En busca de momentos "¡ajá!"

En 1988, Matt Goldman cofundó Blue Man Group, una producción fuera de Broadway que se convirtió en una sensación conocida por su humor, pintura corporal azul y acrobacias salvajes. El programa funciona bajo la premisa de que ciertas condiciones pueden crear "momentos ajá" (momentos de sorpresa, aprendizaje y exuberancia) frecuentes e intencionales en lugar de aleatorios y ocasionales. Ahora Goldman está trabajando para aplicar las lecciones aprendidas en Blue Man Group a la educación, creando Blue School, una escuela que equilibra el dominio académico, el pensamiento creativo y la inteligencia social y personal. "Necesitamos cultivar condiciones seguras y propicias para que las ideas nuevas e innovadoras evolucionen y prosperen", dice Goldman.

Es 1969, Nueva York,

clase de música de tercer grado,

y el profesor nos lleva a un aula
donde solo había un piano y sillas.

Nos llama a uno por uno,

toca un do central,
y nos pide que cantemos.

(Canta)

Nos manda a la derecha de la sala

o a la izquierda de la sala.

(Risas)

Y cuando ya hemos terminado los 35 niños,

a la parte izquierda del aula,
de la que yo era parte,

nos pidieron que nos parásemos
y regresásemos a la base.

(Risas)

Y ninguno de nosotros
recibió nuevamente una clase de música

en la primaria.

Se estableció que algunos pertenecían
y otros no pertenecían,

y nunca supe cuál fue el criterio
de ingreso en ese momento.

Años más tarde, clase de inglés...

(Risas)

primer artículo de un nuevo semestre,

me devuelven el artículo,

con un Bueno+,

y un comentario:
"Bueno como cabía esperar".

(Risas)

Pero, francamente, no me importó el Bueno+.

Estaba feliz de que no fuese
un Bueno- o un Regular.

Pero el comentario
"bueno como cabía esperar"...

incluso a esa temprana edad,
no parecía correcto.

Parecía un poco limitante.

¿Cuántos de los presentes
pasaron por una experiencia similar,

en la escuela o en el trabajo?

No estamos solos.

Supongo que puede sonar irónico

que las vueltas de la vida
hicieran que mi carrera

me llevara a hacer música
y escribir para el Grupo Blue Man

(Risas)

y a crear una escuela.

(Risas)

Pero la escuela fue una tortura para mí.

Por mi parte, no tenía una inclinación
natural a lo académico,

y con profesores que nunca
parecían entenderme,

no sabía cómo transitar la escuela

y la escuela no sabía qué hacer conmigo.

Por eso empecé a plantearme la pregunta,
ya en ese entonces,

si estos entornos no sabían qué hacer

con personas que no encajaban
en el molde estándar,

¿por qué no reformaban los entornos

para aprovechar las fortalezas
de las personas?

Llegué a la conclusión

de que debemos generar condiciones
seguras y propicias

para que evolucionen y prosperen
ideas innovadoras.

Sabemos que los humanos
somos innovadores de nacimiento

porque, de no serlo,

estaríamos usando las mismas puntas
de flecha que hace 10 000 años.

Entonces empecé a preguntarme:

¿Hay maneras de facilitar la innovación

y que ocurra con más frecuencia?

¿Hay maneras de tomar esos momentos ajá,

esas innovaciones que parecen
ocurrir al azar y de vez en cuando,

y hacer que ocurran con frecuencia
y de manera intencional?

Cuando creamos Grupo Blue Man en 1988,

nunca habíamos hecho un espectáculo
fuera de Broadway antes.

De hecho, casi no habíamos hecho teatro.

Pero sabíamos lo que nos apasionaba,

eran muchas cosas que no habíamos
visto nunca antes en escena,

elementos de arte y cultura pop,
de tecnología y sociología,

de antropología y percusión
y comedia y perseguir la felicidad.

Nos pusimos como regla

no poner en escena algo que
ya hubiésemos visto antes,

queríamos inspirar la creatividad
y el sentido de conexión

dentro de nosotros y con el público;

queríamos hacer algo de bien social,

y divertirnos al hacerlo.

Y, en la oficina,

queríamos crear un entorno
donde las personas se trataran

un poquito mejor,

con un poquito más
de respeto y consideración

que en el mundo exterior.

Y seguimos iterando y colaborando
y encontrando soluciones

para crear cosas que nunca
antes habíamos visto.

Con el tiempo llegué a identificar
las condiciones óptimas

para estos entornos
de creación e innovación:

es tener en claro la intención,
el propósito y la pasión;

es trabajar en algo más grande
que nosotros mismos.

La integridad personal

es hacer lo que decimos que vamos a hacer.

Es ser nosotros mismos
en todas las interacciones.

Comunicación directa y expectativas claras,

incluso si el tema es difícil.

Firmeza y perseverancia:

iteración, iteración, iteración.

Establecer equipos de colaboración.

Inculcar confianza plena y respeto mutuo.

Todo el equipo está invitado.

Nadie queda fuera.

Crecemos como equipo, caemos como equipo,

y las decisiones son definitivas
hasta que dejan de serlo.

Adopten múltiples perspectivas.

Todas las voces cuentan,
todas las emociones importan.

Aborden los desacuerdos de frente.

Las personas deberían sentirse
vistas y escuchadas.

Asuman riesgos y celebren los errores.

Asuman el compromiso de ser
una empresa que aprende,

siempre ascendiendo las curvas
del aprendizaje y la innovación.

