1
00:00:01,087 --> 00:00:03,580
И така, когато посетя училище
и говоря пред студенти,

2
00:00:03,604 --> 00:00:05,747
винаги им задавам следния въпрос:

3
00:00:06,754 --> 00:00:08,188
Защо използвате Гугъл?

4
00:00:08,624 --> 00:00:12,021
Защо предпочитате 
да използвате търсачката Гугъл?

5
00:00:12,855 --> 00:00:15,407
За моя изненада, 
винаги получавам три отговора.

6
00:00:15,431 --> 00:00:17,470
Първият, "Защото работи,"

7
00:00:17,494 --> 00:00:20,400
което е страхотен отговор; 
затова и аз го използвам.

8
00:00:20,424 --> 00:00:22,457
Второ, някой ще каже,

9
00:00:22,481 --> 00:00:25,121
"Не зная да има алтернативи."

10
00:00:25,708 --> 00:00:28,836
Това не е толкова добър отговор
и моят отговор обикновено е,

11
00:00:28,860 --> 00:00:30,781
"Потърси в Гугъл с думата 'търсачка',

12
00:00:30,805 --> 00:00:33,207
може да откриеш няколко
интересни алтернативи."

13
00:00:33,231 --> 00:00:35,326
И последно, но не и по значение,

14
00:00:35,350 --> 00:00:38,660
Неминуемо някой от студентите ще вдигне
ръка и ще каже:

15
00:00:38,684 --> 00:00:43,867
"Използвайки Гугъл съм сигурен, че винаги
имам най-добрия, безпристрастен резултат."

16
00:00:45,157 --> 00:00:51,663
Сигурен, че винаги получавам най-добрия,
безпристрастен резултат при търсенето.

17
00:00:53,091 --> 00:00:55,481
Сега, като човек на хуманитарните науки,

18
00:00:55,505 --> 00:00:57,686
макар и на дигиталните хуманитарни науки,

19
00:00:57,710 --> 00:00:59,448
този отговор ме кара да настръхна,

20
00:00:59,472 --> 00:01:04,358
въпреки че и аз осъзнавам, че доверието 
и идеята за безпристрастния резултат

21
00:01:04,382 --> 00:01:08,237
е в основата на нашата всеобща любов 
и признателност към Гугъл.

22
00:01:08,658 --> 00:01:12,916
Ще ви покажа защо това от философска 
гледна точка е почти невъзможно.

23
00:01:12,940 --> 00:01:16,194
Позвотеле ми първо да внеса
малко яснота по един основен принцип

24
00:01:16,218 --> 00:01:19,331
зад всяка заявка за търсене, 
коeто понякога изглежда забравяме.

25
00:01:19,851 --> 00:01:21,931
И така, винаги когато
търсиш нещо в Гугъл

26
00:01:21,955 --> 00:01:25,882
започни задавайки си следния въпрос:
"Отделен факт ли търся?"

27
00:01:26,334 --> 00:01:29,495
Коя е столицата на Франция?

28
00:01:29,519 --> 00:01:31,944
От какво се състои 
молекулата на водата?

29
00:01:31,968 --> 00:01:34,309
Страхотно - търсете чрез Гугъл.

30
00:01:34,333 --> 00:01:37,453
Не съществува група учени
които да докажат, че

31
00:01:37,477 --> 00:01:39,474
всъщност Лондон и H3O са отговорите.

32
00:01:39,498 --> 00:01:41,869
Няма голяма конспирация сред тези факти.

33
00:01:41,893 --> 00:01:43,426
Съгласни сме като цяло

34
00:01:43,450 --> 00:01:46,175
какви са отговорите на 
тези отделни факти.

35
00:01:46,199 --> 00:01:51,501
Но ако усложните въпроса си съвсем малко
и търсите нещо като:

36
00:01:51,525 --> 00:01:54,208
"Защо съществува 
Изрaелско-Палестински конфликт?"

37
00:01:54,978 --> 00:01:57,618
Вие всъщност не търсите 
отделен факт.

38
00:01:57,642 --> 00:01:59,475
Вие търсите познание,

39
00:01:59,499 --> 00:02:02,077
което е много по-сложно и 
деликатно.

40
00:02:02,600 --> 00:02:04,149
И за да стигнете до познанието,

41
00:02:04,173 --> 00:02:07,204
вие трябва да поставите на масата
10, 20 или 100 факта и

42
00:02:07,228 --> 00:02:10,204
да ги оцените и да кажете:
"Да, всички те са истина."

