WEBVTT 00:00:00.542 --> 00:00:02.726 効率性を好まない人がいるでしょうか? 00:00:02.750 --> 00:00:04.018 私は好きです 00:00:04.042 --> 00:00:07.393 効率性とは 少ない投資で 多くの利益を生み出すこと 00:00:07.417 --> 00:00:11.309 1リットルで より長距離を進み 1ワットで より明るく 00:00:11.333 --> 00:00:12.792 1分間に より多くの単語を 00:00:13.917 --> 00:00:15.453 効率的であることは 00:00:15.453 --> 00:00:17.958 無から何かを生み出す次に 良いものです 00:00:19.000 --> 00:00:24.059 アルゴリズム ビッグデータ クラウドは 効率性の典型です 00:00:24.083 --> 00:00:27.726 我々が行き着くのは 軋轢のないユートピア もしくは 00:00:27.750 --> 00:00:30.559 監視がはびこる悪夢の どちらでしょう NOTE Paragraph 00:00:30.583 --> 00:00:31.641 わかりません 00:00:31.641 --> 00:00:33.526 私はただ 今に興味があります 00:00:34.208 --> 00:00:36.309 そして 皆さんにお伝えしたいのは 00:00:36.333 --> 00:00:40.309 現在を理解するのに いかに過去が役立つかということです NOTE Paragraph 00:00:40.333 --> 00:00:42.976 効率性が持つ有望性と 危険性を 00:00:43.000 --> 00:00:45.768 最もよく示してくれるのは 00:00:45.792 --> 00:00:47.768 つつましいジャガイモです 00:00:47.792 --> 00:00:50.309 ジャガイモはアンデス地方を由来とし 00:00:50.333 --> 00:00:55.476 古代インカからヨーロッパへ 広がりました 00:00:55.500 --> 00:01:00.250 ジャガイモは 栄養バランスに優れた 最高傑作です 00:01:01.458 --> 00:01:03.752 有力なお友達もいました 00:01:04.792 --> 00:01:07.476 プロイセン王であった フリードリヒ2世が 00:01:07.500 --> 00:01:10.643 ジャガイモの初代愛好家です 00:01:10.667 --> 00:01:13.075 彼はジャガイモが 00:01:13.075 --> 00:01:16.053 健康な国民の数を増やし 00:01:16.053 --> 00:01:21.553 ひいては健康な兵士を 増やすのに有効だと考えました 00:01:22.208 --> 00:01:25.152 その健康なプロイセン兵たちに 捕らえられたのが 00:01:25.152 --> 00:01:28.803 フランス軍の薬剤師 パルマンティエでした 00:01:29.292 --> 00:01:31.809 パルマンティエは 初め 愕然としました 00:01:31.833 --> 00:01:35.601 朝 昼 晩の捕虜への食事がすべて 00:01:35.625 --> 00:01:38.467 ジャガイモなのです 00:01:39.198 --> 00:01:41.184 でも そのうち好きになりました 00:01:41.208 --> 00:01:44.518 ジャガイモのおかげで 健康になっていると思ったのです 00:01:44.542 --> 00:01:46.309 そのため 解放されたとき 00:01:46.333 --> 00:01:51.309 彼はジャガイモを フランスに 広めることにしました 00:01:51.333 --> 00:01:53.809 パルマンティエにも 強力なお友達がいました 00:01:53.833 --> 00:01:56.343 ベンジャミン・フランクリンです 00:01:56.343 --> 00:01:58.477 彼は パルマンティエに 00:01:58.477 --> 00:02:01.917 ジャガイモ料理だけを出す 晩餐会を開かせました 00:02:03.083 --> 00:02:05.500 フランクリンが主賓でした 00:02:06.250 --> 00:02:08.757 フランスの国王や王妃でさえも 00:02:08.757 --> 00:02:12.309 ジャガイモを 身に着けさせられました 00:02:12.333 --> 00:02:14.440 失礼 ジャガイモの花です NOTE Paragraph 00:02:14.440 --> 00:02:15.268 (笑) NOTE Paragraph 