WEBVTT 00:00:00.731 --> 00:00:04.337 לאחרונה, צוות ההנהלה של רשת מרכולים אמריקנית 00:00:04.361 --> 00:00:07.817 החליט שהעסק שלהם חייב להיות יעיל בהרבה. 00:00:07.841 --> 00:00:11.696 אז הם אימצו את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם בלהט. 00:00:12.174 --> 00:00:16.122 הם ייתרו את הצוותים המפקחים על הבשר, הירקות והמאפיה, 00:00:16.146 --> 00:00:20.302 ובמקומם הכניסו כלי אלגוריתמיקה להקצאת משימות. 00:00:20.914 --> 00:00:23.017 ועכשיו, במקום שאנשים יעבדו יחד, 00:00:23.041 --> 00:00:27.282 כל עובד נכנס, מחתים כרטיס, מקבל משימה, מבצע אותה, 00:00:27.306 --> 00:00:28.884 וחוזר לקבל עוד אחת. 00:00:29.429 --> 00:00:33.156 זה היה ניהול מדעי על סטרואידים, 00:00:33.180 --> 00:00:35.262 תִּקְנוּן והקצאת עבודה. 00:00:35.580 --> 00:00:37.670 זה היה סופר יעיל. NOTE Paragraph 00:00:38.750 --> 00:00:40.116 ובכן, לא ממש, 00:00:41.351 --> 00:00:43.677 מכיוון שמקצה המשימות לא ידע 00:00:43.701 --> 00:00:46.623 מתי לקוח עומד להפיל אריזת ביצים, 00:00:46.647 --> 00:00:50.496 לא יכול היה לחזות מתי איזה ילד פרוע יילך וימוטט תצוגה, 00:00:50.520 --> 00:00:52.436 או מתי בית הספר התיכון המקומי יחליט 00:00:52.460 --> 00:00:55.095 שעל כולם להביא למחרת אגוזי קוקוס . NOTE Paragraph 00:00:55.119 --> 00:00:56.119 (צחוק) NOTE Paragraph 00:00:56.143 --> 00:00:58.280 יעילות פועלת ממש טוב, 00:00:58.304 --> 00:01:01.343 כשאתם יכולים לחזות בדיוק את מה שתצטרכו. 00:01:01.815 --> 00:01:05.091 אבל כאשר החריג או הבלתי צפוי מופיעים -- 00:01:05.115 --> 00:01:07.447 ילדים, לקוחות, אגוזי קוקוס -- 00:01:07.471 --> 00:01:10.344 היעילות כבר אינה חברה שלכם. NOTE Paragraph 00:01:12.074 --> 00:01:14.191 דבר זה הפך ממש לסוגיה מכרעת ביותר, 00:01:14.215 --> 00:01:16.833 היכולת הזו להתמודד עם הבלתי צפוי, 00:01:17.771 --> 00:01:21.228 כי הבלתי צפוי הופך לנורמה. 00:01:21.660 --> 00:01:25.737 זו הסיבה שמומחים וחזאים מסרבים לחזות דבר כלשהו 00:01:25.761 --> 00:01:28.333 מעבר לתקופה של 400 יום. 00:01:29.054 --> 00:01:30.500 מדוע? 00:01:30.524 --> 00:01:32.448 כי ב- 20 או 30 השנים האחרונות, 00:01:32.472 --> 00:01:36.282 רוב העולם הפך ממסובך 00:01:36.306 --> 00:01:37.602 למורכב -- 00:01:38.431 --> 00:01:40.714 מה שאומר שכן, יש דפוסים, 00:01:40.738 --> 00:01:43.034 אבל הם לא חוזרים על עצמם באופן קבוע. 00:01:43.440 --> 00:01:47.728 זה אומר ששינויים קטנים מאוד יכולים להשפיע באופן בלתי פרופורציונאלי. 00:01:48.244 --> 00:01:50.910 וזה אומר שמומחיות לא תמיד תספיק, 00:01:50.934 --> 00:01:54.568 כי המערכת משתנה כל הזמן מהר מדי. NOTE Paragraph 00:01:56.192 --> 00:01:58.824 וזה אומר 00:01:58.848 --> 00:02:01.735 שמידת השינוי בעולם היא כה עצומה 00:02:01.759 --> 00:02:04.749 שהיא מתריסה כיום נגד חיזוי. 