[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.34,0:00:02.49,Default,,0000,0000,0000,,Pomyśl przez minutę, Dialogue: 0,0:00:02.52,0:00:05.33,Default,,0000,0000,0000,,jesteś przywódcą jakiegoś kraju. Dialogue: 0,0:00:05.40,0:00:09.32,Default,,0000,0000,0000,,Twoim głównym celem jest, powiedzmy, Dialogue: 0,0:00:09.35,0:00:13.08,Default,,0000,0000,0000,,zapewnienie wysokiego poziomu\Nopieki zdrowotnej obywatelom. Dialogue: 0,0:00:14.05,0:00:15.93,Default,,0000,0000,0000,,Jak się do tego zabierzesz? Dialogue: 0,0:00:15.95,0:00:17.81,Default,,0000,0000,0000,,Wybudujesz więcej szpitali? Dialogue: 0,0:00:17.83,0:00:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Otworzysz więcej szkół medycznych? Dialogue: 0,0:00:19.93,0:00:22.30,Default,,0000,0000,0000,,Zainwestujesz w innowacje? Dialogue: 0,0:00:23.17,0:00:26.61,Default,,0000,0000,0000,,A co, jeśli cała służba zdrowia\Njest w opłakanym stanie? Dialogue: 0,0:00:27.39,0:00:29.68,Default,,0000,0000,0000,,Brakuje lekarzy, Dialogue: 0,0:00:29.70,0:00:32.72,Default,,0000,0000,0000,,brakuje lekarstw,\Na usługi są złej jakości? Dialogue: 0,0:00:33.45,0:00:35.25,Default,,0000,0000,0000,,Od czego zaczniesz? Dialogue: 0,0:00:36.01,0:00:38.19,Default,,0000,0000,0000,,Jestem konsultantem\Nw zakresie zarządzania. Dialogue: 0,0:00:38.21,0:00:40.05,Default,,0000,0000,0000,,Przez trzy ostatnie lata Dialogue: 0,0:00:40.07,0:00:42.04,Default,,0000,0000,0000,,pracowałem nad projektem Dialogue: 0,0:00:42.07,0:00:45.57,Default,,0000,0000,0000,,poprawy służby zdrowia w Radżastanie, Dialogue: 0,0:00:45.59,0:00:47.27,Default,,0000,0000,0000,,stanie w Indiach. Dialogue: 0,0:00:48.29,0:00:50.57,Default,,0000,0000,0000,,W trakcie pracy Dialogue: 0,0:00:50.60,0:00:53.40,Default,,0000,0000,0000,,odkryliśmy coś uderzającego. Dialogue: 0,0:00:54.52,0:00:59.49,Default,,0000,0000,0000,,Więcej lekarzy, lepszy sprzęt,\Ninnowacje medyczne, Dialogue: 0,0:00:59.51,0:01:01.05,Default,,0000,0000,0000,,wszystko to jest ważne. Dialogue: 0,0:01:01.84,0:01:05.85,Default,,0000,0000,0000,,Ale nic się nie zmieni\Nbez jednego kluczowego czynnika: Dialogue: 0,0:01:06.34,0:01:07.49,Default,,0000,0000,0000,,motywacji. Dialogue: 0,0:01:09.16,0:01:11.45,Default,,0000,0000,0000,,Ale motywacja to skomplikowana rzecz. Dialogue: 0,0:01:11.47,0:01:15.19,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli zarządzaliście zespołem,\Nwychowywaliście dzieci Dialogue: 0,0:01:15.19,0:01:20.90,Default,,0000,0000,0000,,czy zmienialiście coś w sobie, wiecie,\Nże motywacja nie bierze się znikąd. Dialogue: 0,0:01:21.66,0:01:24.66,Default,,0000,0000,0000,,Coś musi się zmienić, \Nżeby zaczęło nam na czymś zależeć. Dialogue: 0,0:01:25.86,0:01:30.60,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli jest jedna rzecz,\Nna której zależy nam wszystkim, Dialogue: 0,0:01:30.62,0:01:35.03,Default,,0000,0000,0000,,to jest nią nieodzowne pragnienie\Nbłyszczenia na tle innych. Dialogue: 0,0:01:35.99,0:01:37.99,Default,,0000,0000,0000,,Dokładnie