1
00:00:00,542 --> 00:00:02,726
効率性を好まない人がいるでしょうか？

2
00:00:02,750 --> 00:00:04,018
私は好きです

3
00:00:04,042 --> 00:00:07,393
効率性とは 少ない投資で
多くの利益を生み出すこと

4
00:00:07,417 --> 00:00:11,309
１リットルで より長距離を進み
１ワットで より明るく

5
00:00:11,333 --> 00:00:12,792
１分間に より多くの単語を

6
00:00:13,917 --> 00:00:15,453
効率的であることは

7
00:00:15,453 --> 00:00:17,958
無から何かを生み出す次に
良いものです

8
00:00:19,000 --> 00:00:24,059
アルゴリズム ビッグデータ クラウドは
効率性の典型です

9
00:00:24,083 --> 00:00:27,726
我々が行き着くのは
軋轢のないユートピア もしくは

10
00:00:27,750 --> 00:00:30,559
監視がはびこる悪夢の どちらでしょう

11
00:00:30,583 --> 00:00:31,641
わかりません

12
00:00:31,641 --> 00:00:33,526
私はただ 今に興味があります

13
00:00:34,208 --> 00:00:36,309
そして 皆さんにお伝えしたいのは

14
00:00:36,333 --> 00:00:40,309
現在を理解するのに
いかに過去が役立つかということです

15
00:00:40,333 --> 00:00:42,976
効率性が持つ有望性と 危険性を

16
00:00:43,000 --> 00:00:45,768
最もよく示してくれるのは

17
00:00:45,792 --> 00:00:47,768
つつましいジャガイモです

18
00:00:47,792 --> 00:00:50,309
ジャガイモはアンデス地方を由来とし

19
00:00:50,333 --> 00:00:55,476
古代インカからヨーロッパへ
広がりました

20
00:00:55,500 --> 00:01:00,250
ジャガイモは 栄養バランスに優れた
最高傑作です

21
00:01:01,458 --> 00:01:03,752
有力なお友達もいました

22
00:01:04,792 --> 00:01:07,476
プロイセン王であった
フリードリヒ２世が

23
00:01:07,500 --> 00:01:10,643
ジャガイモの初代愛好家です

24
00:01:10,667 --> 00:01:13,075
彼はジャガイモが

25
00:01:13,075 --> 00:01:16,053
健康な国民の数を増やし

26
00:01:16,053 --> 00:01:21,553
ひいては健康な兵士を
増やすのに有効だと考えました

27
00:01:22,208 --> 00:01:25,152
その健康なプロイセン兵たちに
捕らえられたのが

28
00:01:25,152 --> 00:01:28,803
フランス軍の薬剤師
パルマンティエでした

29
00:01:29,292 --> 00:01:31,809
パルマンティエは 初め
愕然としました

30
00:01:31,833 --> 00:01:35,601
朝 昼 晩の捕虜への食事がすべて

31
00:01:35,625 --> 00:01:38,467
ジャガイモなのです

32
00:01:39,198 --> 00:01:41,184
でも そのうち好きになりました

33
00:01:41,208 --> 00:01:44,518
ジャガイモのおかげで
健康になっていると思ったのです

34
00:01:44,542 --> 00:01:46,309
そのため 解放されたとき

35
00:01:46,333 --> 00:01:51,309
彼はジャガイモを フランスに
広めることにしました

36
00:01:51,333 --> 00:01:53,809
パルマンティエにも
強力なお友達がいました

37
00:01:53,833 --> 00:01:56,343
ベンジャミン・フランクリンです

38
00:01:56,343 --> 00:01:58,477
彼は パルマンティエに

39
00:01:58,477 --> 00:02:01,917
ジャガイモ料理だけを出す
晩餐会を開かせました

40
00:02:03,083 --> 00:02:05,500
フランクリンが主賓でした

41
00:02:06,250 --> 00:02:08,757
フランスの国王や王妃でさえも

42
00:02:08,757 --> 00:02:12,309
ジャガイモを
身に着けさせられました

43
00:02:12,333 --> 00:02:14,440
失礼 ジャガイモの花です

44
00:02:14,440 --> 00:02:15,268
（笑）

45
00:02:15,292 --> 00:02:19,882
国王は ジャガイモの花を襟につけ

