0:00:01.087,0:00:03.580 Quand je visite une école[br]et parle aux élèves, 0:00:03.580,0:00:05.723 je leur demande toujours la même chose : 0:00:06.754,0:00:08.628 Pourquoi utiliser Google ? 0:00:08.628,0:00:12.021 Pourquoi Google est-il [br]votre moteur de recherche préféré ? 0:00:12.855,0:00:15.407 Curieusement, j'obtiens toujours [br]trois réponses. 0:00:15.407,0:00:17.490 Premièrement : « Parce que ça marche. » 0:00:17.494,0:00:20.400 Bonne réponse ; c'est pour ça[br]que moi aussi, je google. 0:00:20.400,0:00:22.473 Ensuite, quelqu'un d'autre dira : 0:00:22.481,0:00:25.691 « Je ne connais pas [br]d'autres alternatives. » 0:00:25.708,0:00:28.886 Cette réponse est moins bonne.[br]J'y réponds d'habitude par : 0:00:28.886,0:00:30.821 « Tape moteur de recherche[br]dans Google, 0:00:30.821,0:00:33.237 tu trouveras sûrement [br]des alternatives valables. » 0:00:33.237,0:00:35.330 Enfin et surtout, 0:00:35.330,0:00:38.660 inévitablement, un élève[br]lèvera la main pour dire : 0:00:38.684,0:00:43.867 « Avec Google, je suis sûr de toujours [br]obtenir le meilleur résultat impartial. » 0:00:45.157,0:00:51.663 Sûr de toujours obtenir [br]un résultat impartial. 0:00:53.091,0:00:55.481 En tant qu'humaniste, 0:00:55.481,0:00:57.702 quoiqu'humaniste numérique, 0:00:57.710,0:00:59.518 ça me fait grincer des dents. 0:00:59.518,0:01:04.358 Je me rends certes compte [br]que notre confiance en un résultat neutre 0:01:04.358,0:01:08.663 est la clef de voûte de notre amour[br]et de notre estime pour Google. 0:01:08.663,0:01:12.916 Je vais cependant vous démontrer [br]pourquoi c'est une utopie philosophique. 0:01:12.916,0:01:16.158 En préambule, je vais esquisser[br]le principe de base, souvent oublié, 0:01:16.158,0:01:19.851 qui rend possible [br]chacune de nos recherches. 0:01:19.851,0:01:21.971 Quand on fait une recherche sur Google, 0:01:21.971,0:01:26.334 on doit se demander si on est [br]à la recherche d’un fait isolé ou pas. 0:01:26.334,0:01:29.495 Quelle est la capitale de la France ? 0:01:29.495,0:01:31.960 Quels sont les éléments[br]d'une molécule d'eau ? 0:01:31.968,0:01:34.339 Super - on lance la recherche. 0:01:34.339,0:01:37.017 Le groupe de scientifiques[br]qui vous prouvera 0:01:37.017,0:01:39.504 que c'est Londres et H3O [br]n'est pas encore né. 0:01:39.504,0:01:41.869 Pas de conspiration à l'horizon. 0:01:41.869,0:01:43.802 Le monde entier accepte ces réponses 0:01:43.802,0:01:46.195 à des questions qui portent [br]sur des faits isolés. 0:01:46.199,0:01:50.485 Mais quand les questions sont complexes, 0:01:50.485,0:01:54.908 « Pourquoi y a-t-il un conflit [br]israélo-palestinien ? », par exemple, 0:01:54.908,0:01:57.612 on n'est plus à la recherche [br]d'un fait unique. 0:01:57.612,0:01:59.505 On est à la recherche d'intelligence, 0:01:59.505,0:02:02.597 ce qui est plus complexe et plus délicat. 0:02:02.600,0:02:04.209 Pour acquérir ce savoir, 0:02:04.209,0:02:07.234 il faut réunir et recouper [br]10, 20 ou 100 données, 0:02:07.234,0:02:10.234 les reconnaître, les accepter :[br]« Oui, tout ça est exact. » 0:02:10.234,0:02:12.970 Cependant, je vais leur accorder [br]une importance variable, 0:02:12.970,0:02:15.731 selon qui je suis, jeune, âgé, [br]noir, blanc, gay ou hétéro. 