Выгорание: как зависимость от отвлекающих факторов уничтожает наш запас жизненных сил | Мелани Содка | TEDxWindsor

Вы когда-нибудь говорили, что мечтаете иметь больше времени? Хотели бы вы научиться находить время для важных дел? Мелани Содка активно исследует поведение людей и помогает уставшим, перегруженным обязательствами и рассеянным людям. С помощью схем и концепций она рассказывает, как наша зависимость от отвлекающих факторов буквально губит наши тела. Во время своего выступления она ведёт нас в увлекательное и дающее пищу для размышлений путешествие, которое поможет лучше оценить ваш запас жизненных сил и понять ваши склонности к принятию на себя обязательств.

Мелани Содка — основатель корпорации «Создатель запаса жизненных сил» (Capacity Creator Corp), лектор, писательница, ведущая подкаста и преподавательница бизнеса.

Это выступление записано на мероприятии TEDx, независимо организованном местным сообществом с использованием формата конференций TED. Узнайте больше на http://ted.com/tedx

Мы самое рассеянное общество
за всю историю существования человечества.

Мы отвлекаемся каждые три минуты.

Что ещё интереснее,

по данным учёных
Калифорнийского университета,

нам нужно 15 минут,
чтобы вернуться к работе.

Мы листаем ленту, ходим по сайтам,
касаемся экрана свыше 3 000 раз в день.

В любое время дня у нас открыто
в среднем 9 окон или приложений.

Однако мы жаждем иметь больше времени.

Мы пытаемся сосредоточиться на задаче,
держать ритм, успевать, быть в плюсе.

Мы используем технику,
аксессуары, приложения,

любые программы
для повышения эффективности.

Но несмотря на всё это, мы жалуемся
на отсутствие или нехватку времени.

Кто из вас ловил себя на мысли:
«Вот бы у меня было больше времени!»

«Вот бы сэкономить больше времени!»

Я хочу дать вам новую задачу

и вооружить вас новым термином.

Я хочу, чтобы вы заменили фразу:
«Вот бы у меня было больше времени!»

на фразу: «Я хочу создать
запас жизненных сил».

Запас жизненных сил
встроен в наши ценности.

Это долговременная перспектива.

Он распаляется энтузиазмом,

поддерживается энергией

и приводит к моральному удовлетворению.

И одно не может быть без другого.

Поскольку на одном энтузиазме

вы, скорее всего, не сможете
сделать много дел.

Имея только энергию, вы будете
перегружены обязательствами и стрессом.

Желание лишь морального удовлетворения
сделает ваши цели более поверхностными.

За поведением людей очень интересно
наблюдать, не правда ли?

Вспомните себя в очень загруженный день,

заполненный встречами, совещаниями
и важными делами.

Как мы реагируем на это?
Мы пытаемся вылезти из этой расщелины.

Мы живём в тесных временных рамках,

и подъём на вершину успеха
забирает все силы.

Кто-то скажет: «Мел, я прекрасно делаю
несколько дел одновременно».

Кто из вас думает о себе так же?

Поднимите руки.

Потрясающе.

Но у меня для вас плохие новости.

(Смех)

Многозадачность создаёт хаос в голове.

Я спросила свою восьмилетнюю дочь:

«Что ты видишь на этой фотографии?»

Она сказала: «Мама, я вижу женщину,
которая делает шпагат, читает книгу

и снимает фильм».

Я сказала: «Хорошо».

Позже дочь добавила:
«Но она не очень-то счастлива.

Ей нужно делать что-то одно».

Я была в восторге!

Я #Крутаямама! Правда?

Потрясающий ответ!

Потом я спросила мужа:
«Милый, что ты видишь на этом фото?»

Он ответил:

«Женщину».

Я не буду анализировать
его ответ сейчас,

Мы оставим это на потом.

Но суть в том, что многозадачность
и переключение внимания

фактически отупляют наш мозг.

Эти процессы снижают коэффициент
нашего интеллекта на 15 баллов.

Это можно сравнить
с поручением операции сонному хирургу.

Это как доверить восьмилетнему ребёнку
написать очень важное письмо.

