1
00:00:01,269 --> 00:00:02,453
Circa due anni fa

2
00:00:02,477 --> 00:00:05,068
ho ricevuto una telefonata
che mi ha cambiato la vita.

3
00:00:05,687 --> 00:00:08,549
"Ehi, sono tuo cugino Hassen".

4
00:00:09,482 --> 00:00:10,668
Sono rimasto di sasso.

5
00:00:11,101 --> 00:00:14,207
Sapete, ho più di trenta cugini
di primo grado,

6
00:00:14,231 --> 00:00:16,623
ma non conoscevo nessuno
che si chiamasse Hassen.

7
00:00:17,612 --> 00:00:20,597
Ho poi scoperto che Hassen
era in realtà un cugino di mia madre

8
00:00:20,597 --> 00:00:22,748
appena arrivato a Montreal come rifugiato.

9
00:00:23,422 --> 00:00:24,934
E nei mesi successivi

10
00:00:24,958 --> 00:00:28,291
altri tre parenti sarebbero giunti
in Canada a chiedere asilo,

11
00:00:28,315 --> 00:00:30,700
con poco più dei vestiti
che avevano addosso.

12
00:00:31,640 --> 00:00:33,749
Nei due anni trascorsi
da quella telefonata,

13
00:00:33,749 --> 00:00:35,630
la mia vita è cambiata radicalmente.

14
00:00:36,162 --> 00:00:37,388
Ho lasciato l'università

15
00:00:37,412 --> 00:00:41,838
e ora dirigo un team di tecnici,
ricercatori e rifugiati

16
00:00:41,862 --> 00:00:45,646
che sviluppa risorse di auto-aiuto
su misura per i nuovi arrivati.

17
00:00:46,418 --> 00:00:50,468
Vogliamo aiutarli a superare barriere
linguistiche, culturali e di altro tipo

18
00:00:50,492 --> 00:00:54,010
che li fanno sentire come se avessero
perso il controllo delle loro vite.

19
00:00:54,010 --> 00:00:55,968
E pensiamo che l'Intelligenza Artificiale

20
00:00:55,968 --> 00:00:58,358
possa aiutare a ripristinare
i diritti e la dignità

21
00:00:58,358 --> 00:01:00,598
che molte persone perdono
quando chiedono aiuto.

22
00:01:00,598 --> 00:01:03,274
L'esperienza da rifugiati
della mia famiglia non è unica.

23
00:01:03,274 --> 00:01:06,339
Secondo l'Alto commissariato
delle Nazioni Unite per i rifugiati,

24
00:01:06,339 --> 00:01:09,249
ogni minuto 20 persone devono emigrare

25
00:01:09,273 --> 00:01:11,653
a causa di cambiamenti climatici,
crisi economiche

26
00:01:11,677 --> 00:01:13,743
e instabilità sociale e politica.

27
00:01:13,971 --> 00:01:17,363
Fu mentre facevo volontariato
in un centro per rifugiati YMCA,

28
00:01:17,363 --> 00:01:20,507
dove erano stati indirizzati
mio cugino Hassen e altri parenti,

29
00:01:20,507 --> 00:01:22,565
che ci rendemmo conto e capimmo

30
00:01:22,589 --> 00:01:26,676
quanto sforzo e coordinamento
richiede il reinsediamento.

31
00:01:27,042 --> 00:01:29,922
Quando arrivi, devi trovare un avvocato

32
00:01:30,546 --> 00:01:32,938
e compilare documenti legali
entro due settimane.

33
00:01:33,052 --> 00:01:37,084
Serve anche programmare una visita medica
con un medico autorizzato,

34
00:01:37,108 --> 00:01:39,651
solo per potere fare domanda
di permesso di lavoro.

35
00:01:39,675 --> 00:01:41,818
E bisogna anche cercare un alloggio

36
00:01:42,102 --> 00:01:44,970
prima di ricevere qualsiasi
tipo di assistenza.