to zrobiliśmy. Dialogue: 0,0:01:38.74,0:01:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Zdecydowaliśmy się skupić na obywatelach, Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:46.87,Default,,0000,0000,0000,,którym w pierwszej kolejności\Npowinien służyć system. Dialogue: 0,0:01:47.76,0:01:50.59,Default,,0000,0000,0000,,Chciałbym dziś opowiedzieć, Dialogue: 0,0:01:50.62,0:01:55.72,Default,,0000,0000,0000,,jak znacząco Radżastan zmienił\Nsystem służby zdrowia, Dialogue: 0,0:01:55.74,0:01:59.55,Default,,0000,0000,0000,,wykorzystując motywację mieszkańców. Dialogue: 0,0:02:00.86,0:02:05.09,Default,,0000,0000,0000,,Radżastan jest jednym\Nz największych stanów Indii. Dialogue: 0,0:02:05.12,0:02:08.12,Default,,0000,0000,0000,,Mieszka tam prawie 80 milionów ludzi. Dialogue: 0,0:02:08.93,0:02:11.46,Default,,0000,0000,0000,,To więcej niż populacja Wielkiej Brytanii. Dialogue: 0,0:02:12.86,0:02:15.53,Default,,0000,0000,0000,,Tu chyba kończą się podobieństwa. Dialogue: 0,0:02:16.43,0:02:19.69,Default,,0000,0000,0000,,Gdy w 2016 roku powołano mój zespół, Dialogue: 0,0:02:19.71,0:02:23.76,Default,,0000,0000,0000,,by rozpocząć pracę nad służbą zdrowia, Dialogue: 0,0:02:23.78,0:02:26.45,Default,,0000,0000,0000,,zastaliśmy poważny kryzys. Dialogue: 0,0:02:27.29,0:02:30.90,Default,,0000,0000,0000,,Na przykład współczynnik\Numieralności niemowląt, Dialogue: 0,0:02:30.92,0:02:36.15,Default,,0000,0000,0000,,czyli liczba noworodków,\Nktóre umierają w ciągu miesiąca, Dialogue: 0,0:02:36.18,0:02:39.77,Default,,0000,0000,0000,,był 10 razy wyższy\Nniż w Wielkiej Brytanii. Dialogue: 0,0:02:41.07,0:02:43.03,Default,,0000,0000,0000,,Nic dziwnego, że mieszkańcy mówili Dialogue: 0,0:02:43.05,0:02:46.22,Default,,0000,0000,0000,,"Hej, nie chcę iść\Ndo publicznej przychodni". Dialogue: 0,0:02:46.88,0:02:51.80,Default,,0000,0000,0000,,W Indiach, jeśli trzeba pójść do lekarza\Npublicznej służby zdrowia, Dialogue: 0,0:02:51.82,0:02:55.62,Default,,0000,0000,0000,,idzie się do podstawowej przychodni. Dialogue: 0,0:02:56.57,0:03:01.80,Default,,0000,0000,0000,,Przychodnia ma przepustowość\Nco najmniej 40 pacjentów dziennie, Dialogue: 0,0:03:02.67,0:03:06.76,Default,,0000,0000,0000,,ale w Radżastanie tylko w 25% przychodni Dialogue: 0,0:03:06.78,0:03:09.45,Default,,0000,0000,0000,,zjawiało się tylu pacjentów. Dialogue: 0,0:03:09.47,0:03:13.46,Default,,0000,0000,0000,,Innymi słowy, ludzie zwątpili w system. Dialogue: 0,0:03:15.35,0:03:17.52,Default,,0000,0000,0000,,Zgłębiając tę kwestię, odkryliśmy, Dialogue: 0,0:03:17.54,0:03:22.21,Default,,0000,0000,0000,,że sednem problemu\Njest brak odpowiedzialności. Dialogue: 0,0:03:23.51,0:03:24.66,Default,,0000,0000,0000,,Popatrzmy. Dialogue: 0,0:03:25.15,0:03:28.38,Default,,0000,0000,0000,,Sudha, która pracuje za dniówki, Dialogue: 0,0:03:28.38,0:03:30.72,Default,,0000,0000,0000,,zauważa, że jej roczna córka Dialogue: 0,0:03:30.75,0:03:33.55,Default,,0000,0000,0000,,cierpi