00:02:15.292 --> 00:02:19.882 国王は ジャガイモの花を襟につけ 00:02:19.912 --> 00:02:23.752 王妃は髪に飾りました 00:02:23.792 --> 00:02:27.643 これは最高のPRとなりました NOTE Paragraph 00:02:27.667 --> 00:02:29.476 しかし問題がひとつありました 00:02:29.500 --> 00:02:33.080 ジャガイモはヨーロッパには 効率的すぎたのです 00:02:33.080 --> 00:02:35.393 アイルランドにとっては 奇跡の食材でした 00:02:35.417 --> 00:02:38.559 ジャガイモが普及し 人口が増えたからです 00:02:38.583 --> 00:02:40.518 しかし 危険が潜んでいました 00:02:40.542 --> 00:02:43.851 アイルランドのジャガイモは どれも同じ遺伝子をもっていました 00:02:43.875 --> 00:02:47.643 ランパーという 非常に生産性の高い品種です 00:02:47.667 --> 00:02:50.018 このランパーの問題は 00:02:50.042 --> 00:02:53.759 南米からやってきた疫病が 00:02:53.776 --> 00:02:57.000 一つに感染すると 全ジャガイモが壊滅することでした 00:02:57.958 --> 00:03:01.434 イギリスの搾取と非情の せいでもありますが 00:03:01.458 --> 00:03:04.809 しかし この単一栽培のために 00:03:04.833 --> 00:03:07.184 100万人が死亡しました 00:03:07.208 --> 00:03:10.750 そして200万人は 国外に移住せざるを得なかったのです 00:03:11.412 --> 00:03:14.059 飢饉をなくすはずの作物が 00:03:14.083 --> 00:03:16.915 最も悲惨な飢饉を生み出したのです NOTE Paragraph 00:03:17.750 --> 00:03:19.443 今日の効率性の問題は 00:03:19.443 --> 00:03:22.184 ここまで極端ではないにしても より慢性的です 00:03:22.208 --> 00:03:24.184 対処するはずの問題を 00:03:24.208 --> 00:03:25.976 長引かせることすらあります 00:03:26.000 --> 00:03:28.268 電子カルテの例を考えましょう 00:03:28.292 --> 00:03:32.351 医師の手書きカルテの読みにくさを 解決するばかりでなく 00:03:32.375 --> 00:03:33.934 治療のために 00:03:33.958 --> 00:03:37.268 より良いデータを提供するという 利点もあるはずでした 00:03:37.292 --> 00:03:38.993 しかし実際には 00:03:38.993 --> 00:03:41.260 電子的な書類仕事が 増えてしまいました 00:03:41.260 --> 00:03:43.448 医者は 文句を言っています 00:03:43.448 --> 00:03:48.776 患者一人ひとりを診察する 時間が減ったからです 00:03:49.750 --> 00:03:53.542 効率性への執着は 実際には非効率を生んでいます NOTE Paragraph 00:03:54.292 --> 00:03:57.518 効率性の背後には 誤検知の問題がつきものです 00:03:57.542 --> 00:04:01.226 病院には何百もの警報機が 設置されています 00:04:01.250 --> 00:04:03.309 オオカミ少年が 何人もいるようなものです 00:04:03.357 --> 00:04:05.612 警報ひとつひとつを 確認するので 00:04:05.612 --> 00:04:10.184 結果 スタッフの疲労とストレスがたまり 00:04:10.208 --> 00:04:13.792 本当に助けが必要な患者を 助けられなくなっています 00:04:14.625 --> 00:04:17.976 パターン認識にも 同様の現象が見られます 00:04:18.000 --> 00:04:20.143 スクールバスは 見る角度によっては 00:04:20.167 --> 00:04:22.499 サンドバッグにも見えます 00:04:23.083 --> 00:04:25.309 誤認を確認するために 00:04:25.333 --> 00:04:27.798 貴重な時間が奪われるのです 00:04:28.292 --> 00:04:30.893 検出漏れも問題になります 00:04:30.917 --> 00:04:33.684 アルゴリズムは数多くのことを 高速で学習します 00:04:33.708 --> 00:04:36.476 しかし分かるのは 過去のことだけです 00:04:36.500 --> 00:04:41.397 小説『白鯨』のように 初めは全く評価されなかったり 00:04:41.397 --> 00:04:43.809 あらゆる出版社に断られた 名作はたくさんあります 00:04:43.833 --> 00:04:45.643 『ハリー・ポッター』もそうです 00:04:45.667 --> 00:04:50.018 無駄を回避しようとすることこそ 無駄につながりかねないのです NOTE Paragraph 00:04:50.042 --> 00:04:53.726 効率性は 敵に真似られたときも 罠となります 00:04:53.750 --> 00:04:56.578 19世紀後半のフランスの 00:04:56.617 --> 00:04:58.976 75mm野砲が良い例です 00:04:59.000 --> 00:05:01.934 致死兵器としては最高傑作で 00:05:01.958 --> 00:05:06.184 4秒ごとに弾を発射できました 00:05:06.208 --> 00:05:09.210 しかし凄いのは そんなことではなく 00:05:09.240 --> 00:05:11.726 駐退復座機を装備したことにより 00:05:11.750 --> 00:05:14.601 撃った後 砲身が元の位置に戻り 00:05:14.611 --> 00:05:16.667 照準を定め直す必要がないことで 00:05:16.667 --> 00:05:20.018 砲撃の命中率は 大幅に向上しました 00:05:20.042 --> 00:05:22.559 フランスにとって 00:05:22.583 --> 00:05:26.333 次のドイツ戦は 有利な戦いとなりそうでした 00:05:27.042 --> 00:05:29.337 しかし 予想できることですが 00:05:29.337 --> 00:05:32.005 ドイツ軍も同じようなものを 作っていました 00:05:32.025 --> 00:05:34.393 そのため第一次世界大戦は 00:05:34.417 --> 00:05:40.064 誰もの予想を上回る 長期の塹壕戦となりました 00:05:40.754 --> 00:05:44.253 戦争を短期で終わらせるはずの 技術によって 00:05:44.253 --> 00:05:45.742 戦争は長期化したのです NOTE Paragraph 00:05:46.125 --> 00:05:49.726 機会を逃すことは 最大の損失でしょう 00:05:49.750 --> 00:05:53.393 買い手と売り手を繋ぐ プラットフォーム・エコノミーは 00:05:53.417 --> 00:05:54.893 優れた投資になり得ます 00:05:54.917 --> 00:05:57.851 ここ数週間でも 明らかです 00:05:57.875 --> 00:06:01.434 未だに何億ドルの損失を 出し続けている会社も 00:06:01.458 --> 00:06:05.208 新規公開株を買った投資家は 億万長者かもしれません NOTE Paragraph 00:06:06.875 --> 00:06:10.143 ですが本当に難しい発明は 00:06:10.167 --> 00:06:12.726 物理的 化学的なものなんです 00:06:12.750 --> 00:06:14.976 よりリスクが大きいからです 00:06:15.000 --> 00:06:18.309 物理的 化学的な発明は ハード製品ですから 00:06:18.333 --> 00:06:22.518 ソフト開発に比べて 規模を拡大するのが はるかに大変で 00:06:22.542 --> 00:06:25.250 大損の可能性があります 00:06:25.750 --> 00:06:27.460 電池を例にとりましょう 00:06:27.500 --> 00:06:31.643 ポータブル機器や電気自動車の リチウムイオン電池の原理には 00:06:31.667 --> 00:06:34.363 30年の歴史があります 00:06:35.042 --> 00:06:37.476 現在どれだけのスマホの電池が 00:06:37.500 --> 00:06:40.792 1回の充電で丸一日 もつようになったでしょうか? 