Sebagai pasien, kita biasanya ingat nama dokter yang merawat kita, tapi seringkali kita lupa nama perawat yang merawat kita. Saya ingat namanya. Saya sakit kanker payudara beberapa tahun lalu dan entah bagaimana saya berhasil melewati operasi dan awal perawatan berjalan lancar. Saya dapat menyembunyikan apa yang terjadi. Semua orang tidak perlu tahu. Saya bisa mengantar putri saya ke sekolah, Saya bisa makan malam bersama suami; Saya bisa mengelabui orang-orang. Namun saat jadwal kemoterapi saya dimulai itu membuat saya takut karena saya tahu rambut saya akan rontok akibat kemoterapi yang akan saya jalani. Saya tidak bisa berpura-pura lagi seolah-olah segalanya normal. Saya takut. Saya tahu rasanya setiap orang mengasihani saya, dan saya hanya ingin merasa normal. Ada alat yang dipasang di dada saya. Saya menjalani hari pertama kemoterapi, dan saya sangat terguncang. Perawat saya, Joanne, masuk pintu dan anggota tubuh saya meminta saya untuk bangkit dari kursi dan lari sejauh mungkin. Tapi Joanne bersikap seolah-olah kami teman lama. Kemudian dia bertanya, "Di mana kamu menyemir rambutmu?" (Tertawa) Apakah Anda bercanda? Anda bicara tentang rambut saya ketika saya akan segera kehilangannya? Saya agak marah, dan saya jawab, "Benarkah? Rambut?" Sambil mengangkat bahu, dia berkata, "Itu akan tumbuh lagi." Saat dia mengatakan itu, satu hal yang saya lupakan, bahwa pada suatu saat, hidup saya akan kembali normal. Dia sangat yakin akan hal itu. Dan saya juga meyakininya. Sekarang, khawatir kehilangan rambut saat melawan kanker mungkin tampak konyol pada awalnya tetapi tidak hanya penampilan yang membuat Anda khawatir, tapi bagaimana sikap orang terhadap anda yang Anda khawatirkan. Joanne membuat saya merasa normal untuk pertama kalinya sejak enam bulan. Kami berbincang tentang pacarnya, kami bicara tentang mencari apartemen di kota New York, kami bicara tentang reaksi saya terhadap kemoterapi -- segala sesuatu yang campur aduk. Saya selalu bertanya-tanya, bagaimana dia tahu cara berbicara dengan saya? Joanne Staha dan kekaguman saya kepadanya menandai dimulainya perjalanan saya ke dunia perawat. Beberapa tahun kemudian, saya punya proyek untuk merayakan kiprah para perawat. Saya mulai dengan Joanne, dan saya berjumpa dengan lebih dari 100 perawat di Amerika. Lima tahun saya mewawancarai, memfoto dan memfilmkan perawat untuk sebuah buku dan film dokumenter. Dengan tim saya, kami memetakan perjalanan melintasi Amerika yang akan membawa kami berurusan dengan masalah kesehatan masyarakat terbesar di negara kita -- penuaan, peperangan, kemiskinan, penjara. Kemudian kami pergi ke tempat di mana kami akan menemukan konsentrasi terbesar pasien yang menghadapi masalah itu. Kami meminta rumah sakit dan fasilitas untuk menunjuk perawat yang akan mewakili mereka. Perawat pertama yang saya temui adalah Bridget Kumbella. Bridget dilahirkan di Kamerun, anak tertua dari empat saudara. Ayahnya terjatuh dari lantai empat tempat kerjanya dan sangat mencederai punggungnya. Dan dia banyak bicara tentang bagaimana rasanya terbaring telentang dan tidak mendapatkan perawatan yang memadai. Hal itu yang mendorong Bridget untuk menekuni profesi perawat. Sekarang, sebagai perawat di Bronx dia melayani berbagai kelompok pasien, dari semua lapisan masyarakat, dan dari agama yang berbeda. Dan dia mengabdikan karirnya untuk mengerti dampak dari perbedaan budaya terhadap kesehatan. Dia berbicara tentang pasien -- seorang pribumi Amerika -- yang ingin membawa seikat bulu ke ICU. Begitulah ia menemukan ketenangan spritual Dan dia membelanya dan mengatakan para pasien berasal dari agama yang berbeda dan menggunakan berbagai objek untuk menenangkan, apakah itu tasbih atau bulu simbolis, semuanya perlu didukung. Ini adalah Jason Short. Jason adalah perawat kesehatan rumah di pegunungan Appalachian, dan ayahnya memiliki pom bensin dan bengkel ketika dia kecil. Dulu dia memperbaiki mobil di komunitasnya yang sekarang dia layani sebagai perawat. Ketika dia di universitas, sama sekali tidak macho jika menjadi perawat, sehingga ia mengabaikannya bertahun-tahun. Dia pernah jadi supir truk, tapi jalan hidupnya selalu mengembalikan dirinya ke perawat. Sebagai perawat di pegunungan Appalachia, Jason pergi ke tempat yang tidak bisa dijangkau oleh ambulans. Dalam foto ini, dia berdiri di