na czerwonkę. Dialogue: 0,0:03:34.34,0:03:36.57,Default,,0000,0000,0000,,Decyduje się wziąć dzień wolnego. Dialogue: 0,0:03:36.59,0:03:40.82,Default,,0000,0000,0000,,Traci dniówkę,\Nokoło 350 rupii lub pięć dolarów. Dialogue: 0,0:03:41.38,0:03:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Bierze córkę na ręce, Dialogue: 0,0:03:44.20,0:03:47.74,Default,,0000,0000,0000,,idzie z nią pięć kilometrów\Ndo publicznej przychodni. Dialogue: 0,0:03:48.65,0:03:50.45,Default,,0000,0000,0000,,Lekarza akurat nie ma. Dialogue: 0,0:03:51.90,0:03:54.80,Default,,0000,0000,0000,,Bierze drugi dzień wolnego Dialogue: 0,0:03:54.82,0:03:56.56,Default,,0000,0000,0000,,i wraca do przychodni. Dialogue: 0,0:03:57.24,0:03:59.31,Default,,0000,0000,0000,,Tym razem lekarz przyjmuje, Dialogue: 0,0:03:59.34,0:04:01.06,Default,,0000,0000,0000,,ale aptekarz mówi jej, Dialogue: 0,0:04:01.09,0:04:04.43,Default,,0000,0000,0000,,że darmowe leki,\Ndo których ma prawo, skończyły się, Dialogue: 0,0:04:04.46,0:04:07.09,Default,,0000,0000,0000,,bo zapomnieli na czas\Nzłożyć kolejne zamówienie. Dialogue: 0,0:04:07.87,0:04:10.54,Default,,0000,0000,0000,,Tym razem śpieszy\Ndo prywatnej przychodni. Dialogue: 0,0:04:10.57,0:04:11.91,Default,,0000,0000,0000,,W międzyczasie widzi, Dialogue: 0,0:04:11.93,0:04:16.10,Default,,0000,0000,0000,,jak stan córki się pogarsza\Nz godziny na godzinę. Dialogue: 0,0:04:16.12,0:04:18.12,Default,,0000,0000,0000,,Nie może przestać zastanawiać się, Dialogue: 0,0:04:18.15,0:04:20.45,Default,,0000,0000,0000,,czy powinna była pójść Dialogue: 0,0:04:20.45,0:04:22.22,Default,,0000,0000,0000,,od razu do prywatnej przychodni Dialogue: 0,0:04:22.22,0:04:26.62,Default,,0000,0000,0000,,i zapłacić 350 rupii za poradę i leki. Dialogue: 0,0:04:28.65,0:04:35.04,Default,,0000,0000,0000,,Nikt nie odpowiedział\Nza tę ogromną klęskę systemu, Dialogue: 0,0:04:36.27,0:04:41.51,Default,,0000,0000,0000,,która kosztowała Sudhę\Nczas, pieniądze i nerwy. Dialogue: 0,0:04:43.94,0:04:46.68,Default,,0000,0000,0000,,To należało naprawić. Dialogue: 0,0:04:47.32,0:04:50.32,Default,,0000,0000,0000,,Jak wszyscy dobrzy konsultanci, Dialogue: 0,0:04:50.34,0:04:53.76,Default,,0000,0000,0000,,zdecydowaliśmy, że dane oparte na opiniach Dialogue: 0,0:04:53.79,0:04:56.99,Default,,0000,0000,0000,,to klucz do zwiększenia odpowiedzialności. Dialogue: 0,0:04:57.51,0:05:01.40,Default,,0000,0000,0000,,Stworzyliśmy fikuśne wykresy wydajności, Dialogue: 0,0:05:01.42,0:05:04.32,Default,,0000,0000,0000,,żeby spotkania przeglądowe\Nwydziału zdrowia Dialogue: 0,0:05:04.34,0:05:06.36,Default,,0000,0000,0000,,były zdecydowanie bardziej efektywne. Dialogue: 0,0:05:07.26,0:05:08.59,Default,,0000,0000,0000,,Nic się nie zmieniło. Dialogue: 0,0:05:09.60,0:05:11.63,Default,,0000,0000,0000,,Dyskusja za dyskusją, Dialogue: 0,0:05:11.66,0:05:14.08,Default,,0000,0000,0000,,spotkanie za spotkaniem. Dialogue: 0,0:05:14.10,0:05:16.37,Default,,0000,0000,0000,,Nic się nie zmieniło. Dialogue: 