0:02:15.731,0:02:17.443 Je reconnais l'exactitude des faits, 0:02:17.443,0:02:19.731 mais ceci est plus important [br]à mes yeux que ça. 0:02:19.731,0:02:21.735 C'est là que ça devient intéressant, 0:02:21.735,0:02:23.895 car c'est là que l'on devient humain. 0:02:23.895,0:02:27.335 C'est à cet instant que l'on commence [br]à délibérer et former une société. 0:02:27.335,0:02:30.266 Pour y réussir, on doit filtrer [br]tous les faits, 0:02:30.290,0:02:32.840 à travers nos amis et voisins,[br]nos parents et enfants, 0:02:32.840,0:02:34.942 nos collègues, les journaux et magazines. 0:02:34.942,0:02:38.286 Tous ces filtres nous aident à transformer[br]les données en intelligence, 0:02:38.286,0:02:42.077 ce qui est le point faible [br]d'un moteur de recherche. 0:02:43.284,0:02:49.596 Je vous ai promis un exemple illustratif[br]de la difficulté de créer un vrai savoir, 0:02:49.596,0:02:52.854 pur et objectif. 0:02:52.854,0:02:54.592 J'espère que ça vous fera réfléchir. 0:02:54.592,0:02:58.499 Réalisons quelques recherches ensemble. 0:02:58.499,0:03:02.513 Commençons avec « Michelle Obama », 0:03:02.513,0:03:04.367 la Première Dame des États-Unis. 0:03:04.367,0:03:06.174 On va cliquer sur les photos. 0:03:07.031,0:03:09.303 Ça fonctionne très bien,[br]comme vous le voyez. 0:03:09.303,0:03:12.331 C'est un résultat parfait [br]pour notre recherche. 0:03:12.331,0:03:15.081 Elle est seule sur la photo,[br]sans même le Président. 0:03:15.664,0:03:17.827 Comment ça fonctionne ? 0:03:17.837,0:03:19.279 En fait, c'est assez simple. 0:03:19.279,0:03:22.448 Google est très malin,[br]mais la manière est simple. 0:03:22.448,0:03:24.568 Le système recherche [br]avant tout deux choses. 0:03:24.568,0:03:29.712 D'abord, le libellé de la légende [br]des photos sur chaque site web. 0:03:29.712,0:03:31.977 Est-ce « Michelle Obama » ? 0:03:31.977,0:03:34.361 Voilà une bonne indication[br]sur son identité. 0:03:34.361,0:03:37.681 Ensuite, Google regarde[br]le nom du fichier lui-même, 0:03:37.681,0:03:39.837 tel qu'il est téléchargé sur le site. 0:03:39.837,0:03:42.840 Dans ce cas aussi, ça s'appelle[br]« MichelleObama.jpeg ». 0:03:42.840,0:03:45.861 Un indice nous laissant penser [br]que ce n'est pas Clint Eastwood. 0:03:45.861,0:03:50.090 Les deux indices croisés permettent donc [br]d'obtenir un résultat comme celui-ci. 0:03:50.090,0:03:56.677 En 2009, Michelle Obama a été[br]la victime d'une campagne raciste. 0:03:56.677,0:04:00.692 Des gens l'ont insultée[br]à travers les résultats de recherche. 0:04:01.454,0:04:03.906 Une photo a été publiée sur internet 0:04:03.906,0:04:07.000 dans laquelle son visage a été déformé[br]pour ressembler à un singe. 0:04:07.000,0:04:10.023 Cette photo a été publiée partout. 0:04:10.023,0:04:13.348 Les gens l'ont postée délibérément, 0:04:13.348,0:04:15.499 pour qu'elle s'affiche [br]en haut des résultats. 0:04:15.499,0:04:18.752 Ils se sont assurés que la légende [br]soit « Michelle Obama », 0:04:18.752,0:04:22.943 et que le nom du fichier téléchargé soit [br]« MichelleObama.jpeg ». 0:04:22.943,0:04:25.564 Dans un seul but :[br]manipuler le résultat des recherches. 0:04:25.564,0:04:26.713 Et ça a fonctionné. 