Мы бы пошли на это?

Нет.

Мы не хотим так делать.

Многие люди скажут мне:

«Знаешь что, Мел, я именно так и работаю».

Я привык(ла) к многозадачности,

я справляюсь с ней.

Но я не могу отменить ни одно дело,
потому что это мои обязанности».

И тут я мягко возражаю:

«У вас есть запас жизненных сил.
Он просто где-то растрачивается впустую.

Нам нужно найти эту чёрную дыру».

Одна из главных причин
растраты запаса жизненных сил —

это наша привычка
постоянно проверять уведомления.

Эта зависимость медленно убивает нас.

По данным учёных, пристрастие
к постоянной проверке уведомлений,

разочарование и предвкушение

создают избыток в организме
гормона стресса: кортизола.

Наше тело не может быстро расщепить его.

Вследствие этого клетки
и ткани организма истощаются.

Мы не должны жить
и работать в таком режиме,

поэтому нужно заметить,
где мы отвлекаемся.

Я кратко расскажу вам о том,
как работала на износ.

Я была перегружена делами и эмоциями,

зависела от адреналина

и кофе.

Я пила очень много кофе.

А потом я поняла, что хожу
к врачу чаще, чем хотелось бы,

потому что у меня стали проявляться
симптомы, которых раньше не было:

носовые кровотечения, проблемы с кожей,
выпадение волос, мигрень, целлюлит.

В один из последних визитов к врачу

она осмотрела меня,

потом открыла блокнот, что-то написала

и протянула мне листок.

Я прочла записку.

Она гласила: «Пациентка освобождается
от исполнения всех обязанностей на месяц».

Мне хотелось спорить,

доказывать ей, что я здорова,

но я не стала этого делать

и забрала листок.

Но жизнь непредсказуема,

потому что по дороге домой мне позвонили.

Это был, возможно, один из лучших звонков
в моей жизни.

Мне сообщили, что я попала в список
самых влиятельных молодых бизнесменов.

Я была в восторге и смущении,

потому что жизнь только что наградила меня
за работу на пределе возможностей.

Я тут же позвонила врачу

и сократила свой отдых с месяца до недели.

(Смех)

Но я посвятила эту неделю

серьёзному самоанализу.

Я внимательно посмотрела на свою работу

и определила, что мне нужно изменить.

Потому что я знала,

что не хочу быть заложницей чужих просьб
или собственных обязанностей

и что я хочу приходить домой

и иметь достаточно сил для того,
чтобы прочитать детям сказку,

а не валиться с ног от усталости.

Вот что я сделала.

Серьёзный самоанализ
дал мне силы на творчество,

и я создала систему,

так как знала, что эта проблема
есть не только у меня.

Другие люди тоже могли извлечь пользу

из моего опыта и идей.

После исследования и наблюдения,

обсуждений и слушания рассказов людей
об управлении своим временем

я выделила четыре стадии запаса сил,
на которых мы можем работать

в любое время.

Они не зависят от характера,

уровня интеллекта,

левого или правого полушария.

Они зависят от наших решений,

которые снижают или увеличивают
наш запас жизненных сил.

Их четыре.

Они похожи на небольшой путь,

типичную траекторию и пример того,

как человек плавно переходит

на каждую из этих четырёх стадий:

потакание, переутомление,
энергосбережение и максимум.

Начнём с потакания, хорошо?

На стадии потакания мы говорим миру «Да!»,

мы зависим от адреналина,

хотим проявить свой талант,

на многое соглашаемся.

Но когда мы берём на себя слишком многое,
то быстро перегружаемся,

и если мы не бережём себя,

многие из вас знают,

что дальше будет вот это.

Это вторая стадия запаса жизненных сил:
переутомление или выгорание.

Сюда лучше не попадать.

Здесь явно необходима
перезагрузка организма.

Нам нужно избавиться от привычек,
ведущих сюда.

Здесь у нас ни на что нет сил.

Стадия выгорания

была признана заболеванием

Всемирной организацией здравоохранения
буквально на прошлой неделе.

Это интересно и страшно одновременно.

Из этого состояния
хочется скорее выбраться

и пойти дальше,

к третьей стадии: энергосбережение.

