0:00:01.269,0:00:02.583
Há cerca de dois anos,

0:00:02.607,0:00:04.798
recebi um telefonema[br]que mudou a minha vida.

0:00:05.687,0:00:08.549
"Olá, sou o teu primo Hassen".

0:00:09.482,0:00:10.978
Fiquei paralisado.

0:00:11.101,0:00:14.207
Tenho mais de 30 primos direitos

0:00:14.231,0:00:16.953
mas não conhecia nenhum[br]chamado Hassen.

0:00:17.712,0:00:20.347
Acontece que Hassen era[br]primo da minha mãe

0:00:20.371,0:00:23.028
e acabara de chegar a Montreal[br]como refugiado.

0:00:23.422,0:00:24.934
Durante os meses seguintes,

0:00:24.958,0:00:28.291
havia mais três familiares meus[br]a chegar ao Canadá, pedindo asilo

0:00:28.315,0:00:30.920
com pouco mais do que a roupa [br]que traziam vestida.

0:00:31.640,0:00:33.669
Dois anos depois daquela chamada,

0:00:33.693,0:00:35.980
a minha vida estava totalmente alterada.

0:00:36.162,0:00:37.668
Saí da academia

0:00:37.692,0:00:41.838
e agora lidero uma equipa diversificada[br]de tecnólogos, investigadores e refugiados

0:00:41.862,0:00:45.916
que está a trabalhar em recursos [br]de autoajuda para recém-chegados.

0:00:46.418,0:00:50.468
Queremos ajudá-los a ultrapassar[br]as barreiras da língua, culturais e outras

0:00:50.492,0:00:54.100
que lhes fazem sentir que perderam[br]o controlo da sua vida.

0:00:54.230,0:00:57.314
Sentimos que a IA pode ajudar a repor[br]os direitos e a dignidade

0:00:57.358,0:00:59.928
que muita gente perde[br]quando procura ajuda.

0:01:00.559,0:01:03.645
A experiência dos refugiados[br]da minha família não é única.

0:01:04.384,0:01:07.005
Segundo a UNHCR[br]— a agência da UE para os refugiados —

0:01:07.039,0:01:09.499
em cada minuto,[br]há mais 20 pessoas desalojadas,

0:01:09.523,0:01:12.033
por causa da alteração climática,[br]da crise económica,

0:01:12.077,0:01:14.343
e da instabilidade social e política.

0:01:14.343,0:01:17.405
Foi quando fazíamos trabalho voluntário[br]num abrigo local do YMCA,

0:01:17.447,0:01:20.407
para onde o meu primo Hassen[br]e outros familiares foram enviados

0:01:20.451,0:01:22.735
que vimos e aprendemos a apreciar

0:01:22.769,0:01:26.596
o esforço e a coordenação[br]que um realojamento exige.

0:01:27.042,0:01:30.522
A primeira coisa a fazer, quando chegam,[br]é arranjar um advogado

0:01:30.546,0:01:33.228
e preencher documentos legais[br]num prazo de duas semanas.

0:01:33.262,0:01:35.338
Também precisam programar[br]um exame médico

0:01:35.358,0:01:37.318
com um médico pré-autorizado,

0:01:37.318,0:01:39.651
para poderem requerer[br]uma autorização de trabalho.

0:01:39.675,0:01:42.078
É preciso começar a procurar[br]um local para viver,

0:01:42.102,0:01:45.070
antes de receber qualquer[br]tipo de assistência social.

0:01:46.719,0:01:48.863
Com milhares a fugir dos EUA,

0:01:48.887,0:01:51.196
e a procurar asilo no Canadá,[br]nos últimos anos,

0:01:51.220,0:01:53.133
vimos logo o que ia acontecer

0:01:53.157,0:01:56.900
quando há mais pessoas a precisar de ajuda[br]do que recursos para os ajudar.

0:01:57.004,0:01:59.727
Os serviços sociais[br]não aumentam rapidamente

0:01:59.970,0:02:02.799
e, apesar de as comunidades[br]fazerem o melhor que podem,

0:02:02.799,0:02:05.288
para ajudarem as pessoas[br]com recursos limitados,

0:02:05.312,0:02:08.139
os recém-chegados gastam[br]muito tempo à espera no limbo,

0:02:08.149,0:02:10.096
sem saberem para onde se virar.

0:02:10.337,0:02:11.932
Em Montreal, por exemplo,

0:02:11.936,0:02:15.724
apesar de se gastarem milhões de dólares[br]para apoiar o esforço de realojamento,

0:02:15.778,0:02:18.330
quase 50% dos recém-chegados[br]ainda não sabem

0:02:18.364,0:02:20.526
que existem recursos gratuitos[br]

0:02:20.550,0:02:23.453
para os ajudar com tudo,[br]desde o preenchimento da papelada

0:02:23.477,0:02:25.037
até arranjar trabalho.

0:02:25.292,0:02:28.577
O problema não é[br]que essas informações não existam.

0:02:29.064,0:02:33.604
Pelo contrário, os que precisam de ajuda[br]são bombardeados com tantas informações

0:02:33.658,0:02:36.245
que é difícil perceberem aquilo tudo.

0:02:36.957,0:02:40.601
"Não me dem mais informações,[br]digam-me só o que devo fazer"

0:02:40.635,0:02:43.711
era um lamento[br]que ouvíamos a toda a hora.

0:02:43.785,0:02:47.640
Reflete como é extremamente difícil[br]orientarmo-nos

0:02:47.664,0:02:50.085
quando chegamos a um país[br]pela primeira vez.

