1
00:00:01,269 --> 00:00:02,453
تقریبا دو سال قبل،

2
00:00:02,477 --> 00:00:04,568
تماسی دریافت کردم
که زندگیام را تغییر داد.

3
00:00:05,687 --> 00:00:08,549
«سلام، من پسرعمویت حسن هستم.»

4
00:00:09,482 --> 00:00:10,668
خشکم زد.

5
00:00:11,101 --> 00:00:14,207
میدانید، من بیش از ۳۰ عموزاده دارم،

6
00:00:14,231 --> 00:00:16,323
اما هیچکس را به اسم حسن نمیشناختم.

7
00:00:17,712 --> 00:00:20,347
معلوم شد که حسن درواقع
پسرعموی مادرم است

8
00:00:20,371 --> 00:00:22,748
و به تازگی به عنوان پناهنده
به مونترال آمده.

9
00:00:23,422 --> 00:00:24,934
طی چند ماه بعد،

10
00:00:24,958 --> 00:00:28,431
سه خویشاوند دیگرم با
درخواست پناهندگی به کانادا آمدند

11
00:00:28,431 --> 00:00:31,170
که فقط لباس تنشان در کولهپشتیشان بود.

12
00:00:31,640 --> 00:00:33,669
و دو سال بعد از آن تماس تلفنی،

13
00:00:33,693 --> 00:00:35,630
زندگی من یکسره تغییر کرد.

14
00:00:36,162 --> 00:00:37,388
دانشگاه را ترک کردم

15
00:00:37,412 --> 00:00:41,838
و اکنون تیم متنوعی شامل تکنیسینها،
محققان و پناهندگان را رهبری میکنم

16
00:00:41,862 --> 00:00:45,646
که منابع ویژهی مخصوص برای کمک به خود
را برای تازهواردان فراهم میکند.

17
00:00:46,418 --> 00:00:50,468
ما میخواهیم به آنها کمک کنیم تا بر موانع
زبانی، فرهنگی و غیره غلبه کنند

18
00:00:50,492 --> 00:00:54,046
که باعث میشود فکر کنند کنترل
زندگیشان را از دست دادهاند.

19
00:00:54,070 --> 00:00:57,234
و حس میکنیم هوش مصنوعی میتواند
به احیای حقوق و منزلتی کمک کند

20
00:00:57,258 --> 00:01:00,038
که خیلی از افراد موقع درخواست
کمک از دست میدهند.

21
00:01:00,559 --> 00:01:03,455
تجربه پناهندگی خانوادهی من
منحصر به فرد نیست.

22
00:01:04,214 --> 00:01:06,405
به گفته کمیساریای پناهندگان 
سازمان ملل

23
00:01:06,405 --> 00:01:08,523
در هر یک دقیقه ۲۰ نفر

24
00:01:08,523 --> 00:01:11,653
به دلیل تغییرات آب و هوا،
بحرانهای اقتصادی

25
00:01:11,677 --> 00:01:13,743
و عدم ثبات اجتماعی و سیاسی آواره میشوند.

26
00:01:14,441 --> 00:01:17,233
و هنگام کار داوطلبانه در یکی از 
اسکانهای محلی YMCA

27
00:01:17,257 --> 00:01:20,227
که پسرعمویم حسن و سایر اقوامم
فرستاده شده بودند

28
00:01:20,251 --> 00:01:22,565
ما دیدیم و یاد گرفتیم قدردان این باشیم

29
00:01:22,589 --> 00:01:26,676
که اسکان مجدد چقدر به تلاش
و هماهنگی نیاز دارد.

30
00:01:27,042 --> 00:01:30,522
در ابتدا وقتی میرسید 
باید یک وکیل پیدا کنید

31
00:01:30,546 --> 00:01:33,028
و در طول دو هفته
مدارک قانونی را کامل کنید.

32
00:01:33,052 --> 00:01:37,084
همچنین باید برای آزمایشهای پزشکی نزد یکی
از پزشکان از قبل مشخص شده وقت بگیرید،

33
00:01:37,108 --> 00:01:39,651
تا بتوانید برای اجازهی کار اقدام نمایید.

34
00:01:39,675 --> 00:01:42,078
و باید به دنبال جایی برای زندگی کردن باشید

35
00:01:42,102 --> 00:01:44,970
قبل ازاینکه بتوانید هر نوع
کمک اجتماعی دریافت کنید.

36
00:01:46,719 --> 00:01:48,833
با هزاران نفری که از آمریکا فرار کردند

37
00:01:48,857 --> 00:01:51,196
تا در کانادا پناهندگی بگیرند، 
طی چند سال اخیر،

38
00:01:51,220 --> 00:01:53,493
خیلی زود فهمیدیم که اوضاع از چه قرار است

39
00:01:53,493 --> 00:01:56,980
وقتی تعداد نیازمندان به کمک 
از منابع کمکرسانی بیشتر است.

