WEBVTT 00:00:00.731 --> 00:00:04.337 في الآونة الأخيرة، فريق القيادة في سلسلة سوبر ماركت الأمريكية 00:00:04.361 --> 00:00:07.817 قرروا أن أعمالهم بحاجة للحصول على أكثر فعالية. 00:00:07.841 --> 00:00:11.696 لذلك تبنوا تحولهم الرقمي بحماس. 00:00:12.174 --> 00:00:16.122 خرجت الفرق المشرفة على اللحوم و الخضار و المخبز 00:00:16.146 --> 00:00:20.302 وجاء في خوارزمية تخصيص المهام. 00:00:20.914 --> 00:00:23.017 حاليا، بدل من أن يعمل الناس معا، 00:00:23.041 --> 00:00:27.282 يذهب كل موظف، يقطع مسافة السباق في أمرا ما ، يحصل على مهمة، ينفذها، 00:00:27.306 --> 00:00:28.884 يرجع لأكثر من ذلك. 00:00:29.429 --> 00:00:33.156 كان هذا إدارة علمية على المنشطات، 00:00:33.180 --> 00:00:35.262 توحيد وتخصيص العمل. 00:00:35.580 --> 00:00:37.670 كانت فائقة الكفاءة. NOTE Paragraph 00:00:38.750 --> 00:00:40.116 حسنا، ليس إلى حدا كبير 00:00:41.351 --> 00:00:43.677 لأن القائم بمهمة المخصص لم يكن يعلم 00:00:43.701 --> 00:00:46.623 عندما يقوم العميل بإسقاط علبة من البيض، 00:00:46.647 --> 00:00:50.496 لا يمكن التكهن متى كان بعض الأطفال الأشقياء يضربون الشاشة ، 00:00:50.520 --> 00:00:52.436 أو متى قررت المدرسة الثانوية المحلية 00:00:52.460 --> 00:00:55.095 أن الجميع بحاجة لجلب جوز الهند في اليوم التالي. NOTE Paragraph 00:00:55.119 --> 00:00:56.119 (ضحك...) NOTE Paragraph 00:00:56.143 --> 00:00:58.280 تعمل الكفاءة بشكل جيد حقا 00:00:58.304 --> 00:01:01.343 متى يمكنك التنبؤبما ستحتاج إليه بالظبط. 00:01:01.815 --> 00:01:05.091 ولكن عندما يأتي الشاذ أو غير متوقع 00:01:05.115 --> 00:01:07.447 الأطفال والعملاء وجوز الهند 00:01:07.471 --> 00:01:10.344 حسنًا، لم تعد الكفاءة صديقك. NOTE Paragraph 00:01:12.074 --> 00:01:14.191 لقد أصبحت هذه قضية حاسمة حقا، 00:01:14.215 --> 00:01:16.833 هذه القدرة على التعامل مع ما هو غير متوقع، 00:01:17.771 --> 00:01:21.228 لأن ما هو غير متوقع أصبح هو القاعدة. 00:01:21.660 --> 00:01:25.737 لهذا السبب يحجم الخبراء والمتنبئون عن توقع أي شيء 00:01:25.761 --> 00:01:28.333 أكثر من 400 يوم. 00:01:29.054 --> 00:01:30.500 لماذا؟ 00:01:30.524 --> 00:01:32.448 لأنه على مدى 20 أو 30 سنة الماضية، 00:01:32.472 --> 00:01:36.282 لم يعد العالم معقدا كما كان عليه 00:01:36.306 --> 00:01:37.602 لكونها معقدة 00:01:38.431 --> 00:01:40.714 مما يعني أنه نعم، هناك أنماط، 00:01:40.738 --> 00:01:43.034 لكنها لا تكرر نفسها بانتظام. 00:01:43.440 --> 00:01:47.728 وهذا يعني أن التغييرات الصغيرة جدًا يمكن أن تحدث تأثيرًا غير متناسب. 