1
00:00:00,542 --> 00:00:02,726
Wie houdt niet van efficiëntie?

2
00:00:02,726 --> 00:00:04,042
Ik wel.

3
00:00:04,042 --> 00:00:07,393
Efficiëntie betekent meer voor minder.

4
00:00:07,393 --> 00:00:09,480
Meer kilometers per liter benzine,

5
00:00:09,480 --> 00:00:11,309
meer licht per watt,

6
00:00:11,309 --> 00:00:12,922
meer woorden per minuut.

7
00:00:13,917 --> 00:00:16,393
Meer voor minder is
het op één na beste alternatief,

8
00:00:16,393 --> 00:00:17,934
na iets voor niets.

9
00:00:19,000 --> 00:00:24,059
Algoritmes, big data en de cloud
geven ons meer voor minder.

10
00:00:24,059 --> 00:00:27,726
Zijn we op weg naar
een frictievrij utopia

11
00:00:27,726 --> 00:00:30,559
of eerder naar een nachtmerrie
van toezicht en bewaking?

12
00:00:30,559 --> 00:00:31,621
Ik weet het niet.

13
00:00:31,621 --> 00:00:33,351
Mij interesseert het heden.

14
00:00:34,208 --> 00:00:36,309
En ik zou je graag willen tonen

15
00:00:36,309 --> 00:00:40,309
hoe het verleden ons kan helpen
om het heden beter te begrijpen.

16
00:00:40,309 --> 00:00:42,976
Niets geeft een betere samenvatting

17
00:00:42,976 --> 00:00:45,768
van zowel de belofte
als het gevaar van efficiëntie

18
00:00:45,768 --> 00:00:47,768
als de nederige aardappel.

19
00:00:47,768 --> 00:00:50,309
De aardappel is afkomstig uit de Andes

20
00:00:50,309 --> 00:00:55,476
en werd verspreid doorheen Europa
vanuit de oude Inca-gemeenschap.

21
00:00:55,476 --> 00:01:00,250
De aardappel is een meesterwerk
van uitgebalanceerde voeding.

22
00:01:01,458 --> 00:01:03,917
En hij had diverse machtige vrienden.

23
00:01:04,792 --> 00:01:09,826
Koning Frederik de Grote van Pruisen
was de eerste fan.

24
00:01:10,667 --> 00:01:13,018
Hij geloofde dat de aardappel kon helpen

25
00:01:13,018 --> 00:01:16,143
om het aantal gezonde
Pruisen te doen groeien.

26
00:01:16,143 --> 00:01:19,434
En hoe gezonder de Pruisische bevolking,

27
00:01:19,434 --> 00:01:22,184
hoe gezonder de Pruisische soldaten.

28
00:01:22,184 --> 00:01:24,518
En enkele van die
gezonde Pruisische soldaten

29
00:01:24,518 --> 00:01:28,333
namen de Franse legerapotheker
genaamd Parmentier gevangen.

30
00:01:29,292 --> 00:01:31,833
Aanvankelijk was Parmentier geen fan

31
00:01:31,833 --> 00:01:37,130
van het menu waarbij krijgsgevangenen
van 's ochtends tot 's avonds

32
00:01:37,130 --> 00:01:39,184
aardappelen werden voorgeschoteld

33
00:01:39,184 --> 00:01:41,184
Maar op termijn
begon hij ervan te houden.

34
00:01:41,184 --> 00:01:44,518
Hij was ervan overtuigd dat
ze hem gezonder maakten.

35
00:01:44,518 --> 00:01:46,309
En toen hij werd vrijgelaten,

36
00:01:46,309 --> 00:01:51,309
was hij vastbesloten om de aardappel
in Frankrijk te verspreiden.

37
00:01:51,309 --> 00:01:53,809
En hij had een paar machtige vrienden.

38
00:01:53,809 --> 00:01:58,643
Benjamin Franklin adviseerde hem
om een banket te houden

39
00:01:58,643 --> 00:02:01,917
waarbij elk gerecht aardappelen bevatte.

