1
00:00:00,731 --> 00:00:04,337
في الآونة الأخيرة، فريق القيادة 
في سلسلة سوبر ماركت الأمريكية

2
00:00:04,361 --> 00:00:07,817
قرروا أن أعمالهم بحاجة 
للحصول على أكثر فعالية.

3
00:00:07,841 --> 00:00:11,696
لذلك تبنوا تحولهم الرقمي بحماس.

4
00:00:12,174 --> 00:00:16,122
خرجت الفرق المشرفة على اللحوم 
و الخضار و المخبز

5
00:00:16,146 --> 00:00:20,302
وجاء في خوارزمية تخصيص المهام.

6
00:00:20,914 --> 00:00:23,017
حاليا، بدل من أن يعمل الناس معا،

7
00:00:23,041 --> 00:00:27,282
يذهب كل موظف، يقطع مسافة السباق 
في أمرا ما ، يحصل على مهمة، ينفذها،

8
00:00:27,306 --> 00:00:28,884
يرجع لأكثر من ذلك.

9
00:00:29,429 --> 00:00:33,156
كان هذا إدارة علمية على المنشطات،

10
00:00:33,180 --> 00:00:35,262
توحيد وتخصيص العمل.

11
00:00:35,580 --> 00:00:37,670
كانت فائقة الكفاءة.

12
00:00:38,750 --> 00:00:40,116
حسنا، ليس إلى حدا كبير

13
00:00:41,351 --> 00:00:43,677
لأن القائم بمهمة المخصص لم يكن يعلم

14
00:00:43,701 --> 00:00:46,623
عندما يقوم العميل بإسقاط علبة من البيض،

15
00:00:46,647 --> 00:00:50,496
لا يمكن التكهن متى كان بعض الأطفال 
الأشقياء يضربون الشاشة ،

16
00:00:50,520 --> 00:00:52,436
أو متى قررت المدرسة الثانوية المحلية

17
00:00:52,460 --> 00:00:55,095
أن الجميع بحاجة لجلب 
جوز الهند في اليوم التالي.

18
00:00:55,119 --> 00:00:56,119
(ضحك...)

19
00:00:56,143 --> 00:00:58,280
تعمل الكفاءة بشكل جيد حقا

20
00:00:58,304 --> 00:01:01,343
متى يمكنك التنبؤبما ستحتاج إليه بالظبط.

21
00:01:01,815 --> 00:01:05,091
ولكن عندما يأتي الشاذ أو غير متوقع

22
00:01:05,115 --> 00:01:07,447
الأطفال والعملاء وجوز الهند

23
00:01:07,471 --> 00:01:10,344
حسنًا، لم تعد الكفاءة صديقك.

24
00:01:12,074 --> 00:01:14,191
لقد أصبحت هذه قضية حاسمة حقا،

25
00:01:14,215 --> 00:01:16,833
هذه القدرة على التعامل مع 
ما هو غير متوقع،

26
00:01:17,771 --> 00:01:21,228
لأن ما هو غير متوقع أصبح هو القاعدة.

27
00:01:21,660 --> 00:01:25,737
لهذا السبب يحجم الخبراء والمتنبئون 
عن توقع أي شيء

28
00:01:25,761 --> 00:01:28,333
أكثر من 400 يوم.

29
00:01:29,054 --> 00:01:30,500
لماذا؟

30
00:01:30,524 --> 00:01:32,448
لأنه على مدى 20 أو
30 سنة الماضية،

31
00:01:32,472 --> 00:01:36,282
لم يعد العالم معقدا كما كان عليه

32
00:01:36,306 --> 00:01:37,602
لكونها معقدة 


33
00:01:38,431 --> 00:01:40,714
مما يعني أنه نعم، هناك أنماط،

34
00:01:40,738 --> 00:01:43,034
لكنها لا تكرر نفسها بانتظام.


