0:00:01.269,0:00:02.453
Il y a environ deux ans,

0:00:02.477,0:00:04.568
j'ai reçu un appel qui a changé ma vie.

0:00:05.687,0:00:08.549
« Allô, c'est ton cousin Hassen. »

0:00:09.482,0:00:10.668
Je me suis figé.

0:00:11.101,0:00:14.207
Vous voyez, j'ai bien plus de 30 cousins,

0:00:14.231,0:00:16.323
mais je ne connaissais personne de ce nom.

0:00:17.712,0:00:20.347
Il s'est avéré que Hassen était[br]le cousin de ma mère

0:00:20.371,0:00:22.748
et venait d'arriver à Montréal[br]en tant que réfugié.

0:00:23.422,0:00:24.934
Et au cours des mois suivants,

0:00:24.958,0:00:28.291
trois autres proches sont venus au Canada[br]pour demander l'asile

0:00:28.315,0:00:30.700
avec à peine plus[br]que les vêtements sur leur dos.

0:00:31.640,0:00:33.669
Au cours des deux années depuis cet appel,

0:00:33.693,0:00:35.630
ma vie a complètement changé.

0:00:36.162,0:00:37.388
J'ai quitté l'université

0:00:37.412,0:00:41.838
et je mène une équipe diversifiée[br]de technologues, chercheurs et réfugiés

0:00:41.862,0:00:45.646
qui conçoit des ressources personnalisées[br]pour les nouveaux arrivants.

0:00:46.418,0:00:50.468
On veut les aider à franchir les barrières[br]linguistiques, culturelles et autres

0:00:50.492,0:00:54.046
qui leur donnent le sentiment d'avoir[br]perdu le contrôle de leur propre vie.

0:00:54.070,0:00:57.234
Et on pense que l'IA peut aider[br]à rétablir les droits et la dignité

0:00:57.258,0:00:59.368
que beaucoup perdent[br]en demandant de l'aide.

0:01:00.559,0:01:03.455
L'expérience des réfugiés[br]dans ma famille n'est pas unique.

0:01:04.384,0:01:06.155
Selon l'UNHCR,

0:01:06.179,0:01:09.249
chaque minute, 20 nouvelles[br]personnes sont déplacées

0:01:09.273,0:01:11.653
pour des raisons climatiques, économiques

0:01:11.677,0:01:13.743
et d'instabilité sociale et politique.

0:01:14.441,0:01:17.233
Et c'est en faisant du bénévolat[br]dans un YMCA local

0:01:17.257,0:01:20.227
qui a accueilli mon cousin Hassan[br]et mes autres proches

0:01:20.251,0:01:22.565
que nous avons vu et appris à mesurer

0:01:22.589,0:01:26.676
l'effort et la coordination[br]que nécessite la réinstallation.

0:01:27.042,0:01:30.522
À votre arrivée,[br]vous devez trouver un avocat

0:01:30.546,0:01:33.132
et remplir des documents juridiques[br]sous deux semaines.

0:01:33.132,0:01:37.084
Vous devez aussi passer un examen médical[br]avec un médecin agréé,

0:01:37.108,0:01:39.651
juste pour une demande[br]de permis de travail.

0:01:39.675,0:01:42.078
Vous devez ensuite chercher un logement

0:01:42.102,0:01:44.970
avant de pouvoir bénéficier[br]de l'aide sociale.

0:01:46.719,0:01:48.833
Avec les milliers de réfugiés[br]des États-Unis

0:01:48.857,0:01:51.196
demandant l'asile au Canada[br]ces dernières années,

0:01:51.220,0:01:52.863
on a vite vu ce que ça donne

0:01:52.887,0:01:56.980
lorsqu'il y a plus de gens dans le besoin[br]que de ressources pour les aider.

0:01:57.004,0:01:59.367
Les services sociaux[br]ne s'adaptent pas rapidement,

0:01:59.970,0:02:02.519
et même si les communautés[br]font de leur mieux

0:02:02.543,0:02:05.288
pour aider plus de gens[br]avec des moyens limités,

0:02:05.312,0:02:07.939
les arrivants attendent[br]longtemps dans l'incertitude

0:02:07.963,0:02:09.566
sans savoir vers où se tourner.

0:02:10.457,0:02:11.912
À Montréal, par exemple,

0:02:11.936,0:02:15.644
malgré les millions de dollars de dépenses[br]pour les efforts de réinstallation,

0:02:15.668,0:02:18.200
près de 50 % des immigrants [br]ne savent toujours pas

0:02:18.224,0:02:20.526
qu'il existe des ressources gratuites

0:02:20.550,0:02:23.143
qui peuvent les aider[br]à remplir leurs documents

0:02:23.167,0:02:24.477
et à trouver un emploi.

0:02:25.292,0:02:28.347
Ce n'est pas que[br]l'information n'existe pas.

0:02:29.064,0:02:33.464
Au contraire, ceux dans le besoin[br]sont bombardés de tellement d'informations

0:02:33.488,0:02:35.665
qu'il est difficile de s'y retrouver.

0:02:36.957,0:02:40.501
« Ne me donnez pas plus d'informations,[br]dites-moi ce qu'il faut faire »,

0:02:40.525,0:02:43.711
voilà ce qu'on n'a pas arrêté d'entendre.

0:02:43.735,0:02:47.440
Cela montre à quel point il peut être[br]difficile de trouver ses repères

0:02:47.464,0:02:49.705
lorsqu'on arrive dans un nouveau pays.