40
00:02:03,083 --> 00:02:05,500
En Franklin was een eregast.

41
00:02:06,250 --> 00:02:12,333
Zelfs het koningspaar van Frankrijk
werd overhaald om aardappelen te dragen.

42
00:02:12,333 --> 00:02:13,976
Aardappelbloemen, sorry.

43
00:02:13,976 --> 00:02:15,233
(Gelach)

44
00:02:15,233 --> 00:02:19,768
De koning droeg op zijn revers
een aardappelbloem,

45
00:02:19,768 --> 00:02:23,768
en de koningin droeg er één
in haar haar.

46
00:02:23,768 --> 00:02:27,643
Een indrukwekkend public relations-idee.

47
00:02:27,643 --> 00:02:29,476
Maar er was ook een nadeel.

48
00:02:29,476 --> 00:02:33,059
De aardappel was efficiënter
dan goed was voor Europa.

49
00:02:33,059 --> 00:02:35,393
In Ierland leek het wel een mirakel.

50
00:02:35,393 --> 00:02:38,559
Aardappelen tierden er welig,
de bevolking groeide.

51
00:02:38,559 --> 00:02:40,518
Maar er was een verborgen risico.

52
00:02:40,518 --> 00:02:43,851
Ierlands aardappelen
waren genetisch identiek.

53
00:02:43,851 --> 00:02:47,643
Het ging om een heel efficiënt ras,
namelijk de lumper.

54
00:02:47,643 --> 00:02:50,018
En het probleem met de lumper was

55
00:02:50,018 --> 00:02:55,625
dat een plaag uit Zuid-Amerika
die één aardappel trof

56
00:02:55,625 --> 00:02:57,000
ook alle andere zou treffen.

57
00:02:57,958 --> 00:03:01,458
De uitbuiting en hardvochtigheid
van Groot-Brittannië speelden een rol,

58
00:03:01,458 --> 00:03:07,208
maar het kwam door deze monocultuur
dat een miljoen mensen stierven

59
00:03:07,208 --> 00:03:10,750
en nog twee miljoen
verplicht waren om te emigreren.

60
00:03:11,542 --> 00:03:14,059
Wat een eind had moeten maken
aan de hongersnood

61
00:03:14,059 --> 00:03:16,775
creëerde een van de meest
tragische hongersnoden ooit.

62
00:03:17,750 --> 00:03:19,667
De huidige problemen door efficiëntie

63
00:03:19,667 --> 00:03:22,184
zijn minder drastisch,
maar wel chronischer van aard.

64
00:03:22,184 --> 00:03:26,000
Ze kunnen ook de problemen verlengen
in plaats van ze op te lossen.

65
00:03:26,000 --> 00:03:28,268
Neem nu elektronische medische dossiers.

66
00:03:28,268 --> 00:03:32,375
Dit leek het antwoord op het probleem
van het doktershandschrift.

67
00:03:32,375 --> 00:03:33,934
en het had als voordeel

68
00:03:33,934 --> 00:03:36,792
dat het veel betere data biedt
voor behandelingen.

69
00:03:37,292 --> 00:03:41,250
Maar in de praktijk betekent het vooral
veel meer elektronisch 'papierwerk'

70
00:03:41,250 --> 00:03:44,518
en dokters die klagen dat ze minder

71
00:03:44,518 --> 00:03:48,875
in plaats van meer tijd hebben
voor individuele patiënten.

72
00:03:49,750 --> 00:03:53,542
Onze obsessie met efficiëntie
kan ons dus minder efficiënt maken.

73
00:03:54,292 --> 00:03:57,518
Efficiëntie geeft ons ook
'valse positieven'.

74
00:03:57,518 --> 00:04:01,226
Ziekenhuizen hebben honderden toestellen
die alarmsignalen genereren.

75
00:04:01,226 --> 00:04:03,309
Heel vaak gaat het om loos alarm.