0:04:26.713,0:04:29.447 Quand on cherchait une image[br]d'elle sur Google en 2009, 0:04:29.447,0:04:32.838 cette photo de singe déformée[br]arrivait dans les premiers résultats. 0:04:32.842,0:04:36.322 Les résultats sont en fait [br]auto-correctifs. 0:04:36.322,0:04:38.185 C'est ça qui fait la beauté du système. 0:04:38.185,0:04:41.612 Google mesure la pertinence [br]des données en continu. 0:04:41.612,0:04:44.386 Or, dans ce cas précis,[br]Google est allé plus loin. 0:04:44.386,0:04:47.578 Ils ont pensé : « C'est un acte raciste,[br]et le résultat est erroné. 0:04:47.578,0:04:50.697 Revenons en arrière,[br]et corrigeons manuellement. 0:04:50.697,0:04:53.613 On va écrire un code et corriger ça ! » 0:04:53.613,0:04:55.450 Aussitôt dit, aussitôt fait. 0:04:55.454,0:04:59.196 Je suis absolument sûr que[br]tout le monde ici trouve l'idée bonne. 0:04:59.789,0:05:01.143 Moi aussi. 0:05:02.826,0:05:05.858 Cependant, quelques années plus tard, 0:05:05.858,0:05:08.842 l'Anders le plus recherché sur Google, 0:05:08.842,0:05:11.171 Anders Behring Breivik, 0:05:11.171,0:05:12.925 a commis les actes que l'on sait. 0:05:12.925,0:05:17.470 Le 22 Juillet 2011 restera un jour [br]noir dans l'histoire de la Norvège. 0:05:17.470,0:05:21.414 Cet homme, un terroriste, a fait sauter[br]quelques bâtiments administratifs, 0:05:21.414,0:05:24.181 à un jet de pierre d'Oslo, où nous sommes. 0:05:24.181,0:05:26.142 Il s'est ensuite rendu dans l'ile d'Utøya 0:05:26.142,0:05:29.103 et a tiré sur un groupe d'enfants. 0:05:29.113,0:05:32.351 Presque 80 personnes [br]sont mortes ce jour-là. 0:05:32.351,0:05:36.956 La plupart des gens pensent [br]que cet acte horrible a deux étapes. 0:05:36.980,0:05:40.391 Un, il fait sauter les immeubles ;[br]et deux, il tue ces enfants. 0:05:40.391,0:05:42.336 Ce n'est pas exact. 0:05:42.336,0:05:44.499 Il y a 3 étapes à son plan. 0:05:44.499,0:05:46.807 Il fait sauter les immeubles,[br]il tue les enfants, 0:05:46.807,0:05:50.375 et trois, il attend [br]que le monde entier le google. 0:05:51.227,0:05:54.544 Et il a préparé les 3 étapes[br]minutieusement. 0:05:54.544,0:05:57.074 Quelqu'un a compris ça immédiatement : 0:05:57.074,0:05:59.572 un développeur web Suédois, [br]Nikke Lindqvist, 0:05:59.572,0:06:02.567 spécialisé dans l’optimisation [br]des moteurs de recherche. 0:06:02.567,0:06:04.291 Il s’intéresse aussi à la politique. 0:06:04.291,0:06:07.435 Il s'est immédiatement connecté [br]aux réseaux sociaux, son blog, FB. 0:06:07.435,0:06:08.751 Voici ce qu'il a dit : 0:06:08.751,0:06:12.261 « Cet homme veut avant tout [br]contrôler son image. 0:06:12.261,0:06:14.760 C'est son objectif principal. 0:06:14.760,0:06:17.490 Tentons de déformer ça. 0:06:17.490,0:06:21.467 Voyons si on peut, dans la monde civilisé,[br]protester les actes qu'il a commis, 0:06:21.467,0:06:24.874 en l'insultant [br]dans les résultats de recherche. » 0:06:24.874,0:06:26.809 Comment faire ? 0:06:26.809,0:06:28.853 Il a demandé à tous ses lecteurs : 0:06:28.853,0:06:30.787 « Allez sur Internet, 0:06:30.787,0:06:33.660 trouvez des photos de crottes de chien[br]sur les trottoirs, 0:06:34.732,0:06:36.906 des crottes de chien, 0:06:36.906,0:06:40.376 et postez-les sur vos sites web,[br]sur vos blogs. 