WEBVTT

00:00:01.269 --> 00:00:02.583
Há cerca de dois anos,

00:00:02.607 --> 00:00:04.798
recebi um telefonema
que mudou a minha vida.

NOTE Paragraph

00:00:05.687 --> 00:00:08.549
"Olá, sou o teu primo Hassen".

NOTE Paragraph

00:00:09.482 --> 00:00:10.978
Fiquei paralisado.

00:00:11.101 --> 00:00:14.207
Tenho mais de 30 primos direitos

00:00:14.231 --> 00:00:16.953
mas não conhecia nenhum
chamado Hassen.

NOTE Paragraph

00:00:17.712 --> 00:00:20.347
Acontece que Hassen era
primo da minha mãe

00:00:20.371 --> 00:00:23.028
e acabara de chegar a Montreal
como refugiado.

00:00:23.422 --> 00:00:24.934
Durante os meses seguintes,

00:00:24.958 --> 00:00:28.291
havia mais três familiares meus
a chegar ao Canadá, pedindo asilo

00:00:28.315 --> 00:00:30.920
com pouco mais do que a roupa 
que traziam vestida.

00:00:31.640 --> 00:00:33.669
Dois anos depois daquela chamada,

00:00:33.693 --> 00:00:35.980
a minha vida estava totalmente alterada.

00:00:36.162 --> 00:00:37.668
Saí da academia

00:00:37.692 --> 00:00:41.838
e agora lidero uma equipa diversificada
de tecnólogos, investigadores e refugiados

00:00:41.862 --> 00:00:45.916
que está a trabalhar em recursos 
de autoajuda para recém-chegados.

00:00:46.418 --> 00:00:50.468
Queremos ajudá-los a ultrapassar
as barreiras da língua, culturais e outras

00:00:50.492 --> 00:00:54.100
que lhes fazem sentir que perderam
o controlo da sua vida.

00:00:54.230 --> 00:00:57.314
Sentimos que a IA pode ajudar a repor
os direitos e a dignidade

00:00:57.358 --> 00:00:59.928
que muita gente perde
quando procura ajuda.

NOTE Paragraph

00:01:00.559 --> 00:01:03.645
A experiência dos refugiados
da minha família não é única.

00:01:04.384 --> 00:01:07.005
Segundo a UNHCR
— a agência da UE para os refugiados —

00:01:07.039 --> 00:01:09.499
em cada minuto,
há mais 20 pessoas desalojadas,

00:01:09.523 --> 00:01:12.033
por causa da alteração climática,
da crise económica,

00:01:12.077 --> 00:01:14.343
e da instabilidade social e política.

00:01:14.343 --> 00:01:17.405
Foi quando fazíamos trabalho voluntário
num abrigo local do YMCA,

00:01:17.447 --> 00:01:20.407
para onde o meu primo Hassen
e outros familiares foram enviados

00:01:20.451 --> 00:01:22.735
que vimos e aprendemos a apreciar

00:01:22.769 --> 00:01:26.596
o esforço e a coordenação
que um realojamento exige.

NOTE Paragraph

00:01:27.042 --> 00:01:30.522
A primeira coisa a fazer, quando chegam,
é arranjar um advogado

00:01:30.546 --> 00:01:33.228
e preencher documentos legais
num prazo de duas semanas.

00:01:33.262 --> 00:01:35.338
Também precisam programar
um exame médico

00:01:35.358 --> 00:01:37.318
com um médico pré-autorizado,

00:01:37.318 --> 00:01:39.651
para poderem requerer
uma autorização de trabalho.

00:01:39.675 --> 00:01:42.078
É preciso começar a procurar
um local para viver,

00:01:42.102 --> 00:01:45.070
antes de receber qualquer
tipo de assistência social.

NOTE Paragraph

00:01:46.719 --> 00:01:48.863
Com milhares a fugir dos EUA,

00:01:48.887 --> 00:01:51.196
e a procurar asilo no Canadá,
nos últimos anos,

00:01:51.220 --> 00:01:53.133
vimos logo o que ia acontecer

00:01:53.157 --> 00:01:56.900
quando há mais pessoas a precisar de ajuda
do que recursos para os ajudar.