0,0:05:17.24,0:05:19.33,Default,,0000,0000,0000,,Wtedy mnie olśniło. Dialogue: 0,0:05:19.36,0:05:21.34,Default,,0000,0000,0000,,Systemy publiczne zawsze były nadzorowane Dialogue: 0,0:05:21.36,0:05:24.89,Default,,0000,0000,0000,,przez wewnętrzne mechanizmy, Dialogue: 0,0:05:24.91,0:05:27.14,Default,,0000,0000,0000,,takie jak spotkania przeglądowe. Dialogue: 0,0:05:27.68,0:05:29.12,Default,,0000,0000,0000,,Z czasem Dialogue: 0,0:05:29.14,0:05:32.79,Default,,0000,0000,0000,,ich odpowiedzialność za obywateli malała. Dialogue: 0,0:05:33.56,0:05:37.09,Default,,0000,0000,0000,,Dlaczego by od nowa\Nnie zaktywizować mieszkańców, Dialogue: 0,0:05:37.12,0:05:40.54,Default,,0000,0000,0000,,może coś im obiecując? Dialogue: 0,0:05:40.56,0:05:42.69,Default,,0000,0000,0000,,Czy to wpłynęłoby na ich motywację? Dialogue: 0,0:05:44.46,0:05:48.70,Default,,0000,0000,0000,,Zaczęliśmy od planu,\Nktóry nazywam "kawiarnianą strategią". Dialogue: 0,0:05:49.45,0:05:53.05,Default,,0000,0000,0000,,Pewnie widzieliście jeden\Nz tych znaków w kawiarni, Dialogue: 0,0:05:53.07,0:05:54.32,Default,,0000,0000,0000,,który mówi, Dialogue: 0,0:05:54.34,0:05:58.15,Default,,0000,0000,0000,,że jeśli nie dostaniesz paragonu,\Nnie płacisz za kawę. Dialogue: 0,0:05:59.64,0:06:02.47,Default,,0000,0000,0000,,Kasjer nie ma wyjścia, Dialogue: 0,0:06:02.50,0:06:05.42,Default,,0000,0000,0000,,za każdym razem musi wydać paragon. Dialogue: 0,0:06:06.72,0:06:11.03,Default,,0000,0000,0000,,Użyliśmy tej taktyki w Radżastanie. Dialogue: 0,0:06:11.90,0:06:13.71,Default,,0000,0000,0000,,Pracowaliśmy z władzami Dialogue: 0,0:06:13.71,0:06:19.15,Default,,0000,0000,0000,,nad programem ożywienia\N300 podstawowych przychodni w stanie Dialogue: 0,0:06:19.18,0:06:24.58,Default,,0000,0000,0000,,i wymalowaliśmy na ścianach\Nczytelne obietnice dla mieszkańców. Dialogue: 0,0:06:25.72,0:06:29.54,Default,,0000,0000,0000,,"Zapewniamy, że lekarz będzie\Nna miejscu za każdym razem". Dialogue: 0,0:06:30.30,0:06:33.56,Default,,0000,0000,0000,,"Zapewniamy, że darmowe leki\Nbędą dostępne za każdym razem". Dialogue: 0,0:06:34.30,0:06:35.53,Default,,0000,0000,0000,,"Zapewniamy, Dialogue: 0,0:06:35.55,0:06:38.47,Default,,0000,0000,0000,,że wykonamy bezpłatne badania\Nza każdym razem". Dialogue: 0,0:06:39.21,0:06:42.61,Default,,0000,0000,0000,,Zwróciliśmy się też\Ndo przedstawicieli lokalnych władz, Dialogue: 0,0:06:42.63,0:06:45.83,Default,,0000,0000,0000,,żeby odnowione przychodnie, Dialogue: 0,0:06:45.85,0:06:49.19,Default,,0000,0000,0000,,które przystąpiły do programu\Nobietnic społecznych, Dialogue: 0,0:06:49.21,0:06:51.17,Default,,0000,0000,0000,,otworzyć z wielką pompą. Dialogue: 0,0:06:52.21,0:06:55.99,Default,,0000,0000,0000,,Nie było odwrotu - obiecaliśmy. Dialogue: 0,0:06:56.89,0:06:58.82,Default,,0000,0000,0000,,Porażka byłaby sromotą. Dialogue: 0,0:07:00.07,0:07:02.41,Default,,0000,0000,0000,,System musiał zacząć działać. Dialogue: 0,0:07:04.21,0:07:05.92,Default,,0000,0000,0000,,I