0:06:40.376,0:06:43.347 Mentionnez le nom du terroriste[br]dans la légende de la photo, 0:06:43.347,0:06:47.832 et donnez au fichier le nom [br]« Brievik.jpeg. » 0:06:47.832,0:06:51.633 Apprenons à Google que tel est le visage [br]d'un terroriste. » 0:06:53.552,0:06:54.830 Ça a marché. 0:06:55.853,0:06:58.771 Deux ans après la campagne [br]contre Michelle Obama, 0:06:58.775,0:07:02.071 cette campagne manipulatrice[br]contre Anders Behring Breivik a marché. 0:07:02.071,0:07:06.527 Quand on faisait une recherche[br]des semaines après ce 22 Juillet, 0:07:06.527,0:07:10.854 cette photo de crottes de chien[br]apparaissait en haut des résultats. 0:07:10.854,0:07:12.298 Une petite protestation. 0:07:13.425,0:07:17.557 Curieusement, Google n'est pas[br]intervenu cette fois-ci. 0:07:18.494,0:07:22.766 Ils n'ont pas nettoyé ces résultats[br]manuellement. 0:07:23.964,0:07:26.080 La question à cent balles [br]consiste à savoir 0:07:26.080,0:07:28.906 s'il y a une différence [br]entre ces deux événements. 0:07:28.906,0:07:31.953 Y a-t-il une différence [br]entre ce qui est arrivé à Michelle Obama 0:07:31.953,0:07:34.378 et ce qui est arrivé à Anders Breivik ? 0:07:34.378,0:07:35.662 Bien sûr que non. 0:07:36.861,0:07:38.372 C'est exactement la même chose. 0:07:38.372,0:07:41.440 Cependant, Google est intervenu [br]dans un cas et non dans l'autre. 0:07:41.440,0:07:42.497 Pourquoi ? 0:07:43.283,0:07:46.583 Parce que Michelle Obama [br]est une personne honorable, 0:07:46.583,0:07:49.499 et Anders Breivik[br]est une personne ignoble. 0:07:50.142,0:07:51.727 Vous comprenez ce qui se passe ? 0:07:51.727,0:07:54.940 On a porté un jugement de valeur [br]sur une personne. 0:07:54.940,0:07:58.760 Il n'y a qu'une puissance au monde 0:07:58.760,0:08:01.270 pourvue de l'autorité [br]de décider qui est qui. 0:08:01.882,0:08:03.643 « On vous aime, on ne vous aime pas. 0:08:03.647,0:08:05.716 On croit en vous, on ne croit pas en vous. 0:08:05.716,0:08:07.567 Vous avez raison, vous avez tort. 0:08:07.567,0:08:10.086 Vous êtes Obama,[br]et vous êtes Breivik. » 0:08:10.791,0:08:12.791 Voilà le pouvoir à l'état brut. 0:08:15.206,0:08:17.842 C'est pour ça que je vous demande [br]de vous rappeler 0:08:17.842,0:08:20.779 que derrière chaque algorithme,[br]il y a toujours une personne, 0:08:20.779,0:08:23.208 avec des croyances personnelles, 0:08:23.208,0:08:25.757 qu'aucun code ne pourra jamais[br]complètement effacer. 0:08:25.757,0:08:28.225 J'adresse mon message à Google, 0:08:28.225,0:08:31.039 et à tous les croyants [br]en la programmation. 0:08:31.043,0:08:34.019 Vous devez identifier [br]vos propres préjugés. 0:08:34.019,0:08:36.112 Vous devez comprendre [br]que vous êtes humain, 0:08:36.112,0:08:38.571 et prendre vos responsabilités[br]en conséquence. 0:08:39.891,0:08:44.399 Je crois que nous avons atteint [br]un moment où il est impératif 0:08:44.399,0:08:49.933 que nous resserrions les liens[br]entre l'humanisme et la technologie, 0:08:49.933,0:08:52.318 et que nous les cultivions[br]comme jamais auparavant. 0:08:52.318,0:08:55.121 Si vous ne deviez retenir[br]qu'une seule idée : 0:08:55.121,0:08:58.359 l'idée séductrice du résultat [br]de recherche neutre, et objectif, 0:08:58.367,0:09:01.134 est et restera, un mythe. 0:09:01.984,0:09:03.433 Merci pour votre temps. 0:09:03.433,0:09:05.599 (Applaudissements)