1
00:00:01,378 --> 00:00:03,771
Ultimamente, muitos executivos

2
00:00:03,815 --> 00:00:06,701
têm prometido alterar
o seu modelo de negócio.

3
00:00:06,875 --> 00:00:10,148
Comprometem-se a servir
todas as partes interessadas,

4
00:00:10,162 --> 00:00:12,074
e não apenas os acionistas.

5
00:00:12,208 --> 00:00:14,651
O retorno do investimento, 
afirmam eles,

6
00:00:14,675 --> 00:00:16,783
deixará de ter prioridade

7
00:00:16,807 --> 00:00:19,268
sobre a saúde e o bem-estar
dos funcionários,

8
00:00:19,292 --> 00:00:20,601
dos fornecedores,

9
00:00:20,625 --> 00:00:22,461
e até mesmo do planeta Terra.

10
00:00:22,506 --> 00:00:25,938
Não apenas numa crise,
mas todos os dias.

11
00:00:26,458 --> 00:00:30,204
Esta é uma mudança que as empresas 
têm mesmo de fazer,

12
00:00:30,408 --> 00:00:33,237
mas isso não significa que será fácil.

13
00:00:34,000 --> 00:00:36,101
É como deixar de ser um jovem casal

14
00:00:36,125 --> 00:00:37,961
e ter filhos.

15
00:00:38,025 --> 00:00:39,954
Quando estamos a tentar tomar decisões

16
00:00:39,988 --> 00:00:42,268
apenas com outra pessoa 
no relacionamento,

17
00:00:42,292 --> 00:00:44,016
é muito fácil.

18
00:00:44,060 --> 00:00:46,059
Onde é que vamos almoçar no domingo?

19
00:00:46,083 --> 00:00:48,280
Que filme vamos ver?

20
00:00:48,625 --> 00:00:51,261
Mas quando aparece uma criança,

21
00:00:51,275 --> 00:00:52,893
e uma segunda criança,

22
00:00:52,917 --> 00:00:54,876
novos responsáveis pelas decisões,

23
00:00:54,900 --> 00:00:57,393
a vida torna-se mais complicada.

24
00:00:57,507 --> 00:01:00,726
Cada um tem as suas necessidades

25
00:01:00,750 --> 00:01:02,928
e perspetivas individuais.

26
00:01:03,042 --> 00:01:07,424
Todos sabemos que não devemos
ter um filho favorito,

27
00:01:07,708 --> 00:01:11,825
e que ser justo nem sempre 
significa ser igualitário.

28
00:01:12,750 --> 00:01:15,559
É um dos grandes desafios dos pais,

29
00:01:15,583 --> 00:01:18,087
e do capitalismo das partes interessadas.

30
00:01:18,458 --> 00:01:21,601
Os empregados precisam 
de ganhar um salário mínimo.

31
00:01:21,625 --> 00:01:25,809
De que outra forma podem acreditar
que conseguem alimentar as suas famílias?

32
00:01:25,833 --> 00:01:29,683
Os investidores de fundos de pensões
precisam de ganhar um retorno positivo.

33
00:01:29,797 --> 00:01:31,851
Só assim podem ter a certeza

34
00:01:31,875 --> 00:01:34,976
de que estão a gerir as poupanças
e pensões dos seus investidores

35
00:01:35,000 --> 00:01:37,018
de forma responsável.

36
00:01:37,102 --> 00:01:40,684
Os consumidores querem 
e merecem produtos e serviços

37
00:01:40,708 --> 00:01:43,850
acessíveis e seguros.

38
00:01:44,667 --> 00:01:47,726
E todos queremos 
uma sociedade e um planeta

39
00:01:47,750 --> 00:01:49,599
que nos permita respirar.

40
00:01:50,333 --> 00:01:54,684
Passei a minha carreira 
a ajudar empresas e os seus líderes

41
00:01:54,708 --> 00:01:56,518
a melhorar o seu desempenho,

42
00:01:56,542 --> 00:01:59,429
em particular em momentos de transição.

43
00:02:00,208 --> 00:02:02,476
Todos nos tornámos digitais.

44
00:02:02,500 --> 00:02:05,184
Respondemos às novas normas de saúde.

45
00:02:05,208 --> 00:02:07,018
Melhorámos a sua produtividade,

46
00:02:07,042 --> 00:02:09,851
tornámo-las mais diversificadas
e inclusivas.

47
00:02:09,875 --> 00:02:11,723
Demorámos algum tempo a compreender

48
00:02:11,757 --> 00:02:15,101
que não podemos
tornar uma empresa mais digital

49
00:02:15,125 --> 00:02:17,894
só por nomear um administrador
para o pelouro digital,

50
00:02:18,208 --> 00:02:20,601
nem um administrador para a diversidade

51
00:02:20,625 --> 00:02:22,488
seria capaz de, sozinho,

52
00:02:22,528 --> 00:02:25,411
criar uma cultura
empresarial mais inclusiva.

53
00:02:25,792 --> 00:02:27,953
Por isso, já percebemos

54
00:02:27,983 --> 00:02:31,303
que não basta nomear
um administrador das partes interessadas

55
00:02:31,333 --> 00:02:34,518
para ajudar todas as partes interessadas.

