0:00:01.269,0:00:02.417
Sekitar dua tahun lalu,

0:00:02.417,0:00:04.628
saya mendapat telepon[br]yang mengubah hidup saya.

0:00:05.687,0:00:08.549
"Hei, ini sepupumu, Hassen."

0:00:09.482,0:00:10.668
Saya terdiam.

0:00:11.101,0:00:14.191
Saya punya lebih dari 30 sepupu[br]dari kakek nenek yang sama,

0:00:14.191,0:00:16.633
tapi saya tak kenal seorang pun[br]yang bernama Hassen.

0:00:17.712,0:00:20.011
Ternyata Hassen adalah sepupu ibu saya

0:00:20.011,0:00:22.748
dan baru saja tiba di Montreal[br]sebagai pengungsi.

0:00:23.342,0:00:24.538
Dalam beberapa bulan,

0:00:24.538,0:00:28.355
saya akan memiliki tiga saudara lagi yang[br]datang ke Kanada untuk mengajukan suaka

0:00:28.355,0:00:30.700
tanpa membawa apa-apa selain pakaian.

0:00:31.580,0:00:33.213
Dalam dua tahun sejak telepon itu,

0:00:33.213,0:00:35.630
hidup saya benar-benar berubah.

0:00:36.122,0:00:37.578
Saya tinggalkan dunia akademis

0:00:37.578,0:00:41.782
dan saat ini memimpin tim yang terdiri[br]dari teknikus, peneliti, dan pengungsi

0:00:41.782,0:00:45.766
yang mengembangkan sumber daya mandiri[br]termodifikasi untuk para pendatang.

0:00:46.418,0:00:50.412
Kami ingin membantu mereka mengatasi[br]kendala bahasa, budaya, dan hambatan lain

0:00:50.412,0:00:53.990
yang membuat mereka merasa seperti[br]hilang kendali atas hidup mereka sendiri.

0:00:53.990,0:00:57.268
Kami merasa AI (kecerdasan buatan)[br]bisa mengembalikan hak dan martabat

0:00:57.268,0:00:59.898
yang hilang dari banyak orang[br]saat mencari bantuan.

0:01:00.559,0:01:03.455
Pengalaman mengungsi[br]keluarga saya tidak unik.

0:01:04.384,0:01:06.139
Menurut UNHCR,

0:01:06.139,0:01:09.223
setiap menit, 20 orang baru[br]terpaksa mengungsi

0:01:09.223,0:01:11.627
karena perubahan iklim, krisis ekonomi,

0:01:11.627,0:01:13.743
dan ketidakstabilan sosial dan politik.

0:01:14.441,0:01:17.227
Itu saat saya menjadi relawan[br]di penampungan YMCA setempat

0:01:17.227,0:01:20.227
di mana sepupu saya, Hassen,[br]dan saudara lainnya berada

0:01:20.231,0:01:22.559
yang kami lihat dan belajar menghargai

0:01:22.559,0:01:26.676
besarnya usaha dan koordinasi yang[br]dibutuhkan untuk proses pemukiman kembali.

0:01:27.042,0:01:30.506
Saat pertama kali tiba,[br]Anda harus mencari seorang pengacara

0:01:30.506,0:01:32.992
dan mengisi surat-surat legal[br]dalam dua minggu.

0:01:32.992,0:01:37.068
Anda juga harus menjadwalkan uji medis[br]dengan dokter yang berwenang,

0:01:37.068,0:01:39.635
sehingga Anda bisa mengajukan izin kerja.

0:01:39.635,0:01:42.102
Anda harus mulai mencari[br]tempat untuk tinggal

0:01:42.102,0:01:44.700
sebelum menerima[br]segala bentuk bantuan sosial.

0:01:46.479,0:01:48.823
Adanya ribuan orang mengungsi[br]dari Amerika Serikat

0:01:48.823,0:01:51.350
untuk mencari suaka di Kanada[br]beberapa tahun terakhir,

0:01:51.350,0:01:52.837
kami sigap melihat[br]apa jadinya

0:01:52.837,0:01:56.964
saat lebih banyak orang yang memerlukan[br]bantuan daripada sumber daya bantuannya.

