[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.73,0:00:04.34,Default,,0000,0000,0000,,最近 あるアメリカの\Nスーパーマーケット・チェーンの経営陣が Dialogue: 0,0:00:04.36,0:00:07.82,Default,,0000,0000,0000,,効率性をさらに高める\N必要があると判断しました Dialogue: 0,0:00:07.84,0:00:11.70,Default,,0000,0000,0000,,そこで 業務のデジタル化を\N熱心に推進したんです Dialogue: 0,0:00:12.17,0:00:16.12,Default,,0000,0000,0000,,精肉、青果、ベーカリーの\N管理部門は廃止され Dialogue: 0,0:00:16.15,0:00:20.30,Default,,0000,0000,0000,,アルゴリズムによる業務割り振りが\N導入されました Dialogue: 0,0:00:20.91,0:00:23.02,Default,,0000,0000,0000,,従業員は 協力して一緒に働くのではなく Dialogue: 0,0:00:23.04,0:00:27.28,Default,,0000,0000,0000,,各自が出勤し タイムレコーダーを押すと\N作業が割り当てられ それを終えて戻ると Dialogue: 0,0:00:27.31,0:00:28.88,Default,,0000,0000,0000,,また更なる作業が待っています Dialogue: 0,0:00:29.43,0:00:33.16,Default,,0000,0000,0000,,これは科学的管理法の極端な例で Dialogue: 0,0:00:33.18,0:00:35.26,Default,,0000,0000,0000,,作業が標準化され 割り当てられ Dialogue: 0,0:00:35.58,0:00:37.67,Default,,0000,0000,0000,,非常に効率的なはずでした Dialogue: 0,0:00:38.75,0:00:40.12,Default,,0000,0000,0000,,でも 結果はいまひとつ Dialogue: 0,0:00:41.35,0:00:43.68,Default,,0000,0000,0000,,業務割り当てアルゴリズムには Dialogue: 0,0:00:43.70,0:00:46.62,Default,,0000,0000,0000,,お客さんが 卵のパックを\Nいつ落とすかは わかりません Dialogue: 0,0:00:46.65,0:00:50.50,Default,,0000,0000,0000,,暴れん坊の子どもが商品ディスプレーを\Nいつひっくり返すかとか Dialogue: 0,0:00:50.52,0:00:52.44,Default,,0000,0000,0000,,いつ地元の高校が全生徒に Dialogue: 0,0:00:52.46,0:00:55.10,Default,,0000,0000,0000,,次の日ココナッツを持参するよう\N指示するかまでは予測不能です Dialogue: 0,0:00:55.12,0:00:56.12,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:56.14,0:00:58.28,Default,,0000,0000,0000,,効率性が役立つのは Dialogue: 0,0:00:58.30,0:01:01.34,Default,,0000,0000,0000,,何が必要なのかが\Nはっきり予想できる時です Dialogue: 0,0:01:01.82,0:01:05.09,Default,,0000,0000,0000,,でも 先ほどの例のような\N例外的な事態や Dialogue: 0,0:01:05.12,0:01:07.45,Default,,0000,0000,0000,,予期せぬ事が起こると Dialogue: 0,0:01:07.47,0:01:10.34,Default,,0000,0000,0000,,効率は役に立ちません Dialogue: 0,0:01:12.07,0:01:14.19,Default,,0000,0000,0000,,予測不能な事態に対応する能力は Dialogue: 0,0:01:14.22,0:01:16.83,Default,,0000,0000,0000,,とても重要な課題となりました Dialogue: 0,0:01:17.77,0:01:21.23,Default,,0000,0000,0000,,それは不測の事態が起こることが\N普通になりつつあるからです Dialogue: 0,0:01:21.66,0:01:25.74,Default,,0000,0000,0000,,だから専門家も予報士も\N400日以上先のことを Dialogue: 0,0:01:25.76,0:01:28.33,Default,,0000,0000,0000,,予測することを躊躇します Dialogue: 0,0:01:29.05,0:01:30.50,Default,,0000,0000,0000,,なぜでしょう? Dialogue: 0,0:01:30.52,0:01:32.45,Default,,0000,0000,0000,,それは この20~30年に渡って Dialogue: 0,0:01:32.47,0:01:36.28,Default,,0000,0000,0000,,世界の大部分は複雑な状態から \N複合的に入り組んだ状態へと Dialogue: 0,0:01:36.31,0:01:37.60,Default,,0000,0000,0000,,変化しているからです Dialogue: 0,0:01:38.43,0:01:40.71,Default,,0000,0000,0000,,言い換えると 確かにパターンはありますが Dialogue: 0,0:01:40.74,0:01:43.03,Default,,0000,0000,0000,,それらが規則的に繰り返すことはありません