0:00:00.000,0:00:03.625
В последнее время директора[br]многих компаний

0:00:03.625,0:00:06.875
обещают изменить модель своего бизнеса.

0:00:06.875,0:00:10.042
Они обязуются учитывать[br]интересы всех сторон,

0:00:10.042,0:00:12.208
а не только акционеров.

0:00:12.208,0:00:14.601
По их словам, доходность инвестиций

0:00:14.601,0:00:16.619
не должна больше превалировать

0:00:16.619,0:00:19.292
над здоровьем и благополучием сотрудников,

0:00:19.292,0:00:20.625
поставщиков,

0:00:20.625,0:00:22.375
да и всей планеты Земля.

0:00:22.375,0:00:24.292
И не только во времена кризиса,

0:00:24.292,0:00:26.458
но и каждый день.

0:00:26.458,0:00:30.458
Бизнес просто обязан измениться,

0:00:30.458,0:00:34.000
хотя никто не обещает, что будет легко.

0:00:34.000,0:00:36.125
С этим сталкиваются молодые супруги,

0:00:36.125,0:00:37.875
когда у них появляются дети.

0:00:37.875,0:00:39.708
Когда двоим нужно принять решение,

0:00:39.708,0:00:42.292
тогда договориться между собой

0:00:42.292,0:00:44.000
довольно просто.

0:00:44.000,0:00:46.083
Где мы будем обедать в воскресенье?

0:00:46.083,0:00:48.625
Какой фильм будем смотреть?

0:00:48.625,0:00:51.351
Но если включить сюда[br]сначала одного ребенка,

0:00:51.375,0:00:52.893
потом ещё и второго,

0:00:52.917,0:00:54.726
новых участников в принятии решений,

0:00:54.750,0:00:57.393
то жизнь становится сложней.

0:00:57.417,0:01:00.726
Ведь у каждого[br]свои собственные потребности

0:01:00.750,0:01:03.018
и своя точка зрения.

0:01:03.042,0:01:07.708
Все мы знаем, что нехорошо выделять [br]кого-то из детей,

0:01:07.708,0:01:12.750
а также то, что справедливость [br]не всегда означает равенство.

0:01:12.750,0:01:15.559
Это одна из основных проблем для родителей

0:01:15.559,0:01:18.458
и для участников долевого капитализма.

0:01:18.458,0:01:21.601
Работникам нужно зарабатывать на жизнь.

0:01:21.625,0:01:25.809
Иначе как им прокормить свои семьи?

0:01:25.833,0:01:29.893
Инвесторам пенсионных фондов [br]нужно получать дивиденды.

0:01:29.917,0:01:31.851
Только так они могут быть уверены,

0:01:31.875,0:01:34.976
что в их фонде [br]пенсионными сбережениями пайщиков

0:01:35.000,0:01:37.018
управляют грамотно.

0:01:37.042,0:01:40.684
Потребители хотят получить товары и услуги

0:01:40.708,0:01:43.750
надлежащего качества и по приемлемой цене.

0:01:44.667,0:01:47.726
А все мы хотим жить в свободном обществе

0:01:47.750,0:01:49.083
на здоровой планете.

0:01:50.333,0:01:54.684
Вся моя деятельность связана с тем, [br]что я помогаю компаниям и их руководителям

0:01:54.708,0:01:56.518
улучшать показатели,

0:01:56.542,0:01:58.875
особенно в переходные времена.

0:02:00.208,0:02:02.476
Теперь мы все живём в цифровом мире.

0:02:02.500,0:02:05.184
Мы приспособились к новым[br]санитарным нормам.

0:02:05.208,0:02:07.018
Мы улучшили продуктивность компаний,

0:02:07.042,0:02:08.556
сделали их более инклюзивными.