00:01:48.244 --> 00:01:50.910 وهذا يعني أن الخبرة لن تكفي دائمًا، 00:01:50.934 --> 00:01:54.568 لأن النظام لا يزال يتغير بسرعة كبيرة. NOTE Paragraph 00:01:56.192 --> 00:01:58.824 ماذا يعني ذلك 00:01:58.848 --> 00:02:01.735 هو أن هناك كمية كبيرة في العالم 00:02:01.759 --> 00:02:04.749 هذا النوع من تحدي التنبؤ الآن. 00:02:04.773 --> 00:02:08.603 لهذا السبب سيقول بنك إنجلترا نعم، سيكون هناك انهيار آخر، 00:02:08.627 --> 00:02:11.057 لكننا لا نعرف لماذا أو متى. 00:02:11.807 --> 00:02:14.423 نحن نعلم أن تغير المناخ حقيقي، 00:02:14.447 --> 00:02:17.523 لكن لا يمكننا التنبؤ بالمكان الذي ستندلع فيه حرائق الغابات، 00:02:17.547 --> 00:02:20.797 ونحن لا نعرف أي المصانع سوف تغمر. 00:02:21.313 --> 00:02:24.004 هذا هو السبب في أن الشركات مظللة 00:02:24.028 --> 00:02:28.897 عندما القش البلاستيك والحقائب والمياه المعبأة في زجاجات 00:02:28.921 --> 00:02:32.226 تنتقل من المواد الغذائية للرفض بين عشية وضحاها 00:02:33.488 --> 00:02:37.060 وتحدث ارتباك عند التغير في الأعراف الاجتماعية 00:02:37.084 --> 00:02:41.624 يحول النجوم إلى منبوذين والزملاء إلى منبوذين: 00:02:43.155 --> 00:02:46.209 عدم اليقين لا ينضب. 00:02:47.319 --> 00:02:51.655 في بيئة تتحدى الكثير من التنبؤات، 00:02:51.679 --> 00:02:54.883 الكفاءة لن تساعدنا فقط , 00:02:54.907 --> 00:03:01.861 بشكل خاص إنها تقوض وتقلص قدرتنا على التكيف والاستجابة. NOTE Paragraph 00:03:04.055 --> 00:03:07.196 لذلك إذا لم تعد الكفاءة هي مبدأنا التوجيهي، 00:03:07.220 --> 00:03:08.968 كيف يجب أن نتعامل مع المستقبل؟ 00:03:08.992 --> 00:03:11.444 ما نوع التفكير الذي سيساعدنا حقًا؟ 00:03:11.468 --> 00:03:16.615 أي نوع من المواهب يجب أن نكون متأكدين من الدفاع عنها؟ 00:03:17.601 --> 00:03:22.486 أعتقد ذلك ، حيث كنا في الماضي نفكر كثيرًا في إدارة الوقت فقط، 00:03:22.510 --> 00:03:26.394 الآن علينا أن نبدأ في التفكير فقط في حالة، 00:03:26.418 --> 00:03:29.815 التحضير للأحداث المؤكدة بشكل عام 00:03:29.839 --> 00:03:32.382 ولكن على وجه التحديد تبقى غامضة. NOTE Paragraph 00:03:33.110 --> 00:03:38.308 مثال على ذلك هو التحالف من أجل التأهب الوبائي، CEPI 00:03:38.332 --> 00:03:42.428 نحن نعلم أنه سيكون هناك المزيد من الأوبئة في المستقبل، 00:03:42.452 --> 00:03:46.338 لكننا لا نعرف أين أو متى أو ماذا. 00:03:46.362 --> 00:03:48.303 لذلك لا يمكننا التخطيط 00:03:48.942 --> 00:03:50.593 لكن يمكننا الاستعداد. 00:03:51.257 --> 00:03:57.025 لذلك تطوير CEPI اللقاحات المتعددة لأمراض متعددة، 00:03:57.866 --> 00:04:01.413 مع العلم أنهم لا يستطيعون التنبؤ باللقاحات التي ستعمل 00:04:01.437 --> 00:04:03.457 أو الأمراض التي سوف تندلع. 00:04:03.481 --> 00:04:06.454 لذلك لن يتم استخدام بعض هذه اللقاحات. 00:04:06.478 --> 00:04:07.950 ذلك غير فعال 00:04:08.794 --> 00:04:10.705 لكنها قوية، 00:04:10.729 --> 00:04:12.664 لأنه يوفر المزيد من الخيارات ، 00:04:12.688 --> 00:04:17.698 وهذا يعني أننا لا نعتمد على حل تكنولوجي واحد. 00:04:18.566 --> 00:04:21.934 يعتمد استجابة الوباء أيضا بشكل كبير 00:04:21.958 --> 00:04:24.875 على الناس الذين يعرفون ويثقون في بعضهم البعض. 