46
00:02:19,912 --> 00:02:23,752
王妃は髪に飾りました

47
00:02:23,792 --> 00:02:27,643
これは最高のPRとなりました

48
00:02:27,667 --> 00:02:29,476
しかし問題がひとつありました

49
00:02:29,500 --> 00:02:33,080
ジャガイモはヨーロッパには
効率的すぎたのです

50
00:02:33,080 --> 00:02:35,393
アイルランドにとっては
奇跡の食材でした

51
00:02:35,417 --> 00:02:38,559
ジャガイモが普及し
人口が増えたからです

52
00:02:38,583 --> 00:02:40,518
しかし 危険が潜んでいました

53
00:02:40,542 --> 00:02:43,851
アイルランドのジャガイモは
どれも同じ遺伝子をもっていました

54
00:02:43,875 --> 00:02:47,643
ランパーという
非常に生産性の高い品種です

55
00:02:47,667 --> 00:02:50,018
このランパーの問題は

56
00:02:50,042 --> 00:02:53,759
南米からやってきた疫病が

57
00:02:53,776 --> 00:02:57,000
一つに感染すると
全ジャガイモが壊滅することでした

58
00:02:57,958 --> 00:03:01,434
イギリスの搾取と非情の
せいでもありますが

59
00:03:01,458 --> 00:03:04,809
しかし この単一栽培のために

60
00:03:04,833 --> 00:03:07,184
100万人が死亡しました

61
00:03:07,208 --> 00:03:10,750
そして200万人は
国外に移住せざるを得なかったのです

62
00:03:11,412 --> 00:03:14,059
飢饉をなくすはずの作物が

63
00:03:14,083 --> 00:03:16,915
最も悲惨な飢饉を生み出したのです

64
00:03:17,750 --> 00:03:19,443
今日の効率性の問題は

65
00:03:19,443 --> 00:03:22,184
ここまで極端ではないにしても
より慢性的です

66
00:03:22,208 --> 00:03:24,184
対処するはずの問題を

67
00:03:24,208 --> 00:03:25,976
長引かせることすらあります

68
00:03:26,000 --> 00:03:28,268
電子カルテの例を考えましょう

69
00:03:28,292 --> 00:03:32,351
医師の手書きカルテの読みにくさを
解決するばかりでなく

70
00:03:32,375 --> 00:03:33,934
治療のために


71
00:03:33,958 --> 00:03:37,268
より良いデータを提供するという
利点もあるはずでした

72
00:03:37,292 --> 00:03:38,993
しかし実際には

73
00:03:38,993 --> 00:03:41,260
電子的な書類仕事が
増えてしまいました

74
00:03:41,260 --> 00:03:43,448
医者は 文句を言っています

75
00:03:43,448 --> 00:03:48,776
患者一人ひとりを診察する
時間が減ったからです

76
00:03:49,750 --> 00:03:53,542
効率性への執着は
実際には非効率を生んでいます

77
00:03:54,292 --> 00:03:57,518
効率性の背後には
誤検知の問題がつきものです

78
00:03:57,542 --> 00:04:01,226
病院には何百もの警報機が
設置されています

79
00:04:01,250 --> 00:04:03,309
オオカミ少年が
何人もいるようなものです

80
00:04:03,357 --> 00:04:05,612
警報ひとつひとつを
確認するので

81
00:04:05,612 --> 00:04:10,184
結果 スタッフの疲労とストレスがたまり

82
00:04:10,208 --> 00:04:13,792
本当に助けが必要な患者を
助けられなくなっています

83
00:04:14,625 --> 00:04:17,976
パターン認識にも
同様の現象が見られます

84
00:04:18,000 --> 00:04:20,143
スクールバスは
見る角度によっては

85
00:04:20,167 --> 00:04:22,499
サンドバッグにも見えます

86
00:04:23,083 --> 00:04:25,309
誤認を確認するために

87
00:04:25,333 --> 00:04:27,798
貴重な時間が奪われるのです

88
00:04:28,292 --> 00:04:30,893
検出漏れも問題になります

89
00:04:30,917 --> 00:04:33,684
アルゴリズムは数多くのことを
高速で学習します

90