Dialogue: 0,0:01:43.44,0:01:47.73,Default,,0000,0000,0000,,ごく小さな変化でも 極端に大きな影響を\N与えうるということでもあります Dialogue: 0,0:01:48.24,0:01:50.91,Default,,0000,0000,0000,,また 専門的な知識が\N常に役に立つとは限りません Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:54.57,Default,,0000,0000,0000,,システムがすごいスピードで\N変化し続けるからです Dialogue: 0,0:01:56.19,0:01:58.82,Default,,0000,0000,0000,,変化が速いということは Dialogue: 0,0:01:58.85,0:02:01.74,Default,,0000,0000,0000,,今や社会は 予測を超える事態で Dialogue: 0,0:02:01.76,0:02:04.75,Default,,0000,0000,0000,,あふれているということです Dialogue: 0,0:02:04.77,0:02:08.60,Default,,0000,0000,0000,,だからイングランド銀行は\N「大暴落はまた起こるだろうが Dialogue: 0,0:02:08.63,0:02:11.06,Default,,0000,0000,0000,,理由や時期はわからない」と言うのです Dialogue: 0,0:02:11.81,0:02:14.42,Default,,0000,0000,0000,,気候変動が事実だとわかってはいても Dialogue: 0,0:02:14.45,0:02:17.52,Default,,0000,0000,0000,,どこで山火事が起こるかは\Nわからないし Dialogue: 0,0:02:17.55,0:02:20.80,Default,,0000,0000,0000,,どの工場が浸水するかまでは\N予測できないのです Dialogue: 0,0:02:21.31,0:02:24.00,Default,,0000,0000,0000,,プラスチック製のストロー\Nビニール袋や ペットボトルが Dialogue: 0,0:02:24.03,0:02:28.90,Default,,0000,0000,0000,,一夜にして 必需品から\N忌み嫌われる品物になって Dialogue: 0,0:02:28.92,0:02:32.23,Default,,0000,0000,0000,,会社が不意打ちをくらったり Dialogue: 0,0:02:33.49,0:02:37.06,Default,,0000,0000,0000,,社会規範の変化によって Dialogue: 0,0:02:37.08,0:02:41.62,Default,,0000,0000,0000,,花形社員が嫌われるようになり\N同僚がのけ者になって 当惑したりするのです Dialogue: 0,0:02:43.16,0:02:46.21,Default,,0000,0000,0000,,この不確実性は根深いものです Dialogue: 0,0:02:47.32,0:02:51.66,Default,,0000,0000,0000,,これほど予測が難しい環境では Dialogue: 0,0:02:51.68,0:02:54.88,Default,,0000,0000,0000,,効率性は 単に役に立たないだけでなく Dialogue: 0,0:02:54.91,0:03:01.86,Default,,0000,0000,0000,,特に 状況に対処し適応する能力を\N蝕み 損なってしまいます Dialogue: 0,0:03:04.06,0:03:07.20,Default,,0000,0000,0000,,効率性が行動原理でなくなったとき\N私たちは どうやって未来に Dialogue: 0,0:03:07.22,0:03:08.97,Default,,0000,0000,0000,,立ち向かえばいいのでしょう? Dialogue: 0,0:03:08.99,0:03:11.44,Default,,0000,0000,0000,,本当に役立つのは\Nどんな発想でしょう? Dialogue: 0,0:03:11.47,0:03:16.62,Default,,0000,0000,0000,,守らなければならないのは\Nどのような才能でしょう? Dialogue: 0,0:03:17.60,0:03:22.49,Default,,0000,0000,0000,,かつては「必要なものを 必要なだけ\N必要な時に」という経営手法が提唱されましたが Dialogue: 0,0:03:22.51,0:03:26.39,Default,,0000,0000,0000,,これからは「もしものために備える」\Nという発想が必要だと思います Dialogue: 0,0:03:26.42,0:03:29.82,Default,,0000,0000,0000,,概して確実に起こり得るけれども\N不確実である事態を Dialogue: 0,0:03:29.84,0:03:32.38,Default,,0000,0000,0000,,想定しなければならないのです Dialogue: 0,0:03:33.11,0:03:38.31,Default,,0000,0000,0000,,感染症流行対策イノベーション連合\N(CEPI)はその一例です Dialogue: 0,0:03:38.33,0:03:42.43,Default,,0000,0000,0000,,将来的に感染症が増えることは確かですが Dialogue: 0,0:03:42.45,0:03:46.34,Default,,0000,0000,0000,,いつ どこで どの病気がはやるかは\Nわからない Dialogue: 0,0:03:46.36,0:03:48.30,Default,,0000,0000,0000,,だから計画が立てられません Dialogue: 