35
00:01:43,440 --> 00:01:47,728
وهذا يعني أن التغييرات الصغيرة جدًا 
يمكن أن تحدث تأثيرًا غير متناسب.

36
00:01:48,244 --> 00:01:50,910
وهذا يعني أن الخبرة لن تكفي دائمًا،

37
00:01:50,934 --> 00:01:54,568
لأن النظام لا يزال يتغير بسرعة كبيرة.


38
00:01:56,192 --> 00:01:58,824
ماذا يعني ذلك

39
00:01:58,848 --> 00:02:01,735
هو أن هناك كمية كبيرة في العالم


40
00:02:01,759 --> 00:02:04,749
هذا النوع من تحدي التنبؤ الآن.


41
00:02:04,773 --> 00:02:08,603
لهذا السبب سيقول بنك إنجلترا نعم، 
سيكون هناك انهيار آخر،

42
00:02:08,627 --> 00:02:11,057
لكننا لا نعرف لماذا أو متى.


43
00:02:11,807 --> 00:02:14,423
نحن نعلم أن تغير المناخ حقيقي،

44
00:02:14,447 --> 00:02:17,523
لكن لا يمكننا التنبؤ بالمكان الذي 
ستندلع فيه حرائق الغابات،

45
00:02:17,547 --> 00:02:20,797
ونحن لا نعرف أي المصانع سوف تغمر.


46
00:02:21,313 --> 00:02:24,004
هذا هو السبب في أن الشركات مظللة


47
00:02:24,028 --> 00:02:28,897
عندما القش البلاستيك والحقائب 
والمياه المعبأة في زجاجات

48
00:02:28,921 --> 00:02:32,226
تنتقل من المواد الغذائية 
للرفض بين عشية وضحاها

49
00:02:33,488 --> 00:02:37,060
وتحدث ارتباك عند التغير 
في الأعراف الاجتماعية

50
00:02:37,084 --> 00:02:41,624
يحول النجوم إلى منبوذين 
والزملاء إلى منبوذين:

51
00:02:43,155 --> 00:02:46,209
عدم اليقين لا ينضب.


52
00:02:47,319 --> 00:02:51,655
في بيئة تتحدى الكثير من التنبؤات،

53
00:02:51,679 --> 00:02:54,883
الكفاءة لن تساعدنا فقط ,

54
00:02:54,907 --> 00:03:01,861
بشكل خاص إنها تقوض وتقلص
قدرتنا على التكيف والاستجابة.

55
00:03:04,055 --> 00:03:07,196
لذلك إذا لم تعد الكفاءة 
هي مبدأنا التوجيهي،

56
00:03:07,220 --> 00:03:08,968
كيف يجب أن نتعامل مع المستقبل؟


57
00:03:08,992 --> 00:03:11,444
ما نوع التفكير الذي سيساعدنا حقًا؟


58
00:03:11,468 --> 00:03:16,615
أي نوع من المواهب يجب 
أن نكون متأكدين من الدفاع عنها؟

59
00:03:17,601 --> 00:03:22,486
أعتقد ذلك ، حيث كنا في الماضي 
نفكر كثيرًا في إدارة الوقت فقط،

60
00:03:22,510 --> 00:03:26,394
الآن علينا أن نبدأ في 
التفكير فقط في حالة،

61
00:03:26,418 --> 00:03:29,815
التحضير للأحداث المؤكدة بشكل عام


62
00:03:29,839 --> 00:03:32,382
ولكن على وجه التحديد تبقى غامضة.


63
00:03:33,110 --> 00:03:38,308
مثال على ذلك هو التحالف
من أجل التأهب الوبائي، CEPI

64
00:03:38,332 --> 00:03:42,428
نحن نعلم أنه سيكون هناك 
المزيد من الأوبئة في المستقبل،

65
00:03:42,452 --> 00:03:46,338
لكننا لا نعرف أين أو متى أو ماذا.