00:04:24.899 --> 00:04:27.686 لكن تلك العلاقات تحتاج إلى وقت لتطويرها، 00:04:27.710 --> 00:04:31.935 الوقت الذي نكون فيه دائما في نقص من الامدادات عندما يتفشى الوباء. 00:04:31.959 --> 00:04:37.047 لذا CEPI تطور العلاقات، والصداقات، والتحالفات الآن 00:04:38.197 --> 00:04:41.393 مع العلم أن بعض من هؤلاء قد لا يستخدم أبدا. 00:04:41.949 --> 00:04:45.102 ربما هذا غير فعال، مضيعة للوقت، 00:04:45.126 --> 00:04:46.420 لكنها قوية، NOTE Paragraph 00:04:47.161 --> 00:04:50.966 يمكنك أن ترى تفكيرًا قويًا في الخدمات المالية أيضًا. 00:04:50.990 --> 00:04:54.744 في الماضي، كانت البنوك تحتفظ برأس مال أقل بكثير 00:04:54.768 --> 00:04:56.991 مما هو مطلوب منهم اليوم، 00:04:57.015 --> 00:05:00.756 لأن الاحتفاظ برأس مال قليل للغاية، له فعالية كثيرة، 00:05:00.780 --> 00:05:03.930 هو ما جعل البنوك هشة للغاية في المقام الأول. 00:05:04.581 --> 00:05:10.070 الآن، يبدو و يكون عقد المزيد من رأس المال أمرا غير فعال. 00:05:10.094 --> 00:05:16.147 لكنه قوي، لأنه يحمي النظام المالي من المفاجآت. NOTE Paragraph 00:05:17.078 --> 00:05:20.072 البلدان التي هي جادة حقا بشأن تغير المناخ 00:05:20.096 --> 00:05:23.650 أعلم أن عليهم تبني حلول متعددة، 00:05:23.674 --> 00:05:26.702 أشكال متعددة من الطاقة المتجددة، 00:05:26.726 --> 00:05:28.055 ليس فقط واحد. 00:05:28.079 --> 00:05:32.939 البلدان الأكثر تقدماً تعمل منذ سنوات، 00:05:32.963 --> 00:05:36.629 تغيير إمدادات المياه والغذاء وأنظمة الرعاية الصحية، 00:05:36.653 --> 00:05:41.265 لأنهم يدركون أنه بحلول الوقت عندما يكون لديهم بعض التنبؤ، 00:05:41.289 --> 00:05:44.600 قد تأتي هذه المعلومات بعد فوات الأوان. NOTE Paragraph 00:05:45.458 --> 00:05:49.914 يمكنك اتباع نفس النهج تجاه الحروب التجارية، والعديد من البلدان تفعل ذلك 00:05:49.938 --> 00:05:53.761 بدلاً من الاعتماد على شريك تجاري ضخم واحد، 00:05:53.785 --> 00:05:55.889 يحاولون أن يكونوا أصدقاء الجميع، 00:05:55.913 --> 00:05:58.251 لأنهم يعرفون أنهم لا يستطيعون التنبؤ 00:05:58.275 --> 00:06:02.029 الأسواق التي قد تصبح فجأة غير مستقرة. 00:06:02.053 --> 00:06:06.290 التفاوض على كل هذه الصفقات يستغرق وقتا طويلا و مكلف، 00:06:06.314 --> 00:06:07.472 لكنها قوية، 00:06:07.496 --> 00:06:12.907 لأنه يجعل اقتصادها كله دافع بشكل أفضل ضد الصدمات. 00:06:12.931 --> 00:06:16.610 إنها بشكل خاص استراتيجية تتبناها الدول الصغيرة 00:06:16.634 --> 00:06:20.720 الذين يعرفون أنهم لن يكون لديهم مطلقًا قوة السوق لاستدعاء الطلقات، 00:06:20.744 --> 00:06:23.898 لذلك من الأفضل أن يكون لديك الكثير من الأصدقاء. 00:06:25.922 --> 00:06:28.329 ولكن إذا كنت عالقًا في إحدى هذه المنظمات 00:06:28.353 --> 00:06:33.248 هذا لا يزال نوع من القبض على أسطورة الكفاءة، 00:06:33.272 --> 00:06:35.034 كيف تبدأ في تغييره؟ 