0,0:03:48.94,0:03:50.59,Default,,0000,0000,0000,,でも備えることはできます Dialogue: 0,0:03:51.26,0:03:57.02,Default,,0000,0000,0000,,そこでCEPIは いろいろな病気に対する\N様々なワクチンを開発しています Dialogue: 0,0:03:57.87,0:04:01.41,Default,,0000,0000,0000,,どの病気が発生して\Nどのワクチンが効くのかまでは Dialogue: 0,0:04:01.44,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,予測できないからです Dialogue: 0,0:04:03.48,0:04:06.45,Default,,0000,0000,0000,,こうしたワクチンの一部は\N使われないままでしょう Dialogue: 0,0:04:06.48,0:04:07.95,Default,,0000,0000,0000,,確かに効率はよくありません Dialogue: 0,0:04:08.79,0:04:10.70,Default,,0000,0000,0000,,でもロバスト(頑強)です Dialogue: 0,0:04:10.73,0:04:12.66,Default,,0000,0000,0000,,選択肢をたくさん準備すれば Dialogue: 0,0:04:12.69,0:04:17.70,Default,,0000,0000,0000,,1つの技術的解決策だけに\N頼らなくていいからです Dialogue: 0,0:04:18.57,0:04:21.93,Default,,0000,0000,0000,,感染症に対処するスピードは\Nそれに関わる人々の 親しさや Dialogue: 0,0:04:21.96,0:04:24.88,Default,,0000,0000,0000,,信頼し合っているかによって\N大きく変わります Dialogue: 0,0:04:24.90,0:04:27.69,Default,,0000,0000,0000,,ただ そのような人間関係を築くには\N時間がかかるうえ Dialogue: 0,0:04:27.71,0:04:31.94,Default,,0000,0000,0000,,感染症が大流行すると\N時間は常に足りないものです Dialogue: 0,0:04:31.96,0:04:37.05,Default,,0000,0000,0000,,そこでCEPIは 今のうちに\N人脈や友情や連携を築いています Dialogue: 0,0:04:38.20,0:04:41.39,Default,,0000,0000,0000,,こういった関係の一部が\N活用されずに終わることは織り込み済みです Dialogue: 0,0:04:41.95,0:04:45.10,Default,,0000,0000,0000,,これは非効率的ですし\Nおそらく時間の無駄でしょうが Dialogue: 0,0:04:45.13,0:04:46.42,Default,,0000,0000,0000,,それでもロバストです Dialogue: 0,0:04:47.16,0:04:50.97,Default,,0000,0000,0000,,金融業界でも ロバスト性志向が見られます Dialogue: 0,0:04:50.99,0:04:54.74,Default,,0000,0000,0000,,かつては銀行の自己資本は\N現在 要求されているより Dialogue: 0,0:04:54.77,0:04:56.99,Default,,0000,0000,0000,,はるかに少ないものでした Dialogue: 0,0:04:57.02,0:05:00.76,Default,,0000,0000,0000,,わずかな自己資本しか持たず\N過度に効率を追求したことこそ Dialogue: 0,0:05:00.78,0:05:03.93,Default,,0000,0000,0000,,銀行が弱体化した元凶でした Dialogue: 0,0:05:04.58,0:05:10.07,Default,,0000,0000,0000,,自己資本を増やすことは\N一見 効率が悪そうですし 実際そうです Dialogue: 0,0:05:10.09,0:05:16.15,Default,,0000,0000,0000,,でもロバスト性は増します\Nまさかの事態から金融システムを守るからです Dialogue: 0,0:05:17.08,0:05:20.07,Default,,0000,0000,0000,,気候変動に真剣に取り組む国々は Dialogue: 0,0:05:20.10,0:05:23.65,Default,,0000,0000,0000,,さまざまな解決策と\N多様な再生可能エネルギーを Dialogue: 0,0:05:23.67,0:05:26.70,Default,,0000,0000,0000,,採用する必要があることを\Nよく理解しています Dialogue: 0,0:05:26.73,0:05:28.06,Default,,0000,0000,0000,,1つだけではなく Dialogue: 0,0:05:28.08,0:05:32.94,Default,,0000,0000,0000,,最も取り組みが進んでいる国では\N何年も前から Dialogue: 0,0:05:32.96,0:05:36.63,Default,,0000,0000,0000,,水や食料の供給源と医療制度の\N改革に取り組んでいます Dialogue: 0,0:05:36.65,0:05:41.26,Default,,0000,0000,0000,,何かが起こると ある程度予測できる頃には\Nすでに手遅れになっている Dialogue: 0,0:05:41.29,0:05:44.60,Default,,0000,0000,0000,,可能性が高いことを\N理解しているからです Dialogue: 0,0:05:45.46,0:05:49.91,Default,,0000,0000,0000,,貿易戦争でも 