1
00:00:01,087 --> 00:00:03,580
Kun käyn koulussa puhumassa
opiskelijoille,

2
00:00:03,604 --> 00:00:05,747
kysyn heiltä aina saman kysymyksen:

3
00:00:06,754 --> 00:00:08,188
Miksi googlaat?

4
00:00:08,624 --> 00:00:12,021
Miksi valitset hakukoneeksesi
Googlen?

5
00:00:12,855 --> 00:00:15,407
Merkillistä, että saan aina
kolme samaa vastausta.

6
00:00:15,431 --> 00:00:17,470
Yksi: "Koska se toimii",

7
00:00:17,494 --> 00:00:20,400
mikä on hyvä vastaus;
siksi minäkin googlaan.

8
00:00:20,424 --> 00:00:22,457
Kaksi, joku sanoo:

9
00:00:22,481 --> 00:00:25,121
"En tiedä mitään vaihtoehtoja."

10
00:00:25,708 --> 00:00:28,600
Se ei ole yhtä hyvä vastaus,
ja yleensä vastaan:

11
00:00:28,600 --> 00:00:30,675
"Yritä googlata sanalla 'hakukone',

12
00:00:30,675 --> 00:00:33,207
saatat löytää pari mielenkiintoista
vaihtoehtoa."

13
00:00:33,231 --> 00:00:35,546
Ja viimeisenä, vaan ei vähäisimpänä,
kolmanneksi,

14
00:00:35,546 --> 00:00:38,660
väistämättä, yksi opiskelija nostaa
kätensä ja sanoo:

15
00:00:38,684 --> 00:00:43,867
"Googlella voin olla varma, että saan aina
parhaan ja puolueettoman hakutuloksen."

16
00:00:45,157 --> 00:00:51,663
Varma, että saa aina parhaan,
puolueettoman hakutuloksen.

17
00:00:53,091 --> 00:00:55,481
Humanistina,

18
00:00:55,505 --> 00:00:57,686
vaikkakin digitaalisena humanistina,

19
00:00:57,710 --> 00:00:59,448
tuo nostaa karvani pystyyn,

20
00:00:59,472 --> 00:01:04,358
vaikka minäkin ymmärrän, että luottamus,
idea puolueettomasta hakutuloksesta,

21
00:01:04,382 --> 00:01:08,237
on kollektiivisesti rakastamamme Googlen
arvostuksen kulmakivi.

22
00:01:08,658 --> 00:01:12,916
Näytän teille kuinka tämä on filosofisesti
lähes mahdotonta.

23
00:01:12,940 --> 00:01:16,194
Haluan kuitenkin ensin hieman
tarkentaa pääperiaatetta

24
00:01:16,218 --> 00:01:19,481
jokaisen haun takana,
joka näyttää joskus unohtuvan.

25
00:01:19,851 --> 00:01:21,931
Aina kun ryhdyt googlaamaan jotain,

26
00:01:21,955 --> 00:01:25,882
aloita kysymällä itseltäsi:
"Etsinkö yksittäistä faktaa?"


27
00:01:26,334 --> 00:01:29,495
Mikä on Ranskan pääkaupunki?

28
00:01:29,519 --> 00:01:31,944
Mistä osista vesimolekyyli muodostuu?

29
00:01:31,968 --> 00:01:34,309
Hyvä -- googlaa pois.

30
00:01:34,333 --> 00:01:37,397
Ei ole ryhmää tiedemiehiä, joka
on juuri todistamaisillaan,

31
00:01:37,397 --> 00:01:39,664
että itse asiassa Lontoo ja H30.

32
00:01:39,664 --> 00:01:42,239
Et löydä suuria salaliittoja näiden
asioiden tiimoilta.

33
00:01:42,239 --> 00:01:43,736
Olemme globaalisti samaa mieltä

34
00:01:43,736 --> 00:01:46,175
näistä yksittäisistä faktoista.

35
00:01:46,199 --> 00:01:51,501
Mutta jos kysymyksesi on vähän
mutkikkaampi, kuten:

36
00:01:51,525 --> 00:01:54,208
"Mistä Israelin ja Palestiinan
konflikti johtuu?"