37
00:01:46,359 --> 00:01:49,603
Con migliaia di persone arrivate
negli ultimi anni dagli Stati Uniti

38
00:01:49,603 --> 00:01:51,190
per chiedere asilo in Canada,

39
00:01:51,190 --> 00:01:52,773
ci siamo accorti di cosa accade

40
00:01:52,773 --> 00:01:55,244
quando ci sono più persone
che hanno bisogno di aiuto

41
00:01:55,244 --> 00:01:56,974
rispetto alle risorse disponibili.

42
00:01:56,974 --> 00:01:59,827
I servizi sociali 
non si adeguano velocemente,

43
00:01:59,994 --> 00:02:02,543
e anche se le comunità
fanno del loro meglio

44
00:02:02,543 --> 00:02:05,288
per aiutare più persone
con risorse limitate,

45
00:02:05,312 --> 00:02:07,939
i nuovi arrivati si ritrovano
a rimanere in un limbo,

46
00:02:07,963 --> 00:02:09,566
senza sapere come muoversi.

47
00:02:10,457 --> 00:02:11,912
A Montreal, per esempio,

48
00:02:11,936 --> 00:02:15,644
sebbene si spendano milioni di dollari
per sostenere il reinsediamento,

49
00:02:15,668 --> 00:02:18,200
quasi il 50% dei nuovi arrivati
non sa ancora

50
00:02:18,200 --> 00:02:20,502
che esistono risorse gratuite

51
00:02:20,550 --> 00:02:23,143
che vanno dall'aiuto
per la compilazione dei moduli

52
00:02:23,167 --> 00:02:24,477
alla ricerca di lavoro.

53
00:02:25,292 --> 00:02:28,347
La sfida non è la mancanza
di informazioni.

54
00:02:29,064 --> 00:02:33,464
Al contrario, spesso chi ne ha bisogno
è bombardato da così tante informazioni

55
00:02:33,488 --> 00:02:35,665
che è difficile raccapezzarcisi.

56
00:02:36,957 --> 00:02:40,501
"Non datemi altre informazioni,
ditemi solo cosa devo fare",

57
00:02:40,525 --> 00:02:43,711
è quello che sentiamo dire spesso.

58
00:02:43,735 --> 00:02:47,440
Ciò riflette quanto sia 
estremamente difficile orientarsi

59
00:02:47,464 --> 00:02:49,905
quando si arriva 
per la prima volta in una nazione.

60
00:02:50,603 --> 00:02:54,355
Cavolo, ho avuto io stesso 
queste difficoltà arrivato a Montreal,

61
00:02:54,379 --> 00:02:55,805
e ho un dottorato.

62
00:02:56,234 --> 00:02:57,601
(Risate)

63
00:02:58,068 --> 00:03:01,543
Come ha sottolineato un membro
del nostro team, anch'egli rifugiato:

64
00:03:02,001 --> 00:03:05,279
"Una SIM in Canada è
più importante del cibo,

65
00:03:05,303 --> 00:03:07,292
perché non moriremo di fame".

66
00:03:08,005 --> 00:03:11,291
Ma avere accesso alle giuste
risorse e informazioni

67
00:03:11,315 --> 00:03:14,571
può fare la differenza
tra la vita e la morte.

68
00:03:15,465 --> 00:03:16,894
Lasciatemelo ripetere:

69
00:03:16,918 --> 00:03:20,049
avere accesso alle giuste
risorse e informazioni

70
00:03:20,073 --> 00:03:23,967
può fare la differenza
tra la vita e la morte.

71
00:03:24,777 --> 00:03:27,228
Per trovare una soluzione
a questi problemi,

72
00:03:27,228 --> 00:03:28,498
abbiamo costruito Atar,

73
00:03:28,498 --> 00:03:31,202
il primo consigliere dotato
di intelligenza artificiale

74
00:03:31,626 --> 00:03:34,164
che ti guida passo-passo
durante la prima settimana

75
00:03:34,164 --> 00:03:35,924
in una nuova città.

76
00:03:35,924 --> 00:03:37,781
Basta chiedere ad Atar cosa ti serve.

77
00:03:38,747 --> 00:03:40,835
Atar ti farà alcune domande generali

78
00:03:40,859 --> 00:03:42,903
per capire la tua situazione personale

79
00:03:42,927 --> 00:03:45,823
e determinare l'ammissibilità
all'accesso alle risorse.