76
00:04:03,309 --> 00:04:05,268
Er is tijd nodig om die uit te sluiten.

77
00:04:05,268 --> 00:04:10,184
En die tijd zorgt voor vermoeidheid,
stress en zoals gezegd ...

78
00:04:10,184 --> 00:04:13,792
het negeren van problemen
van echte patiënten.

79
00:04:14,625 --> 00:04:17,976
Er zijn ook valse positieven
op het vlak van patroonherkenning.

80
00:04:17,976 --> 00:04:22,363
Vanuit de verkeerde hoek bekeken,
kan een schoolbus een bokszak lijken.

81
00:04:23,083 --> 00:04:25,309
Er is dus kostbare tijd nodig

82
00:04:25,309 --> 00:04:28,268
om die foutieve identificatie
te kunnen elimineren.

83
00:04:28,268 --> 00:04:30,893
Een ander probleem zijn valse negatieven.

84
00:04:30,893 --> 00:04:33,684
Algoritmes kunnen veel leren, en snel.

85
00:04:33,684 --> 00:04:36,476
Maar ze kunnen ons enkel
iets zeggen over het verleden.

86
00:04:36,476 --> 00:04:40,197
Zoveel toekomstige klassiekers
krijgen slechte reviews,

87
00:04:40,197 --> 00:04:41,601
zoals Moby Dick,

88
00:04:41,601 --> 00:04:43,809
of worden geweigerd
door meerdere uitgevers,

89
00:04:43,809 --> 00:04:45,643
zoals de Harry Potter-serie.

90
00:04:45,643 --> 00:04:50,018
Het kan verspillend zijn om te proberen
alle verspilling tegen te gaan.

91
00:04:50,018 --> 00:04:53,726
Efficiëntie is ook een valstrik
als je tegenstander hetzelfde doet.

92
00:04:53,726 --> 00:04:59,000
Een voorbeeld is de laat-19de-eeuwse
Franse 75 millimeter-artillerie.

93
00:04:59,000 --> 00:05:01,934
Een meesterwerk van dodelijk design.

94
00:05:01,934 --> 00:05:06,184
Dit wapen kon elke vier seconden
het vuur openen.

95
00:05:06,184 --> 00:05:07,583
Maar dat was niet ongewoon.

96
00:05:07,583 --> 00:05:11,726
Echt briljant was het terugslagmechanisme,

97
00:05:11,726 --> 00:05:14,601
waarmee men naar de exacte
startpositie kon terugkeren

98
00:05:14,601 --> 00:05:16,143
zonder opnieuw te richten.

99
00:05:16,143 --> 00:05:20,018
Dus de effectieve afvuursnelheid
werd drastisch verhoogd.

100
00:05:20,018 --> 00:05:22,559
Het leek erop dat Frankrijk op die manier

101
00:05:22,559 --> 00:05:26,333
Duitsland zou kunnen verslaan
in hun volgende gevecht.

102
00:05:27,042 --> 00:05:32,083
Maar, zoals verwacht, werkte Duitsland
aan iets gelijkaardigs.

103
00:05:32,083 --> 00:05:34,393
Dus toen de Eerste Wereldoorlog uitbrak,

104
00:05:34,393 --> 00:05:37,351
resulteerde dit in een loopgravenoorlog

105
00:05:37,351 --> 00:05:40,809
die langer duurde dan iemand
ooit had kunnen vermoeden.

106
00:05:40,809 --> 00:05:44,186
Een technologie die was ontworpen
om de oorlog in te korten,

107
00:05:44,186 --> 00:05:45,442
verlengde hem.

108
00:05:46,125 --> 00:05:49,726
Alle gemiste kansen
zijn misschien wel de grootste kost.

109
00:05:49,726 --> 00:05:51,183
De platformeconomie,

110
00:05:51,183 --> 00:05:53,393
die kopers en verkopers samenbrengt,

111
00:05:53,393 --> 00:05:54,893
kan een mooie investering zijn

112
00:05:54,893 --> 00:05:57,851
en dat hebben we
de laatste weken ook gezien.