00:04:33,708 --> 00:04:36,476
しかし分かるのは
過去のことだけです

91
00:04:36,500 --> 00:04:41,397
小説『白鯨』のように
初めは全く評価されなかったり

92
00:04:41,397 --> 00:04:43,809
あらゆる出版社に断られた
名作はたくさんあります

93
00:04:43,833 --> 00:04:45,643
『ハリー・ポッター』もそうです

94
00:04:45,667 --> 00:04:50,018
無駄を回避しようとすることこそ
無駄につながりかねないのです

95
00:04:50,042 --> 00:04:53,726
効率性は 敵に真似られたときも
罠となります

96
00:04:53,750 --> 00:04:56,578
19世紀後半のフランスの

97
00:04:56,617 --> 00:04:58,976
75mm野砲が良い例です

98
00:04:59,000 --> 00:05:01,934
致死兵器としては最高傑作で

99
00:05:01,958 --> 00:05:06,184
４秒ごとに弾を発射できました

100
00:05:06,208 --> 00:05:09,210
しかし凄いのは そんなことではなく

101
00:05:09,240 --> 00:05:11,726
駐退復座機を装備したことにより

102
00:05:11,750 --> 00:05:14,601
撃った後 砲身が元の位置に戻り

103
00:05:14,611 --> 00:05:16,667
照準を定め直す必要がないことで

104
00:05:16,667 --> 00:05:20,018
砲撃の命中率は
大幅に向上しました

105
00:05:20,042 --> 00:05:22,559
フランスにとって

106
00:05:22,583 --> 00:05:26,333
次のドイツ戦は
有利な戦いとなりそうでした

107
00:05:27,042 --> 00:05:29,337
しかし 予想できることですが

108
00:05:29,337 --> 00:05:32,005
ドイツ軍も同じようなものを
作っていました

109
00:05:32,025 --> 00:05:34,393
そのため第一次世界大戦は

110
00:05:34,417 --> 00:05:40,064
誰もの予想を上回る
長期の塹壕戦となりました

111
00:05:40,754 --> 00:05:44,253
戦争を短期で終わらせるはずの
技術によって

112
00:05:44,253 --> 00:05:45,742
戦争は長期化したのです

113
00:05:46,125 --> 00:05:49,726
機会を逃すことは 最大の損失でしょう

114
00:05:49,750 --> 00:05:53,393
買い手と売り手を繋ぐ
プラットフォーム・エコノミーは

115
00:05:53,417 --> 00:05:54,893
優れた投資になり得ます

116
00:05:54,917 --> 00:05:57,851
ここ数週間でも 明らかです

117
00:05:57,875 --> 00:06:01,434
未だに何億ドルの損失を
出し続けている会社も

118
00:06:01,458 --> 00:06:05,208
新規公開株を買った投資家は
億万長者かもしれません

119
00:06:06,875 --> 00:06:10,143
ですが本当に難しい発明は

120
00:06:10,167 --> 00:06:12,726
物理的 化学的なものなんです

121
00:06:12,750 --> 00:06:14,976
よりリスクが大きいからです

122
00:06:15,000 --> 00:06:18,309
物理的 化学的な発明は
ハード製品ですから

123
00:06:18,333 --> 00:06:22,518
ソフト開発に比べて
規模を拡大するのが はるかに大変で

124
00:06:22,542 --> 00:06:25,250
大損の可能性があります

125
00:06:25,750 --> 00:06:27,460
電池を例にとりましょう

126
00:06:27,500 --> 00:06:31,643
ポータブル機器や電気自動車の
リチウムイオン電池の原理には

127
00:06:31,667 --> 00:06:34,363
30年の歴史があります

128
00:06:35,042 --> 00:06:37,476
現在どれだけのスマホの電池が

129
00:06:37,500 --> 00:06:40,792
１回の充電で丸一日
もつようになったでしょうか？

130
00:06:41,542 --> 00:06:43,547
ハードウェアは難しいのです

131
00:06:44,583 --> 00:06:49,962
乾式複写技法の原理は 1938年

132
00:06:49,983 --> 00:06:53,016
チェスター・カールソンにより
発明されましたが

133
00:06:53,046 --> 00:06:58,146
その特許が 1959年 
