WEBVTT

00:00:01.167 --> 00:00:02.810
Olá a todos.

00:00:03.722 --> 00:00:07.439
Vou começar por fazer
uma pergunta muito simples.

00:00:07.452 --> 00:00:08.744
É a seguinte:

00:00:08.744 --> 00:00:12.536
Quem quer criar um produto
que seja cativante e envolvente

00:00:12.561 --> 00:00:14.724
como, por exemplo,
o Facebook ou o Twitter?

00:00:14.724 --> 00:00:17.307
Quem quiser, levante a mão.

00:00:17.513 --> 00:00:20.339
Uma coisa tão cativante
e envolvente como o Twitter.

00:00:20.355 --> 00:00:22.238
Mantenham as mãos no ar.

00:00:22.625 --> 00:00:25.108
Quem mantém a mão no ar,

00:00:25.108 --> 00:00:26.902
continue com a mão no ar

00:00:26.950 --> 00:00:29.997
se sente que gasta mais tempo
do que devia

00:00:30.030 --> 00:00:32.910
em "sites" como o Facebook ou o Twitter,

00:00:32.934 --> 00:00:34.997
um tempo que seria mais bem gasto

00:00:35.038 --> 00:00:38.624
com amigos ou com os cônjuges
ou a fazer coisas de que gostam.

00:00:39.720 --> 00:00:42.085
Ok. Os que ainda têm a mão no ar,

00:00:42.133 --> 00:00:44.200
conversem depois do intervalo.

00:00:44.420 --> 00:00:46.077
(Risos)

00:00:46.365 --> 00:00:48.486
Porque é que eu estou
a fazer esta pergunta?

00:00:48.486 --> 00:00:52.659
Estou a fazê-la, porque hoje
fala-se de persuasão moral,

00:00:52.659 --> 00:00:56.531
do que é moral e imoral em tentar
alterar os comportamentos das pessoas

00:00:56.531 --> 00:00:58.960
usando a tecnologia
e usando o "design".

00:00:58.984 --> 00:01:00.866
Não sei do que é que estão à espera

00:01:00.866 --> 00:01:03.163
mas, quando me pus a pensar
neste problema,

00:01:03.163 --> 00:01:06.986
depressa percebi que não consigo
dar-vos respostas.

00:01:07.443 --> 00:01:10.214
Não vos consigo dizer
o que é moral ou imoral,

00:01:10.238 --> 00:01:12.785
porque vivemos numa sociedade pluralista.

00:01:12.809 --> 00:01:17.051
Os meus valores podem ser
radicalmente diferentes dos vossos,

00:01:17.075 --> 00:01:20.592
o que significa que aquilo que considero
moral ou imoral, com base neles,

00:01:20.592 --> 00:01:24.208
não será necessariamente aquilo
que vocês considerarão moral ou imoral.

00:01:24.269 --> 00:01:27.483
Mas também percebi
que há uma coisa que vos posso dar:

00:01:27.507 --> 00:01:30.120
aquilo que este sujeito
aqui atrás, deu ao mundo...

00:01:30.180 --> 00:01:31.364
Sócrates.

00:01:31.364 --> 00:01:32.783
Ou seja, perguntas.

00:01:32.783 --> 00:01:35.310
O que eu posso fazer
e gostaria de fazer convosco

00:01:35.314 --> 00:01:37.749
é dar-vos, tal como
aquela pergunta inicial,

00:01:37.749 --> 00:01:41.914
um conjunto de perguntas
para vocês imaginarem,

00:01:42.017 --> 00:01:45.658
camada a camada,
como quem descasca uma cebola,

00:01:45.682 --> 00:01:50.962
chegarem ao âmago daquilo que acreditam
ser persuasão moral ou imoral.

00:01:51.099 --> 00:01:54.287
Vou fazer isso com alguns exemplos,

00:01:54.446 --> 00:01:57.817
como disse, alguns exemplos
de tecnologias

00:01:57.817 --> 00:02:02.824
em que as pessoas usaram elementos
para levarem as pessoas a fazer coisas.

00:02:03.561 --> 00:02:06.545
Este é o primeiro exemplo
que nos leva à primeira pergunta.