113
00:05:57,851 --> 00:06:01,434
Bedrijven die nog steeds
honderden miljoenen verliezen,

114
00:06:01,434 --> 00:06:05,208
creëren misschien miljardairs
met hun beursintroductie.

115
00:06:06,875 --> 00:06:12,726
Maar de echt moeilijke uitvindingen
zijn die in de fysica en de chemie.

116
00:06:12,726 --> 00:06:14,976
Daar zitten grotere risico's.

117
00:06:14,976 --> 00:06:18,309
Die verliezen momenteel misschien
omdat hardware moeilijk is.

118
00:06:18,309 --> 00:06:22,518
Het is moeilijker om een fysische
of chemische uitvinding op te schalen

119
00:06:22,518 --> 00:06:25,226
dan een software-uitvinding.

120
00:06:26,000 --> 00:06:27,476
Denk aan batterijen.

121
00:06:27,476 --> 00:06:31,643
Lithium-ion-batterijen
in draagbare aparatuur en e-wagens

122
00:06:31,643 --> 00:06:34,309
zijn gebaseerd op een principe
dat dertig jaar oud is.

123
00:06:35,042 --> 00:06:37,476
Hoeveel smartphonebatterijen van vandaag

124
00:06:37,476 --> 00:06:40,792
gaan een volle dag mee
nadat ze zijn opgeladen?

125
00:06:41,542 --> 00:06:43,167
Ja, hardware is moeilijk.

126
00:06:44,583 --> 00:06:49,958
Het duurde twintig jaar vóór het patent
op het principe van droog fotokopiëren

127
00:06:49,958 --> 00:06:53,143
door Chester Carlson in 1938

128
00:06:53,143 --> 00:07:00,083
resulteerde in de Xerox 914-kopieermachine
die werd gelanceerd in 1959.

129
00:07:00,958 --> 00:07:05,934
Het kleine, moedige bedrijf Haloid
in Rochester, New York

130
00:07:05,934 --> 00:07:07,180
moest een proces doorlopen

131
00:07:07,180 --> 00:07:10,893
dat de meeste bedrijven
nooit zouden hebben getolereerd.

132
00:07:10,893 --> 00:07:12,726
Het was de ene mislukking na de andere

133
00:07:12,726 --> 00:07:16,018
en een van de specifieke
problemen was brand.

134
00:07:16,018 --> 00:07:19,851
Toen de 914 eindelijk op de markt kwam,

135
00:07:19,851 --> 00:07:24,768
was het apparaat nog steeds uitgerust
met een 'scorch eliminator'.

136
00:07:24,768 --> 00:07:29,059
In werkelijkheid ging het
om een klein ingebouwd brandblusapparaat.

137
00:07:30,167 --> 00:07:34,809
Mijn antwoord op al deze vragen is:
geïnspireerde inefficiëntie.

138
00:07:34,809 --> 00:07:38,893
Data en metingen zijn essentieel,
maar ze volstaan niet.

139
00:07:38,893 --> 00:07:42,851
Laten we wat ruimte laten voor
menselijke intuïtie en vaardigheden.

140
00:07:42,851 --> 00:07:46,684
Geïnspireerde inefficiëntie
heeft zeven facetten.

141
00:07:46,684 --> 00:07:50,500
Ten eerste: neem de toeristische route,
zeg ja tegen serendipiteit.

142
00:07:50,500 --> 00:07:53,059
Een verkeerde afslag nemen
kan productief zijn.

143
00:07:53,059 --> 00:07:56,184
Ooit, toen ik de oostelijke oever
van de Mississippi afreisde,

144
00:07:56,184 --> 00:07:58,160
nam ik een verkeerde afslag.

145
00:07:58,160 --> 00:08:01,845
Ik kwam aan bij een tolbrug
over de grote rivier,

146
00:08:01,845 --> 00:08:05,321
en de tolbeambte zei me
dat ik niet kon terugkeren.