00:02:04.773 --> 00:02:08.603 זו הסיבה שהבנק המרכזי של בריטניה יכריז שתהיה עוד התרסקות, 00:02:08.627 --> 00:02:11.057 אבל איננו יודעים מדוע ומתי. 00:02:11.807 --> 00:02:14.423 אנו יודעים ששינוי אקלים הוא אמיתי, 00:02:14.447 --> 00:02:17.523 אבל איננו יכולים לחזות היכן יפרצו שריפות יער, 00:02:17.547 --> 00:02:20.797 ואיננו יודעים אילו מפעלים יוצפו עקב שיטפונות. 00:02:21.313 --> 00:02:24.004 זו הסיבה שחברות נדהמות ומזדעזעות 00:02:24.028 --> 00:02:28.897 כאשר קשיות פלסטיק ושקיות ומים בבקבוקים 00:02:28.921 --> 00:02:32.226 הופכים בין לילה ממוצרי בסיס חשובים לבלתי רצויים, 00:02:33.488 --> 00:02:37.060 ומתמלאות מבוכה כשחל שינוי בנורמות חברתיות 00:02:37.084 --> 00:02:41.624 כשסלבריטאים הופכים לנחותים, ועמיתים לדחויים: 00:02:43.155 --> 00:02:46.209 אי ודאות שלא ניתנת להסרה. 00:02:47.319 --> 00:02:51.655 בסביבה שמתריסה כל כך נגד חיזוי, 00:02:51.679 --> 00:02:54.883 יעילות לא רק שלא עוזרת לנו, 00:02:54.907 --> 00:03:01.861 היא באופן ספציפי מערערת ומוחקת את יכולתנו להסתגל ולהגיב. NOTE Paragraph 00:03:04.055 --> 00:03:07.196 אז אם היעילות אינה עוד העיקרון המנחה שלנו, 00:03:07.220 --> 00:03:08.968 איך עלינו להתייחס לעתיד? 00:03:08.992 --> 00:03:11.444 איזה סוג של חשיבה יוכל באמת לעזור לנו? 00:03:11.468 --> 00:03:16.615 על איזה סוג של כישרונות נהיה חייבים להגן? 00:03:17.601 --> 00:03:22.486 לדעתי, במקום לחשוב הרבה על עמידה בלוח הזמנים, כפי שנהגנו לעשות בעבר 00:03:22.510 --> 00:03:26.394 עלינו להתחיל לחשוב על איך "ליתר ביטחון כדאי שנתכונן ...," 00:03:26.418 --> 00:03:29.815 לאירועים שהם בדרך כלל בטוחים 00:03:29.839 --> 00:03:32.382 אך פרטנית נותרים רב-משמעיים. NOTE Paragraph 00:03:33.110 --> 00:03:38.308 דוגמה אחת לכך היא "הקואליציה למוכנות למגיפות", או ה-CEPI. 00:03:38.332 --> 00:03:42.428 אנחנו יודעים שיהיו יותר מגפות בעתיד, 00:03:42.452 --> 00:03:46.338 אבל אנחנו לא יודעים היכן ומתי או איזו. 00:03:46.362 --> 00:03:48.303 אז אנחנו לא יכולים לתכנן. 00:03:48.942 --> 00:03:50.593 אבל אנחנו יכולים להתכונן. 00:03:51.257 --> 00:03:57.025 אז CEPI מפתחת מגוון גדול של חיסונים למחלות רבות ומגוונות, 00:03:57.866 --> 00:04:01.413 בידיעה שהם לא יכולים לחזות אילו חיסונים יתאימו. 00:04:01.437 --> 00:04:03.457 או אילו מחלות יתפרצו. 00:04:03.481 --> 00:04:06.454 אז בכמה מאותם חיסונים לעולם לא ישתמשו. 