1
00:00:01,269 --> 00:00:02,453
약 2년 전에

2
00:00:02,477 --> 00:00:04,568
제 인생을 바꾼
전화 한 통을 받았습니다.

3
00:00:05,687 --> 00:00:08,549
"잘 지내? 네 친척인 하센이야."

4
00:00:09,482 --> 00:00:10,668
전 얼어붙었습니다.

5
00:00:11,101 --> 00:00:14,207
저에겐 서른 명 넘는
가까운 사촌들이 있지만

6
00:00:14,231 --> 00:00:16,523
하센은 처음 들어보는 이름이었습니다.

7
00:00:17,712 --> 00:00:20,231
알고 보니 하센은
제 어머니의 사촌이었고

8
00:00:20,231 --> 00:00:22,748
난민으로서 막 몬트리올에
도착한 상태였습니다.

9
00:00:23,422 --> 00:00:24,458
몇 달이 지난 후

10
00:00:24,458 --> 00:00:28,291
옷가지 몇 벌만을 가지고 
난민 신청을 위해 캐나다로 오고 있는

11
00:00:28,315 --> 00:00:30,700
세 명의 친척을 더 만났고요.

12
00:00:31,640 --> 00:00:33,323
그 전화로부터 2년 후

13
00:00:33,323 --> 00:00:35,630
제 인생은 완전히 바뀌었습니다.

14
00:00:36,162 --> 00:00:37,388
전 교육계를 떠나

15
00:00:37,412 --> 00:00:41,838
기술자, 분석가, 난민 등의
다양한 팀을 이끌며

16
00:00:41,862 --> 00:00:45,646
새내기들을 위한 맞춤형
자립 도구를 개발하고 있습니다.

17
00:00:46,418 --> 00:00:50,468
그들이 언어, 문화 장벽 등
삶에 대한 통제를 잃게 만드는

18
00:00:50,492 --> 00:00:54,046
장애물을 극복할 수 있도록
도움을 주고 싶습니다.

19
00:00:54,070 --> 00:00:57,234
저는 인공지능이 사람들이
도움을 구할 때 잃는 권리와

20
00:00:57,258 --> 00:00:59,568
존엄성의 회복에
도움을 줄 수 있다고 믿습니다.

21
00:01:00,559 --> 00:01:03,455
제 가족의 난민 경험이
특별한 것은 아닙니다.

22
00:01:04,384 --> 00:01:06,155
UN 난민 보호 기구에 따르면

23
00:01:06,179 --> 00:01:09,249
1분마다 20명의 사람들이
자신들의 터전을 잃습니다.

24
00:01:09,273 --> 00:01:11,653
이는 기후 변화, 경제적 문제

25
00:01:11,677 --> 00:01:13,883
불안한 사회나
정치적 상황과 관련되어있죠.

26
00:01:14,441 --> 00:01:17,427
하센과 다른 친척들이
보내진 YMCA 보호소에서

27
00:01:17,427 --> 00:01:20,127
자원봉사를 할 때였습니다.

28
00:01:20,151 --> 00:01:22,565
저희는 그들이 새로운 터전에
적응하기 위한

29
00:01:22,589 --> 00:01:26,676
노력과 협력이 얼마나 필요한지
배우고 경험하게 되었습니다.

30
00:01:27,042 --> 00:01:30,522
먼저 처음 도착하게 되면
변호사가 필요합니다.

31
00:01:30,546 --> 00:01:33,028
그리고 법적 문서를
2주 안에 작성해야 하죠.

32
00:01:33,052 --> 00:01:37,084
또한 사전 검증된 의사로부터
신체검사 예약도 잡아야 합니다.

33
00:01:37,108 --> 00:01:39,651
오직 취업 허가서 때문입니다.

34
00:01:39,675 --> 00:01:42,078
그리고 어떠한 사회적
지원이라도 받기 위해서는

35
00:01:42,102 --> 00:01:44,970
먼저 머물 곳을 찾아야 합니다.

36
00:01:46,719 --> 00:01:48,833
캐나다 난민 보호소를
찾기 위해 미국에서 도망친

37
00:01:48,857 --> 00:01:51,196
수천 명의 사람들을
지난 수년간 지켜보며

38
00:01:51,220 --> 00:01:54,383
그들을 도울 수 있는 자원보다
도움이 필요한 사람들이 더 많을 때

39
00:01:54,383 --> 00:01:56,980
어떤 광경이 벌어지는지
빠르게 느낄 수 있었습니다.