66
00:03:46,362 --> 00:03:48,303
لذلك لا يمكننا التخطيط


67
00:03:48,942 --> 00:03:50,593
لكن يمكننا الاستعداد.


68
00:03:51,257 --> 00:03:57,025
لذلك تطوير CEPI اللقاحات 
المتعددة لأمراض متعددة،

69
00:03:57,866 --> 00:04:01,413
مع العلم أنهم لا يستطيعون 
التنبؤ باللقاحات التي ستعمل

70
00:04:01,437 --> 00:04:03,457
أو الأمراض التي سوف تندلع.


71
00:04:03,481 --> 00:04:06,454
لذلك لن يتم استخدام بعض هذه اللقاحات.


72
00:04:06,478 --> 00:04:07,950
ذلك غير فعال


73
00:04:08,794 --> 00:04:10,705
لكنها قوية،

74
00:04:10,729 --> 00:04:12,664
لأنه يوفر المزيد من الخيارات ،


75
00:04:12,688 --> 00:04:17,698
وهذا يعني أننا لا نعتمد
على حل تكنولوجي واحد.

76
00:04:18,566 --> 00:04:21,934
يعتمد استجابة الوباء أيضا بشكل كبير

77
00:04:21,958 --> 00:04:24,875
على الناس الذين يعرفون 
ويثقون في بعضهم البعض.

78
00:04:24,899 --> 00:04:27,686
لكن تلك العلاقات تحتاج 
إلى وقت لتطويرها،

79
00:04:27,710 --> 00:04:31,935
الوقت الذي نكون فيه دائما في نقص 
من الامدادات عندما يتفشى الوباء.

80
00:04:31,959 --> 00:04:37,047
لذا CEPI تطور العلاقات، 
والصداقات، والتحالفات الآن

81
00:04:38,197 --> 00:04:41,393
مع العلم أن بعض من 
هؤلاء قد لا يستخدم أبدا.

82
00:04:41,949 --> 00:04:45,102
ربما هذا غير فعال، مضيعة للوقت،

83
00:04:45,126 --> 00:04:46,420
لكنها قوية،

84
00:04:47,161 --> 00:04:50,966
يمكنك أن ترى تفكيرًا قويًا 
في الخدمات المالية أيضًا.

85
00:04:50,990 --> 00:04:54,744
في الماضي، كانت البنوك تحتفظ 
برأس مال أقل بكثير

86
00:04:54,768 --> 00:04:56,991
مما هو مطلوب منهم اليوم،

87
00:04:57,015 --> 00:05:00,756
لأن الاحتفاظ برأس مال 
قليل للغاية، له فعالية كثيرة،

88
00:05:00,780 --> 00:05:03,930
هو ما جعل البنوك هشة 
للغاية في المقام الأول.

89
00:05:04,581 --> 00:05:10,070
الآن، يبدو و يكون عقد المزيد من 
رأس المال أمرا غير فعال.

90
00:05:10,094 --> 00:05:16,147
لكنه قوي، لأنه يحمي النظام 
المالي من المفاجآت.

91
00:05:17,078 --> 00:05:20,072
البلدان التي هي جادة حقا 
بشأن تغير المناخ

92
00:05:20,096 --> 00:05:23,650
أعلم أن عليهم تبني حلول متعددة،

93
00:05:23,674 --> 00:05:26,702
أشكال متعددة من الطاقة المتجددة،

94
00:05:26,726 --> 00:05:28,055
ليس فقط واحد.

95
00:05:28,079 --> 00:05:32,939
البلدان الأكثر تقدماً تعمل منذ سنوات،

96
00:05:32,963 --> 00:05:36,629
تغيير إمدادات المياه والغذاء 
وأنظمة الرعاية الصحية،

97
00:05:36,653 --> 00:05:41,265
لأنهم يدركون أنه بحلول الوقت 
عندما يكون لديهم بعض التنبؤ،

98
00:05:41,289 --> 00:05:44,600
قد تأتي هذه المعلومات بعد فوات الأوان.

