WEBVTT 00:00:00.997 --> 00:00:03.564 Kada god posjetim neku školu i razgovaram s učenicima, 00:00:03.564 --> 00:00:05.747 uvijek ih pitam istu stvar: 00:00:06.754 --> 00:00:08.188 Zašto guglate? 00:00:08.624 --> 00:00:12.021 Zašto ste odabrali Google kao svoj pretraživač? 00:00:12.855 --> 00:00:15.407 Začudo, uvijek dobivam ista tri odgovora. 00:00:15.431 --> 00:00:17.470 Prvi, "Zato jer radi," 00:00:17.494 --> 00:00:20.400 što je sjajan odgovor; i ja guglam iz istog razloga. 00:00:20.424 --> 00:00:22.457 Drugi, netko će reći, 00:00:22.481 --> 00:00:25.121 "Ne znam za druge mogućnosti." 00:00:25.708 --> 00:00:28.836 To nije podjednako sjajan odgovor i na to obično uzvraćam, 00:00:28.860 --> 00:00:30.781 "Pokušajte guglati riječ 'pretraživač', 00:00:30.805 --> 00:00:33.207 mogli biste naći par zanimljivih mogućnosti." 00:00:33.231 --> 00:00:35.326 I zadnji, ali ne manje važan, treći, 00:00:35.350 --> 00:00:38.660 neizbježno će neki od učenika dignuti ruku i reći, 00:00:38.684 --> 00:00:43.867 "S Googleom sam siguran da ću uvijek dobiti najbolji, nepristran rezultat. 00:00:45.157 --> 00:00:51.863 Siguran da će uvijek dobiti najbolji, nepristran rezultat pretraživanja. NOTE Paragraph 00:00:53.091 --> 00:00:55.481 Kao čovjek od humanističkih znanosti, 00:00:55.505 --> 00:00:57.686 premda digitalno humanističkih, 00:00:57.710 --> 00:00:59.310 od toga se naprosto naježim, 00:00:59.310 --> 00:01:02.158 čak iako, i sam shvaćam da je ta vjera, 00:01:02.158 --> 00:01:04.358 ta ideja nepristranog rezultata pretraživanja 00:01:04.382 --> 00:01:08.537 kamen temeljac naše kolektivne ljubavi i uvažavanja Googlea. 00:01:08.658 --> 00:01:12.916 Pokazat ću vam zašto je to, filozofski gledano, gotovo nemoguće. NOTE Paragraph 00:01:12.940 --> 00:01:16.194 No, dozvolite mi da prvo pojasnim, sasvim ukratko, osnovni princip 00:01:16.218 --> 00:01:19.331 iza svakog upita za pretragu, koji izgleda ponekad zaboravljamo. 00:01:19.851 --> 00:01:21.931 Kada se god spremate nešto guglati 00:01:21.955 --> 00:01:25.882 započnite pitajući se ovo: "Tražim li izdvojenu činjenicu?" 00:01:26.334 --> 00:01:29.495 Koji je glavni grad Francuske? 00:01:29.519 --> 00:01:31.944 Koji su sastavni dijelovi molekule vode? 00:01:31.968 --> 00:01:34.309 Sjajno -- odguglajte. 00:01:34.333 --> 00:01:37.453 Ne postoji grupa znanstvenika koja bi bila ovako blizu dokaza 00:01:37.477 --> 00:01:39.474 da je to ustvari London i H3O. 00:01:39.498 --> 00:01:41.869 U tim stvarima nećete vidjeti veliku zavjeru. 00:01:41.893 --> 00:01:43.426 U globalu se slažemo 00:01:43.450 --> 00:01:46.175 koji su odgovori na ove izdvojene činjenice. NOTE Paragraph 00:01:46.199 --> 00:01:51.501 No, ako samo malo zakomplicirate svoje pitanje i upitate nešto poput, 00:01:51.525 --> 00:01:54.208 "Zašto postoji izraelsko-palestinski sukob?", 00:01:54.788 --> 00:01:57.618 vi više baš ne tražite pojedinu činjenicu, 00:01:57.642 --> 00:01:59.475 vi tražite znanje, 00:01:59.499 --> 00:02:02.077 što je nešto puno kompliciranije i osjetljivije. 