[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.44,0:00:03.86,Default,,0000,0000,0000,,Je těžké se umět ozvat.
Dialogue: 0,0:00:04.59,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,Opravdovému významu této fráze\Njsem porozuměl přesně před měsícem,
Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:12.43,Default,,0000,0000,0000,,když jsme se se ženou stali rodiči.
Dialogue: 0,0:00:13.11,0:00:14.79,Default,,0000,0000,0000,,Byla to úžasná chvíle.
Dialogue: 0,0:00:14.82,0:00:20.19,Default,,0000,0000,0000,,Bylo to vzrušující a povzbuzující,\Nale zároveň i děsivé a hrozivé.
Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:24.57,Default,,0000,0000,0000,,A ještě hrozivější bylo,\Nkdyž jsme z nemocnice dorazili domů
Dialogue: 0,0:00:24.60,0:00:26.06,Default,,0000,0000,0000,,a nebyli si jisti,
Dialogue: 0,0:00:26.08,0:00:30.17,Default,,0000,0000,0000,,jestli náš chlapeček dostává\Nz mléka dost živin.
Dialogue: 0,0:00:30.62,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,Chtěli jsme zavolat dětskému lékaři,
Dialogue: 0,0:00:33.97,0:00:36.54,Default,,0000,0000,0000,,ale nechtěli jsme udělat\Nšpatný první dojem
Dialogue: 0,0:00:36.57,0:00:39.03,Default,,0000,0000,0000,,nebo působit jako blázniví,\Nneurotičtí rodiče.
Dialogue: 0,0:00:39.05,0:00:41.77,Default,,0000,0000,0000,,Tak jsme si dělali starosti.\NA čekali jsme.
Dialogue: 0,0:00:42.13,0:00:44.43,Default,,0000,0000,0000,,Když jsme se druhý den dostali\Ndo ordinace,
Dialogue: 0,0:00:44.45,0:00:48.70,Default,,0000,0000,0000,,okamžitě mu dali výživu,\Nprotože byl dost dehydratovaný.
Dialogue: 0,0:00:49.31,0:00:50.75,Default,,0000,0000,0000,,Teď je náš syn v pořádku
Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:53.73,Default,,0000,0000,0000,,a naše doktorka nás ujistila,\Nže ji můžeme kdykoli kontaktovat.
Dialogue: 0,0:00:54.11,0:00:58.42,Default,,0000,0000,0000,,V ten moment jsem se měl ozvat,\Nale neudělal jsem to.
Dialogue: 0,0:00:58.94,0:01:02.24,Default,,0000,0000,0000,,Někdy se naopak ozveme, kdy nemáme,
Dialogue: 0,0:01:02.26,0:01:06.19,Default,,0000,0000,0000,,což jsem se naučil před více než 10 lety,\Nkdyž jsem zklamal svého bratra dvojče.
Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,Můj bratr tvoří dokumenty
Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:13.24,Default,,0000,0000,0000,,a pro jeden ze svých filmů\Ndostal nabídku od distribuční společnosti.
Dialogue: 0,0:01:13.44,0:01:17.47,Default,,0000,0000,0000,,Byl nadšený\Na klonil se k tomu přijmout tu nabídku.
Dialogue: 0,0:01:17.49,0:01:22.27,Default,,0000,0000,0000,,Ale jako badatel vyjednávání\Njsem trval na tom, aby udělal protinávrh
Dialogue: 0,0:01:22.58,0:01:25.82,Default,,0000,0000,0000,,a pomohl jsem mu sestavit ten dokonalý.
Dialogue: 0,0:01:25.84,0:01:29.60,Default,,0000,0000,0000,,A byl dokonalý --\Ndokonale urážlivý.
Dialogue: 0,0:01:30.42,0:01:34.28,Default,,0000,0000,0000,,Společnost byla natolik dotčena,\Nže nabídku stáhli
Dialogue: 0,0:01:34.28,0:01:36.45,Default,,0000,0000,0000,,a mému bratrovi nezůstalo nic.
Dialogue: 0,0:01:36.47,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,Ptal jsem se lidí po celém světa ohledně\Ndilematu, kdy se ozvat:
Dialogue: 0,0:01:40.36,0:01:42.19,Default,,0000,0000,0000,,kdy na něčem mohou trvat,
Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:43.93,Default,,0000,0000,0000,,kdy mohou prosazovat své zájmy,
Dialogue: 0,0:01:43.95,0:01:46.15,Default,,0000,0000,0000,,kdy mohou vyjádřit názor,
Dialogue: 0,0:01:46.17,0:01:48.38,Default,,0000,0000,0000,,kdy mohou vyslovit ambiciózní žádost.
Dialogue: 0,0:01:48.89,0:01:53.12,Default,,0000,0000,0000,,Škála příběhů je rozličná\Na rozmanitá,
Dialogue: 0,0:01:53.14,0:01:55.82,Default,,0000,0000,0000,,ale vytváří všeobecnou směsici.