37
00:01:54,978 --> 00:01:57,618
Et olekaan enää etsimässä
yksittäistä faktatietoa,

38
00:01:57,642 --> 00:01:59,475
olet etsimässä tietämystä,

39
00:01:59,499 --> 00:02:02,077
joka on paljon monimutkaisempaa
ja hienosyisempää.

40
00:02:02,600 --> 00:02:04,149
Saavuttaaksesi tiedon

41
00:02:04,173 --> 00:02:07,204
sinun on tuotava pöydälle
10 tai 20 tai 100 faktaa

42
00:02:07,228 --> 00:02:10,204
ja myöntää:
"Kyllä, nämä kaikki ovat totta."

43
00:02:10,228 --> 00:02:11,706
Mutta riippuen siitä kuka olen,

44
00:02:11,706 --> 00:02:14,246
nuori vai vanha, tumma vai valkoinen,
homo vai hetero,

45
00:02:14,246 --> 00:02:15,831
arvotan ne eri tavalla.

46
00:02:15,855 --> 00:02:17,543
Ja sanon, "Kyllä, totta,

47
00:02:17,567 --> 00:02:19,681
mutta tämä on minulle
tärkeämpää kuin tuo."

48
00:02:19,705 --> 00:02:21,855
Tässä kohtaa asiat käyvät
mielenkiintoisiksi,

49
00:02:21,855 --> 00:02:23,865
koska mukaan tulee ihmisyytemme.

50
00:02:23,889 --> 00:02:26,829
Tässä kohtaa alamme kiistellä,
muodostaen yhteiskunnan.

51
00:02:26,829 --> 00:02:30,316
Ja päästäksemme johonkin tulokseen,
meidän täytyy suodattaa kaikki faktat,

52
00:02:30,316 --> 00:02:32,846
ystävien, naapureiden,
vanhempien, lasten,

53
00:02:32,870 --> 00:02:34,902
työkavereiden,
sanoma- ja aikakauslehtien,

54
00:02:34,926 --> 00:02:38,006
löytääksemme lopulta
oikean tiedon,

55
00:02:38,030 --> 00:02:42,397
johonkin, jonka saavuttamisessa
hakukone on kehno apuri.

56
00:02:43,284 --> 00:02:49,612
Lupasin näyttää teille esimerkin,
miksi on niin vaikeaa

57
00:02:49,636 --> 00:02:53,040
saavuttaa oikea, puhdas,
objektiivinen tieto --

58
00:02:53,064 --> 00:02:54,532
antaa ajattelun aihetta.

59
00:02:54,556 --> 00:02:58,449
Aion tehdä pari yksinkertaista
hakukyselyä.

60
00:02:58,473 --> 00:03:02,513
Aloitamme haulla "Michelle Obama",

61
00:03:02,537 --> 00:03:04,341
Yhdysvaltain ensimmäinen nainen.

62
00:03:04,365 --> 00:03:06,094
Ja klikkaamme kuvahakuun.

63
00:03:07,007 --> 00:03:09,279
Toimii oikein hyvin, kuten näette.

64
00:03:09,303 --> 00:03:12,331
Enemmän tai vähemmän
täydellinen hakutulos.

65
00:03:12,355 --> 00:03:15,105
Juuri hän on näissä kuvissa,
ei näy edes presidenttiä.

66
00:03:15,664 --> 00:03:16,977
Miten tämä toimii?

67
00:03:17,837 --> 00:03:19,209
Aika yksinkertaisesti.

68
00:03:19,233 --> 00:03:22,448
Google käyttää yksinkertaista nokkeluutta
saavuttaakseen tämän,

69
00:03:22,472 --> 00:03:24,532
he etsivät ennen muuta kahta asiaa.

70
00:03:24,556 --> 00:03:29,712
Ensinnäkin, mitä on kuvan alla
kuvatekstissä kullakin sivulla?

71
00:03:29,736 --> 00:03:31,951
Lukeeko kuvan alla "Michelle Obama"?

72
00:03:31,975 --> 00:03:34,331
Melko hyvä merkki,
että siinä todella on hän.

73
00:03:34,355 --> 00:03:36,741
Toiseksi Google tutkii kuvatiedostoa,

74
00:03:36,765 --> 00:03:39,797
nimeä, jolla tiedosto on ladattu
nettisivulle.