00:02:02.600 --> 00:02:04.149 A da bi došli do znanja, 00:02:04.173 --> 00:02:07.204 morate prikupiti 10 ili 20 ili 100 činjenica, 00:02:07.228 --> 00:02:10.204 potvrditi ih i reći, "Da, sve su one istinite." 00:02:10.228 --> 00:02:11.902 Ali, zbog onoga tko sam ja, 00:02:11.926 --> 00:02:14.196 mlad ili star, crn ili bijel, gej ili strejt, 00:02:14.220 --> 00:02:15.831 vrednovat ću ih različito. 00:02:15.855 --> 00:02:17.287 I reći ću, "Da, ovo je istina, 00:02:17.287 --> 00:02:19.681 ali ovo mi je važnije od onoga." 00:02:19.705 --> 00:02:21.599 I upravo ovdje postaje zanimljivo, 00:02:21.599 --> 00:02:23.865 jer ovdje postajemo ljudska bića. 00:02:23.889 --> 00:02:26.689 Tu se počinjemo prepirati, formirati društvo. 00:02:26.689 --> 00:02:30.406 No, da bismo stvarno nekuda dospjeli, ovdje trebamo filtrirati svoje činjenice, 00:02:30.406 --> 00:02:32.846 putem prijatelja i susjeda i roditelja i djece 00:02:32.870 --> 00:02:34.902 i suradnika i novina i časopisa, 00:02:34.926 --> 00:02:38.006 da bismo na kraju bili potkovani pravim znanjem 00:02:38.030 --> 00:02:42.574 u čemu vam je pretraživač slaba pomoć. 00:02:43.354 --> 00:02:47.064 Obećao sam vam primjer NOTE Paragraph 00:02:47.064 --> 00:02:50.782 samo da pokažem zašto je tako teško doći do 00:02:50.782 --> 00:02:53.040 istinskog, čistog, objektivnog znanja -- 00:02:53.064 --> 00:02:54.532 kao materijal za razmišljanje. 00:02:54.556 --> 00:02:58.449 Postavit ću par jednostavnih upita, upita za pretraživanje. 00:02:58.473 --> 00:03:02.513 Počet ćemo sa "Michelle Obama", 00:03:02.537 --> 00:03:04.341 prvom damom Sjedinjenih država. 00:03:04.365 --> 00:03:06.094 I kliknut ćemo za slike. 00:03:07.007 --> 00:03:09.279 To stvarno dobro radi, kao što vidite. 00:03:09.303 --> 00:03:12.331 Savršen rezultat pretrage, manje više. 00:03:12.355 --> 00:03:15.105 Na slici je samo ona, čak nema ni predsjednika. NOTE Paragraph 00:03:15.664 --> 00:03:17.347 Kako to funkcionira? 00:03:17.837 --> 00:03:19.209 Sasvim jednostavno. 00:03:19.233 --> 00:03:21.733 Google koristi puno domišljatosti da bi ovo postigao, 00:03:21.733 --> 00:03:24.532 no ukratko, gledaju se dvije stvari prije svega. 00:03:24.556 --> 00:03:29.712 Prvo, što piše u tekstu ispod slike na svakoj web stranici? 00:03:29.736 --> 00:03:31.695 Piše li "Michelle Obama" ispod slike? 00:03:31.695 --> 00:03:34.211 Prilično dobra indikacija da je na slici stvarno ona. 00:03:34.211 --> 00:03:36.741 Drugo, Google gleda datoteku slike, 00:03:36.765 --> 00:03:39.797 ime datoteke kao takve, prenesene na web stranicu. 