40
00:01:57,004 --> 00:01:59,367
사회 복지 서비스는
빠르게 확장되지 않습니다.

41
00:01:59,970 --> 00:02:02,519
심지어 지역 공동체가
난민들을 돕기 위해

42
00:02:02,543 --> 00:02:05,252
제한된 자원을 가지고 최선을 다하더라도

43
00:02:05,252 --> 00:02:07,939
새로운 난민들은 유치장에서
더 많은 시간을 보내고 있습니다.

44
00:02:07,963 --> 00:02:09,646
어디로 갈지 모르는 상태로 말이죠.

45
00:02:10,457 --> 00:02:11,912
몬트리올에서는

46
00:02:11,936 --> 00:02:15,644
이미 난민들의 재정착을 위해
수백만 달러를 지원했음에도

47
00:02:15,668 --> 00:02:17,654
아직도 50% 가까운 난민들은

48
00:02:17,654 --> 00:02:20,526
일을 구하거나 문서를 작성하는데
도움을 줄 수 있는 자원이

49
00:02:20,550 --> 00:02:24,023
무료로 제공된다는 사실을
모르고 있습니다.

50
00:02:25,292 --> 00:02:28,347
우리가 해결해야 할 문제는
이러한 정보가 없다는 것이 아닙니다.

51
00:02:29,064 --> 00:02:33,464
오히려 도움이 필요한 이들은
어려운 정보를 계속 제공받게 되면

52
00:02:33,488 --> 00:02:35,665
때론 혼란에 빠지기도 합니다.

53
00:02:36,957 --> 00:02:40,501
"더 이상 정보를 주지 말고,
그냥 뭘 해야 하는지 알려주세요."

54
00:02:40,525 --> 00:02:43,711
제가 끊임없이 들어왔던 하소연입니다.

55
00:02:43,735 --> 00:02:47,440
이는 새로운 나라에 처음 도착했을 때
어떻게 행동할지 방향을 잡는 것이

56
00:02:47,464 --> 00:02:49,705
얼마나 어려운 것인지를 나타냅니다.

57
00:02:50,603 --> 00:02:54,355
저 역시도 몬트리올에 처음 왔을 때
똑같은 경험을 겪었습니다.

58
00:02:54,379 --> 00:02:55,955
전 박사였는데도 말이죠.

59
00:02:56,234 --> 00:02:57,601
(웃음)

60
00:02:58,068 --> 00:03:01,153
과거 난민이었던 저희 팀의
한 사람은 이렇게 말했습니다.

61
00:03:02,001 --> 00:03:05,279
"캐나다에서는 SIM 카드가
음식보다 중요해.

62
00:03:05,303 --> 00:03:07,562
이곳에서는 굶어 죽지는 않으니까."

63
00:03:08,005 --> 00:03:11,291
즉, 올바른 정보와 자원을 얻는 것이

64
00:03:11,315 --> 00:03:14,571
삶과 죽음을 결정합니다.

65
00:03:15,465 --> 00:03:16,894
한 번 더 강조하자면

66
00:03:16,918 --> 00:03:20,049
올바른 정보와 자원을 얻는 것이

67
00:03:20,073 --> 00:03:23,967
삶과 죽음을 결정하게 됩니다.

68
00:03:25,347 --> 00:03:26,958
저희는 이를 해결하기 위하여

69
00:03:26,982 --> 00:03:28,668
Atar를 설립했습니다.

70
00:03:28,692 --> 00:03:31,602
새로운 도시에 도착했을 때
첫 한 주 동안 무엇을 해야 할지

71
00:03:31,626 --> 00:03:33,230
단계별로 설명해주는

72
00:03:33,244 --> 00:03:35,434
사상 최초의 가상
인공지능 지원자입니다.

73
00:03:35,778 --> 00:03:37,961
Atar에게 필요한 것을
말하기만 하면 됩니다.

74
00:03:38,747 --> 00:03:40,835
Atar는 기본적인 질문을
물을 것입니다.

75
00:03:40,859 --> 00:03:42,903
여러분이 처한 특별한 상황을 이해하고

76
00:03:42,927 --> 00:03:45,823
적절한 자원을 결정하기 위해서죠.

77
00:03:45,847 --> 00:03:48,754
이를테면,
"오늘 밤 지낼 곳은 있습니까?

78
00:03:49,845 --> 00:03:52,498
만약에 없다면,
여성 전용 보호소를 원하십니까?

79
00:03:53,232 --> 00:03:54,623
아이가 있나요?"