0:02:09.875,0:02:11.393
У нас было время, чтобы понять,

0:02:11.417,0:02:15.101
цифровизация компании состоит

0:02:15.125,0:02:18.184
не только в назначении[br]главного по цифровизации,

0:02:18.208,0:02:20.601
а директор по диверсификации

0:02:20.625,0:02:24.917
один не сделает корпоративную культуру[br]более инклюзивной.

0:02:25.792,0:02:31.309
Потому не следует ждать, [br]что, назначив одного ответственного,

0:02:31.333,0:02:34.518
мы сможем соблюсти интересы [br]всех задействованных сторон.

0:02:34.542,0:02:36.958
Вместо этого нам нужна перезагрузка.

0:02:37.958,0:02:41.226
Если мы хотим соблюсти интересы[br]всех участников,

0:02:41.250,0:02:42.958
то нужно всех вовлекать в процесс.

0:02:43.917,0:02:45.809
Быстрых решений нет,

0:02:45.833,0:02:48.351
но у меня есть несколько идей.

0:02:48.375,0:02:51.143
Начнём сверху: с совета директоров.

0:02:51.167,0:02:54.976
Именно отсюда задаётся и определяется [br]стратегия компании,

0:02:55.000,0:02:59.226
и если здесь чаяния всех сторон[br]не принимаются в расчёт,

0:02:59.250,0:03:01.250
то ничего и не изменится.

0:03:02.592,0:03:06.268
По определению, совет может препятствовать

0:03:06.292,0:03:08.750
служению интересам всех остальных.

0:03:09.583,0:03:10.976
Почему?

0:03:11.000,0:03:14.292
Потому что зачастую совет [br]избирается акционерами.

0:03:15.125,0:03:17.268
Он выражает интересы акционеров.

0:03:17.292,0:03:19.833
Совет действует от их лица.

0:03:21.208,0:03:23.292
И это не просто определение из словаря.

0:03:24.125,0:03:26.518
Это положение закреплено законом в США,

0:03:26.542,0:03:28.226
и оно может существенно ограничить

0:03:28.250,0:03:31.976
совет или руководителя [br]в количестве изменений, вводимых ими

0:03:32.000,0:03:35.934
для соблюдения интересов других сторон.

0:03:35.958,0:03:38.393
Говоря по правде, мы годами

0:03:38.417,0:03:40.643
ставили галочки в нужных клетках:

0:03:40.667,0:03:43.583
национальность, возраст, пол.

0:03:44.417,0:03:47.518
Мы искали людей, непохожих на нас,

0:03:47.518,0:03:50.660
а советы директоров работают как и прежде.

0:03:50.708,0:03:53.893
Они стоят на страже интересов акционеров.

0:03:53.917,0:03:55.768
Нам не нужны символические назначения.

0:03:55.792,0:04:00.268
Нам нужны люди с реальным опытом,

0:04:00.268,0:04:04.119
представители разных сторон и участников.

0:04:04.167,0:04:08.018
Корпорациям стоит поучиться [br]у некоммерческих организаций.

0:04:08.042,0:04:11.018
Я — председатель организации Teach First.

0:04:11.042,0:04:14.393
Это благотворительная организация [br]в сфере образования, мы готовим

0:04:14.417,0:04:15.893
выдающихся учителей для школы.

0:04:15.917,0:04:19.250
В нашем совете различные специалисты:

0:04:20.667,0:04:23.059
бывшие гражданские служащие,

0:04:23.083,0:04:26.643
активисты, учителя, послы,

0:04:26.667,0:04:28.101
технологи-инженеры.

0:04:28.125,0:04:30.559
У некоторых из них [br]небольшой послужной список,

0:04:30.583,0:04:34.143
что вполне ожидаемо для благотворительного[br]фонда в образовании.

0:04:34.167,0:04:38.601
Но у каждого из них [br]огромный опыт работы с людьми.

0:04:38.625,0:04:39.917
Каждый совет уникален.

