundo es que nos vemos\Nasí en los ojos de los demás.
Dialogue: 0,0:05:37.63,0:05:39.48,Default,,0000,0000,0000,,Cuando me siento poderoso,
Dialogue: 0,0:05:40.12,0:05:41.99,Default,,0000,0000,0000,,me siento seguro, no temo,
Dialogue: 0,0:05:42.00,0:05:43.83,Default,,0000,0000,0000,,y así aumento mis límites.
Dialogue: 0,0:05:43.88,0:05:46.03,Default,,0000,0000,0000,,Cuando otras personas me ven poderoso
Dialogue: 0,0:05:46.61,0:05:49.15,Default,,0000,0000,0000,,son ellos los que me conceden más poder.
Dialogue: 0,0:05:49.17,0:05:53.61,Default,,0000,0000,0000,,Así que necesitamos herramientas\Npara expandir nuestro alcance.
Dialogue: 0,0:05:53.61,0:05:56.96,Default,,0000,0000,0000,,Y hoy les ofreceré un conjunto de \Nherramientas para llegar a hacerlo.
Dialogue: 0,0:05:56.96,0:05:58.96,Default,,0000,0000,0000,,Exponer el punto de vista es arriesgado,
Dialogue: 0,0:05:58.96,0:06:02.43,Default,,0000,0000,0000,,pero estas herramientas\Nreducen estos riesgos.
Dialogue: 0,0:06:03.07,0:06:08.51,Default,,0000,0000,0000,,La primera herramienta\Nse descubrió en las negociaciones
Dialogue: 0,0:06:08.52,0:06:10.30,Default,,0000,0000,0000,,acerca de un hallazgo importante.
Dialogue: 0,0:06:10.33,0:06:14.22,Default,,0000,0000,0000,,En promedio, las mujeres\Nhacen ofertas menos ambiciosas
Dialogue: 0,0:06:14.25,0:06:18.07,Default,,0000,0000,0000,,y obtienen peores resultados que \Nlos hombres durante negociaciones.
Dialogue: 0,0:06:18.21,0:06:21.33,Default,,0000,0000,0000,,Pero Hannah Riley Bowles\Ny Emily Amanatullah han descubierto
Dialogue: 0,0:06:21.34,0:06:22.65,Default,,0000,0000,0000,,que hay una situación
Dialogue: 0,0:06:22.65,0:06:25.72,Default,,0000,0000,0000,,donde las mujeres obtienen\Nlos mismos resultados que los hombres
Dialogue: 0,0:06:25.72,0:06:27.35,Default,,0000,0000,0000,,y son igual de ambiciosos.
Dialogue: 0,0:06:27.35,0:06:30.80,Default,,0000,0000,0000,,Eso es cuando abogan por los demás.
Dialogue: 0,0:06:31.25,0:06:33.39,Default,,0000,0000,0000,,Cuando abogan por otros,
Dialogue: 0,0:06:33.41,0:06:38.29,Default,,0000,0000,0000,,descubren sus propios límites\Ny los expanden en su mente.
Dialogue: 0,0:06:38.31,0:06:39.72,Default,,0000,0000,0000,,Se vuelven más decididas.
Dialogue: 0,0:06:39.75,0:06:42.62,Default,,0000,0000,0000,,Esto a veces se llama\N"el efecto mamá oso".
Dialogue: 0,0:06:43.48,0:06:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Como una mamá oso\Nque defiende a sus cachorros,
Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:49.71,Default,,0000,0000,0000,,descubrimos nuestra propia voz\Ncuando abogamos por otros.
Dialogue: 0,0:06:50.33,0:06:53.44,Default,,0000,0000,0000,,Pero a veces, tenemos que\Nabogar por nosotros mismos.
Dialogue: 0,0:06:53.47,0:06:54.81,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo lo hacemos?
Dialogue: 0,0:06:54.83,0:06:58.84,Default,,0000,0000,0000,,Una de las herramientas más importantes\Npara abogar por nosotros mismos
Dialogue: 0,0:06:58.88,0:07:01.25,Default,,0000,0000,0000,,es la perspectiva.
Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Y esto es algo muy simple:
Dialogue: 0,0:07:04.03,0:07:08.32,Default,,0000,0000,0000,,hay que simplemente mirar el mundo\Na través de los ojos de otra persona.