00:02:06.585 --> 00:02:09.118
É um dos meus exemplos preferidos
de ludificação.

00:02:09.143 --> 00:02:10.888
O "Health Month" de Buster Benson.

00:02:10.888 --> 00:02:14.553
É uma aplicação simples
em que nós estabelecemos normas de saúde

00:02:14.562 --> 00:02:16.032
para um mês.

00:02:16.188 --> 00:02:19.047
Normas como, "quero fazer exercício
seis vezes por semana".

00:02:19.047 --> 00:02:20.856
Ou "não quero beber álcool".

00:02:20.856 --> 00:02:23.767
Todas as manhãs, recebemos um "email"
que nos pergunta:

00:02:23.853 --> 00:02:25.713
"Cumpriste as tuas normas, ou não?"

00:02:25.713 --> 00:02:27.894
Respondemos sim ou não,
às várias perguntas.


00:02:27.907 --> 00:02:30.943
Depois, na plataforma,
vemos como nos comportámos.

00:02:30.958 --> 00:02:33.805
Podemos ganhar pontos e emblemas por isso.

00:02:33.805 --> 00:02:36.388
Essas informações são partilhadas
com os nossos amigos

00:02:36.388 --> 00:02:39.210
e, se não cumprimos uma norma,
perdemos um ponto de saúde,

00:02:39.210 --> 00:02:41.570
mas os amigos podem participar
e curar-nos.

00:02:41.879 --> 00:02:45.472
Um belo exemplo, e creio
que a maioria concordará comigo

00:02:45.490 --> 00:02:48.490
que tem o ar de ser
uma persuasão ética, não é?

00:02:48.561 --> 00:02:50.910
Tem o ar de uma coisa
que será bom fazer.

00:02:50.918 --> 00:02:52.592
Este é outro exemplo.

00:02:52.768 --> 00:02:55.663
Muito parecido, quanto ao tipo
de pensamento por detrás dele,

00:02:55.663 --> 00:02:57.935
mas um exemplo muito diferente
— Lockers.

00:02:57.935 --> 00:03:01.339
É uma plataforma social
em que as pessoas criam um perfil.

00:03:01.339 --> 00:03:04.608
Nesse perfil, o principal é colocar
imagens de produtos,

00:03:04.608 --> 00:03:06.565
imagens de produtos de que gostamos.

00:03:06.617 --> 00:03:09.161
Interligamos os perfis com os dos amigos.

00:03:09.161 --> 00:03:12.339
Sempre que eu clicar
num desses produtos na vossa página,

00:03:12.371 --> 00:03:13.924
vocês recebem pontos.

00:03:13.924 --> 00:03:16.815
Sempre que vocês clicarem
num produto da minha página,

00:03:16.815 --> 00:03:18.125
eu recebo pontos.

00:03:18.157 --> 00:03:20.841
Se comprarem qualquer coisa,
eu recebo montes de pontos.

00:03:20.841 --> 00:03:23.490
Depois, podemos trocar esses pontos

00:03:23.831 --> 00:03:26.165
em percentagens desses produtos.

00:03:26.538 --> 00:03:28.321
Não sei o que vocês pensam,

00:03:28.321 --> 00:03:30.879
mas, pessoalmente,
sinto que o Health Month

00:03:30.895 --> 00:03:33.698
é uma coisa que me parece
muito benévola

00:03:33.704 --> 00:03:37.205
uma boa peça, uma peça moral
de tecnologia,

00:03:37.205 --> 00:03:40.842
enquanto há qualquer coisa no Locker
que me faz sentir um pouco enjoado.

00:03:41.514 --> 00:03:44.918
Ao pensar porque é que
isso me faz sentir enjoado,

00:03:44.943 --> 00:03:46.620
neste caso, e não no outro,

00:03:46.620 --> 00:03:48.750
obtive uma resposta muito simples.

00:03:48.750 --> 00:03:50.845
É a intenção por detrás disso.

00:03:51.355 --> 00:03:55.167
Num caso, a intenção é: "Este 'site'
quer que eu seja mais saudável,

00:03:55.167 --> 00:03:57.613
"e o outro 'site'
quer que eu compre mais".