75
00:03:39,821 --> 00:03:42,490
Jälleen, onko se nimetty
"MichelleObama.jpeg"?

76
00:03:42,839 --> 00:03:45,761
Aika hyvä merkki siitä, ettei
kuva esitä Clint Eastwoodia.

77
00:03:45,785 --> 00:03:50,050
Näiden kahden tiedon varassa
pääset tällaiseen tulokseen -- melkein.

78
00:03:50,074 --> 00:03:56,677
Vuonna 2009 Michelle Obama joutui
uhriksi rasistiseen kampanjaan,

79
00:03:56,701 --> 00:04:00,716
jossa ihmiset ryhtyivät häpäisemään
häntä hakutulosten kautta.

80
00:04:01,430 --> 00:04:04,116
Internetissä jaeltiin laajasti kuvaa,

81
00:04:04,116 --> 00:04:06,800
jossa hänen kasvonsa oli vääristetty
näyttämään apinalta.

82
00:04:06,824 --> 00:04:09,993
Tuota kuvaa oli julkaistu ympäriinsä.

83
00:04:10,017 --> 00:04:13,778
Ihmiset julkaisivat sitä
hyvin, hyvin tietoisesti,

84
00:04:13,802 --> 00:04:15,773
saadakseen sen hakutulosten kärkeen.

85
00:04:15,797 --> 00:04:18,752
He varmistivat, että kuvatekstissä
luki "Michelle Obama"

86
00:04:18,776 --> 00:04:22,953
ja että kuva tuli ladatuksi tidostonimellä
"MichelleObama.jpeg", tai vastaavalla.

87
00:04:22,977 --> 00:04:25,344
Ymmärrätte miksi --
manipuloidakseen hakutuloksia.

88
00:04:25,368 --> 00:04:26,663
Ja se myös toimi.

89
00:04:26,687 --> 00:04:29,407
Kun googlasit vuonna 2009 kuvahaulla
"Michelle Obama",

90
00:04:29,431 --> 00:04:32,858
tuo vääristynyt apinan kuva ilmaantui
ensimmäisten hakutulosten joukkoon.

91
00:04:32,858 --> 00:04:36,408
Nyt tulokset ovat puhdistuneet,

92
00:04:36,432 --> 00:04:38,185
ja tässä on tavallaan asian kauneus,

93
00:04:38,209 --> 00:04:41,612
koska Google arvioi tulosten relevanssia
joka tunti, joka päivä.

94
00:04:41,636 --> 00:04:44,350
Tuolloin Google ei kuitenkaan
ratkaissut asiaa näin,

95
00:04:44,374 --> 00:04:47,498
vaan he ajattelivat: "Tuo on rasistista
ja hakutulos on huono

96
00:04:47,522 --> 00:04:50,657
ja puhdistamme sen manuaalisesti.

97
00:04:50,681 --> 00:04:53,613
Kirjoitamme vähän koodia ja
korjaamme sen."

98
00:04:53,637 --> 00:04:54,884
Niin he tekivätkin.

99
00:04:55,454 --> 00:04:59,196
En usko kenekään tässä huoneessa
ajattelevan, että se oli huono idea.

100
00:04:59,789 --> 00:05:00,953
En minäkään.

101
00:05:02,802 --> 00:05:05,834
Sitten muutama vuosi sitten,

102
00:05:05,858 --> 00:05:08,842
maailman googlatuin Anders,

103
00:05:08,866 --> 00:05:11,145
Anders Behring Breivik,

104
00:05:11,169 --> 00:05:12,875
teki mitä teki.

105
00:05:12,899 --> 00:05:14,900
Heinäkuun 22. päivä vuonna 2011,

106
00:05:14,924 --> 00:05:17,573
Norjan historian hirvittävin päivä.

107
00:05:17,597 --> 00:05:21,384
Tämä mies, terroristi, 
räjäytti pari hallintorakennusta

108
00:05:21,408 --> 00:05:24,291
kävelymatkan päässä siitä, missä
nyt olemme Oslossa, Norjassa

109
00:05:24,315 --> 00:05:26,366
sitten hän suuntasi Utøyan saarelle

110
00:05:26,390 --> 00:05:28,613
ja ampui ja tappoi joukon lapsia.

