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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.30,0:00:02.36,Default,,0000,0000,0000,,现在你看到的
Dialogue: 0,0:00:02.36,0:00:05.26,Default,,0000,0000,0000,,是一只电子香烟。
Dialogue: 0,0:00:05.26,0:00:09.26,Default,,0000,0000,0000,,自从它一两年前被发明出来。
Dialogue: 0,0:00:09.26,0:00:11.21,Default,,0000,0000,0000,,这支烟带给了我无可言喻的快乐。
Dialogue: 0,0:00:11.21,0:00:12.48,Default,,0000,0000,0000,,（观众笑声）
Dialogue: 0,0:00:12.48,0:00:14.94,Default,,0000,0000,0000,,我想其中一点是由于尼古丁的缘故，
Dialogue: 0,0:00:14.94,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,但不只限于此。
Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.64,Default,,0000,0000,0000,,自从英国开始禁止人们在公共地区吸烟后，
Dialogue: 0,0:00:21.64,0:00:25.82,Default,,0000,0000,0000,,我再也没有享受过聚会了。
Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:27.05,Default,,0000,0000,0000,,(笑声）
Dialogue: 0,0:00:27.05,0:00:30.52,Default,,0000,0000,0000,,直到最近我才想到我无法再享受聚会的原因。
Dialogue: 0,0:00:30.52,0:00:32.24,Default,,0000,0000,0000,,因为你去到了聚会后，
Dialogue: 0,0:00:32.24,0:00:34.36,Default,,0000,0000,0000,,站在一角，拿着红酒，
Dialogue: 0,0:00:34.36,0:00:36.05,Default,,0000,0000,0000,,然后与别人闲聊。
Dialogue: 0,0:00:36.05,0:00:38.61,Default,,0000,0000,0000,,不过你并不能一直不停的聊天，
Dialogue: 0,0:00:38.61,0:00:40.25,Default,,0000,0000,0000,,那样是很很累人的。
Dialogue: 0,0:00:40.25,0:00:44.13,Default,,0000,0000,0000,,有时你只想静静的呆在一旁，独自的思考。
Dialogue: 0,0:00:44.13,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,有时你只想站在角落凝视窗外。
Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.99,Default,,0000,0000,0000,,问题是，当你不能吸烟时，
Dialogue: 0,0:00:51.99,0:00:55.61,Default,,0000,0000,0000,,一个人呆在角落望着窗外
Dialogue: 0,0:00:55.61,0:00:58.70,Default,,0000,0000,0000,,意味着你是一个孤僻没有朋友的傻子。
Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:00.10,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:01:00.10,0:01:04.01,Default,,0000,0000,0000,,但如果你只身伫立于角落凝望窗外，并且拿着一只香烟，
Dialogue: 0,0:01:04.01,0:01:06.63,Default,,0000,0000,0000,,那意味着你是一个TMD思想家。
Dialogue: 0,0:01:06.63,0:01:08.33,Default,,0000,0000,0000,,（观众笑声）
Dialogue: 0,0:01:08.33,0:01:13.66,Default,,0000,0000,0000,,（掌声）
Dialogue: 0,0:01:13.66,0:01:18.25,Default,,0000,0000,0000,,所以，再构造事情的能力
Dialogue: 0,0:01:18.25,0:01:21.61,Default,,0000,0000,0000,,是极其重要的。
Dialogue: 0,0:01:21.61,0:01:25.16,Default,,0000,0000,0000,,同样的事件，同样的活动，
Dialogue: 0,0:01:25.16,0:01:27.49,Default,,0000,0000,0000,,只改变其中一小点，一个活动可以让你感觉很棒
Dialogue: 0,0:01:27.49,0:01:30.66,Default,,0000,0000,0000,,而另一个可以让你感觉
Dialogue: 0,0:01:30.66,0:01:33.36,Default,,0000,0000,0000,,很糟糕。
Dialogue: 0,0:01:33.36,0:01:35.92,Default,,0000,0000,0000,,我认为古典经济学中的一个问题
Dialogue: 0,0:01:35.92,0:01:38.86,Default,,0000,0000,0000,,就在于它太专致于现实。
Dialogue: 0,0:01:38.86,0:01:43.17,Default,,0000,0000,0000,,而现实并不是一个可以领导人们走向快乐的好指导。
Dialogue: 0,0:01:43.17,0:01:45.30,Default,,0000,0000,0000,,为什么？举例来说吧，
Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:48.44,Default,,0000,0000,0000,,退休的人和年轻的无业人士相比
Dialogue: 0,0:01:48.44,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,是不是更快乐点？
Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:54.26,Default,,0000,0000,0000,,两者都处于相同的地位，
Dialogue: 0,0:01:54.26,0:01:57.56,Default,,0000,0000,0000,,两者都属于有时间没闲钱的人。
Dialogue: 0,0:01:57.56,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,但是据调查显示退行的人要快乐的多，
Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:04.48,Default,,0000,0000,0000,,相反，失业人士却非常的情绪低落。
Dialogue: 0,0:02:04.48,0:02:08.65,Default,,0000,0000,0000,,原因就在于， 退休的人相信他们自己选择了退休，
Dialogue: 0,0:02:08.65,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,而失业的人