Dialogue: 0,0:01:55.84,0:01:58.52,Default,,0000,0000,0000,,Mohu opravit svého šéfa,\Nkdyž udělá chybu?
Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:02.64,Default,,0000,0000,0000,,Mohu konfrontovat svého kolegu,\Nkterý mi zasahuje do mé práce?
Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.06,Default,,0000,0000,0000,,Mohu zpochybnit necitlivý\Nvtip kamaráda?
Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:10.49,Default,,0000,0000,0000,,Mohu člověku, kterého nejvíce miluji,\Nříct své nejhlubší pochybnosti?
Dialogue: 0,0:02:10.96,0:02:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Díky těmto zkušenostem jsem zjistil,
Dialogue: 0,0:02:13.70,0:02:17.56,Default,,0000,0000,0000,,že každý z nás má něco jako\Nškálu přijatelného chování.
Dialogue: 0,0:02:17.58,0:02:22.83,Default,,0000,0000,0000,,Někdy jsme moc silní:\Nmoc na sebe tlačíme.
Dialogue: 0,0:02:22.86,0:02:24.62,Default,,0000,0000,0000,,To se stalo s mým bratrem.
Dialogue: 0,0:02:24.64,0:02:29.27,Default,,0000,0000,0000,,I udělat nabídku bylo mimo \Njeho škálu přijatelného chování.
Dialogue: 0,0:02:29.66,0:02:31.19,Default,,0000,0000,0000,,Ale někdy jsme moc slabí.
Dialogue: 0,0:02:31.21,0:02:33.28,Default,,0000,0000,0000,,To se stalo s mou ženou a mnou.
Dialogue: 0,0:02:33.30,0:02:35.52,Default,,0000,0000,0000,,Tahle škála přijatelného chování --
Dialogue: 0,0:02:35.54,0:02:38.63,Default,,0000,0000,0000,,když zůstaneme v rámci své škály,\Njsme odměněni.
Dialogue: 0,0:02:38.66,0:02:42.83,Default,,0000,0000,0000,,Když se ocitneme mimo tuto škálu,\Njsme nejrůznějšími způsoby potrestáni.
Dialogue: 0,0:02:42.85,0:02:45.99,Default,,0000,0000,0000,,Jsme zavrhnuti, poníženi,\Nnebo dokonce vyloučeni.
Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:49.27,Default,,0000,0000,0000,,Nebo přijdeme o zvýšení platu,\Npovýšení či obchod.
Dialogue: 0,0:02:49.93,0:02:52.69,Default,,0000,0000,0000,,První, co musíme vědět, je:
Dialogue: 0,0:02:52.72,0:02:54.20,Default,,0000,0000,0000,,Jaká je moje škála?
Dialogue: 0,0:02:54.74,0:02:58.69,Default,,0000,0000,0000,,Ale klíčovou věcí je, \Nže naše škála není pevně daná;
Dialogue: 0,0:02:59.26,0:03:00.68,Default,,0000,0000,0000,,je vlastně dost dynamická.
Dialogue: 0,0:03:00.70,0:03:04.96,Default,,0000,0000,0000,,Rozšiřuje se a zužuje se\Nv návaznosti na kontext.
Dialogue: 0,0:03:05.34,0:03:09.47,Default,,0000,0000,0000,,A je jedna věc, která určuje\Nškálu více než cokoli jiného,
Dialogue: 0,0:03:10.04,0:03:11.33,Default,,0000,0000,0000,,a tou je vaše moc.
Dialogue: 0,0:03:11.36,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,Vaše moc určuje vaši škálu.
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:14.97,Default,,0000,0000,0000,,Co je moc?
Dialogue: 0,0:03:14.100,0:03:16.76,Default,,0000,0000,0000,,Moc přichází v mnoha podobách.
Dialogue: 0,0:03:16.79,0:03:19.88,Default,,0000,0000,0000,,U vyjednávání přichází\Nv podobě alternativ.
Dialogue: 0,0:03:19.90,0:03:23.03,Default,,0000,0000,0000,,Takže můj bratr žádnou alternativu neměl;\Nchyběla mu moc.
Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:26.02,Default,,0000,0000,0000,,Společnost měla mnoho alternativ;\Nměla moc.
Dialogue: 0,0:03:26.17,0:03:30.71,Default,,0000,0000,0000,,Někdy je to být v cizí zemi,\Njako imigrant nebo nový ve společnosti,
Dialogue: 0,0:03:30.74,0:03:34.25,Default,,0000,0000,0000,,nebo v rámci určité zkušenosti,\Nmá žena a já jako noví rodiče.
Dialogue: 0,0:03:34.45,0:03:38.40,Default,,0000,0000,0000,,Někdy je to v práci, kde někdo \Nje šéf a někdo je podřízený.