Здесь могут возникнуть противоречия,

потому что на этой стадии
мы восстанавливаем запас сил,

но очень неохотно тратим его,

потому что не хотим вновь вернуться
на стадию выгорания.

На этой стадии мы занимаемся тем,
что восстанавливаем силы,

чтобы сохранить

и приумножить запас жизненных сил.

Но больше всего нам хочется оказаться

на четвёртой стадии: максимум сил.

Здесь мы говорим «да» обдуманно,
а «нет» без чувства вины.

Здесь мы осознаём причины
и выгоду своих решений.

Нам хочется здесь оказаться

и оставаться как можно дольше.

Я учу людей вести бизнес,

управлять временем, расставлять
приоритеты, принимать верные решения,

но меня никогда не учили создавать
запас жизненных сил,

поэтому я учусь и учу этому.

Это важно.

Мы отлично умеем
плотно загружать себя делами.

Наш рабочий график расписан по минутам.

Я мечтаю, чтобы следующее поколение
забыло про диагноз «выгорание»,

чтобы наши дети твёрдо стояли на ногах,

принимали обдуманные решения
на основе своих ценностей

и берегли свой запас жизненных сил.

Я хочу, чтобы мы с вами
овладели новыми фразами.

Я хочу, чтобы мы могли сказать друг другу:

«Прости, у меня сейчас нет на это сил».

И это совсем другое дело.

Это другое мышление.

Это взаимопонимание.

Проще говоря, запас жизненных сил —
это способность сказать чему-то «да»

от души,

но вместе с тем понимать, что чему-то
другому придётся сказать «нет».

[ДА, НЕТ]

Сегодня вы сказали «да» моему выступлению,

и я вам безмерно благодарна.

Но также вы сказали «нет» чему-то другому,
что могли бы сделать сегодня.

В этом вся суть.

Нужно переосмыслить наше отношение
к принятию обязательств.

Прямо сейчас

я хочу, чтобы вы ощутили, на что похож
запас жизненных сил.

У вас есть резиновые браслеты.

Пожалуйста, натяните их
между двумя пальцами:

указательными пальцами
обеих рук, прямо сейчас.

Хорошо.

Это гибкость запаса наших сил,

потому что ему свойственна гибкость.

Мы можем растянуть
наш запас жизненных сил.

Я задам вам ряд вопросов,

а вы ответите «да», даже если
не очень этого хотите.

Не волнуйтесь, всё понарошку.

Хорошо? Все согласны?

Замечательно. Поехали.

Ты сможешь войти в этот комитет?

Мы хотим, чтобы ты был с нами!

Да.

Отлично!

Ты сможешь провести первое совещание?

У тебя это получится лучше всех!

Да.

Ещё нам нужно кофе.

Можешь принести нам кофе перед совещанием?

Да. Здорово!

В выходные мы жарим шашлыки.

Приходи с семьёй.

Вы придёте? Да.

Раз уж ты придёшь,

нам нужно кое-какую мебель передвинуть
нужна твоя помощь.

Ладно.

Ваш браслет, наверное, уже натянут,

а пальцы немного дрожат, да?

Вот так мы живём,
когда перегружены обязательствами.

Вот что мы чувствуем.

Ваши лица сейчас немного искажены.

Возможно, потому что браслет
сейчас щёлкнет вас по руке,

а я не отвечаю за возможные травмы.

Но мы так живём и так выглядим.

Так что ослабьте браслет и найдите
подходящую степень натяжения,

потому что когда мы тратим силы осознанно,

напряжение комфортно для нас.

Но есть также состояние
низкой самореализации,

когда напряжения недостаточно.

Обратите на это внимание.

Мы выкраиваем время для покупок,

для дел вне дома,

для совещаний и перерывов на кофе.

Но нам не нужно
выкраивать время для таких моментов.

Здесь нам нужно создавать
запас жизненных сил ради наших любимых,

ради неповторимых моментов с ними.

Для этого нам нужно беречь свои силы
и управлять их расходами.

Мы измеряем всё что угодно!