同じアプローチがとれますし\N多くの国が実践しています Dialogue: 0,0:05:49.94,0:05:53.76,Default,,0000,0000,0000,,一国の巨大な貿易相手国に頼るのではなく Dialogue: 0,0:05:53.78,0:05:55.89,Default,,0000,0000,0000,,あらゆる国と関係を保とうとするのです Dialogue: 0,0:05:55.91,0:05:58.25,Default,,0000,0000,0000,,どのマーケットが急に不安定になるか Dialogue: 0,0:05:58.28,0:06:02.03,Default,,0000,0000,0000,,予測できないことを理解しているからです Dialogue: 0,0:06:02.05,0:06:06.29,Default,,0000,0000,0000,,協定をすべて締結するのは\N時間もお金もかかりますが Dialogue: 0,0:06:06.31,0:06:07.47,Default,,0000,0000,0000,,ロバストです Dialogue: 0,0:06:07.50,0:06:12.91,Default,,0000,0000,0000,,経済全体が恐慌に対する\N備えを固められるからです Dialogue: 0,0:06:12.93,0:06:16.61,Default,,0000,0000,0000,,これは特に小国が採る戦略で Dialogue: 0,0:06:16.63,0:06:20.72,Default,,0000,0000,0000,,優位に立てるほどの\N経済力が 自国にはないので Dialogue: 0,0:06:20.74,0:06:23.90,Default,,0000,0000,0000,,友人は多いに越したことはないと\Nわかっているのです Dialogue: 0,0:06:25.92,0:06:28.33,Default,,0000,0000,0000,,一方 もし「効率の神話」に Dialogue: 0,0:06:28.35,0:06:33.25,Default,,0000,0000,0000,,いまだに囚われているような\N組織から逃れられないなら Dialogue: 0,0:06:33.27,0:06:35.03,Default,,0000,0000,0000,,どうやって変化を起こせばいいでしょう? Dialogue: 0,0:06:36.01,0:06:37.57,Default,,0000,0000,0000,,ぜひ実験してみてください Dialogue: 0,0:06:38.42,0:06:39.79,Default,,0000,0000,0000,,オランダでは Dialogue: 0,0:06:39.81,0:06:44.52,Default,,0000,0000,0000,,以前 訪問介護はまるでスーパーのように\N経営されていました Dialogue: 0,0:06:44.55,0:06:47.33,Default,,0000,0000,0000,,業務は分刻みで 規格化され Dialogue: 0,0:06:47.35,0:06:49.12,Default,,0000,0000,0000,,指示されていました Dialogue: 0,0:06:49.14,0:06:52.80,Default,,0000,0000,0000,,月曜は9分間\N水曜は7分間 Dialogue: 0,0:06:52.82,0:06:54.54,Default,,0000,0000,0000,,金曜は8分間という感じで Dialogue: 0,0:06:54.56,0:06:56.94,Default,,0000,0000,0000,,看護師はみんな それを嫌っていました Dialogue: 0,0:06:56.97,0:06:59.34,Default,,0000,0000,0000,,そこで看護師の1人\Nヨス・デ・ブロックが Dialogue: 0,0:06:59.36,0:07:00.94,Default,,0000,0000,0000,,ある実験を提案したのです Dialogue: 0,0:07:01.56,0:07:03.20,Default,,0000,0000,0000,,利用者は一人一人違うものだし Dialogue: 0,0:07:03.22,0:07:05.63,Default,,0000,0000,0000,,何が必要なのかを正確には\N把握できません Dialogue: 0,0:07:05.66,0:07:08.34,Default,,0000,0000,0000,,では 看護師に決めさせてはどうでしょう? Dialogue: 0,0:07:09.27,0:07:10.64,Default,,0000,0000,0000,,無謀でしょうか? Dialogue: 0,0:07:10.66,0:07:12.06,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:07:12.08,0:07:14.20,Default,,0000,0000,0000,,(拍手) Dialogue: 0,0:07:14.22,0:07:18.36,Default,,0000,0000,0000,,ヨスの実験を通じて\N利用者の健康状態が Dialogue: 0,0:07:18.38,0:07:20.91,Default,,0000,0000,0000,,半分の時間で改善し Dialogue: 0,0:07:20.94,0:07:24.61,Default,,0000,0000,0000,,コストを3割削減できたことが\N分かりました Dialogue: 0,0:07:25.92,0:07:30.13,Default,,0000,0000,0000,,私がヨスに 実験をして\N何が意外だったか尋ねると Dialogue: 0,0:07:30.16,0:07:31.95,Default,,0000,0000,0000,,彼はちょっと笑って こう言いました Dialogue: 