Y hablen con una sola voz.

Este es quizás el pegamento que
aglutina todos los elementos.

Hablamos de alguien de la misma manera

si está en la sala

o si no está en la sala.

Esto parece algo básico, pero
es una práctica aspiracional

que ayuda a lidiar con situaciones
difíciles de una manera más respetuosa.

Tener esta práctica consolidada
puede ayudar a elevar la vara

del respeto mutuo, la confianza,

a reducir el chisme y la política
en las oficinas y en las aulas,

a reducir de ese modo el ruido que
se interpone en el proceso de innovación.

En el Grupo Blue Man la iteración
fue esencial para el proceso creativo.

Estábamos escribiendo una obra

donde intentábamos ilustrar el ciclo
de consumo y desperdicio

de manera divertida, creativa
y sorprendente para el público.

Si han pensado hacer lo mismo,

puedo ahorrarles mucho tiempo ahora mismo.

Definitivamente, puedo decirles

que avena, gelatina, crema de trigo,

plastilina, masa, arcilla, tapioca,
masilla y pasta de tomate

no desliza por un tubo enrollado
debajo de sus disfraces

que supuestamente debería salir
por un orificio en el pecho

y rociar al público.

No ocurrirá.

(Risas)

Tras meses de iteración, finalmente
nos topamos con las bananas.

(Risas)

¿Quién sabía que las bananas tendrían
las propiedades correctas

para permanecer sólidas incluso al
empujarlas por un tubo con aire forzado,

y serían resbaladizas como para lograr
el dramático efecto de exudado

que estábamos buscando?

(Risas)

Este acto se volvería un sello
distintivo del espectáculo de Blue Man.

Pero no eliminamos todas
las reglas del teatro.

Teníamos diseño de escenografía
e iluminación.

Teníamos un director de escena
que organizaba los espectáculos.

Pero estoy bastante seguro
de que fuimos uno de los primeros

en conectar con el público con respeto,

mientras los colgábamos boca abajo,

(Risas)

los sumergíamos en pintura,

los golpeábamos contra un lienzo,

(Risas)

y poníamos sus cabezas
en 30 kilos de gelatina,

para luego convertirlos
en héroes del espectáculo.

(Risas)

Además de eso, no reinventamos la rueda.

(Risas)

Años más tarde, tomamos todo este
aprendizaje y creamos una escuela,

una escuela para nuestros hijos,
que nos hubiese gustado para nosotros,

una escuela en la que era tan importante

lo que ocurría en los pasillos
entre clases

como lo que ocurría en las clases;

un lugar donde uno tenía clase de música
aun si no podía cantar un do central.

En Blue School, profesores,
padres y estudiantes

son colaboradores iguales en la mesa,

crean intencionalmente un espacio seguro

donde pueden desarrollar una pasión
alegre y duradera por el aprendizaje.

Nuevamente, no intentamos reinventar
la rueda si no era necesario.

No rehuimos a los métodos
más tradicionales

como la instrucción directa, cuando es
la mejor manera de dar una lección.

Equilibramos con un enfoque de aprendizaje
integrador de todas las asignaturas,

donde el equilibrio es la clave.

De hecho, Blue School fue fundada

en un equilibrio entre el dominio
académico, el pensamiento creativo,

el yo y la inteligencia social.

Me doy cuenta de que esto
puede parecer de sentido común

pero en algunos círculos, es algo radical.

(Risas)

Por estas cualidades Blue School
ha despertado mucha atención

como escuela verdaderamente innovadora.

Diez años después,

anunciamos la expansión a la secundaria.

Le pedimos a los estudiantes
de sexto grado

que participasen en el desarrollo
de los valores de la escuela media.

Su proceso comenzó con una pregunta:

¿Qué necesitan de nuestra comunidad para
ser felices y productivos en la escuela?

Durante seis semanas de trabajo
individual, trabajo colaborativo,

de refinamiento y consenso,

los estudiantes redactaron
una lista realmente extraordinaria.

Comprometerse y estar presentes
el uno para el otro.

Respetar y apoyar lo que
el otro necesita para aprender.

Ser inclusivos de nuestra diversidad...

en nuestra manera de ver, pensar y actuar.

Cultivar la práctica de la autoconciencia
y de ser conscientes de los demás.

Honrar y hacer tiempo
para divertirse y disfrutar.

Y desafiarnos a nosotros mismos,

practicar estar bien,

cometer errores,

y apoyarse mutuamente al cometerlos.

Recuerden, estos niños tenían 11 años
cuando propusieron esto.

Pusieron en palabras lo que a nosotros
nos llevó 20 años identificar.

Uno de los grandes subproductos de la
creación de estas vibrantes comunidades

es que atraemos personas que
quieren priorizar estos valores.

Quieren priorizar esto por encima
del dinero, el prestigio y la tradición.

Todos podemos estar
en este camino juntos,

Uds. con sus propios valores
en sus propias empresas,

en sus propias comunidades y familias.

Para nosotros, para mí, se trataba
de priorizar las voces de los niños

de dar herramientas para ayudarles a
construir un mundo armonioso y sostenible.

Los invito a hacer juntos este viaje

emocionante, apasionante y alegre.

Y juntos, lo "bueno como cabe esperar"

no tiene límites cuando la expectativa

es tal que al remodelar nuestros entornos,

podemos cambiar el mundo.

Gracias.

(Aplausos)