00:04:06.478 --> 00:04:07.950 זה אינו יעיל. 00:04:08.794 --> 00:04:10.705 אבל יש בזה חוסן, 00:04:10.729 --> 00:04:12.664 מכיוון שזה עונה על יותר אפשרויות, 00:04:12.688 --> 00:04:17.698 וזה אומר שאיננו תלויים בפתרון טכנולוגי יחיד. 00:04:18.566 --> 00:04:21.934 תגובה למגיפה תלויה מאוד 00:04:21.958 --> 00:04:24.875 גם באנשים שמכירים וסומכים זה על זה. 00:04:24.899 --> 00:04:27.686 אבל למערכות יחסים אלו לוקח זמן להתפתח, 00:04:27.710 --> 00:04:31.935 זמן שתמיד חסר כשפורצת מגיפה. 00:04:31.959 --> 00:04:37.047 אז CEPI מפתחת עכשיו מערכות יחסים, חברויות, והתקשרויות, 00:04:38.197 --> 00:04:41.393 בידיעה שבחלק מאלו לעולם לא ישתמשו. 00:04:41.949 --> 00:04:45.102 זה אינו יעיל, בזבוז זמן, אולי 00:04:45.126 --> 00:04:46.420 אבל יש בזה חוסן. NOTE Paragraph 00:04:47.161 --> 00:04:50.966 אתם יכולים לראות חשיבה עוצמתית גם בשירותים פיננסיים. 00:04:50.990 --> 00:04:54.744 בעבר נהגו הבנקים להחזיק בהרבה פחות הון 00:04:54.768 --> 00:04:56.991 ממה שהם נדרשים היום, 00:04:57.015 --> 00:05:00.756 משום שהחזקת הון כה קטן ביעילות רבה מדי 00:05:00.780 --> 00:05:03.930 גרם לבנקים להיות כל כך שבירים מלכתחילה. 00:05:04.581 --> 00:05:10.070 כיום להחזיק ביותר הון, נראה והינו באמת לא יעיל. 00:05:10.094 --> 00:05:16.147 אבל יש בזה חוסן, כי זה מגן על המערכת הפיננסית כנגד הפתעות. NOTE Paragraph 00:05:17.078 --> 00:05:20.072 מדינות שמתייחסות ברצינות לנושא של שינויי אקלים 00:05:20.096 --> 00:05:23.650 יודעות שעליהן לאמץ פתרונות מרובים, 00:05:23.674 --> 00:05:26.702 צורות מרובות של אנרגיה מתחדשת, 00:05:26.726 --> 00:05:28.055 לא רק אחת. 00:05:28.079 --> 00:05:32.939 המדינות המתקדמות ביותר עובדות כבר שנים רבות, 00:05:32.963 --> 00:05:36.629 על שינוי באספקת המים, המזון ומערכות הבריאות שלה, 00:05:36.653 --> 00:05:41.265 כי הן מכירות בכך, שכשיהיה בידיהן חיזוי כלשהו, 00:05:41.289 --> 00:05:44.600 המידע הזה עלול להגיע מאוחר מדי. NOTE Paragraph 00:05:45.458 --> 00:05:49.914 אפשר לנקוט באותה גישה לגבי מלחמות סחר, ומדינות רבות עושות זאת. 00:05:49.938 --> 00:05:53.761 במקום להיות תלויות בשותף עסקי יחיד וענק, 00:05:53.785 --> 00:05:55.889 הן מנסות להיות חברות של כולם, 00:05:55.913 --> 00:05:58.251 כי הן יודעות שאינן יכולות לחזות 00:05:58.275 --> 00:06:02.029 אילו שווקים הופכים פתאום לא יציבים. 00:06:02.053 --> 00:06:06.290 משא ומתן בקשר לכל העסקאות האלה, הוא יקר, וגוזל זמן רב, 00:06:06.314 --> 00:06:07.472 אבל זהו חוסן. 00:06:07.496 --> 00:06:12.907 כי זה מגן על הכלכלה שלהן כולה מפני זעזועים. 00:06:12.931 --> 00:06:16.610 זו אסטרטגיה שאומצה בעיקר על ידי מדינות קטנות 00:06:16.634 --> 00:06:20.720 שיודעות שלעולם לא יהיה בכוחן לעשות את ההחלטות החשובות. 00:06:20.744 --> 00:06:23.898 אז עדיף שיהיו יותר מדי חברים. 