Dialogue: 0,0:02:10.97,0:02:14.08,Default,,0000,0000,0000,,却认为他们是没有选择的被迫失业。
Dialogue: 0,0:02:14.08,0:02:17.74,Default,,0000,0000,0000,,在英格兰，社会中上阶层的人已经完美的解决了这个问题，
Dialogue: 0,0:02:17.74,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,他们重新包装了失业。
Dialogue: 0,0:02:20.46,0:02:23.05,Default,,0000,0000,0000,,如果你是一个中上阶级的英国人，
Dialogue: 0,0:02:23.05,0:02:25.75,Default,,0000,0000,0000,,你会用“年休”代替失业。
Dialogue: 0,0:02:25.75,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:02:27.50,0:02:31.30,Default,,0000,0000,0000,,那是因为如果你有一个儿子在曼彻斯特失业
Dialogue: 0,0:02:31.30,0:02:33.24,Default,,0000,0000,0000,,还是蛮丢脸的，
Dialogue: 0,0:02:33.24,0:02:36.20,Default,,0000,0000,0000,,但如果你的儿子在泰国失业
Dialogue: 0,0:02:36.20,0:02:38.74,Default,,0000,0000,0000,,却是一种另类的成就。
Dialogue: 0,0:02:38.74,0:02:40.21,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:02:40.21,0:02:42.89,Default,,0000,0000,0000,,但其实重新包装事情的力量 --
Dialogue: 0,0:02:42.89,0:02:47.83,Default,,0000,0000,0000,,理解到其实我们的经历，代价以及其他
Dialogue: 0,0:02:47.83,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,并不在于它们的本身，
Dialogue: 0,0:02:50.79,0:02:52.52,Default,,0000,0000,0000,,而在于我们如何看它们 --
Dialogue: 0,0:02:52.52,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,我真的认为它不能更加重要。
Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:57.61,Default,,0000,0000,0000,,Daniel Pink 提到一个实验：
Dialogue: 0,0:02:57.61,0:03:00.45,Default,,0000,0000,0000,,将两条狗放入有着
Dialogue: 0,0:03:00.45,0:03:04.73,Default,,0000,0000,0000,,电子地板的箱子里。
Dialogue: 0,0:03:04.73,0:03:09.18,Default,,0000,0000,0000,,每过一会儿地板上会有电流通过，
Dialogue: 0,0:03:09.18,0:03:11.76,Default,,0000,0000,0000,,而狗会感觉疼痛。
Dialogue: 0,0:03:11.76,0:03:16.61,Default,,0000,0000,0000,,唯一的不同点在于，其中的一个条狗在它那二分之一个箱子中有一个小小的按钮。
Dialogue: 0,0:03:16.61,0:03:20.22,Default,,0000,0000,0000,,每当它按下按钮，电流便会停止。
Dialogue: 0,0:03:20.22,0:03:23.35,Default,,0000,0000,0000,,另外一个狗没有这样一个按钮。
Dialogue: 0,0:03:23.35,0:03:27.90,Default,,0000,0000,0000,,它所受到的疼痛和另外一条狗是一样的，
Dialogue: 0,0:03:27.90,0:03:30.49,Default,,0000,0000,0000,,但它对于它的环境没有控制能力。
Dialogue: 0,0:03:30.49,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,一般来说第一条狗感觉还算满意，
Dialogue: 0,0:03:34.68,0:03:38.17,Default,,0000,0000,0000,,但第二条狗则陷入完全的萎靡不振。
Dialogue: 0,0:03:38.17,0:03:43.32,Default,,0000,0000,0000,,我们生活中的一切可能对于我们自己的快乐没有多大的关联，
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:47.92,Default,,0000,0000,0000,,而我们感觉到我们对于现实的控制力有。
Dialogue: 0,0:03:47.92,0:03:50.47,Default,,0000,0000,0000,,这个问题很有意思。
Dialogue: 0,0:03:50.47,0:03:53.97,Default,,0000,0000,0000,,我们问一个问题 -- 西方国家大部分的争议都是
Dialogue: 0,0:03:53.97,0:03:55.74,Default,,0000,0000,0000,,关于税收的程度。
Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:57.96,Default,,0000,0000,0000,,但我觉得另外一个争论可以被提出，
Dialogue: 0,0:03:57.96,0:04:01.35,Default,,0000,0000,0000,,那就是我们对于我们的税务的控制度。
Dialogue: 0,0:04:01.35,0:04:05.64,Default,,0000,0000,0000,,在一种情况下需要我们花十英镑可能是一种诅咒，
Dialogue: 0,0:04:05.64,0:04:11.50,Default,,0000,0000,0000,,但在另一种情况下它又可能被欢迎。
Dialogue: 0,0:04:11.50,0:04:15.71,Default,,0000,0000,0000,,你知道吗，当你为医疗交了2万英镑的税，
Dialogue: 0,0:04:15.71,0:04:18.08,Default,,0000,0000,0000,,你可能觉得被打劫了。
Dialogue: 0,0:04:18.08,0:04:21.79,Default,,0000,0000,0000,,但当你为捐助一个医院病房而交了2万英镑，
Dialogue: 0,0:04:21.79,0:04:23.95,Default,,0000,0000,0000,,你会被称为慈善家。
Dialogue: 0,0:04:23.95,0:04:27.99,Default,,0000,0000,0000,,我可能在一个错的国家里提到纳税的意愿。
Dialogue: 0,0:04:27.99,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:35.08,Default,,0000,0000,0000,,那我换一个例子，看看你们是如何定义重要的事情的。
Dialogue: 0,0:04:35.08,0:04:37.16,Default,,0000,0000,0000,,你们称它为对于希腊的紧急援助，
Dialogue: 0,0:04:37.16,0:04:40.95,Default,,0000,0000,0000,,还是对于一帮愚蠢到贷款给希腊的银行的紧急援助？
