0:00:01.087,0:00:03.580
Kun käyn koulussa puhumassa[br]opiskelijoille,

0:00:03.604,0:00:05.747
kysyn heiltä aina saman kysymyksen:

0:00:06.754,0:00:08.188
Miksi googlaat?

0:00:08.624,0:00:12.021
Miksi valitset hakukoneeksesi[br]Googlen?

0:00:12.855,0:00:15.407
Merkillistä, että saan aina[br]kolme samaa vastausta.

0:00:15.431,0:00:17.470
Yksi: "Koska se toimii",

0:00:17.494,0:00:20.400
mikä on hyvä vastaus;[br]siksi minäkin googlaan.

0:00:20.424,0:00:22.457
Kaksi, joku sanoo:

0:00:22.481,0:00:25.121
"En tiedä mitään vaihtoehtoja."

0:00:25.708,0:00:28.600
Se ei ole yhtä hyvä vastaus,[br]ja yleensä vastaan:

0:00:28.600,0:00:30.675
"Yritä googlata sanalla 'hakukone',

0:00:30.675,0:00:33.207
saatat löytää pari mielenkiintoista[br]vaihtoehtoa."

0:00:33.231,0:00:35.546
Ja viimeisenä, vaan ei vähäisimpänä,[br]kolmanneksi,

0:00:35.546,0:00:38.660
väistämättä, yksi opiskelija nostaa[br]kätensä ja sanoo:

0:00:38.684,0:00:43.867
"Googlella voin olla varma, että saan aina[br]parhaan ja puolueettoman hakutuloksen."

0:00:45.157,0:00:51.663
Varma, että saa aina parhaan,[br]puolueettoman hakutuloksen.

0:00:53.091,0:00:55.481
Humanistina,

0:00:55.505,0:00:57.686
vaikkakin digitaalisena humanistina,

0:00:57.710,0:00:59.448
tuo nostaa karvani pystyyn,

0:00:59.472,0:01:04.358
vaikka minäkin ymmärrän, että luottamus,[br]idea puolueettomasta hakutuloksesta,

0:01:04.382,0:01:08.237
on kollektiivisesti rakastamamme Googlen[br]arvostuksen kulmakivi.

0:01:08.658,0:01:12.916
Näytän teille kuinka tämä on filosofisesti[br]lähes mahdotonta.

0:01:12.940,0:01:16.194
Haluan kuitenkin ensin hieman[br]tarkentaa pääperiaatetta

0:01:16.218,0:01:19.481
jokaisen haun takana,[br]joka näyttää joskus unohtuvan.

0:01:19.851,0:01:21.931
Aina kun ryhdyt googlaamaan jotain,

0:01:21.955,0:01:25.882
aloita kysymällä itseltäsi:[br]"Etsinkö yksittäistä faktaa?"[br]

0:01:26.334,0:01:29.495
Mikä on Ranskan pääkaupunki?

0:01:29.519,0:01:31.944
Mistä osista vesimolekyyli muodostuu?

0:01:31.968,0:01:34.309
Hyvä -- googlaa pois.

0:01:34.333,0:01:37.397
Ei ole ryhmää tiedemiehiä, joka[br]on juuri todistamaisillaan,

0:01:37.397,0:01:39.664
että itse asiassa Lontoo ja H30.

0:01:39.664,0:01:42.239
Et löydä suuria salaliittoja näiden[br]asioiden tiimoilta.

0:01:42.239,0:01:43.736
Olemme globaalisti samaa mieltä

0:01:43.736,0:01:46.175
näistä yksittäisistä faktoista.

0:01:46.199,0:01:51.501
Mutta jos kysymyksesi on vähän[br]mutkikkaampi, kuten:

0:01:51.525,0:01:54.208
"Mistä Israelin ja Palestiinan[br]konflikti johtuu?"

0:01:54.978,0:01:57.618
Et olekaan enää etsimässä[br]yksittäistä faktatietoa,

0:01:57.642,0:01:59.475
olet etsimässä tietämystä,

0:01:59.499,0:02:02.077
joka on paljon monimutkaisempaa[br]ja hienosyisempää.

0:02:02.600,0:02:04.149
Saavuttaaksesi tiedon

0:02:04.173,0:02:07.204
sinun on tuotava pöydälle[br]10 tai 20 tai 100 faktaa

0:02:07.228,0:02:10.204
ja myöntää:[br]"Kyllä, nämä kaikki ovat totta."

0:02:10.228,0:02:11.706
Mutta riippuen siitä kuka olen,

0:02:11.706,0:02:14.246
nuori vai vanha, tumma vai valkoinen,[br]homo vai hetero,

0:02:14.246,0:02:15.831
arvotan ne eri tavalla.