tempat yang dulunya adalah jalan. Penambangan di puncak gunung membanjiri jalan itu, dan sekarang satu-satunya jalan bagi Jason untuk mengunjungi pasien yang tinggal di rumah itu dengan penyakit paru-paru hitam adalah mengendarai SUV-nya melewati sungai kecil itu. Saat saya bersamanya, bemper depan mobil itu robek. Keesokan paginya dia bangun, mengangkat mobilnya, dan memperbaiki bemper, dan kemudian menemui pasien berikutnya. Saya menyaksikan Jason merawat pria ini dengan penuh kasih sayang, dan saya sangat terkesan dengan bagaimana intimnya kerja perawat. Ketika saya bertemu Brian McMillion, dia baru pulang dari penempatan dan dia belum benar-benar kembali bekerja di San Diego. Dia cerita tentang pengalamannya menjadi perawat di Jerman dan merawat tentara yang kembali dari medan perang. Seringkali dia adalah orang pertama yang akan mereka lihat ketika mereka terbangun di rumah sakit. Dan mereka akan melihat saat mereka terbaring di sana kehilangan anggota tubuh, ucapan pertama mereka adalah, "Kapan saya bisa kembali? Saya meninggalkan saudara saya di sana." Dan Brian akan mengatakan, "Anda tidak akan ke mana-mana. Anda sudah cukup mengabdi." Brian adalah perawat dan tentara yang menyaksikan perang. Jadi dia berada pada posisi yang unik untuk menghubungkan dan membantu menyembuhkan veteran dalam perawatannya. Ini adalah Suster Stephen, dia mengelola rumah jompo di Wisconsin, namanya Villa Loretto. Dan seluruh siklus kehidupan dapat ditemukan di sana. Dia bercita-cita ingin tinggal di sebuah peternakan sehingga punya kesempatan untuk mengadopsi hewan ternak setempat, dia sangat antusias membawa mereka, Pada musim semi, ternak tersebut beranak. Dan Suster Stephen menggunakan anak-anak bebek, kambing, dan domba sebagai terapi hewan bagi penghuni Villa Loretto yang terkadang tidak ingat lagi nama mereka sendiri, tetapi mereka menikmati saat mendekap anak domba. Saat saya bersama Suster Stephen, Saya membawa dia pergi dari Villa Loretto untuk memfilmkan ceritanya. Dan sebelum kami pergi, dia pergi ke ruang pasien yang sedang sekarat Dia membungkuk dan berkata, "Saya akan pergi seharian, jika Yesus memanggilmu, kamu pergi. Kamu pergi langsung ke Yesus." Saya berdiri di sana dan berpikir, ini pertama kalinya dalam hidup saya, saya menyaksikan bahwa Anda bisa mencintai seseorang secara penuh dengan merelakannya pergi Kita tidak harus memegangnya begitu erat. Saya melihat begitu banyak kehidupan berlangsung di Villa Loretto dibandingkan tempat-tempat lain yang pernah saya lihat dalam kehidupan saya. Kita hidup dalam zaman yang kompleks bila terkait dengan pelayanan kesehatan kita. Kita mudah mengabaikan kebutuhan akan kualitas hidup, tidak hanya kuantitas hidup. Seiring teknologi terbaru penyelamat jiwa dibuat, kita harus mengambil keputusan yang sulit. Teknologi ini sering menyelamatkan jiwa, tetapi mereka juga memperlama penderitaan dan proses kematian. Bagaimana seharusnya kita mengarahkan arus ini? Kita memerlukan semua sumber daya. Perawat memiliki hubungan yang unik dengan kita saat mendampingi di tempat tidur. Selama itu, berkembang hubungan emosi. Tanggal 9 Agustus musim panas yang lalu, ayah saya meninggal kena serangan jantung Ibu saya sangat sedih, dia tidak dapat membayangkan kehidupannya tanpa ayah saya. Empat hari kemudian dia jatuh, panggulnya patah, dia harus dibedah dia berjuang untuk tetap hidup. Sekali lagi saya menemukan diri saya menerima perawatan dari para perawat -- kali ini untuk ibu saya. Saudara saya dan saya mendampingi ibu di ICU selama tiga hari. Dan kami mencoba untuk membuat keputusan yang benar dan mengikuti keinginan ibu, kami sangat bergantung pada bimbingan dari perawat. Dan sekali lagi, mereka tidak mengecewakan kami. Mereka memiliki pandangan yang luar biasa menyangkut perawatan ibu saya dalam empat hari terakhir kehidupannya. Mereka menenangkan dan menghilangkan nyerinya. Mereka menyarankan kami untuk mengenakan gaun malam untuk ibu kami, karena itu sangat berarti baginya, dan bagi kami tentunya. Mereka membangunkan kami saat ibu menghembuskan napas terakhir. Mereka membiarkan kami berkabung di ruangan dengan ibu setelah meninggalnya. Saya tidak tahu, bagaimana mereka mengetahui hal-hal ini, tapi saya tahu bahwa saya sangat bersyukur bahwa mereka membimbing kami lagi. Terima kasih banyak. (Tepuk tangan)