[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.30,0:00:02.36,Default,,0000,0000,0000,,To, čo tu máme Dialogue: 0,0:00:02.36,0:00:05.26,Default,,0000,0000,0000,,je elektronická cigareta. Dialogue: 0,0:00:05.26,0:00:09.26,Default,,0000,0000,0000,,Bola vynájdená asi pred rokom alebo dvoma Dialogue: 0,0:00:09.26,0:00:11.21,Default,,0000,0000,0000,,a odvtedy mi dáva radosť dosiaľ nepoznanú. Dialogue: 0,0:00:11.21,0:00:12.48,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:00:12.48,0:00:14.94,Default,,0000,0000,0000,,Čiastočne za to môže nikotín, Dialogue: 0,0:00:14.94,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,ale ide o niečo oveľa väčšie. Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.64,Default,,0000,0000,0000,,Odkedy v Anglicku zakázali fajčenie na verejných miestach, Dialogue: 0,0:00:21.64,0:00:25.82,Default,,0000,0000,0000,,nevedel som si užiť žiadny spoločenský večierok. Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:27.05,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:00:27.05,0:00:30.52,Default,,0000,0000,0000,,A dôvod, na ktorý som prišiel len pred pár dňami, je takýto: Dialogue: 0,0:00:30.52,0:00:32.24,Default,,0000,0000,0000,,Keď idete na spoločenský večierok, Dialogue: 0,0:00:32.24,0:00:34.36,Default,,0000,0000,0000,,tak tam stojíte a držíte pohár červeného vína Dialogue: 0,0:00:34.36,0:00:36.05,Default,,0000,0000,0000,,a nekonečne dlho debatujete s ľuďmi, Dialogue: 0,0:00:36.05,0:00:38.61,Default,,0000,0000,0000,,ale predsa len, nechcete celý čas stráviť rozprávaním. Dialogue: 0,0:00:38.61,0:00:40.25,Default,,0000,0000,0000,,Je to skutočne veľmi únavné. Dialogue: 0,0:00:40.25,0:00:44.13,Default,,0000,0000,0000,,Niekedy chcete len stáť potichu, sám s vlastnými myšlienkami. Dialogue: 0,0:00:44.13,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Niekedy chcete len tak stáť v rohu a pozerať sa von oknom. Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.99,Default,,0000,0000,0000,,Lenže problém je, keď nemôžete fajčiť Dialogue: 0,0:00:51.99,0:00:55.61,Default,,0000,0000,0000,,a len tak stojíte sám a čumíte von oknom, Dialogue: 0,0:00:55.61,0:00:58.70,Default,,0000,0000,0000,,vyzeráte ako antisociálny idiot bez kamarátov. Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:00.10,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:01:00.10,0:01:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Ale keď stojíte sam pri okne s cigaretou v ruke, Dialogue: 0,0:01:04.01,0:01:06.63,Default,,0000,0000,0000,,ste zasraný filozof! Dialogue: 0,0:01:06.63,0:01:08.33,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:01:08.33,0:01:13.66,Default,,0000,0000,0000,,(Potlesk) Dialogue: 0,0:01:13.66,0:01:18.25,Default,,0000,0000,0000,,Takže nemôžeme preceňovať Dialogue: 0,0:01:18.25,0:01:21.61,Default,,0000,0000,0000,,silu prekoncipovania vecí. Dialogue: 0,0:01:21.61,0:01:25.16,Default,,0000,0000,0000,,Máme jednú a tú istú vec, tú istú aktivitu, Dialogue: 0,0:01:25.16,0:01:27.49,Default,,0000,0000,0000,,ale pri jednej z nich sa budete cítiť skvele Dialogue: 0,0:01:27.49,0:01:30.66,Default,,0000,0000,0000,,a pri druhej, len s malou zmenou postoja, Dialogue: 0,0:01:30.66,0:01:33.36,Default,,0000,0000,0000,,sa budete cítiť otrasne. Dialogue: 0,0:01:33.36,0:01:35.92,Default,,0000,0000,0000,,Myslím si, že jeden z problémov klasickej ekonomiky je, Dialogue: 0,0:01:35.92,0:01:38.86,Default,,0000,0000,0000,,že je úplne zaujatá skutočnosťou. Dialogue: 0,0:01:38.86,0:01:43.17,Default,,0000,0000,0000,,A skutočnosť nie je práve tou najlepšou cestou, ktorá by viedla k šťastiu ľudí. Dialogue: 0,0:01:43.17,0:01:45.30,Default,,0000,0000,0000,,Prečo sú, napríklad, Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:48.44,Default,,0000,0000,0000,,dôchodcovia oveľa šťastnejší, Dialogue: 0,0:01:48.44,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,ako mladí nezamestnaní? Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:54.26,Default,,0000,0000,0000,,Koniec koncom, obidva tieto skupiny ľudí sú presne v tej istej etape života. Dialogue: 0,0:01:54.26,0:01:57.56,Default,,0000,0000,0000,,Majú príliš veľa času a nemajú príliš veľa peňazí. Dialogue: 0,0:01:57.56,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,Ale dôchodcovia sú údajne veľmi, veľmi šťastní, Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:04.48,Default,,0000,0000,0000,,kým nezamestnaní sú extrémne nešťastní a deprimovaní. Dialogue: 0,0:02:04.48,0:02:08.65,Default,,0000,0000,0000,,Podľa mňa je to kvôli tomu, že dôchodcovia veria, že oni sami si vybrali byť dôchodcami, Dialogue: 0,0:02:08.65,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,kým mladí nezamestnaní cítia, Dialogue: 0,0:02:10.97,0:02:14.08,Default,,0000,0000,0000,,že to na nich uvalil osud alebo spoločnosť. Dialogue: 0,0:02:14.08,0:02:17.74,Default,,0000,0000,0000,,V Anglicku tento problém vyriešila vyššia stredná vrstva perfektne Dialogue: 