0:02:15.855,0:02:17.543
Ja sanon, "Kyllä, totta,

0:02:17.567,0:02:19.681
mutta tämä on minulle[br]tärkeämpää kuin tuo."

0:02:19.705,0:02:21.855
Tässä kohtaa asiat käyvät[br]mielenkiintoisiksi,

0:02:21.855,0:02:23.865
koska mukaan tulee ihmisyytemme.

0:02:23.889,0:02:26.829
Tässä kohtaa alamme kiistellä,[br]muodostaen yhteiskunnan.

0:02:26.829,0:02:30.316
Ja päästäksemme johonkin tulokseen,[br]meidän täytyy suodattaa kaikki faktat,

0:02:30.316,0:02:32.846
ystävien, naapureiden,[br]vanhempien, lasten,

0:02:32.870,0:02:34.902
työkavereiden,[br]sanoma- ja aikakauslehtien,

0:02:34.926,0:02:38.006
löytääksemme lopulta[br]oikean tiedon,

0:02:38.030,0:02:42.397
johonkin, jonka saavuttamisessa[br]hakukone on kehno apuri.

0:02:43.284,0:02:49.612
Lupasin näyttää teille esimerkin,[br]miksi on niin vaikeaa

0:02:49.636,0:02:53.040
saavuttaa oikea, puhdas,[br]objektiivinen tieto --

0:02:53.064,0:02:54.532
antaa ajattelun aihetta.

0:02:54.556,0:02:58.449
Aion tehdä pari yksinkertaista[br]hakukyselyä.

0:02:58.473,0:03:02.513
Aloitamme haulla "Michelle Obama",

0:03:02.537,0:03:04.341
Yhdysvaltain ensimmäinen nainen.

0:03:04.365,0:03:06.094
Ja klikkaamme kuvahakuun.

0:03:07.007,0:03:09.279
Toimii oikein hyvin, kuten näette.

0:03:09.303,0:03:12.331
Enemmän tai vähemmän[br]täydellinen hakutulos.

0:03:12.355,0:03:15.105
Juuri hän on näissä kuvissa,[br]ei näy edes presidenttiä.

0:03:15.664,0:03:16.977
Miten tämä toimii?

0:03:17.837,0:03:19.209
Aika yksinkertaisesti.

0:03:19.233,0:03:22.448
Google käyttää yksinkertaista nokkeluutta[br]saavuttaakseen tämän,

0:03:22.472,0:03:24.532
he etsivät ennen muuta kahta asiaa.

0:03:24.556,0:03:29.712
Ensinnäkin, mitä on kuvan alla[br]kuvatekstissä kullakin sivulla?

0:03:29.736,0:03:31.951
Lukeeko kuvan alla "Michelle Obama"?

0:03:31.975,0:03:34.331
Melko hyvä merkki,[br]että siinä todella on hän.

0:03:34.355,0:03:36.741
Toiseksi Google tutkii kuvatiedostoa,

0:03:36.765,0:03:39.797
nimeä, jolla tiedosto on ladattu[br]nettisivulle.

0:03:39.821,0:03:42.490
Jälleen, onko se nimetty[br]"MichelleObama.jpeg"?

0:03:42.839,0:03:45.761
Aika hyvä merkki siitä, ettei[br]kuva esitä Clint Eastwoodia.

0:03:45.785,0:03:50.050
Näiden kahden tiedon varassa[br]pääset tällaiseen tulokseen -- melkein.

0:03:50.074,0:03:56.677
Vuonna 2009 Michelle Obama joutui[br]uhriksi rasistiseen kampanjaan,

0:03:56.701,0:04:00.716
jossa ihmiset ryhtyivät häpäisemään[br]häntä hakutulosten kautta.

0:04:01.430,0:04:04.116
Internetissä jaeltiin laajasti kuvaa,

0:04:04.116,0:04:06.800
jossa hänen kasvonsa oli vääristetty[br]näyttämään apinalta.

0:04:06.824,0:04:09.993
Tuota kuvaa oli julkaistu ympäriinsä.

0:04:10.017,0:04:13.778
Ihmiset julkaisivat sitä[br]hyvin, hyvin tietoisesti,

0:04:13.802,0:04:15.773
saadakseen sen hakutulosten kärkeen.

0:04:15.797,0:04:18.752
He varmistivat, että kuvatekstissä[br]luki "Michelle Obama"

0:04:18.776,0:04:22.953
ja että kuva tuli ladatuksi tidostonimellä[br]"MichelleObama.jpeg", tai vastaavalla.

0:04:22.977,0:04:25.344
Ymmärrätte miksi --[br]manipuloidakseen hakutuloksia.

0:04:25.368,0:04:26.663
Ja se myös toimi.