Xerox 914 複写機を生み出すまで

134
00:06:58,146 --> 00:07:00,083
20年かかりました

135
00:07:00,958 --> 00:07:05,934
ニューヨーク州ロチェスターにあった
小さくて勇敢な会社 ハロイドは

136
00:07:05,958 --> 00:07:10,893
他の企業だったら諦めていたような
困難を乗り越える必要がありました

137
00:07:10,917 --> 00:07:12,726
失敗の連続でした

138
00:07:12,750 --> 00:07:16,018
困難を極めたのは発火の問題です

139
00:07:16,042 --> 00:07:19,851
Xerox 914 が遂に発売されたとき

140
00:07:19,875 --> 00:07:24,768
焦げ除去器なるものを
装着していましたが

141
00:07:24,792 --> 00:07:29,083
実のところ これは
ミニ消火器を内蔵したものです

142
00:07:30,167 --> 00:07:34,809
これらを踏まえた私の結論は
「刺激的非効率性」です

143
00:07:34,833 --> 00:07:38,893
データと計測は必須です
でも それだけではだめです

144
00:07:38,917 --> 00:07:42,851
人間のもつ直観力 人間の能力を
活用するべきです

145
00:07:42,875 --> 00:07:46,684
刺激的非効率性には
７つのやり方があります

146
00:07:46,708 --> 00:07:50,476
１つ目—　景観の良い道を行き
思いがけない幸運を喜ぶこと

147
00:07:50,500 --> 00:07:53,059
道を間違えることが
生産的なこともあります

148
00:07:53,083 --> 00:07:56,184
昔 私はミシシッピ川東岸を
探索しましたが

149
00:07:56,208 --> 00:07:58,184
道を間違えてしまいました

150
00:07:58,208 --> 00:08:01,893
大河にかかる有料橋が
目の前に見えました

151
00:08:01,917 --> 00:08:05,393
ゲートの職員に 引き返すことは
できないと言われたので

152
00:08:05,417 --> 00:08:08,851
50セントを払う羽目になり―
当時はこれだけでしたが

153
00:08:08,875 --> 00:08:12,184
たどり着いたのは
アイオワ州のマスカティンです

154
00:08:12,208 --> 00:08:15,041
そんな町は
聞いたこともなかったものの

155
00:08:15,065 --> 00:08:17,268
素晴らしい場所でした

156
00:08:17,292 --> 00:08:21,601
マスカティンは 世界有数の
カラスガイの産地でした

157
00:08:21,625 --> 00:08:24,726
100年前には
世界のボタンの３分の１が

158
00:08:24,750 --> 00:08:26,559
マスカティン産でした

159
00:08:26,583 --> 00:08:29,143
1年に15億のボタンを生産していました

160
00:08:29,167 --> 00:08:31,434
もう工場は残っていませんが

161
00:08:31,458 --> 00:08:34,976
パールボタン博物館があります

162
00:08:35,000 --> 00:08:37,306
なんとも珍しいですよね

163
00:08:38,000 --> 00:08:39,809
ですが まだあります

164
00:08:39,833 --> 00:08:41,726
マスカティンにあるこの家には

165
00:08:41,750 --> 00:08:44,809
未来の中国国家主席である
習近平が1986年に

166
00:08:44,833 --> 00:08:47,518
農業視察団の一員として
訪れていたのです

167
00:08:47,542 --> 00:08:50,643
今では米中友好の家であり

168
00:08:50,667 --> 00:08:53,768
中国人観光客の巡礼地となっています

169
00:08:53,792 --> 00:08:56,032
こんなこと予測できたでしょうか

170
00:08:56,032 --> 00:08:56,902
（笑）

171
00:08:57,958 --> 00:09:01,601
２つ目—
重い腰をあげなさい

172
00:09:01,625 --> 00:09:05,393
困難なやり方の方が
効率的ということもあるんです

173
00:09:05,417 --> 00:09:07,351
IoT技術などは良い例です

174
00:09:07,375 --> 00:09:10,018
照明を調節し

175
00:09:10,042 --> 00:09:13,018
室温を設定し
掃除機までかけてくれる間

176
