出櫃。 通常我們認為出櫃 是酷兒族群特有的經驗。 但我們的衣櫃裡都放了某些東西。 可能和我們的家及家庭生活， 和我們的身心健康有關。 也許你不會對貓過敏， 你只是不喜歡貓。這我能懂。 不論你在衣櫃裡放了什麼， 它都會影響你過生活的方式。 包括你的工作生活。 針對我們自己的這些重要 卻有時難以啟齒的面向， 我們要如何對外揭示出來？ 當有人對我們出櫃時， 怎樣才是最好的傾聽和支持方式？ 〔我們工作的方式〕 〔Dropbox 協助實現〕 嗨，我是麥卡。 但我並非一直是麥卡。 在我目前工作的地方待了一年後， 我開始了變性人的出櫃過程。 當我和人資主管坐下來談 如何重新向大家介紹我時， 我們兩人都沒有答案。 在我工作的地方， 從未有變性人出櫃過， 但，我在此就是要提供這些資訊。 三個密訣，教你如何 談論很難談論的話題。 至於在談話另一端的人， 我也有建議給你們， 說明怎麼傾聽、回應， 成為同事主動、最好的盟友。 我無法明確告訴你該怎麼說， 因為你應該用自己的話來說。 畢竟，我不知道你的衣櫃裡有什麼。 但，不論是什麼， 我希望這些密訣能提供你一個架構， 協助你決定你想要說些什麼， 以及怎麼去說。 要知道你希望透過談話 得到什麼、不要什麼。 要知道答案，問自己這類問題： 我對這位即將聽到 我秘密的人有所求嗎？ 如果話談發生了， 我希望後續的發展如何？ 我希望這個人如何看待 我和我的這個面向之間的關係？ 就我而言，我希望大家 用新的名字和性別代名詞來稱呼我。 但我也不希望 他們因為怕搞混這些而避開我。 這要花時間。 我希望我身分的這個面向能感覺 和我的其他事實一樣平凡。 現在我們知道我們想要溝通。 來談談要怎麼透過 「定調」來說這件事。 你希望別人怎麼回應你呈現的資訊， 你就要怎麼呈現那些資訊。 他們會尋找和聆聽線索， 來判斷怎樣的回應才妥當。 這是你想慶祝的事嗎？ 我是變性人！ 或你只是想說明， 然後就繼續過日子？ 喔，順道一提，我是變性人。 沒有適用於所有人的好方法。 這裡，最重要的是， 對你而言的好方法是什麼。 還要注意一點：我們無法控制 每個人對這件事的反應。 但，我們能控制的， 是他們如何了解我們 和自己這個部分之間的關係。 現在我們已經知道了我們 想要說什麼以及怎麼說了， 我們希望談話後續如何發展？ 我的建議是，要有執行項目。 這能協助你控制談話， 因為你能給大家方向， 讓他們知道接下來應該做／說什麼。 我知道我希望這資訊 感覺就像是我的一般事實。 所以我決定，我要用我的出櫃 來解決一個平凡的問題。 我發了一封電子郵件，寫著： 「大家好，我需要你們的協助。 我在市場，想為我的 乾燥皮膚買潤膚產品。 我也正在變性人出櫃的過程當中。 我要改名麥卡， 我的性別代名詞要用「他」。 如果對於我改變了代名詞 或我的皮膚照護需求有任何疑問， 歡迎隨時來信 到我最新的聯絡資訊。 我還想補充，雖然我的皮膚很乾燥， 並沒有很敏感。 我們，包括我自己， 都會搞混我的名字和代名詞。 如果真的發生了，別慌張或退縮！ 在我們一起跌跌撞撞走過 這些越來越強烈的痛苦時， 對自己仁慈一點吧。 能在這樣的地方工作， 我很幸運也很感恩， 我都覺得被擁抱，不論我的形式 是變性男人或者乾皮膚的人， 或，我的情況是，兩者皆是。」 老實說， 發出這封信後，我都沒有 改變日常皮膚照護的方式。 但我會說，披著我自己的皮膚， 我也感覺更舒服許多了。 原因是我得到些像這樣的回應： 〔麥卡，絕對愛你也支持你！ 順便讓你知道， 我很推薦倩碧的產品。〕 〔你是最棒的。 你是／一直會是我（工作上） 最喜歡的人之一。 即使你的皮膚非常乾燥。〕 〔謝謝你做你自己， 不論你有多想／不想談論 乾皮膚、性別、身體等等， 隨時都可以找我。〕 〔謝謝你允許我們搞混……〕 你現在可能在納悶， 若我是這段談話的聆聽者， 我怎樣支持我的同事會 是最好的？除了…… 介紹同事去看我的皮膚科醫生？ 首先，帶著開放的心 和同理的耳朵去傾聽。 此時你應該特別注意聽 這個人用了哪些字詞 來形容他自己以及他的經歷， 因為之後你可以用 這些字詞與他交談。 你可能會想要問你的同事 關於他們身分的問題。 在你問出來之前，先問問自己， 我能不能用搜尋引擎找到答案？ 很可能是可以的。 如果不行，那就問問自己， 我問同事這個問題是否會太私人。 但有個問題是可以問的： 在這段時間裡， 我能做什麼來支持你嗎？ 這個注意事項是給當下 必須要親自回應的人。 但，若你想當主動的盟友， 談話就不能此於止， 接下來是要和你的同事及人資主管 談論你如何能讓工作場所 變得更能包容這個人的身分。 有可能不只會幫到這個人， 也許將來還能幫到別人。 在我的情況中能做的是 在信件簽名檔加上性別代名詞， 並請你的同事也這樣做， 讓這件事情在組織中成為常態。 或和人力資源主管談 如何讓健康照護政策 對變性人更包容。 我的最後一項建議 是要給談話的傾聽者以及主導者。 要記得，他們還是 你過去認識的那個人。 通常，是刻板印象和汙名的重量 讓衣櫃的門緊緊關著。 我們害怕大家現在會 把我們視為是這個特點， 而不是把這個特點視為我們 現在與過去都一直擁有的面向。 我知道，我的情況也是如此， 但我會越來越容易說出我叫麥卡， 因為我不僅看到我的身分被接受， 還被我所有的同事熱情地擁抱。 所以，不論你的衣櫃裡放了什麼， 我希望這些密訣讓你能夠 將你最真實的自己 帶到你的工作場所， 希望你也能更自在地 披著自己的皮膚。