Мы считаем калории, следим за весом,

считаем макро- и микропоказатели,
деньги на счёте,

экономим время.

Но кто из нас задумывался об измерении
запаса наших жизненных сил?

Когда кто-то спрашивает вас:

«Ты хочешь пойти на эту вечеринку
или на это мероприятие?»

А вы смотрите в календарь
и понимаете, что места нет.

Всё забито.

Но тем не менее вы говорите:

«Знаешь, я занят,
но я тебя куда-нибудь втисну».

И, как ни странно, так
мы хотим польстить человеку,

втиснув его в наш график.

Но неужели мы этого хотим?

Я хочу, чтобы мы пересмотрели эту мысль,

потому что это вовсе не лесть.

Вот как мы выглядим,
когда перегружены делами.

Кто из вас узнал себя на этом фото,
когда вы появляетесь на мероприятии,

прибежав туда с другого мероприятия

и стараясь успеть на следующую встречу

и следующую,

и следующую?

Давайте больше не будем так выглядеть.

[Торт Эго]

Что дальше?

Что с этим делать?

Знаете,

во время самоанализа я кое-что придумала.

Этот образ появился
из разговора с моей мамой.

Эта схема называется «Торт Эго».

Это название появилось
из следующего обсуждения.

Мама сказала мне:

«Мел, твоя жизнь похожа
на роскошный стол с десертами,

уставленный вкуснейшими лакомствами».

Я отвечаю: «Да, спасибо за комплимент».

Она продолжает: «Ты съела по кусочку
от каждого из них».

Я думаю: «К чему она клонит?»
Эта тема была неожиданной для меня.

Говорю: «Да».

Она спрашивает: «Какой из них
понравился тебе больше всего?»

У меня не было ответа.

Я не знала, что мне понравилось
больше всего.

Я не успела их распробовать.

Я откусила от каждого из них и объелась

всеми теми возможностями,
которыми пыталась воспользоваться.

Я была перегружена.

Когда я вернулась к работе,
то создала схему

для анализа примеров наших обязанностей

и наблюдения за тем, чему мы потакаем.

На этой схеме пять слоёв,
как в настоящем торте, начиная снизу.

Изобилие возможностей ведёт к застою.

За наше время идёт нескончаемая борьба.

«Купи это!» «Сделай это!» «Будь таким!»

Как принять решение?

Отвлечения — это смерть
продуктивности и творчества.

Когда мы отвлекаемся, мы не проявляем
свои способности максимально.

Третий слой — это отказ.

И это самый сочный слой в этой схеме,

потому что здесь мы начинаем
обдуманно говорить «нет».

Нам нужно отказываться от дел,
которые больше не приносят пользу.

Потому что, делая это,

мы начинаем лучше понимать,
что ждёт нас впереди,

и лучше замечать возможности, которые
приносят нам радость и удовлетворение.

И когда мы это сделаем, у нас будут силы
для новых обязательств —

это пятый слой.

Я хочу, чтобы вы запомнили это

и применяли где и когда угодно.

Присоединяйтесь ко мне!

Прижмите левую руку ладонью к груди:

мизинцы внизу,
остальные пальцы прижаты друг к другу.

Отлично.

Мизинец символизирует варианты,
обязанности и возможности.

Заметьте, что он довольно короткий,

поэтому выбирайте с умом.

Второй слой — это безымянный палец.
Он символизирует отвлекающие факторы,

и обычно на нём есть кольцо,

и оно, ух ты, так классно блестит!

Простите, я на секунду отвлеклась.

Ясно?

Наш средний палец — символ отказа.

И это не случайно!
Используйте средний палец,

чтобы сказать «Нет!» бесполезным делам.

(Смех)

Четвёртый слой — указательный палец,

это осознанность,

творчество, наблюдение

и внимание к свободному пространству,
которое мы создали

после отказа от ненужных дел.

И, наконец, обязательства.

Помните, что говоря «Да!» чему-то одному,

мы невольно говорим «Нет!»
чему-то другому.

Спасибо большое!

Я верю, что вы начнёте беречь
свой запас жизненных сил.

(Аплодисменты) (Одобрительные возгласы)

Спасибо.