00:03:57.613 --> 00:04:00.723
Portanto, a princípio, há uma pergunta
muito simples, muito óbvia,

00:04:00.747 --> 00:04:02.313
que eu vos queria fazer:

00:04:02.313 --> 00:04:05.384
Quais são as nossas intenções
quando concebemos qualquer coisa?

00:04:05.384 --> 00:04:08.381
Obviamente, as intenções não são tudo,

00:04:08.705 --> 00:04:12.310
por isso, eis outro exemplo
de uma destas aplicações.

00:04:12.310 --> 00:04:15.424
Neste momento, há uns quantos
destes painéis de instrumentos Eco,

00:04:15.424 --> 00:04:17.298
painéis de instrumentos de automóveis,

00:04:17.298 --> 00:04:20.223
que nos motivam a obtermos
o melhor rendimento de combustível.

00:04:20.223 --> 00:04:21.831
Este é o MyLeaf da Nissan,

00:04:21.831 --> 00:04:25.548
em que o nosso comportamento de condutor
é comparado com o comportamento

00:04:25.548 --> 00:04:26.914
de outras pessoas.

00:04:26.914 --> 00:04:30.155
Competimos com quem conduz
com o melhor rendimento de combustível

00:04:30.155 --> 00:04:33.426
Estas coisas são muito eficazes,
mas são tão eficazes,

00:04:33.426 --> 00:04:36.459
que motivam as pessoas
a ter uma condução pouco segura,

00:04:36.483 --> 00:04:38.269
como não parar num sinal vermelho,

00:04:38.269 --> 00:04:41.464
porque, dessa forma, terão que desligar
e voltar a ligar o motor,

00:04:41.464 --> 00:04:44.151
e isso consumirá algum combustível.

00:04:44.978 --> 00:04:49.417
Apesar de ser uma aplicação
com muito boas intenções,

00:04:49.417 --> 00:04:51.786
obviamente tinha um efeito lateral.

00:04:51.810 --> 00:04:54.358
Este é outro exemplo
para um desses efeitos laterais.

00:04:54.382 --> 00:04:58.920
Commendable: um "site" que permite
que os pais deem emblemas aos filhos

00:04:58.920 --> 00:05:01.888
por fazerem as coisas
que os pais querem que os filhos façam,

00:05:01.888 --> 00:05:03.328
como atar os sapatos.

00:05:03.328 --> 00:05:05.456
A princípio, isto soa bem,

00:05:05.480 --> 00:05:07.740
muito benévolo, cheio de boas intenções.

00:05:07.740 --> 00:05:11.923
Mas acontece que, se investigarmos
o quadro mental das pessoas,

00:05:11.948 --> 00:05:13.435
preocupadas com os resultados,

00:05:13.459 --> 00:05:15.542
preocupadas com o reconhecimento público,

00:05:15.542 --> 00:05:19.117
preocupadas com este tipo
de prémios de reconhecimento

00:05:19.141 --> 00:05:21.205
não será propriamente grande ajuda

00:05:21.205 --> 00:05:23.466
para o bem-estar psicológico
a longo-prazo.

00:05:23.490 --> 00:05:26.166
É melhor preocuparmo-nos
em aprender qualquer coisa.

00:05:26.190 --> 00:05:28.095
É melhor quando nos preocupamos connosco

00:05:28.109 --> 00:05:31.013
do que como nos apresentamos
diante de outras pessoas.

00:05:31.161 --> 00:05:35.076
Este tipo de instrumento de motivação
que é usado,

00:05:35.076 --> 00:05:37.988
por si só, tem um efeito lateral
a longo-prazo,

00:05:37.988 --> 00:05:40.378
porque, sempre que utilizamos
uma tecnologia,

00:05:40.378 --> 00:05:43.346
que usa qualquer coisa
como reconhecimento ou estatuto público,

00:05:43.346 --> 00:05:45.706
estamos possivelmente 
a interiorizar isso

00:05:45.706 --> 00:05:49.000
como uma coisa boa e normal
com que nos preocuparmos.

00:05:49.024 --> 00:05:51.888
Dessa forma, poderá ter
um efeito prejudicial

00:05:51.912 --> 00:05:55.767
no bem-estar psicológico a longo-prazo
de nós mesmos, enquanto cultura.