0:04:40.917,0:04:46.018
Представьте мир, в котором корпорации[br]управляются не так, как сегодня:

0:04:46.042,0:04:50.184
в совете банка состоит[br]представитель местной общины;

0:04:50.208,0:04:54.393
в руководстве СМИ советниками[br]являются философы-моралисты;

0:04:54.417,0:04:59.268
экологи возглавляют [br]глобальные энергетические компании.

0:04:59.292,0:05:01.851
Гендиректора по-прежнему дают клятвы.

0:05:01.875,0:05:04.476
Они твердят о социальной ответственности,

0:05:04.500,0:05:06.726
но реальных изменений не будет,

0:05:06.750,0:05:09.268
пока мы не поменяем тех, кто руководит,

0:05:09.292,0:05:11.125
и то, ради чего они работают.

0:05:12.208,0:05:15.684
Нам придётся изменить[br]ограничивающие нас уставы компаний,

0:05:15.708,0:05:18.125
и мы должны помнить, [br]кому мы служим на самом деле.

0:05:18.750,0:05:22.268
Теперь, давайте поговорим об охране,

0:05:22.292,0:05:24.059
охране окружающей среды.

0:05:24.083,0:05:28.643
Во всём мире, во всех годовых отчётах есть[br]раздел об экологической ответственности.

0:05:28.667,0:05:30.351
Цели возвышенны

0:05:30.375,0:05:32.250
и весьма, весьма отдалённы,

0:05:33.167,0:05:35.393
и ни одну из них не выполнить,

0:05:35.417,0:05:38.268
если не будут сделаны реальные шаги[br]для их достижения.

0:05:38.292,0:05:39.684
Все равно что заявить:

0:05:39.708,0:05:43.750
«Я собираюсь пробежать марафон, [br]ну или 5 км, когда-нибудь в будущем».

0:05:44.558,0:05:48.559
Никто вам не поверит, пока не увидит,[br]что вы встали с дивана,

0:05:48.583,0:05:49.934
начали тренироваться,

0:05:49.958,0:05:52.792
и каждый день пробегаете дистанцию.

0:05:53.542,0:05:56.184
Директорам нужно поступать так же.

0:05:56.208,0:06:00.393
Им нужны конкретные, достижимые,[br]измеримые цели,

0:06:00.417,0:06:03.583
о которых они будут отчитываться [br]по мере выполнения.

0:06:04.958,0:06:08.809
В долгосрочной перспективе[br]забота об экологии принесёт прибыль,

0:06:08.833,0:06:10.601
но она требует инвестиций,

0:06:10.625,0:06:12.417
в которых должны участвовать все.

0:06:13.042,0:06:17.518
Бразильская Natura входит в четвёрку[br]крупнейших косметических компаний в мире.

0:06:17.542,0:06:20.018
Компания предоставляет плановый отчет

0:06:20.042,0:06:22.184
своим инвесторам и руководству,

0:06:22.208,0:06:24.393
но она отчитывается[br]ещё по двум показателям,

0:06:24.417,0:06:26.976
что отличает её от других компаний.

0:06:27.000,0:06:30.518
Первый параметр измеряет[br]экологичность компании.

0:06:30.542,0:06:34.393
Второй оценивает [br]влияние компании на социум.

0:06:34.417,0:06:36.059
Измеряется всё:

0:06:36.083,0:06:37.768
сколько семян высажено,

0:06:37.792,0:06:39.643
сколько рабочих мест создано,

0:06:39.667,0:06:41.976
сколько отходов выброшено.

0:06:41.980,0:06:44.610
Shell, англо-голландская[br]энергетическая компания,

0:06:44.625,0:06:46.143
ещё один тому пример.

0:06:46.167,0:06:49.476
Они поняли, [br]а многие из нас уже давно знали,

0:06:49.500,0:06:53.726
что недостаточно контролировать[br]только свои собственные выбросы.