99
00:05:45,458 --> 00:05:49,914
يمكنك اتباع نفس النهج تجاه الحروب 
التجارية، والعديد من البلدان تفعل ذلك

100
00:05:49,938 --> 00:05:53,761
بدلاً من الاعتماد على شريك 
تجاري ضخم واحد،

101
00:05:53,785 --> 00:05:55,889
يحاولون أن يكونوا أصدقاء الجميع،

102
00:05:55,913 --> 00:05:58,251
لأنهم يعرفون أنهم 
لا يستطيعون التنبؤ

103
00:05:58,275 --> 00:06:02,029
الأسواق التي قد تصبح فجأة غير مستقرة.

104
00:06:02,053 --> 00:06:06,290
التفاوض على كل هذه الصفقات
يستغرق وقتا طويلا و مكلف،

105
00:06:06,314 --> 00:06:07,472
لكنها قوية،

106
00:06:07,496 --> 00:06:12,907
لأنه يجعل اقتصادها كله دافع 
بشكل أفضل ضد الصدمات.

107
00:06:12,931 --> 00:06:16,610
إنها بشكل خاص استراتيجية 
تتبناها الدول الصغيرة

108
00:06:16,634 --> 00:06:20,720
الذين يعرفون أنهم لن يكون لديهم 
مطلقًا قوة السوق لاستدعاء الطلقات،

109
00:06:20,744 --> 00:06:23,898
لذلك من الأفضل أن يكون
لديك الكثير من الأصدقاء.

110
00:06:25,922 --> 00:06:28,329
ولكن إذا كنت عالقًا في إحدى هذه المنظمات


111
00:06:28,353 --> 00:06:33,248
هذا لا يزال نوع من القبض 
على أسطورة الكفاءة،

112
00:06:33,272 --> 00:06:35,034
كيف تبدأ في تغييره؟

113
00:06:36,011 --> 00:06:37,567
جرب بعض التجارب.


114
00:06:38,421 --> 00:06:39,787

في هولندا،

115
00:06:39,811 --> 00:06:44,525
تمريض الرعاية المنزلية الذي يتم تشغيله
يشبه إلى حد كبير السوبر ماركت:

116
00:06:44,549 --> 00:06:47,327
عمل موحد وموصف


117
00:06:47,351 --> 00:06:49,119
للحظة، تماما،

118
00:06:49,143 --> 00:06:52,799
تسع دقائق يوم الاثنين، 
سبع دقائق يوم الأربعاء،

119
00:06:52,823 --> 00:06:54,537
ثماني دقائق يوم الجمعة.


120
00:06:54,561 --> 00:06:56,943
يكرهون الممرضات ذلك.


121
00:06:56,967 --> 00:06:59,339
لذلك واحد منهم ، خوسيه دي بلوك،

122
00:06:59,363 --> 00:07:00,944
اقترح تجربة.


123
00:07:01,564 --> 00:07:03,196
حيث أن كل مريض مختلف،

124
00:07:03,220 --> 00:07:05,634
ونحن لا نعرف بالضبط ما سوف يحتاجون إليه،

125
00:07:05,658 --> 00:07:08,345
لماذا لا نترك الأمر للممرضات فقط؟


126
00:07:09,267 --> 00:07:10,637
الصوت المتهور؟


127
00:07:10,661 --> 00:07:12,056
(ضحك...)

128
00:07:12,080 --> 00:07:14,200
(تصفيق)


129
00:07:14,224 --> 00:07:18,358
وجد جوس في تجربته أن المرضى أصبحوا أفضل


130
00:07:18,382 --> 00:07:20,911
في نصف الوقت،

131
00:07:20,935 --> 00:07:24,614
وانخفضت التكاليف بنسبة 30 في المئة.