Dialogue: 0,0:04:40.95,0:04:43.67,Default,,0000,0000,0000,,因为它们其实讲的是同一件事情。
Dialogue: 0,0:04:43.67,0:04:46.06,Default,,0000,0000,0000,,你称呼它们的方法会
Dialogue: 0,0:04:46.06,0:04:49.58,Default,,0000,0000,0000,,影响到你们感情上以及伦理上的反应。
Dialogue: 0,0:04:49.58,0:04:52.96,Default,,0000,0000,0000,,说实话，我觉得心理价值非常重要。
Dialogue: 0,0:04:52.96,0:04:56.09,Default,,0000,0000,0000,,我最好的朋友之一，一个名叫 Nick Chater 的教授，
Dialogue: 0,0:04:56.09,0:04:58.71,Default,,0000,0000,0000,,他是伦敦的决策学教授，
Dialogue: 0,0:04:58.71,0:05:01.24,Default,,0000,0000,0000,,他觉得我们与其花费时间来观察
Dialogue: 0,0:05:01.24,0:05:03.20,Default,,0000,0000,0000,,人性隐藏的深度，
Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:06.33,Default,,0000,0000,0000,,不如花更多的时间来探索它隐藏的表性。
Dialogue: 0,0:05:06.33,0:05:08.08,Default,,0000,0000,0000,,我觉得这是对的。
Dialogue: 0,0:05:08.08,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,我觉得印象对我们的思想以及活动
Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:13.05,Default,,0000,0000,0000,,有着很大的影响。
Dialogue: 0,0:05:13.05,0:05:17.40,Default,,0000,0000,0000,,但我们并没有一个很好的人类心理学的典型。
Dialogue: 0,0:05:17.40,0:05:19.23,Default,,0000,0000,0000,,至少在卡尔曼(Kahneman) 之前，
Dialogue: 0,0:05:19.23,0:05:22.31,Default,,0000,0000,0000,,我们没有一个很好的，可以和工程以及新古典主义
Dialogue: 0,0:05:22.31,0:05:27.05,Default,,0000,0000,0000,,经济学的模型相提并论的模型。
Dialogue: 0,0:05:27.05,0:05:31.07,Default,,0000,0000,0000,,所以相信心理解决方式的人们没有一个模型。
Dialogue: 0,0:05:31.07,0:05:32.84,Default,,0000,0000,0000,,我们没有一个框架。
Dialogue: 0,0:05:32.84,0:05:35.68,Default,,0000,0000,0000,,这就是沃伦·巴菲特的生意合作伙伴查理·芒格所称的
Dialogue: 0,0:05:35.68,0:05:37.79,Default,,0000,0000,0000,,“一个用来悬挂你的想法的格子框架。”
Dialogue: 0,0:05:37.79,0:05:41.69,Default,,0000,0000,0000,,工程师，经济学家，古典主义经济学家，
Dialogue: 0,0:05:41.69,0:05:44.86,Default,,0000,0000,0000,,他们都有非常结实的格子框架
Dialogue: 0,0:05:44.86,0:05:47.83,Default,,0000,0000,0000,,来悬挂他们每一个想法。
Dialogue: 0,0:05:47.83,0:05:51.09,Default,,0000,0000,0000,,我们却没有一个全面性的模型，只有一堆
Dialogue: 0,0:05:51.09,0:05:53.58,Default,,0000,0000,0000,,随机的个人想法。
Dialogue: 0,0:05:53.58,0:05:57.58,Default,,0000,0000,0000,,这 意味着，在寻找答案的时候，
Dialogue: 0,0:05:57.58,0:06:00.21,Default,,0000,0000,0000,,我们可能给了，我所谓的技术性的工程方式，
Dialogue: 0,0:06:00.21,0:06:04.64,Default,,0000,0000,0000,,牛顿式的解决方式太多的重要性，
Dialogue: 0,0:06:04.64,0:06:07.29,Default,,0000,0000,0000,,而忘记了心理上的解决方式。
Dialogue: 0,0:06:07.29,0:06:09.34,Default,,0000,0000,0000,,你知道我的欧洲之星的例子。
Dialogue: 0,0:06:09.34,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,为了减少40分钟的从巴黎到伦敦的旅程，
Dialogue: 0,0:06:11.92,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,我们花了6百万磅。
Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:20.20,Default,,0000,0000,0000,,而在铁路上设置无线联网只需花这个钱的0.01%。
Dialogue: 0,0:06:20.20,0:06:22.87,Default,,0000,0000,0000,,虽然它不会减少旅途的时间，
Dialogue: 0,0:06:22.87,0:06:26.83,Default,,0000,0000,0000,,但它会使这个旅途更加愉快和有用。
Dialogue: 0,0:06:26.83,0:06:28.92,Default,,0000,0000,0000,,而用这份钱的百分之十，
Dialogue: 0,0:06:28.92,0:06:32.24,Default,,0000,0000,0000,,你可以让世界顶级的男性和女性超模
Dialogue: 0,0:06:32.24,0:06:37.60,Default,,0000,0000,0000,,在走廊上发送波得路堡红葡萄酒给旅客们。
Dialogue: 0,0:06:37.60,0:06:40.79,Default,,0000,0000,0000,,你口袋中仍然会有5百万磅，
Dialogue: 0,0:06:40.79,0:06:43.57,Default,,0000,0000,0000,,而人们会希望这趟列车开的稍微慢些。
Dialogue: 0,0:06:43.57,0:06:46.32,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:06:46.32,0:06:49.13,Default,,0000,0000,0000,,为什么我们不能有
Dialogue: 0,0:06:49.13,0:06:51.33,Default,,0000,0000,0000,,用心理方式解决那个问题的机会？
Dialogue: 0,0:06:51.33,0:06:54.12,Default,,0000,0000,0000,,我觉得那是因为在我们对待创造性的，
Dialogue: 0,0:06:54.12,0:06:59.06,Default,,0000,0000,0000,,情感性的心理想法和我们对待理性的，数字的，数据的想法
Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.22,Default,,0000,0000,0000,,有着很大的差距。
Dialogue: 0,0:07:04.22,0:07:06.74,Default,,0000,0000,0000,,如果你是一个有创造性的人，很显然的，
Dialogue: 0,0:07:06.74,0:07:08.86,Default,,0000,0000,0000,,你需要和其他比你更加理性的人
Dialogue: 0,0:07:08.86,0:07:10.96,Default,,0000,0000,0000,,分享以及寻求意见。
Dialogue: 0,0:07:10.96,0:07:14.71,Default,,0000,0000,0000,,你需要通过一个成本效益分析，
Dialogue: 0,0:07:14.71,0:07:17.59,Default,,0000,0000,0000,,一个有效的投资报酬率的测验。
Dialogue: 0,0:07:17.59,0:07:19.84,Default,,0000,0000,0000,,我觉得这是合理的。
Dialogue: 0,0:07:19.84,0:07:22.42,Default,,0000,0000,0000,,但这反过来却并不成立。
Dialogue: 0,0:07:22.42,0:07:25.01,Default,,0000,0000,0000,,很多有着现存的框架的人，
Dialogue: 0,0:07:25.01,0:07:27.54,Default,,0000,0000,0000,,比如经济或者工程的框架，
Dialogue: 0,0:07:27.54,0:07:30.83,Default,,0000,0000,0000,,认为那逻辑便是答案。
Dialogue: 0,0:07:30.83,0:07:33.84,Default,,0000,0000,0000,,他们不说的是： “这些数学感觉是对的，
Dialogue: 0,0:07:33.85,0:07:36.96,Default,,0000,0000,0000,,但在我提议这个想法之前，让我把它给一些疯狂的人看下，
Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:39.81,Default,,0000,0000,0000,,看看他们能不能想出更好的东西。”
Dialogue: 0,0:07:39.81,0:07:42.58,Default,,0000,0000,0000,,所以我们，我觉得是有意识的，
Dialogue: 0,0:07:42.58,0:07:46.87,Default,,0000,0000,0000,,相对 于心理想法，更加看重于所谓的机械化的想法。
Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.40,Default,,0000,0000,0000,,一个很好的心理想法的例子：
Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.38,Default,,0000,0000,0000,,伦敦地铁做到的，以花费的英镑来说，最好的旅客满意度提高的服务
Dialogue: 0,0:07:54.38,0:07:59.40,Default,,0000,0000,0000,,不是增加了铁路的数量或铁路的次数，
Dialogue: 0,0:07:59.40,0:08:03.01,Default,,0000,0000,0000,,而是他们所安置在站台上的矩阵显示板。
Dialogue: 0,0:08:03.01,0:08:05.46,Default,,0000,0000,0000,,因为等待的质量
Dialogue: 0,0:08:05.46,0:08:08.53,Default,,0000,0000,0000,,不仅仅在于它的时间长短，
Dialogue: 0,0:08:08.53,0:08:11.45,Default,,0000,0000,0000,,而在于等待期间对无法把握的时间的焦虑。
Dialogue: 0,0:08:11.45,0:08:14.74,Default,,0000,0000,0000,,在标写着“倒数7分钟”的倒数时钟旁等待铁路
Dialogue: 0,0:08:14.74,0:08:16.95,Default,,0000,0000,0000,,要比茫然的等待4分钟
Dialogue: 0,0:08:16.95,0:08:18.98,Default,,0000,0000,0000,,并想着 "这个该死的地铁到底什么时候才到？"
Dialogue: 0,0:08:18.98,0:08:22.17,Default,,0000,0000,0000,,感觉好的多。
Dialogue: 0,0:08:22.17,0:08:26.07,Default,,0000,0000,0000,,这是一个在韩国应用的心理解决方式的很好的例子。
Dialogue: 0,0:08:26.07,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,红色的交通灯有一个倒计时显示。
Dialogue: 0,0:08:28.63,0:08:31.87,Default,,0000,0000,0000,,在实验中以证明它可以减少事故发生率。
Dialogue: 0,0:08:31.87,0:08:34.87,Default,,0000,0000,0000,,为什么？因为公路暴力，焦躁以及一般的不耐
Dialogue: 0,0:08:34.87,0:08:40.03,Default,,0000,0000,0000,,在你可以确实的看到需要等待的时间后会很大的减少。
Dialogue: 0,0:08:40.03,0:08:43.04,Default,,0000,0000,0000,,在中国它们也同样为绿色的交通灯设置了这样设施，
Dialogue: 0,0:08:43.04,0:08:45.78,Default,,0000,0000,0000,,我并不明白这样做的原理。
Dialogue: 0,0:08:45.78,0:08:48.65,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:08:48.65,0:08:51.54,Default,,0000,0000,0000,,这并不是一个好的主意。
Dialogue: 0,0:08:51.54,0:08:55.87,Default,,0000,0000,0000,,你在200米开外，你发现绿灯只有5秒钟时间，你决定冲刺。
Dialogue: 0,0:08:55.87,0:08:57.89,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:08:57.89,0:09:01.29,Default,,0000,0000,0000,,韩国人测试了这两种方式。
Dialogue: 0,0:09:01.29,0:09:04.41,Default,,0000,0000,0000,,事故发生率在给红灯配置倒计时后减少，
Dialogue: 0,0:09:04.41,0:09:07.48,Default,,0000,0000,0000,,而在给绿灯配置倒计时后会增加。
Dialogue: 0,0:09:07.48,0:09:10.44,Default,,0000,0000,0000,,在做出各种决定之前
Dialogue: 0,0:09:10.44,0:09:12.40,Default,,0000,0000,0000,,这三个事情是我希望看到发生的。
Dialogue: 0,0:09:12.40,0:09:15.45,Default,,0000,0000,0000,,我并不是说其中的一个应该特别重要
Dialogue: 0,0:09:15.45,0:09:17.50,Default,,0000,0000,0000,,我只是说，当你在解决问题的时候，