0,0:07:31.97,0:07:35.16,Default,,0000,0000,0000,,「これほど大きな改善を\Nこんなに簡単にできるとは Dialogue: 0,0:07:35.19,0:07:37.78,Default,,0000,0000,0000,,思いませんでした Dialogue: 0,0:07:37.80,0:07:41.43,Default,,0000,0000,0000,,いくら机に向かおうと\Nコンピュータの画面を睨もうと Dialogue: 0,0:07:41.45,0:07:44.28,Default,,0000,0000,0000,,予測できそうにないことでしたから」 Dialogue: 0,0:07:44.73,0:07:48.51,Default,,0000,0000,0000,,現在では このような介護のやり方は\Nオランダ中 そして世界中に Dialogue: 0,0:07:48.53,0:07:50.27,Default,,0000,0000,0000,,急速に広まっています Dialogue: 0,0:07:50.29,0:07:53.51,Default,,0000,0000,0000,,ただ 国が変われば\Nまた試行錯誤から始めます Dialogue: 0,0:07:53.53,0:07:58.39,Default,,0000,0000,0000,,どの場所にもわずかな そして\N予測不能な違いがあるからです Dialogue: 0,0:07:59.25,0:08:03.20,Default,,0000,0000,0000,,当然 実験が全部\N成功するとは限りません Dialogue: 0,0:08:03.22,0:08:06.28,Default,,0000,0000,0000,,ヨスは消防署でも\N似たアプローチを試しましたが Dialogue: 0,0:08:06.30,0:08:09.84,Default,,0000,0000,0000,,集中型の組織だったために\Nうまくいかないことがわかりました Dialogue: 0,0:08:09.86,0:08:12.42,Default,,0000,0000,0000,,実験が失敗すると\N効率が悪かったように見えますが Dialogue: 0,0:08:12.45,0:08:15.63,Default,,0000,0000,0000,,失敗は 現実の世界が\Nどう回っているかを理解する Dialogue: 0,0:08:15.66,0:08:17.93,Default,,0000,0000,0000,,唯一の方法であることも多いのです Dialogue: 0,0:08:18.28,0:08:21.31,Default,,0000,0000,0000,,ヨスは今 教師たちと\Nこの手法を試しています Dialogue: 0,0:08:22.75,0:08:26.49,Default,,0000,0000,0000,,このような実験には 創造性と Dialogue: 0,0:08:26.52,0:08:28.82,Default,,0000,0000,0000,,かなりの勇気が必要です Dialogue: 0,0:08:29.61,0:08:31.18,Default,,0000,0000,0000,,イングランドで— Dialogue: 0,0:08:31.98,0:08:34.88,Default,,0000,0000,0000,,イギリスと言いそうになりました\Nイングランドで— Dialogue: 0,0:08:34.91,0:08:36.65,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:08:36.67,0:08:40.99,Default,,0000,0000,0000,,(拍手) Dialogue: 0,0:08:41.36,0:08:45.45,Default,,0000,0000,0000,,イングランドで\N有数のラグビー・チームが Dialogue: 0,0:08:45.47,0:08:46.83,Default,,0000,0000,0000,,サラセンズです Dialogue: 0,0:08:47.30,0:08:52.36,Default,,0000,0000,0000,,マネージャーとコーチは\Nこのチームが採用している体力トレーニングや Dialogue: 0,0:08:52.39,0:08:56.28,Default,,0000,0000,0000,,データを活用したコンディション調整が\N平凡になっていることに気づきました Dialogue: 0,0:08:56.30,0:08:59.09,Default,,0000,0000,0000,,どのチームも まったく同じことを\Nしているのですから Dialogue: 0,0:08:59.68,0:09:02.02,Default,,0000,0000,0000,,そこでリスクを承知で\N実験を試みました Dialogue: 0,0:09:02.04,0:09:06.28,Default,,0000,0000,0000,,シーズン中でもメンバー全員を Dialogue: 0,0:09:06.31,0:09:07.72,Default,,0000,0000,0000,,スキー旅行や Dialogue: 0,0:09:07.75,0:09:11.04,Default,,0000,0000,0000,,シカゴの社会事業の視察に\N連れて行ったのです Dialogue: 0,0:09:11.06,0:09:14.57,Default,,0000,0000,0000,,確かにお金も時間も\Nかかる取り組みでしたし Dialogue: 0,0:09:14.59,0:09:16.27,Default,,0000,0000,0000,,ラグビー選手の大軍を Dialogue: 0,0:09:16.30,0:09:20.07,Default,,0000,0000,0000,,ゲレンデに送り込むのは\Nちょっと危険だったかもしれません Dialogue: 0,0:09:20.09,0:09:21.14,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:09:21.16,0:09:24.51,Default,,0000,0000,0000,,ただ マネージャーたちが\N気づいたのは Dialogue: 0,0:09:24.53,0:09:29.80,Default,,0000,0000,0000,,選手が忠誠心と団結力という\N絆を新たにしたことでした Dialogue: 0,0:09:29.82,0:09:33.23,Default,,0000,0000,0000,,そして 強烈なプレッシャーを\N感じながらピッチに立つ選手たちは Dialogue: 0,0:09:33.26,0:09:37.68,Default,,0000,0000,0000,,マネージャーの言葉を借りると\N「落ち着き」に満ちてくるそうです Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.67,Default,,0000,0000,0000,,これは 確固として\N揺らぐことのない Dialogue: 0,0:09:42.70,0:09:44.17,Default,,0000,0000,0000,,選手相互の献身の表れです Dialogue: 0,0:09:44.82,0:09:48.58,Default,,0000,0000,0000,,相手チームは その様子に\N畏れすら感じますが Dialogue: 0,0:09:48.60,0:09:52.75,Default,,0000,0000,0000,,効率性に囚われ過ぎていて\N試せません Dialogue: 0,0:09:53.78,0:09:55.82,Default,,0000,0000,0000,,Verveという ロンドンの\Nテック企業では Dialogue: 0,0:09:55.84,0:09:59.18,Default,,0000,0000,0000,,CEOが ありとあらゆる\Nデータを集めましたが Dialogue: 0,0:09:59.21,0:10:02.23,Default,,0000,0000,0000,,生産性に影響を与えうるものは Dialogue: 0,0:10:02.25,0:10:04.38,Default,,0000,0000,0000,,何も見つけられませんでした Dialogue: 0,0:10:04.40,0:10:08.16,Default,,0000,0000,0000,,そこで 始めたのが\N「Love Week」という実験です Dialogue: 0,0:10:08.18,0:10:12.72,Default,,0000,0000,0000,,1週間 従業員1人1人が\Nその週ペアになった相手の行動の中に Dialogue: 0,0:10:12.74,0:10:15.02,Default,,0000,0000,0000,,気の効いたことや Dialogue: 0,0:10:15.05,0:10:16.85,Default,,0000,0000,0000,,役に立つこと— Dialogue: 0,0:10:16.87,0:10:19.34,Default,,0000,0000,0000,,想像力豊かなことを\N探し出して称賛するのです Dialogue: 0,0:10:19.36,0:10:21.48,Default,,0000,0000,0000,,これには 相当の時間と\N労力が必要ですし Dialogue: 0,0:10:21.50,0:10:24.54,Default,,0000,0000,0000,,気が散ると言う人も多いでしょう Dialogue: 0,0:10:24.56,0:10:26.79,Default,,0000,0000,0000,,でも 会社が活性化し Dialogue: 0,0:10:26.82,0:10:30.46,Default,,0000,0000,0000,,会社全体の生産性が\N高まります Dialogue: 0,0:10:32.05,0:10:35.35,Default,,0000,0000,0000,,備えること 連帯 Dialogue: 0,0:10:35.38,0:10:38.96,Default,,0000,0000,0000,,想像力 実験 Dialogue: 0,0:10:38.98,0:10:40.15,Default,,0000,0000,0000,,勇気 Dialogue: 0,0:10:41.03,0:10:42.62,Default,,0000,0000,0000,,予測できない時代には Dialogue: 0,0:10:42.65,0:10:48.32,Default,,0000,0000,0000,,こういったものが\Nしなやかさと力の源になります Dialogue: 0,0:10:48.67,0:10:51.24,Default,,0000,0000,0000,,効率は悪いかもしれませんが Dialogue: 0,0:10:52.28,0:10:54.95,Default,,0000,0000,0000,,私たちに 順応し\N変化し 発明する能力を Dialogue: 0,0:10:54.97,0:10:59.47,Default,,0000,0000,0000,,無限に与えてくれます Dialogue: 0,0:11:00.28,0:11:02.71,Default,,0000,0000,0000,,未来のことがわからなければ\Nわからないほど Dialogue: 0,0:11:02.73,0:11:08.13,Default,,0000,0000,0000,,それだけ 必要になってくるのが\N人間的で 混沌とした Dialogue: 0,0:11:08.16,0:11:13.78,Default,,0000,0000,0000,,予測不能なスキルなのです Dialogue: 0,0:11:15.34,0:11:19.40,Default,,0000,0000,0000,,一方 テクノロジーへの依存が\N強まっていくということは Dialogue: 0,0:11:20.32,0:11:23.67,Default,,0000,0000,0000,,そういうスキルを\N手放すようなものです Dialogue: 0,0:11:24.64,0:11:28.21,Default,,0000,0000,0000,,テクノロジーを使って