00:03:39.821 --> 00:03:42.490 Ponovo, zove li se datoteka "MichelleObama.jpeg"? 00:03:42.839 --> 00:03:45.761 Prilično dobra indikacija da na slici nije Clint Eastwood. 00:03:45.785 --> 00:03:50.050 Dakle, imate to dvoje i dobivate ovakav rezultat pretrage -- skoro. NOTE Paragraph 00:03:50.074 --> 00:03:56.677 2009. godine Michele Obama je bila žrtva rasističke kampanje 00:03:56.701 --> 00:04:01.296 u kojoj su je ljudi počeli vrijeđati putem rezultata pretrage. 00:04:01.430 --> 00:04:04.026 Postojala je slika naširoko rasprostranjena Internetom 00:04:04.026 --> 00:04:06.800 na kojoj je njeno lice bilo izobličeno da liči na majmuna. 00:04:06.824 --> 00:04:09.993 I ta je slika bila objavljena posvuda. 00:04:10.017 --> 00:04:11.857 A ljudi su je objavljivali 00:04:11.857 --> 00:04:13.462 vrlo, vrlo promišljeno, 00:04:13.462 --> 00:04:15.773 kako bi se pojavila na vrhu rezultata pretrage. 00:04:15.797 --> 00:04:18.752 Pazili su da ispod slike pišu "Michelle Obama" 00:04:18.776 --> 00:04:22.586 i pazili su da sliku prenose kao "MichelleObama.jpeg" ili tome slično. 00:04:22.586 --> 00:04:23.597 Shvaćate zašto -- 00:04:23.597 --> 00:04:25.508 da bi manipulirali rezultatima pretrage. 00:04:25.508 --> 00:04:26.993 I to je stvarno funkcioniralo. NOTE Paragraph 00:04:26.993 --> 00:04:29.407 Pa kada ste guglali slike za "Michelle Obama" 2009. 00:04:29.431 --> 00:04:33.538 ta izobličena majmunska slika pojavljivala se među prvim rezultatima. NOTE Paragraph 00:04:33.538 --> 00:04:36.408 E sada, rezultati pretrage se sami proćišćavaju, 00:04:36.432 --> 00:04:38.185 i u tome je neka vrsta ljepote toga, 00:04:38.209 --> 00:04:41.612 jer Google mjeri relevantnost svakog sata, svakog dana. 00:04:41.636 --> 00:04:44.350 Međutim Google se ovaj puta nije zadovoljio time, 00:04:44.374 --> 00:04:47.498 mislili su, "To je rasistički i to je loš rezultat pretrage 00:04:47.522 --> 00:04:50.657 i mi ćemo to počistiti ručno. 00:04:50.681 --> 00:04:53.613 Napisat ćemo nekakav kod i to popraviti," 00:04:53.637 --> 00:04:55.074 što su i učinili. 00:04:55.454 --> 00:04:59.656 I mislim da nitko u ovoj dvorani ne misli da je to bila loša ideja. 00:04:59.789 --> 00:05:01.583 Niti ja. NOTE Paragraph 00:05:02.622 --> 00:05:05.834 No zatim, prošlo je nekoliko godina, 00:05:05.858 --> 00:05:08.842 i najguglaniji Anders na svijetu, 00:05:08.866 --> 00:05:11.145 Anders Behring Brevik, 00:05:11.169 --> 00:05:12.875 učinio je ono što je učinio. 00:05:12.899 --> 00:05:14.900 Bilo je to 22. srpnja 2011. 00:05:14.924 --> 00:05:17.573 užasan dan u norveškoj povijesti. 00:05:17.597 --> 00:05:21.148 Ovaj čovjek, terorist, dignuo je u zrak par vladinih zgrada 00:05:21.148 --> 00:05:24.341 baš nadomak mjesta na kojem se upravo nalazimo u Oslu, u Norveškoj 00:05:24.341 --> 00:05:26.366 i onda je otputovao na otok Utoyau 00:05:26.390 --> 00:05:28.613 i pucao i ubio grupu djece. 