Dialogue: 0,0:03:38.61,0:03:42.97,Default,,0000,0000,0000,,Někdy je to ve vztazích, kdy jednomu\Nna tom záleží víc než druhému.
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:48.61,Default,,0000,0000,0000,,A klíčové je, že když máme\Nvelkou moc, máme širokou škálu.
Dialogue: 0,0:03:48.71,0:03:51.34,Default,,0000,0000,0000,,Máme hodně volnosti v tom,\Njak se chovat.
Dialogue: 0,0:03:51.81,0:03:54.14,Default,,0000,0000,0000,,Ale když nám chybí moc,\Nnaše škála se zúží.
Dialogue: 0,0:03:54.54,0:03:56.33,Default,,0000,0000,0000,,Máme velmi málo svobody.
Dialogue: 0,0:03:56.95,0:04:04.04,Default,,0000,0000,0000,,Problém je, že když se naše škála zúží,\Nvznikne tzv. dvojná vazba malé moci.
Dialogue: 0,0:04:04.31,0:04:06.98,Default,,0000,0000,0000,,Dvojná vazba malé moci vznikne tehdy,
Dialogue: 0,0:04:07.01,0:04:09.94,Default,,0000,0000,0000,,když se neozveme a zůstaneme\Nnepovšimnuti,
Dialogue: 0,0:04:10.58,0:04:12.92,Default,,0000,0000,0000,,ale když se ozveme, jsme potrestáni.
Dialogue: 0,0:04:13.36,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,Mnozí z vás slyšeli o spojení \N"dvojná vazba"
Dialogue: 0,0:04:16.09,0:04:19.04,Default,,0000,0000,0000,,a vztáhli ho k jedné věci,\Na tou je gender.
Dialogue: 0,0:04:19.06,0:04:23.28,Default,,0000,0000,0000,,Dvojná vazba genderu je, když ženy,\Nkteré se neozvou, zůstanou nepovšimnuty
Dialogue: 0,0:04:23.30,0:04:25.73,Default,,0000,0000,0000,,a ženy, které se ozvou, jsou potrestány.
Dialogue: 0,0:04:26.13,0:04:31.11,Default,,0000,0000,0000,,A klíčovou věcí je, že ženy mají stejnou\Npotřebu se ozvat jako muži,
Dialogue: 0,0:04:31.14,0:04:33.03,Default,,0000,0000,0000,,ale mají k tomu bariéry.
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:41.01,Default,,0000,0000,0000,,Můj přes dvě dekády dlouhý výzkum ukázal,\Nže co se jeví jako genderový rozdíl,
Dialogue: 0,0:04:41.04,0:04:45.71,Default,,0000,0000,0000,,není ve skutečnosti dvojná vazba genderu,\Nale dvojná vazba malé moci.
Dialogue: 0,0:04:45.84,0:04:51.09,Default,,0000,0000,0000,,A co se jeví jako genderové rozdíly,\Njsou velmi často skryté rozdíly moci.
Dialogue: 0,0:04:51.39,0:04:54.38,Default,,0000,0000,0000,,Často vidíme rozdíl mezi mužem a ženou,\Nnebo muži a ženami,
Dialogue: 0,0:04:54.44,0:04:59.90,Default,,0000,0000,0000,,a myslíme si, "Biologická příčina.\NExistují zásadní rozdíly mezi pohlavími."
Dialogue: 0,0:05:00.26,0:05:02.92,Default,,0000,0000,0000,,Ale ve studii za studií jsem zjistil,
Dialogue: 0,0:05:02.92,0:05:08.12,Default,,0000,0000,0000,,že lepší vysvětlení pro mnohé rozdíly\Nmezi pohlavími je vlastně moc.
Dialogue: 0,0:05:08.43,0:05:11.50,Default,,0000,0000,0000,,Takže je to dvojná vazba malé moci.
Dialogue: 0,0:05:11.98,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,A dvojná vazba malé moci znamená,\Nže máme úzkou škálu a chybí nám moc.
Dialogue: 0,0:05:18.67,0:05:22.11,Default,,0000,0000,0000,,Máme úzkou škálu a naše\Ndvojná vazba je obrovská.
Dialogue: 0,0:05:22.34,0:05:24.78,Default,,0000,0000,0000,,Takže musíme najít způsoby, jak\Nsvou škálu rozšířit.
Dialogue: 0,0:05:24.78,0:05:26.29,Default,,0000,0000,0000,,Během posledních pár dekád
Dialogue: 0,0:05:26.32,0:05:29.30,Default,,0000,0000,0000,,jsme s mými kolegy zjistili, \Nže opravdu záleží na dvou věcech.
Dialogue: 0,0:05:29.89,0:05:33.89,Default,,0000,0000,0000,,První: jste mocní ve vlastních očích.
Dialogue: 0,0:05:34.28,0:05:37.60,Default,,0000,0000,0000,,Druhá: jste mocní v očích druhých.