00:09:13,042 --> 00:09:14,893
自分は座ったままでいられます

177
00:09:14,917 --> 00:09:17,143
でも医学研究によると

178
00:09:17,167 --> 00:09:20,393
自ら触って 立ち上がって
歩き回ってみるのが

179
00:09:20,417 --> 00:09:23,601
心臓の健康を保つ
最善策の一つだそうです

180
00:09:23,625 --> 00:09:25,708
心臓と ウエストラインもです

181
00:09:26,917 --> 00:09:29,934
３つ目—
過ちから利益を得ること

182
00:09:29,958 --> 00:09:34,851
事故を創造的に発展させることで
偉大なものが生まれます

183
00:09:34,875 --> 00:09:36,179
タッド・レスキは

184
00:09:36,179 --> 00:09:38,731
ニューヨーク
メトロポリタン歌劇場の建築家ですが

185
00:09:38,745 --> 00:09:43,042
彼のスケッチの最中
絵に白いインクがこぼれました

186
00:09:44,125 --> 00:09:47,059
他の人だったら
絵をボツにしたでしょう

187
00:09:47,083 --> 00:09:48,449
でも彼はそこから

188
00:09:48,449 --> 00:09:51,917
スターバースト・シャンデリアの
着想を得たのです

189
00:09:51,917 --> 00:09:56,223
20世紀において 恐らく
最も傑出した作品です

190
00:09:57,292 --> 00:10:00,184
４つ目―
時には困難な方を選びなさい

191
00:10:00,208 --> 00:10:03,559
手間がかかるほうが
効果的ということもあります

192
00:10:03,583 --> 00:10:06,393
心理学者が
望ましい困難と呼ぶものです

193
00:10:06,417 --> 00:10:10,525
誰かの話を聞くとき
キーボードで詳細にメモを取ることが

194
00:10:10,525 --> 00:10:13,323
後々 一字一句もらさず振り返るために

195
00:10:13,323 --> 00:10:15,476
最も有効だと思えるかもしれません

196
00:10:15,500 --> 00:10:19,476
しかし研究によると
人が話していることを

197
00:10:19,500 --> 00:10:22,559
簡潔に要約しなければならないときは

198
00:10:22,583 --> 00:10:26,976
紙にペンや鉛筆でメモを取る方が

199
00:10:27,000 --> 00:10:28,976
情報を処理できるそうです

200
00:10:29,000 --> 00:10:30,834
その方が ただ書き写すよりも

201
00:10:30,834 --> 00:10:35,528
聞いたことを 自分のものにできて

202
00:10:35,528 --> 00:10:38,114
学びも能動的になるんだそうです

203
00:10:38,833 --> 00:10:41,559
５つ目—
多様性こそ安全性

204
00:10:41,583 --> 00:10:43,101
単一栽培は命取りです

205
00:10:43,125 --> 00:10:44,559
ジャガイモですね

206
00:10:44,583 --> 00:10:46,643
効率性に限界がありました

207
00:10:46,667 --> 00:10:49,208
多様性は組織にも当てはまります

208
00:10:50,042 --> 00:10:55,726
組織内のある人間が過去に成功した理由は
ソフトウェアで分かります

209
00:10:55,750 --> 00:10:58,893
社員を選抜するときなんかには
便利ですよね

210
00:10:58,917 --> 00:11:03,018
しかし覚えておいていただきたいー
環境は常に変化するのです

211
00:11:03,042 --> 00:11:06,976
選抜ソフトにも さすがに

212
00:11:07,000 --> 00:11:11,234
将来 誰が役に立つかはわかりません

213
00:11:11,958 --> 00:11:16,809
ですから アルゴリズムが導く回答に
盲目的に従うのではなく

214
00:11:16,833 --> 00:11:18,502
人間の直感と

215
00:11:18,502 --> 00:11:23,226
様々な背景や見解のある人材を
見つけることで それを補うのです

216
00:11:23,250 --> 00:11:27,684
６つ目—　予備と人間の技術による
安全性の確保

217
00:11:27,708 --> 00:11:31,268
ボーイング737 MAX は
どうして２度も墜落したんでしょう

218
00:11:31,292 --> 00:11:33,393
詳細は未だに謎です