00:05:29.113 --> 00:05:31.221 Skoro 80 ljudi je poginulo toga dana. NOTE Paragraph 00:05:31.957 --> 00:05:36.956 I mnogi ljudi bi ovaj čin nasilja opisali kao dva koraka, 00:05:36.980 --> 00:05:40.275 da je učinio dvije stvari: digao u zrak zgrade i ubio tu djecu. 00:05:40.275 --> 00:05:41.580 To nije istina. 00:05:42.176 --> 00:05:44.469 Bilo je tri koraka. 00:05:44.493 --> 00:05:46.707 Digao je u zrak te zgrade, ubio tu djecu, 00:05:46.731 --> 00:05:50.375 i sjeo i čekao da ga svijet počne guglati. 00:05:51.227 --> 00:05:53.854 A sva tri koraka je pripremio podjednako dobro. NOTE Paragraph 00:05:54.304 --> 00:05:57.128 I ako je postojao netko tko je to smjesta shvatio, 00:05:57.128 --> 00:05:58.882 bio je to švedski web programer, 00:05:58.906 --> 00:06:02.529 stručnjak za optimizaciju pretraživača u Stockholmu, Nikke Lindquist. 00:06:02.553 --> 00:06:04.081 On je također politički aktivan 00:06:04.081 --> 00:06:05.991 i odmah se pojavio u društvenim medijima, 00:06:05.991 --> 00:06:07.465 na svom blogu i Facebooku. 00:06:07.465 --> 00:06:08.671 I svima je rekao, 00:06:08.695 --> 00:06:11.150 "Ako postoji nešto što ovaj momak želi ovoga časa, 00:06:11.174 --> 00:06:14.033 to je kontrola nad slikom o sebi. 00:06:14.760 --> 00:06:16.720 Hajde da vidimo možemo li to poremetiti. 00:06:16.780 --> 00:06:19.611 Da vidimo možemo li mi u civiliziranom svijetu 00:06:19.611 --> 00:06:21.491 protestirati protiv onog što je učinio 00:06:21.491 --> 00:06:24.808 vrijeđajući ga kroz rezultate pretraga o njemu." NOTE Paragraph 00:06:24.832 --> 00:06:26.019 A kako? 00:06:26.797 --> 00:06:28.853 Svim svojim čitateljima rekao je sljedeće, 00:06:28.877 --> 00:06:30.741 "Otiđite na Internet, 00:06:30.765 --> 00:06:33.660 nađite slike psećeg govna na pločnicima 00:06:34.708 --> 00:06:36.882 nađite slike psećeg govna na pločnicima, 00:06:36.906 --> 00:06:40.376 objavite ih u svojim sadržajima, na svojim web stranicama i blogovima. 00:06:40.400 --> 00:06:43.321 Ne zaboravite ispod slike napisati ime terorista, 00:06:43.345 --> 00:06:47.832 ne zaboravite datoteku slike nazvati "Breivik.jpeg". 00:06:47.856 --> 00:06:51.657 Hajde da naučimo Google da je to lice terorista. 00:06:53.552 --> 00:06:54.830 I to je radilo. 00:06:55.613 --> 00:06:58.751 Dvije godine poslije kampanje protiv Michelle Obama, 00:06:58.775 --> 00:07:02.041 ova manipulacijska kampanja protiv Andersa Breivika je radila. 00:07:02.065 --> 00:07:03.551 Ako ste guglali njegove slike 00:07:03.551 --> 00:07:06.551 tjednima poslije događaja 22. srpnja u Švedskoj 00:07:06.551 --> 00:07:10.878 vidjeli biste sliku psećeg govna pri vrhu rezultata pretrage, 00:07:10.902 --> 00:07:12.676 kao mali protest. NOTE Paragraph 00:07:13.315 --> 00:07:17.867 Začudo, Google ovaj puta nije intervenirao. 