00:06:25.922 --> 00:06:28.329 אבל אם אתם תקועים באחד הארגונים האלה 00:06:28.353 --> 00:06:33.248 שעדיין שבויים במיתוס היעילות, 00:06:33.272 --> 00:06:35.034 איך מתחילים לשנות את זה? 00:06:36.011 --> 00:06:37.567 נסו לערוך כמה ניסויים. NOTE Paragraph 00:06:38.421 --> 00:06:39.787 בהולנד, 00:06:39.811 --> 00:06:44.525 סיעוד ביתי היה מנוהל בעבר באופן די דומה לסופרמרקט: 00:06:44.549 --> 00:06:47.327 עבודה סטנדרטית וקבועה 00:06:47.351 --> 00:06:49.119 על הדקה: 00:06:49.143 --> 00:06:52.799 תשע דקות ביום שני, שבע דקות ביום רביעי, 00:06:52.823 --> 00:06:54.537 שמונה דקות ביום שישי. 00:06:54.561 --> 00:06:56.943 האחיות שנאו את זה. 00:06:56.967 --> 00:06:59.339 אז אחד מהם, יוס דה בלוק, 00:06:59.363 --> 00:07:00.944 הציע ניסוי. 00:07:01.564 --> 00:07:03.196 מכיוון שכל מטופל שונה, 00:07:03.220 --> 00:07:05.634 ואנחנו לא ממש יודעים במדויק מה הם יצטרכו, 00:07:05.658 --> 00:07:08.345 מדוע שלא נשאיר את זה להחלטת האחיות? NOTE Paragraph 00:07:09.267 --> 00:07:10.637 נשמע חסר זהירות? NOTE Paragraph 00:07:10.661 --> 00:07:12.056 (צחוק) NOTE Paragraph 00:07:12.080 --> 00:07:14.200 (מחיאות כפיים) NOTE Paragraph 00:07:14.224 --> 00:07:18.358 הניסוי של יוס הראה שהחולים השתפרו 00:07:18.382 --> 00:07:20.911 במחצית מהזמן, 00:07:20.935 --> 00:07:24.614 והעלויות פחתו ב- 30%. 00:07:25.920 --> 00:07:30.132 כששאלתי את יוס מה הפתיע אותו בניסוי שלו, 00:07:30.156 --> 00:07:31.949 הוא פשוט צחק ואמר, 00:07:31.973 --> 00:07:35.165 "טוב, לא היה לי מושג שיהיה כל כך קל 00:07:35.189 --> 00:07:37.779 למצוא דרך לשיפור כה ענק, 00:07:37.803 --> 00:07:41.426 כי זה לא מסוג הדברים שניתן לדעת או לחזות 00:07:41.450 --> 00:07:44.280 כשיושבים ליד שולחן העבודה, או בוהים במסך המחשב." 00:07:44.734 --> 00:07:48.508 אז עכשיו צורת סיעוד זו התפשטה ברחבי הולנד 00:07:48.532 --> 00:07:50.266 ובעולם כולו. 00:07:50.290 --> 00:07:53.510 אבל בכל מדינה חדשה זה עדיין מתחיל בניסויים, 00:07:53.534 --> 00:07:58.392 כי כל מקום שונה מעט ובאופן בלתי צפוי. NOTE Paragraph 00:07:59.246 --> 00:08:03.196 כמובן שלא כל הניסויים עובדים. 00:08:03.220 --> 00:08:06.276 יוס ניסה לפעול בגישה דומה עם שירותי הכבאות 00:08:06.300 --> 00:08:09.837 וגילה שזה לא עובד כי השירות פשוט יותר מדי ריכוזי. 00:08:09.861 --> 00:08:12.424 נראה שניסויים כושלים אינם יעילים, 00:08:12.448 --> 00:08:15.631 אבל הם בדרך כלל הדרך היחידה בה ניתן להבין 00:08:15.655 --> 00:08:17.929 איך העולם האמיתי עובד. 00:08:18.280 --> 00:08:21.313 אז עכשיו הוא מנסה עם המורים. 