0:02:50.603,0:02:54.225
Eu tive a mesma dificuldade[br]quando cheguei a Montreal

0:02:54.299,0:02:56.035
e tenho um doutoramento.

0:02:56.234,0:02:57.601
(Risos)

0:02:58.068,0:03:01.433
Como disse outro membro da nossa equipa,[br]também um refugiado:

0:03:02.001,0:03:05.279
"No Canadá, um cartão SIM[br]é mais importante que comida,

0:03:05.303,0:03:07.662
"porque não morreremos de fome".

0:03:08.005,0:03:11.291
Mas ter acesso aos recursos[br]e às informações adequadas

0:03:11.315,0:03:14.571
pode fazer a diferença[br]entre a vida e a morte.

0:03:15.465,0:03:16.894
Vou repetir;

0:03:16.918,0:03:20.049
ter acesso aos recursos[br]e às informações adequadas

0:03:20.073,0:03:23.857
pode fazer a diferença[br]entre a vida e a morte.

0:03:25.347,0:03:28.098
Para resolver estes problemas,[br]criámos Atar,

0:03:28.692,0:03:31.812
o primeiro defensor virtual[br]alimentado por Inteligência Artificial

0:03:31.846,0:03:34.320
que orienta, passo a passo,[br]durante a primeira semana

0:03:34.320,0:03:36.124
depois da chegada a uma nova cidade.

0:03:36.148,0:03:38.651
Basta dizer a Atar em que é[br]que é preciso ajuda

0:03:38.687,0:03:40.925
e a Atar, depois, faz[br]algumas perguntas básicas

0:03:40.939,0:03:43.093
para perceber[br]as circunstâncias individuais

0:03:43.127,0:03:46.033
e determinar o grau de elegibilidade[br]para os recursos.

0:03:46.057,0:03:48.954
Por exemplo: "Tem um sítio[br]onde passar esta noite?

0:03:49.845,0:03:52.498
"Se não tem, prefere um abrigo[br]só para mulheres?

0:03:53.232,0:03:54.903
"Tem crianças?"

0:03:55.322,0:03:58.604
Depois, Atar gera uma lista de tarefas,[br]personalizada, passo a passo,

0:03:58.608,0:04:01.047
que diz tudo o que é preciso saber,

0:04:01.081,0:04:03.646
desde onde ir, como lá chegar,

0:04:03.670,0:04:05.152
o que se deve levar

0:04:05.186,0:04:06.762
e o que é que se deve esperar.

0:04:06.924,0:04:09.381
Pode-se fazer uma pergunta[br]sempre que se quiser.

0:04:09.425,0:04:11.108
Se a Atar não tiver resposta,

0:04:11.162,0:04:13.891
é-se ligado a uma pessoa real[br]que responde.

0:04:14.775,0:04:16.743
O mais estimulante

0:04:17.077,0:04:20.152
é que ajudamos organizações[br]humanitárias e de serviços

0:04:20.176,0:04:24.031
a recolher dados e as análises[br]necessárias para compreender

0:04:24.055,0:04:26.166
as necessidades variáveis[br]dos recém-chegados,

0:04:26.206,0:04:27.835
em tempo real.

0:04:27.904,0:04:29.868
É uma coisa que altera tudo.

0:04:30.282,0:04:32.381
Já fizemos uma parceria[br]com a UNHCR,

0:04:32.385,0:04:34.475
para fornecer esta tecnologia[br]no Canadá

0:04:34.499,0:04:37.998
e, no nosso trabalho, fizemos[br]campanhas em árabe, inglês,

0:04:38.072,0:04:40.833
francês, crioulo e espanhol.

0:04:42.246,0:04:45.177
Quando falamos[br]no problema dos refugiados,

0:04:45.201,0:04:47.578
concentramo-nos sobretudo[br]nas estatísticas oficiais

0:04:47.602,0:04:51.320
de 65,8 milhões forçados[br]a migrar, a nível mundial.

0:04:51.870,0:04:54.429
Mas a realidade[br]é muito maior do que isso.

0:04:55.193,0:05:00.091
Em 2050, haverá mais[br]140 milhões de pessoas

0:05:00.375,0:05:04.087
que correm o risco de serem desalojadas,[br]devido à degradação do ambiente.

0:05:04.412,0:05:09.200
E hoje — estou a falar de hoje —[br]há quase mil milhões de pessoas

0:05:09.224,0:05:12.644
que já vivem em aglomerados[br]ilegais e em bairros de barracas.

0:05:13.356,0:05:15.420
O realojamento e a integração

0:05:15.454,0:05:18.193
é um dos maiores problemas[br]da nossa época

0:05:18.883,0:05:23.467
e a nossa esperança é que a Atar[br]forneça um advogado a cada recém-chegado.

0:05:24.212,0:05:28.029
A nossa esperança é que a Atar[br]possa ampliar os esforços existentes

0:05:28.507,0:05:31.295
e alivie a pressão sobre uma rede[br]de segurança social

0:05:31.349,0:05:34.562
que já está a rebentar pelas costuras[br]para além da nossa imaginação.

0:05:35.183,0:05:37.629
Mas o mais importante para nós

0:05:37.653,0:05:42.257
é que o nosso trabalho ajude a repor[br]os direitos e a dignidade

0:05:42.281,0:05:45.832
que os refugiados perdem [br]aquando do realojamento e da integração

0:05:45.856,0:05:49.673
ao lhes darem os recursos[br]de que eles precisam para sobreviverem.

0:05:50.197,0:05:51.429
Obrigado.

0:05:51.453,0:05:54.037
(Aplausos)