132
00:07:25,920 --> 00:07:30,132
عندما سألت جوس ما الذي فاجأه بتجربته،

133
00:07:30,156 --> 00:07:31,949
فقط ضحك وقال،

134
00:07:31,973 --> 00:07:35,165
"حسنا، لم يكن لدي أي فكرة 
أنه يمكن أن يكون سهلا

135
00:07:35,189 --> 00:07:37,779
لإيجاد مثل هذا التحسن الكبير،

136
00:07:37,803 --> 00:07:41,426
لأن هذا ليس من النوع الذي 
يمكنك معرفته أو التنبؤ به

137
00:07:41,450 --> 00:07:44,280
الجلوس على مكتب أو التحديق 
على شاشة الكمبيوتر."

138
00:07:44,734 --> 00:07:48,508
حتى الآن انتشر هذا النوع من التمريض 
في جميع أنحاء هولندا

139
00:07:48,532 --> 00:07:50,266
وحول العالم.


140
00:07:50,290 --> 00:07:53,510
ولكن في كل بلد جديد لا يزال يبدأ هذا 
النوع من التمريض بالتجارب،

141
00:07:53,534 --> 00:07:58,392
لأن كل مكان مختلف قليلاً و لا يمكن توقعه.


142
00:07:59,246 --> 00:08:03,196
بالطبع، لا تنجح كل التجارب.

143
00:08:03,220 --> 00:08:06,276
حاول جوس اتباع نهج مماثل لخدمة الإطفاء


144
00:08:06,300 --> 00:08:09,837
ووجد أنها لا تعمل لأن 
الخدمة مركزية للغاية.

145
00:08:09,861 --> 00:08:12,424
التجارب الفاشلة تبدو غير فعالة،

146
00:08:12,448 --> 00:08:15,631
لكنهم غالبًا الطريقة الوحيدة التي 
يمكنك من خلالهم معرفة

147
00:08:15,655 --> 00:08:17,929
كيف يعمل العالم الحقيقي.


148
00:08:18,280 --> 00:08:21,313
حتى الآن يحاول المعلمين.


149
00:08:22,746 --> 00:08:26,493
مثل هذه التجارب تتطلب الإبداع

150
00:08:26,517 --> 00:08:28,824
وليس القليل من الشجاعة.


151
00:08:29,613 --> 00:08:31,176
في إنجلترا .. 


152
00:08:31,978 --> 00:08:34,883
كنت على وشك أن أقول في المملكة المتحدة،
ولكن في انكلترا

153
00:08:34,907 --> 00:08:36,649
(ضحك...)


154
00:08:36,673 --> 00:08:40,987
تصفيق


155
00:08:41,363 --> 00:08:45,449
في إنجلترا، فريق الرجبي الرائد، 
و أحد فرق الرحبي الرائدة

156
00:08:45,473 --> 00:08:46,833
هو الساراسين.

157
00:08:47,299 --> 00:08:52,364
أدرك المدير والمدرب أن كل 
التدريب البدني الذي يفعلونه

158
00:08:52,388 --> 00:08:55,102
والتعامل مع البيانات التي يفعلونها


159
00:08:55,126 --> 00:08:56,280
قد أصبح عام؛

160
00:08:56,304 --> 00:08:59,094
حقا ، كل الفرق تفعل الشيء نفسه بالضبط.


161
00:08:59,683 --> 00:09:02,015
لذلك خاطروا بتجربة.


162
00:09:02,039 --> 00:09:06,284
أخذوا الفريق بأكمله بعيدا، 
حتى في موسم المباريات،

163
00:09:06,308 --> 00:09:07,723
في رحلات التزلج


164
00:09:07,747 --> 00:09:11,041
ولإلقاء نظرة على المشاريع 
الاجتماعية في شيكاغو.