0,0:02:17.74,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,tým, že preklasifikovali nezamestnanosť. Dialogue: 0,0:02:20.46,0:02:23.05,Default,,0000,0000,0000,,Keď ste osoba z vyššej strednej vrstvy v Anglicku, Dialogue: 0,0:02:23.05,0:02:25.75,Default,,0000,0000,0000,,nazvete nezamestnanosť ako "rok voľna". Dialogue: 0,0:02:25.75,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:02:27.50,0:02:31.30,Default,,0000,0000,0000,,Ak máte syna, ktorý je nezamestnaný v Manchestri, Dialogue: 0,0:02:31.30,0:02:33.24,Default,,0000,0000,0000,,je to skutočne dosť nepríjemné, Dialogue: 0,0:02:33.24,0:02:36.20,Default,,0000,0000,0000,,ale keď máte syna nezamestnaného v Thajsku Dialogue: 0,0:02:36.20,0:02:38.74,Default,,0000,0000,0000,,považuje sa to skôr za úspech. Dialogue: 0,0:02:38.74,0:02:40.21,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:02:40.21,0:02:42.89,Default,,0000,0000,0000,,V skutočnosti sila preklasifikovania vecí - Dialogue: 0,0:02:42.89,0:02:47.83,Default,,0000,0000,0000,,pochopenie, že naše skúsenosti, pomery, náklady Dialogue: 0,0:02:47.83,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,nezávisia veľmi od toho, aké sú v skutočnosti, Dialogue: 0,0:02:50.79,0:02:52.52,Default,,0000,0000,0000,,ale skôr od toho, ako sa na ne pozeráme. Dialogue: 0,0:02:52.52,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Ani to nemôžem dostatočne zdôrazniť. Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:57.61,Default,,0000,0000,0000,,Je jeden experiment, na ktorý, myslím, odkazuje Daniel Pink, Dialogue: 0,0:02:57.61,0:03:00.45,Default,,0000,0000,0000,,v ktorom dáte dvoch psov do jednej krabice, Dialogue: 0,0:03:00.45,0:03:04.73,Default,,0000,0000,0000,,ktorá má elektrickú podlahu. Dialogue: 0,0:03:04.73,0:03:09.18,Default,,0000,0000,0000,,Raz za čas zavediete elektrický šok do podlahy, Dialogue: 0,0:03:09.18,0:03:11.76,Default,,0000,0000,0000,,čím psom spôsobíte bolesť. Dialogue: 0,0:03:11.76,0:03:16.61,Default,,0000,0000,0000,,Jediný rozdiel však bude v tom, že jeden zo psov má v jeho časti krabice malý gombík. Dialogue: 0,0:03:16.61,0:03:20.22,Default,,0000,0000,0000,,A keď oňuchá gombík, elektrický šok prestane. Dialogue: 0,0:03:20.22,0:03:23.35,Default,,0000,0000,0000,,Druhý pes nemá gombík. Dialogue: 0,0:03:23.35,0:03:27.90,Default,,0000,0000,0000,,Je vystavený takej istej miere bolesti ako prvý pes, Dialogue: 0,0:03:27.90,0:03:30.49,Default,,0000,0000,0000,,ale nemá žiadnu kontrolu nad okolnosťami. Dialogue: 0,0:03:30.49,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,Vo všeobecnosti môže byť prvý pes relatívne spokojný. Dialogue: 0,0:03:34.68,0:03:38.17,Default,,0000,0000,0000,,Druhý pes však upadne do úplnej depresie. Dialogue: 0,0:03:38.17,0:03:43.32,Default,,0000,0000,0000,,Okolnosti nášho života môžu byť menej podstatné pre naše šťastie, Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:47.92,Default,,0000,0000,0000,,ako vnímanie kontroly, ktorú cítime nad naším životom. Dialogue: 0,0:03:47.92,0:03:50.47,Default,,0000,0000,0000,,Je to zaujímavá otázka. Dialogue: 0,0:03:50.47,0:03:53.97,Default,,0000,0000,0000,,Pýtame sa otázku - celá debata v západnom svete Dialogue: 0,0:03:53.97,0:03:55.74,Default,,0000,0000,0000,,sa týka úrovne daní. Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:57.96,Default,,0000,0000,0000,,Ale ja si myslím, že je tu druhá otázka, Dialogue: 0,0:03:57.96,0:04:01.35,Default,,0000,0000,0000,,ktorá sa týka úrovne kontroly, ktorú by sme mali mať nad našimi daňovými odvodmi. Dialogue: 0,0:04:01.35,0:04:05.64,Default,,0000,0000,0000,,Niečo, čo nás stojí 10 libier v jednom kontexte, môžeme preklínať. Dialogue: 0,0:04:05.64,0:04:11.50,Default,,0000,0000,0000,,Ale niečo, čo nás stojí 10 libier v inom kontexte, môžeme aj privítať. Dialogue: 0,0:04:11.50,0:04:15.71,Default,,0000,0000,0000,,Viete, zaplatíte 20 tisíc libier v daniach na zdravotníctvo Dialogue: 0,0:04:15.71,0:04:18.08,Default,,0000,0000,0000,,a cítite sa zneužitý. Dialogue: 0,0:04:18.08,0:04:21.79,Default,,0000,0000,0000,,Zaplaťte 20 tisíc libier na dotovanie nemocničného oddelenia Dialogue: 0,0:04:21.79,0:04:23.95,Default,,0000,0000,0000,,a budú vás volať filantrop. Dialogue: 0,0:04:23.95,0:04:27.99,Default,,0000,0000,0000,,Asi nie som v správnej krajine na rozprávanie o ochote platenia daní. Dialogue: 0,0:04:27.99,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:35.08,Default,,0000,0000,0000,,Tak vám dám jeden na oplátku. Naozaj záleží na tom, ako sformulujete veci. Dialogue: 0,0:04:35.08,0:04:37.16,Default,,0000,0000,0000,,Nazývate to pomoc Grécku Dialogue: 0,0:04:37.16,0:04:40.95,Default,,0000,0000,0000,,alebo pomoc sprostým bankám, ktoré požičali Grécku? Dialogue: 0,0:04:40.95,0:04:43.67,Default,,0000,0000,0000,,Lebo je to vlastne jedna a tá istá vec. Dialogue: 0,0:04:43.67,0:04:46.06,Default,,0000,0000,0000,,Ako to nazvete, vlastne ovplyvní, Dialogue: 0,0:04:46.06,0:04:49.58,Default,,0000,0000,0000,,ako na to zareagujete, vnútorne a morálne. Dialogue: 