[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.22,0:00:01.89,Default,,0000,0000,0000,,Hal terakhir yang ingin saya cakup,
Dialogue: 0,0:00:01.89,0:00:05.34,Default,,0000,0000,0000,,pastikan Anda mendapat\Nsaran dari pengguna setiap saat.
Dialogue: 0,0:00:05.34,0:00:08.15,Default,,0000,0000,0000,,Saran dapat punya berbagai bentuk,\Ndan Anda sudah tahu
Dialogue: 0,0:00:08.15,0:00:11.69,Default,,0000,0000,0000,,cara meneliti pengguna untuk\Nmengembangkan ide bisnis Anda
Dialogue: 0,0:00:11.69,0:00:14.63,Default,,0000,0000,0000,,Anda boleh mencoba memasukkan\Nsurvei ke dalam produk Anda.
Dialogue: 0,0:00:14.63,0:00:17.63,Default,,0000,0000,0000,,Survei dikirim tiap minggu atau bulan\Nuntuk mengumpulkan saran,
Dialogue: 0,0:00:17.63,0:00:21.07,Default,,0000,0000,0000,,atau bahkan disematkan sedemikian rupa\Nke dalam produk Anda.
Dialogue: 0,0:00:21.07,0:00:25.57,Default,,0000,0000,0000,,Media sosial adalah cara lain yang baik\Nuntuk mengawasi awal penggunaan produk,
Dialogue: 0,0:00:25.57,0:00:27.90,Default,,0000,0000,0000,,dan menghubungkan\Npelanggan dengan {\i1}brand{\i0} Anda.
Dialogue: 0,0:00:27.90,0:00:31.53,Default,,0000,0000,0000,,{\i1}Rating{\i0} aplikasi, {\i1}rating{\i0} pengguna, atau\N{\i1}rating{\i0} situs adalah cara lain memahami
Dialogue: 0,0:00:31.53,0:00:35.80,Default,,0000,0000,0000,,pendapat pengguna tentang produk Anda\Nsecara kuantitatif dan kualitatif.
Dialogue: 0,0:00:36.02,0:00:37.78,Default,,0000,0000,0000,,Ada aplikasi yang bernama Circa News,
Dialogue: 0,0:00:37.78,0:00:40.14,Default,,0000,0000,0000,,memberikan pedoman berikut\Ntentang {\i1}rating.{\i0}
Dialogue: 0,0:00:40.14,0:00:42.91,Default,,0000,0000,0000,,Pertama, mereka menyarankan\NAnda membuat produk yang bagus.
Dialogue: 0,0:00:42.91,0:00:44.48,Default,,0000,0000,0000,,Jika Anda tak punya produk bagus,
Dialogue: 0,0:00:44.48,0:00:47.13,Default,,0000,0000,0000,,pengguna takkan memberikan Anda\N{\i1}rating{\i0} bagus sejak awal.
Dialogue: 0,0:00:47.13,0:00:49.61,Default,,0000,0000,0000,,Yang kedua, jangan membuat\Npengguna merasa terganggu.
Dialogue: 0,0:00:49.61,0:00:52.01,Default,,0000,0000,0000,,Anda hanya boleh meminta mereka\Nmenilai produk Anda
Dialogue: 0,0:00:52.01,0:00:55.45,Default,,0000,0000,0000,,hanya jika mereka punya pengalaman baik\Ndan mereka pernah memakai produk.
Dialogue: 0,0:00:55.45,0:00:58.60,Default,,0000,0000,0000,,Dan akhirnya, Circa News menyarankan\NAnda meminta dengan baik-baik,
Dialogue: 0,0:00:58.60,0:01:01.27,Default,,0000,0000,0000,,dan mungkin memberi hadiah\Nkarena telah menilai aplikasi.
Dialogue: 0,0:01:01.27,0:01:02.95,Default,,0000,0000,0000,,Lebih lanjut mengenai saran mereka,
Dialogue: 0,0:01:02.95,0:01:05.87,Default,,0000,0000,0000,,bacalah artikelnya,\Nyang tertaut pada catatan instruktur.
Dialogue: 0,0:01:05.87,0:01:09.62,Default,,0000,0000,0000,,Terakhir, jadikanlah pelayanan pelanggan\Ntugas bagi semua orang.
Dialogue: 0,0:01:09.62,0:01:12.52,Default,,0000,0000,0000,,Anda bisa buat surel\Natau ruang obrolan khusus
Dialogue: 0,0:01:12.52,0:01:15.54,Default,,0000,0000,0000,,yang memungkinkan pengguna\Nberbicara langsung dengan karyawan.
Dialogue: 0,0:01:15.54,0:01:19.31,Default,,0000,0000,0000,,Mantan CCO dan pendiri Kayak, Paul English
Dialogue: 0,0:01:19.31,0:01:23.75,Default,,0000,0000,0000,,sampai meletakkan telepon yang\Nberbunyi kencang di tengah para teknisi.
Dialogue: 0,0:01:23.75,0:01:26.62,Default,,0000,0000,0000,,Menurutnya, jika panggilan\Nyang sama terus berbunyi,
Dialogue: 0,0:01:26.62,0:01:29.42,Default,,0000,0000,0000,,tim dapat dengan cepat\Nmenyelesaikan masalahnya.
Dialogue: 0,0:01:29.42,0:01:33.17,Default,,0000,0000,0000,,Ini akan menyelesaikan masalah yang sama\Nyang dihadapi pengguna lainnya.
Dialogue: 0,0:01:33.17,0:01:35.64,Default,,0000,0000,0000,,Tak masalah strategi mana pun\Nyang digunakan,
Dialogue: 0,0:01:35.64,0:01:40.55,Default,,0000,0000,0000,,pikirkan kapan Anda menyela pengguna\Ndan bagaimana Anda menanggapinya.
Dialogue: 0,0:01:40.55,0:01:42.79,Default,,0000,0000,0000,,Tindakan dan perbaikan Anda\Nterhadap produk
Dialogue: 0,0:01:42.79,0:01:45.40,Default,,0000,0000,0000,,dapat berdampak sekuat\Ntindak lanjut per konsumen.
Dialogue: 0,0:01:45.78,0:01:48.91,Default,,0000,0000,0000,,Harap diingat, bahwa\Npengalaman ini juga berkontribusi
Dialogue: 0,0:01:48.91,0:01:51.78,Default,,0000,0000,0000,,pada pengalaman pengguna\Ndan persepsi mereka terhadap produk.