00:05:55.791 --> 00:05:58.435
Assim, há uma segunda pergunta,
muito óbvia.

00:05:58.459 --> 00:06:00.770
Quais são os efeitos do que fazemos,

00:06:00.794 --> 00:06:04.918
os efeitos que vamos sentindo,
com o dispositivo, como menos combustível,

00:06:04.942 --> 00:06:07.647
assim como os efeitos
das ferramentas que estamos a usar

00:06:07.671 --> 00:06:09.575
para levar as pessoas a fazer coisas?

00:06:09.575 --> 00:06:11.330
Reconhecimento público?

00:06:11.330 --> 00:06:14.185
É só isso... um efeito de intenções?

00:06:14.209 --> 00:06:17.343
Há algumas tecnologias
que, obviamente, combinam as duas coisas.

00:06:17.367 --> 00:06:20.154
Os bons efeitos a longo-prazo
e a curto-prazo

00:06:20.178 --> 00:06:24.609
e uma intenção positiva,
como o "Freedom" de Fred Stutzman,

00:06:24.611 --> 00:06:26.818
em que o objetivo da aplicação é...

00:06:26.842 --> 00:06:30.567
Habitualmente, somos tão bombardeados
com pedidos constantes de outras pessoas

00:06:30.591 --> 00:06:32.047
com este dispositivo,

00:06:32.047 --> 00:06:35.251
que fechamos a ligação à Internet
no nosso PC

00:06:35.275 --> 00:06:37.093
durante um certo tempo pré-definido,

00:06:37.093 --> 00:06:39.248
para conseguirmos trabalhar um pouco.

00:06:39.742 --> 00:06:42.893
Penso que a maioria concordará
que é uma coisa com boas intenções

00:06:42.917 --> 00:06:45.137
e também tem boas consequências.

00:06:45.161 --> 00:06:46.807
Nas palavras de Michel Foucault,

00:06:46.831 --> 00:06:48.771
é uma "tecnologia do ego".

00:06:48.795 --> 00:06:51.632
É uma tecnologia que dá poder ao indivíduo

00:06:51.656 --> 00:06:53.751
para determinar o curso da sua vida,

00:06:53.751 --> 00:06:55.414
para se modelar.

00:06:55.850 --> 00:06:59.324
Mas o problema,
conforme Foucault faz notar,

00:06:59.358 --> 00:07:01.333
é que toda a tecnologia do ego

00:07:01.333 --> 00:07:04.612
tem uma tecnologia de domínio
no seu lado negativo.

00:07:04.636 --> 00:07:08.943
Como vemos hoje,
nas modernas democracias liberais,

00:07:08.943 --> 00:07:13.946
a sociedade, o estado, não só nos permite
determinarmo-nos a nós mesmos,

00:07:13.970 --> 00:07:15.401
a modelarmo-nos,

00:07:15.401 --> 00:07:17.136
como assim o exige.

00:07:17.380 --> 00:07:19.391
Exige que nos otimizemos,

00:07:19.391 --> 00:07:21.205
que nos controlemos,

00:07:21.205 --> 00:07:23.860
que estejamos sempre
a autogerirmo-nos,

00:07:23.860 --> 00:07:27.517
porque é a única forma
de uma sociedade liberal funcionar.

00:07:27.517 --> 00:07:29.030
De certa forma,

00:07:29.030 --> 00:07:32.359
o tipo de dispositivos
como o "Freedom" de Fred Stutzman,

00:07:32.359 --> 00:07:35.593
ou o "Health Month" de Buster Benson,
são tecnologias de domínio,

00:07:35.601 --> 00:07:37.664
porque querem que nós sejamos

00:07:37.854 --> 00:07:41.065
(Voz de robô) mais adaptados,
mais felizes, mais produtivos,

00:07:41.065 --> 00:07:44.022
mais confortáveis, que não bebamos demais,

00:07:44.069 --> 00:07:47.803
que façamos exercício no ginásio
três vezes por semana,

00:07:47.803 --> 00:07:51.521
que nos demos melhor com os nossos
sócios ou empregados da altura.

00:07:51.546 --> 00:07:53.744
À vontade.
Comendo bem.