Dialogue: 0,0:05:37.63,0:05:42.01,Default,,0000,0000,0000,,Když se cítím mocný,\Ncítím se sebevědomý, ne bojácný;
Dialogue: 0,0:05:42.02,0:05:43.86,Default,,0000,0000,0000,,rozšířím svou vlastní škálu.
Dialogue: 0,0:05:43.88,0:05:49.10,Default,,0000,0000,0000,,Když mě ostatní vidí jako mocného,\Nudělí mi širší škálu.
Dialogue: 0,0:05:49.17,0:05:53.93,Default,,0000,0000,0000,,Takže potřebujeme nástroje, \Njak rozšířit svou škálu chování.
Dialogue: 0,0:05:53.95,0:05:56.34,Default,,0000,0000,0000,,Dnes vám dám sadu nástrojů.
Dialogue: 0,0:05:56.37,0:06:02.80,Default,,0000,0000,0000,,Ozvat se je riskantní, ale tyto nástroje \Nsníží riziko toho, že se ozvete.
Dialogue: 0,0:06:03.07,0:06:10.30,Default,,0000,0000,0000,,První nástroj, který vám dám, byl objeven\Nv důležitém zjištění během vyjednávání.
Dialogue: 0,0:06:10.33,0:06:14.22,Default,,0000,0000,0000,,V průměru činí ženy \Nméně ambiciózní nabídky
Dialogue: 0,0:06:14.25,0:06:17.72,Default,,0000,0000,0000,,a u vyjednávacího stolu\Ndosáhnou horšího výsledku než muži.
Dialogue: 0,0:06:18.20,0:06:21.32,Default,,0000,0000,0000,,Ale Hannah Riley Bowles\Na Emily Amanatullah zjistily,
Dialogue: 0,0:06:21.34,0:06:25.02,Default,,0000,0000,0000,,že existuje situace, kdy ženy dospějí\Nke stejnému výsledku jako muži
Dialogue: 0,0:06:25.04,0:06:26.64,Default,,0000,0000,0000,,a jsou stejně ambiciózní.
Dialogue: 0,0:06:27.20,0:06:30.80,Default,,0000,0000,0000,,A to ve chvílích, kdy hájí druhé.
Dialogue: 0,0:06:31.25,0:06:38.32,Default,,0000,0000,0000,,Když hájí druhé, objeví svou\Nvlastní škálu a v mysli ji rozšíří.
Dialogue: 0,0:06:38.32,0:06:39.72,Default,,0000,0000,0000,,Stanou se více asertivní.
Dialogue: 0,0:06:39.75,0:06:42.62,Default,,0000,0000,0000,,Tomu se někdy říká\N"efekt mámy medvědice".
Dialogue: 0,0:06:43.48,0:06:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Stejně jako když medvědice brání\Nsvá medvíďata,
Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:49.71,Default,,0000,0000,0000,,když hájíme druhé,\Nmůžeme nalézt vlastní hlas.
Dialogue: 0,0:06:50.33,0:06:53.44,Default,,0000,0000,0000,,Někdy musíme ale hájit sami sebe.
Dialogue: 0,0:06:53.47,0:06:54.81,Default,,0000,0000,0000,,Jak to udělat?
Dialogue: 0,0:06:54.83,0:06:58.84,Default,,0000,0000,0000,,Jedním z nejdůležitějších nástrojů,\Nkdyž musíme hájit sebe sama,
Dialogue: 0,0:06:58.86,0:07:01.23,Default,,0000,0000,0000,,je tzv. změna perspektivy.
Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Změna perspektivy je velmi jednoduchá:
Dialogue: 0,0:07:04.03,0:07:08.32,Default,,0000,0000,0000,,jen se díváte na svět očima\Njiného člověka.
Dialogue: 0,0:07:09.01,0:07:12.80,Default,,0000,0000,0000,,Je to jeden z nejdůležitějších nástrojů,\Njak rozšířit svou škálu.
Dialogue: 0,0:07:12.83,0:07:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Když zaujmu vaši perspektivu\Na myslím na to, co vy opravdu chcete,
Dialogue: 0,0:07:17.02,0:07:20.39,Default,,0000,0000,0000,,vy mi s větší pravděpodobností dáte,\Nco chci já.
Dialogue: 0,0:07:21.46,0:07:25.26,Default,,0000,0000,0000,,Ale je tu problém:\Nje těžké zaujímat perspektivu druhého.
Dialogue: 0,0:07:25.29,0:07:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Takže udělejme malý pokus.
Dialogue: 0,0:07:26.84,0:07:30.99,Default,,0000,0000,0000,,Chci, abyste si všichni dali ruce takhle:\Nprst dejte nahoru.
Dialogue: 0,0:07:31.77,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,A chci, abyste si na čelo nakreslili\Nvelké písmeno E,
Dialogue: 0,0:07:36.03,0:07:37.61,Default,,0000,0000,0000,,jak nejrychleji to jde.