Dialogue: 0,0:09:17.50,0:09:19.81,Default,,0000,0000,0000,,你应该同时考虑这三项，
Dialogue: 0,0:09:19.81,0:09:22.33,Default,,0000,0000,0000,,并在这三项居中找到
Dialogue: 0,0:09:22.33,0:09:25.17,Default,,0000,0000,0000,,最好的解决方式。
Dialogue: 0,0:09:25.17,0:09:27.38,Default,,0000,0000,0000,,当你看一个成功的公司，
Dialogue: 0,0:09:27.38,0:09:30.99,Default,,0000,0000,0000,,你总是会看到这三项的影子。
Dialogue: 0,0:09:30.99,0:09:33.28,Default,,0000,0000,0000,,非常，非常成功的公司 --
Dialogue: 0,0:09:33.28,0:09:35.79,Default,,0000,0000,0000,,比如在技術上非常，非常成功的谷歌，
Dialogue: 0,0:09:35.79,0:09:38.52,Default,,0000,0000,0000,,都会基于非常好的心理想法：
Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.72,Default,,0000,0000,0000,,大家都相信当一个人专注的做一个事情的时候，他会，在这一件事情上，
Dialogue: 0,0:09:42.72,0:09:46.92,Default,,0000,0000,0000,,比其他做此事以及其他的事情的人要做的好、
Dialogue: 0,0:09:46.92,0:09:49.88,Default,,0000,0000,0000,,这个很自然的想法叫做目标分散。
Dialogue: 0,0:09:49.88,0:09:51.87,Default,,0000,0000,0000,,Ayelet Fishbach 为此写了一篇论文。
Dialogue: 0,0:09:51.87,0:09:54.19,Default,,0000,0000,0000,,每一个当时在谷歌的人
Dialogue: 0,0:09:54.19,0:09:55.55,Default,,0000,0000,0000,,都在尝试着无所不为。
Dialogue: 0,0:09:55.55,0:09:56.86,Default,,0000,0000,0000,,是的，他们有一个搜索功能，
Dialogue: 0,0:09:56.86,0:10:00.69,Default,,0000,0000,0000,,但也有天气，体育分数，小段时事。
Dialogue: 0,0:10:00.69,0:10:03.21,Default,,0000,0000,0000,,谷歌知道如果你只是一个搜索引擎，
Dialogue: 0,0:10:03.21,0:10:06.87,Default,,0000,0000,0000,,人们会认为你是一个非常，非常好的搜索引擎。
Dialogue: 0,0:10:06.87,0:10:08.45,Default,,0000,0000,0000,,当你们去买一个电视的时候
Dialogue: 0,0:10:08.45,0:10:10.14,Default,,0000,0000,0000,,你们都会想到这点。
Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:13.70,Default,,0000,0000,0000,,在一排液晶电视旁边的灰暗的另一个角落，
Dialogue: 0,0:10:13.70,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,你可以看到一些无人问津的同时有着电视和DVD功能的机器。
Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:22.09,Default,,0000,0000,0000,,我们完全不知道这些东西的质量，
Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:26.04,Default,,0000,0000,0000,,但我们会不屑的看着它们并说：“厄，
Dialogue: 0,0:10:26.04,0:10:30.45,Default,,0000,0000,0000,,它应该比单独的电视或DVD机都要差一些。”
Dialogue: 0,0:10:30.45,0:10:32.74,Default,,0000,0000,0000,,所以我们每个都会买一个。
Dialogue: 0,0:10:32.74,0:10:38.04,Default,,0000,0000,0000,,谷歌在心理方面和它的技术同样的成功。
Dialogue: 0,0:10:38.04,0:10:40.94,Default,,0000,0000,0000,,我提议我们也可以用心理学去解决一些
Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.73,Default,,0000,0000,0000,,我们本来都不认为是问题的问题。
Dialogue: 0,0:10:43.73,0:10:46.83,Default,,0000,0000,0000,,以下是为让人们服用抗生素的建议。
Dialogue: 0,0:10:46.83,0:10:49.21,Default,,0000,0000,0000,,不要给他们24个白色的药丸。
Dialogue: 0,0:10:49.21,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,给他们18个白色药丸和6个蓝色的药丸，
Dialogue: 0,0:10:52.08,0:10:55.88,Default,,0000,0000,0000,,然后告诉他们先吃白色的药丸，再吃蓝色的药丸。
Dialogue: 0,0:10:55.88,0:10:57.75,Default,,0000,0000,0000,,这招叫组块。
Dialogue: 0,0:10:57.75,0:11:00.85,Default,,0000,0000,0000,,人们服用完的可能性会大大的提高，
Dialogue: 0,0:11:00.85,0:11:03.46,Default,,0000,0000,0000,,当中间有一个类似于里程碑的柬西。
Dialogue: 0,0:11:03.46,0:11:06.42,Default,,0000,0000,0000,,我认为经济学最大的错误之一
Dialogue: 0,0:11:06.42,0:11:08.84,Default,,0000,0000,0000,,便是没有去真正地理解类似于
Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:12.87,Default,,0000,0000,0000,,退休，失业，代价
Dialogue: 0,0:11:12.87,0:11:17.17,Default,,0000,0000,0000,,这样的东西不只是它的量的应变量，也是它的意义的应变量。
Dialogue: 0,0:11:17.17,0:11:20.33,Default,,0000,0000,0000,,这是一个英国的收费站。
Dialogue: 0,0:11:20.33,0:11:23.86,Default,,0000,0000,0000,,收费站前很经常会排起长队。
Dialogue: 0,0:11:23.86,0:11:25.96,Default,,0000,0000,0000,,有些时候队会非常，非常的长。
Dialogue: 0,0:11:25.96,0:11:27.96,Default,,0000,0000,0000,,同样的原理可以被运用到
Dialogue: 0,0:11:27.96,0:11:29.58,Default,,0000,0000,0000,,机场的安检线。