0:02:50.603,0:02:54.355
J'ai moi-même rencontré ces difficultés[br]lorsque je suis arrivé à Montréal,

0:02:54.379,0:02:55.805
et j'ai un doctorat.

0:02:56.234,0:02:57.601
(Rires)

0:02:58.068,0:03:00.973
Comme l'a dit un membre[br]de notre équipe, lui-même réfugié :

0:03:02.001,0:03:05.279
« Au Canada, une carte SIM[br]est plus importante que la nourriture,

0:03:05.303,0:03:07.292
car on ne mourra pas de faim ».

0:03:08.005,0:03:11.291
Mais l'accès aux ressources[br]et aux informations appropriées

0:03:11.315,0:03:14.571
peut faire la différence[br]entre la vie et la mort.

0:03:15.465,0:03:16.894
Je le dis encore une fois :

0:03:16.918,0:03:20.049
l'accès aux ressources[br]et aux informations appropriées

0:03:20.073,0:03:23.967
peut faire la différence[br]entre la vie et la mort.

0:03:25.347,0:03:26.958
Afin de résoudre ces problèmes,

0:03:26.982,0:03:28.592
nous avons créé Atar,

0:03:28.592,0:03:31.652
le premier agent virtuel piloté[br]par une intelligence artificielle

0:03:31.652,0:03:34.240
qui vous guide pas à pas[br]lors de votre première semaine

0:03:34.264,0:03:35.754
dans une nouvelle ville.

0:03:35.778,0:03:37.781
Demandez juste à Atar de vous aider.

0:03:38.747,0:03:40.835
Atar répond en posant[br]des questions basiques

0:03:40.859,0:03:42.903
pour comprendre vos circonstances

0:03:42.927,0:03:45.823
et déterminer les ressources[br]dont vous avez besoin.

0:03:45.847,0:03:48.654
Par exemple : avez-vous[br]un logement pour ce soir ?

0:03:49.845,0:03:52.498
Si non, voulez-vous un abri pour femmes ?

0:03:53.232,0:03:54.623
Avez-vous des enfants ?

0:03:55.442,0:03:58.584
Atar génère ensuite[br]une liste d'étapes personnalisée

0:03:58.608,0:04:00.897
de tout ce que vous devez savoir :

0:04:00.921,0:04:03.646
où aller, comment s'y rendre,

0:04:03.670,0:04:04.872
ce qu'il faut apporter

0:04:04.896,0:04:06.122
et à quoi s'attendre.

0:04:06.924,0:04:09.311
On peut lui poser une question[br]n'importe quand,

0:04:09.335,0:04:11.028
et si Atar n'a pas la réponse,

0:04:11.052,0:04:13.721
vous serez mis en relation[br]avec une vraie personne.

0:04:14.775,0:04:16.323
Le plus excitant dans tout ça,

0:04:17.077,0:04:20.152
c'est qu'on aide[br]les organisations humanitaires

0:04:20.176,0:04:24.211
à collecter les données nécessaires[br]pour comprendre

0:04:24.235,0:04:26.936
les besoins changeants[br]des réfugiés en temps réel.

0:04:27.904,0:04:29.338
Ça change la donne.

0:04:30.282,0:04:32.321
On s'est associés avec l'UNHCR

0:04:32.345,0:04:34.305
pour fournir cette technologie au Canada,

0:04:34.305,0:04:38.048
et on a mené des projets[br]en arabe, en anglais,

0:04:38.072,0:04:40.553
en français, en créole et en espagnol.

0:04:42.246,0:04:45.177
Quand on parle[br]de la question des réfugiés,

0:04:45.201,0:04:47.358
on se concentre souvent[br]sur le nombre officiel

0:04:47.358,0:04:51.100
de 65,8 millions de déplacés[br]dans le monde.

0:04:51.870,0:04:54.429
La réalité est plus grande que ça.

0:04:55.193,0:05:00.351
En 2050, 140 millions de gens en plus

0:05:00.375,0:05:03.797
risquent d'être déplacés en raison[br]des dommages environnementaux.

0:05:04.412,0:05:09.200
Et au jour d'aujourd'hui,[br]près d'un milliard de gens

0:05:09.224,0:05:12.234
vivent déjà dans des bidonvilles[br]et des camps illégaux.

0:05:13.356,0:05:15.300
La réinstallation et l'intégration

0:05:15.324,0:05:17.953
sont parmi les plus grands défis[br]de notre temps.

0:05:18.883,0:05:23.077
On espère qu'Atar puisse guider[br]chaque nouvel arrivant.

0:05:24.212,0:05:27.629
On espère qu'Atar puisse[br]amplifier les efforts existants

0:05:28.507,0:05:31.165
et réduire la pression[br]d'un filet de sécurité social

0:05:31.189,0:05:33.772
déjà étiré au-delà de ses limites.

0:05:35.183,0:05:37.629
Mais le plus important pour nous,

0:05:37.653,0:05:42.257
c'est que notre travail permet d'aider[br]à rétablir les droits et la dignité

0:05:42.281,0:05:45.832
que les réfugiés perdent[br]pendant leur réinstallation et intégration

0:05:45.856,0:05:50.173
en leur donnant des ressources[br]pour qu'ils puissent s'aider eux-mêmes.

0:05:50.197,0:05:51.429
Merci.

0:05:51.453,0:05:54.037
(Applaudissements)