1
00:00:00,640 --> 00:00:01,855
Als patiënten

2
00:00:01,880 --> 00:00:05,066
onthouden we meestal wel
de namen van onze dokters,

3
00:00:05,520 --> 00:00:08,840
maar vergeten we vaak de namen
van onze verpleegkundigen.

4
00:00:09,600 --> 00:00:10,800
Ik herinner me er één.

5
00:00:11,400 --> 00:00:13,616
Een paar jaar geleden
kreeg ik borstkanker

6
00:00:13,640 --> 00:00:16,450
en eigenlijk ging het best goed

7
00:00:16,450 --> 00:00:19,400
met de operaties
en het begin van de behandeling.

8
00:00:19,840 --> 00:00:22,096
Ik kon het goed verbergen.

9
00:00:22,120 --> 00:00:24,336
Niet iedereen hoefde dit te weten.

10
00:00:24,360 --> 00:00:26,576
Ik kon mijn dochter naar school brengen,

11
00:00:26,600 --> 00:00:28,576
ik kon met mijn man uit eten gaan,

12
00:00:28,600 --> 00:00:30,290
ik kon mensen voor de gek houden.

13
00:00:30,720 --> 00:00:33,056
Maar toen begon mijn chemo

14
00:00:33,080 --> 00:00:34,816
en dat vond ik doodeng,

15
00:00:34,840 --> 00:00:39,376
want ik wist dat ik alle haren
op mijn lichaam kwijt zou raken

16
00:00:39,400 --> 00:00:41,960
door de soort chemo die ik zou krijgen.

17
00:00:42,480 --> 00:00:44,776
Ik zou niet langer kunnen doen

18
00:00:44,800 --> 00:00:46,600
alsof alles normaal was.

19
00:00:47,440 --> 00:00:48,736
Ik was bang.

20
00:00:48,760 --> 00:00:52,336
Ik wist hoe het was om met fluwelen
handschoenen te worden aangepakt

21
00:00:52,360 --> 00:00:54,736
en ik wilde gewoon normaal zijn.

22
00:00:54,760 --> 00:00:56,936
Ik kreeg een port-a-cath in mijn borst.

23
00:00:56,960 --> 00:00:59,736
Ik ging naar mijn eerste chemobehandeling

24
00:00:59,760 --> 00:01:01,986
en ik was een emotioneel wrak.

25
00:01:02,120 --> 00:01:05,135
Mijn verpleegkundige, Joanne, kwam binnen

26
00:01:05,160 --> 00:01:09,136
en alles in mijn hele lichaam zei me
dat ik uit mijn stoel moest komen

27
00:01:09,160 --> 00:01:10,656
en er vandoor moest gaan.

28
00:01:10,680 --> 00:01:14,440
Maar Joanne keek me aan
en sprak met me alsof we vrienden waren.

29
00:01:15,240 --> 00:01:16,656
En toen vroeg ze me:

30
00:01:16,680 --> 00:01:18,776
"Welke kapper heeft je highlights gedaan?"

31
00:01:18,800 --> 00:01:19,896
(Gelach)

32
00:01:19,920 --> 00:01:21,856
Ik had zoiets van: meen je dat nou?

33
00:01:21,880 --> 00:01:26,556
Jij begint over mijn haar, terwijl ik
op het punt sta om het te verliezen?

34
00:01:26,760 --> 00:01:28,496
Ik was een beetje boos

35
00:01:28,520 --> 00:01:31,080
en ik zei: "Meen je dat nou? Haar?"

36
00:01:31,640 --> 00:01:35,806
Ze haalde haar schouders op en zei:
"Het groeit wel weer aan, hoor."

37
00:01:36,280 --> 00:01:39,536
Op dat moment benoemde zij
wat ik over het hoofd had gezien,

38
00:01:39,560 --> 00:01:43,376
namelijk dat op een gegeven moment
mijn leven weer normaal zou zijn.

39
00:01:43,400 --> 00:01:45,096
Dat geloofde zij echt.

40
00:01:45,120 --> 00:01:46,800
En dus, geloofde ik het ook.

41
00:01:47,520 --> 00:01:52,296
Bezorgd zijn over het verliezen
van je haar als je kanker hebt,

42
00:01:52,320 --> 00:01:53,936
lijkt misschien wat raar,

43
00:01:53,960 --> 00:01:58,096
maar dat gaat eigenlijk niet echt
over hoe je eruit komt te zien.