147
00:08:05,321 --> 00:08:08,755
Dus betaalde ik 50 cent,
meer kostte het toen niet,

148
00:08:08,755 --> 00:08:12,064
en plots was ik in Muscatine, Iowa.

149
00:08:12,064 --> 00:08:14,043
Ik had nog nooit gehoord van Muscatine,

150
00:08:14,043 --> 00:08:17,100
maar het bleek een fascinerende plaats.

151
00:08:17,292 --> 00:08:21,601
Muscatine had enkele
van de grootste mosselbedden ter wereld.

152
00:08:21,601 --> 00:08:24,726
Een eeuw geleden werd
een derde van de knopen ter wereld

153
00:08:24,726 --> 00:08:26,559
in Muscatine gemaakt.

154
00:08:26,559 --> 00:08:28,753
1,5 miljard per jaar.

155
00:08:29,167 --> 00:08:31,434
De laatste fabrieken zijn nu gesloten,

156
00:08:31,434 --> 00:08:34,976
maar er is nog steeds een museum
van de parelknoopindustrie

157
00:08:34,976 --> 00:08:37,976
dat een van de bijzonderste ter wereld is.

158
00:08:37,976 --> 00:08:39,809
Maar knopen waren slechts het begin.

159
00:08:39,809 --> 00:08:41,726
In dit huis in Muscatine

160
00:08:41,726 --> 00:08:44,785
verbleef in 1986
China's toekomstige president

161
00:08:44,785 --> 00:08:47,518
als lid van een landbouwdelegatie.

162
00:08:47,518 --> 00:08:50,643
Vandaag de dag is dit
het Chinees-Amerikaanse Vriendschapshuis

163
00:08:50,643 --> 00:08:53,744
en een bedevaartsoord
voor Chinese toeristen.

164
00:08:53,744 --> 00:08:55,470
Hoe had ik dat kunnen voorzien?

165
00:08:55,470 --> 00:08:56,720
(Publiek lacht)

166
00:08:57,958 --> 00:09:01,601
Ten tweede: kom uit je zetel.

167
00:09:01,601 --> 00:09:05,417
Soms kan het efficiënter zijn
om de moeilijke weg te kiezen.

168
00:09:05,417 --> 00:09:07,351
Denk aan het internet der dingen.

169
00:09:07,351 --> 00:09:11,149
Het is leuk om de lampen
en de thermostaat te kunnen bedienen,

170
00:09:11,149 --> 00:09:13,018
zelfs de kamer te kunnen stofzuigen

171
00:09:13,018 --> 00:09:14,893
zonder je zetel uit te komen.

172
00:09:14,893 --> 00:09:17,119
Maar medisch onderzoek heeft aangetoond

173
00:09:17,119 --> 00:09:20,393
dat bewegen, rechtstaan en rondwandelen

174
00:09:20,393 --> 00:09:22,811
de beste dingen zijn
die je voor je hart kan doen.

175
00:09:23,625 --> 00:09:25,748
Het is goed voor je hart
en voor je figuur.

176
00:09:26,917 --> 00:09:29,934
Ten derde: zet je fouten om in geld.

177
00:09:29,934 --> 00:09:31,660
Je kan mooie dingen ontwerpen

178
00:09:31,660 --> 00:09:34,851
door fantasierijk om te springen
met een ongeluk.

179
00:09:34,851 --> 00:09:35,711
Tad Leski,

180
00:09:35,711 --> 00:09:38,781
een architect van de Metropolitan Opera
in het Lincoln Center,

181
00:09:38,781 --> 00:09:43,262
was bezig aan een schets toen hij
witte inkt op zijn tekening morste.

182
00:09:44,125 --> 00:09:47,083
Anderen zouden de tekening
waarschijnlijk hebben weggegooid,

183
00:09:47,083 --> 00:09:51,893
maar Leski liet zich erdoor inspireren
om een kroonluchter te ontwerpen

184
00:09:51,893 --> 00:09:56,417
die waarschijnlijk de opvallendste
in zijn soort was in de 20ste eeuw.