219
00:11:33,417 --> 00:11:36,226
ですが同じ悲劇を
繰り返さない方法はわかります

220
00:11:36,250 --> 00:11:38,851
複数の独立したシステムが必要なのです

221
00:11:38,875 --> 00:11:42,893
ひとつが失敗しても
残りでカバーできます

222
00:11:42,917 --> 00:11:46,351
失敗を挽回できる
腕のいい技師も必要ですから

223
00:11:46,375 --> 00:11:48,934
絶え間ないトレーニングを要します

224
00:11:48,958 --> 00:11:52,143
７つ目は
理性的浪費をすること

225
00:11:52,167 --> 00:11:54,851
トーマス・エジソンは
映画産業だけでなく

226
00:11:54,875 --> 00:11:57,268
カメラ技術のパイオニアでもありました

227
00:11:57,292 --> 00:12:01,268
エジソンほど効率性を
追求した人はいません

228
00:12:01,292 --> 00:12:03,435
しかし彼の経費削減の努力は
頓挫しました

229
00:12:03,958 --> 00:12:06,934
マネージャーが雇った
効率エンジニアなる人間が

230
00:12:06,958 --> 00:12:09,268
コスト削減のために
こう助言したのです

231
00:12:09,292 --> 00:12:12,851
映像ストックを無駄なく活用し

232
00:12:12,875 --> 00:12:14,559
撮り直しを減らしなさい と

233
00:12:14,583 --> 00:12:16,021
確かにエジソンは天才でしたが

234
00:12:16,035 --> 00:12:19,309
長編映画の新しいルールを理解せず

235
00:12:19,333 --> 00:12:24,684
失敗こそ成功のもとに
なりつつあると知りませんでした

236
00:12:24,708 --> 00:12:28,141
エリッヒ・フォン・シュトロハイムのような
偉大な監督たちは

237
00:12:28,141 --> 00:12:29,393
正反対でした

238
00:12:29,417 --> 00:12:31,083
彼らは一流の劇作家であり

239
00:12:31,083 --> 00:12:33,731
シュトロハイムは
印象的な俳優でもありました

240
00:12:34,125 --> 00:12:36,392
しかし 彼らは予算内に収められず

241
00:12:36,392 --> 00:12:38,172
持続できませんでした

242
00:12:39,208 --> 00:12:43,184
理性的浪費ができたのは
アーヴィング・タルバーグ

243
00:12:43,208 --> 00:12:45,559
秘書の経験がある 直感の天才です

244
00:12:45,583 --> 00:12:48,601
ユニバーサル・スタジオ社から
MGM社へ移り

245
00:12:48,625 --> 00:12:52,809
ハリウッドのプロデューサーの
理想像になりました

246
00:12:52,833 --> 00:12:56,101
まとめると
真に効率的であるためには

247
00:12:56,125 --> 00:12:58,643
最適な非効率性が必要なのです

248
00:12:58,667 --> 00:13:01,268
最短の道は まっすぐではなく

249
00:13:01,292 --> 00:13:03,434
曲がっている方かもしれない

250
00:13:03,458 --> 00:13:05,643
チャールズ・ダーウィンには
分かっていました

251
00:13:05,667 --> 00:13:07,277
難しい問題に直面したときは

252
00:13:07,277 --> 00:13:11,729
裏庭につくった
散歩道を一周したのです

253
00:13:12,875 --> 00:13:16,375
生産性への道は ダーウィンのように
実際の道かもしれないし

254
00:13:16,375 --> 00:13:18,355
ヴァーチャルなものかもしれないし

255
00:13:18,355 --> 00:13:21,469
想定していたのとは違う
予期せぬ回り道かもしれません

256
00:13:22,029 --> 00:13:24,518
過剰な効率性は 弱体化につながりますが

257
00:13:24,542 --> 00:13:28,216
ちょっとした刺激的な非効率性が
助けになるのです

258
00:13:29,000 --> 00:13:32,976
前進する一番の近道は 往々にして

259
00:13:33,000 --> 00:13:34,851
回り道をすることなのです

260
00:13:34,875 --> 00:13:36,184
ありがとうございました

261
00:13:36,208 --> 00:13:39,042
（拍手）