Dialogue: 0,0:07:40.07,0:07:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Ukázalo se, že E můžeme nakreslit\Njedním ze dvou způsobů
Dialogue: 0,0:07:43.41,0:07:46.89,Default,,0000,0000,0000,,a bylo to původně vytvořeno \Njako test zaujímání perspektivy.
Dialogue: 0,0:07:46.92,0:07:50.64,Default,,0000,0000,0000,,Ukážu vám dva obrázky\Nněkoho s E na čele --
Dialogue: 0,0:07:50.64,0:07:52.74,Default,,0000,0000,0000,,moje bývalá studentka Erika Hall.
Dialogue: 0,0:07:53.29,0:07:56.47,Default,,0000,0000,0000,,A tady vidíte, to je správné E.
Dialogue: 0,0:07:56.58,0:08:00.03,Default,,0000,0000,0000,,Nakreslil jsem to E, aby vypadalo\Njako E pro druhého člověka.
Dialogue: 0,0:08:00.05,0:08:02.16,Default,,0000,0000,0000,,To je E zaujímání perspektivy,
Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.24,Default,,0000,0000,0000,,protože to vypadá jako E\Nz pohledu druhého.
Dialogue: 0,0:08:05.26,0:08:10.55,Default,,0000,0000,0000,,Ale toto E je zaměřené na sebe.\NČasto jsme zaměřeni sami na sebe.
Dialogue: 0,0:08:10.55,0:08:13.50,Default,,0000,0000,0000,,A zejména se zaměřujeme \Nsami na sebe v krizi.
Dialogue: 0,0:08:14.06,0:08:16.24,Default,,0000,0000,0000,,Chci vám říct o jedné konkrétní krizi.
Dialogue: 0,0:08:16.26,0:08:19.26,Default,,0000,0000,0000,,Ve Watsonville v Kalifornii \Nvešel do banky muž.
Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:24.74,Default,,0000,0000,0000,,Řekl: "Dejte mi $2.000,\Nnebo celou banku vyhodím do povětří."
Dialogue: 0,0:08:25.50,0:08:29.42,Default,,0000,0000,0000,,Bankovní úřednice mu žádné peníze nedala.\NUdělala krok zpátky.
Dialogue: 0,0:08:29.87,0:08:33.34,Default,,0000,0000,0000,,Zaujala jeho perspektivu\Na všimla si něčeho důležitého.
Dialogue: 0,0:08:33.74,0:08:36.45,Default,,0000,0000,0000,,Chtěl přesnou částku peněz.
Dialogue: 0,0:08:36.47,0:08:40.93,Default,,0000,0000,0000,,Tak řekla:\N"Proč jste chtěl zrovna $2.000?"
Dialogue: 0,0:08:41.26,0:08:45.86,Default,,0000,0000,0000,,A on řekl: "Mého kamaráda vystěhují,\Npokud mu hned neseženu $2.000."
Dialogue: 0,0:08:45.94,0:08:50.32,Default,,0000,0000,0000,,A ona řekla: "Aha! Takže vy nechcete\Nvykrást banku -- chcete si vzít půjčku."
Dialogue: 0,0:08:50.53,0:08:51.62,Default,,0000,0000,0000,,(Smích)
Dialogue: 0,0:08:51.64,0:08:54.77,Default,,0000,0000,0000,,"Pojďte za mnou do kanceláře\Na vyplníme tam formuláře."
Dialogue: 0,0:08:56.34,0:09:01.72,Default,,0000,0000,0000,,Její rychlé zaujmutí perspektivy\Nzneškodnilo nebezpečnou situaci.
Dialogue: 0,0:09:02.28,0:09:04.10,Default,,0000,0000,0000,,Takže pokud zaujmeme něčí perspektivu,
Dialogue: 0,0:09:04.12,0:09:08.72,Default,,0000,0000,0000,,umožní nám to být ambiciózní\Na asertivní, ale pořád sympatičtí.
Dialogue: 0,0:09:09.18,0:09:12.45,Default,,0000,0000,0000,,Je i jiný způsob, jak být asertivní,\Nale i sympatický,
Dialogue: 0,0:09:12.47,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,a to je ukazovat flexibilitu.
Dialogue: 0,0:09:15.41,0:09:19.48,Default,,0000,0000,0000,,Teď si představte, že jste prodejce aut\Na chcete někomu prodat auto.
Dialogue: 0,0:09:19.79,0:09:23.79,Default,,0000,0000,0000,,Spíše dojde k prodeji, \Npokud nabídnete dvě možnosti.
Dialogue: 0,0:09:24.14,0:09:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Řekněme možnost A:
Dialogue: 0,0:09:25.59,0:09:28.69,Default,,0000,0000,0000,,$24.000 za tohle auto\Na 5letá záruka.
Dialogue: 0,0:09:29.08,0:09:33.62,Default,,0000,0000,0000,,Nebo možnost B:\N$23.000 a 3letá záruka.