80
00:03:55,442 --> 00:03:58,584
Atar는 이후 상황에 맞는
단계별 목표 리스트를 만듭니다.

81
00:03:58,608 --> 00:04:00,897
여러분이 알아야 할
모든 것이 담겨있지요.

82
00:04:00,921 --> 00:04:03,646
어디로 가야 하는지,
어떻게 가야 하는지,

83
00:04:03,670 --> 00:04:04,872
무엇을 가져가야 하는지,

84
00:04:04,896 --> 00:04:06,352
무엇을 기대할 수 있을지요.

85
00:04:06,924 --> 00:04:09,311
언제든지 Atar에게
질문을 할 수 있습니다.

86
00:04:09,335 --> 00:04:11,028
만약 Atar가 답을 할 수 없다면

87
00:04:11,052 --> 00:04:13,811
여러분은 답을 해줄 수 있는
실제 사람과 연결될 것입니다.

88
00:04:14,775 --> 00:04:16,413
가장 흥미로운 점은

89
00:04:17,077 --> 00:04:20,152
새로운 이주자들에게
현재 필요한 것이 무엇인지

90
00:04:20,176 --> 00:04:22,493
실시간으로 데이터를 수집 및 분석하여

91
00:04:22,493 --> 00:04:24,211
이를 인도주의자나 봉사 단체들에게

92
00:04:24,235 --> 00:04:27,336
도움이 될 수 있도록
제공한다는 점입니다.

93
00:04:27,904 --> 00:04:29,418
매우 혁신적인 일입니다.

94
00:04:30,282 --> 00:04:32,321
저희는 UN 난민 보호 기구와
이미 파트너십을 맺고

95
00:04:32,345 --> 00:04:34,215
이러한 기술을 캐나다에 제공하며

96
00:04:34,239 --> 00:04:38,048
아랍어, 영어, 프랑스어,
크리올어, 스페인어 등으로

97
00:04:38,072 --> 00:04:40,553
캠페인 활동을 벌이고 있습니다.

98
00:04:42,246 --> 00:04:45,177
저희가 난민에 대하여 이야기할 때

99
00:04:45,201 --> 00:04:47,218
전 세계에 걸쳐
강제로 터를 잃은 사람들이

100
00:04:47,242 --> 00:04:51,100
6,580만 명에 달한다는
공식 통계에 초점을 맞추곤 합니다.

101
00:04:51,870 --> 00:04:54,429
하지만 실제 상황은
이보다 훨씬 심각합니다.

102
00:04:55,193 --> 00:05:00,351
2050년까지, 추가적으로
1억 4천만 명에 달하는 사람들이

103
00:05:00,375 --> 00:05:03,797
환경 파괴 문제로 인해
터를 잃을 위협에 처할 것입니다.

104
00:05:04,412 --> 00:05:05,876
오늘날에도

105
00:05:05,926 --> 00:05:09,200
즉, 지금 현재에도
10억 명에 가까운 사람들이

106
00:05:09,224 --> 00:05:12,234
이미 불법 정착 중이거나
빈민가에서 살고 있습니다.

107
00:05:13,356 --> 00:05:15,300
재정착과 인종적 통합은

108
00:05:15,324 --> 00:05:17,953
우리 시대의 가장 큰 도전 중 하나입니다.

109
00:05:18,883 --> 00:05:23,237
저희는 Atar가 모든 새 이민자들의
지원자가 될 수 있길 바랍니다.

110
00:05:24,212 --> 00:05:27,949
또한 현존하는 많은 사람들의 노력에
Atar가 큰 도움이 되길 바랍니다.

111
00:05:28,507 --> 00:05:31,165
그리하여 이미 상상을
초월할 정도로 커져 버린

112
00:05:31,189 --> 00:05:33,892
사회 안전망에 대한 압력을
완화시키길 바랍니다.

113
00:05:35,183 --> 00:05:37,629
하지만 저희가 가장
중요하게 생각하는 것은

114
00:05:37,653 --> 00:05:42,257
난민들에게 그들 자신을
도울 수 있는 자원을 제공함으로써

115
00:05:42,281 --> 00:05:45,832
재정착과 통합 과정 내내 잃어버렸던

116
00:05:45,856 --> 00:05:50,173
그들의 권리와 존엄성을
회복하는 데 도움을 주는 것입니다.

117
00:05:50,197 --> 00:05:51,429
감사합니다.

118
00:05:51,453 --> 00:05:54,037
(박수)