0:01:56.964,0:01:59.367
Layanan sosial tak tersortir dengan cepat,

0:01:59.850,0:02:02.373
dan bahkan jika masyarakat[br]berusaha semampunya

0:02:02.373,0:02:05.332
untuk membantu lebih banyak orang[br]dengan sumber daya terbatas,

0:02:05.332,0:02:07.913
para pendatang akhirnya[br]menunggu tidak jelas lamanya,

0:02:07.913,0:02:09.566
tidak tahu ke mana harus pergi.

0:02:10.457,0:02:11.896
Di Montreal, contohnya,

0:02:11.896,0:02:15.714
terlepas jutaan dolar yang digunakan untuk[br]menyokong usaha pemukiman kembali,

0:02:15.714,0:02:18.164
hampir 50 persen pendatang baru[br]masih tidak tahu

0:02:18.164,0:02:20.450
bahwa ada sumber daya cuma-cuma

0:02:20.450,0:02:23.163
untuk membantu mengurus semua hal[br]dari mengisi surat-surat

0:02:23.163,0:02:24.607
sampai mencari pekerjaan.

0:02:25.292,0:02:28.347
Tantangannya bukan karena[br]informasinya tidak ada.

0:02:29.064,0:02:33.458
Malahan, orang yang memerlukan seringnya[br]dibombardir terlalu banyak informasi

0:02:33.458,0:02:35.665
sampai sulit untuk mencerna semuanya.

0:02:36.877,0:02:40.591
"Jangan memberi saya informasi lagi,[br]katakan saja apa yang harus saya lakukan,"

0:02:40.591,0:02:43.695
adalah sentimen[br]yang kami dengar lagi dan lagi.

0:02:43.695,0:02:47.424
Itu mencerminkan betapa sulitnya[br]untuk mendapatkan status pindah

0:02:47.424,0:02:49.705
saat Anda pertama kali[br]tiba di negara baru.

0:02:50.603,0:02:54.339
Gila, saya berjuang dengan[br]masalah yang sama saat tiba di Montreal,

0:02:54.339,0:02:55.805
padahal saya punya gelar PhD.

0:02:56.234,0:02:57.601
(Tawa)

0:02:58.038,0:03:01.183
Seperti anggota tim kami, yang juga[br]seorang pengungsi, mengatakan,

0:03:02.001,0:03:05.243
"Di Kanada, sebuah kartu SIM[br]lebih penting daripada makanan,

0:03:05.243,0:03:07.292
karena kita tak akan mati[br]karena kelaparan."

0:03:08.005,0:03:11.275
Tapi mendapatkan akses kepada[br]sumber daya dan informasi yang tepat

0:03:11.275,0:03:14.571
bisa menjadi perbedaan[br]antara hidup dan mati.

0:03:15.465,0:03:16.878
Saya akan katakan lagi,

0:03:16.878,0:03:20.033
mendapatkan akses kepada[br]sumber daya dan informasi yang tepat

0:03:20.033,0:03:23.967
bisa menjadi perbedaan[br]antara hidup dan mati.

0:03:25.347,0:03:26.942
Untuk mengatasi masalah ini,

0:03:26.942,0:03:28.632
kami membuat Atar,

0:03:28.632,0:03:31.526
advokat virtual berteknologi AI pertama

0:03:31.526,0:03:34.234
yang membimbing setiap langkah[br]melalui minggu pertama Anda

0:03:34.234,0:03:35.738
saat tiba di kota yang baru.

0:03:35.738,0:03:38.241
Katakan saja pada Atar[br]bantuan yang Anda perlukan.

0:03:38.587,0:03:40.979
Atar lalu akan menanyakan[br]beberapa pertanyaan dasar

0:03:40.979,0:03:42.943
untuk memahami kondisi Anda yang unik

0:03:42.943,0:03:45.797
dan menentukan kelayakan Anda[br]terhadap sumber daya.

0:03:45.797,0:03:48.854
Contohnya: Apa Anda[br]punya tempat tinggal untuk malam ini?