00:01:57.004 --> 00:01:59.727
Os serviços sociais
não aumentam rapidamente

00:01:59.970 --> 00:02:02.799
e, apesar de as comunidades
fazerem o melhor que podem,

00:02:02.799 --> 00:02:05.288
para ajudarem as pessoas
com recursos limitados,

00:02:05.312 --> 00:02:08.139
os recém-chegados gastam
muito tempo à espera no limbo,

00:02:08.149 --> 00:02:10.096
sem saberem para onde se virar.

NOTE Paragraph

00:02:10.337 --> 00:02:11.932
Em Montreal, por exemplo,

00:02:11.936 --> 00:02:15.724
apesar de se gastarem milhões de dólares
para apoiar o esforço de realojamento,

00:02:15.778 --> 00:02:18.330
quase 50% dos recém-chegados
ainda não sabem

00:02:18.364 --> 00:02:20.526
que existem recursos gratuitos


00:02:20.550 --> 00:02:23.453
para os ajudar com tudo,
desde o preenchimento da papelada

00:02:23.477 --> 00:02:25.037
até arranjar trabalho.

00:02:25.292 --> 00:02:28.577
O problema não é
que essas informações não existam.

00:02:29.064 --> 00:02:33.604
Pelo contrário, os que precisam de ajuda
são bombardeados com tantas informações

00:02:33.658 --> 00:02:36.245
que é difícil perceberem aquilo tudo.

00:02:36.957 --> 00:02:40.601
"Não me dem mais informações,
digam-me só o que devo fazer"

00:02:40.635 --> 00:02:43.711
era um lamento
que ouvíamos a toda a hora.

00:02:43.785 --> 00:02:47.640
Reflete como é extremamente difícil
orientarmo-nos

00:02:47.664 --> 00:02:50.085
quando chegamos a um país
pela primeira vez.

00:02:50.603 --> 00:02:54.225
Eu tive a mesma dificuldade
quando cheguei a Montreal

00:02:54.299 --> 00:02:56.035
e tenho um doutoramento.

NOTE Paragraph

00:02:56.234 --> 00:02:57.601
(Risos)

NOTE Paragraph

00:02:58.068 --> 00:03:01.433
Como disse outro membro da nossa equipa,
também um refugiado:

00:03:02.001 --> 00:03:05.279
"No Canadá, um cartão SIM
é mais importante que comida,

00:03:05.303 --> 00:03:07.662
"porque não morreremos de fome".

00:03:08.005 --> 00:03:11.291
Mas ter acesso aos recursos
e às informações adequadas

00:03:11.315 --> 00:03:14.571
pode fazer a diferença
entre a vida e a morte.

00:03:15.465 --> 00:03:16.894
Vou repetir;

00:03:16.918 --> 00:03:20.049
ter acesso aos recursos
e às informações adequadas

00:03:20.073 --> 00:03:23.857
pode fazer a diferença
entre a vida e a morte.

NOTE Paragraph

00:03:25.347 --> 00:03:28.098
Para resolver estes problemas,
criámos Atar,

00:03:28.692 --> 00:03:31.812
o primeiro defensor virtual
alimentado por Inteligência Artificial

00:03:31.846 --> 00:03:34.320
que orienta, passo a passo,
durante a primeira semana

00:03:34.320 --> 00:03:36.124
depois da chegada a uma nova cidade.

00:03:36.148 --> 00:03:38.651
Basta dizer a Atar em que é
que é preciso ajuda

00:03:38.687 --> 00:03:40.925
e a Atar, depois, faz
algumas perguntas básicas

00:03:40.939 --> 00:03:43.093
para perceber
as circunstâncias individuais

00:03:43.127 --> 00:03:46.033
e determinar o grau de elegibilidade
para os recursos.

00:03:46.057 --> 00:03:48.954
Por exemplo: "Tem um sítio
onde passar esta noite?