Dialogue: 0,0:07:08.66,0:07:12.80,Default,,0000,0000,0000,,Es una de las herramientas más importantes\Nque tenemos para superar nuestros límites.
Dialogue: 0,0:07:12.83,0:07:14.53,Default,,0000,0000,0000,,Cuando me pongo en su lugar
Dialogue: 0,0:07:14.56,0:07:16.100,Default,,0000,0000,0000,,y pienso en lo que realmente quiere,
Dialogue: 0,0:07:17.02,0:07:20.39,Default,,0000,0000,0000,,es muy probable que me lleve\Nlo que realmente quiero.
Dialogue: 0,0:07:21.46,0:07:22.96,Default,,0000,0000,0000,,Pero aquí está el problema:
Dialogue: 0,0:07:22.96,0:07:25.25,Default,,0000,0000,0000,,es difícil ponerse en perspectiva.
Dialogue: 0,0:07:25.29,0:07:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Hagamos un pequeño experimento.
Dialogue: 0,0:07:26.84,0:07:29.86,Default,,0000,0000,0000,,Quiero que todos sostengan la mano así:
Dialogue: 0,0:07:29.88,0:07:31.75,Default,,0000,0000,0000,,con el dedo apuntando hacia arriba.
Dialogue: 0,0:07:31.77,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Y quiero que dibujen\Nla letra mayúscula E en sus frentes
Dialogue: 0,0:07:36.03,0:07:37.61,Default,,0000,0000,0000,,lo más rápido posible.
Dialogue: 0,0:07:40.07,0:07:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, resulta que podemos\Ndibujarla de dos maneras,
Dialogue: 0,0:07:43.42,0:07:46.92,Default,,0000,0000,0000,,y este experimento fue diseñado\Noriginalmente como un test de perspectiva.
Dialogue: 0,0:07:46.92,0:07:48.84,Default,,0000,0000,0000,,Les mostraré dos imágenes
Dialogue: 0,0:07:48.86,0:07:50.86,Default,,0000,0000,0000,,de alguien con una E en la frente,
Dialogue: 0,0:07:50.88,0:07:52.74,Default,,0000,0000,0000,,a mi ex alumna, Erika Hall.
Dialogue: 0,0:07:53.29,0:07:55.26,Default,,0000,0000,0000,,Y aquí pueden ver
Dialogue: 0,0:07:55.29,0:07:56.55,Default,,0000,0000,0000,,que es una E correcta.
Dialogue: 0,0:07:56.58,0:08:00.03,Default,,0000,0000,0000,,Dibujé esta E de manera que se vea\Ncómo una E por otra persona.
Dialogue: 0,0:08:00.04,0:08:02.17,Default,,0000,0000,0000,,Es una E empática
Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.24,Default,,0000,0000,0000,,porque se lee cómo una E desde \Nel punto de vista de otra persona.
Dialogue: 0,0:08:05.36,0:08:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Pero esta otra E es egocéntrica.
Dialogue: 0,0:08:08.86,0:08:10.87,Default,,0000,0000,0000,,A menudo nos centramos\Nen nosotros mismos
Dialogue: 0,0:08:10.87,0:08:13.50,Default,,0000,0000,0000,,y en particular durante una crisis.
Dialogue: 0,0:08:14.06,0:08:16.24,Default,,0000,0000,0000,,Y les quiero contar\Nuna crisis en particular.
Dialogue: 0,0:08:16.25,0:08:19.25,Default,,0000,0000,0000,,Un hombre entra en un banco\Nen Watsonville, California.
Dialogue: 0,0:08:19.82,0:08:25.03,Default,,0000,0000,0000,,Pide USD 2000 o de lo contrario\Namenaza con volar el banco.
Dialogue: 0,0:08:25.03,0:08:27.88,Default,,0000,0000,0000,,La gerente se niega.
Dialogue: 0,0:08:27.88,0:08:30.88,Default,,0000,0000,0000,,Lo que hizo es dar un paso atrás\Ny ponerse en su lugar
Dialogue: 0,0:08:30.88,0:08:33.19,Default,,0000,0000,0000,,porque notó algo realmente importante.
Dialogue: 0,0:08:33.19,0:08:36.34,Default,,0000,0000,0000,,El atracador pidió\Nuna cantidad específica de dinero.