44
00:01:58,120 --> 00:02:02,040
Je bent bezorgd dat iedereen
je zo voorzichtig gaat behandelen.

45
00:02:02,760 --> 00:02:06,296
Bij Joanne voelde ik me normaal,
voor het eerst in zes maanden.

46
00:02:06,320 --> 00:02:08,175
We hadden het over haar vriendjes,

47
00:02:08,199 --> 00:02:10,936
over appartementen in New York

48
00:02:10,960 --> 00:02:13,816
en we hadden het over hoe ik
reageerde op de chemotherapie --

49
00:02:13,840 --> 00:02:15,800
allemaal door elkaar heen.

50
00:02:16,360 --> 00:02:18,336
En ik heb me altijd afgevraagd

51
00:02:18,360 --> 00:02:23,000
hoe zij gewoon wist
hoe ze tegen me moest praten.

52
00:02:23,480 --> 00:02:26,896
Joanne Staha en mijn bewondering voor haar

53
00:02:26,920 --> 00:02:30,720
stonden aan het begin van mijn reis
in de wereld van verpleegkundigen.

54
00:02:31,360 --> 00:02:33,926
Een paar jaar later
werd ik gevraagd voor een project:

55
00:02:33,926 --> 00:02:36,480
een eerbetoon aan het werk
van verpleegkundigen.

56
00:02:37,120 --> 00:02:38,616
Ik begon met Joanne

57
00:02:38,640 --> 00:02:41,640
en ik ontmoette meer dan 100
verpleegkundigen in het hele land.

58
00:02:42,320 --> 00:02:47,376
Ik heb vijf jaar lang verpleegkundigen
geïnterviewd, gefotografeerd en gefilmd

59
00:02:47,400 --> 00:02:49,560
voor een boek en een documentaire.

60
00:02:50,560 --> 00:02:51,776
Met mijn team

61
00:02:51,800 --> 00:02:55,136
stippelden we een route uit door Amerika
die ons langs plekken voerde

62
00:02:55,160 --> 00:02:59,996
waar sommige van de grootste problemen
in onze gezondheidszorg spelen --

63
00:03:00,120 --> 00:03:04,200
ouderdom, oorlog, armoede, gevangenissen.

64
00:03:04,840 --> 00:03:06,096
We gingen naar locaties

65
00:03:06,120 --> 00:03:09,976
waar we de grootste concentraties
patiënten zouden vinden

66
00:03:10,000 --> 00:03:11,790
die met die problemen
te maken hadden.

67
00:03:12,280 --> 00:03:14,650
En we vroegen aan ziekenhuizen

68
00:03:14,650 --> 00:03:18,170
welke verpleegkundigen
hen het beste vertegenwoordigden.

69
00:03:18,800 --> 00:03:21,640
Een van de eersten die ik ontmoette
was Bridget Kumbella.

70
00:03:22,200 --> 00:03:23,816
Bridget is geboren in Kameroen,

71
00:03:23,840 --> 00:03:25,680
als oudste van vier kinderen.

72
00:03:26,400 --> 00:03:30,256
Haar vader was tijdens zijn werk
van een vierde verdieping gevallen

73
00:03:30,280 --> 00:03:32,256
en had zijn rug geblesseerd.

74
00:03:32,280 --> 00:03:36,416
Hij praatte veel over hoe het was
om plat op je rug te moeten liggen

75
00:03:36,440 --> 00:03:38,880
zonder de verzorging te krijgen
die je nodig hebt.

76
00:03:39,400 --> 00:03:43,160
En dat motiveerde Bridget 
om verpleegkundige te worden.

77
00:03:44,000 --> 00:03:45,616
Als verpleegkundige in de Bronx

78
00:03:45,640 --> 00:03:49,056
zorgt ze voor een zeer diverse
groep patiënten,

79
00:03:49,080 --> 00:03:50,976
uit alle lagen van de bevolking

80
00:03:51,000 --> 00:03:52,960
en met allerlei verschillende religies.

81
00:03:53,400 --> 00:03:57,576
Ze heeft zich in haar carrière gewijd
aan het begrijpen van de impact

82
00:03:57,600 --> 00:04:01,200
van culturele verschillen
rond onze gezondheid.