00:07:53.744 --> 00:07:57.048
Sem jantares de micro-ondas
e saturados de gorduras.

00:07:57.048 --> 00:08:02.088
Um condutor paciente,
melhor condutor, um carro mais seguro.

00:08:02.368 --> 00:08:05.137
que durma bem, sem pesadelos.

00:08:06.261 --> 00:08:10.529
SD: Estas tecnologias querem 
que nós continuemos no jogo

00:08:10.553 --> 00:08:13.326
que a sociedade concebeu para nós.

00:08:13.350 --> 00:08:15.857
Querem que nos encaixemos
cada vez melhor.

00:08:15.857 --> 00:08:18.699
Querem que nós nos otimizemos
para nos encaixarmos.

00:08:19.168 --> 00:08:22.477
Não estou a dizer que é
propriamente uma coisa má.

00:08:22.833 --> 00:08:27.161
Mas penso que este exemplo
aponta-nos uma perceção geral

00:08:27.185 --> 00:08:30.988
que é: qualquer que seja a tecnologia
ou "design" para que olhemos,

00:08:31.012 --> 00:08:34.573
mesmo uma coisa que consideramos
bem-intencionada,

00:08:35.857 --> 00:08:38.994
e tão boa nos seus efeitos
como o "Freedom" de Stutzman,

00:08:39.246 --> 00:08:41.953
tem sempre incorporados
determinados valores.

00:08:41.977 --> 00:08:43.974
Podemos pôr em causa esses valores.

00:08:43.974 --> 00:08:45.496
Podemos perguntar:

00:08:45.496 --> 00:08:49.264
Será uma coisa boa que estejamos sempre
a otimizarmo-nos,

00:08:49.264 --> 00:08:51.425
para nos encaixarmos melhor
nesta sociedade?

00:08:51.449 --> 00:08:53.111
Ou, para vos dar outro exemplo,

00:08:53.111 --> 00:08:56.031
aquele que apresentei inicialmente:

00:08:56.065 --> 00:08:58.465
Que tal um pedaço
de tecnologia persuasiva

00:08:58.465 --> 00:09:01.756
que convença as muçulmanas
a usar os seus véus?

00:09:01.780 --> 00:09:03.832
Será uma tecnologia boa ou má

00:09:03.856 --> 00:09:06.769
nas suas intenções ou nos seus efeitos?

00:09:07.143 --> 00:09:11.397
Basicamente, isso depende
do tipo de valores que tivermos

00:09:11.421 --> 00:09:13.658
para fazer este tipo de julgamento.

00:09:13.682 --> 00:09:15.430
Então, uma terceira pergunta:

00:09:15.430 --> 00:09:17.302
Que valores pensamos que usamos?

00:09:17.388 --> 00:09:18.999
E, por falar de valores,

00:09:18.999 --> 00:09:22.319
reparei que, na análise
da persuasão moral "online"

00:09:22.319 --> 00:09:24.260
e quando falo com pessoas,

00:09:24.394 --> 00:09:27.391
mais frequentemente do que não,
há um preconceito estranho.

00:09:27.603 --> 00:09:30.499
Esse preconceito é que perguntamos:

00:09:30.523 --> 00:09:33.516
Isto ou aquilo "ainda" é ético?

00:09:33.516 --> 00:09:36.130
"Ainda" é aceitável?

00:09:37.084 --> 00:09:38.582
Perguntamos coisas como:

00:09:38.582 --> 00:09:41.085
"Ainda" é aceitável
aquele formulário Oxfam de doação

00:09:41.085 --> 00:09:43.797
em que, por defeito, se estabelece
uma doação mensal,

00:09:43.797 --> 00:09:46.090
e as pessoas,
talvez sem terem essa intenção,

00:09:46.090 --> 00:09:50.455
são encorajadas ou empurradas
para fazer uma doação regular

00:09:50.480 --> 00:09:52.149
em vez de uma doação única,

00:09:52.149 --> 00:09:54.716
isso "ainda" é aceitável, "ainda" é ético?

00:09:54.747 --> 00:09:56.846
Andamos a pescar em águas turvas.