43
00:02:10,228 --> 00:02:11,902
Но заради това кой съм аз,

44
00:02:11,926 --> 00:02:14,196
млад или стар, черен или бял,
гей или хетеро,

45
00:02:14,220 --> 00:02:15,831
аз ще ги оценя различно.

46
00:02:15,855 --> 00:02:17,543
И ще кажа: "Да, това е истина,

47
00:02:17,567 --> 00:02:19,681
но това е по-важно за мен 
от другото."

48
00:02:19,705 --> 00:02:21,695
И тук е мястото където става интересно,

49
00:02:21,719 --> 00:02:23,865
защото тук ние ставаме хора.

50
00:02:23,889 --> 00:02:26,885
Тук започваме да спорим
и да формираме общност.

51
00:02:26,909 --> 00:02:30,266
И за да стигнем до някъде,
трябва да пречупим всички наши факти

52
00:02:30,290 --> 00:02:32,846
през приятелите и съседите,
нашите родители и деца,

53
00:02:32,870 --> 00:02:34,902
колегите, вестниците 
и списания,

54
00:02:34,926 --> 00:02:38,006
за да се трансформират фактите 
в истинско познание.

55
00:02:38,030 --> 00:02:42,077
Това трудно може да се постигне
с помощта на търсачка.

56
00:02:43,284 --> 00:02:49,612
И така, обещах ви пример
за да ви покажа защо е толкова трудно

57
00:02:49,636 --> 00:02:53,040
да се достигне до истинско, чисто 
обективно познание --

58
00:02:53,064 --> 00:02:54,532
за да има над
какво да мислите.

59
00:02:54,556 --> 00:02:58,449
Ще потърся няколко прости неща.


60
00:02:58,473 --> 00:03:02,513
Ще започнем с "Мишел Обама,"

61
00:03:02,537 --> 00:03:04,341
първата дама на САЩ.

62
00:03:04,365 --> 00:03:06,094
И ще натиснем на снимки.

63
00:03:07,007 --> 00:03:09,279
Както виждате работи много добре.

64
00:03:09,303 --> 00:03:12,331
Резултата е почти перфектен.

65
00:03:12,355 --> 00:03:15,105
На снимките е само тя,
дори президента го няма.

66
00:03:15,664 --> 00:03:16,977
Как става това?

67
00:03:17,837 --> 00:03:19,209
Много просто.

68
00:03:19,233 --> 00:03:22,448
Гугъл използва много интелект
за да го постигне, но обикновено

69
00:03:22,472 --> 00:03:24,532
те проверяват преди всичко
за две неща.

70
00:03:24,556 --> 00:03:29,712
Първото, какво пише в коментара
под снимката на всеки уебсайт?

71
00:03:29,736 --> 00:03:31,951
Пише ли "Мишел Обама" 
под снимката?

72
00:03:31,975 --> 00:03:34,331
Много добра индикация, че
това всъщност е тя.

73
00:03:34,355 --> 00:03:36,741
Второто, Гугъл гледа самия файл,

74
00:03:36,765 --> 00:03:39,797
името с което е качен в сайта.

75
00:03:39,821 --> 00:03:42,490
И отновно, казва ли се "МишелОбама.jpeg"?

76
00:03:42,839 --> 00:03:45,761
Много добра индикация, че това 
не е Клинт Истууд на снимката.

77
00:03:45,785 --> 00:03:50,050
И така, вземаш тези два критерия 
и получаваш търсеното - почти.

78
00:03:50,074 --> 00:03:56,677
През 2009 Мишел Обама стана 
жертва на расистка кампания,

79
00:03:56,701 --> 00:04:00,716
при която се опитаха да я обидят
чрез резултатите от търсенето.

80
00:04:01,430 --> 00:04:04,132
Имаше една снимка разпространена
широко в интернет,

81
00:04:04,156 --> 00:04:06,800
на която лицето и беше променено 
да прилича на маймуна.

82
00:04:06,824 --> 00:04:09,993
И снимката беше качена навсякъде.

83
00:04:10,017 --> 00:04:13,778
И хората я публикуваха 
с ясната цел

84
00:04:13,802 --> 00:04:15,773
за да се появява при търсенето.

85
00:04:15,797 --> 00:04:18,752
Те написаха "Мишел Обама" в 
коментара

86
00:04:18,776 --> 00:04:22,953
и се увериха, че името на файла е
"МишелОбама.jpeg.

87
00:04:22,977 --> 00:04:25,344
Разбирате защо - за да
манипулират резултатите

88
00:04:25,368 --> 00:04:26,663
И това проработи.

89
00:04:26,687 --> 00:04:29,407
Когато търсите по снимка 
"Мишел Обама" през 2009,

90
00:04:29,431 --> 00:04:32,818
променената снимка с лице на маймуна 
се появи най-отгоре при търсенето.