Dialogue: 0,0:11:28.23,0:11:32.42,Default,,0000,0000,0000,,決定や選択をするように仕向けたり Dialogue: 0,0:11:32.45,0:11:34.76,Default,,0000,0000,0000,,人の気持ちを読み取ろうとしたり Dialogue: 0,0:11:34.78,0:11:36.96,Default,,0000,0000,0000,,会話を誘導したりすれば Dialogue: 0,0:11:36.99,0:11:42.10,Default,,0000,0000,0000,,私たち自身で出来ることを\N機械の手に委ねることになり Dialogue: 0,0:11:42.12,0:11:44.65,Default,,0000,0000,0000,,その代償は高くつきます Dialogue: 0,0:11:45.85,0:11:48.75,Default,,0000,0000,0000,,自分で考える代わりに\N機械に考えさせようとすれば Dialogue: 0,0:11:49.78,0:11:52.65,Default,,0000,0000,0000,,その分自分の頭で考えなくなります Dialogue: 0,0:11:53.66,0:11:54.81,Default,,0000,0000,0000,,そして— Dialogue: 0,0:11:54.84,0:11:59.41,Default,,0000,0000,0000,,(拍手) Dialogue: 0,0:11:59.43,0:12:04.15,Default,,0000,0000,0000,,医師が電子カルテを見つめる時間が\N長くなれば Dialogue: 0,0:12:04.18,0:12:07.56,Default,,0000,0000,0000,,それだけ 患者と向き合う時間は減り Dialogue: 0,0:12:08.32,0:12:11.11,Default,,0000,0000,0000,,育児アプリを使えば それだけ Dialogue: 0,0:12:11.14,0:12:13.29,Default,,0000,0000,0000,,自分の子どものことは\Nわからなくなります Dialogue: 0,0:12:14.31,0:12:19.40,Default,,0000,0000,0000,,自分が気に入ると予測され好むように\N選別された相手と過ごす時間が Dialogue: 0,0:12:19.42,0:12:23.13,Default,,0000,0000,0000,,長くなれば それだけ\N自分とは違う人々と繋がる可能性は減り Dialogue: 0,0:12:23.15,0:12:28.18,Default,,0000,0000,0000,,人を思いやる必要がなくなるにつれて\N思いやりの気持ちは消えていくのです Dialogue: 0,0:12:29.82,0:12:33.36,Default,,0000,0000,0000,,こういったテクノロジーは\Nどれも Dialogue: 0,0:12:33.38,0:12:40.18,Default,,0000,0000,0000,,無限の驚きに満ちた世界を\N予測可能な現実という規格化されたモデルに Dialogue: 0,0:12:40.20,0:12:43.57,Default,,0000,0000,0000,,無理やり押し込めようとするものです Dialogue: 0,0:12:44.93,0:12:46.28,Default,,0000,0000,0000,,そこで見過ごされるのは? Dialogue: 0,0:12:46.96,0:12:49.57,Default,,0000,0000,0000,,測定できない あらゆるもの— Dialogue: 0,0:12:50.45,0:12:52.81,Default,,0000,0000,0000,,価値のあるものすべてです Dialogue: 0,0:12:53.81,0:13:00.78,Default,,0000,0000,0000,,(拍手) Dialogue: 0,0:13:02.85,0:13:06.94,Default,,0000,0000,0000,,テクノロジーへの依存が強まるにつれて Dialogue: 0,0:13:06.96,0:13:10.74,Default,,0000,0000,0000,,私たちは どんどん複雑さを増す\N現実世界の中で Dialogue: 0,0:13:10.76,0:13:12.36,Default,,0000,0000,0000,,生きるスキルを次第に失い Dialogue: 0,0:13:12.38,0:13:16.73,Default,,0000,0000,0000,,脆弱になっていくのです Dialogue: 0,0:13:17.95,0:13:23.34,Default,,0000,0000,0000,,以前 私は\Nいつか我々が直面するであろう Dialogue: 0,0:13:23.36,0:13:26.02,Default,,0000,0000,0000,,極度のストレスと混乱について\N考えていく過程で Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:30.36,Default,,0000,0000,0000,,多くの経営者に\N話を聞きに行きました Dialogue: 0,0:13:30.39,0:13:34.56,Default,,0000,0000,0000,,自分の会社が存亡の危機に晒されて\N今にも破産しそうになった Dialogue: 0,0:13:34.58,0:13:37.47,Default,,0000,0000,0000,,経験を持つ人ばかりです Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:43.40,Default,,0000,0000,0000,,率直で\N心が張り裂けそうな話でした Dialogue: 0,0:13:44.30,0:13:47.58,Default,,0000,0000,0000,,思い出しただけで 涙を流す人も\Nたくさんいました Dialogue: 0,0:13:48.21,0:13:49.73,Default,,0000,0000,0000,,そして尋ねたのです Dialogue: 0,0:13:50.60,0:13:52.67,Default,,0000,0000,0000,,「なぜ乗り越えられたのですか?」 