Dialogue: 0,0:08:36.34,0:08:37.46,Default,,0000,0000,0000,,Así que ella dijo:
Dialogue: 0,0:08:37.46,0:08:40.83,Default,,0000,0000,0000,,"¿Por qué pediste USD 2000?"
Dialogue: 0,0:08:41.34,0:08:43.76,Default,,0000,0000,0000,,Y él dijo: "Porque desalojarán a mi amigo
Dialogue: 0,0:08:43.76,0:08:46.06,Default,,0000,0000,0000,,a menos que pague los\NUSD 2000 de inmediato".
Dialogue: 0,0:08:46.06,0:08:48.84,Default,,0000,0000,0000,,Y ella dijo: "Lo que quieres\Nno es robar el banco
Dialogue: 0,0:08:48.84,0:08:50.50,Default,,0000,0000,0000,,sino pedir un préstamo". (Risas)
Dialogue: 0,0:08:51.04,0:08:55.57,Default,,0000,0000,0000,,"¿Por qué no vuelves a mi oficina\Npara rellenar el papeleo?" (Risas)
Dialogue: 0,0:08:55.57,0:09:02.16,Default,,0000,0000,0000,,Su perspectiva resolvió \Nuna situación volátil.
Dialogue: 0,0:09:02.17,0:09:04.14,Default,,0000,0000,0000,,Si adoptamos el punto de vista del otro
Dialogue: 0,0:09:04.15,0:09:08.93,Default,,0000,0000,0000,,nos podemos mostrar ambiciosos\Ny decididos sin dejar de ser educados.
Dialogue: 0,0:09:08.94,0:09:12.50,Default,,0000,0000,0000,,Aquí hay otra manera de ser asertivo\Npero aún así ser simpático,
Dialogue: 0,0:09:12.50,0:09:15.02,Default,,0000,0000,0000,,y mostrar flexibilidad.
Dialogue: 0,0:09:15.02,0:09:19.49,Default,,0000,0000,0000,,Imaginen que son vendedores\Na punto de vender un auto.
Dialogue: 0,0:09:19.49,0:09:24.17,Default,,0000,0000,0000,,Es mucho más probable hacer la venta\Nsi dan dos opciones al cliente.
Dialogue: 0,0:09:24.17,0:09:25.61,Default,,0000,0000,0000,,Digamos que la opción A es:
Dialogue: 0,0:09:25.61,0:09:29.19,Default,,0000,0000,0000,,USD 24 000 para este auto\Ny una garantía de cinco años.
Dialogue: 0,0:09:29.21,0:09:30.54,Default,,0000,0000,0000,,O la opción B:
Dialogue: 0,0:09:30.54,0:09:33.83,Default,,0000,0000,0000,,USD 23 000 y una garantía de tres años.
Dialogue: 0,0:09:33.83,0:09:37.42,Default,,0000,0000,0000,,Mi investigación muestra que cuando\Nel cliente puede optar entre dos ofertas
Dialogue: 0,0:09:37.54,0:09:39.34,Default,,0000,0000,0000,,se vuelve más flexible
Dialogue: 0,0:09:39.36,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,y es más probable que acepte su oferta.
Dialogue: 0,0:09:42.20,0:09:44.32,Default,,0000,0000,0000,,Y esto no solo funciona \Ncon los vendedores;
Dialogue: 0,0:09:44.34,0:09:45.53,Default,,0000,0000,0000,,funciona con los padres.
Dialogue: 0,0:09:45.56,0:09:47.41,Default,,0000,0000,0000,,Cuando mi sobrina tenía cuatro años,
Dialogue: 0,0:09:47.42,0:09:49.79,Default,,0000,0000,0000,,no quería vestirse y rechazaba todo.
Dialogue: 0,0:09:50.16,0:09:52.69,Default,,0000,0000,0000,,Pero entonces mi cuñada\Ntuvo una idea brillante.
Dialogue: 0,0:09:53.08,0:09:55.63,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué pasa si la dejo elegir?
Dialogue: 0,0:09:55.67,0:09:57.70,Default,,0000,0000,0000,,¿Esta camisa o esa camisa? \NBien, esa camisa.
Dialogue: 0,0:09:57.71,0:10:00.01,Default,,0000,0000,0000,,¿Este pantalón o aquel? \NBien, ese pantalón.
Dialogue: 0,0:10:00.01,0:10:01.41,Default,,0000,0000,0000,,Y funcionó estupendamente:
Dialogue: 0,0:10:01.41,0:10:04.74,Default,,0000,0000,0000,,se vistió rápidamente y sin comentarios.
Dialogue: 0,0:10:05.50,0:10:07.78,Default,,0000,0000,0000,,Al preguntar a mucha gente
Dialogue: 0,0:10:07.81,0:10:09.86,Default,,0000,0000,0000,,si se sentían cómodos
Dialogue: 0,0:10:09.88,0:10:11.22,Default,,0000,0000,0000,,la respuesta número uno fue:
Dialogue: 0,0:10:11.34,0:10:15.100,Default,,0000,0000,0000,,"Cuando tengo apoyo social\Na mi alrededor, cuando tengo aliados".
Dialogue: 0,0:10:16.02,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,Así que queremos tener\Naliados de nuestro lado.
Dialogue: 0,0:10:19.96,0:10:21.23,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo lo hacemos?
Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.01,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, una de las maneras\Nes ser una mamá oso.
Dialogue: 0,0:10:24.03,0:10:25.51,Default,,0000,0000,0000,,Cuando abogamos por otros,
Dialogue: 0,0:10:25.53,0:10:29.06,Default,,0000,0000,0000,,superamos límites y ayudamos\Na otros a hacer lo mismo,
Dialogue: 0,0:10:29.09,0:10:31.24,Default,,0000,0000,0000,,pero también ganamos aliados fuertes.
Dialogue: 0,0:10:31.81,0:10:36.51,Default,,0000,0000,0000,,Otra forma de ganarlos,\Nespecialmente a los más influyentes,
Dialogue: 0,0:10:36.54,0:10:39.39,Default,,0000,0000,0000,,es pidiendo consejo a otras personas.
Dialogue: 0,0:10:39.41,0:10:45.29,Default,,0000,0000,0000,,Cuando pedimos consejo a otros,\Nles caemos bien porque los halagamos
Dialogue: 0,0:10:45.32,0:10:46.80,Default,,0000,0000,0000,,y se nos ve humildes.
Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:50.48,Default,,0000,0000,0000,,Y esto realmente funciona\Npara resolver otro doble vínculo.
Dialogue: 0,0:10:50.83,0:10:53.17,Default,,0000,0000,0000,,Y ese es el doble vínculo\Nde la autopromoción.
Dialogue: 0,0:10:53.17,0:10:55.00,Default,,0000,0000,0000,,La autopromoción de doble vínculo
Dialogue: 0,0:10:55.03,0:10:59.44,Default,,0000,0000,0000,,es que, cuando no hacemos públicos\Nnuestros logros, nadie se da cuenta.
Dialogue: 0,0:10:59.44,0:11:01.84,Default,,0000,0000,0000,,Y si lo hacemos, no caemos bien.
Dialogue: 0,0:11:01.87,0:11:05.43,Default,,0000,0000,0000,,Pero si pedimos consejo\Nsobre uno de nuestros logros,
Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:09.77,Default,,0000,0000,0000,,parecemos tanto competentes\Ncomo simpáticos.
Dialogue: 0,0:11:10.50,0:11:12.50,Default,,0000,0000,0000,,Y el efecto es tan potente
Dialogue: 0,0:11:12.53,0:11:15.07,Default,,0000,0000,0000,,que incluso funciona\Ncuando se ve venir.
Dialogue: 0,0:11:15.38,0:11:17.50,Default,,0000,0000,0000,,Me advirtieron varias veces en mi vida
Dialogue: 0,0:11:17.50,0:11:23.97,Default,,0000,0000,0000,,que se le aconsejó a una persona con \Npoco poder venir a pedirme consejo.
Dialogue: 0,0:11:24.29,0:11:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Quiero que noten tres cosas en este caso.
Dialogue: 0,0:11:26.56,0:11:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Primero, supe que iban\Na venir a pedirme consejo.
Dialogue: 0,0:11:29.93,0:11:33.93,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, realmente investigué\Nlas ventajas estratégicas
Dialogue: 0,0:11:33.96,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,al pedir un consejo.
Dialogue: 0,0:11:35.88,0:11:38.21,Default,,0000,0000,0000,,Y tres, ¡todavía funcionaba!