0,0:04:49.58,0:04:52.96,Default,,0000,0000,0000,,Ja si myslím, že psychologická hodnota je skvelá, ak je úplne úprimná. Dialogue: 0,0:04:52.96,0:04:56.09,Default,,0000,0000,0000,,Jeden z mojich dobrých kamarátov, profesor menom Nick Chater, Dialogue: 0,0:04:56.09,0:04:58.71,Default,,0000,0000,0000,,ktorý je profesorom "vedy rozhodovania" v Londýne, Dialogue: 0,0:04:58.71,0:05:01.24,Default,,0000,0000,0000,,verí, že by sme mali tráviť oveľa menej času Dialogue: 0,0:05:01.24,0:05:03.20,Default,,0000,0000,0000,,pozeraním sa do skrytých hlbín ľudstva Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:06.33,Default,,0000,0000,0000,,a venovať viac času skúmaním jeho skrytých plytčín. Dialogue: 0,0:05:06.33,0:05:08.08,Default,,0000,0000,0000,,Myslím si, že je to vlastne pravda. Dialogue: 0,0:05:08.08,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,Myslím si, že dojmy majú šialený efekt Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:13.05,Default,,0000,0000,0000,,na to, čo si myslíme a čo robíme. Dialogue: 0,0:05:13.05,0:05:17.40,Default,,0000,0000,0000,,Ale čo nám chýba, je dobrý model humánnej psychológie. Dialogue: 0,0:05:17.40,0:05:19.23,Default,,0000,0000,0000,,Minimálne pred Kahnemanom Dialogue: 0,0:05:19.23,0:05:22.31,Default,,0000,0000,0000,,sme nemali dobrý model ľudskej psychológie, Dialogue: 0,0:05:22.31,0:05:27.05,Default,,0000,0000,0000,,ktorý by sa vyrovnal modelom inžinierstva, neoklasickej ekonómie. Dialogue: 0,0:05:27.05,0:05:31.07,Default,,0000,0000,0000,,Takže ľudia, ktorí verili v psychologické riešenia, nemali model. Dialogue: 0,0:05:31.07,0:05:32.84,Default,,0000,0000,0000,,Nemali sme štruktúru, rámec. Dialogue: 0,0:05:32.84,0:05:35.68,Default,,0000,0000,0000,,To je to, čo Charlie Munger, obchodný partner Warrena Buffetta nazýva ako Dialogue: 0,0:05:35.68,0:05:37.79,Default,,0000,0000,0000,,"konštrukcia, na ktorú zavesíte vaše nápady." Dialogue: 0,0:05:37.79,0:05:41.69,Default,,0000,0000,0000,,Inžinieri, ekonómovia, klasickí ekonómovia Dialogue: 0,0:05:41.69,0:05:44.86,Default,,0000,0000,0000,,všetci mali veľmi, veľmi robustné, už existujúce konštrukcie, Dialogue: 0,0:05:44.86,0:05:47.83,Default,,0000,0000,0000,,na ktoré mohli zavesiť každý jeden nápad. Dialogue: 0,0:05:47.83,0:05:51.09,Default,,0000,0000,0000,,My by sme ledva vedeli pozbierať kolekciu náhodných, individuálnych náhľadov Dialogue: 0,0:05:51.09,0:05:53.58,Default,,0000,0000,0000,,bez celkového modelu. Dialogue: 0,0:05:53.58,0:05:57.58,Default,,0000,0000,0000,,A to znamená, že pri hľadaní riešení Dialogue: 0,0:05:57.58,0:06:00.21,Default,,0000,0000,0000,,sme pravdepodobne príliš uprednostňovali Dialogue: 0,0:06:00.21,0:06:04.64,Default,,0000,0000,0000,,takzvané technické, inžinierske riešenia, Newtonské riešenia, Dialogue: 0,0:06:04.64,0:06:07.29,Default,,0000,0000,0000,,a ani zďaleka nie tie psychologické. Dialogue: 0,0:06:07.29,0:06:09.34,Default,,0000,0000,0000,,Poznáte môj príklad Eurostar. Dialogue: 0,0:06:09.34,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,Použili šesť miliónov libier na skrátenie času cesty Dialogue: 0,0:06:11.92,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,medzi Parížom a Londýnom o približne 40 minút. Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:20.20,Default,,0000,0000,0000,,Za 0,01 percenta tejto sumy ste mohli mať wifi vo vlakoch, Dialogue: 0,0:06:20.20,0:06:22.87,Default,,0000,0000,0000,,čo by síce neskrátilo trvanie cesty, Dialogue: 0,0:06:22.87,0:06:26.83,Default,,0000,0000,0000,,ale oveľa viac by zvýšil pôžitok z cesty a jej užitočnosť. Dialogue: 0,0:06:26.83,0:06:28.92,Default,,0000,0000,0000,,Za asi 10 percent peňazí Dialogue: 0,0:06:28.92,0:06:32.24,Default,,0000,0000,0000,,by ste mohli zaplatiť elitným modelom a modelkám, Dialogue: 0,0:06:32.24,0:06:37.60,Default,,0000,0000,0000,,ktorí by sa prechádzali hore-dole po vlaku a zadarmo rozdávali Chateau Petrus všetkým cestujúcim. Dialogue: 0,0:06:37.60,0:06:40.79,Default,,0000,0000,0000,,Stále by vám ostalo 5 miliónov libier Dialogue: 0,0:06:40.79,0:06:43.57,Default,,0000,0000,0000,,a ľudia by prosili, aby vlak spomalil. Dialogue: 0,0:06:43.57,0:06:46.32,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:06:46.32,0:06:49.13,Default,,0000,0000,0000,,Prečo sme nedostali šancu Dialogue: 0,0:06:49.13,0:06:51.33,Default,,0000,0000,0000,,riešiť tento problém zo psychologického hľadiska? Dialogue: 0,0:06:51.33,0:06:54.12,Default,,0000,0000,0000,,Je to kvôli tomu, že podľa mňa je tu istá nerovnováha, asymetria, Dialogue: 0,0:06:54.12,0:06:59.06,Default,,0000,0000,0000,,v tom, ako sa staviame ku kreatívnym, emocionálne riadeným, psychologickým nápadom Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.22,Default,,0000,0000,0000,,oproti racionálnym, numerickým, tabuľkovým nápadom. Dialogue: 0,0:07:04.22,0:07:06.74,Default,,0000,0000,0000,,Ak ste kreatívny človek, Dialogue: 0,0:07:06.74,0:07:08.86,Default,,0000,0000,0000,,vaše nápady musia schváliť