0:06:53.750,0:06:56.976
Хотя на их отходы приходится около 15%

0:06:57.000,0:06:58.976
совокупных выбросов в их энергосистеме.

0:06:59.000,0:07:00.351
И они стали меняться.

0:07:00.375,0:07:03.809
В сотрудничестве с экологами [br]и пенсионными фондами,

0:07:03.833,0:07:06.184
они разработали трёхлетние планы

0:07:06.208,0:07:09.042
с ежегодным замером прогресса.

0:07:09.750,0:07:14.184
К 2050 году они надеются сократить[br]свой суммарный углеродный след

0:07:14.208,0:07:15.726
почти на две трети.

0:07:15.750,0:07:17.924
Это серьёзное сокращение.

0:07:17.924,0:07:21.384
С самого начала эти цели [br]были привязаны к бонусам

0:07:21.384,0:07:25.249
150 топ-менеджеров,

0:07:25.249,0:07:30.849
а со временем зарплаты [br]почти 17 тысяч сотрудников

0:07:30.849,0:07:36.512
могут зависеть, в некоторой степени, [br]от того, как они относятся к Матери-Земле.

0:07:36.512,0:07:39.002
Подобные инициативы всё ещё в новинку

0:07:39.002,0:07:40.997
для этого сектора экономики.

0:07:40.997,0:07:44.793
Успех зависит от того, насколько прочно[br]мы будем придерживаться этого курса,

0:07:44.793,0:07:47.250
когда инвестиции [br]станут более существенными,

0:07:47.250,0:07:49.415
когда между сторонами[br]возникнут разногласия,

0:07:49.415,0:07:53.541
или же когда подтянутся конкуренты.

0:07:53.541,0:07:55.919
Давайте посвятим немного времени стороне,

0:07:55.919,0:07:57.633
которая иногда незаметна,

0:07:57.633,0:07:59.916
и я имею в виду поставщиков.

0:07:59.916,0:08:04.042
Именно они являются соединительной тканью[br]внутри многих компаний:

0:08:04.042,0:08:06.341
водители Uber, разработчики виджетов,

0:08:06.341,0:08:08.579
работники сферы услуг.

0:08:08.579,0:08:12.125
Они являются невидимой жизненной силой,[br]что движет нашей экономикой,

0:08:12.125,0:08:14.669
но мы знаем наверняка одно:

0:08:14.669,0:08:17.293
успех или неудача вашего бизнеса

0:08:17.293,0:08:19.877
зависят от ваших поставщиков и партнеров.

0:08:19.877,0:08:22.133
Многие больницы получили болезненный урок,

0:08:22.133,0:08:24.133
не только клиники в США и Великобритании,

0:08:24.133,0:08:26.498
в ходе борьбы с COVID-19.

0:08:26.498,0:08:30.077
Во время пандемии [br]от скорости и гибкости поставок зависит

0:08:30.077,0:08:32.910
своевременное снабжение[br]масками, аппаратами ИВЛ,

0:08:32.910,0:08:35.498
тестами и вакцинами,

0:08:35.498,0:08:37.080
всем тем, в чём мы так нуждаемся.

0:08:37.080,0:08:38.877
Работа поставщиков спасает жизни

0:08:38.877,0:08:42.327
и помогает вернуть экономику в норму.

0:08:42.327,0:08:45.876
Поставщики важны не только в кризис.

0:08:45.876,0:08:48.580
Если вы хотите расширить [br]своё положительное влияние,

0:08:48.580,0:08:51.498
то вам необходимо выходить [br]за пределы своей компании.

0:08:51.498,0:08:52.833
BHP Billiton,

0:08:52.833,0:08:54.581
горнодобывающая компания[br]в Австралии,

0:08:54.581,0:08:56.785
так и поступила, взяв на себя[br]обязательство

0:08:56.785,0:09:01.168
покончить с гендерным неравенством [br]в своих кадрах к 2025 году.

