WEBVTT

00:00:01.269 --> 00:00:02.453
Circa due anni fa

00:00:02.477 --> 00:00:05.068
ho ricevuto una telefonata
che mi ha cambiato la vita.

NOTE Paragraph

00:00:05.687 --> 00:00:08.549
"Ehi, sono tuo cugino Hassen".

NOTE Paragraph

00:00:09.482 --> 00:00:10.668
Sono rimasto di sasso.

00:00:11.101 --> 00:00:14.207
Sapete, ho più di trenta cugini
di primo grado,

00:00:14.231 --> 00:00:16.623
ma non conoscevo nessuno
che si chiamasse Hassen.

NOTE Paragraph

00:00:17.612 --> 00:00:20.597
Ho poi scoperto che Hassen
era in realtà un cugino di mia madre

00:00:20.597 --> 00:00:22.748
appena arrivato a Montreal come rifugiato.

00:00:23.422 --> 00:00:24.934
E nei mesi successivi

00:00:24.958 --> 00:00:28.291
altri tre parenti sarebbero giunti
in Canada a chiedere asilo,

00:00:28.315 --> 00:00:30.700
con poco più dei vestiti
che avevano addosso.

00:00:31.640 --> 00:00:33.749
Nei due anni trascorsi
da quella telefonata,

00:00:33.749 --> 00:00:35.630
la mia vita è cambiata radicalmente.

00:00:36.162 --> 00:00:37.388
Ho lasciato l'università

00:00:37.412 --> 00:00:41.838
e ora dirigo un team di tecnici,
ricercatori e rifugiati

00:00:41.862 --> 00:00:45.646
che sviluppa risorse di auto-aiuto
su misura per i nuovi arrivati.

00:00:46.418 --> 00:00:50.468
Vogliamo aiutarli a superare barriere
linguistiche, culturali e di altro tipo

00:00:50.492 --> 00:00:54.010
che li fanno sentire come se avessero
perso il controllo delle loro vite.

00:00:54.010 --> 00:00:55.968
E pensiamo che l'Intelligenza Artificiale

00:00:55.968 --> 00:00:58.358
possa aiutare a ripristinare
i diritti e la dignità

00:00:58.358 --> 00:01:00.598
che molte persone perdono
quando chiedono aiuto.

NOTE Paragraph

00:01:00.598 --> 00:01:03.274
L'esperienza da rifugiati
della mia famiglia non è unica.

00:01:03.274 --> 00:01:06.339
Secondo l'Alto commissariato
delle Nazioni Unite per i rifugiati,

00:01:06.339 --> 00:01:09.249
ogni minuto 20 persone devono emigrare

00:01:09.273 --> 00:01:11.653
a causa di cambiamenti climatici,
crisi economiche

00:01:11.677 --> 00:01:13.743
e instabilità sociale e politica.

00:01:13.971 --> 00:01:17.363
Fu mentre facevo volontariato
in un centro per rifugiati YMCA,

00:01:17.363 --> 00:01:20.507
dove erano stati indirizzati
mio cugino Hassen e altri parenti,

00:01:20.507 --> 00:01:22.565
che ci rendemmo conto e capimmo

00:01:22.589 --> 00:01:26.676
quanto sforzo e coordinamento
richiede il reinsediamento.

NOTE Paragraph

00:01:27.042 --> 00:01:29.922
Quando arrivi, devi trovare un avvocato

00:01:30.546 --> 00:01:32.938
e compilare documenti legali
entro due settimane.

00:01:33.052 --> 00:01:37.084
Serve anche programmare una visita medica
con un medico autorizzato,

00:01:37.108 --> 00:01:39.651
solo per potere fare domanda
di permesso di lavoro.

00:01:39.675 --> 00:01:41.818
E bisogna anche cercare un alloggio

00:01:42.102 --> 00:01:44.970
prima di ricevere qualsiasi
tipo di assistenza.