00:06:36.011 --> 00:06:37.567 جرب بعض التجارب. NOTE Paragraph 00:06:38.421 --> 00:06:39.787 في هولندا، 00:06:39.811 --> 00:06:44.525 تمريض الرعاية المنزلية الذي يتم تشغيله يشبه إلى حد كبير السوبر ماركت: 00:06:44.549 --> 00:06:47.327 عمل موحد وموصف 00:06:47.351 --> 00:06:49.119 للحظة، تماما، 00:06:49.143 --> 00:06:52.799 تسع دقائق يوم الاثنين، سبع دقائق يوم الأربعاء، 00:06:52.823 --> 00:06:54.537 ثماني دقائق يوم الجمعة. 00:06:54.561 --> 00:06:56.943 يكرهون الممرضات ذلك. 00:06:56.967 --> 00:06:59.339 لذلك واحد منهم ، خوسيه دي بلوك، 00:06:59.363 --> 00:07:00.944 اقترح تجربة. 00:07:01.564 --> 00:07:03.196 حيث أن كل مريض مختلف، 00:07:03.220 --> 00:07:05.634 ونحن لا نعرف بالضبط ما سوف يحتاجون إليه، 00:07:05.658 --> 00:07:08.345 لماذا لا نترك الأمر للممرضات فقط؟ NOTE Paragraph 00:07:09.267 --> 00:07:10.637 الصوت المتهور؟ NOTE Paragraph 00:07:10.661 --> 00:07:12.056 (ضحك...) NOTE Paragraph 00:07:12.080 --> 00:07:14.200 (تصفيق) NOTE Paragraph 00:07:14.224 --> 00:07:18.358 وجد جوس في تجربته أن المرضى أصبحوا أفضل 00:07:18.382 --> 00:07:20.911 في نصف الوقت، 00:07:20.935 --> 00:07:24.614 وانخفضت التكاليف بنسبة 30 في المئة. 00:07:25.920 --> 00:07:30.132 عندما سألت جوس ما الذي فاجأه بتجربته، 00:07:30.156 --> 00:07:31.949 فقط ضحك وقال، 00:07:31.973 --> 00:07:35.165 "حسنا، لم يكن لدي أي فكرة أنه يمكن أن يكون سهلا 00:07:35.189 --> 00:07:37.779 لإيجاد مثل هذا التحسن الكبير، 00:07:37.803 --> 00:07:41.426 لأن هذا ليس من النوع الذي يمكنك معرفته أو التنبؤ به 00:07:41.450 --> 00:07:44.280 الجلوس على مكتب أو التحديق على شاشة الكمبيوتر." 00:07:44.734 --> 00:07:48.508 حتى الآن انتشر هذا النوع من التمريض في جميع أنحاء هولندا 00:07:48.532 --> 00:07:50.266 وحول العالم. 00:07:50.290 --> 00:07:53.510 ولكن في كل بلد جديد لا يزال يبدأ هذا النوع من التمريض بالتجارب، 00:07:53.534 --> 00:07:58.392 لأن كل مكان مختلف قليلاً و لا يمكن توقعه. NOTE Paragraph 00:07:59.246 --> 00:08:03.196 بالطبع، لا تنجح كل التجارب. 00:08:03.220 --> 00:08:06.276 حاول جوس اتباع نهج مماثل لخدمة الإطفاء 00:08:06.300 --> 00:08:09.837 ووجد أنها لا تعمل لأن الخدمة مركزية للغاية. 00:08:09.861 --> 00:08:12.424 التجارب الفاشلة تبدو غير فعالة، 00:08:12.448 --> 00:08:15.631 لكنهم غالبًا الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالهم معرفة 00:08:15.655 --> 00:08:17.929 كيف يعمل العالم الحقيقي. 00:08:18.280 --> 00:08:21.313 حتى الآن يحاول المعلمين. 00:08:22.746 --> 00:08:26.493 مثل هذه التجارب تتطلب الإبداع 00:08:26.517 --> 00:08:28.824 وليس القليل من الشجاعة. NOTE Paragraph 00:08:29.613 --> 00:08:31.176 في إنجلترا .. 