165
00:09:11,065 --> 00:09:12,591
كان هذا باهظ الثمن،

166
00:09:12,615 --> 00:09:14,567
كان مضيعة للوقت،

167
00:09:14,591 --> 00:09:16,272
ويمكن أن يكون محفوف بالمخاطر قليلا


168
00:09:16,296 --> 00:09:20,070
وضع مجموعة كاملة من لاعبي لعبة 
الركبي على منحدر تزلج، اليس كذلك؟

169
00:09:20,094 --> 00:09:21,141
(ضحك...)


170
00:09:21,165 --> 00:09:24,509
ولكن ما وجدوه هو أن
اللاعبين عادوا

171
00:09:24,533 --> 00:09:29,799
مع تجدد روابط الولاء والتضامن.


172
00:09:29,823 --> 00:09:33,232
والآن عندما يكونون على أرض 
الملعب تحت ضغط لا يصدق،

173
00:09:33,256 --> 00:09:37,682
يظهرون ما يسميه المدير "اتزان" 


174
00:09:38,515 --> 00:09:42,674
التفاني الثابت الذي لا يتزعزع


175
00:09:42,698 --> 00:09:44,173
لبعضهم البعض،

176
00:09:44,824 --> 00:09:48,577
خصومهم في رهبة من هذا،

177
00:09:48,601 --> 00:09:52,753
ولكن بشكل قليل جدا لا يزال التمسك
بالكفاءة لمحاولة ذلك.

178
00:09:53,783 --> 00:09:55,815
في شركة تقنية في لندن، Verve،

179
00:09:55,839 --> 00:09:59,182
يقيس الرئيس التنفيذي كل شيء يتحرك فقط،


180
00:09:59,206 --> 00:10:02,230
لكن هذا لم يحدث أي فرق


181
00:10:02,254 --> 00:10:04,381
في إنتاجية الشركة.

182
00:10:04,405 --> 00:10:08,160
لذا ابتكرت تجربة أطلقت عليها
"أسبوع الحب":

183
00:10:08,184 --> 00:10:12,721
أسبوع كامل حيث يتعين على كل موظف أن يبحث
عن أشياء تتمتع بالذكاء حقا،

184
00:10:12,745 --> 00:10:15,024
وخيالية، ومفيدة

185
00:10:15,048 --> 00:10:16,848
التي النظير يتمتع بها،

186
00:10:16,872 --> 00:10:19,336
نسميها ونحتفل بها.


187
00:10:19,360 --> 00:10:21,477
يستغرق قدرا كبيرا من الوقت والجهد.


188
00:10:21,501 --> 00:10:24,538
الكثير من الناس سوف يسميها تشتيت الانتباه.


189
00:10:24,562 --> 00:10:26,794
لكنه ينشط حقا الأعمال


190
00:10:26,818 --> 00:10:30,456
ويجعل الشركة بأكملها أكثر إنتاجية.


191
00:10:32,048 --> 00:10:35,354
الاستعداد، بناء التحالفات،

192
00:10:35,378 --> 00:10:38,960
الخيال، التجارب،

193
00:10:38,984 --> 00:10:40,151
شجاعة


194
00:10:41,028 --> 00:10:42,625
في عصر لا يمكن التنبؤ به،

195
00:10:42,649 --> 00:10:48,317
هذه هي مصادر هائلة من المرونة والقوة.


196
00:10:48,673 --> 00:10:51,241
أنها ليست فعالة،

197
00:10:52,278 --> 00:10:54,947
لكنها تعطينا قدرة لا حدود لها


198
00:10:54,971 --> 00:10:59,466
للتكيف والتباين والاختراع،


199
00:11:00,284 --> 00:11:02,706
وكلما قلت معرفتنا حول المستقبل،

200
00:11:02,730 --> 00:11:08,132
كلما كنا بحاجة إلى هذه المصادر الهائلة


201
00:11:08,156 --> 00:11:13,777
من المهارات البشرية، الفوضوية، 
لا يمكن التنبؤ بها.