NOTE Paragraph

00:01:46.359 --> 00:01:49.603
Con migliaia di persone arrivate
negli ultimi anni dagli Stati Uniti

00:01:49.603 --> 00:01:51.190
per chiedere asilo in Canada,

00:01:51.190 --> 00:01:52.773
ci siamo accorti di cosa accade

00:01:52.773 --> 00:01:55.244
quando ci sono più persone
che hanno bisogno di aiuto

00:01:55.244 --> 00:01:56.974
rispetto alle risorse disponibili.

00:01:56.974 --> 00:01:59.827
I servizi sociali 
non si adeguano velocemente,

00:01:59.994 --> 00:02:02.543
e anche se le comunità
fanno del loro meglio

00:02:02.543 --> 00:02:05.288
per aiutare più persone
con risorse limitate,

00:02:05.312 --> 00:02:07.939
i nuovi arrivati si ritrovano
a rimanere in un limbo,

00:02:07.963 --> 00:02:09.566
senza sapere come muoversi.

NOTE Paragraph

00:02:10.457 --> 00:02:11.912
A Montreal, per esempio,

00:02:11.936 --> 00:02:15.644
sebbene si spendano milioni di dollari
per sostenere il reinsediamento,

00:02:15.668 --> 00:02:18.200
quasi il 50% dei nuovi arrivati
non sa ancora

00:02:18.200 --> 00:02:20.502
che esistono risorse gratuite

00:02:20.550 --> 00:02:23.143
che vanno dall'aiuto
per la compilazione dei moduli

00:02:23.167 --> 00:02:24.477
alla ricerca di lavoro.

00:02:25.292 --> 00:02:28.347
La sfida non è la mancanza
di informazioni.

00:02:29.064 --> 00:02:33.464
Al contrario, spesso chi ne ha bisogno
è bombardato da così tante informazioni

00:02:33.488 --> 00:02:35.665
che è difficile raccapezzarcisi.

00:02:36.957 --> 00:02:40.501
"Non datemi altre informazioni,
ditemi solo cosa devo fare",

00:02:40.525 --> 00:02:43.711
è quello che sentiamo dire spesso.

00:02:43.735 --> 00:02:47.440
Ciò riflette quanto sia 
estremamente difficile orientarsi

00:02:47.464 --> 00:02:49.905
quando si arriva 
per la prima volta in una nazione.

00:02:50.603 --> 00:02:54.355
Cavolo, ho avuto io stesso 
queste difficoltà arrivato a Montreal,

00:02:54.379 --> 00:02:55.805
e ho un dottorato.

NOTE Paragraph

00:02:56.234 --> 00:02:57.601
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:58.068 --> 00:03:01.543
Come ha sottolineato un membro
del nostro team, anch'egli rifugiato:

00:03:02.001 --> 00:03:05.279
"Una SIM in Canada è
più importante del cibo,

00:03:05.303 --> 00:03:07.292
perché non moriremo di fame".

00:03:08.005 --> 00:03:11.291
Ma avere accesso alle giuste
risorse e informazioni

00:03:11.315 --> 00:03:14.571
può fare la differenza
tra la vita e la morte.

00:03:15.465 --> 00:03:16.894
Lasciatemelo ripetere:

00:03:16.918 --> 00:03:20.049
avere accesso alle giuste
risorse e informazioni

00:03:20.073 --> 00:03:23.967
può fare la differenza
tra la vita e la morte.

NOTE Paragraph

00:03:24.777 --> 00:03:27.228
Per trovare una soluzione
a questi problemi,

00:03:27.228 --> 00:03:28.498
abbiamo costruito Atar,

00:03:28.498 --> 00:03:31.202
il primo consigliere dotato
di intelligenza artificiale

00:03:31.626 --> 00:03:34.164
che ti guida passo-passo
durante la prima settimana

00:03:34.164 --> 00:03:35.924
in una nuova città.

00:03:35.924 --> 00:03:37.781
Basta chiedere ad Atar cosa ti serve.

00:03:38.747 --> 00:03:40.835
Atar ti farà alcune domande generali

00:03:40.859 --> 00:03:42.903
per capire la tua situazione personale

00:03:42.927 --> 00:03:45.823
e determinare l'ammissibilità
all'accesso alle risorse.