83
00:04:02,280 --> 00:04:06,176
Ze vertelde over een patiënt,
een Amerikaanse indiaan,

84
00:04:06,360 --> 00:04:10,080
die een paar veren wilde
meenemen op de IC-afdeling.

85
00:04:11,080 --> 00:04:14,096
Dat bood hem troost.

86
00:04:14,120 --> 00:04:16,336
En ze vertelde hoe ze
voor hem was opgekomen,

87
00:04:16,360 --> 00:04:19,136
omdat patiënten allemaal
hun eigen religie hebben

88
00:04:19,160 --> 00:04:22,966
en allerlei verschillende
voorwerpen gebruiken als troost;

89
00:04:23,080 --> 00:04:26,336
of het nu een rozenkrans is
of een symbolische veer,

90
00:04:26,360 --> 00:04:28,120
we moeten alles ondersteunen.

91
00:04:29,200 --> 00:04:31,016
Dit is Jason Short.

92
00:04:31,040 --> 00:04:34,096
Jason is wijkverpleegkundige
in de Appalachen

93
00:04:34,120 --> 00:04:38,496
en zijn vader had een benzinepomp
en een garage toen hij klein was.

94
00:04:38,520 --> 00:04:42,840
Hij repareerde auto's in de buurt
waar hij nu werkt als verpleegkundige.

95
00:04:43,600 --> 00:04:44,856
Toen hij ging studeren

96
00:04:44,880 --> 00:04:48,536
was het niet stoer
om verpleegkundige te zijn,

97
00:04:48,560 --> 00:04:50,736
dus hij ontweek het jarenlang.

98
00:04:50,760 --> 00:04:52,696
Hij was een tijdje vrachtwagenchauffeur,

99
00:04:52,720 --> 00:04:56,200
maar zijn levenspad bracht hem telkens
terug naar de verpleegkunde.

100
00:04:58,240 --> 00:05:00,216
Als verpleegkundige in de Appalachen

101
00:05:00,240 --> 00:05:04,056
komt Jason op plekken
waar zelfs ambulances niet kunnen komen.

102
00:05:04,080 --> 00:05:07,520
Op deze foto staat hij
op wat ooit een weg was.

103
00:05:08,080 --> 00:05:10,896
Door mijnbouw bovenaan de berg
overstroomde die weg


104
00:05:10,920 --> 00:05:14,216
en de enige manier waarop Jason
nu bij die patiënt kan komen

105
00:05:14,240 --> 00:05:17,136
die in dat huis woont
met zwarte longziekte,

106
00:05:17,160 --> 00:05:21,480
is met zijn terreinwagen
tegen de stroom in door die beek heen.

107
00:05:22,360 --> 00:05:25,440
De dag waarop ik met hem meeliep,
viel het spatbord van de auto.

108
00:05:26,160 --> 00:05:29,376
De volgende ochtend stond hij op,
zette de auto op de krik,

109
00:05:29,400 --> 00:05:30,656
repareerde het spatbord

110
00:05:30,680 --> 00:05:32,776
en vertrok naar zijn volgende patiënt.

111
00:05:33,680 --> 00:05:36,936
Ik zag hoe Jason deze man verzorgde

112
00:05:36,960 --> 00:05:39,776
met zo ontzettend veel gevoel

113
00:05:39,800 --> 00:05:44,800
en het viel me weer op hoe intiem
het werk van een verpleegkundige is.

114
00:05:46,040 --> 00:05:49,136
Toen ik Brian McMillion ontmoette,
was hij heel kwetsbaar.

115
00:05:49,160 --> 00:05:51,776
Hij was net terug van een missie

116
00:05:51,800 --> 00:05:56,376
en hij had zijn leven in San Diego
nog niet weer helemaal opgepakt.

117
00:05:56,400 --> 00:05:59,936
Hij vertelde over zijn ervaring
als verpleegkundige in Duitsland,

118
00:05:59,960 --> 00:06:03,936
hoe hij de soldaten die rechtstreeks
van het slagveld kwamen, had verzorgd.

119
00:06:03,960 --> 00:06:07,736
Vaak was hij de eerste
persoon die zij zagen

120
00:06:07,760 --> 00:06:09,840
als ze hun ogen openden
in het ziekenhuis.