40
00:01:57,004 --> 00:01:59,367
خدمات اجتماعی قادر به پاسخگویی سریع نیست،

41
00:01:59,970 --> 00:02:02,519
حتی اگر جوامع تمام تلاششان را بکنند

42
00:02:02,543 --> 00:02:05,288
تا با منابع محدود به مردم بیشتری کمک کنند،

43
00:02:05,312 --> 00:02:07,939
تازهواردان زمان بیشتری در سردرگمی هستند،

44
00:02:07,963 --> 00:02:09,566
و نمیدانند به کجا روی بیاورند.

45
00:02:10,457 --> 00:02:11,912
برای مثال، در مونترال،

46
00:02:11,936 --> 00:02:15,644
علیرغم هزینه شدن میلیونها دلار برای 
حمایت از اسکان مجدد،

47
00:02:15,668 --> 00:02:18,200
تقریبا ۵۰ درصد از
تازهواردان هنوز نمیدانند

48
00:02:18,224 --> 00:02:20,526
امکاناتی رایگان وجود دارد

49
00:02:20,550 --> 00:02:23,143
که در همه زمینهها به آنها کمک کند
ار پر کردن فرم گرفته

50
00:02:23,167 --> 00:02:24,477
تا پیدا کردن کار.

51
00:02:25,292 --> 00:02:28,347
چالش این نیست که این اطلاعات وجود ندارد.

52
00:02:29,064 --> 00:02:33,464
برعکس، افرادی که نیازمند کمک هستند
با اطلاعات بسیار زیاد سر در گم میشوند

53
00:02:33,488 --> 00:02:35,665
که سخت میتوان از همه آنها سر در آورد.

54
00:02:36,957 --> 00:02:40,501
«اطلاعات بیشتری به من نده،
فقط بگو باید چکار کنم،»

55
00:02:40,525 --> 00:02:43,711
این نظری بود که بارها و بارها شنیدیم.

56
00:02:43,735 --> 00:02:47,440
و این نشان میدهد که چقدر 
یافتن جای خود سخت است

57
00:02:47,464 --> 00:02:49,705
وقتی برای اولین بار وارد کشوری میشوید.

58
00:02:50,603 --> 00:02:54,355
خود من وقتی برای اولین بار وارد 
مونترال شدم چقدر با همین مسائل درگیر بودم،

59
00:02:54,379 --> 00:02:55,805
و من مدرک دکتری هم دارم.

60
00:02:56,234 --> 00:02:57,601
(خنده)

61
00:02:58,068 --> 00:03:00,973
شخص دیگری از تیم ما، که خودش
پناهنده است، اینطورعنوان میکند:

62
00:03:02,001 --> 00:03:05,279
«در کانادا، یک سیم کارت از غذا مهمتر است،

63
00:03:05,303 --> 00:03:07,292
چون ما از گرسنگی نمیمیریم.»

64
00:03:08,005 --> 00:03:11,291
اما دسترسی پیدا کردن
به منابع و اطلاعات درست

65
00:03:11,315 --> 00:03:14,571
میتواند تفاوت بین مرگ و زندگی باشد.

66
00:03:15,465 --> 00:03:16,894
اجازه بدهید باز هم بگویم:

67
00:03:16,918 --> 00:03:20,049
دسترسی پیدا کردن
به منابع و اطلاعات درست

68
00:03:20,073 --> 00:03:23,967
میتواند تفاوت بین مرگ و زندگی باشد.

69
00:03:25,347 --> 00:03:26,958
برای رسیدگی کردن به این مسائل،

70
00:03:26,982 --> 00:03:28,668
ما Atar را ساختیم،

71
00:03:28,692 --> 00:03:31,602
اولین حامی مجازی با پشتیبانی هوش مصنوعی

72
00:03:31,626 --> 00:03:34,174
که مرحله به مرحله در هفته اول

73
00:03:34,174 --> 00:03:36,024
ورود به شهر جدید 
راهنماییتان میکند.

74
00:03:36,024 --> 00:03:37,781
فقط به اتار بگویید چه کمکی نیاز دارید.

75
00:03:38,747 --> 00:03:40,835
سپس اتار سوالاتی پایهای از شما میپرسد

76
00:03:40,859 --> 00:03:42,903
تا شرایط خاص شما را درک کند

77
00:03:42,927 --> 00:03:45,823
و واجد شرایط بودن شما را 
برای دسترسی به منابع تعیین کند.