00:03:45.847 --> 00:03:48.654
Per esempio: Sai dove
dormire questa notte?

00:03:49.845 --> 00:03:52.498
Se no, preferisci un dormitorio
per sole donne?

00:03:53.232 --> 00:03:54.623
Hai figli?

00:03:55.442 --> 00:03:58.358
Atar creerà una lista personalizzata

00:03:58.358 --> 00:04:00.897
che spiega tutto quello che devi sapere,

00:04:00.921 --> 00:04:03.646
dove andare, come arrivarci,

00:04:03.670 --> 00:04:04.872
cosa devi portare,

00:04:04.896 --> 00:04:06.122
e cosa aspettarti.

00:04:06.924 --> 00:04:09.311
Puoi fare domande in qualsiasi momento,

00:04:09.335 --> 00:04:11.028
e se Atar non conosce la risposta,

00:04:11.052 --> 00:04:13.721
ti permette di parlare 
con una persona che la conosce.

NOTE Paragraph

00:04:14.775 --> 00:04:16.323
Ma la cosa più straordinaria

00:04:17.077 --> 00:04:20.152
è che aiutiamo le organizzazioni
umanitarie e di servizio

00:04:20.176 --> 00:04:23.715
a raccogliere i dati
che servono a comprendere

00:04:23.715 --> 00:04:25.856
come cambiano i bisogni dei nuovi arrivati

00:04:25.880 --> 00:04:27.315
in tempo reale.

00:04:27.904 --> 00:04:29.338
È un punto di svolta.

00:04:29.542 --> 00:04:32.401
Stiamo già collaborando
con il Commissariato per i rifugiati

00:04:32.401 --> 00:04:34.415
per fornire questa tecnologia in Canada,

00:04:34.415 --> 00:04:38.048
e abbiamo fatto campagne
in arabo, inglese,

00:04:38.072 --> 00:04:40.553
francese, creolo e spagnolo.

NOTE Paragraph

00:04:42.246 --> 00:04:45.177
Quando parliamo
del problema dei rifugiati,

00:04:45.201 --> 00:04:47.368
spesso guardiamo solo
le statistiche ufficiali

00:04:47.368 --> 00:04:51.100
di 65,8 milioni di profughi nel modo.

00:04:51.870 --> 00:04:54.429
Ma in realtà ce ne sono molti di più.

00:04:55.193 --> 00:05:00.351
Entro il 2050, ci saranno
140 milioni di persone in più

00:05:00.375 --> 00:05:03.797
che saranno a rischio di emigrazione
per problemi ambientali.

00:05:04.412 --> 00:05:09.200
E oggi, oggi,
c'è quasi un miliardo di persone

00:05:09.224 --> 00:05:12.234
che vive in insediamenti
illegali e baraccopoli.

00:05:13.356 --> 00:05:15.300
Il reinsediamento e l'integrazione

00:05:15.324 --> 00:05:17.953
sono una delle più grandi sfide di oggi.

00:05:18.883 --> 00:05:23.077
Noi speriamo che Atar possa essere
un consigliere per ogni nuovo arrivato.

00:05:24.212 --> 00:05:27.629
Speriamo che Atar possa
amplificare gli sforzi esistenti

00:05:28.507 --> 00:05:31.165
e alleviare la tensione sulla rete sociale

00:05:31.189 --> 00:05:33.772
già altamente sotto stress.

00:05:35.183 --> 00:05:37.629
Ma ancora più importante per noi

00:05:37.653 --> 00:05:42.257
è che il nostro lavoro aiuti
a ridare dignità e diritti

00:05:42.281 --> 00:05:45.832
che i rifugiati perdono nel processo
di reinserimento e integrazione

00:05:45.856 --> 00:05:50.173
fornendo loro le risorse
necessarie per cavarsela da soli.

NOTE Paragraph

00:05:50.197 --> 00:05:51.429
Grazie.

NOTE Paragraph

00:05:51.453 --> 00:05:54.037
(Applausi)