0:00:00.997,0:00:03.564
Kada god posjetim neku školu[br]i razgovaram s učenicima,

0:00:03.564,0:00:05.747
uvijek ih pitam istu stvar:

0:00:06.754,0:00:08.188
Zašto guglate?

0:00:08.624,0:00:12.021
Zašto ste odabrali Google[br]kao svoj pretraživač?

0:00:12.855,0:00:15.407
Začudo, uvijek dobivam[br]ista tri odgovora.

0:00:15.431,0:00:17.470
Prvi, "Zato jer radi,"

0:00:17.494,0:00:20.400
što je sjajan odgovor;[br]i ja guglam iz istog razloga.

0:00:20.424,0:00:22.457
Drugi, netko će reći,

0:00:22.481,0:00:25.121
"Ne znam za druge mogućnosti."

0:00:25.708,0:00:28.836
To nije podjednako sjajan odgovor[br]i na to obično uzvraćam,

0:00:28.860,0:00:30.781
"Pokušajte guglati riječ 'pretraživač',

0:00:30.805,0:00:33.207
mogli biste naći par[br]zanimljivih mogućnosti."

0:00:33.231,0:00:35.326
I zadnji, ali ne manje važan, treći,

0:00:35.350,0:00:38.660
neizbježno će neki od učenika[br]dignuti ruku i reći,

0:00:38.684,0:00:43.867
"S Googleom sam siguran da ću uvijek[br]dobiti najbolji, nepristran rezultat.

0:00:45.157,0:00:51.863
Siguran da će uvijek dobiti najbolji,[br]nepristran rezultat pretraživanja.

0:00:53.091,0:00:55.481
Kao čovjek od[br]humanističkih znanosti,

0:00:55.505,0:00:57.686
premda digitalno humanističkih,

0:00:57.710,0:00:59.310
od toga se naprosto naježim,

0:00:59.310,0:01:02.158
čak iako, i sam shvaćam da je ta vjera,

0:01:02.158,0:01:04.358
ta ideja nepristranog[br]rezultata pretraživanja

0:01:04.382,0:01:08.537
kamen temeljac naše kolektivne[br]ljubavi i uvažavanja Googlea.

0:01:08.658,0:01:12.916
Pokazat ću vam zašto je to,[br]filozofski gledano, gotovo nemoguće.[br]

0:01:12.940,0:01:16.194
No, dozvolite mi da prvo pojasnim,[br]sasvim ukratko, osnovni princip

0:01:16.218,0:01:19.331
iza svakog upita za pretragu,[br]koji izgleda ponekad zaboravljamo.

0:01:19.851,0:01:21.931
Kada se god spremate nešto guglati

0:01:21.955,0:01:25.882
započnite pitajući se ovo:[br]"Tražim li izdvojenu činjenicu?"

0:01:26.334,0:01:29.495
Koji je glavni grad Francuske?

0:01:29.519,0:01:31.944
Koji su sastavni dijelovi molekule vode?

0:01:31.968,0:01:34.309
Sjajno -- odguglajte.

0:01:34.333,0:01:37.453
Ne postoji grupa znanstvenika[br]koja bi bila ovako blizu dokaza

0:01:37.477,0:01:39.474
da je to ustvari London i H3O.

0:01:39.498,0:01:41.869
U tim stvarima nećete[br]vidjeti veliku zavjeru.

0:01:41.893,0:01:43.426
U globalu se slažemo

0:01:43.450,0:01:46.175
koji su odgovori na[br]ove izdvojene činjenice.

0:01:46.199,0:01:51.501
No, ako samo malo zakomplicirate[br]svoje pitanje i upitate nešto poput,

0:01:51.525,0:01:54.208
"Zašto postoji[br]izraelsko-palestinski sukob?",

0:01:54.788,0:01:57.618
vi više baš ne tražite pojedinu činjenicu,

0:01:57.642,0:01:59.475
vi tražite znanje,

0:01:59.499,0:02:02.077
što je nešto puno[br]kompliciranije i osjetljivije.

0:02:02.600,0:02:04.149
A da bi došli do znanja,

0:02:04.173,0:02:07.204
morate prikupiti 10 ili [br]20 ili 100 činjenica,

0:02:07.228,0:02:10.204
potvrditi ih i reći,[br]"Da, sve su one istinite."

0:02:10.228,0:02:11.902
Ali, zbog onoga tko sam ja,

0:02:11.926,0:02:14.196
mlad ili star, crn ili bijel,[br]gej ili strejt,

0:02:14.220,0:02:15.831
vrednovat ću ih različito.