Dialogue: 0,0:11:38.66,0:11:39.87,Default,,0000,0000,0000,,Me identifiqué con ellos,
Dialogue: 0,0:11:39.90,0:11:42.08,Default,,0000,0000,0000,,me interesé por sus decisiones,
Dialogue: 0,0:11:42.11,0:11:45.91,Default,,0000,0000,0000,,me comprometí más con ellos\Nporque me pidieron consejo.
Dialogue: 0,0:11:46.34,0:11:49.53,Default,,0000,0000,0000,,Otra situación que nos da\Nconfianza para expresarnos
Dialogue: 0,0:11:49.95,0:11:51.69,Default,,0000,0000,0000,,es cuando tenemos experiencia.
Dialogue: 0,0:11:52.14,0:11:54.30,Default,,0000,0000,0000,,La experiencia nos da credibilidad.
Dialogue: 0,0:11:54.86,0:11:57.79,Default,,0000,0000,0000,,Cuando tenemos mucho poder,\Nya tenemos la credibilidad.
Dialogue: 0,0:11:57.81,0:11:59.82,Default,,0000,0000,0000,,Solo necesitamos pruebas sólidas.
Dialogue: 0,0:11:59.82,0:12:02.75,Default,,0000,0000,0000,,Cuando nos falta poder\Ny no tenemos credibilidad,
Dialogue: 0,0:12:02.77,0:12:05.03,Default,,0000,0000,0000,,necesitamos pruebas excelentes.
Dialogue: 0,0:12:05.38,0:12:09.13,Default,,0000,0000,0000,,Y una manera de volverse experto
Dialogue: 0,0:12:09.16,0:12:11.26,Default,,0000,0000,0000,,es apostar por nuestra pasión.
Dialogue: 0,0:12:11.78,0:12:14.33,Default,,0000,0000,0000,,Quiero que en los próximos días
Dialogue: 0,0:12:14.33,0:12:17.45,Default,,0000,0000,0000,,cada uno de Uds. se acerquen\Na un amigo y que simplemente le diga:
Dialogue: 0,0:12:17.45,0:12:19.96,Default,,0000,0000,0000,,Quiero que me describas\Nuna de tus pasiones.
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Pedí lo mismo a mucha\Ngente y les pregunté:
Dialogue: 0,0:12:24.02,0:12:28.34,Default,,0000,0000,0000,,"¿Qué notaste sobre la otra persona\Ncuando describieron su pasión?"
Dialogue: 0,0:12:28.34,0:12:30.33,Default,,0000,0000,0000,,Y las respuestas son siempre las mismas:
Dialogue: 0,0:12:30.33,0:12:32.23,Default,,0000,0000,0000,,"Les brillaban los ojos.
Dialogue: 0,0:12:32.23,0:12:35.35,Default,,0000,0000,0000,,Mostraban una amplia sonrisa.
Dialogue: 0,0:12:35.57,0:12:38.77,Default,,0000,0000,0000,,Gesticulaban tanto\Nque tuve que apartarme
Dialogue: 0,0:12:38.78,0:12:41.18,Default,,0000,0000,0000,,y hablaban tan rápido\Nque subían de tono".
Dialogue: 0,0:12:41.18,0:12:42.11,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:12:42.14,0:12:45.50,Default,,0000,0000,0000,,"Se acercaban como si fueran\Na contarme un secreto".
Dialogue: 0,0:12:45.61,0:12:46.92,Default,,0000,0000,0000,,Y entonces les dije:
Dialogue: 0,0:12:46.96,0:12:50.02,Default,,0000,0000,0000,,"¿Qué sentiste al escuchar sus pasiones?"
Dialogue: 0,0:12:50.02,0:12:55.02,Default,,0000,0000,0000,,Dijeron: "Me brillaban los ojos,\Nsonreí y me acerqué a ellos".
Dialogue: 0,0:12:55.11,0:12:57.46,Default,,0000,0000,0000,,Cuando seguimos nuestra pasión,
Dialogue: 0,0:12:57.46,0:13:00.67,Default,,0000,0000,0000,,tenemos el autovalor de hablar
Dialogue: 0,0:13:00.67,0:13:04.16,Default,,0000,0000,0000,,pero también tenemos el permiso\Nde otros para hacerlo.
Dialogue: 0,0:13:04.46,0:13:09.88,Default,,0000,0000,0000,,Seguir nuestra pasión funciona incluso\Ncuando nos tachan de demasiado débiles.