00:09:56.846 --> 00:09:59.293
Com efeito, esta pergunta,
" 'Ainda' é ético?"

00:09:59.317 --> 00:10:01.498
é apenas uma das formas
de olhar para a ética.

00:10:01.498 --> 00:10:06.204
Porque, se olharmos para o início
da ética na cultura ocidental,

00:10:06.204 --> 00:10:09.910
vemos uma ideia muito diferente
do que a ética também pode ser.

00:10:09.920 --> 00:10:13.907
Para Aristóteles, por exemplo,
não se tratava da pergunta

00:10:13.931 --> 00:10:16.203
"Isto ainda é bom, ou é mau?"

00:10:16.227 --> 00:10:19.785
A ética tratava da questão
de como viver bem a vida.

00:10:20.156 --> 00:10:22.427
Ele colocou isso na palavra "arête",

00:10:22.427 --> 00:10:25.206
que nós traduzimos do latim por "virtude",

00:10:25.206 --> 00:10:27.430
mas que, na realidade,
significa "excelência".

00:10:27.430 --> 00:10:32.685
Significa viver com o potencial total
de um ser humano.

00:10:33.377 --> 00:10:35.033
Penso que esta é uma ideia

00:10:35.057 --> 00:10:38.563
que Paul Richard Buchanan transmitiu
brilhantemente num ensaio recente,

00:10:38.563 --> 00:10:40.831
em que disse:
"Os produtos são argumentos vivos

00:10:40.831 --> 00:10:43.078
"sobre como devemos viver a nossa vida".

00:10:43.126 --> 00:10:45.813
Os nossos "designs" não são éticos
nem deixam de o ser,

00:10:45.813 --> 00:10:49.827
lá por usarem meios de persuasão
éticos ou pouco éticos.

00:10:50.701 --> 00:10:52.401
Têm um componente moral

00:10:52.401 --> 00:10:56.522
no tipo de visão
e na aspiração de uma vida boa

00:10:56.546 --> 00:10:58.064
que nos apresentam.

00:10:58.381 --> 00:11:01.468
Se olharmos para o ambiente
concebido, à nossa volta,

00:11:01.468 --> 00:11:03.520
com este tipo de lentes
e perguntarmos:

00:11:03.520 --> 00:11:05.647
"Qual é a visão de uma vida boa

00:11:05.647 --> 00:11:08.519
"que os nossos produtos, o nosso 'design'
nos apresentam?"

00:11:08.519 --> 00:11:10.619
sentiremos calafrios,

00:11:10.643 --> 00:11:13.081
por causa de quão pouco
esperamos uns dos outros,

00:11:13.081 --> 00:11:17.125
de quão pouco esperamos
da nossa vida

00:11:17.125 --> 00:11:19.293
e de como parece uma vida boa.

00:11:20.050 --> 00:11:23.233
Há uma quarta pergunta
com que vos queria deixar:

00:11:23.397 --> 00:11:27.739
Que visão de uma vida boa
transmitem os nossos "designs"?

00:11:28.489 --> 00:11:30.201
Por falar de "design",

00:11:30.201 --> 00:11:34.075
hão de reparar que já alarguei a discussão

00:11:34.099 --> 00:11:38.543
porque já não é só de tecnologia
persuasiva que estamos a falar

00:11:38.567 --> 00:11:42.524
é de qualquer peça de "design"
que pomos no mundo.

00:11:42.668 --> 00:11:44.068
Não sei se vocês sabem,

00:11:44.092 --> 00:11:47.531
o grande investigador e comunicador
Paul Watzlawick que, nos anos 60,

00:11:47.531 --> 00:11:50.046
afirmou que não podemos
deixar de comunicar.

00:11:50.046 --> 00:11:53.077
Mesmo que optemos por estar calados,
que escolhamos o silêncio,

00:11:53.077 --> 00:11:55.787
comunicamos qualquer coisa
ao escolhermos estar calados.

00:11:55.811 --> 00:11:58.546
Do mesmo modo
que não podemos não comunicar,

00:11:58.570 --> 00:12:00.231
não podemos deixar de persuadir,

00:12:00.231 --> 00:12:02.716
façamos o que façamos
ou nos abstenhamos de fazer,

00:12:02.716 --> 00:12:06.525
tudo o que pusermos no mundo,
cada peça de "design",

00:12:06.549 --> 00:12:08.596
tem um componente persuasivo.