91
00:04:32,842 --> 00:04:36,408
Сега тези резултати са самопочистващи се,

92
00:04:36,432 --> 00:04:38,185
и в това се изразява красотата,

93
00:04:38,209 --> 00:04:41,612
защото Гугъл измерва съпоставимост
всеки час, всеки ден.

94
00:04:41,636 --> 00:04:44,350
Но този път беше различно,

95
00:04:44,374 --> 00:04:47,498
те мислеха, "Това е расистко
и е неподходящ резултат от търсенето

96
00:04:47,522 --> 00:04:50,657
и ние ще се върнем и изчистим ръчно
това, което се появява.

97
00:04:50,681 --> 00:04:53,613
Ще напишем код, който да почисти,"

98
00:04:53,637 --> 00:04:54,884
което и направиха.

99
00:04:55,454 --> 00:04:59,196
Не мисля, че има някой в тази зала,
който счита това за лоша идея.

100
00:04:59,789 --> 00:05:00,953
Аз също.

101
00:05:02,802 --> 00:05:05,834
Но, минаха няколко години...

102
00:05:05,858 --> 00:05:08,842
и най-търсения в Гугъл Андерс,

103
00:05:08,866 --> 00:05:11,145
Андерс Бейринг Брейвик,

104
00:05:11,169 --> 00:05:12,875
направи каквото направи.

105
00:05:12,899 --> 00:05:14,900
22 юли 2011 е,

106
00:05:14,924 --> 00:05:17,573
трагичен ден за историята на Норвегия.

107
00:05:17,597 --> 00:05:21,384
Този мъж, терорист, взриви 
няколко правителствени сгради

108
00:05:21,408 --> 00:05:24,291
на малко разстояние от мястото,
на което се намираме в Осло.

109
00:05:24,315 --> 00:05:26,366
след това той отиде на 
остров Утоя

110
00:05:26,390 --> 00:05:28,613
и стреля по и уби група деца.

111
00:05:29,113 --> 00:05:30,841
Почти 80 човека бяха убити него ден.

112
00:05:32,397 --> 00:05:36,956
Много хора биха описали
този акт на терор

113
00:05:36,980 --> 00:05:40,391
че е направил две неща: взривил
е сградата и е застрелял децата.

114
00:05:40,415 --> 00:05:41,580
Не е истина.

115
00:05:42,326 --> 00:05:44,469
Стъпките бяха три.

116
00:05:44,493 --> 00:05:46,707
Взриви тези сгради,
застреля децата,

117
00:05:46,731 --> 00:05:50,375
и започна да чака 
света да го търси в Гугъл.

118
00:05:51,227 --> 00:05:53,854
И той подготви еднакво добре
и трите стъпки.

119
00:05:54,544 --> 00:05:57,334
И ако имаше някой, който 
на момента разбра всичко,

120
00:05:57,358 --> 00:05:58,882
това беше програмист от Швеция,

121
00:05:58,906 --> 00:06:02,529
който се занимава с оптимизирането 
на търсачките в Стокхолм, Ники Линдявист.

122
00:06:02,553 --> 00:06:04,141
Той се интересува и от политика

123
00:06:04,165 --> 00:06:07,441
и в онзи момент беше в социалните медии,
в своя блог и в Фейсбук.

124
00:06:07,465 --> 00:06:08,671
Той каза на всички,

125
00:06:08,695 --> 00:06:11,150
"Ако има нещо, което 
този човек иска в момента,

126
00:06:11,174 --> 00:06:13,633
то е да контролира своя имидж.

127
00:06:14,760 --> 00:06:16,720
Нека се опитаме да попречим на това.

128
00:06:17,490 --> 00:06:21,467
Да видим ние, в цивилизования свят,
можем ли да протестираме

129
00:06:21,491 --> 00:06:24,808
като го изобличим в резултатите 
при търсене за него."

130
00:06:24,832 --> 00:06:26,019
Как?

131
00:06:26,797 --> 00:06:28,853
Той каза на всички свои читатели,

132
00:06:28,877 --> 00:06:30,741
"Отидете в Интернет,

133
00:06:30,765 --> 00:06:33,660
намерете снимки

134
00:06:34,708 --> 00:06:36,882
на кучешко ако на тротоара --

135
00:06:36,906 --> 00:06:40,376
публикувайте ги във вашите блогове,
на сайтовете си.

136
00:06:40,400 --> 00:06:43,321
Уверете се, че сте написали името 
на терориста в коментара,

137
00:06:43,345 --> 00:06:47,832
уверете се също че името на 
файла е "Брейвик.jpeg"

138
00:06:47,856 --> 00:06:51,657
Нека научим Гугъл, 
че това е лицето на терориста."