00:08:31.978 --> 00:08:34.883 كنت على وشك أن أقول في المملكة المتحدة، ولكن في انكلترا NOTE Paragraph 00:08:34.907 --> 00:08:36.649 (ضحك...) NOTE Paragraph 00:08:36.673 --> 00:08:40.987 تصفيق NOTE Paragraph 00:08:41.363 --> 00:08:45.449 في إنجلترا، فريق الرجبي الرائد، و أحد فرق الرحبي الرائدة 00:08:45.473 --> 00:08:46.833 هو الساراسين. 00:08:47.299 --> 00:08:52.364 أدرك المدير والمدرب أن كل التدريب البدني الذي يفعلونه 00:08:52.388 --> 00:08:55.102 والتعامل مع البيانات التي يفعلونها 00:08:55.126 --> 00:08:56.280 قد أصبح عام؛ 00:08:56.304 --> 00:08:59.094 حقا ، كل الفرق تفعل الشيء نفسه بالضبط. 00:08:59.683 --> 00:09:02.015 لذلك خاطروا بتجربة. 00:09:02.039 --> 00:09:06.284 أخذوا الفريق بأكمله بعيدا، حتى في موسم المباريات، 00:09:06.308 --> 00:09:07.723 في رحلات التزلج 00:09:07.747 --> 00:09:11.041 ولإلقاء نظرة على المشاريع الاجتماعية في شيكاغو. 00:09:11.065 --> 00:09:12.591 كان هذا باهظ الثمن، 00:09:12.615 --> 00:09:14.567 كان مضيعة للوقت، 00:09:14.591 --> 00:09:16.272 ويمكن أن يكون محفوف بالمخاطر قليلا 00:09:16.296 --> 00:09:20.070 وضع مجموعة كاملة من لاعبي لعبة الركبي على منحدر تزلج، اليس كذلك؟ NOTE Paragraph 00:09:20.094 --> 00:09:21.141 (ضحك...) NOTE Paragraph 00:09:21.165 --> 00:09:24.509 ولكن ما وجدوه هو أن اللاعبين عادوا 00:09:24.533 --> 00:09:29.799 مع تجدد روابط الولاء والتضامن. 00:09:29.823 --> 00:09:33.232 والآن عندما يكونون على أرض الملعب تحت ضغط لا يصدق، 00:09:33.256 --> 00:09:37.682 يظهرون ما يسميه المدير "اتزان" 00:09:38.515 --> 00:09:42.674 التفاني الثابت الذي لا يتزعزع 00:09:42.698 --> 00:09:44.173 لبعضهم البعض، 00:09:44.824 --> 00:09:48.577 خصومهم في رهبة من هذا، 00:09:48.601 --> 00:09:52.753 ولكن بشكل قليل جدا لا يزال التمسك بالكفاءة لمحاولة ذلك. NOTE Paragraph 00:09:53.783 --> 00:09:55.815 في شركة تقنية في لندن، Verve، 00:09:55.839 --> 00:09:59.182 يقيس الرئيس التنفيذي كل شيء يتحرك فقط، 00:09:59.206 --> 00:10:02.230 لكن هذا لم يحدث أي فرق 00:10:02.254 --> 00:10:04.381 في إنتاجية الشركة. 00:10:04.405 --> 00:10:08.160 لذا ابتكرت تجربة أطلقت عليها "أسبوع الحب": 00:10:08.184 --> 00:10:12.721 أسبوع كامل حيث يتعين على كل موظف أن يبحث عن أشياء تتمتع بالذكاء حقا، 00:10:12.745 --> 00:10:15.024 وخيالية، ومفيدة 00:10:15.048 --> 00:10:16.848 التي النظير يتمتع بها، 00:10:16.872 --> 00:10:19.336 نسميها ونحتفل بها. 00:10:19.360 --> 00:10:21.477 يستغرق قدرا كبيرا من الوقت والجهد. 00:10:21.501 --> 00:10:24.538 الكثير من الناس سوف يسميها تشتيت الانتباه. 00:10:24.562 --> 00:10:26.794 لكنه ينشط حقا الأعمال 00:10:26.818 --> 00:10:30.456 ويجعل الشركة بأكملها أكثر إنتاجية. NOTE Paragraph 00:10:32.048 --> 00:10:35.354 الاستعداد، بناء التحالفات، 00:10:35.378 --> 00:10:38.960 الخيال، التجارب، 00:10:38.984 --> 00:10:40.151 شجاعة 00:10:41.028 --> 00:10:42.625 في عصر لا يمكن التنبؤ به، 00:10:42.649 --> 00:10:48.317 هذه هي مصادر هائلة من المرونة والقوة. 