Dialogue: 0,0:11:29.58,0:11:33.41,Default,,0000,0000,0000,,当你可以在付两倍的钱后通过一个快速的车道后
Dialogue: 0,0:11:33.41,0:11:35.79,Default,,0000,0000,0000,,会发生些什么？
Dialogue: 0,0:11:35.79,0:11:39.53,Default,,0000,0000,0000,,它不是一个不合理的事情，也是一个有效率的事情。
Dialogue: 0,0:11:39.53,0:11:41.99,Default,,0000,0000,0000,,对于一些人来说，它们的时间比其他的人重要。
Dialogue: 0,0:11:41.99,0:11:44.29,Default,,0000,0000,0000,,如果你在等着参加一个工作面试，
Dialogue: 0,0:11:44.29,0:11:48.26,Default,,0000,0000,0000,,你毫无疑问的会付双倍的钱而走快捷车道。
Dialogue: 0,0:11:48.26,0:11:51.23,Default,,0000,0000,0000,,如果你正在去拜访你的岳母，
Dialogue: 0,0:11:51.23,0:11:55.29,Default,,0000,0000,0000,,你或许会偏向在左边等待。
Dialogue: 0,0:11:55.29,0:11:59.72,Default,,0000,0000,0000,,唯一的问题是，当你启用这个有效率的方式，
Dialogue: 0,0:11:59.72,0:12:01.40,Default,,0000,0000,0000,,人们会讨厌它。
Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:04.25,Default,,0000,0000,0000,,因为他们觉得你有意的在桥前造成堵塞
Dialogue: 0,0:12:04.25,0:12:05.79,Default,,0000,0000,0000,,来增加收入，
Dialogue: 0,0:12:05.79,0:12:09.76,Default,,0000,0000,0000,,以及 “为什么我们需要为你们的无能付钱？”
Dialogue: 0,0:12:09.76,0:12:12.09,Default,,0000,0000,0000,,但换个角度来说，把这个想法的框架做微小的改变，
Dialogue: 0,0:12:12.09,0:12:14.50,Default,,0000,0000,0000,,使它变成慈善的收入，
Dialogue: 0,0:12:14.50,0:12:19.57,Default,,0000,0000,0000,,使这些多余的钱不会进入建桥的公司的口袋而被用于慈善事业，
Dialogue: 0,0:12:19.57,0:12:22.79,Default,,0000,0000,0000,,人们的想法会完全的不一样。
Dialogue: 0,0:12:22.79,0:12:26.12,Default,,0000,0000,0000,,你会有一个有效率的解决方式，
Dialogue: 0,0:12:26.12,0:12:28.83,Default,,0000,0000,0000,,并且它会被公众批准
Dialogue: 0,0:12:28.83,0:12:31.02,Default,,0000,0000,0000,,甚至赞扬，
Dialogue: 0,0:12:31.02,0:12:33.74,Default,,0000,0000,0000,,而不是批判。
Dialogue: 0,0:12:33.74,0:12:36.98,Default,,0000,0000,0000,,当经济学家做出错误的决定时，
Dialogue: 0,0:12:36.98,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,他们只想到钱和利润。
Dialogue: 0,0:12:39.34,0:12:44.48,Default,,0000,0000,0000,,但实际上我对多付5磅的意见并不是
Dialogue: 0,0:12:44.48,0:12:46.58,Default,,0000,0000,0000,,在于这个数额的数量，
Dialogue: 0,0:12:46.58,0:12:48.74,Default,,0000,0000,0000,,而是这笔钱的去处。
Dialogue: 0,0:12:48.74,0:12:51.76,Default,,0000,0000,0000,,而我认为明白这个会对税收政策造成巨大的变化。
Dialogue: 0,0:12:51.76,0:12:54.15,Default,,0000,0000,0000,,它也可以改变公众服务们。
Dialogue: 0,0:12:54.15,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,它真的可以大幅度的改变很多事情。
Dialogue: 0,0:12:56.78,0:12:59.18,Default,,0000,0000,0000,,这是一个你们都需要研究的人。
Dialogue: 0,0:12:59.18,0:13:01.08,Default,,0000,0000,0000,,他是一个在20世纪前半叶非常活跃的
Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:06.29,Default,,0000,0000,0000,,奥地利学派经济学家。
Dialogue: 0,0:13:06.29,0:13:08.14,Default,,0000,0000,0000,,关于奥地利学派的一个很有意思的事情便是
Dialogue: 0,0:13:08.14,0:13:11.20,Default,,0000,0000,0000,,他们成长与弗洛伊德的时代。
Dialogue: 0,0:13:11.20,0:13:13.88,Default,,0000,0000,0000,,所以他们对心理学非常感兴趣。
Dialogue: 0,0:13:13.88,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,他们认为一门叫做“人类行为学”的学科
Dialogue: 0,0:13:19.00,0:13:21.08,Default,,0000,0000,0000,,必须被作为经济学的首要学科。
Dialogue: 0,0:13:21.08,0:13:25.86,Default,,0000,0000,0000,,人类行为学学习人类的选择，行动以及做出决定的方式。
Dialogue: 0,0:13:25.86,0:13:27.41,Default,,0000,0000,0000,,我觉得他们是对的。
Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:29.50,Default,,0000,0000,0000,,我觉得今天的世界很危险的
Dialogue: 0,0:13:29.50,0:13:31.36,Default,,0000,0000,0000,,把经济学放于
Dialogue: 0,0:13:31.36,0:13:35.82,Default,,0000,0000,0000,,人类心理学的学科之上。
Dialogue: 0,0:13:35.82,0:13:38.59,Default,,0000,0000,0000,,但就像查理。芒格说的：“如果经济学不是行为上的研究，
Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:40.83,Default,,0000,0000,0000,,我就不知道它到底是什么了。”
Dialogue: 0,0:13:40.83,0:13:47.37,Default,,0000,0000,0000,,馮·米塞斯相信经济学只是心理学的一部分。