00:06:41.542 --> 00:06:43.547 ハードウェアは難しいのです 00:06:44.583 --> 00:06:49.962 乾式複写技法の原理は 1938年 00:06:49.983 --> 00:06:53.016 チェスター・カールソンにより 発明されましたが 00:06:53.046 --> 00:06:58.146 その特許が 1959年 Xerox 914 複写機を生み出すまで 00:06:58.146 --> 00:07:00.083 20年かかりました 00:07:00.958 --> 00:07:05.934 ニューヨーク州ロチェスターにあった 小さくて勇敢な会社 ハロイドは 00:07:05.958 --> 00:07:10.893 他の企業だったら諦めていたような 困難を乗り越える必要がありました 00:07:10.917 --> 00:07:12.726 失敗の連続でした 00:07:12.750 --> 00:07:16.018 困難を極めたのは発火の問題です 00:07:16.042 --> 00:07:19.851 Xerox 914 が遂に発売されたとき 00:07:19.875 --> 00:07:24.768 焦げ除去器なるものを 装着していましたが 00:07:24.792 --> 00:07:29.083 実のところ これは ミニ消火器を内蔵したものです NOTE Paragraph 00:07:30.167 --> 00:07:34.809 これらを踏まえた私の結論は 「刺激的非効率性」です 00:07:34.833 --> 00:07:38.893 データと計測は必須です でも それだけではだめです 00:07:38.917 --> 00:07:42.851 人間のもつ直観力 人間の能力を 活用するべきです 00:07:42.875 --> 00:07:46.684 刺激的非効率性には 7つのやり方があります 00:07:46.708 --> 00:07:50.476 1つ目— 景観の良い道を行き 思いがけない幸運を喜ぶこと 00:07:50.500 --> 00:07:53.059 道を間違えることが 生産的なこともあります 00:07:53.083 --> 00:07:56.184 昔 私はミシシッピ川東岸を 探索しましたが 00:07:56.208 --> 00:07:58.184 道を間違えてしまいました 00:07:58.208 --> 00:08:01.893 大河にかかる有料橋が 目の前に見えました 00:08:01.917 --> 00:08:05.393 ゲートの職員に 引き返すことは できないと言われたので 00:08:05.417 --> 00:08:08.851 50セントを払う羽目になり― 当時はこれだけでしたが 00:08:08.875 --> 00:08:12.184 たどり着いたのは アイオワ州のマスカティンです 00:08:12.208 --> 00:08:15.041 そんな町は 聞いたこともなかったものの 00:08:15.065 --> 00:08:17.268 素晴らしい場所でした 00:08:17.292 --> 00:08:21.601 マスカティンは 世界有数の カラスガイの産地でした 00:08:21.625 --> 00:08:24.726 100年前には 世界のボタンの3分の1が 00:08:24.750 --> 00:08:26.559 マスカティン産でした 00:08:26.583 --> 00:08:29.143 1年に15億のボタンを生産していました 00:08:29.167 --> 00:08:31.434 もう工場は残っていませんが 00:08:31.458 --> 00:08:34.976 パールボタン博物館があります 00:08:35.000 --> 00:08:37.306 なんとも珍しいですよね 00:08:38.000 --> 00:08:39.809 ですが まだあります 00:08:39.833 --> 00:08:41.726 マスカティンにあるこの家には 00:08:41.750 --> 00:08:44.809 未来の中国国家主席である 習近平が1986年に 00:08:44.833 --> 00:08:47.518 農業視察団の一員として 訪れていたのです 00:08:47.542 --> 00:08:50.643 今では米中友好の家であり 00:08:50.667 --> 00:08:53.768 中国人観光客の巡礼地となっています 00:08:53.792 --> 00:08:56.032 こんなこと予測できたでしょうか NOTE Paragraph 00:08:56.032 --> 00:08:56.902 (笑) NOTE Paragraph 00:08:57.958 --> 00:09:01.601 2つ目— 重い腰をあげなさい 00:09:01.625 --> 00:09:05.393 困難なやり方の方が 効率的ということもあるんです 00:09:05.417 --> 00:09:07.351 IoT技術などは良い例です 00:09:07.375 --> 00:09:10.018 照明を調節し 00:09:10.042 --> 00:09:13.018 室温を設定し 掃除機までかけてくれる間 