0:04:26.687,0:04:29.407
Kun googlasit vuonna 2009 kuvahaulla[br]"Michelle Obama",

0:04:29.431,0:04:32.858
tuo vääristynyt apinan kuva ilmaantui[br]ensimmäisten hakutulosten joukkoon.

0:04:32.858,0:04:36.408
Nyt tulokset ovat puhdistuneet,

0:04:36.432,0:04:38.185
ja tässä on tavallaan asian kauneus,

0:04:38.209,0:04:41.612
koska Google arvioi tulosten relevanssia[br]joka tunti, joka päivä.

0:04:41.636,0:04:44.350
Tuolloin Google ei kuitenkaan[br]ratkaissut asiaa näin,

0:04:44.374,0:04:47.498
vaan he ajattelivat: "Tuo on rasistista[br]ja hakutulos on huono

0:04:47.522,0:04:50.657
ja puhdistamme sen manuaalisesti.

0:04:50.681,0:04:53.613
Kirjoitamme vähän koodia ja[br]korjaamme sen."

0:04:53.637,0:04:54.884
Niin he tekivätkin.

0:04:55.454,0:04:59.196
En usko kenekään tässä huoneessa[br]ajattelevan, että se oli huono idea.

0:04:59.789,0:05:00.953
En minäkään.

0:05:02.802,0:05:05.834
Sitten muutama vuosi sitten,

0:05:05.858,0:05:08.842
maailman googlatuin Anders,

0:05:08.866,0:05:11.145
Anders Behring Breivik,

0:05:11.169,0:05:12.875
teki mitä teki.

0:05:12.899,0:05:14.900
Heinäkuun 22. päivä vuonna 2011,

0:05:14.924,0:05:17.573
Norjan historian hirvittävin päivä.

0:05:17.597,0:05:21.384
Tämä mies, terroristi, [br]räjäytti pari hallintorakennusta

0:05:21.408,0:05:24.291
kävelymatkan päässä siitä, missä[br]nyt olemme Oslossa, Norjassa

0:05:24.315,0:05:26.366
sitten hän suuntasi Utøyan saarelle

0:05:26.390,0:05:28.613
ja ampui ja tappoi joukon lapsia.

0:05:29.113,0:05:30.841
Lähes 80 ihmistä kuoli sinä päivänä.

0:05:32.397,0:05:36.956
Useat ihmiset kuvailisivat tätä[br]terroritekoa kaksivaiheisena,

0:05:36.980,0:05:40.391
että hän teki kaksi asiaa: hän räjäytti[br]rakennuksia ja ampui nuo lapset.

0:05:40.415,0:05:41.580
Se ei ole totta.

0:05:42.326,0:05:44.469
Vaiheita oli kolme.

0:05:44.493,0:05:46.707
Hän räjäytti rakennukset,[br]ampui lapset,

0:05:46.731,0:05:50.375
ja istui odottamaan, että[br]maailma googlaisi häntä.

0:05:51.227,0:05:53.854
Hän valmisteli kaikki kolme[br]vaihetta yhtä huolellisesti.

0:05:54.544,0:05:57.334
Tämän ymmärsi välittömästi

0:05:57.358,0:05:58.882
ruotsalainen web-kehittäjä,

0:05:58.906,0:06:02.529
hakukone optimointiin erikoistunut[br]Nikke Lindqvist Tukholmasta.

0:06:02.553,0:06:04.251
Hän on myös hyvin[br]poliittinen kaveri

0:06:04.251,0:06:07.611
ja hän oli oikeassa sosiaalisessa[br]mediassa, blogissaan ja Facebookissa.

0:06:07.611,0:06:08.671
Hän kertoi kaikille:

0:06:08.695,0:06:11.150
"Juuri nyt tämä kaveri haluaa

0:06:11.174,0:06:13.633
hallita kuvaa itsestään.

0:06:14.760,0:06:16.720
Katsotaanpa voimmeko vääristää sitä.

0:06:17.490,0:06:21.467
Katsotaan voiko sivistynyt maailma[br]protestoida sitä vastaan, mitä hän teki,

0:06:21.491,0:06:24.808
halventamalla häntä koskevia[br]hakutuloksia."

0:06:24.832,0:06:26.019
Miten?

0:06:26.797,0:06:28.853
Hän kehoitti lukijoita seuraavasti.

0:06:28.877,0:06:30.741
"Mene internetiin,

0:06:30.765,0:06:33.660
etsi kuvia koiran[br]kakasta jalkakäytävällä --

0:06:34.708,0:06:36.882
etsi kuvia koiran[br]kakasta jalkakäytävällä --

0:06:36.906,0:06:40.376
julkaise niitä syötteissäsi,[br]nettisivuillasi, blogissasi.

0:06:40.400,0:06:43.321
Varmista, että kuvatekstissä on [br]terroristin nimi,

0:06:43.345,0:06:47.832
varmista, että kuvatiedoston[br]nimi on "Breivik.jpeg".