zaczął. Dialogue: 0,0:07:06.95,0:07:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Dostępność lekarzy zwiększyła się, Dialogue: 0,0:07:09.21,0:07:11.07,Default,,0000,0000,0000,,leki były pod ręką, Dialogue: 0,0:07:11.10,0:07:12.58,Default,,0000,0000,0000,,w wyniku czego Dialogue: 0,0:07:12.61,0:07:17.05,Default,,0000,0000,0000,,liczba wizyt pacjentów wrosła\No 20 procent w niespełna rok. Dialogue: 0,0:07:18.25,0:07:22.24,Default,,0000,0000,0000,,System publicznej opieki\Nmedycznej wracał do łask. Dialogue: 0,0:07:24.02,0:07:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Ale dalej było nad czym pracować. Dialogue: 0,0:07:26.95,0:07:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Zmiany nie są tak proste. Dialogue: 0,0:07:29.54,0:07:32.62,Default,,0000,0000,0000,,Pewien sfrustrowany lekarz\Npowiedział mi kiedyś: Dialogue: 0,0:07:32.64,0:07:36.58,Default,,0000,0000,0000,,"Ja naprawdę chcę polepszyć ochronę\Nzdrowia matek w okolicy, Dialogue: 0,0:07:36.60,0:07:39.07,Default,,0000,0000,0000,,ale brakuje mi pielęgniarzy". Dialogue: 0,0:07:39.43,0:07:41.84,Default,,0000,0000,0000,,Takimi zasobami jak pielęgniarze Dialogue: 0,0:07:41.87,0:07:45.36,Default,,0000,0000,0000,,zawiadują urzędnicy, Dialogue: 0,0:07:45.38,0:07:47.12,Default,,0000,0000,0000,,do których zgłaszają się lekarze. Dialogue: 0,0:07:47.73,0:07:50.16,Default,,0000,0000,0000,,Gdy medycy byli już zmotywowani, Dialogue: 0,0:07:50.19,0:07:54.05,Default,,0000,0000,0000,,urzędnikom brakowało motywacji, Dialogue: 0,0:07:54.08,0:07:55.70,Default,,0000,0000,0000,,żeby pomóc lekarzom. Dialogue: 0,0:07:57.33,0:08:00.23,Default,,0000,0000,0000,,Wtedy szefowa wydziału\Nzdrowia publicznego, Dialogue: 0,0:08:00.25,0:08:03.39,Default,,0000,0000,0000,,Veenu Gupta, wpadła na świetny pomysł. Dialogue: 0,0:08:04.19,0:08:07.81,Default,,0000,0000,0000,,Miesięczny ranking wszystkich okręgów. Dialogue: 0,0:08:08.30,0:08:12.29,Default,,0000,0000,0000,,Oceniałby on efektywność\Nprac każdego z nich Dialogue: 0,0:08:12.32,0:08:14.18,Default,,0000,0000,0000,,przy każdej poważnej chorobie, Dialogue: 0,0:08:14.20,0:08:16.19,Default,,0000,0000,0000,,przy każdym poważnym zabiegu. Dialogue: 0,0:08:17.12,0:08:18.84,Default,,0000,0000,0000,,Ale to nie wszystko. Dialogue: 0,0:08:18.87,0:08:21.11,Default,,0000,0000,0000,,Upubliczniliśmy ten ranking. Dialogue: 0,0:08:21.65,0:08:23.72,Default,,0000,0000,0000,,Udostępniliśmy go na stronie internetowej, Dialogue: 0,0:08:23.74,0:08:26.08,Default,,0000,0000,0000,,w mediach społecznościowych. Dialogue: 0,0:08:26.11,0:08:29.01,Default,,0000,0000,0000,,Nim się obejrzeliśmy, media zabrały głos. Dialogue: 0,0:08:29.03,0:08:32.62,Default,,0000,0000,0000,,Pisano artykuły, które rejony\Ndobrze sobie radzą, Dialogue: 0,0:08:32.65,0:08:34.18,Default,,0000,0000,0000,,a które nie. Dialogue: 0,0:08:35.40,0:08:37.92,Default,,0000,0000,0000,,Nie chcieliśmy, żeby ta klasyfikacja Dialogue: 0,0:08:37.94,0:08:40.91,Default,,0000,0000,0000,,wpłynęła