00:09:13.042 --> 00:09:14.893 自分は座ったままでいられます 00:09:14.917 --> 00:09:17.143 でも医学研究によると 00:09:17.167 --> 00:09:20.393 自ら触って 立ち上がって 歩き回ってみるのが 00:09:20.417 --> 00:09:23.601 心臓の健康を保つ 最善策の一つだそうです 00:09:23.625 --> 00:09:25.708 心臓と ウエストラインもです NOTE Paragraph 00:09:26.917 --> 00:09:29.934 3つ目— 過ちから利益を得ること 00:09:29.958 --> 00:09:34.851 事故を創造的に発展させることで 偉大なものが生まれます 00:09:34.875 --> 00:09:36.179 タッド・レスキは 00:09:36.179 --> 00:09:38.731 ニューヨーク メトロポリタン歌劇場の建築家ですが 00:09:38.745 --> 00:09:43.042 彼のスケッチの最中 絵に白いインクがこぼれました 00:09:44.125 --> 00:09:47.059 他の人だったら 絵をボツにしたでしょう 00:09:47.083 --> 00:09:48.449 でも彼はそこから 00:09:48.449 --> 00:09:51.917 スターバースト・シャンデリアの 着想を得たのです 00:09:51.917 --> 00:09:56.223 20世紀において 恐らく 最も傑出した作品です NOTE Paragraph 00:09:57.292 --> 00:10:00.184 4つ目― 時には困難な方を選びなさい 00:10:00.208 --> 00:10:03.559 手間がかかるほうが 効果的ということもあります 00:10:03.583 --> 00:10:06.393 心理学者が 望ましい困難と呼ぶものです 00:10:06.417 --> 00:10:10.525 誰かの話を聞くとき キーボードで詳細にメモを取ることが 00:10:10.525 --> 00:10:13.323 後々 一字一句もらさず振り返るために 00:10:13.323 --> 00:10:15.476 最も有効だと思えるかもしれません 00:10:15.500 --> 00:10:19.476 しかし研究によると 人が話していることを 00:10:19.500 --> 00:10:22.559 簡潔に要約しなければならないときは 00:10:22.583 --> 00:10:26.976 紙にペンや鉛筆でメモを取る方が 00:10:27.000 --> 00:10:28.976 情報を処理できるそうです 00:10:29.000 --> 00:10:30.834 その方が ただ書き写すよりも 00:10:30.834 --> 00:10:35.528 聞いたことを 自分のものにできて 00:10:35.528 --> 00:10:38.114 学びも能動的になるんだそうです NOTE Paragraph 00:10:38.833 --> 00:10:41.559 5つ目— 多様性こそ安全性 00:10:41.583 --> 00:10:43.101 単一栽培は命取りです 00:10:43.125 --> 00:10:44.559 ジャガイモですね 00:10:44.583 --> 00:10:46.643 効率性に限界がありました 00:10:46.667 --> 00:10:49.208 多様性は組織にも当てはまります 00:10:50.042 --> 00:10:55.726 組織内のある人間が過去に成功した理由は ソフトウェアで分かります 00:10:55.750 --> 00:10:58.893 社員を選抜するときなんかには 便利ですよね 00:10:58.917 --> 00:11:03.018 しかし覚えておいていただきたいー 環境は常に変化するのです 00:11:03.042 --> 00:11:06.976 選抜ソフトにも さすがに 00:11:07.000 --> 00:11:11.234 将来 誰が役に立つかはわかりません 00:11:11.958 --> 00:11:16.809 ですから アルゴリズムが導く回答に 盲目的に従うのではなく 00:11:16.833 --> 00:11:18.502 人間の直感と 00:11:18.502 --> 00:11:23.226 様々な背景や見解のある人材を 見つけることで それを補うのです NOTE Paragraph 00:11:23.250 --> 00:11:27.684 6つ目— 予備と人間の技術による 安全性の確保 00:11:27.708 --> 00:11:31.268 ボーイング737 MAX は どうして2度も墜落したんでしょう 00:11:31.292 --> 00:11:33.393 