00:12:08.770 --> 00:12:10.663
Tenta afetar as pessoas.

00:12:10.663 --> 00:12:14.394
Coloca uma certa visão de uma vida boa
em frente de nós.

00:12:14.888 --> 00:12:19.613
É o que diz Peter-Paul Verbeek,
o filósofo holandês da tecnologia:

00:12:20.277 --> 00:12:24.225
"Quer nós, os "designers"
tencionemos ou não,

00:12:24.249 --> 00:12:26.245
"materializamos a moral".

00:12:26.245 --> 00:12:29.378
Tornamos determinadas coisas
mais difíceis e mais fáceis de fazer.

00:12:29.378 --> 00:12:31.453
Organizamos a existência das pessoas.

00:12:31.477 --> 00:12:33.028
Colocamos uma determinada visão

00:12:33.028 --> 00:12:36.086
do que é bom ou mau ou normal ou habitual

00:12:36.086 --> 00:12:37.601
em frente das pessoas,

00:12:37.601 --> 00:12:39.875
com tudo o que pomos
cá fora no mundo.

00:12:40.087 --> 00:12:43.403
Mesmo uma coisa tão inócua
como um conjunto de cadeiras escolares

00:12:43.403 --> 00:12:45.987
como o conjunto de cadeiras
em que estão sentados

00:12:45.987 --> 00:12:48.297
e eu estou sentado à vossa frente,

00:12:48.297 --> 00:12:50.344
é uma tecnologia persuasiva,

00:12:50.368 --> 00:12:54.848
porque apresenta e materializa
uma certa visão de uma vida boa.

00:12:55.082 --> 00:12:58.069
Uma vida boa em que ensinar,
aprender e escutar

00:12:58.069 --> 00:13:01.062
significa uma pessoa a ensinar
e as outras a escutar;

00:13:01.086 --> 00:13:04.833
significa que a aprendizagem
se faz sentados,

00:13:04.833 --> 00:13:06.988
significa que aprendemos por nós mesmos,

00:13:06.988 --> 00:13:09.392
significa que não devemos
alterar estas regras,

00:13:09.392 --> 00:13:12.023
porque as cadeiras estão presas ao chão.

00:13:12.828 --> 00:13:15.849
E mesmo uma coisa tão inócua
com uma cadeira de "design" simples

00:13:15.849 --> 00:13:17.335
como esta de Arne Jacobsen,

00:13:17.359 --> 00:13:19.365
é uma tecnologia persuasiva,

00:13:19.365 --> 00:13:22.472
porque, de novo, comunica
uma ideia de uma vida boa,

00:13:22.675 --> 00:13:28.087
uma vida boa que nós,
enquanto "designers", aceitamos, dizendo:

00:13:28.124 --> 00:13:31.931
"Numa vida boa, os bens são produzidos
de forma sustentável ou insustentável

00:13:31.931 --> 00:13:33.456
"como esta cadeira.

00:13:33.456 --> 00:13:35.747
"Os trabalhadores são tratados
tão bem ou tão mal

00:13:35.747 --> 00:13:38.393
"como foram tratados
os que construíram esta cadeira".

00:13:38.393 --> 00:13:40.923
Uma vida boa é uma vida
em que o "design" é importante

00:13:40.923 --> 00:13:43.168
porque alguém despendeu 
tempo e dinheiro,

00:13:43.168 --> 00:13:45.170
por este tipo de cadeira
bem concebida,

00:13:45.170 --> 00:13:46.684
em que a tradição é importante;

00:13:46.708 --> 00:13:49.874
porque é um clássico tradicional
e alguém se preocupou com isso;

00:13:49.898 --> 00:13:52.588
e em que há qualquer coisa
como um consumo conspícuo,

00:13:52.612 --> 00:13:55.888
em que é correto e normal
gastar uma soma extravagante de dinheiro

00:13:55.888 --> 00:13:57.642
nesta cadeira,

00:13:57.667 --> 00:14:00.940
para indicar às outras pessoas
qual é o nosso estatuto social.