00:03:49.845 --> 00:03:52.498
"Se não tem, prefere um abrigo
só para mulheres?

00:03:53.232 --> 00:03:54.903
"Tem crianças?"

00:03:55.322 --> 00:03:58.604
Depois, Atar gera uma lista de tarefas,
personalizada, passo a passo,

00:03:58.608 --> 00:04:01.047
que diz tudo o que é preciso saber,

00:04:01.081 --> 00:04:03.646
desde onde ir, como lá chegar,

00:04:03.670 --> 00:04:05.152
o que se deve levar

00:04:05.186 --> 00:04:06.762
e o que é que se deve esperar.

00:04:06.924 --> 00:04:09.381
Pode-se fazer uma pergunta
sempre que se quiser.

00:04:09.425 --> 00:04:11.108
Se a Atar não tiver resposta,

00:04:11.162 --> 00:04:13.891
é-se ligado a uma pessoa real
que responde.

NOTE Paragraph

00:04:14.775 --> 00:04:16.743
O mais estimulante

00:04:17.077 --> 00:04:20.152
é que ajudamos organizações
humanitárias e de serviços

00:04:20.176 --> 00:04:24.031
a recolher dados e as análises
necessárias para compreender

00:04:24.055 --> 00:04:26.166
as necessidades variáveis
dos recém-chegados,

00:04:26.206 --> 00:04:27.835
em tempo real.

00:04:27.904 --> 00:04:29.868
É uma coisa que altera tudo.

00:04:30.282 --> 00:04:32.381
Já fizemos uma parceria
com a UNHCR,

00:04:32.385 --> 00:04:34.475
para fornecer esta tecnologia
no Canadá

00:04:34.499 --> 00:04:37.998
e, no nosso trabalho, fizemos
campanhas em árabe, inglês,

00:04:38.072 --> 00:04:40.833
francês, crioulo e espanhol.

NOTE Paragraph

00:04:42.246 --> 00:04:45.177
Quando falamos
no problema dos refugiados,

00:04:45.201 --> 00:04:47.578
concentramo-nos sobretudo
nas estatísticas oficiais

00:04:47.602 --> 00:04:51.320
de 65,8 milhões forçados
a migrar, a nível mundial.

00:04:51.870 --> 00:04:54.429
Mas a realidade
é muito maior do que isso.

00:04:55.193 --> 00:05:00.091
Em 2050, haverá mais
140 milhões de pessoas

00:05:00.375 --> 00:05:04.087
que correm o risco de serem desalojadas,
devido à degradação do ambiente.

00:05:04.412 --> 00:05:09.200
E hoje — estou a falar de hoje —
há quase mil milhões de pessoas

00:05:09.224 --> 00:05:12.644
que já vivem em aglomerados
ilegais e em bairros de barracas.

00:05:13.356 --> 00:05:15.420
O realojamento e a integração

00:05:15.454 --> 00:05:18.193
é um dos maiores problemas
da nossa época

00:05:18.883 --> 00:05:23.467
e a nossa esperança é que a Atar
forneça um advogado a cada recém-chegado.

00:05:24.212 --> 00:05:28.029
A nossa esperança é que a Atar
possa ampliar os esforços existentes

00:05:28.507 --> 00:05:31.295
e alivie a pressão sobre uma rede
de segurança social

00:05:31.349 --> 00:05:34.562
que já está a rebentar pelas costuras
para além da nossa imaginação.

00:05:35.183 --> 00:05:37.629
Mas o mais importante para nós

00:05:37.653 --> 00:05:42.257
é que o nosso trabalho ajude a repor
os direitos e a dignidade

00:05:42.281 --> 00:05:45.832
que os refugiados perdem 
aquando do realojamento e da integração

00:05:45.856 --> 00:05:49.673
ao lhes darem os recursos
de que eles precisam para sobreviverem.

NOTE Paragraph

00:05:50.197 --> 00:05:51.429
Obrigado.

NOTE Paragraph

00:05:51.453 --> 00:05:54.037
(Aplausos)