0:02:15.855,0:02:17.287
I reći ću, "Da, ovo je istina,

0:02:17.287,0:02:19.681
ali ovo mi je važnije od onoga."

0:02:19.705,0:02:21.599
I upravo ovdje postaje zanimljivo,

0:02:21.599,0:02:23.865
jer ovdje postajemo ljudska bića.

0:02:23.889,0:02:26.689
Tu se počinjemo prepirati,[br]formirati društvo.

0:02:26.689,0:02:30.406
No, da bismo stvarno nekuda dospjeli,[br]ovdje trebamo filtrirati svoje činjenice,

0:02:30.406,0:02:32.846
putem prijatelja i susjeda[br]i roditelja i djece

0:02:32.870,0:02:34.902
i suradnika i novina i časopisa,

0:02:34.926,0:02:38.006
da bismo na kraju bili[br]potkovani pravim znanjem

0:02:38.030,0:02:42.574
u čemu vam je pretraživač slaba pomoć.

0:02:43.354,0:02:47.064
Obećao sam vam primjer

0:02:47.064,0:02:50.782
samo da pokažem zašto je[br]tako teško doći do

0:02:50.782,0:02:53.040
istinskog, čistog, objektivnog znanja --

0:02:53.064,0:02:54.532
kao materijal za razmišljanje.

0:02:54.556,0:02:58.449
Postavit ću par jednostavnih upita,[br]upita za pretraživanje.

0:02:58.473,0:03:02.513
Počet ćemo sa "Michelle Obama",

0:03:02.537,0:03:04.341
prvom damom Sjedinjenih država.

0:03:04.365,0:03:06.094
I kliknut ćemo za slike.

0:03:07.007,0:03:09.279
To stvarno dobro radi, kao što vidite.

0:03:09.303,0:03:12.331
Savršen rezultat pretrage, manje više.

0:03:12.355,0:03:15.105
Na slici je samo ona,[br]čak nema ni predsjednika.

0:03:15.664,0:03:17.347
Kako to funkcionira?

0:03:17.837,0:03:19.209
Sasvim jednostavno.

0:03:19.233,0:03:21.733
Google koristi puno domišljatosti[br]da bi ovo postigao,

0:03:21.733,0:03:24.532
no ukratko, gledaju se dvije stvari[br]prije svega.

0:03:24.556,0:03:29.712
Prvo, što piše u tekstu[br]ispod slike na svakoj web stranici?

0:03:29.736,0:03:31.695
Piše li "Michelle Obama" ispod slike?

0:03:31.695,0:03:34.211
Prilično dobra indikacija[br]da je na slici stvarno ona.

0:03:34.211,0:03:36.741
Drugo, Google gleda datoteku slike,

0:03:36.765,0:03:39.797
ime datoteke kao takve,[br]prenesene na web stranicu.

0:03:39.821,0:03:42.490
Ponovo, zove li se datoteka[br]"MichelleObama.jpeg"?

0:03:42.839,0:03:45.761
Prilično dobra indikacija[br]da na slici nije Clint Eastwood.

0:03:45.785,0:03:50.050
Dakle, imate to dvoje i dobivate[br]ovakav rezultat pretrage -- skoro.

0:03:50.074,0:03:56.677
2009. godine Michele Obama je bila[br]žrtva rasističke kampanje

0:03:56.701,0:04:01.296
u kojoj su je ljudi počeli[br]vrijeđati putem rezultata pretrage.

0:04:01.430,0:04:04.026
Postojala je slika[br]naširoko rasprostranjena Internetom

0:04:04.026,0:04:06.800
na kojoj je njeno lice bilo[br]izobličeno da liči na majmuna.

0:04:06.824,0:04:09.993
I ta je slika bila objavljena posvuda.

0:04:10.017,0:04:11.857
A ljudi su je objavljivali

0:04:11.857,0:04:13.462
vrlo, vrlo promišljeno,

0:04:13.462,0:04:15.773
kako bi se pojavila na vrhu[br]rezultata pretrage.

0:04:15.797,0:04:18.752
Pazili su da ispod slike[br]pišu "Michelle Obama"

0:04:18.776,0:04:22.586
i pazili su da sliku prenose kao[br]"MichelleObama.jpeg" ili tome slično.

0:04:22.586,0:04:23.597
Shvaćate zašto --

0:04:23.597,0:04:25.508
da bi manipulirali rezultatima pretrage.

0:04:25.508,0:04:26.993
I to je stvarno funkcioniralo.

0:04:26.993,0:04:29.407
Pa kada ste guglali slike za[br]"Michelle Obama" 2009.