00:07:18.494 --> 00:07:23.306 Nisu uskočili i ručno očistili te rezultate pretrage. 00:07:23.664 --> 00:07:25.644 Pa, evo pitanja za milijun dolara, 00:07:25.644 --> 00:07:28.886 ima li ikakve razlike između ova dva događanja? 00:07:28.886 --> 00:07:31.973 Ima li ikakve razlike između onoga što se dogodilo Michelle Obama 00:07:31.973 --> 00:07:34.378 i onoga što se dogodilo Andersu Behringu Breiviku? 00:07:34.402 --> 00:07:36.026 Naravno da nema. 00:07:36.651 --> 00:07:38.136 To je potpuno ista stvar, 00:07:38.136 --> 00:07:41.220 ipak je Google intervenirao u jednom slučaju, a u drugom nije. NOTE Paragraph 00:07:41.244 --> 00:07:42.497 Zašto? 00:07:43.033 --> 00:07:46.583 Zato jer je Michelle Obama uvažena osoba, eto zašto, 00:07:46.607 --> 00:07:49.833 a Anders Behring Breivik je osoba vrijedna prezira. 00:07:50.142 --> 00:07:51.677 Vidite što se ovdje događa? 00:07:51.701 --> 00:07:54.956 Dešava se procjena osobe 00:07:54.980 --> 00:07:58.766 a samo je jedan moćni igrač na svijetu 00:07:58.790 --> 00:08:01.270 s autoritetom da kaže tko je tko. 00:08:01.672 --> 00:08:03.623 "Ti nam se sviđaš, ti nam se ne sviđaš. 00:08:03.647 --> 00:08:05.460 U tebe vjerujemo, u tebe ne vjerujemo. 00:08:05.460 --> 00:08:08.011 Ti si u pravu, ti nisi u pravu. Ti si iskren, ti nisi. 00:08:08.011 --> 00:08:10.086 Ti si Obama, a ti si Brevik." 00:08:10.541 --> 00:08:13.231 To je moć, ako sam je ikada vidio. NOTE Paragraph 00:08:14.956 --> 00:08:18.858 Zato od vas tražim da upamtite da iza svakog algoritma 00:08:18.882 --> 00:08:20.659 uvijek stoji osoba, 00:08:20.683 --> 00:08:23.178 osoba sa svojim osobnim uvjerenjima 00:08:23.202 --> 00:08:25.727 koja nikakav kôd ne može u potpunosti ukloniti. 00:08:25.751 --> 00:08:28.185 I moja poruka nije upućena samo Googleu, 00:08:28.209 --> 00:08:31.019 već svima koji vjeruju u kôd, diljem svijeta. 00:08:31.043 --> 00:08:34.019 Trebali biste prepoznati vlastite osobne pristranosti. 00:08:34.043 --> 00:08:36.056 Trebali biste razumjeti da ste ljudi 00:08:36.080 --> 00:08:38.571 i preuzeti odgovornost u skladu s tim. NOTE Paragraph 00:08:39.891 --> 00:08:42.829 A to kažem jer vjerujem da je došlo vrijeme 00:08:42.853 --> 00:08:44.408 kada je apsolutno nužno 00:08:44.432 --> 00:08:47.649 da ponovo povežemo te veze, čvršće: 00:08:47.673 --> 00:08:50.041 humanističke znanosti i tehnologiju. 00:08:50.483 --> 00:08:52.288 Čvršće no ikada. 00:08:52.312 --> 00:08:55.651 I, ako ništa drugo, da nas podsjeća da ta prekrasno zavodljiva ideja 00:08:55.675 --> 00:08:58.343 nepristranog, čistog rezultata pretrage, 00:08:58.367 --> 00:09:01.134 jest, i vjerojatno će ostati, mit. NOTE Paragraph 00:09:01.984 --> 00:09:03.143 Hvala vam na vremenu. NOTE Paragraph 00:09:03.167 --> 00:09:05.599 (Pljesak)