0:09:01.168,0:09:06.879
Она решила подтолкнуть к участию[br]и своих поставщиков,

0:09:06.879,0:09:09.883
обеспечив их соответствующими [br]тренингами и технологиями.

0:09:09.883,0:09:12.076
Компания Kal Tire в Чили

0:09:12.076,0:09:14.667
помогает менять шины на огромных колесах

0:09:14.667,0:09:17.125
грузовиков BHP

0:09:17.125,0:09:20.579
Это тяжёлая и опасная физическая работа,

0:09:20.579,0:09:22.003
и если честно,

0:09:22.003,0:09:25.577
не так уж много женщин[br]интересовалось подобной вакансией.

0:09:25.577,0:09:27.753
Но эти две компании [br]решили изменить ситуацию.

0:09:27.753,0:09:30.075
Сперва они разработали [br]механическую роборуку.

0:09:30.075,0:09:35.378
Затем стали активно поощрять женщин[br]подавать заявки на эту вакансию.

0:09:35.378,0:09:39.787
Kal Tire только одна компания.

0:09:39.787,0:09:41.330
Но это уже пример.

0:09:41.330,0:09:45.039
У BHP Billiton тысячи поставщиков,

0:09:45.039,0:09:48.384
если вы действительно хотите вовлечь[br]всю партнерскую сеть,

0:09:48.384,0:09:52.132
то вам понадобятся стимулы[br]для их вовлечения.

0:09:52.132,0:09:55.633
Сегодня на примере Kal Tire мы видим,

0:09:55.633,0:09:58.038
насколько успешно это можно сделать,

0:09:58.038,0:10:00.877
а по всей сети поставщиков BHP

0:10:00.877,0:10:04.575
у женщин теперь на 15% больше шансов [br]получить работу

0:10:04.575,0:10:08.076
нежели ещё год назад.

0:10:08.076,0:10:10.999
От поставщиков и партнеров вашего бизнеса,

0:10:10.999,0:10:13.418
зависит ваш успех или провал.

0:10:13.418,0:10:16.502
В добрые времена, они — ключ к успеху,

0:10:16.502,0:10:18.541
они распространят ваш успех по всему миру,

0:10:18.541,0:10:22.790
в худые времена от них зависит,[br]выживет ваш бизнес или нет.

0:10:22.790,0:10:25.383
Поставщики, всё же, [br]не самые заметные участники,

0:10:25.383,0:10:29.332
а вот клиенты, скорее всего, самые явные.

0:10:29.332,0:10:31.825
Если голоса акционеров решают всё,

0:10:31.825,0:10:34.036
то такие компании склонны[br]фокусироваться

0:10:34.036,0:10:37.535
на краткосрочных желаниях потребителей,

0:10:37.535,0:10:40.502
а не на их долгосрочных потребностях.

0:10:40.502,0:10:44.498
Во всём мире растёт потребление [br]переработанных продуктов питания,

0:10:44.498,0:10:45.793
а вместе с этим

0:10:45.793,0:10:49.289
также увеличивается количество людей,[br]страдающих ожирением.

0:10:49.289,0:10:56.166
Вот почему фонд «Доступное питание»[br]отслеживает сколько соли, жира, сахара

0:10:56.166,0:10:59.672
содержится в продукции [br]производителей пищи и напитков.

0:10:59.672,0:11:03.460
Фонд также следит, насколько ответственно[br]компании подходят к маркетингу.

0:11:03.460,0:11:06.083
Это всё равно что подсчитать,[br]сколько калорий съедено

0:11:06.083,0:11:09.254
на каждый доллар,[br]заработанный этими компаниями.

0:11:09.254,0:11:11.630
Компании, обращающие на это внимание,

0:11:11.630,0:11:13.382
уже начали вносить изменения

0:11:13.382,0:11:16.172
в рецептуру и состав ингредиентов.

0:11:16.172,0:11:19.834
Nestle снизила содержание сахара[br]в своих хлопьях для завтрака.