Dialogue: 0,0:09:33.84,0:09:37.42,Default,,0000,0000,0000,,Můj výzkum ukázal, že pokud \Ndáte lidem výběr mezi možnostmi,
Dialogue: 0,0:09:37.45,0:09:41.30,Default,,0000,0000,0000,,sníží to jejich obranu\Na spíše přijmou vaši nabídku.
Dialogue: 0,0:09:42.20,0:09:45.48,Default,,0000,0000,0000,,A tohle nefunguje jen u prodejců,\Nfunguje to i u rodičů.
Dialogue: 0,0:09:45.56,0:09:47.20,Default,,0000,0000,0000,,Když byly mé neteři 4 roky,
Dialogue: 0,0:09:47.20,0:09:49.78,Default,,0000,0000,0000,,nechtěla se oblékat\Na všechno odmítala.
Dialogue: 0,0:09:50.16,0:09:52.69,Default,,0000,0000,0000,,Ale potom má švagrová \Nměla úžasný nápad.
Dialogue: 0,0:09:53.08,0:09:55.60,Default,,0000,0000,0000,,Co kdybych dala své dceři na výběr?
Dialogue: 0,0:09:55.60,0:09:57.68,Default,,0000,0000,0000,,Tohle nebo tohle triko?\NDobře, tamto triko.
Dialogue: 0,0:09:57.70,0:09:59.88,Default,,0000,0000,0000,,Tyto nebo tamty kalhoty?\NDobře, tamty kalhoty.
Dialogue: 0,0:09:59.88,0:10:04.69,Default,,0000,0000,0000,,A fungovalo to dokonale.\NOblékla se rychle a bez odporu.
Dialogue: 0,0:10:05.50,0:10:09.74,Default,,0000,0000,0000,,Když jsem se všude po světě ptal,\Nkdy lidem nevadí se ozvat,
Dialogue: 0,0:10:09.88,0:10:11.22,Default,,0000,0000,0000,,odpověď číslo jedna byla:
Dialogue: 0,0:10:11.24,0:10:15.100,Default,,0000,0000,0000,,"Když mám podporu ve svém publiku;\Nkdyž mám spojence."
Dialogue: 0,0:10:16.02,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,Takže chceme na svou \Nstranu získat spojence.
Dialogue: 0,0:10:19.96,0:10:21.23,Default,,0000,0000,0000,,Jak to udělat?
Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.01,Default,,0000,0000,0000,,Jednou z cest je stát se mámou medvědicí.
Dialogue: 0,0:10:24.03,0:10:25.51,Default,,0000,0000,0000,,Když obhajujeme druhé,
Dialogue: 0,0:10:25.53,0:10:29.06,Default,,0000,0000,0000,,rozšiřujeme svou škálu ve vlastních očích\Ni v očích druhých,
Dialogue: 0,0:10:29.09,0:10:31.24,Default,,0000,0000,0000,,ale také získáme silné spojence.
Dialogue: 0,0:10:31.81,0:10:36.51,Default,,0000,0000,0000,,Jinou cestou, jak získat silné spojence,\Nzvláště na vysokých místech,
Dialogue: 0,0:10:36.54,0:10:39.39,Default,,0000,0000,0000,,je ptát se druhých na rady.
Dialogue: 0,0:10:39.41,0:10:45.29,Default,,0000,0000,0000,,Když se druhých ptáme na rady,\Nmají nás rádi, protože jim lichotíme
Dialogue: 0,0:10:45.32,0:10:46.80,Default,,0000,0000,0000,,a vyjadřujeme pokoru.
Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:50.48,Default,,0000,0000,0000,,A tohle funguje k vyřešení\Ndalší dvojné vazby.
Dialogue: 0,0:10:50.83,0:10:53.16,Default,,0000,0000,0000,,A to je dvojná vazba vlastní propagace.
Dialogue: 0,0:10:53.50,0:10:55.15,Default,,0000,0000,0000,,Dvojná vazba vlastní propagace je,
Dialogue: 0,0:10:55.15,0:10:59.11,Default,,0000,0000,0000,,že pokud neinzerujeme své úspěchy,\Nnikdo si jich nevšimne.
Dialogue: 0,0:10:59.44,0:11:01.84,Default,,0000,0000,0000,,A pokud to děláme, nejsme oblíbení.
Dialogue: 0,0:11:01.87,0:11:05.43,Default,,0000,0000,0000,,Ale pokud se zeptáme na radu \Nohledně našich úspěchů,
Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:09.77,Default,,0000,0000,0000,,jsme v očích druhých kompetentní,\Nale i sympatičtí.
Dialogue: 0,0:11:10.50,0:11:15.18,Default,,0000,0000,0000,,Tohle je tak mocné;\Nfunguje to, i když to čekáme.