80
00:03:45,847 --> 00:03:48,654
Per esempio: Sai dove
dormire questa notte?

81
00:03:49,845 --> 00:03:52,498
Se no, preferisci un dormitorio
per sole donne?

82
00:03:53,232 --> 00:03:54,623
Hai figli?

83
00:03:55,442 --> 00:03:58,358
Atar creerà una lista personalizzata

84
00:03:58,358 --> 00:04:00,897
che spiega tutto quello che devi sapere,

85
00:04:00,921 --> 00:04:03,646
dove andare, come arrivarci,

86
00:04:03,670 --> 00:04:04,872
cosa devi portare,

87
00:04:04,896 --> 00:04:06,122
e cosa aspettarti.

88
00:04:06,924 --> 00:04:09,311
Puoi fare domande in qualsiasi momento,

89
00:04:09,335 --> 00:04:11,028
e se Atar non conosce la risposta,

90
00:04:11,052 --> 00:04:13,721
ti permette di parlare 
con una persona che la conosce.

91
00:04:14,775 --> 00:04:16,323
Ma la cosa più straordinaria

92
00:04:17,077 --> 00:04:20,152
è che aiutiamo le organizzazioni
umanitarie e di servizio

93
00:04:20,176 --> 00:04:23,715
a raccogliere i dati
che servono a comprendere

94
00:04:23,715 --> 00:04:25,856
come cambiano i bisogni dei nuovi arrivati

95
00:04:25,880 --> 00:04:27,315
in tempo reale.

96
00:04:27,904 --> 00:04:29,338
È un punto di svolta.

97
00:04:29,542 --> 00:04:32,401
Stiamo già collaborando
con il Commissariato per i rifugiati

98
00:04:32,401 --> 00:04:34,415
per fornire questa tecnologia in Canada,

99
00:04:34,415 --> 00:04:38,048
e abbiamo fatto campagne
in arabo, inglese,

100
00:04:38,072 --> 00:04:40,553
francese, creolo e spagnolo.

101
00:04:42,246 --> 00:04:45,177
Quando parliamo
del problema dei rifugiati,

102
00:04:45,201 --> 00:04:47,368
spesso guardiamo solo
le statistiche ufficiali

103
00:04:47,368 --> 00:04:51,100
di 65,8 milioni di profughi nel modo.

104
00:04:51,870 --> 00:04:54,429
Ma in realtà ce ne sono molti di più.

105
00:04:55,193 --> 00:05:00,351
Entro il 2050, ci saranno
140 milioni di persone in più

106
00:05:00,375 --> 00:05:03,797
che saranno a rischio di emigrazione
per problemi ambientali.

107
00:05:04,412 --> 00:05:09,200
E oggi, oggi,
c'è quasi un miliardo di persone

108
00:05:09,224 --> 00:05:12,234
che vive in insediamenti
illegali e baraccopoli.

109
00:05:13,356 --> 00:05:15,300
Il reinsediamento e l'integrazione

110
00:05:15,324 --> 00:05:17,953
sono una delle più grandi sfide di oggi.

111
00:05:18,883 --> 00:05:23,077
Noi speriamo che Atar possa essere
un consigliere per ogni nuovo arrivato.

112
00:05:24,212 --> 00:05:27,629
Speriamo che Atar possa
amplificare gli sforzi esistenti

113
00:05:28,507 --> 00:05:31,165
e alleviare la tensione sulla rete sociale

114
00:05:31,189 --> 00:05:33,772
già altamente sotto stress.

115
00:05:35,183 --> 00:05:37,629
Ma ancora più importante per noi

116
00:05:37,653 --> 00:05:42,257
è che il nostro lavoro aiuti
a ridare dignità e diritti

117
00:05:42,281 --> 00:05:45,832
che i rifugiati perdono nel processo
di reinserimento e integrazione

118
00:05:45,856 --> 00:05:50,173
fornendo loro le risorse
necessarie per cavarsela da soli.

119
00:05:50,197 --> 00:05:51,429
Grazie.

120
00:05:51,453 --> 00:05:54,037
(Applausi)