0:11:19.834,0:11:24.747
Unilever сократила объём и калорийность[br]своего мороженого.

0:11:24.747,0:11:27.578
Ну, здесь я их не особенно поддерживаю,

0:11:27.578,0:11:32.495
хотя уверена, что им пришлось проявить[br]находчивость и немного потратиться.

0:11:32.495,0:11:37.456
Мы знаем, что потребности потребителей[br]со временем меняются,

0:11:37.456,0:11:40.536
но те компании, что проактивно[br]делают подобные инвестиции,

0:11:40.536,0:11:45.036
в дальнейшем оказываются [br]в лучшем положении, и их акционеры тоже.

0:11:45.036,0:11:48.288
Ведь все мы стараемся [br]улучшить свои пищевые привычки,

0:11:48.288,0:11:50.041
стараемся есть меньше мороженого,

0:11:50.041,0:11:53.330
в итоге такие компании [br]займут выгодное положение на рынке.

0:11:53.330,0:11:55.754
Они были первыми, более конкурентными,

0:11:55.754,0:11:58.628
смогли сообразно отреагировать.

0:11:58.628,0:12:00.544
Это соответствует политике правительств,

0:12:00.544,0:12:03.130
которые следят за информацией[br]на этикетках продуктов,

0:12:03.130,0:12:06.166
поддерживают физкультуру и спорт, [br]и даже вводят налог на сахар,

0:12:06.166,0:12:08.923
чтобы поощрять здоровое питание.

0:12:08.923,0:12:13.423
Покупатели тоже заинтересованы в том,

0:12:13.423,0:12:16.326
чтобы им не вредили

0:12:16.326,0:12:18.787
продукты, услуги и товары,

0:12:18.787,0:12:21.081
которые мы производим.

0:12:21.081,0:12:23.540
Вот так всё просто.

0:12:23.540,0:12:27.208
Чтобы долевой капитализм реально работал,

0:12:27.208,0:12:31.584
нам всем нужно почувствовать себя[br]главными директорами.

0:12:31.584,0:12:33.667
Если мы хотим изменений,

0:12:33.667,0:12:36.327
то нам нужно быть готовыми

0:12:36.327,0:12:38.542
принять на себя удар.

0:12:38.542,0:12:40.479
Не всегда будет получаться правильно.

0:12:40.479,0:12:42.746
и это нормально.

0:12:42.746,0:12:47.288
Существенные, настоящие изменения[br]требуют времени.

0:12:47.288,0:12:50.917
И единственно верного решения нет.

0:12:50.917,0:12:54.627
Но мы должны пытаться стать лучше.

0:12:54.627,0:12:57.037
Хочу процитировать мои любимые строчки,

0:12:57.037,0:12:59.210
которые передают суть этого момента.

0:12:59.210,0:13:03.179
Стихи американской поэтессы[br]Гвендолин Брукс.

0:13:03.179,0:13:05.996
«‎Мы — урожай друг друга.

0:13:05.996,0:13:08.383
Мы — дело друг для друга.

0:13:08.383,0:13:13.416
Мы — мощь и узы друг для друга».

0:13:13.416,0:13:18.039
Деловые отношения — это комплекс[br]постоянно меняющихся человеческих связей,

0:13:18.039,0:13:23.077
с помощью них мы сеем, растим[br]и пожинаем плоды общего труда.

0:13:23.077,0:13:26.210
Наш урожай — это наши жизни [br]и наше благосостояние,

0:13:26.210,0:13:30.455
наши гражданские свободы,[br]наши умения, наше общество.

0:13:30.455,0:13:33.881
Это наше общее дело.

0:13:33.881,0:13:35.942
Давайте же нажмём [br]на кнопку «‎перезагрузка»

0:13:35.942,0:13:38.535
и будем все вместе служить друг другу.

0:13:38.535,0:13:40.785
Спасибо!