111
00:05:29,113 --> 00:05:30,841
Lähes 80 ihmistä kuoli sinä päivänä.

112
00:05:32,397 --> 00:05:36,956
Useat ihmiset kuvailisivat tätä
terroritekoa kaksivaiheisena,

113
00:05:36,980 --> 00:05:40,391
että hän teki kaksi asiaa: hän räjäytti
rakennuksia ja ampui nuo lapset.

114
00:05:40,415 --> 00:05:41,580
Se ei ole totta.

115
00:05:42,326 --> 00:05:44,469
Vaiheita oli kolme.

116
00:05:44,493 --> 00:05:46,707
Hän räjäytti rakennukset,
ampui lapset,

117
00:05:46,731 --> 00:05:50,375
ja istui odottamaan, että
maailma googlaisi häntä.

118
00:05:51,227 --> 00:05:53,854
Hän valmisteli kaikki kolme
vaihetta yhtä huolellisesti.

119
00:05:54,544 --> 00:05:57,334
Tämän ymmärsi välittömästi

120
00:05:57,358 --> 00:05:58,882
ruotsalainen web-kehittäjä,

121
00:05:58,906 --> 00:06:02,529
hakukone optimointiin erikoistunut
Nikke Lindqvist Tukholmasta.

122
00:06:02,553 --> 00:06:04,251
Hän on myös hyvin
poliittinen kaveri

123
00:06:04,251 --> 00:06:07,611
ja hän oli oikeassa sosiaalisessa
mediassa, blogissaan ja Facebookissa.

124
00:06:07,611 --> 00:06:08,671
Hän kertoi kaikille:

125
00:06:08,695 --> 00:06:11,150
"Juuri nyt tämä kaveri haluaa

126
00:06:11,174 --> 00:06:13,633
hallita kuvaa itsestään.

127
00:06:14,760 --> 00:06:16,720
Katsotaanpa voimmeko vääristää sitä.

128
00:06:17,490 --> 00:06:21,467
Katsotaan voiko sivistynyt maailma
protestoida sitä vastaan, mitä hän teki,

129
00:06:21,491 --> 00:06:24,808
halventamalla häntä koskevia
hakutuloksia."

130
00:06:24,832 --> 00:06:26,019
Miten?

131
00:06:26,797 --> 00:06:28,853
Hän kehoitti lukijoita seuraavasti.

132
00:06:28,877 --> 00:06:30,741
"Mene internetiin,

133
00:06:30,765 --> 00:06:33,660
etsi kuvia koiran
kakasta jalkakäytävällä --

134
00:06:34,708 --> 00:06:36,882
etsi kuvia koiran
kakasta jalkakäytävällä --

135
00:06:36,906 --> 00:06:40,376
julkaise niitä syötteissäsi,
nettisivuillasi, blogissasi.

136
00:06:40,400 --> 00:06:43,321
Varmista, että kuvatekstissä on 
terroristin nimi,

137
00:06:43,345 --> 00:06:47,832
varmista, että kuvatiedoston
nimi on "Breivik.jpeg".

138
00:06:47,856 --> 00:06:51,657
Opetetaanpa Googlelle, että
nuo ovat terroristin kasvot."

139
00:06:53,552 --> 00:06:54,830
Ja se toimi.

140
00:06:55,683 --> 00:06:58,751
Kaksi vuotta Michelle Obamaa vastaan
suunnatun kampanjan jälkeen,

141
00:06:58,775 --> 00:07:02,041
tämä manipulaatiokampanja 
Anders Behring Breivikiä vastaan toimi.

142
00:07:02,065 --> 00:07:06,527
Jos googlasit kuvia hänestä Ruotsissa
viikkoja 22.7. tapahtumien jälkeen,

143
00:07:06,551 --> 00:07:10,878
näit hakutulosten kärjessä kuvan
koirankakasta,

144
00:07:10,902 --> 00:07:12,576
kuin pienenä protestina.

145
00:07:13,425 --> 00:07:17,557
Kumma kyllä, Google ei puuttunut
tähän tällä kertaa.