Dialogue: 0,0:11:15.47,0:11:19.51,Default,,0000,0000,0000,,Několikrát se mi v životě stalo,\Nže jsem byl upozorněn,
Dialogue: 0,0:11:19.53,0:11:23.97,Default,,0000,0000,0000,,že člověk s malou mocí dostal radu,\Npožádat mě o radu.
Dialogue: 0,0:11:24.29,0:11:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Chci, abyste si všimli tří věcí:
Dialogue: 0,0:11:26.56,0:11:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Za prvé, věděl jsem, že mě požádá o radu.
Dialogue: 0,0:11:29.93,0:11:33.93,Default,,0000,0000,0000,,Za druhé, dělal jsem výzkum\No strategických výhodách toho,
Dialogue: 0,0:11:33.96,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,když se ptáme na rady.
Dialogue: 0,0:11:35.88,0:11:38.21,Default,,0000,0000,0000,,Za třetí, stejně to fungovalo!
Dialogue: 0,0:11:38.49,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Zaujal jsem jejich perspektivu,
Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:42.17,Default,,0000,0000,0000,,začal jsem se víc zajímat\No jejich telefonáty,
Dialogue: 0,0:11:42.17,0:11:45.91,Default,,0000,0000,0000,,více mě to k nim zavázalo, \Nprotože požádali o radu.
Dialogue: 0,0:11:46.34,0:11:49.53,Default,,0000,0000,0000,,Sebejistěji se ozveme také v situaci,
Dialogue: 0,0:11:49.95,0:11:51.69,Default,,0000,0000,0000,,kdy máme odbornou kvalifikaci.
Dialogue: 0,0:11:52.27,0:11:54.43,Default,,0000,0000,0000,,Kvalifikace nám dává důvěryhodnost.
Dialogue: 0,0:11:54.86,0:11:57.79,Default,,0000,0000,0000,,Když máme velkou moc, \Nuž jsme důvěryhodní.
Dialogue: 0,0:11:57.81,0:11:59.28,Default,,0000,0000,0000,,Jen potřebujeme dobré důkazy.
Dialogue: 0,0:11:59.78,0:12:02.75,Default,,0000,0000,0000,,Když nám chybí moc,\Nnejsme důvěryhodní.
Dialogue: 0,0:12:02.77,0:12:05.03,Default,,0000,0000,0000,,Potřebujeme výborné důkazy.
Dialogue: 0,0:12:05.39,0:12:11.47,Default,,0000,0000,0000,,Jeden způsob, jak působit jako expert je, \Nnapojit se na svou vášeň.
Dialogue: 0,0:12:11.78,0:12:17.28,Default,,0000,0000,0000,,Chci, aby každý během příštích pár dnů \Nšel za svým kamarádem a řekl mu:
Dialogue: 0,0:12:17.28,0:12:19.96,Default,,0000,0000,0000,,"Chci, abys mi popsal nějakou svou vášeň."
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:24.49,Default,,0000,0000,0000,,Nechal jsem to dělat lidi \Npo celém světě a ptal jsem se jich:
Dialogue: 0,0:12:24.53,0:12:28.74,Default,,0000,0000,0000,,"Čeho jste si všimli na tom druhém,\Nkdyž vám popisovali svou vášeň?"
Dialogue: 0,0:12:28.80,0:12:30.70,Default,,0000,0000,0000,,A odpovědi jsou vždy stejné.
Dialogue: 0,0:12:30.72,0:12:32.73,Default,,0000,0000,0000,,"Rozzářily a zvětšily se jim oči."
Dialogue: 0,0:12:32.75,0:12:35.70,Default,,0000,0000,0000,,"Začali se zářivě usmívat."
Dialogue: 0,0:12:35.73,0:12:37.14,Default,,0000,0000,0000,,"Začali používat své ruce --
Dialogue: 0,0:12:37.14,0:12:40.00,Default,,0000,0000,0000,,musel jsem se skrčit, \Nprotože se na mě řítily jejich ruce."
Dialogue: 0,0:12:40.00,0:12:41.57,Default,,0000,0000,0000,,"Mluví rychle, o něco výš."
Dialogue: 0,0:12:41.57,0:12:42.78,Default,,0000,0000,0000,,(Smích)
Dialogue: 0,0:12:42.78,0:12:45.58,Default,,0000,0000,0000,,"Naklonili se ke mně, \Njakoby mi říkali tajemství."
Dialogue: 0,0:12:45.60,0:12:46.92,Default,,0000,0000,0000,,A potom jsem jim řekl:
Dialogue: 0,0:12:46.95,0:12:50.02,Default,,0000,0000,0000,,"Co se stalo s vámi, \Nkdyž jste poslouchali o jejich vášni?"
Dialogue: 0,0:12:50.37,0:12:52.65,Default,,0000,0000,0000,,Řekli: "Rozzářily se mi oči.
Dialogue: 0,0:12:52.68,0:12:53.95,Default,,0000,0000,0000,,Usmíval jsem se.