Dialogue: 0,0:13:47.37,0:13:49.20,Default,,0000,0000,0000,,我记得他称经济学是
Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:52.60,Default,,0000,0000,0000,,“在资源有限的情况研究人类行为学。”
Dialogue: 0,0:13:52.60,0:13:55.66,Default,,0000,0000,0000,,我觉得馮·米塞斯
Dialogue: 0,0:13:55.66,0:14:01.63,Default,,0000,0000,0000,,这个比拟最好的解释了
Dialogue: 0,0:14:01.63,0:14:04.81,Default,,0000,0000,0000,,市场学和感知价值的意义，
Dialogue: 0,0:14:04.81,0:14:08.90,Default,,0000,0000,0000,,以及我们必须将它们提到和任何其他的价值同等
Dialogue: 0,0:14:08.90,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,的地位的事实。
Dialogue: 0,0:14:10.52,0:14:13.06,Default,,0000,0000,0000,,我们每个人 - 包括在市场销售工作的 --
Dialogue: 0,0:14:13.06,0:14:14.58,Default,,0000,0000,0000,,都会从两个方面考虑价值的意义。
Dialogue: 0,0:14:14.58,0:14:15.73,Default,,0000,0000,0000,,一方面有真正价值，
Dialogue: 0,0:14:15.73,0:14:17.59,Default,,0000,0000,0000,,它是当你在工厂生产的东西或是提供的服务。
Dialogue: 0,0:14:17.59,0:14:19.75,Default,,0000,0000,0000,,也有另外一种比较模糊的价值，
Dialogue: 0,0:14:19.75,0:14:22.27,Default,,0000,0000,0000,,它是当你改变了人们看待某件事物的看法。
Dialogue: 0,0:14:22.27,0:14:25.22,Default,,0000,0000,0000,,馮·米塞斯完全的唾弃了这种分别。
Dialogue: 0,0:14:25.22,0:14:26.93,Default,,0000,0000,0000,,而他用了一下的比拟。
Dialogue: 0,0:14:26.93,0:14:32.15,Default,,0000,0000,0000,,他提到了一帮叫法国重农主义者的奇异的经济学家，
Dialogue: 0,0:14:32.15,0:14:36.48,Default,,0000,0000,0000,,他们相信真正价值是有土地而来的。
Dialogue: 0,0:14:36.48,0:14:39.07,Default,,0000,0000,0000,,如果你是一个牧羊人，采石工或者农夫，
Dialogue: 0,0:14:39.07,0:14:40.84,Default,,0000,0000,0000,,你创造着真正地价值。
Dialogue: 0,0:14:40.84,0:14:43.30,Default,,0000,0000,0000,,但如果你从牧羊人那里买了羊毛，
Dialogue: 0,0:14:43.32,0:14:46.46,Default,,0000,0000,0000,,并再卖出以羊毛制造的帽子时要求额外的费用，
Dialogue: 0,0:14:46.46,0:14:48.79,Default,,0000,0000,0000,,你并没有创造价值，
Dialogue: 0,0:14:48.79,0:14:50.76,Default,,0000,0000,0000,,你只是在剥削那牧羊人。
Dialogue: 0,0:14:50.76,0:14:54.62,Default,,0000,0000,0000,,馮·米塞斯说现代经济学家在广告和市场销售方面
Dialogue: 0,0:14:54.62,0:14:56.78,Default,,0000,0000,0000,,犯了同样的错误。
Dialogue: 0,0:14:56.78,0:14:59.17,Default,,0000,0000,0000,,他说，如果你开了一家餐厅，
Dialogue: 0,0:14:59.17,0:15:01.38,Default,,0000,0000,0000,,在你的烹饪的食物所创造的价值和
Dialogue: 0,0:15:01.38,0:15:03.83,Default,,0000,0000,0000,,你打扫地板所创造的价值之间
Dialogue: 0,0:15:03.83,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,并没有健康的区别。
Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:09.21,Default,,0000,0000,0000,,其中一个或许创造了主要的产物 --
Dialogue: 0,0:15:09.21,0:15:10.68,Default,,0000,0000,0000,,我们所为之付钱的 --
Dialogue: 0,0:15:10.68,0:15:12.34,Default,,0000,0000,0000,,另外一个创造了一个
Dialogue: 0,0:15:12.34,0:15:15.65,Default,,0000,0000,0000,,我们可以享受和赞美产物的环境。
Dialogue: 0,0:15:15.65,0:15:18.67,Default,,0000,0000,0000,,而其中一个实际上比另外一个更重要的想法
Dialogue: 0,0:15:18.67,0:15:20.83,Default,,0000,0000,0000,,从根本上就是错误的。
Dialogue: 0,0:15:20.83,0:15:22.09,Default,,0000,0000,0000,,试试看这个快速的思想实验。
Dialogue: 0,0:15:22.09,0:15:24.70,Default,,0000,0000,0000,,设想一个提供米其林星级的食物的餐厅，
Dialogue: 0,0:15:24.70,0:15:27.36,Default,,0000,0000,0000,,但餐厅本身闻起来像下水道
Dialogue: 0,0:15:27.36,0:15:31.43,Default,,0000,0000,0000,,并有排泄物在地板上。
Dialogue: 0,0:15:31.43,0:15:33.73,Default,,0000,0000,0000,,在此你可以做的最好的来创造价值的
Dialogue: 0,0:15:33.73,0:15:36.92,Default,,0000,0000,0000,,并不是考虑食物上的更多的进步，
Dialogue: 0,0:15:36.92,0:15:40.92,Default,,0000,0000,0000,,而是去除异味和清理地板。
Dialogue: 0,0:15:40.92,0:15:44.10,Default,,0000,0000,0000,,我们对它的理解非常重要。
Dialogue: 0,0:15:44.10,0:15:46.32,Default,,0000,0000,0000,,如果它看起来像一个非常奇特，难解的事情，
Dialogue: 0,0:15:46.32,0:15:50.79,Default,,0000,0000,0000,,在英国，邮局对于在隔天送递头等信件
Dialogue: 0,0:15:50.79,0:15:53.12,Default,,0000,0000,0000,,有着98%的成功率。
Dialogue: 0,0:15:53.12,0:15:55.49,Default,,0000,0000,0000,,他们觉得这还不够好，