ľudia, Dialogue: 0,0:07:08.86,0:07:10.96,Default,,0000,0000,0000,,ktorí sú oveľa racionálnejší ako vy. Dialogue: 0,0:07:10.96,0:07:14.71,Default,,0000,0000,0000,,Musíte tam ísť a mať analýzu nákladov a prínosov, Dialogue: 0,0:07:14.71,0:07:17.59,Default,,0000,0000,0000,,štúdium vhodnosti, štúdium ROI.. a tak ďalej. Dialogue: 0,0:07:17.59,0:07:19.84,Default,,0000,0000,0000,,A myslím si, že je to správne. Dialogue: 0,0:07:19.84,0:07:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Lenže to neplatí naopak. Dialogue: 0,0:07:22.42,0:07:25.01,Default,,0000,0000,0000,,Ľudia, ktorí pracujú na základe už existujúcich štruktúr, Dialogue: 0,0:07:25.01,0:07:27.54,Default,,0000,0000,0000,,ekonomických štruktúr, inžinierskych štruktúr, Dialogue: 0,0:07:27.54,0:07:30.83,Default,,0000,0000,0000,,si myslia, že čistá logika je jedinou odpoveďou. Dialogue: 0,0:07:30.83,0:07:33.84,Default,,0000,0000,0000,,Ale oni nehovoria "Čísla síce hovoria za seba, Dialogue: 0,0:07:33.85,0:07:36.96,Default,,0000,0000,0000,,ale predtým, než prezentujem tento nápad, idem a ukážem ho aj niekoľkým šialeným ľudom, Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:39.81,Default,,0000,0000,0000,,či neprídu s niečím lepším." Dialogue: 0,0:07:39.81,0:07:42.58,Default,,0000,0000,0000,,Tým pádom umelo uprednostňujeme Dialogue: 0,0:07:42.58,0:07:46.87,Default,,0000,0000,0000,,mechanistické myšlienky nad psychologickými. Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.40,Default,,0000,0000,0000,,Príklad skvelej psychologickej myšlienky: Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.38,Default,,0000,0000,0000,,Jednoznačne najvýraznejšie zlepšenie v spokojnosti cestujúcich v londýnskom metre na každú minutú libru Dialogue: 0,0:07:54.38,0:07:59.40,Default,,0000,0000,0000,,sa nestalo pridaním ďalších spojov, ani zmenou ich frekvencie, Dialogue: 0,0:07:59.40,0:08:03.01,Default,,0000,0000,0000,,ale namontovaním monitorov na nástupištiach. Dialogue: 0,0:08:03.01,0:08:05.46,Default,,0000,0000,0000,,Pretože samotné čakanie Dialogue: 0,0:08:05.46,0:08:08.53,Default,,0000,0000,0000,,nezávisí len od jeho číselnej hodnoty alebo jeho trvania, Dialogue: 0,0:08:08.53,0:08:11.45,Default,,0000,0000,0000,,ale aj od miery neistoty, ktorú prežívate počas čakania. Dialogue: 0,0:08:11.45,0:08:14.74,Default,,0000,0000,0000,,Čakať 7 minút na vlak s odpočítavacími hodinami Dialogue: 0,0:08:14.74,0:08:16.95,Default,,0000,0000,0000,,je menej frustrujúce a iritujúce, Dialogue: 0,0:08:16.95,0:08:18.98,Default,,0000,0000,0000,,ako čakať 4 minúty, kúsajúc si nechty Dialogue: 0,0:08:18.98,0:08:22.17,Default,,0000,0000,0000,,s myšlienkou "Kedy už do frasa ten vlak príde?" Dialogue: 0,0:08:22.17,0:08:26.07,Default,,0000,0000,0000,,Tu je jeden nádherný príklad psychologického riešenia z Kórey. Dialogue: 0,0:08:26.07,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,Červené dopravné svetlo má odpočítavanie. Dialogue: 0,0:08:28.63,0:08:31.87,Default,,0000,0000,0000,,A je experimentálne dokázané, že znižuje nehodovosť. Dialogue: 0,0:08:31.87,0:08:34.87,Default,,0000,0000,0000,,Prečo? Lebo hnev, netrpezlivosť a všeobecne podráždenie Dialogue: 0,0:08:34.87,0:08:40.03,Default,,0000,0000,0000,,sú masívne redukované, ak môžete vidieť, koľko času musíte čakať. Dialogue: 0,0:08:40.03,0:08:43.04,Default,,0000,0000,0000,,V Číne, z nie veľmi pochopiteľného dôvodu, Dialogue: 0,0:08:43.04,0:08:45.78,Default,,0000,0000,0000,,aplikovali rovnaký princíp na zelené dopravné svetlo. Dialogue: 0,0:08:45.78,0:08:48.65,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:08:48.65,0:08:51.54,Default,,0000,0000,0000,,Čo nie je najlepší nápad. Dialogue: 0,0:08:51.54,0:08:55.87,Default,,0000,0000,0000,,Ste 150 metrov ďaleko a uvedomíte si, že máte len 5 sekúnd, dáte plný plyn! Dialogue: 0,0:08:55.87,0:08:57.89,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:08:57.89,0:09:01.29,Default,,0000,0000,0000,,Ale Kórejci veľmi usilovne otestovali obe možnosti. Dialogue: 0,0:09:01.29,0:09:04.41,Default,,0000,0000,0000,,Ak sa to aplikuje na červené svetlo, nehodovosť klesá. Dialogue: 0,0:09:04.41,0:09:07.48,Default,,0000,0000,0000,,A zvyšuje sa, ak sa to aplikuje na zelené svetlo. Dialogue: 0,0:09:07.48,0:09:10.44,Default,,0000,0000,0000,,Skutočne jediné, čo žiadam pri ľudských rozhodovaniach je, Dialogue: 0,0:09:10.44,0:09:12.40,Default,,0000,0000,0000,,aby sa bral ohľad na tieto tri veci. Dialogue: 0,0:09:12.40,0:09:15.45,Default,,0000,0000,0000,,Nežiadam, aby sa jedna z nich úplne nadradila nad druhým. Dialogue: 0,0:09:15.45,0:09:17.50,Default,,0000,0000,0000,,Len hovorím, že keď riešite nejaký problém, Dialogue: 0,0:09:17.50,0:09:19.81,Default,,0000,0000,0000,,mali by ste sa na všetky tri pozerať rovnako Dialogue: 0,0:09:19.81,0:09:22.33,Default,,0000,0000,0000,,a mali by ste pátrať tak ďaleko, ako je len možné, Dialogue: 0,0:09:22.33,0:09:25.17,Default,,0000,0000,0000,,aby ste mohli nájsť to správne riešenie v strede. Dialogue: 0,0:09:25.17,0:09:27.38,Default,,0000,0000,0000,,Keď sa pozriete na nejaký veľký biznis, Dialogue: 0,0:09:27.38,0:09:30.99,Default,,0000,0000,0000,,skoro vždy vidíte súhru všetkých týchto troch vecí. Dialogue: 0,0:09:30.99,0:09:33.28,Default,,0000,0000,0000,,Veľmi, veľmi úspešné biznisy -- Dialogue: 0,0:09:33.28,0:09:35.79,Default,,0000,0000,0000,,Google je skvelý, veľký technologický úspech, Dialogue: 0,0:09:35.79,0:09:38.52,Default,,0000,0000,0000,,ale zároveň založený na veľmi dobrom psychologickom základe. Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Ľudia veria, že niečo, čo robí len jednu vec, Dialogue: 0,0:09:42.72,0:09:46.92,Default,,0000,0000,0000,,je lepšie v tom, čo robí, ako niečo, čo robí to isté a ešte aj niečo iné. Dialogue: 0,0:09:46.92,0:09:49.88,Default,,0000,0000,0000,,Je to taká prirodzená vec nazývaná "rozriedenie cieľa". Dialogue: 0,0:09:49.88,0:09:51.87,Default,,0000,0000,0000,,Ayelet Fishback napísal o tom vedecký článok. Dialogue: 0,0:09:51.87,0:09:54.19,Default,,0000,0000,0000,,V čase Googlu sa viacmenej každý Dialogue: 0,0:09:54.19,0:09:55.55,Default,,0000,0000,0000,,snažil byť portálom. Dialogue: 0,0:09:55.55,0:09:56.86,Default,,0000,0000,0000,,Áno, je tam vyhľadávacia funkcia, Dialogue: 0,0:09:56.86,0:10:00.69,Default,,0000,0000,0000,,ale máte aj počasie, šport, trochu správ. Dialogue: 0,0:10:00.69,0:10:03.21,Default,,0000,0000,0000,,Google pochopil, že ak ste len vyhľadávač, Dialogue: 0,0:10:03.21,0:10:06.87,Default,,0000,0000,0000,,ľudia budú predpokladať, že ste veľmi, veľmi dobrý vyhľadávač. Dialogue: 0,0:10:06.87,0:10:08.45,Default,,0000,0000,0000,,Všetci to vlastne poznáte. Dialogue: 0,0:10:08.45,0:10:10.14,Default,,0000,0000,0000,,Keď si idete kúpiť televízor Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:13.70,Default,,0000,0000,0000,,a na úbohom konci radu televízorov s plochou obrazovkou Dialogue: 0,0:10:13.70,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,uvidíte tie skôr opovrhované veci nazývané kombinované TV a DVD prehrávače. Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:22.09,Default,,0000,0000,0000,,A aj keď nemáme žiadne informácie o kvalite tých vecí, Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:26.04,Default,,0000,0000,0000,,predsa keď sa pozrieme na tie kombinované TV a DVD prehrávače, si povieme "Ughhh, Dialogue: 0,0:10:26.04,0:10:30.45,Default,,0000,0000,0000,,telka bude asi kus šrotu a takisto aj ten DVD prehrávač." Dialogue: 0,0:10:30.45,0:10:32.74,Default,,0000,0000,0000,,Takže odídeme z obchodu s jedným kusom z každého. Dialogue: 0,0:10:32.74,0:10:38.04,Default,,0000,0000,0000,,Google je tak isto psychologickým úspechom, ako je aj technologickým. Dialogue: 0,0:10:38.04,0:10:40.94,Default,,0000,0000,0000,,Navrhujem používať psychológiu na riešenie takých problémov, Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.73,Default,,0000,0000,0000,,o ktorých sme ani netušili, že sú vlastne problémami. Dialogue: 0,0:10:43.73,0:10:46.83,Default,,0000,0000,0000,,Toto je môj návrh na to, aby ste ľudí donútili dobrať celé balenie antibiotík. Dialogue: 0,0:10:46.83,0:10:49.21,Default,,0000,0000,0000,,Nedávajte im 24 bielych piluliek. Dialogue: 0,0:10:49.21,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,Dajte im 18 bielych piluliek a 6 modrých Dialogue: 0,0:10:52.08,0:10:55.88,Default,,0000,0000,0000,,a povedzte im, aby najprv dobrali biele pilulky a až potom modré. Dialogue: 0,0:10:55.88,0:10:57.75,Default,,0000,0000,0000,,Nazýva sa to "chunking" (rozkúskovanie). Dialogue: 0,0:10:57.75,0:11:00.85,Default,,0000,0000,0000,,Pravdepodobnosť, že ľudia sa dostanú na koniec, je oveľa väčšia, Dialogue: 0,0:11:00.85,0:11:03.46,Default,,0000,0000,0000,,ak je niekde v strede míľnik. Dialogue: 0,0:11:03.46,0:11:06.42,Default,,0000,0000,0000,,Jedna z veľkých chýb ekonómie je, Dialogue: 0,0:11:06.42,0:11:08.84,Default,,0000,0000,0000,,že nechápe, že niečo, Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:12.87,Default,,0000,0000,0000,,či už to je dôchodok, nezamestnanosť, náklady, Dialogue: 0,0:11:12.87,0:11:17.17,Default,,0000,0000,0000,,nie je len funkcia svojho množstva, ale aj svojho významu. Dialogue: 0,0:11:17.17,0:11:20.33,Default,,0000,0000,0000,,Toto je stanovište vyberania mýta vo Veľkej Británii. Dialogue: 0,0:11:20.33,0:11:23.86,Default,,0000,0000,0000,,Rady sa tam vytvárajú celkom často. Dialogue: 0,0:11:23.86,0:11:25.96,Default,,0000,0000,0000,,Niekedy sa vytvoria veľmi, veľmi dlhé rady. Dialogue: 0,0:11:25.96,0:11:27.96,Default,,0000,0000,0000,,Ten istý princíp môžete aplikovať, ak sa vám to páči, Dialogue: 0,0:11:27.96,0:11:29.58,Default,,0000,0000,0000,,na bezpečnostné rady na letiskách. Dialogue: 0,0:11:29.58,0:11:33.41,Default,,0000,0000,0000,,Čo by sa stalo, ak by bolo možné zaplatiť dvojitú sumu na to, aby ste mohli prejsť cez most Dialogue: 0,0:11:33.41,0:11:35.79,Default,,0000,0000,0000,,a dostať sa na expresnú dráhu? Dialogue: 