0:06:47.856,0:06:51.657
Opetetaanpa Googlelle, että[br]nuo ovat terroristin kasvot."

0:06:53.552,0:06:54.830
Ja se toimi.

0:06:55.683,0:06:58.751
Kaksi vuotta Michelle Obamaa vastaan[br]suunnatun kampanjan jälkeen,

0:06:58.775,0:07:02.041
tämä manipulaatiokampanja [br]Anders Behring Breivikiä vastaan toimi.

0:07:02.065,0:07:06.527
Jos googlasit kuvia hänestä Ruotsissa[br]viikkoja 22.7. tapahtumien jälkeen,

0:07:06.551,0:07:10.878
näit hakutulosten kärjessä kuvan[br]koirankakasta,

0:07:10.902,0:07:12.576
kuin pienenä protestina.

0:07:13.425,0:07:17.557
Kumma kyllä, Google ei puuttunut[br]tähän tällä kertaa.

0:07:18.494,0:07:22.766
He eivät tulleet väliin ja puhdistaneet[br]manuaalisesti hakutuloksia.

0:07:23.964,0:07:25.680
Miljoonan dollarin kysymys,

0:07:25.704,0:07:29.072
onko näiden kahden tapahtuman[br]välillä mitään eroa?

0:07:29.096,0:07:32.289
Onko mitään eroa siinä,[br]mitä tapahtui Michelle Obamalle

0:07:32.313,0:07:34.378
ja mitä tapahtui[br]Anders Behring Breivikille?

0:07:34.402,0:07:35.686
Ei tietenkään.

0:07:36.861,0:07:38.332
Se on täsmälleen sama asia,

0:07:38.356,0:07:41.220
vaikka Google puuttuikin näistä[br]vain toiseen tapaukseen.

0:07:41.244,0:07:42.497
Miksi?

0:07:43.283,0:07:46.583
Koska Michelle Obama[br]on kunnioitettava henkilö,

0:07:46.607,0:07:49.523
ja Anders Behring Breivik on[br]halveksittava henkilö.

0:07:50.142,0:07:51.677
Mitä tapahtui?

0:07:51.701,0:07:54.956
Kyseessä on henkilön arvottaminen,

0:07:54.980,0:07:58.766
ja maailmassa on vain yksi[br]voimakas toimija,

0:07:58.790,0:08:01.270
jolla on valta sanoa kuka on kuka.

0:08:01.882,0:08:03.623
"Pidämme sinusta, emme pidä sinusta.

0:08:03.647,0:08:05.680
Uskomme sinuun,[br]emme usko sinua.

0:08:05.680,0:08:08.257
Olet oikeassa, olet väärässä.[br]Olet totta, olet epäaito.

0:08:08.281,0:08:10.126
Sinä olet Obama ja sinä olet Breivik."

0:08:10.791,0:08:13.061
Se vasta on voimaa.

0:08:15.206,0:08:18.858
Joten pyydän teitä muistamaan, että[br]jokaisen hakualgoritmin takana

0:08:18.882,0:08:20.659
on aina ihminen,

0:08:20.683,0:08:23.178
ihminen henkilökohtaisine uskomuksineen,

0:08:23.202,0:08:25.727
eikä niitä voida koskaan[br]täysin poistaa koodista.

0:08:25.751,0:08:28.185
Viestini ei ole tarkoitettu[br]pelkästään Googlelle,

0:08:28.209,0:08:31.019
vaan kaikille koodiuskovaisille[br]ympäri maailmaa.

0:08:31.043,0:08:34.019
Sinun täytyy tunnistaa[br]omat ennakkoasenteesi.

0:08:34.043,0:08:36.056
Sinun tulee ymmärtää olevasi ihminen

0:08:36.080,0:08:38.571
ja kantaa siitä vastuu.

0:08:39.891,0:08:42.693
Sanon tämän, koska uskon, [br]että olemme saavuttaneet pisteen,

0:08:42.693,0:08:44.408
jossa on ehdottoman välttämätöntä

0:08:44.432,0:08:47.649
sovittaa yhteen uudestaan,[br]lujemmin:

0:08:47.673,0:08:50.041
ihmisyys ja teknologia.

0:08:50.483,0:08:52.288
Lujemmin kuin koskaan.

0:08:52.312,0:08:55.651
Ja muistuttaakseni meitä siitä,[br]että ihanan houkutteleva ajatus

0:08:55.675,0:08:58.343
puolueettomasta, puhtaasta hakutuloksesta

0:08:58.367,0:09:01.134
on myytti ja todennäköisesti[br]pysyy sellaisena.

0:09:01.984,0:09:03.143
Kiitos ajastanne.

0:09:03.167,0:09:05.599
(Suosionosoituksia)