00:14:02.164 --> 00:14:05.481
São estes tipos de camadas,
os tipos de perguntas

00:14:05.505 --> 00:14:07.475
que eu queria fazer-vos hoje:

00:14:07.499 --> 00:14:10.237
Quais são as intenções 
que vocês transportam

00:14:10.237 --> 00:14:12.267
quando estão a conceber qualquer coisa?

00:14:12.267 --> 00:14:15.393
Quais são os efeitos, intencionais ou não,
que estão a ter?

00:14:15.417 --> 00:14:18.218
Quais são os valores
que utilizam para os avaliar?

00:14:18.242 --> 00:14:22.065
Quais são as virtudes, as aspirações
que estão a exprimir nisso?

00:14:22.640 --> 00:14:24.497
Como é que isso se aplica,

00:14:24.521 --> 00:14:26.507
não apenas à tecnologia persuasiva,

00:14:26.531 --> 00:14:28.929
mas a tudo o que concebem?

00:14:29.452 --> 00:14:31.033
Ficamos por aí?

00:14:31.355 --> 00:14:32.712
Penso que não.

00:14:32.831 --> 00:14:37.269
Penso que todas essas coisas
acabam por refletir

00:14:37.293 --> 00:14:39.036
o âmago de tudo isto

00:14:39.036 --> 00:14:41.831
e isto não é mais do que a própria vida.

00:14:42.134 --> 00:14:44.851
Se a pergunta sobre
o que é uma vida boa

00:14:44.875 --> 00:14:47.214
reflete tudo aquilo que concebemos,

00:14:47.238 --> 00:14:50.032
porque é que não suspendemos o "design"
e nos interrogamos:

00:14:50.056 --> 00:14:52.276
"Como é que isso se aplica na nossa vida?"

00:14:52.331 --> 00:14:54.273
"Porque é que o candeeiro, ou a casa

00:14:54.273 --> 00:14:56.653
"devem ser um objeto de arte
e a nossa vida não?"

00:14:56.653 --> 00:14:58.190
como Michel Foucault disse.

00:14:58.236 --> 00:15:01.764
Só para vos dar um exemplo
prático de Buster Benson,

00:15:01.789 --> 00:15:03.765
que referi no início.

00:15:03.871 --> 00:15:06.728
Este é Buster a montar
uma máquina de flexões

00:15:06.753 --> 00:15:09.415
no gabinete da sua nova "startup"
Habit Labs,

00:15:09.415 --> 00:15:12.604
onde estão a tentar criar
outras aplicações como o "Health Month"

00:15:12.628 --> 00:15:13.876
para as pessoas.

00:15:13.876 --> 00:15:16.262
Porque é que ele está
a construir uma coisa destas?

00:15:16.262 --> 00:15:17.989
Este é o conjunto de axiomas

00:15:17.989 --> 00:15:22.897
que a Habit Labs,
a "startup" de Buster, adotou

00:15:22.975 --> 00:15:25.680
sobre como queriam trabalhar
juntos, enquanto equipa,

00:15:25.704 --> 00:15:27.793
quando estivessem a criar
estas aplicações.

00:15:27.793 --> 00:15:30.206
Um conjunto de princípios morais
que estabeleceram

00:15:30.206 --> 00:15:31.871
para trabalharem em conjunto.

00:15:31.871 --> 00:15:33.183
Um deles é:

00:15:33.183 --> 00:15:36.034
"Cuidamos da nossa saúde
e gerimos o nosso cansaço".

00:15:36.061 --> 00:15:40.901
Porque, em última análise,
como poderemos interrogar-nos

00:15:40.985 --> 00:15:44.915
e como poderemos encontrar resposta
sobre qual a visão de uma vida boa

00:15:44.939 --> 00:15:48.108
queremos transmitir e criar
com os nossos "designs"

00:15:48.132 --> 00:15:49.862
sem fazer esta pergunta:

00:15:49.886 --> 00:15:53.548
"Que visão de uma vida boa
queremos viver?"

00:15:53.885 --> 00:15:55.379
E com isso,

00:15:55.827 --> 00:15:57.239
Obrigado.

00:15:57.494 --> 00:16:00.500
(Aplausos)