Dialogue: 0,0:13:53.33,0:13:55.98,Default,,0000,0000,0000,,すると誰もが同じように\Nこたえました Dialogue: 0,0:13:56.01,0:13:59.12,Default,,0000,0000,0000,,「データやテクノロジーではなく Dialogue: 0,0:13:59.93,0:14:03.31,Default,,0000,0000,0000,,友達や同僚のおかげで Dialogue: 0,0:14:03.34,0:14:04.67,Default,,0000,0000,0000,,頑張ってこられました」 Dialogue: 0,0:14:05.17,0:14:10.49,Default,,0000,0000,0000,,「単発の仕事が中心のギグ・エコノミーとは\N正反対だ」と言う人もいました Dialogue: 0,0:14:12.06,0:14:15.79,Default,,0000,0000,0000,,一方 若くて勢いのある\N会社役員たちのところに行って Dialogue: 0,0:14:15.81,0:14:17.62,Default,,0000,0000,0000,,こう尋ねました Dialogue: 0,0:14:17.64,0:14:19.19,Default,,0000,0000,0000,,「職場での友人は誰ですか?」 Dialogue: 0,0:14:19.21,0:14:20.99,Default,,0000,0000,0000,,すると ぽかんとした表情をするんです Dialogue: 0,0:14:21.76,0:14:23.62,Default,,0000,0000,0000,,「時間がない」 Dialogue: 0,0:14:23.64,0:14:25.45,Default,,0000,0000,0000,,「忙しすぎる」 Dialogue: 0,0:14:25.47,0:14:26.91,Default,,0000,0000,0000,,「効率的じゃない」 Dialogue: 0,0:14:27.91,0:14:31.48,Default,,0000,0000,0000,,私は思いました\N苦境に陥った時 Dialogue: 0,0:14:31.50,0:14:36.04,Default,,0000,0000,0000,,彼らに想像力やスタミナや\N勇気を与えてくれるのは Dialogue: 0,0:14:36.06,0:14:37.58,Default,,0000,0000,0000,,一体 誰なのだろう? Dialogue: 0,0:14:39.69,0:14:43.34,Default,,0000,0000,0000,,自分には未来がわかっていると\N言う人は みんな Dialogue: 0,0:14:43.36,0:14:45.56,Default,,0000,0000,0000,,単に未来を— Dialogue: 0,0:14:45.58,0:14:48.89,Default,,0000,0000,0000,,まがいものの運命を\N手に入れようとしているに過ぎません Dialogue: 0,0:14:49.79,0:14:52.12,Default,,0000,0000,0000,,より厳しく深遠な真理 それは Dialogue: 0,0:14:53.13,0:14:55.54,Default,,0000,0000,0000,,未来とは未知の領域であり Dialogue: 0,0:14:55.56,0:14:57.80,Default,,0000,0000,0000,,そこにたどり着くまで\N地図は描けないということ Dialogue: 0,0:14:58.73,0:15:00.80,Default,,0000,0000,0000,,でも いいんです Dialogue: 0,0:15:00.82,0:15:03.84,Default,,0000,0000,0000,,私たちには 豊かな想像力があります Dialogue: 0,0:15:03.86,0:15:05.31,Default,,0000,0000,0000,,それを使えばいいんです Dialogue: 0,0:15:05.33,0:15:10.81,Default,,0000,0000,0000,,私たちには 発想し探求する\N豊かな才能があります Dialogue: 0,0:15:10.83,0:15:12.61,Default,,0000,0000,0000,,それを活用すればいいのです Dialogue: 0,0:15:12.64,0:15:18.15,Default,,0000,0000,0000,,私たちには 見たこともないものを\N発明する勇気があります Dialogue: 0,0:15:19.18,0:15:20.79,Default,,0000,0000,0000,,そういうスキルを失えば Dialogue: 0,0:15:21.81,0:15:23.53,Default,,0000,0000,0000,,行き先を見失ってしまいます Dialogue: 0,0:15:24.38,0:15:27.11,Default,,0000,0000,0000,,でも スキルに磨きをかけ\N伸ばしていくことで Dialogue: 0,0:15:28.50,0:15:30.96,Default,,0000,0000,0000,,どんな未来でも\N作り上げることができるのです Dialogue: 0,0:15:32.38,0:15:33.56,Default,,0000,0000,0000,,ありがとうございました Dialogue: 0,0:15:33.58,0:15:39.67,Default,,0000,0000,0000,,(拍手)