0,0:11:35.79,0:11:39.53,Default,,0000,0000,0000,,Nie je to nezmysel. Je to ekonomicky efektívne. Dialogue: 0,0:11:39.53,0:11:41.99,Default,,0000,0000,0000,,Čas pre niektorých znamená viac, ako pre ostatných. Dialogue: 0,0:11:41.99,0:11:44.29,Default,,0000,0000,0000,,Ak čakáte a ste na ceste na pracovný pohovor, Dialogue: 0,0:11:44.29,0:11:48.26,Default,,0000,0000,0000,,zjavne by ste zaplatili o pár libier viac, len aby ste sa mohli dostať na rýchlu dráhu. Dialogue: 0,0:11:48.26,0:11:51.23,Default,,0000,0000,0000,,Ak ste na ceste k svokre, Dialogue: 0,0:11:51.23,0:11:55.29,Default,,0000,0000,0000,,pravdepodobne by ste uprednostnili čakanie v rade. Dialogue: 0,0:11:55.29,0:11:59.72,Default,,0000,0000,0000,,Ale problém je, že keby ste zaviedli toto ekonomicky veľmi efektívne riešenie, Dialogue: 0,0:11:59.72,0:12:01.40,Default,,0000,0000,0000,,ľudia by to nenávideli. Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Mysleli by si, že schválne vytvárate meškania na moste, Dialogue: 0,0:12:04.25,0:12:05.79,Default,,0000,0000,0000,,len aby ste zvýšili príjem, Dialogue: 0,0:12:05.79,0:12:09.76,Default,,0000,0000,0000,,a "Prečo preboha by som mal dotovať vašu neschopnosť?". Dialogue: 0,0:12:09.76,0:12:12.09,Default,,0000,0000,0000,,Ale na druhej strane, zmeňme trošku rámec Dialogue: 0,0:12:12.09,0:12:14.50,Default,,0000,0000,0000,,a vytvorme z toho charitatívny výnos, Dialogue: 0,0:12:14.50,0:12:19.57,Default,,0000,0000,0000,,takže peniaze, ktoré by ste dostali navyše, nešli by firme, ale išli by na charitu, Dialogue: 0,0:12:19.57,0:12:22.79,Default,,0000,0000,0000,,a mentálna ochota ľudí platiť sa úplne zmení. Dialogue: 0,0:12:22.79,0:12:26.12,Default,,0000,0000,0000,,Máte teda relatívne efektívne ekonomické riešenie, Dialogue: 0,0:12:26.12,0:12:28.83,Default,,0000,0000,0000,,zároveň také, ktoré sa stretáva aj so súhlasom verejnosti, Dialogue: 0,0:12:28.83,0:12:31.02,Default,,0000,0000,0000,,navyše ešte aj s malou mierou ich náklonnosti, Dialogue: 0,0:12:31.02,0:12:33.74,Default,,0000,0000,0000,,a už sa na vás nebudú pozerať ako na bastarda. Dialogue: 0,0:12:33.74,0:12:36.98,Default,,0000,0000,0000,,Ekonómovia teda robia základnú chybu Dialogue: 0,0:12:36.98,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,v tom, že si myslia, že peniaze sú peniaze. Dialogue: 0,0:12:39.34,0:12:44.48,Default,,0000,0000,0000,,Bolesť, ktorú vlastne prežívam pri zaplatení 5 libier, Dialogue: 0,0:12:44.48,0:12:46.58,Default,,0000,0000,0000,,nie je len primeraná sume, Dialogue: 0,0:12:46.58,0:12:48.74,Default,,0000,0000,0000,,ale tiež tomu, kde si myslím, že tie peniaze pôjdu. Dialogue: 0,0:12:48.74,0:12:51.76,Default,,0000,0000,0000,,A myslím si, že pochopenie toho by mohlo spôsobiť revolúciu v daňovej politike, Dialogue: 0,0:12:51.76,0:12:54.15,Default,,0000,0000,0000,,mohlo spôsobiť revolúciu vo verejných službách. Dialogue: 0,0:12:54.15,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,Mohlo by to ovplyvniť veci celkom významne. Dialogue: 0,0:12:56.78,0:12:59.18,Default,,0000,0000,0000,,Je tu chlapík, ktorého by ste mali všetci študovať. Dialogue: 0,0:12:59.18,0:13:01.08,Default,,0000,0000,0000,,Rakúsky školský ekonóm, Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:06.29,Default,,0000,0000,0000,,ktorý bol prvýkrát aktívny v prvej polovici 20. storočia vo Viedni. Dialogue: 0,0:13:06.29,0:13:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Čo bolo ale zaujímavé na viedenskej škole, Dialogue: 0,0:13:08.14,0:13:11.20,Default,,0000,0000,0000,,je, že vyrastali spolu s Freudom. Dialogue: 0,0:13:11.20,0:13:13.88,Default,,0000,0000,0000,,Takže boli prevažne zaujatí psychológiou. Dialogue: 0,0:13:13.88,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Verili, že existovala disciplína zvaná praxeológia, Dialogue: 0,0:13:19.00,0:13:21.08,Default,,0000,0000,0000,,ktorá bola nadradená disciplína ku štúdiu ekonómie. Dialogue: 0,0:13:21.08,0:13:25.86,Default,,0000,0000,0000,,Praxeológia je štúdium ľudských volieb, konaní a rozhodovaní. Dialogue: 0,0:13:25.86,0:13:27.41,Default,,0000,0000,0000,,Myslím, že majú pravdu. Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:29.50,Default,,0000,0000,0000,,Myslím, že nebezpečenstvo, čo máme dnes vo svete je, Dialogue: 0,0:13:29.50,0:13:31.36,Default,,0000,0000,0000,,že štúdium ekonómie Dialogue: 0,0:13:31.36,0:13:35.82,Default,,0000,0000,0000,,sa považuje za nadradenú disciplínu ku štúdiu ľudskej psychológie. Dialogue: 0,0:13:35.82,0:13:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Ale ako Charlie Munger hovorí, " Keď ekonómia nie je behaviorálna, Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:40.83,Default,,0000,0000,0000,,tak neviem, čo do pekla je." Dialogue: 0,0:13:40.83,0:13:47.37,Default,,0000,0000,0000,,Zaujímavé je, že Von Mises verí, že ekonómia je len podskupina psychológie. Dialogue: 0,0:13:47.37,0:13:49.20,Default,,0000,0000,0000,,Myslím, že sa odvoláva na ekonómiu