00:08:22.746 --> 00:08:26.493 ניסויים כאלה מחייבים יצירתיות 00:08:26.517 --> 00:08:28.824 ולא מעט אומץ. NOTE Paragraph 00:08:29.613 --> 00:08:31.176 באנגליה -- 00:08:31.978 --> 00:08:34.883 עמדתי לומר בבריטניה, אבל באנגליה -- NOTE Paragraph 00:08:34.907 --> 00:08:36.649 (צחוק) NOTE Paragraph 00:08:36.673 --> 00:08:40.987 (מחיאות כפיים) NOTE Paragraph 00:08:41.363 --> 00:08:45.449 קבוצת הרוגבי המובילה, או אחת מהמובילות, 00:08:45.473 --> 00:08:46.833 היא סרסנס. 00:08:47.299 --> 00:08:52.364 המנהל והמאמן שלה הבינו שכל האימונים הגופניים שהם עושים 00:08:52.388 --> 00:08:55.102 וההתניה מונחית-הנתונים שהם עושים 00:08:55.126 --> 00:08:56.280 הפכו לגנריים; 00:08:56.304 --> 00:08:59.094 כל הקבוצות עושות בדיוק את אותו הדבר . 00:08:59.683 --> 00:09:02.015 אז הם הסתכנו בניסוי. 00:09:02.039 --> 00:09:06.284 הם לקחו את כל הקבוצה, אפילו בעונת המשחקים, 00:09:06.308 --> 00:09:07.723 לטיולי סקי 00:09:07.747 --> 00:09:11.041 ולראות פרויקטים חברתיים בשיקגו. 00:09:11.065 --> 00:09:12.591 זה היה יקר, 00:09:12.615 --> 00:09:14.567 זה גזל זמן, 00:09:14.591 --> 00:09:16.272 ויכול היה להיות קצת מסוכן 00:09:16.296 --> 00:09:20.070 להכניס חבורה שלמה של שחקני רוגבי למדרון סקי, נכון? NOTE Paragraph 00:09:20.094 --> 00:09:21.141 (צחוק) NOTE Paragraph 00:09:21.165 --> 00:09:24.509 אבל הם מצאו שהשחקנים חזרו 00:09:24.533 --> 00:09:29.799 עם קשרים מחודשים של נאמנות וסולידריות. 00:09:29.823 --> 00:09:33.232 ועכשיו כשהם על המגרש תחת לחץ מדהים, 00:09:33.256 --> 00:09:37.682 הם מפגינים את מה שהמנהל מכנה "נינוחות" - 00:09:38.515 --> 00:09:42.674 מסירות יציבה ובלתי מעורערת 00:09:42.698 --> 00:09:44.173 אחד לשני. 00:09:44.824 --> 00:09:48.577 היריבים שלהם פוחדים מזה, 00:09:48.601 --> 00:09:52.753 אבל עדיין משועבדים מדי ליעילות מכדי לנסות את זה. NOTE Paragraph 00:09:53.783 --> 00:09:55.815 בחברת טכנולוגיה בלונדון, בשם Verve, 00:09:55.839 --> 00:09:59.182 המנכ"לית מודדת כמעט כל מה שזז, 00:09:59.206 --> 00:10:02.230 אבל היא לא הצליחה למצוא שום דבר ששינה משהו 00:10:02.254 --> 00:10:04.381 בפריון החברה. 00:10:04.405 --> 00:10:08.160 אז היא יזמה ניסוי שהיא מכנה "שבוע אהבה": 00:10:08.184 --> 00:10:12.721 שבוע שלם בו כל עובד צריך לחפש, דברים ממש חכמים, 00:10:12.745 --> 00:10:15.024 מועילים ויצירתיים 00:10:15.048 --> 00:10:16.848 שעמיתיהם עושים, 00:10:16.872 --> 00:10:19.336 לציין אותם ולהלל אותם. 00:10:19.360 --> 00:10:21.477 זה מצריך כמות עצומה של זמן ומאמץ; 00:10:21.501 --> 00:10:24.538 הרבה אנשים היו קוראים לזה הסחת דעת. 00:10:24.562 --> 00:10:26.794 אבל זה באמת ממריץ את העסק 00:10:26.818 --> 00:10:30.456 ומייעל את החברה כולה. NOTE Paragraph 00:10:32.048 --> 00:10:35.354 מוכנות, בניית קואליציה, 00:10:35.378 --> 00:10:38.960 דמיון, ניסויים, 00:10:38.984 --> 00:10:40.151 אומץ -- 00:10:41.028 --> 00:10:42.625 בעידן בלתי צפוי, 00:10:42.649 --> 00:10:48.317 אלה מקורות אדירים של חוסן נפשי, וכוח. 00:10:48.673 --> 00:10:51.241 הם לא יעילים, 00:10:52.278 --> 00:10:54.947 אבל הם נותנים לנו יכולת בלתי מוגבלת 00:10:54.971 --> 00:10:59.466 לסתגלנות, שונות והמצאה. 