00:10:48.673 --> 00:10:51.241 أنها ليست فعالة، 00:10:52.278 --> 00:10:54.947 لكنها تعطينا قدرة لا حدود لها 00:10:54.971 --> 00:10:59.466 للتكيف والتباين والاختراع، 00:11:00.284 --> 00:11:02.706 وكلما قلت معرفتنا حول المستقبل، 00:11:02.730 --> 00:11:08.132 كلما كنا بحاجة إلى هذه المصادر الهائلة 00:11:08.156 --> 00:11:13.777 من المهارات البشرية، الفوضوية، لا يمكن التنبؤ بها. NOTE Paragraph 00:11:15.336 --> 00:11:19.396 ولكن في اعتمادنا المتزايد على التكنولوجيا، 00:11:20.318 --> 00:11:23.668 نحن نجرد أصول تلك المهارات. 00:11:24.642 --> 00:11:28.207 في كل مرة نستخدم التكنولوجيا 00:11:28.231 --> 00:11:32.423 تدفعنا من خلال قرار أو خيار، 00:11:32.447 --> 00:11:34.761 أو لتفسير كيف شعور شخص ما 00:11:34.785 --> 00:11:36.962 أو لإرشادنا خلال محادثة، 00:11:36.986 --> 00:11:42.100 نحن نستعين بمصادر خارجية لآلة وما نستطيع فعله هناك، يمكن أن نفعله بانفسنا، 00:11:42.124 --> 00:11:44.648 وإنها مفاضلة مكلفة. 00:11:45.847 --> 00:11:48.749 كلما تركنا الآلات تفكر فينا، 00:11:49.780 --> 00:11:52.649 قلت إمكانيتنا في التفكر في أنفسنا. 00:11:53.661 --> 00:11:54.814 كلما... NOTE Paragraph 00:11:54.838 --> 00:11:59.408 (تصفيق) NOTE Paragraph 00:11:59.432 --> 00:12:04.153 كلما قضى الأطباء في التحديق في السجلات الطبية الرقمية، 00:12:04.177 --> 00:12:07.563 قل الوقت الذي يقضونه في النظر إلى مرضاهم. 00:12:08.325 --> 00:12:11.113 كلما استخدمنا تطبيقات الأبوة والأمومة، 00:12:11.137 --> 00:12:13.294 قلت معرفتنا في أطفالنا. 00:12:14.310 --> 00:12:19.396 كلما قضينا وقتًا أطول مع أشخاص توقعناهم و نبرمجهم من أجل الاعجاب، 00:12:19.420 --> 00:12:23.130 كلما قل التواصل مع أشخاص مختلفين عن شخصياتنا. 00:12:23.154 --> 00:12:28.181 واقل عاطفة نحتاجها، هي أقل عاطفة نمتلكها. NOTE Paragraph 00:12:29.825 --> 00:12:33.359 ما تحاول كل هذه التقنيات أن تقوم به 00:12:33.383 --> 00:12:40.180 هو إحتواء القوة على نموذج موحد لواقع يمكن التنبؤ به 00:12:40.204 --> 00:12:43.572 على عالم مفاجئ بلا حدود. 00:12:44.926 --> 00:12:46.278 ما الذي يتم استبعاده؟ 00:12:46.965 --> 00:12:49.568 أي شيء لا يمكن قياسه 00:12:50.451 --> 00:12:52.810 وهو تقريبا كل شيء مهم. NOTE Paragraph 00:12:53.810 --> 00:13:00.775 (تصفيق) NOTE Paragraph 00:13:02.854 --> 00:13:06.941 إعتمادنا المتزايد على التكنولوجيا 00:13:06.965 --> 00:13:10.738 يخاطرنا بأن نصبح أقل مهارة، 00:13:10.762 --> 00:13:12.357 كلما كنا غير محصن 00:13:12.381 --> 00:13:15.332 قادنا ذلك إلى التعقيد العميق والمتزايد 00:13:15.356 --> 00:13:16.729 في العالم الواقعيّ NOTE Paragraph 00:13:17.951 --> 00:13:23.335 الآن، بينما كنت أفكر في أقصى درجات التوتر و الاضطراب 00:13:23.359 --> 00:13:26.015 أننا نعلم أنه سوف نضطر إلى المواجهة، 00:13:27.412 --> 00:13:30.364 ذهبت وتحدثت مع عدد من الرؤساء التنفيذيين 00:13:30.388 --> 00:13:34.556 الذين مرت أعمالهم التجارية بأزمات وجودية، 00:13:34.580 --> 00:13:37.468 عندما تتأرجح على شفا الانهيار. 