ako Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:52.60,Default,,0000,0000,0000,,"štúdium ľudskej praxeológie v podmienkach nedostatku zdrojov." Dialogue: 0,0:13:52.60,0:13:55.66,Default,,0000,0000,0000,,Ale von Mises, medzi inými, Dialogue: 0,0:13:55.66,0:14:01.63,Default,,0000,0000,0000,,používa analógiu, ktorá je pravdepodobne najlepším potvrdením a vysvetlením Dialogue: 0,0:14:01.63,0:14:04.81,Default,,0000,0000,0000,,hodnoty marketingu, hodnoty vnímanej hodnoty Dialogue: 0,0:14:04.81,0:14:08.90,Default,,0000,0000,0000,,a fakt, že by sme to mali skutočne považovať za úplne rovnocenné Dialogue: 0,0:14:08.90,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,s akýmkoľvek iným typom hodnoty. Dialogue: 0,0:14:10.52,0:14:13.06,Default,,0000,0000,0000,,Všetci z nás inklinujeme -- dokonca aj tí, ktorí pracujú v oblasti marketingu -- Dialogue: 0,0:14:13.06,0:14:14.58,Default,,0000,0000,0000,,premýšľať o hodnotách dvoma spôsobmi. Dialogue: 0,0:14:14.58,0:14:15.73,Default,,0000,0000,0000,,Existuje reálna hodnota, Dialogue: 0,0:14:15.73,0:14:17.59,Default,,0000,0000,0000,,ktorá je, keď ničo vyrobíte v továrni a poskytujete službu, Dialogue: 0,0:14:17.59,0:14:19.75,Default,,0000,0000,0000,,a potom je tam druh pochybnej hodnoty, Dialogue: 0,0:14:19.75,0:14:22.27,Default,,0000,0000,0000,,ktorú vytvoríte tým, že zmeníte spôsob, ako sa na ne ľudia pozerajú. Dialogue: 0,0:14:22.27,0:14:25.22,Default,,0000,0000,0000,,Von Mises odmietol tento rozdiel. Dialogue: 0,0:14:25.22,0:14:26.93,Default,,0000,0000,0000,,A použil nasledujúcu analógiu. Dialogue: 0,0:14:26.93,0:14:32.15,Default,,0000,0000,0000,,Vlastne sa odvolával na podivných ekonómov nazývaných francúzski fyziokrati, Dialogue: 0,0:14:32.15,0:14:36.48,Default,,0000,0000,0000,,ktorí verili, že jediná skutočná hodnota bola tá, ktorú ste vyťažili zo zeme. Dialogue: 0,0:14:36.48,0:14:39.07,Default,,0000,0000,0000,,Takže, keď ste pastier alebo kamenár v lome alebo farmár, Dialogue: 0,0:14:39.07,0:14:40.84,Default,,0000,0000,0000,,vytvorili ste skutočnú hodnotu. Dialogue: 0,0:14:40.84,0:14:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Ak ste však kúpili vlnu od pastiera Dialogue: 0,0:14:43.32,0:14:46.46,Default,,0000,0000,0000,,a opýtali ste zaň viac tým, že ste z nej vyrobili klobúk, Dialogue: 0,0:14:46.46,0:14:48.79,Default,,0000,0000,0000,,vlastne ste nevytvorili hodnotu, Dialogue: 0,0:14:48.79,0:14:50.76,Default,,0000,0000,0000,,ale vykoristili pastiera. Dialogue: 0,0:14:50.76,0:14:54.62,Default,,0000,0000,0000,,Teraz, von Mises tvrdil, že moderní ekonómovia robia presne tú istú chybu Dialogue: 0,0:14:54.62,0:14:56.78,Default,,0000,0000,0000,,v oblasti reklamy a marketingu. Dialogue: 0,0:14:56.78,0:14:59.17,Default,,0000,0000,0000,,Vraví, ak prevádzkujete reštauráciu, Dialogue: 0,0:14:59.17,0:15:01.38,Default,,0000,0000,0000,,nemôžete vytvoriť zdravý rozdiel Dialogue: 0,0:15:01.38,0:15:03.83,Default,,0000,0000,0000,,medzi hodnotou, ktorú vytvoríte varením jedla Dialogue: 0,0:15:03.83,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,a hodnotou, ktorú vytvoríte zametaním podlahy. Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:09.21,Default,,0000,0000,0000,,Jedna z nich možno vytvára primárny produkt - Dialogue: 0,0:15:09.21,0:15:10.68,Default,,0000,0000,0000,,vec, za ktorú si myslíme, že platíme - Dialogue: 0,0:15:10.68,0:15:12.34,Default,,0000,0000,0000,,a druhá vytvára kontext, Dialogue: 0,0:15:12.34,0:15:15.65,Default,,0000,0000,0000,,v ktorom si môžeme užívať a oceniť ten produkt. Dialogue: 0,0:15:15.65,0:15:18.67,Default,,0000,0000,0000,,A myšlienka, že jedna hodnota by mala mať prioritu nad druhou Dialogue: 0,0:15:18.67,0:15:20.83,Default,,0000,0000,0000,,je zásadne chybná. Dialogue: 0,0:15:20.83,0:15:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Vyskúšajte si tento rýchly myšlienkový experiment. Dialogue: 0,0:15:22.09,0:15:24.70,Default,,0000,0000,0000,,Predstavte si reštauráciu, ktorá servíruje jedlo kvality Michelinovej hviezdy, Dialogue: 0,0:15:24.70,0:15:27.36,Default,,0000,0000,0000,,ale samotná reštaurácia smrdí od splašiek Dialogue: 0,0:15:27.36,0:15:31.43,Default,,0000,0000,0000,,a na podlahe sú ľudské fekálie. Dialogue: 0,0:15:31.43,0:15:33.73,Default,,0000,0000,0000,,V tomto prípade najlepšia vec na vytvorenie hodnoty Dialogue: 0,0:15:33.73,0:15:36.92,Default,,0000,0000,0000,,by nebolo ďalšie zdokonalovanie jedla, Dialogue: 0,0:15:36.92,0:15:40.92,Default,,0000,0000,0000,,ale zbavenie sa smradu a upratanie podlahy. Dialogue: 0,0:15:40.92,0:15:44.10,Default,,0000,0000,0000,,Je nutné toto pochopiť. Dialogue: 0,0:15:44.10,0:15:46.32,Default,,0000,0000,0000,,Ak vám to pripadá čudné a ťažko pochopiteľné, Dialogue: 0,0:15:46.32,0:15:50.79,Default,,0000,0000,0000,,tak pošta v UK mala 98 percentnú úspešnosť Dialogue: 0,0:15:50.79,0:15:53.12,Default,,0000,0000,0000,,v doručení pošty prvej triedy na nasledujúci deň. Dialogue: 0,0:15:53.12,0:15:55.49,Default,,0000,0000,0000,,Rozhodli sa však, že to nebolo