00:11:00.284 --> 00:11:02.706 וככל שאנו יודעים פחות על העתיד, 00:11:02.730 --> 00:11:08.132 יותר נזדקק למקורות האדירים האלה 00:11:08.156 --> 00:11:13.777 של מיומנויות אנושיות מבולגנות ובלתי צפויות. NOTE Paragraph 00:11:15.336 --> 00:11:19.396 אבל עקב התלות הגוברת שלנו בטכנולוגיה, 00:11:20.318 --> 00:11:23.668 אנחנו מצמצמים את היכולות האלו. 00:11:24.642 --> 00:11:28.207 בכל פעם שאנחנו משתמשים בטכנולוגיה 00:11:28.231 --> 00:11:32.423 על מנת להניע אותנו להחלטה או בחירה 00:11:32.447 --> 00:11:34.761 או לפרש איך מישהו מרגיש 00:11:34.785 --> 00:11:36.962 או להדריך אותנו בשיחה, 00:11:36.986 --> 00:11:42.100 אנו פונים לשרות מיקור חוץ של מכונה, עבור מה שיכולנו, ויכולים לעשות בעצמנו, 00:11:42.124 --> 00:11:44.648 וזה טרייד-אוף יקר. 00:11:45.847 --> 00:11:48.749 ככל שניתן למכונות לחשוב עבורנו, 00:11:49.780 --> 00:11:52.649 נוכל פחות לחשוב בעצמנו. 00:11:53.661 --> 00:11:54.814 ככל -- NOTE Paragraph 00:11:54.838 --> 00:11:59.408 (מחיאות כפיים) NOTE Paragraph 00:11:59.432 --> 00:12:04.153 ככל שרופאים בוהים יותר זמן ברישומים רפואיים דיגיטליים, 00:12:04.177 --> 00:12:07.563 פחות זמן הם מסתכלים על המטופלים שלהם. 00:12:08.325 --> 00:12:11.113 ככל שאנו משתמשים יותר באפליקציות להורות, 00:12:11.137 --> 00:12:13.294 פחות אנו מכירים את ילדינו. 00:12:14.310 --> 00:12:19.396 ככל שאנו מבלים יותר עם אנשים שיועדנו ותוכנתנו לאהוב, 00:12:19.420 --> 00:12:23.130 פחות נוכל להתחבר לאנשים שונים מאיתנו. 00:12:23.154 --> 00:12:28.181 וככל שאנו זקוקים פחות לחמלה, פחות חמלה יש בנו. NOTE Paragraph 00:12:29.825 --> 00:12:33.359 מה שכל הטכנולוגיות האלו מנסות לעשות 00:12:33.383 --> 00:12:40.180 הוא לכפות מודל מתוקנן של מציאות צפויה 00:12:40.204 --> 00:12:43.572 על עולם שהוא מפתיע עד אין קץ. 00:12:44.926 --> 00:12:46.278 מה נשאר בחוץ? 00:12:46.965 --> 00:12:49.568 כל מה שלא ניתן למדידה -- 00:12:50.451 --> 00:12:52.810 שזה בערך כמעט כל מה שחשוב. NOTE Paragraph 00:12:53.810 --> 00:13:00.775 (מחיאות כפיים) NOTE Paragraph 00:13:02.854 --> 00:13:06.941 התלות הגוברת שלנו בטכנולוגיה 00:13:06.965 --> 00:13:10.738 מסכנת אותנו להפוך לפחות מיומנים, 00:13:10.762 --> 00:13:12.357 יותר פגיעים 00:13:12.381 --> 00:13:15.332 לנוכח המורכבות העמוקה והגוברת 00:13:15.356 --> 00:13:16.729 של העולם האמיתי. NOTE Paragraph 00:13:17.951 --> 00:13:23.335 כשחשבתי על מידות קיצוניות של מתח וזעזוע 00:13:23.359 --> 00:13:26.015 שאנחנו יודעים שנצטרך להתעמת איתם, 00:13:27.412 --> 00:13:30.364 הלכתי ודיברתי עם מספר מנהלים 00:13:30.388 --> 00:13:34.556 שהעסקים שלהם עברו משברים קיומיים, 00:13:34.580 --> 00:13:37.468 כשהם היטלטלו על סף קריסה. 