202
00:11:15,336 --> 00:11:19,396
ولكن في اعتمادنا المتزايد 
على التكنولوجيا،

203
00:11:20,318 --> 00:11:23,668
نحن نجرد أصول تلك المهارات.


204
00:11:24,642 --> 00:11:28,207
في كل مرة نستخدم التكنولوجيا


205
00:11:28,231 --> 00:11:32,423
تدفعنا من خلال قرار أو خيار،


206
00:11:32,447 --> 00:11:34,761
أو لتفسير كيف شعور شخص ما


207
00:11:34,785 --> 00:11:36,962
أو لإرشادنا خلال محادثة،

208
00:11:36,986 --> 00:11:42,100
نحن نستعين بمصادر خارجية لآلة وما نستطيع
فعله هناك، يمكن أن نفعله بانفسنا،

209
00:11:42,124 --> 00:11:44,648
وإنها مفاضلة مكلفة.

210
00:11:45,847 --> 00:11:48,749
كلما تركنا الآلات تفكر فينا،

211
00:11:49,780 --> 00:11:52,649
قلت إمكانيتنا في التفكر في أنفسنا.

212
00:11:53,661 --> 00:11:54,814
كلما... 


213
00:11:54,838 --> 00:11:59,408
(تصفيق)


214
00:11:59,432 --> 00:12:04,153
كلما قضى الأطباء في التحديق في
السجلات الطبية الرقمية،

215
00:12:04,177 --> 00:12:07,563
قل الوقت الذي يقضونه في النظر إلى مرضاهم.


216
00:12:08,325 --> 00:12:11,113
كلما استخدمنا تطبيقات الأبوة والأمومة،

217
00:12:11,137 --> 00:12:13,294
قلت معرفتنا في أطفالنا.


218
00:12:14,310 --> 00:12:19,396
كلما قضينا وقتًا أطول مع أشخاص توقعناهم
و نبرمجهم من أجل الاعجاب،

219
00:12:19,420 --> 00:12:23,130
كلما قل التواصل مع أشخاص 
مختلفين عن شخصياتنا.

220
00:12:23,154 --> 00:12:28,181
واقل عاطفة نحتاجها، هي أقل عاطفة نمتلكها.

221
00:12:29,825 --> 00:12:33,359
ما تحاول كل هذه التقنيات أن تقوم به


222
00:12:33,383 --> 00:12:40,180
هو إحتواء القوة على نموذج موحد 
لواقع يمكن التنبؤ به

223
00:12:40,204 --> 00:12:43,572
على عالم مفاجئ بلا حدود.

224
00:12:44,926 --> 00:12:46,278
ما الذي يتم استبعاده؟


225
00:12:46,965 --> 00:12:49,568
أي شيء لا يمكن قياسه 


226
00:12:50,451 --> 00:12:52,810
وهو تقريبا كل شيء مهم.


227
00:12:53,810 --> 00:13:00,775
(تصفيق)


228
00:13:02,854 --> 00:13:06,941
إعتمادنا المتزايد على التكنولوجيا

229
00:13:06,965 --> 00:13:10,738
يخاطرنا بأن نصبح أقل مهارة،

230
00:13:10,762 --> 00:13:12,357
كلما كنا غير محصن


231
00:13:12,381 --> 00:13:15,332
قادنا ذلك إلى التعقيد العميق والمتزايد


232
00:13:15,356 --> 00:13:16,729
في العالم الواقعيّ


233
00:13:17,951 --> 00:13:23,335
الآن، بينما كنت أفكر في أقصى 
درجات التوتر و الاضطراب

234
00:13:23,359 --> 00:13:26,015
أننا نعلم أنه سوف نضطر إلى المواجهة،

235
00:13:27,412 --> 00:13:30,364
ذهبت وتحدثت مع عدد من الرؤساء التنفيذيين

236
00:13:30,388 --> 00:13:34,556
الذين مرت أعمالهم التجارية 
بأزمات وجودية،

237
00:13:34,580 --> 00:13:37,468
عندما تتأرجح على شفا الانهيار.