139
00:06:53,552 --> 00:06:54,830
И това проработи.

140
00:06:55,853 --> 00:06:58,751
Две години след кампанията 
срещу Мишел Обама,

141
00:06:58,775 --> 00:07:02,041
тази манипулационна кампания
срещу Андерс Бейринг Брейвик проработи.

142
00:07:02,065 --> 00:07:06,527
Ако търсите негова снимка в Гугъл седмици
след събитията от 22 юли в Швеция,

143
00:07:06,551 --> 00:07:10,878
вие ще видите тази снимка на кучешко ако
в началото на резултатите от търсенето.

144
00:07:10,902 --> 00:07:12,346
като форма на протест.

145
00:07:13,425 --> 00:07:17,557
За моя изненада
Гугъл този път не се намеси.

146
00:07:18,494 --> 00:07:22,766
Те не направиха ръчно почистване
на тези резултати.

147
00:07:23,964 --> 00:07:25,680
Въпросът за милиони е

148
00:07:25,704 --> 00:07:29,072
има ли нещо различно
между тези две събития?

149
00:07:29,096 --> 00:07:32,289
Има ли нещо различно между 
това, което се случи с Мишел Обама

150
00:07:32,313 --> 00:07:34,378
и това с Андерс 
Бейринг Брейвик?

151
00:07:34,402 --> 00:07:35,686
Разбира се че няма.

152
00:07:36,861 --> 00:07:38,332
Едно и също нещо е,

153
00:07:38,356 --> 00:07:41,220
Гугъл обаче се намеси в единия
но не и в другия случай.

154
00:07:41,244 --> 00:07:42,497
Защо?

155
00:07:43,283 --> 00:07:46,583
Защото Мишел Обама е
уважаван човек, ето защо,

156
00:07:46,607 --> 00:07:49,523
а Андерс Бейринг Брейвик
е ужасен човек.

157
00:07:50,142 --> 00:07:51,677
Виждате ли какво става?

158
00:07:51,701 --> 00:07:54,956
Случва се оценяване на човека

159
00:07:54,980 --> 00:07:58,766
и има само един 
силен играч в света

160
00:07:58,790 --> 00:08:01,270
с власт да каже кой какъв е.

161
00:08:01,882 --> 00:08:03,623
"Ние те харесваме, ние не те 
харесваме.

162
00:08:03,647 --> 00:08:05,686
Ние вярваме или 
не вярваме в теб.

163
00:08:05,710 --> 00:08:08,257
Ти си прав, ти не си,
Ти си истински, ти не си.

164
00:08:08,281 --> 00:08:10,086
Ти си Обама, а ти си Брейвик."

165
00:08:10,791 --> 00:08:12,791
Ако правилно разбирам това е власт.

166
00:08:15,206 --> 00:08:18,858
И така, моля ви да запомните
че зад всеки алгоритъм

167
00:08:18,882 --> 00:08:20,659
стой човек,

168
00:08:20,683 --> 00:08:23,178
човек с лични убеждения

169
00:08:23,202 --> 00:08:25,727
които никой код не 
може да изкорени напълно.

170
00:08:25,751 --> 00:08:28,185
И моето послание е не 
само към Гугъл

171
00:08:28,209 --> 00:08:31,019
но и към всички, които вярват в
истиността на кода.

172
00:08:31,043 --> 00:08:34,019
Трябва да идентифицирате
вашите собствени предразсъдъци.

173
00:08:34,043 --> 00:08:36,056
Трябва да разбере, че сте хора

174
00:08:36,080 --> 00:08:38,571
и да поемете отговорност.

175
00:08:39,891 --> 00:08:42,829
Казвам това защото вярвам,
че сме достигнали момента

176
00:08:42,853 --> 00:08:44,408
когато е абсолютно задължително

177
00:08:44,432 --> 00:08:47,649
по-здраво да свържем 
двата края

178
00:08:47,673 --> 00:08:50,041
на човешкото начало и на технологията

179
00:08:50,483 --> 00:08:52,288
По-силно от всякога.

180
00:08:52,312 --> 00:08:55,651
И ако не друго, то поне да 
си напомняме, че тази чудесна

181
00:08:55,675 --> 00:08:58,343
идея за неподправения, чист резултат

182
00:08:58,367 --> 00:09:01,134
е, и вероятно ще остане мит.

183
00:09:01,984 --> 00:09:03,143
Благодаря за вниманието!

184
00:09:03,167 --> 00:09:05,599
(Аплодисменти)