0:04:29.431,0:04:33.538
ta izobličena majmunska slika[br]pojavljivala se među prvim rezultatima.

0:04:33.538,0:04:36.408
E sada, rezultati pretrage[br]se sami proćišćavaju,

0:04:36.432,0:04:38.185
i u tome je neka vrsta ljepote toga,

0:04:38.209,0:04:41.612
jer Google mjeri relevantnost[br]svakog sata, svakog dana.

0:04:41.636,0:04:44.350
Međutim Google se ovaj puta[br]nije zadovoljio time,

0:04:44.374,0:04:47.498
mislili su, "To je rasistički[br]i to je loš rezultat pretrage

0:04:47.522,0:04:50.657
i mi ćemo to počistiti ručno.

0:04:50.681,0:04:53.613
Napisat ćemo nekakav kod i to popraviti,"

0:04:53.637,0:04:55.074
što su i učinili.

0:04:55.454,0:04:59.656
I mislim da nitko u ovoj dvorani[br]ne misli da je to bila loša ideja.

0:04:59.789,0:05:01.583
Niti ja.

0:05:02.622,0:05:05.834
No zatim, prošlo je nekoliko godina,

0:05:05.858,0:05:08.842
i najguglaniji Anders na svijetu,

0:05:08.866,0:05:11.145
Anders Behring Brevik,

0:05:11.169,0:05:12.875
učinio je ono što je učinio.

0:05:12.899,0:05:14.900
Bilo je to 22. srpnja 2011.

0:05:14.924,0:05:17.573
užasan dan u norveškoj povijesti.

0:05:17.597,0:05:21.148
Ovaj čovjek, terorist, dignuo je u zrak[br]par vladinih zgrada

0:05:21.148,0:05:24.341
baš nadomak mjesta na kojem se[br]upravo nalazimo u Oslu, u Norveškoj

0:05:24.341,0:05:26.366
i onda je otputovao na otok Utoyau

0:05:26.390,0:05:28.613
i pucao i ubio grupu djece.

0:05:29.113,0:05:31.221
Skoro 80 ljudi je poginulo toga dana.

0:05:31.957,0:05:36.956
I mnogi ljudi bi ovaj čin nasilja[br]opisali kao dva koraka,

0:05:36.980,0:05:40.275
da je učinio dvije stvari:[br]digao u zrak zgrade i ubio tu djecu.

0:05:40.275,0:05:41.580
To nije istina.

0:05:42.176,0:05:44.469
Bilo je tri koraka.

0:05:44.493,0:05:46.707
Digao je u zrak te zgrade,[br]ubio tu djecu,

0:05:46.731,0:05:50.375
i sjeo i čekao da ga svijet počne guglati.

0:05:51.227,0:05:53.854
A sva tri koraka je pripremio[br]podjednako dobro.

0:05:54.304,0:05:57.128
I ako je postojao netko[br]tko je to smjesta shvatio,

0:05:57.128,0:05:58.882
bio je to švedski web programer,

0:05:58.906,0:06:02.529
stručnjak za optimizaciju pretraživača[br]u Stockholmu, Nikke Lindquist.

0:06:02.553,0:06:04.081
On je također politički aktivan

0:06:04.081,0:06:05.991
i odmah se pojavio u[br]društvenim medijima,

0:06:05.991,0:06:07.465
na svom blogu i Facebooku.

0:06:07.465,0:06:08.671
I svima je rekao,

0:06:08.695,0:06:11.150
"Ako postoji nešto što ovaj[br]momak želi ovoga časa,

0:06:11.174,0:06:14.033
to je kontrola nad slikom o sebi.

0:06:14.760,0:06:16.720
Hajde da vidimo možemo li to poremetiti.

0:06:16.780,0:06:19.611
Da vidimo možemo li mi u[br]civiliziranom svijetu

0:06:19.611,0:06:21.491
protestirati protiv onog što je učinio

0:06:21.491,0:06:24.808
vrijeđajući ga kroz rezultate[br]pretraga o njemu."

0:06:24.832,0:06:26.019
A kako?

0:06:26.797,0:06:28.853
Svim svojim čitateljima rekao je sljedeće,

0:06:28.877,0:06:30.741
"Otiđite na Internet,

0:06:30.765,0:06:33.660
nađite slike psećeg govna na pločnicima

0:06:34.708,0:06:36.882
nađite slike psećeg govna na pločnicima,

0:06:36.906,0:06:40.376
objavite ih u svojim sadržajima,[br]na svojim web stranicama i blogovima.

0:06:40.400,0:06:43.321
Ne zaboravite ispod slike[br]napisati ime terorista,

0:06:43.345,0:06:47.832
ne zaboravite datoteku slike[br]nazvati "Breivik.jpeg".