dosť dobré Dialogue: 0,0:15:55.49,0:15:57.45,Default,,0000,0000,0000,,a chceli to zvýšiť na 99. Dialogue: 0,0:15:57.45,0:16:01.77,Default,,0000,0000,0000,,Úsilie, ktoré vynaložili, skoro zlomilo celú organizáciu. Dialogue: 0,0:16:01.77,0:16:04.83,Default,,0000,0000,0000,,Ak by ste v tom čase išli a spýtali sa ľudí, Dialogue: 0,0:16:04.83,0:16:08.12,Default,,0000,0000,0000,,"Aké percento pošty prvej triedy sa doručí na ďalší deň?", Dialogue: 0,0:16:08.12,0:16:12.63,Default,,0000,0000,0000,,priemerná alebo najčastejšia odpoveď by bola 50 až 60 percent. Dialogue: 0,0:16:12.63,0:16:15.23,Default,,0000,0000,0000,,Teraz, ak vnímanie niečoho je oveľa horšie ako skutočnosť, Dialogue: 0,0:16:15.23,0:16:18.73,Default,,0000,0000,0000,,prečo, preboha, sa snažíte zmeniť práve skutočnosť? Dialogue: 0,0:16:18.73,0:16:22.94,Default,,0000,0000,0000,,Je to ako snažiť sa vylepšiť jedlo v reštaurácii, ktorá smrdí. Dialogue: 0,0:16:22.94,0:16:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Ako prvé potrebujete Dialogue: 0,0:16:25.00,0:16:26.66,Default,,0000,0000,0000,,ľuďom povedať to, Dialogue: 0,0:16:26.66,0:16:30.84,Default,,0000,0000,0000,,že 98 percent pošty sa doručí na nasledujúci deň, pošty prvej triedy. Dialogue: 0,0:16:30.84,0:16:32.54,Default,,0000,0000,0000,,To je celkom dobré. Dialogue: 0,0:16:32.54,0:16:35.17,Default,,0000,0000,0000,,Povedal by som, že v Británii existuje oveľa lepšie porovnanie, Dialogue: 0,0:16:35.17,0:16:36.76,Default,,0000,0000,0000,,a to je povedať ľuďom, Dialogue: 0,0:16:36.76,0:16:38.79,Default,,0000,0000,0000,,že viac prvotriednej pošty sa doručí na nasledujúci deň Dialogue: 0,0:16:38.79,0:16:40.85,Default,,0000,0000,0000,,vo Veľkej Británii, ako v Nemecku. Dialogue: 0,0:16:40.85,0:16:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Lebo vo všeobecnosti, ak chcete v Británii spraviť ľudí šťastnými, Dialogue: 0,0:16:43.38,0:16:45.77,Default,,0000,0000,0000,,len im povedzte, že to robia lepšie ako Nemci. Dialogue: 0,0:16:45.77,0:16:47.35,Default,,0000,0000,0000,,(Smiech) Dialogue: 0,0:16:47.35,0:16:49.62,Default,,0000,0000,0000,,(Potlesk) Dialogue: 0,0:16:49.62,0:16:54.25,Default,,0000,0000,0000,,Vyberte váš referenčný rámec a vnímanú hodnotu Dialogue: 0,0:16:54.25,0:16:57.12,Default,,0000,0000,0000,,a skutočná hodnota bude tým úplne zmenená. Dialogue: 0,0:16:57.12,0:16:59.23,Default,,0000,0000,0000,,O Nemcoch ale musíme povedať, Dialogue: 0,0:16:59.23,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,že Nemci a Francúzi robia skvelú prácu Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.33,Default,,0000,0000,0000,,na zjednotenie Európy. Dialogue: 0,0:17:03.33,0:17:05.76,Default,,0000,0000,0000,,Jediná vec, čo asi neočakávajú je, že zjednotia Európu Dialogue: 0,0:17:05.76,0:17:08.44,Default,,0000,0000,0000,,cez spoločnú ľahkú nenávisť voči Francúzom a Nemcom. Dialogue: 0,0:17:08.46,0:17:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Ale ja som Brit, my to máme radi takto. Dialogue: 0,0:17:11.15,0:17:16.83,Default,,0000,0000,0000,,Tiež si môžeme všimnúť, že naše vnímanie je deravé v každom prípade. Dialogue: 0,0:17:16.83,0:17:19.17,Default,,0000,0000,0000,,Nevieme odlíšiť kvalitu jedla Dialogue: 0,0:17:19.17,0:17:21.65,Default,,0000,0000,0000,,od kvality prostredia, v ktorom ho konzumujeme. Dialogue: 0,0:17:21.65,0:17:23.48,Default,,0000,0000,0000,,Všetci pochopíte tento fenomén, Dialogue: 0,0:17:23.48,0:17:25.91,Default,,0000,0000,0000,,keď si dáta vaše auto umyť alebo vyčistiť z vnútra. Dialogue: 0,0:17:25.91,0:17:29.33,Default,,0000,0000,0000,,Keď odchádzate, máte pocit, že vaše auto sa riadi lepšie. Dialogue: 0,0:17:29.33,0:17:31.51,Default,,0000,0000,0000,,A dôvodom toho je, Dialogue: 0,0:17:31.51,0:17:34.29,Default,,0000,0000,0000,,teda pokiaľ obsluha mysteriózne nevymenila olej Dialogue: 0,0:17:34.29,0:17:37.54,Default,,0000,0000,0000,,a neuskutočnila práce, za ktoré ste nezaplatili a nie ste si toho vedomí, Dialogue: 0,0:17:37.54,0:17:39.96,Default,,0000,0000,0000,,že naše vnímanie je deravé. Dialogue: 0,0:17:39.96,0:17:44.08,Default,,0000,0000,0000,,Značkové analgetiká sú efektívnejšie v tlmení bolesti, Dialogue: 0,0:17:44.08,0:17:46.25,Default,,0000,0000,0000,,ako analgetiká, ktoré nie sú značkové. Dialogue: 0,0:17:46.25,0:17:48.56,Default,,0000,0000,0000,,A nemám na mysli len hlásené stlmenie bolesti, Dialogue: 0,0:17:48.56,0:17:50.56,Default,,0000,0000,0000,,ale skutočne namerané stlmenie bolesti. Dialogue: 0,0:17:50.56,0:17:55.07,Default,,0000,0000,0000,,Takže vnímanie v každom prípade je deravé. Dialogue: 0,0:17:55.08,0:17:58.62,Default,,0000,0000,0000,,Teda, ak robíte niečo, čo je vnímané, ako zlé v jednom ohľade Dialogue: 0,0:17:58.62,0:18:00.40,Default,,0000,0000,0000,,môžete poškodiť to druhé. Dialogue: 0,0:18:00.40,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Ďakujem vám veľmi pekne. Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:03.86,Default,,0000,0000,0000,,(Potlesk)