146
00:07:18,494 --> 00:07:22,766
He eivät tulleet väliin ja puhdistaneet
manuaalisesti hakutuloksia.

147
00:07:23,964 --> 00:07:25,680
Miljoonan dollarin kysymys,

148
00:07:25,704 --> 00:07:29,072
onko näiden kahden tapahtuman
välillä mitään eroa?

149
00:07:29,096 --> 00:07:32,289
Onko mitään eroa siinä,
mitä tapahtui Michelle Obamalle

150
00:07:32,313 --> 00:07:34,378
ja mitä tapahtui
Anders Behring Breivikille?

151
00:07:34,402 --> 00:07:35,686
Ei tietenkään.

152
00:07:36,861 --> 00:07:38,332
Se on täsmälleen sama asia,

153
00:07:38,356 --> 00:07:41,220
vaikka Google puuttuikin näistä
vain toiseen tapaukseen.

154
00:07:41,244 --> 00:07:42,497
Miksi?

155
00:07:43,283 --> 00:07:46,583
Koska Michelle Obama
on kunnioitettava henkilö,

156
00:07:46,607 --> 00:07:49,523
ja Anders Behring Breivik on
halveksittava henkilö.

157
00:07:50,142 --> 00:07:51,677
Mitä tapahtui?

158
00:07:51,701 --> 00:07:54,956
Kyseessä on henkilön arvottaminen,

159
00:07:54,980 --> 00:07:58,766
ja maailmassa on vain yksi
voimakas toimija,

160
00:07:58,790 --> 00:08:01,270
jolla on valta sanoa kuka on kuka.

161
00:08:01,882 --> 00:08:03,623
"Pidämme sinusta, emme pidä sinusta.

162
00:08:03,647 --> 00:08:05,680
Uskomme sinuun,
emme usko sinua.

163
00:08:05,680 --> 00:08:08,257
Olet oikeassa, olet väärässä.
Olet totta, olet epäaito.

164
00:08:08,281 --> 00:08:10,126
Sinä olet Obama ja sinä olet Breivik."

165
00:08:10,791 --> 00:08:13,061
Se vasta on voimaa.

166
00:08:15,206 --> 00:08:18,858
Joten pyydän teitä muistamaan, että
jokaisen hakualgoritmin takana

167
00:08:18,882 --> 00:08:20,659
on aina ihminen,

168
00:08:20,683 --> 00:08:23,178
ihminen henkilökohtaisine uskomuksineen,

169
00:08:23,202 --> 00:08:25,727
eikä niitä voida koskaan
täysin poistaa koodista.

170
00:08:25,751 --> 00:08:28,185
Viestini ei ole tarkoitettu
pelkästään Googlelle,

171
00:08:28,209 --> 00:08:31,019
vaan kaikille koodiuskovaisille
ympäri maailmaa.

172
00:08:31,043 --> 00:08:34,019
Sinun täytyy tunnistaa
omat ennakkoasenteesi.

173
00:08:34,043 --> 00:08:36,056
Sinun tulee ymmärtää olevasi ihminen

174
00:08:36,080 --> 00:08:38,571
ja kantaa siitä vastuu.

175
00:08:39,891 --> 00:08:42,693
Sanon tämän, koska uskon, 
että olemme saavuttaneet pisteen,

176
00:08:42,693 --> 00:08:44,408
jossa on ehdottoman välttämätöntä

177
00:08:44,432 --> 00:08:47,649
sovittaa yhteen uudestaan,
lujemmin:

178
00:08:47,673 --> 00:08:50,041
ihmisyys ja teknologia.

179
00:08:50,483 --> 00:08:52,288
Lujemmin kuin koskaan.

180
00:08:52,312 --> 00:08:55,651
Ja muistuttaakseni meitä siitä,
että ihanan houkutteleva ajatus

181
00:08:55,675 --> 00:08:58,343
puolueettomasta, puhtaasta hakutuloksesta

182
00:08:58,367 --> 00:09:01,134
on myytti ja todennäköisesti
pysyy sellaisena.

183
00:09:01,984 --> 00:09:03,143
Kiitos ajastanne.

184
00:09:03,167 --> 00:09:05,599
(Suosionosoituksia)