238
00:13:38,594 --> 00:13:43,402
كانت هذه المحادثات صريحة


239
00:13:44,302 --> 00:13:47,579
بكى كثير من الرجال بمجرد تذكرذلك.


240
00:13:48,214 --> 00:13:49,728
لذلك سألتهم:


241
00:13:50,603 --> 00:13:52,668
"ما الذي جعلك تمر بهذا؟"


242
00:13:53,328 --> 00:13:55,982
وكان لديهم جميعا نفس الإجابة بالضبط.


243
00:13:56,006 --> 00:13:59,116
وقالوا "لم تكن البيانات أو التكنولوجيا."


244
00:13:59,926 --> 00:14:03,311
"لقد كان أصدقائي وزملائي


245
00:14:03,335 --> 00:14:04,671
الذين جعلوني أبقى و أستمر ".

246
00:14:05,173 --> 00:14:10,488
وأضاف أحدهم: "لقد كان إلى حد كبير
عكس من اضطراب الاقتصاد."

247
00:14:12,056 --> 00:14:15,790
ولكن بعد ذلك ذهبت وتحدثت مع مجموعة 
من المديرين التنفيذيين الشباب ،

248
00:14:15,814 --> 00:14:17,621
وسألتهم.

249
00:14:17,645 --> 00:14:19,187
"من هم أصدقاؤك في العمل؟"


250
00:14:19,211 --> 00:14:20,989
و فقط نظروا الي بصمت.


251
00:14:21,765 --> 00:14:23,615
"لا يوجد وقت."


252
00:14:23,639 --> 00:14:25,448
"أنهم مُنهمكين جداً."


253
00:14:25,472 --> 00:14:26,910
"إنه أمر غير فعّال."


254
00:14:27,906 --> 00:14:31,478
تساءلت، من الذي سيمنحهم

255
00:14:31,502 --> 00:14:36,041
الخيال والقدرة على التحمل والشجاعة


256
00:14:36,065 --> 00:14:37,581
عندما تأتي العواصف؟


257
00:14:39,694 --> 00:14:43,337
أي شخص يحاول أن يخبرك أنه يعرف المستقبل


258
00:14:43,361 --> 00:14:45,559
تحاول فقط امتلاكه،


259
00:14:45,583 --> 00:14:48,891
نوع زائف من مصير واضح.


260
00:14:49,794 --> 00:14:52,115
الحقيقة الأصعب والأعمق هي

261
00:14:53,126 --> 00:14:55,535
أن المستقبل مجهول،

262
00:14:55,559 --> 00:14:57,803
أننا لا نستطيع تعيينه حتى نصل إلى هناك.


263
00:14:58,734 --> 00:15:00,797
لكن لا مشكلة في ذلك،

264
00:15:00,821 --> 00:15:03,838

لأن لدينا الكثير من الخيال..

265
00:15:03,862 --> 00:15:05,309
إذا قمنا باستخدامه.

266
00:15:05,333 --> 00:15:10,810
لدينا مواهب عميقة من الإبداع 
والاستكشاف..

267
00:15:10,834 --> 00:15:12,611
إذا طبقناها


268
00:15:12,635 --> 00:15:18,152
نحن شجعان بدرجة كافية لاختراع 
أشياء لم نرها من قبل.

269
00:15:19,175 --> 00:15:20,790
فقدان هذه المهارات،

270
00:15:21,810 --> 00:15:23,532
ونحن بلا هدف.


271
00:15:24,384 --> 00:15:27,109
ولكن شحذها وتطويرها،

272
00:15:28,498 --> 00:15:30,956
يمكننا من صناعة أي مستقبل نختاره.


273
00:15:32,382 --> 00:15:33,556
شكراً جزيلاً.


274
00:15:33,580 --> 00:15:39,666
(تصفيق)