185
00:09:57,292 --> 00:10:00,184
Ten vierde: neem af en toe
eens de moeilijke weg.

186
00:10:00,184 --> 00:10:02,949
Het kan efficiënter zijn
om minder vloeiend te zijn.

187
00:10:03,559 --> 00:10:06,393
Psychologen noemen dit
'welkome obstakels'.

188
00:10:06,393 --> 00:10:08,851
Gedetailleerde notities
op een keyboard maken,

189
00:10:08,851 --> 00:10:12,309
lijkt misschien de beste manier
om te begrijpen wat de spreker zegt,

190
00:10:12,309 --> 00:10:15,476
om het achteraf letterlijk
te kunnen herlezen.

191
00:10:15,476 --> 00:10:17,116
Maar studies hebben aangetoond

192
00:10:17,116 --> 00:10:22,559
dat als we moeten afkorten
en moeten samenvatten wat een spreker zegt

193
00:10:22,559 --> 00:10:26,976
als we notities maken
met een balpen of potlood op papier,

194
00:10:26,976 --> 00:10:28,976
we die informatie verwerken.

195
00:10:28,976 --> 00:10:30,851
We maken het ons eigen

196
00:10:30,851 --> 00:10:33,184
en leren veel actiever

197
00:10:33,184 --> 00:10:36,934
dan wanneer we gewoon
letterlijk overschrijven

198
00:10:36,934 --> 00:10:38,399
wat er wordt gezegd.

199
00:10:38,833 --> 00:10:41,559
Ten vijfde: zekerheid door diversiteit.

200
00:10:41,559 --> 00:10:43,101
Monocultuur kan dodelijk zijn.

201
00:10:43,101 --> 00:10:44,583
Herinner je je de aardappel?

202
00:10:44,583 --> 00:10:46,643
Die was efficiënt
tot hij het niet meer was.

203
00:10:46,643 --> 00:10:49,314
Diversiteit is ook
van toepassing op organisaties.

204
00:10:50,042 --> 00:10:55,726
Software kan ons vertellen wat mensen
in het verleden succesvol heeft gemaakt.

205
00:10:55,726 --> 00:10:58,893
En soms is het handig
om werknemers te screenen.

206
00:10:58,893 --> 00:11:03,018
Maar vergeet niet dat onze omgeving
constant verandert

207
00:11:03,018 --> 00:11:06,976
en screeningssoftware
kan niet voorspellen,

208
00:11:06,976 --> 00:11:08,410
evenmin als wij,

209
00:11:08,410 --> 00:11:11,424
wie er in de toekomst nuttig zal zijn.

210
00:11:11,958 --> 00:11:16,809
Dus we moeten de informatie
uit algoritmes aanvullen

211
00:11:16,809 --> 00:11:18,202
door middel van intuïtie

212
00:11:18,202 --> 00:11:19,750
en door te zoeken naar mensen

213
00:11:19,750 --> 00:11:23,226
met verschillende achtergronden
en perspectieven.

214
00:11:23,226 --> 00:11:27,244
Ten zesde: bereik veiligheid door
redundantie en menselijke vaardigheden.

215
00:11:27,708 --> 00:11:31,124
Waarom stortten er
twee 737 MAX-vliegtuigen neer?

216
00:11:31,124 --> 00:11:33,338
Het volledige verhaal kennen we niet,

217
00:11:33,338 --> 00:11:36,226
maar we weten hoe we toekomstige
tragedies kunnen vermijden.

218
00:11:36,226 --> 00:11:38,851
We hebben meerdere
onafhankelijke systemen nodig.

219
00:11:38,851 --> 00:11:42,563
Als één ervan faalt, 
kunnen de andere het overnemen.

220
00:11:42,917 --> 00:11:46,351
We hebben ook ervaren operatoren nodig
die te hulp kunnen schieten.

221
00:11:46,351 --> 00:11:48,354
En dat betekent constante training.