Dialogue: 0,0:13:10.56,0:13:15.42,Default,,0000,0000,0000,,Todos están estigmatizados en\Nel trabajo si se atreven a llorar.
Dialogue: 0,0:13:15.42,0:13:17.58,Default,,0000,0000,0000,,Pero Lizzie Wolf ha demostrado
Dialogue: 0,0:13:17.62,0:13:21.78,Default,,0000,0000,0000,,que al presentar nuestras emociones\Nfuertes como pasiones,
Dialogue: 0,0:13:21.79,0:13:27.87,Default,,0000,0000,0000,,nos perdonan las lágrimas\Nseamos hombres o mujeres.
Dialogue: 0,0:13:28.58,0:13:32.04,Default,,0000,0000,0000,,Permítanme concluir recordando\Nlas palabras de mi difunto padre
Dialogue: 0,0:13:32.09,0:13:34.25,Default,,0000,0000,0000,,en la boda de mi hermano gemelo.
Dialogue: 0,0:13:34.68,0:13:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Esta es una foto con nosotros.
Dialogue: 0,0:13:37.66,0:13:39.92,Default,,0000,0000,0000,,Mi padre era psicólogo como yo,
Dialogue: 0,0:13:39.94,0:13:43.46,Default,,0000,0000,0000,,pero su verdadero amor\Ny pasión era el cine,
Dialogue: 0,0:13:43.46,0:13:44.89,Default,,0000,0000,0000,,y la de mi hermano también.
Dialogue: 0,0:13:44.92,0:13:47.50,Default,,0000,0000,0000,,Así que escribió un discurso\Npara la boda de mi hermano
Dialogue: 0,0:13:47.62,0:13:50.65,Default,,0000,0000,0000,,sobre el papel que desempeñamos\Nen la comedia humana.
Dialogue: 0,0:13:50.68,0:13:52.97,Default,,0000,0000,0000,,Y dijo: "Cuanto más vas poco a poco,
Dialogue: 0,0:13:52.99,0:13:56.84,Default,,0000,0000,0000,,más puedes mejorar tu rendimiento.
Dialogue: 0,0:13:57.17,0:14:01.26,Default,,0000,0000,0000,,Los que aceptan su rol\Ny están trabajando para mejorar,
Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.62,Default,,0000,0000,0000,,crecen, cambian y se desarrollan.
Dialogue: 0,0:14:05.07,0:14:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Interpreta bien tu papel\Ny gozarás de tus días".
Dialogue: 0,0:14:08.95,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,Lo que estaba diciendo mi padre
Dialogue: 0,0:14:10.52,0:14:14.94,Default,,0000,0000,0000,,es que cada uno tiene una función\Ny diferentes límites en este mundo.
Dialogue: 0,0:14:14.94,0:14:18.60,Default,,0000,0000,0000,,Pero sus palabras también contenían\Nla esencia de esta charla:
Dialogue: 0,0:14:18.91,0:14:24.49,Default,,0000,0000,0000,,la función y el papel de cada uno\Ncambia y evoluciona.
Dialogue: 0,0:14:24.49,0:14:26.62,Default,,0000,0000,0000,,Por lo cual, cuando llega el momento
Dialogue: 0,0:14:26.62,0:14:31.12,Default,,0000,0000,0000,,de ser un mamá oso feroz y un\Nhumilde buscador de consejos, hazlo;
Dialogue: 0,0:14:31.64,0:14:35.58,Default,,0000,0000,0000,,Encuentra pruebas y aliados valiosos.
Dialogue: 0,0:14:35.58,0:14:38.58,Default,,0000,0000,0000,,Sé un apasionado de la perspectiva.
Dialogue: 0,0:14:38.58,0:14:40.30,Default,,0000,0000,0000,,Y si usas esas herramientas,
Dialogue: 0,0:14:40.30,0:14:43.87,Default,,0000,0000,0000,,y todos y cada uno de Uds. puede usarlas,
Dialogue: 0,0:14:43.87,0:14:47.73,Default,,0000,0000,0000,,ampliarán los límites\Ndel comportamiento aceptable,
Dialogue: 0,0:14:47.73,0:14:50.69,Default,,0000,0000,0000,,y sus días serán especialmente alegres.
Dialogue: 0,0:14:51.85,0:14:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:14:53.00,0:14:54.27,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)