tylko na najlepiej\Ni najsłabiej wypadające okręgi. Dialogue: 0,0:08:40.93,0:08:44.68,Default,,0000,0000,0000,,Chcieliśmy, żeby ranking\Nwpłynął na każdy okręg. Dialogue: 0,0:08:45.72,0:08:48.60,Default,,0000,0000,0000,,Zaczerpnęliśmy pomysł z lig piłkarskich Dialogue: 0,0:08:48.62,0:08:52.24,Default,,0000,0000,0000,,i stworzyliśmy trzypoziomowy system oceny. Dialogue: 0,0:08:52.27,0:08:54.80,Default,,0000,0000,0000,,Co kwartał, Dialogue: 0,0:08:54.83,0:08:57.73,Default,,0000,0000,0000,,jeśli efektywność okręgu malała, Dialogue: 0,0:08:57.76,0:09:00.56,Default,,0000,0000,0000,,spadał o poziom niżej. Dialogue: 0,0:09:00.94,0:09:03.80,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli rosła, Dialogue: 0,0:09:03.82,0:09:06.86,Default,,0000,0000,0000,,awansował do pierwszej ligi. Dialogue: 0,0:09:07.54,0:09:09.67,Default,,0000,0000,0000,,Rankingi były dużym sukcesem. Dialogue: 0,0:09:10.08,0:09:12.46,Default,,0000,0000,0000,,Wzbudzały ogromne emocje. Dialogue: 0,0:09:12.48,0:09:17.11,Default,,0000,0000,0000,,Okręgi rywalizowały ze sobą\Nw byciu wzorem dla innych. Dialogue: 0,0:09:18.29,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,W zasadzie to bardzo proste. Dialogue: 0,0:09:21.33,0:09:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli tylko szef przegląda\Ndane o efektywności, Dialogue: 0,0:09:26.24,0:09:28.30,Default,,0000,0000,0000,,nie wychodzą dalej, Dialogue: 0,0:09:28.32,0:09:30.59,Default,,0000,0000,0000,,nie motywują wystarczająco. Dialogue: 0,0:09:31.38,0:09:34.06,Default,,0000,0000,0000,,Ale jeśli dane można zobaczyć, Dialogue: 0,0:09:34.08,0:09:37.51,Default,,0000,0000,0000,,są dostępne dla ogółu, Dialogue: 0,0:09:37.53,0:09:39.66,Default,,0000,0000,0000,,to zupełnie inna rozmowa. Dialogue: 0,0:09:40.85,0:09:43.58,Default,,0000,0000,0000,,Duch rywalizacji ożywia się, Dialogue: 0,0:09:43.60,0:09:46.73,Default,,0000,0000,0000,,a przecież jest on w każdym z nas. Dialogue: 0,0:09:47.73,0:09:50.55,Default,,0000,0000,0000,,Po połączeniu obu strategii, Dialogue: 0,0:09:50.58,0:09:54.62,Default,,0000,0000,0000,,"strategii kawiarnianej"\Ni publicznej rywalizacji, Dialogue: 0,0:09:54.65,0:09:57.33,Default,,0000,0000,0000,,otrzymujemy system\Npublicznej służby zdrowia, Dialogue: 0,0:09:57.35,0:10:02.17,Default,,0000,0000,0000,,który jest dużo bardziej zmotywowany\Ndo poprawy stanu zdrowia mieszkańców. Dialogue: 0,0:10:03.56,0:10:07.09,Default,,0000,0000,0000,,Takiemu systemowi Dialogue: 0,0:10:07.11,0:10:10.88,Default,,0000,0000,0000,,dużo łatwiej jest pomóc. Dialogue: 0,0:10:11.23,0:10:13.78,Default,,0000,0000,0000,,Teraz mamy okazję do pomocy, Dialogue: 0,0:10:13.81,0:10:17.71,Default,,0000,0000,0000,,bez względu na to, czy chodzi o zasoby,\Ndane czy kształcenie. Dialogue: 0,0:10:18.67,0:10:20.27,Default,,0000,0000,0000,,Przedstawię jeden przykład. Dialogue: 0,0:10:20.92,0:10:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Pewnego razu byłem na regionalnym\Nspotkaniu