0:06:47.856,0:06:51.657
Hajde da naučimo Google[br]da je to lice terorista.

0:06:53.552,0:06:54.830
I to je radilo.

0:06:55.613,0:06:58.751
Dvije godine poslije kampanje[br]protiv Michelle Obama,

0:06:58.775,0:07:02.041
ova manipulacijska kampanja[br]protiv Andersa Breivika je radila.

0:07:02.065,0:07:03.551
Ako ste guglali njegove slike

0:07:03.551,0:07:06.551
tjednima poslije događaja[br]22. srpnja u Švedskoj

0:07:06.551,0:07:10.878
vidjeli biste sliku psećeg govna[br]pri vrhu rezultata pretrage,

0:07:10.902,0:07:12.676
kao mali protest.

0:07:13.315,0:07:17.867
Začudo, Google ovaj puta[br]nije intervenirao.

0:07:18.494,0:07:23.306
Nisu uskočili i ručno[br]očistili te rezultate pretrage.

0:07:23.664,0:07:25.644
Pa, evo pitanja za milijun dolara,

0:07:25.644,0:07:28.886
ima li ikakve razlike između[br]ova dva događanja?

0:07:28.886,0:07:31.973
Ima li ikakve razlike između onoga[br]što se dogodilo Michelle Obama

0:07:31.973,0:07:34.378
i onoga što se dogodilo[br]Andersu Behringu Breiviku?

0:07:34.402,0:07:36.026
Naravno da nema.

0:07:36.651,0:07:38.136
To je potpuno ista stvar,

0:07:38.136,0:07:41.220
ipak je Google intervenirao u[br]jednom slučaju, a u drugom nije.

0:07:41.244,0:07:42.497
Zašto?

0:07:43.033,0:07:46.583
Zato jer je Michelle Obama[br]uvažena osoba, eto zašto,

0:07:46.607,0:07:49.833
a Anders Behring Breivik[br]je osoba vrijedna prezira.

0:07:50.142,0:07:51.677
Vidite što se ovdje događa?

0:07:51.701,0:07:54.956
Dešava se procjena osobe

0:07:54.980,0:07:58.766
a samo je jedan moćni igrač na svijetu

0:07:58.790,0:08:01.270
s autoritetom da kaže tko je tko.

0:08:01.672,0:08:03.623
"Ti nam se sviđaš, ti nam se ne sviđaš.

0:08:03.647,0:08:05.460
U tebe vjerujemo,[br]u tebe ne vjerujemo.

0:08:05.460,0:08:08.011
Ti si u pravu, ti nisi u pravu.[br]Ti si iskren, ti nisi.

0:08:08.011,0:08:10.086
Ti si Obama, a ti si Brevik."

0:08:10.541,0:08:13.231
To je moć, ako sam je ikada vidio.

0:08:14.956,0:08:18.858
Zato od vas tražim da upamtite[br]da iza svakog algoritma

0:08:18.882,0:08:20.659
uvijek stoji osoba,

0:08:20.683,0:08:23.178
osoba sa svojim osobnim uvjerenjima

0:08:23.202,0:08:25.727
koja nikakav kôd ne može[br]u potpunosti ukloniti.

0:08:25.751,0:08:28.185
I moja poruka nije[br]upućena samo Googleu,

0:08:28.209,0:08:31.019
već svima koji vjeruju u kôd,[br]diljem svijeta.

0:08:31.043,0:08:34.019
Trebali biste prepoznati vlastite[br]osobne pristranosti.

0:08:34.043,0:08:36.056
Trebali biste razumjeti da ste ljudi

0:08:36.080,0:08:38.571
i preuzeti odgovornost u skladu s tim.

0:08:39.891,0:08:42.829
A to kažem jer vjerujem[br]da je došlo vrijeme

0:08:42.853,0:08:44.408
kada je apsolutno nužno

0:08:44.432,0:08:47.649
da ponovo povežemo te veze, čvršće:

0:08:47.673,0:08:50.041
humanističke znanosti i tehnologiju.

0:08:50.483,0:08:52.288
Čvršće no ikada.

0:08:52.312,0:08:55.651
I, ako ništa drugo, da nas podsjeća[br]da ta prekrasno zavodljiva ideja

0:08:55.675,0:08:58.343
nepristranog, čistog rezultata pretrage,

0:08:58.367,0:09:01.134
jest, i vjerojatno će ostati, mit.

0:09:01.984,0:09:03.143
Hvala vam na vremenu.

0:09:03.167,0:09:05.599
(Pljesak)