詳細は未だに謎です 00:11:33.417 --> 00:11:36.226 ですが同じ悲劇を 繰り返さない方法はわかります 00:11:36.250 --> 00:11:38.851 複数の独立したシステムが必要なのです 00:11:38.875 --> 00:11:42.893 ひとつが失敗しても 残りでカバーできます 00:11:42.917 --> 00:11:46.351 失敗を挽回できる 腕のいい技師も必要ですから 00:11:46.375 --> 00:11:48.934 絶え間ないトレーニングを要します NOTE Paragraph 00:11:48.958 --> 00:11:52.143 7つ目は 理性的浪費をすること 00:11:52.167 --> 00:11:54.851 トーマス・エジソンは 映画産業だけでなく 00:11:54.875 --> 00:11:57.268 カメラ技術のパイオニアでもありました 00:11:57.292 --> 00:12:01.268 エジソンほど効率性を 追求した人はいません 00:12:01.292 --> 00:12:03.435 しかし彼の経費削減の努力は 頓挫しました 00:12:03.958 --> 00:12:06.934 マネージャーが雇った 効率エンジニアなる人間が 00:12:06.958 --> 00:12:09.268 コスト削減のために こう助言したのです 00:12:09.292 --> 00:12:12.851 映像ストックを無駄なく活用し 00:12:12.875 --> 00:12:14.559 撮り直しを減らしなさい と 00:12:14.583 --> 00:12:16.021 確かにエジソンは天才でしたが 00:12:16.035 --> 00:12:19.309 長編映画の新しいルールを理解せず 00:12:19.333 --> 00:12:24.684 失敗こそ成功のもとに なりつつあると知りませんでした 00:12:24.708 --> 00:12:28.141 エリッヒ・フォン・シュトロハイムのような 偉大な監督たちは 00:12:28.141 --> 00:12:29.393 正反対でした 00:12:29.417 --> 00:12:31.083 彼らは一流の劇作家であり 00:12:31.083 --> 00:12:33.731 シュトロハイムは 印象的な俳優でもありました 00:12:34.125 --> 00:12:36.392 しかし 彼らは予算内に収められず 00:12:36.392 --> 00:12:38.172 持続できませんでした 00:12:39.208 --> 00:12:43.184 理性的浪費ができたのは アーヴィング・タルバーグ 00:12:43.208 --> 00:12:45.559 秘書の経験がある 直感の天才です 00:12:45.583 --> 00:12:48.601 ユニバーサル・スタジオ社から MGM社へ移り 00:12:48.625 --> 00:12:52.809 ハリウッドのプロデューサーの 理想像になりました NOTE Paragraph 00:12:52.833 --> 00:12:56.101 まとめると 真に効率的であるためには 00:12:56.125 --> 00:12:58.643 最適な非効率性が必要なのです 00:12:58.667 --> 00:13:01.268 最短の道は まっすぐではなく 00:13:01.292 --> 00:13:03.434 曲がっている方かもしれない 00:13:03.458 --> 00:13:05.643 チャールズ・ダーウィンには 分かっていました 00:13:05.667 --> 00:13:07.277 難しい問題に直面したときは 00:13:07.277 --> 00:13:11.729 裏庭につくった 散歩道を一周したのです 00:13:12.875 --> 00:13:16.375 生産性への道は ダーウィンのように 実際の道かもしれないし 00:13:16.375 --> 00:13:18.355 ヴァーチャルなものかもしれないし 00:13:18.355 --> 00:13:21.469 想定していたのとは違う 予期せぬ回り道かもしれません 00:13:22.029 --> 00:13:24.518 過剰な効率性は 弱体化につながりますが 00:13:24.542 --> 00:13:28.216 ちょっとした刺激的な非効率性が 助けになるのです 00:13:29.000 --> 00:13:32.976 前進する一番の近道は 往々にして 00:13:33.000 --> 00:13:34.851 回り道をすることなのです NOTE Paragraph 00:13:34.875 --> 00:13:36.184 ありがとうございました NOTE Paragraph 00:13:36.208 --> 00:13:39.042 (拍手)