w okręgu Ajmer. Dialogue: 0,0:10:25.35,0:10:28.22,Default,,0000,0000,0000,,Jest to jeden z okręgów, które zajmują Dialogue: 0,0:10:28.22,0:10:30.16,Default,,0000,0000,0000,,czołowe lokaty w rankingach. Dialogue: 0,0:10:30.35,0:10:32.47,Default,,0000,0000,0000,,Była tam grupa zapalonych lekarzy, Dialogue: 0,0:10:32.49,0:10:36.57,Default,,0000,0000,0000,,którzy zastanawiali się,\Njak lepiej wspierać swoje zespoły. Dialogue: 0,0:10:37.48,0:10:40.92,Default,,0000,0000,0000,,Jeden z nich dokształcił\Nswoich współpracowników, Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.68,Default,,0000,0000,0000,,żeby poradzić sobie\Nz brakiem pielęgniarzy. Dialogue: 0,0:10:44.30,0:10:47.92,Default,,0000,0000,0000,,Inny lekarz używał WhatsAppa\Nw kreatywny sposób, Dialogue: 0,0:10:47.94,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,udostępniając informacje i pomysły\Nswoim czołowym pracownikom. Dialogue: 0,0:10:52.10,0:10:53.31,Default,,0000,0000,0000,,Na przykład, Dialogue: 0,0:10:53.33,0:10:57.15,Default,,0000,0000,0000,,gdzie są dzieci, których nie zaszczepiono? Dialogue: 0,0:10:57.17,0:10:59.06,Default,,0000,0000,0000,,Albo jak przekonać matki, Dialogue: 0,0:10:59.09,0:11:01.80,Default,,0000,0000,0000,,żeby przyszły z dziećmi na szczepienia? Dialogue: 0,0:11:02.51,0:11:06.36,Default,,0000,0000,0000,,Jako że zespoły były bardziej zmotywowane, Dialogue: 0,0:11:06.38,0:11:08.89,Default,,0000,0000,0000,,chętnie przyjmowały każdą pomoc, Dialogue: 0,0:11:08.91,0:11:12.24,Default,,0000,0000,0000,,bo chciały wypadać coraz lepiej. Dialogue: 0,0:11:14.20,0:11:20.16,Default,,0000,0000,0000,,Niewydolne systemy na pewno\Npotrzebują więcej zasobów i narzędzi, Dialogue: 0,0:11:20.88,0:11:23.42,Default,,0000,0000,0000,,ale nie przyniosą one oczekiwanych zmian, Dialogue: 0,0:11:23.44,0:11:26.98,Default,,0000,0000,0000,,jeśli nie wzbudzi się wpierw motywacji. Dialogue: 0,0:11:27.77,0:11:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Gdy motywacja zaczyna wzrastać, Dialogue: 0,0:11:31.23,0:11:36.24,Default,,0000,0000,0000,,można mówić o opłacalności inwestycji. Dialogue: 0,0:11:37.76,0:11:40.100,Default,,0000,0000,0000,,Nie odpowiedziałem jeszcze\Nna kluczowe pytanie. Dialogue: 0,0:11:41.33,0:11:45.18,Default,,0000,0000,0000,,Co się stało z wydajnością\Nsłużby zdrowia w Radżastanie? Dialogue: 0,0:11:46.54,0:11:49.97,Default,,0000,0000,0000,,W 2016 roku, gdy zaczynaliśmy pracę, Dialogue: 0,0:11:49.100,0:11:53.08,Default,,0000,0000,0000,,rząd indyjski i Bank Światowy Dialogue: 0,0:11:53.11,0:11:55.51,Default,,0000,0000,0000,,stworzyli wskaźnik zdrowia publicznego. Dialogue: 0,0:11:56.37,0:12:01.41,Default,,0000,0000,0000,,Radżastan uplasował się na 20. pozycji\Nspośród 21 dużych stanów. Dialogue: 0,0:12:02.35,0:12:04.05,Default,,0000,0000,0000,,W 2018 roku, Dialogue: 0,0:12:04.08,0:12:06.22,Default,,0000,0000,0000,,gdy opublikowano kolejny ranking, Dialogue: 0,0:12:06.24,0:12:09.04,Default,,0000,0000,0000,,Radżastan zanotował