121
00:06:10,480 --> 00:06:13,056
Dan keken ze hem aan vanaf hun bed,

122
00:06:13,080 --> 00:06:14,736
ledematen missend,

123
00:06:14,760 --> 00:06:17,276
en dan was het eerste wat ze zeiden:

124
00:06:17,400 --> 00:06:21,120
"Wanneer kan ik terug?
Ik heb mijn maten daar achtergelaten."

125
00:06:22,080 --> 00:06:23,616
Dan moest Brian tegen ze zeggen:

126
00:06:23,640 --> 00:06:25,216
"Jij gaat nergens naartoe.

127
00:06:25,240 --> 00:06:27,080
Je hebt al genoeg gegeven, vriend."

128
00:06:28,000 --> 00:06:32,760
Brian heeft, als verpleegkundige
en als soldaat, oorlogen meegemaakt.

129
00:06:33,280 --> 00:06:35,336
En daardoor is hij in een unieke positie:

130
00:06:35,360 --> 00:06:39,990
hij kan de veteranen waarvoor hij zorgt
begrijpen en beter maken.

131
00:06:41,560 --> 00:06:43,056
Dit is zuster Stephen.

132
00:06:43,080 --> 00:06:47,296
Zij runt een verpleeghuis
in Wisconsin, Villa Loretto.

133
00:06:47,320 --> 00:06:51,776
Daar tref je een hele verzameling
levende wezens aan.

134
00:06:51,800 --> 00:06:54,256
In haar jeugd wou ze altijd
op een boerderij wonen,

135
00:06:54,280 --> 00:06:58,976
dus toen ze de kans kreeg om
boerderijdieren uit de buurt te adopteren,

136
00:06:59,000 --> 00:07:01,926
deed ze dat met veel enthousiasme.

137
00:07:02,080 --> 00:07:05,616
In het voorjaar krijgen die dieren jongen.

138
00:07:05,640 --> 00:07:10,816
En dan gebruikt zuster Stephen
die jonge eendjes, geitjes en lammetjes

139
00:07:10,840 --> 00:07:14,866
als therapie voor de bewoners
van Villa Loretto,

140
00:07:15,120 --> 00:07:18,146
die soms hun eigen naam niet meer weten,

141
00:07:18,480 --> 00:07:22,040
maar helemaal blij worden
als ze een lammetje mogen vasthouden.

142
00:07:23,400 --> 00:07:25,216
Toen ik met zuster Stephen meeliep,

143
00:07:25,240 --> 00:07:27,336
haalde ik haar van Villa Loretta op,

144
00:07:27,360 --> 00:07:29,456
om elders wat van haar verhaal te filmen.

145
00:07:29,480 --> 00:07:30,736
Voordat we vertrokken,

146
00:07:30,760 --> 00:07:33,240
ging ze langs bij een patiënt
die op sterven lag.

147
00:07:34,000 --> 00:07:36,776
Ze boog zich over hem heen en zei:

148
00:07:36,800 --> 00:07:38,720
"Ik ben er vandaag niet,

149
00:07:39,520 --> 00:07:41,216
maar als de Here Jezus je roept,

150
00:07:41,240 --> 00:07:42,456
dan ga je.

151
00:07:42,480 --> 00:07:44,640
Rechtstreeks naar het huis van de Heer."

152
00:07:45,280 --> 00:07:47,856
Ik stond daar en dacht:

153
00:07:47,880 --> 00:07:49,896
dit is de eerste keer in mijn leven

154
00:07:49,920 --> 00:07:54,216
dat ik zie hoe je iemand
kan laten merken hoeveel je van hem houdt,

155
00:07:54,240 --> 00:07:55,440
door los te laten.

156
00:07:56,040 --> 00:07:58,360
We hoeven ons niet zo vast te bijten.

157
00:07:59,400 --> 00:08:02,976
Bij Villa Loretto zag ik
meer leven in de brouwerij

158
00:08:03,000 --> 00:08:08,040
dan ik ooit van mijn leven,
waar dan ook, gezien heb.

159
00:08:09,320 --> 00:08:13,376
Wij leven in een ingewikkelde tijd
als het gaat om gezondheidszorg.

160
00:08:13,400 --> 00:08:17,576
Het is eenvoudig te vergeten
dat het gaat om kwaliteit van leven,

161
00:08:17,600 --> 00:08:19,320
niet alleen kwantiteit van leven.