Dialogue: 0,0:12:53.97,0:12:55.34,Default,,0000,0000,0000,,Naklonil jsem se k nim."
Dialogue: 0,0:12:55.37,0:12:57.44,Default,,0000,0000,0000,,Když se napojíme na svou vášeň,
Dialogue: 0,0:12:57.46,0:13:00.83,Default,,0000,0000,0000,,ve svých vlastních očích\Nsi dáme odvahu promluvit,
Dialogue: 0,0:13:00.85,0:13:03.72,Default,,0000,0000,0000,,ale i od ostatních dostanete\Npovolení promluvit.
Dialogue: 0,0:13:04.53,0:13:09.82,Default,,0000,0000,0000,,Napojení se na svou vášeň funguje,\Ni když působíme příliš slabě.
Dialogue: 0,0:13:10.53,0:13:15.01,Default,,0000,0000,0000,,Muži i ženy jsou v práci potrestáni,\Npokud uroní slzu.
Dialogue: 0,0:13:15.34,0:13:21.76,Default,,0000,0000,0000,,Ale Lizzie Wolf ukázala, že pokud\Norámujeme své silné emoce jako vášeň,
Dialogue: 0,0:13:21.79,0:13:27.87,Default,,0000,0000,0000,,odsouzení za pláč zmizí \Njak pro muže, tak pro ženy.
Dialogue: 0,0:13:28.60,0:13:32.07,Default,,0000,0000,0000,,Chci skončit několika slovy\Nsvého zesnulého otce,
Dialogue: 0,0:13:32.09,0:13:34.25,Default,,0000,0000,0000,,která pronesl na svatbě mého bratra.
Dialogue: 0,0:13:34.68,0:13:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Tady je naše fotka.
Dialogue: 0,0:13:37.66,0:13:39.92,Default,,0000,0000,0000,,Můj otec byl, stejně jako já, psycholog,
Dialogue: 0,0:13:39.94,0:13:44.87,Default,,0000,0000,0000,,ale jeho pravou láskou a vášní byl film,\Nstejně jako pro mého bratra.
Dialogue: 0,0:13:44.92,0:13:50.47,Default,,0000,0000,0000,,Takže napsal řeč na svatbu mého bratra\No rolích, které hrajeme v lidské komedii.
Dialogue: 0,0:13:50.68,0:13:52.97,Default,,0000,0000,0000,,A řekl: "Čím jemněji se dotýkáte,
Dialogue: 0,0:13:52.99,0:13:56.84,Default,,0000,0000,0000,,tím se zlepšujete \Na obohacujete svůj výkon.
Dialogue: 0,0:13:57.17,0:14:01.26,Default,,0000,0000,0000,,Ti, kteří přijmou své role a pracují\Nna zlepšení svých výkonů,
Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.62,Default,,0000,0000,0000,,rostou, mění se a rozšiřují své já.
Dialogue: 0,0:14:05.07,0:14:08.52,Default,,0000,0000,0000,,Hrajte dobře a vaše dny\Nbudou převážně radostné."
Dialogue: 0,0:14:08.95,0:14:10.57,Default,,0000,0000,0000,,Co můj otec říkal bylo,
Dialogue: 0,0:14:10.60,0:14:14.38,Default,,0000,0000,0000,,že nám všem byly přiřazeny škály\Na role na tomto světě.
Dialogue: 0,0:14:15.05,0:14:18.51,Default,,0000,0000,0000,,Ale také mluvil o podstatě\Ntéto přednášky:
Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:24.02,Default,,0000,0000,0000,,tyto role a škály se \Nneustále rozšiřují a vyvíjejí.
Dialogue: 0,0:14:24.77,0:14:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Takže když to scéna vyžaduje,
Dialogue: 0,0:14:27.11,0:14:30.82,Default,,0000,0000,0000,,buďte zuřivá máma medvědice\Na skromný žadatel o rady.
Dialogue: 0,0:14:31.80,0:14:35.52,Default,,0000,0000,0000,,Mějte vynikající důkazy a silné spojence.
Dialogue: 0,0:14:35.91,0:14:38.25,Default,,0000,0000,0000,,Vášnivě zaujímejte perspektivy.
Dialogue: 0,0:14:38.77,0:14:40.73,Default,,0000,0000,0000,,A pokud budete používat tyto nástroje --
Dialogue: 0,0:14:40.73,0:14:44.08,Default,,0000,0000,0000,,a každý z vás může \Ntyto nástroje využívat --
Dialogue: 0,0:14:44.10,0:14:51.17,Default,,0000,0000,0000,,rozšíříte svou škálu přijatelného chování\Na vaše dny budou převážně radostné.
Dialogue: 0,0:14:52.08,0:14:53.23,Default,,0000,0000,0000,,Děkuji vám.
Dialogue: 0,0:14:53.26,0:14:55.69,Default,,0000,0000,0000,,(Potlesk)