222
00:11:48,958 --> 00:11:52,143
Ten zevende: wees rationeel extravagant.

223
00:11:52,143 --> 00:11:54,851
Thomas Edison was een pionier
in de filmindustrie

224
00:11:54,851 --> 00:11:57,268
en de cameratechnologie.

225
00:11:57,268 --> 00:12:00,738
Niemand heeft meer gedaan
voor efficiëntie dan Thomas Edison.

226
00:12:01,292 --> 00:12:03,125
Maar zijn kostenbesparing werkte niet.

227
00:12:03,958 --> 00:12:06,934
Zijn manager nam een zogenaamde
efficiëntie-ingenieur in dienst

228
00:12:06,934 --> 00:12:09,268
die hem adviseerde om geld te besparen

229
00:12:09,268 --> 00:12:12,851
door meer gebruik te maken
van gefilmde opnames,

230
00:12:12,851 --> 00:12:14,583
waardoor minder retakes nodig waren.

231
00:12:14,583 --> 00:12:15,851
Edison was een genie,

232
00:12:15,851 --> 00:12:19,309
maar begreep noch de nieuwe regels
voor langspeelfilms,

233
00:12:19,309 --> 00:12:24,084
noch dat falen de prijs van succes
aan het worden was.

234
00:12:24,708 --> 00:12:28,101
Daarnaast waren er grote regisseurs,
zoals Erich Von Stroheim,

235
00:12:28,101 --> 00:12:29,393
die het omgekeerde deden.

236
00:12:29,393 --> 00:12:30,809
Fantastische toneelschrijvers

237
00:12:30,809 --> 00:12:34,125
en Stroheim was ook een goed acteur,

238
00:12:34,125 --> 00:12:36,268
maar ze konden
niet binnen hun budget blijven.

239
00:12:36,268 --> 00:12:38,138
Dus dat was onhoudbaar.

240
00:12:39,208 --> 00:12:40,788
Het was Irving Thalberg,

241
00:12:40,788 --> 00:12:43,208
een voormalige secretaris
en intuïtief genie,

242
00:12:43,208 --> 00:12:45,559
die rationele extravagantie bereikte,

243
00:12:45,559 --> 00:12:48,625
eerst bij Universal, later bij MGM,

244
00:12:48,625 --> 00:12:52,429
en het ideaal werd
van de Hollywood-producer.

245
00:12:52,833 --> 00:12:56,101
Kort samengevat:
om echt efficiënt te zijn,

246
00:12:56,101 --> 00:12:58,643
hebben we optimale inefficiëntie nodig.

247
00:12:58,643 --> 00:13:01,268
De kortste weg kan een curve zijn

248
00:13:01,268 --> 00:13:02,904
in de plaats van een rechte lijn.

249
00:13:03,418 --> 00:13:05,643
Charles Darwin begreep dit.

250
00:13:05,643 --> 00:13:07,319
Toen hij een moeilijk probleem had,

251
00:13:07,319 --> 00:13:11,906
maakte hij een circuit van het pad
dat hij had aangelegd achter zijn huis.

252
00:13:12,875 --> 00:13:16,101
Een productief pad kan fysiek zijn,
zoals dat van Darwin,

253
00:13:16,101 --> 00:13:17,939
of virtueel,

254
00:13:17,939 --> 00:13:21,629
of een onvoorziene omweg
van een pad dat we hadden uitgestippeld.

255
00:13:22,065 --> 00:13:24,518
Te veel efficiëntie
kan zichzelf verzwakken.

256
00:13:24,518 --> 00:13:28,456
Maar wat geïnspireerde inefficiëntie
kan het versterken.

257
00:13:29,000 --> 00:13:32,976
Soms ga je het best vooruit

258
00:13:32,976 --> 00:13:34,851
door een cirkelbeweging te volgen.

259
00:13:34,851 --> 00:13:35,922
Bedankt.

260
00:13:35,922 --> 00:13:38,922
(Applaus)