00:13:38.594 --> 00:13:43.402 שיחות אלו היו גלויות לב וכואבות. 00:13:44.302 --> 00:13:47.579 גברים רבים בכו רק כשנזכרו. 00:13:48.214 --> 00:13:49.728 אז שאלתי אותם: 00:13:50.603 --> 00:13:52.668 "מה עזר לכם להחזיק מעמד בכל זה?" NOTE Paragraph 00:13:53.328 --> 00:13:55.982 ולכולם הייתה בדיוק אותה תשובה. 00:13:56.006 --> 00:13:59.116 "אלה לא היו הנתונים או הטכנולוגיה," 00:13:59.926 --> 00:14:03.311 "החברים והעמיתים שלי היו אלה 00:14:03.335 --> 00:14:04.671 שעודדו אותי להמשיך." NOTE Paragraph 00:14:05.173 --> 00:14:10.488 אחד הוסיף, "זה היה הפוך מאוד מכלכלת גיג (חלטורה)." NOTE Paragraph 00:14:12.056 --> 00:14:15.790 אבל אז דיברתי עם קבוצת מנהלים צעירים בתהליך צמיחה, 00:14:15.814 --> 00:14:17.621 ושאלתי אותם, 00:14:17.645 --> 00:14:19.187 מי החברים שלכם בעבודה?" 00:14:19.211 --> 00:14:20.989 והם פשוט נראו חסרי הבעה. NOTE Paragraph 00:14:21.765 --> 00:14:23.615 "אין זמן." NOTE Paragraph 00:14:23.639 --> 00:14:25.448 "הם עסוקים מדי." NOTE Paragraph 00:14:25.472 --> 00:14:26.910 "זה לא יעיל." NOTE Paragraph 00:14:27.906 --> 00:14:31.478 תהיתי, מי יעניק להם 00:14:31.502 --> 00:14:36.041 דמיון וסיבולת ואומץ לב 00:14:36.065 --> 00:14:37.581 כשהסערות יגיעו? NOTE Paragraph 00:14:39.694 --> 00:14:43.337 כל מי שמנסה לומר לכם שהוא יודע מה יהיה בעתיד 00:14:43.361 --> 00:14:45.559 רק מנסה להיאחז בזה, 00:14:45.583 --> 00:14:48.891 בסוג מזויף של גורל נגלה. 00:14:49.794 --> 00:14:52.115 האמת העמוקה והקשה יותר היא 00:14:53.126 --> 00:14:55.535 שהעתיד אינו ממופה, 00:14:55.559 --> 00:14:57.803 שאיננו יכולים למפות אותו עד שנגיע לשם. NOTE Paragraph 00:14:58.734 --> 00:15:00.797 אבל זה בסדר, 00:15:00.821 --> 00:15:03.838 כי יש לנו כל כך הרבה דמיון -- 00:15:03.862 --> 00:15:05.309 אם אנחנו משתמשים בזה. 00:15:05.333 --> 00:15:10.810 יש לנו כישרונות רבים של חדשנות ומחקר - 00:15:10.834 --> 00:15:12.611 אם רק ניישם אותם. 00:15:12.635 --> 00:15:18.152 אנחנו מספיק אמיצים כדי להמציא דברים שמעולם לא ראינו בעבר. 00:15:19.175 --> 00:15:20.790 אם נאבד את הכישורים האלה, 00:15:21.810 --> 00:15:23.532 ניסחף בזרם. 00:15:24.384 --> 00:15:27.109 אבל אם נחדד ונפתח אותם, 00:15:28.498 --> 00:15:30.956 נוכל לייצר כל עתיד שנבחר. NOTE Paragraph 00:15:32.382 --> 00:15:33.556 תודה. NOTE Paragraph 00:15:33.580 --> 00:15:39.666 (מחיאות כפיים)