0:03:49.725,0:03:52.858
Jika tidak, apa Anda memilih[br]penampungan yang seluruhnya wanita?

0:03:53.232,0:03:54.803
Apa Anda punya anak?

0:03:55.342,0:03:58.624
Atar lalu akan mengeluarkan panduan[br]langkah demi langkah khusus

0:03:58.624,0:04:00.871
yang memberi tahu[br]semua yang Anda harus ketahui,

0:04:00.871,0:04:03.550
dari ke mana Anda harus pergi,[br]bagaimana cara ke sana,

0:04:03.550,0:04:04.846
apa yang harus Anda bawa

0:04:04.846,0:04:06.282
dan apa yang bisa diharapkan.

0:04:06.924,0:04:09.275
Anda dapat bertanya kapan pun,

0:04:09.275,0:04:11.052
dan jika Atar tidak punya jawabannya,

0:04:11.052,0:04:13.801
Anda akan dihubungkan[br]dengan manusia yang tahu jawabannya.

0:04:14.775,0:04:16.323
Tapi yang paling seru

0:04:17.077,0:04:20.146
adalah kami membantu[br]organisasi kemanusiaan dan pelayanan

0:04:20.146,0:04:24.055
mengumpulkan data dan analisis[br]yang dibutuhkan untuk memahami

0:04:24.055,0:04:25.840
perubahan kebutuhan para pendatang

0:04:25.840,0:04:27.315
dalam seketika.

0:04:27.904,0:04:29.338
Itulah kecanggihan barunya.

0:04:30.282,0:04:32.245
Kami sudah bermitra dengan UNHCR

0:04:32.245,0:04:34.255
untuk menyediakan teknologi ini di Kanada,

0:04:34.255,0:04:38.022
dan pekerjaan kami sudah berkampanye[br]dalam bahasa Arab, Inggris,

0:04:38.022,0:04:40.553
Perancis, Kreol, dan Spanyol.

0:04:42.246,0:04:45.121
Saat membahas isu pengungsi,

0:04:45.121,0:04:47.288
kita seringnya berfokus[br]pada statistik resmi

0:04:47.288,0:04:51.100
tentang 65,8 juta orang yang terpaksa[br]mengungsi di seluruh dunia.

0:04:51.870,0:04:54.429
Tapi kenyataannya lebih besar dari itu.

0:04:55.193,0:05:00.305
Di tahun 2050, akan ada[br]tambahan 140 juta orang lagi

0:05:00.305,0:05:03.797
yang berisiko mengungsi[br]karena degradasi lingkungan.

0:05:04.412,0:05:09.154
Hari ini -- yaitu hari ini --[br]ada hampir satu miliar orang

0:05:09.154,0:05:12.234
yang hidup di penampungan ilegal[br]dan perkampungan kumuh.

0:05:13.356,0:05:15.254
Pemukiman kembali dan integrasi

0:05:15.254,0:05:17.953
adalah salah satu[br]tantangan terbesar di masa ini.

0:05:18.883,0:05:23.077
Harapan kami Atar bisa menyediakan[br]advokat kepada setiap pendatang.

0:05:24.212,0:05:27.629
Harapan kami Atar bisa[br]memperkuat usaha yang ada

0:05:28.507,0:05:31.119
dan meringankan tekanan[br]pada jaring pengaman sosial

0:05:31.119,0:05:33.772
yang sudah ditarik[br]lebih dari yang bisa dibayangkan.

0:05:35.183,0:05:37.613
Tapi yang paling penting bagi kami

0:05:37.613,0:05:42.231
adalah karya kami membantu[br]memulihkan hak-hak dan martabat

0:05:42.231,0:05:45.846
yang hilang dari para pengungsi selama[br]proses pemukiman kembali dan integrasi

0:05:45.846,0:05:50.157
dengan memberikan sumber daya yang[br]dibutuhkan untuk membantu dirinya sendiri.

0:05:50.157,0:05:51.373
Terima kasih.

0:05:51.373,0:05:54.037
(Tepuk tangan)