jeden\Nz największych skoków w tabeli Dialogue: 0,0:12:09.07,0:12:11.47,Default,,0000,0000,0000,,ze wszystkich dużych stanów Indii. Dialogue: 0,0:12:11.49,0:12:14.18,Default,,0000,0000,0000,,wyprzedzając cztery inne stany. Dialogue: 0,0:12:14.20,0:12:17.66,Default,,0000,0000,0000,,Widać to było na przykładzie Dialogue: 0,0:12:17.68,0:12:19.94,Default,,0000,0000,0000,,spadku śmiertelności noworodków. Dialogue: 0,0:12:19.97,0:12:24.58,Default,,0000,0000,0000,,W ten sposób ratuje się\N3000 noworodków rocznie. Dialogue: 0,0:12:25.75,0:12:31.55,Default,,0000,0000,0000,,Zwykle przemiany w służbie zdrowia\Nzajmują wiele czasu, nawet dekady. Dialogue: 0,0:12:32.05,0:12:34.85,Default,,0000,0000,0000,,Nasze podejście przyniosło rezultaty Dialogue: 0,0:12:34.87,0:12:36.61,Default,,0000,0000,0000,,już w dwa lata. Dialogue: 0,0:12:38.39,0:12:40.14,Default,,0000,0000,0000,,A teraz najlepsze. Dialogue: 0,0:12:40.16,0:12:44.49,Default,,0000,0000,0000,,W naszych wnioskach nie ma nic,\Nco by się ograniczało do Radżastanu. Dialogue: 0,0:12:45.20,0:12:50.48,Default,,0000,0000,0000,,Podejście wykorzystujące motywację Dialogue: 0,0:12:50.51,0:12:53.57,Default,,0000,0000,0000,,nie ogranicza się nawet do służby zdrowia. Dialogue: 0,0:12:54.97,0:12:59.78,Default,,0000,0000,0000,,Głęboko wierzę,\Nże jeśli jakikolwiek system Dialogue: 0,0:12:59.80,0:13:01.40,Default,,0000,0000,0000,,w jakimkolwiek kraju Dialogue: 0,0:13:01.42,0:13:03.31,Default,,0000,0000,0000,,jest niewydolny, Dialogue: 0,0:13:03.33,0:13:06.13,Default,,0000,0000,0000,,żeby go ożywić trzeba\Nprzywrócić ludziom motywację. Dialogue: 0,0:13:06.60,0:13:09.74,Default,,0000,0000,0000,,Dobrym sposobem, żeby to osiągnąć, Dialogue: 0,0:13:09.77,0:13:13.06,Default,,0000,0000,0000,,jest stanie się przejrzystym dla ludzi. Dialogue: 0,0:13:14.38,0:13:16.42,Default,,0000,0000,0000,,Możemy to osiągnąć w edukacji, Dialogue: 0,0:13:16.42,0:13:19.65,Default,,0000,0000,0000,,w systemie sanitarnym\Nczy nawet reprezentacji politycznej. Dialogue: 0,0:13:20.86,0:13:25.40,Default,,0000,0000,0000,,Szkoły publiczne mogą rywalizować\Nze sobą w kwestii naboru uczniów. Dialogue: 0,0:13:26.14,0:13:29.22,Default,,0000,0000,0000,,Miasta na gruncie czystości. Dialogue: 0,0:13:29.24,0:13:31.91,Default,,0000,0000,0000,,Politycy w sprawie wyników Dialogue: 0,0:13:31.93,0:13:35.13,Default,,0000,0000,0000,,i stopnia realnej poprawy życia obywateli. Dialogue: 0,0:13:37.12,0:13:40.72,Default,,0000,0000,0000,,Wiele systemów na świecie\Nnie działa optymalnie. Dialogue: 0,0:13:41.24,0:13:43.84,Default,,0000,0000,0000,,Musimy na nowo odkryć w nich motywację. Dialogue: 0,0:13:44.84,0:13:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Mieszkańcy czekają. Dialogue: 0,0:13:47.40,0:13:49.56,Default,,0000,0000,0000,,Musimy to zrobić już dzisiaj. Dialogue: 0,0:13:50.10,0:13:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Dziękuję bardzo. Dialogue: 0,0:13:51.28,0:13:54.08,Default,,0000,0000,0000,,(Brawa)