78
00:03:45,847 --> 00:03:48,654
برای مثال جایی برای اقامت امشب دارید؟

79
00:03:49,845 --> 00:03:52,498
اگر خیر، یک سرپناه
کاملا زنانه را ترجیح میدهید؟

80
00:03:53,232 --> 00:03:54,623
آیا فرزند دارید؟

81
00:03:55,442 --> 00:03:58,584
اتار سپس فهرستی سفارشی 
و مرحله به مرحله تولید میکند

82
00:03:58,608 --> 00:04:00,897
که هرچیزی شما نیاز دارید بدانید
به شما میگوید،

83
00:04:00,921 --> 00:04:03,646
از اینکه کجا بروید، چگونه به آنجا بروید،

84
00:04:03,670 --> 00:04:04,872
با خودتان چه چیزی ببرید

85
00:04:04,896 --> 00:04:06,122
و چه انتظاری داشته باشید.

86
00:04:06,924 --> 00:04:09,311
شما میتوانید هر زمانی از آن سوال بپرسید،

87
00:04:09,335 --> 00:04:11,028
و اگر اتار پاسخی نداشته باشد،

88
00:04:11,052 --> 00:04:13,721
شما به شخصی واقعی
متصل میشوید که پاسخ را میداند.

89
00:04:14,775 --> 00:04:16,323
اما هیجانانگیزتر این است

90
00:04:17,077 --> 00:04:20,152
که ما به سازمانهای خدماتی
و انساندوستانه کمک میکنیم

91
00:04:20,176 --> 00:04:24,211
تا اطلاعات و تحلیلهای لازم برای فهم

92
00:04:24,235 --> 00:04:25,856
نیازهای درحال تغییر تازهواردان را

93
00:04:25,880 --> 00:04:27,315
در زمان حال جمع آوری کند.

94
00:04:27,904 --> 00:04:29,338
این همه چیز را عوض میکند.

95
00:04:30,022 --> 00:04:32,401
ما با کمیساریای 
پناهندگان همکاری میکنیم

96
00:04:32,401 --> 00:04:34,405
تا این تکنولوژی را در کانادا فراهم کنیم

97
00:04:34,405 --> 00:04:38,048
و در کارمان کمپینهایی به عربی، انگلیسی،

98
00:04:38,072 --> 00:04:40,783
فرانسوی، کریولی و اسپانیایی 
راه انداختهلیم.

99
00:04:42,246 --> 00:04:45,177
وقتی در مورد مسائل پناهندگان صحبت میکنیم،

100
00:04:45,201 --> 00:04:47,218
اغلب روی آمار رسمی تمرکز داریم

101
00:04:47,242 --> 00:04:51,100
در مورد ۶۸ و نیم میلیون نفری که به اجبار
در سرتاسر دنیا جا به جا شدهاند.

102
00:04:51,870 --> 00:04:54,429
اما واقعیت به مراتب بزرگتر است.

103
00:04:55,193 --> 00:05:00,351
تا سال ۲۰۵۰، ۱۴۰ میلیون نفر دیگر

104
00:05:00,375 --> 00:05:03,797
در خطر آوارگی بر اثر 
تخریب محیط زیست خواهند بود.

105
00:05:04,412 --> 00:05:09,200
و امروز--همین امروز--
تقریبا یک میلیارد نفر

106
00:05:09,224 --> 00:05:12,234
در زاغههای غیرقانونی زندگی میکنند.

107
00:05:13,356 --> 00:05:15,300
اسکان مجدد و جذب شدن به جامعه جدید

108
00:05:15,324 --> 00:05:17,953
یکی از بزرگترین چالشهای زمان ماست.

109
00:05:18,883 --> 00:05:23,077
و امید ما این است که اتار بتواند برای
هرکدام از تازهواردان یک حامی فراهم کند.

110
00:05:24,212 --> 00:05:27,629
امید ما این است که اتار بتواند
تلاشهای فعلی را بیشتر کند

111
00:05:28,507 --> 00:05:31,165
و فشارهای شبکهی امنیت
اجتماعی را کاهش دهد

112
00:05:31,189 --> 00:05:33,772
که تا همین حالا نیز 
آسیب بسیار زیادی خورده.

113
00:05:35,183 --> 00:05:37,629
اما مهمترین چیز برای ما

114
00:05:37,653 --> 00:05:42,257
این است که کار ما کمک کند 
به احیای حقوق و منزلتی

115
00:05:42,281 --> 00:05:45,832
که پناهندگان در فرایند اسکان مجدد
و جذب شدن در جامعه از دست میدهند

116
00:05:45,856 --> 00:05:50,173
با ارائه منابعی که آنان برای 
کمک به خود نیاز دارند.

117
00:05:50,197 --> 00:05:51,429
متشکرم.

118
00:05:51,453 --> 00:05:54,037
(تشویق)