00:13:38.594 --> 00:13:43.402 كانت هذه المحادثات صريحة 00:13:44.302 --> 00:13:47.579 بكى كثير من الرجال بمجرد تذكرذلك. 00:13:48.214 --> 00:13:49.728 لذلك سألتهم: 00:13:50.603 --> 00:13:52.668 "ما الذي جعلك تمر بهذا؟" NOTE Paragraph 00:13:53.328 --> 00:13:55.982 وكان لديهم جميعا نفس الإجابة بالضبط. 00:13:56.006 --> 00:13:59.116 وقالوا "لم تكن البيانات أو التكنولوجيا." 00:13:59.926 --> 00:14:03.311 "لقد كان أصدقائي وزملائي 00:14:03.335 --> 00:14:04.671 الذين جعلوني أبقى و أستمر ". NOTE Paragraph 00:14:05.173 --> 00:14:10.488 وأضاف أحدهم: "لقد كان إلى حد كبير عكس من اضطراب الاقتصاد." NOTE Paragraph 00:14:12.056 --> 00:14:15.790 ولكن بعد ذلك ذهبت وتحدثت مع مجموعة من المديرين التنفيذيين الشباب ، 00:14:15.814 --> 00:14:17.621 وسألتهم. 00:14:17.645 --> 00:14:19.187 "من هم أصدقاؤك في العمل؟" 00:14:19.211 --> 00:14:20.989 و فقط نظروا الي بصمت. NOTE Paragraph 00:14:21.765 --> 00:14:23.615 "لا يوجد وقت." NOTE Paragraph 00:14:23.639 --> 00:14:25.448 "أنهم مُنهمكين جداً." NOTE Paragraph 00:14:25.472 --> 00:14:26.910 "إنه أمر غير فعّال." NOTE Paragraph 00:14:27.906 --> 00:14:31.478 تساءلت، من الذي سيمنحهم 00:14:31.502 --> 00:14:36.041 الخيال والقدرة على التحمل والشجاعة 00:14:36.065 --> 00:14:37.581 عندما تأتي العواصف؟ NOTE Paragraph 00:14:39.694 --> 00:14:43.337 أي شخص يحاول أن يخبرك أنه يعرف المستقبل 00:14:43.361 --> 00:14:45.559 تحاول فقط امتلاكه، 00:14:45.583 --> 00:14:48.891 نوع زائف من مصير واضح. 00:14:49.794 --> 00:14:52.115 الحقيقة الأصعب والأعمق هي 00:14:53.126 --> 00:14:55.535 أن المستقبل مجهول، 00:14:55.559 --> 00:14:57.803 أننا لا نستطيع تعيينه حتى نصل إلى هناك. NOTE Paragraph 00:14:58.734 --> 00:15:00.797 لكن لا مشكلة في ذلك، 00:15:00.821 --> 00:15:03.838 لأن لدينا الكثير من الخيال.. 00:15:03.862 --> 00:15:05.309 إذا قمنا باستخدامه. 00:15:05.333 --> 00:15:10.810 لدينا مواهب عميقة من الإبداع والاستكشاف.. 00:15:10.834 --> 00:15:12.611 إذا طبقناها 00:15:12.635 --> 00:15:18.152 نحن شجعان بدرجة كافية لاختراع أشياء لم نرها من قبل. 00:15:19.175 --> 00:15:20.790 فقدان هذه المهارات، 00:15:21.810 --> 00:15:23.532 ونحن بلا هدف. 00:15:24.384 --> 00:15:27.109 ولكن شحذها وتطويرها، 00:15:28.498 --> 00:15:30.956 يمكننا من صناعة أي مستقبل نختاره. NOTE Paragraph 00:15:32.382 --> 00:15:33.556 شكراً جزيلاً. NOTE Paragraph 00:15:33.580 --> 00:15:39.666 (تصفيق)