162
00:08:20,120 --> 00:08:23,536
Terwijl er steeds meer levensreddende
technologieën worden ontwikkeld,

163
00:08:23,560 --> 00:08:26,560
moeten wij steeds moeilijkere
beslissingen nemen.

164
00:08:27,280 --> 00:08:30,136
Die technologieën
kunnen vaak levens sparen,

165
00:08:30,160 --> 00:08:34,080
maar ze kunnen ook de pijn
en de stervensfase verlengen.

166
00:08:35,919 --> 00:08:38,816
Hoe zullen we hier ooit
onze weg in vinden?

167
00:08:38,840 --> 00:08:40,888
We zullen alle hulp nodig hebben.

168
00:08:41,760 --> 00:08:45,336
Verpleegkundigen hebben
een unieke relatie met ons

169
00:08:45,360 --> 00:08:47,840
door de tijd die ze
aan ons bed doorbrengen.

170
00:08:48,760 --> 00:08:49,976
Gedurende die tijd

171
00:08:50,000 --> 00:08:52,520
ontwikkelt zich een soort
emotionele intimiteit.

172
00:08:54,640 --> 00:08:57,216
Afgelopen zomer, op 9 augustus,

173
00:08:57,240 --> 00:08:59,160
overleed mijn vader aan een hartaanval.

174
00:09:00,600 --> 00:09:02,256
Mijn moeder was er kapot van

175
00:09:02,280 --> 00:09:06,240
en ze kon zich een leven
zonder hem niet voorstellen.

176
00:09:07,360 --> 00:09:09,296
Vier dagen later viel ze,

177
00:09:09,320 --> 00:09:11,176
ze brak haar heup,

178
00:09:11,200 --> 00:09:12,696
moest geopereerd worden

179
00:09:12,720 --> 00:09:15,640
en vocht toen voor haar eigen leven.

180
00:09:16,880 --> 00:09:21,256
Opnieuw was ik overgeleverd
aan de verzorging van verpleegkundigen --

181
00:09:21,640 --> 00:09:23,080
dit keer voor mijn moeder.

182
00:09:24,200 --> 00:09:26,736
Mijn broer en mijn zus en ik
bleven bij haar

183
00:09:26,760 --> 00:09:29,200
de drie dagen erna, op de intensive care.

184
00:09:29,960 --> 00:09:33,096
Terwijl we probeerden
de juiste keuzes te maken,

185
00:09:33,120 --> 00:09:35,496
rekening houdend
met de wensen van mijn moeder,

186
00:09:35,520 --> 00:09:39,440
merkten we dat we volledig vertrouwden
op de begeleiding van verpleegkundigen.

187
00:09:40,200 --> 00:09:41,656
En ook dit keer

188
00:09:41,680 --> 00:09:43,200
stelden ze ons niet teleur.

189
00:09:44,600 --> 00:09:49,376
Ze wisten zo goed hoe ze
voor mijn moeder moesten zorgen

190
00:09:49,400 --> 00:09:51,656
tijdens de laatste vier dagen
van haar leven.

191
00:09:51,680 --> 00:09:54,840
Ze boden steun en verlichtten haar pijn.

192
00:09:56,320 --> 00:09:58,600
Ze moedigden mijn zus en mij aan

193
00:09:58,600 --> 00:10:01,600
om mijn moeder een mooi
nachthemd aan te doen.

194
00:10:01,600 --> 00:10:03,496
Het interesseerde haar niets meer,

195
00:10:03,520 --> 00:10:05,460
maar het betekende heel veel voor ons.

196
00:10:07,000 --> 00:10:12,660
Ze wisten dat ze me wakker moesten maken,
net op tijd voor haar laatste adem.

197
00:10:13,600 --> 00:10:16,016
En ze wisten hoe lang
ze me bij haar moesten laten,

198
00:10:16,040 --> 00:10:17,720
nadat mijn moeder was overleden.

199
00:10:18,960 --> 00:10:22,696
Ik weet niet hoe ze die dingen weten,

200
00:10:22,720 --> 00:10:25,856
maar ik weet wel
dat ik eeuwig dankbaar ben

201
00:10:25,880 --> 00:10:27,680
dat zij me weer hebben begeleid.

202
00:10:28,920 --> 00:10:30,416
Ontzettend bedankt.

203
00:10:30,440 --> 00:10:33,457
(Applaus)