Dialogue: 0,0:15:55.49,0:15:57.45,Default,,0000,0000,0000,,并且尝试将它提升到99%。
Dialogue: 0,0:15:57.45,0:16:01.77,Default,,0000,0000,0000,,而试图达到这个目标的尝试几乎分裂了这个公司。
Dialogue: 0,0:16:01.77,0:16:04.83,Default,,0000,0000,0000,,而同时如果你问人们，
Dialogue: 0,0:16:04.83,0:16:08.12,Default,,0000,0000,0000,,“头等信件有多少在隔日便会到达？”
Dialogue: 0,0:16:08.12,0:16:12.63,Default,,0000,0000,0000,,大部分人会回答大概50%到60%之间。
Dialogue: 0,0:16:12.63,0:16:15.23,Default,,0000,0000,0000,,如果公众看法比实际差太多，
Dialogue: 0,0:16:15.23,0:16:18.73,Default,,0000,0000,0000,,你去尝试改变实际有什么用？
Dialogue: 0,0:16:18.73,0:16:22.94,Default,,0000,0000,0000,,它就像一个很臭的餐厅试图提升食物质量。
Dialogue: 0,0:16:22.94,0:16:25.00,Default,,0000,0000,0000,,你需要做的第一件事情
Dialogue: 0,0:16:25.00,0:16:26.66,Default,,0000,0000,0000,,就是告诉大家
Dialogue: 0,0:16:26.66,0:16:30.84,Default,,0000,0000,0000,,98%的邮件会在隔天到达。
Dialogue: 0,0:16:30.84,0:16:32.54,Default,,0000,0000,0000,,这样就很好。
Dialogue: 0,0:16:32.54,0:16:35.17,Default,,0000,0000,0000,,我甚至会主张，在英国你可以用一个更好的框架，
Dialogue: 0,0:16:35.17,0:16:36.76,Default,,0000,0000,0000,,那边是告诉人们
Dialogue: 0,0:16:36.76,0:16:38.79,Default,,0000,0000,0000,,相比德国，更多的头等信件会在
Dialogue: 0,0:16:38.79,0:16:40.85,Default,,0000,0000,0000,,隔天到达。
Dialogue: 0,0:16:40.85,0:16:43.38,Default,,0000,0000,0000,,因为一般来说在英国，如果你想让我们开心，
Dialogue: 0,0:16:43.38,0:16:45.77,Default,,0000,0000,0000,,只要告诉我们我们比德国人做的更好。
Dialogue: 0,0:16:45.77,0:16:47.35,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:16:47.35,0:16:49.62,Default,,0000,0000,0000,,（掌声）
Dialogue: 0,0:16:49.62,0:16:54.25,Default,,0000,0000,0000,,选择对的思想框架和感知价值，
Dialogue: 0,0:16:54.25,0:16:57.12,Default,,0000,0000,0000,,实际价值便会完全的被改变。
Dialogue: 0,0:16:57.12,0:16:59.23,Default,,0000,0000,0000,,我们必须承认德国人
Dialogue: 0,0:16:59.23,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,和法国人正在为一个团结的欧洲
Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.33,Default,,0000,0000,0000,,做出很大的努力。
Dialogue: 0,0:17:03.33,0:17:05.76,Default,,0000,0000,0000,,而他们唯一没有想到的便是他们基於对法国人和德国人的
Dialogue: 0,0:17:05.76,0:17:08.44,Default,,0000,0000,0000,,轻微敌意上团结整个欧洲。
Dialogue: 0,0:17:08.46,0:17:11.15,Default,,0000,0000,0000,,但我是英国人，我觉得这样挺好。
Dialogue: 0,0:17:11.15,0:17:16.83,Default,,0000,0000,0000,,你可以发现在任何角度下我们的知觉都是有空隙的。
Dialogue: 0,0:17:16.83,0:17:19.17,Default,,0000,0000,0000,,我们不能区分食物的质量以及
Dialogue: 0,0:17:19.17,0:17:21.65,Default,,0000,0000,0000,,我们在享受食物的环境。
Dialogue: 0,0:17:21.65,0:17:23.48,Default,,0000,0000,0000,,每个洗过车的人
Dialogue: 0,0:17:23.48,0:17:25.91,Default,,0000,0000,0000,,都会观察到这样的现象。
Dialogue: 0,0:17:25.91,0:17:29.33,Default,,0000,0000,0000,,当你开走时，你的车开起来感觉好一些。
Dialogue: 0,0:17:29.33,0:17:31.51,Default,,0000,0000,0000,,而原因便是，
Dialogue: 0,0:17:31.51,0:17:34.29,Default,,0000,0000,0000,,除非我的汽车清洗员偷偷的换了机油
Dialogue: 0,0:17:34.29,0:17:37.54,Default,,0000,0000,0000,,并做了一些我没有付费以及我不知道的工作，
Dialogue: 0,0:17:37.54,0:17:39.96,Default,,0000,0000,0000,,那便是因为我们的知觉都是有漏洞的。
Dialogue: 0,0:17:39.96,0:17:44.08,Default,,0000,0000,0000,,名牌的止痛剂相对于没有牌的止痛剂有更好的
Dialogue: 0,0:17:44.08,0:17:46.25,Default,,0000,0000,0000,,减除疼痛的效果。
Dialogue: 0,0:17:46.25,0:17:48.56,Default,,0000,0000,0000,,我并不只是说病患报告的疼痛消除，
Dialogue: 0,0:17:48.56,0:17:50.56,Default,,0000,0000,0000,,而也是实际上测量到的疼痛消除。
Dialogue: 0,0:17:50.56,0:17:55.07,Default,,0000,0000,0000,,所以知觉在任何时候都是有漏洞的。
Dialogue: 0,0:17:55.08,0:17:58.62,Default,,0000,0000,0000,,所以如果你在做一件从一方面的知觉来看是坏的的事情，
Dialogue: 0,0:17:58.62,0:18:00.40,Default,,0000,0000,0000,,你也可以对另外一面造成伤害。
Dialogue: 0,0:18:00.40,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,非常感谢。
Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:03.86,Default,,0000,0000,0000,,（掌声）