56
00:02:34,542 --> 00:02:37,650
Em vez disso, precisamos de um reinício.

57
00:02:37,958 --> 00:02:41,226
Se queremos mesmo servir
as partes interessadas,

58
00:02:41,250 --> 00:02:43,767
temos de envolver todos.

59
00:02:43,917 --> 00:02:45,809
Não há soluções rápidas,

60
00:02:45,833 --> 00:02:48,111
mas tenho algumas ideias.

61
00:02:48,375 --> 00:02:51,143
Começando pelo topo: a administração.

62
00:02:51,167 --> 00:02:54,976
É aqui que a estratégia da empresa
é criada e regida

63
00:02:55,000 --> 00:02:59,356
e, se nem todas as necessidades das partes
interessadas forem tidas em conta aqui,

64
00:02:59,380 --> 00:03:01,780
então nada mudou.

65
00:03:02,592 --> 00:03:06,268
Por definição, uma administração
pode ser um obstáculo

66
00:03:06,292 --> 00:03:09,250
a servir todas as partes interessadas.

67
00:03:09,583 --> 00:03:10,816
Porquê?

68
00:03:11,000 --> 00:03:14,772
Porque, normalmente, a administração
é eleita pelos acionistas.

69
00:03:15,125 --> 00:03:17,268
Representa os seus interesses.

70
00:03:17,292 --> 00:03:20,169
Está ali para agir em nome deles.

71
00:03:21,208 --> 00:03:23,702
Esta não é apenas
uma definição de dicionário.

72
00:03:24,125 --> 00:03:26,438
É o que está na lei nos EUA,

73
00:03:26,542 --> 00:03:28,456
e isto pode limitar as mudanças

74
00:03:28,510 --> 00:03:32,086
que um diretor geral
ou uma administração podem criar

75
00:03:32,100 --> 00:03:35,654
se querem satisfazer as necessidades
de mais partes interessadas.

76
00:03:35,958 --> 00:03:38,393
Durante anos, para sermos sinceros,

77
00:03:38,417 --> 00:03:40,543
temos preenchido as casinhas:

78
00:03:40,667 --> 00:03:44,075
etnia, idade, género.

79
00:03:44,417 --> 00:03:47,338
Temos procurado pessoas
que parecem diferentes,

80
00:03:47,542 --> 00:03:50,684
mas as administrações
continuam a fazer o mesmo.

81
00:03:50,818 --> 00:03:53,893
Cuidam dos interesses dos acionistas.

82
00:03:53,917 --> 00:03:55,768
Não precisamos de símbolos.

83
00:03:55,792 --> 00:04:00,268
Precisamos de pessoas
que compreendam a experiência

84
00:04:00,292 --> 00:04:04,002
e representem a diversidade
das partes interessadas.

85
00:04:04,167 --> 00:04:07,918
As administrações podem aprender
com as organizações sem fins lucrativos.

86
00:04:08,042 --> 00:04:10,720
Eu lidero uma instituição solidária,
a Teach First.

87
00:04:11,042 --> 00:04:15,623
É uma instituição de ensino
que cria professores e escolas excelentes.

88
00:04:15,917 --> 00:04:19,534
A nossa administração
inclui um vasto leque de competências:

89
00:04:20,667 --> 00:04:22,949
antigos funcionários públicos,

90
00:04:23,083 --> 00:04:27,442
ativistas, professores, 
embaixadores, tecnólogos.

91
00:04:28,125 --> 00:04:30,619
No papel, alguns têm
muito pouco enquadramento

92
00:04:30,663 --> 00:04:34,143
numa instituição
de beneficência de ensino.

93
00:04:34,167 --> 00:04:38,341
Mas todos têm experiência real
com as nossas partes interessadas.

94
00:04:38,465 --> 00:04:40,655
Todas as administrações são diferentes.

95
00:04:40,917 --> 00:04:42,277
Imaginem um mundo

96
00:04:42,277 --> 00:04:45,818
em que a governação empresarial
é muito diferente da atual:

97
00:04:46,042 --> 00:04:49,864
líderes de comunidade com lugar
na administração do seu banco local;

98
00:04:50,208 --> 00:04:54,303
filósofos morais que aconselham
empresas de redes sociais;

99
00:04:54,417 --> 00:04:58,888
ativistas ambientais como diretores
de empresas de energia globais.

100
00:04:59,292 --> 00:05:01,851
Os diretores executivos
continuam a fazer promessas.

101
00:05:01,875 --> 00:05:04,476
Continuam a falar sobre objetivo social,

102
00:05:04,500 --> 00:05:06,726
mas a verdadeira mudança só acontecerá

103
00:05:06,750 --> 00:05:09,268
quando mudarmos quem governa

104
00:05:09,292 --> 00:05:11,436
e qual o seu objetivo.

105
00:05:12,208 --> 00:05:15,684
Temos de mudar as leis de constituição
de empresas que nos limitam

106
00:05:15,708 --> 00:05:18,125
e de nos lembrar quem realmente servimos.

107
00:05:18,750 --> 00:05:21,948
Falemos agora do A grande,

108
00:05:22,292 --> 00:05:23,829
o Ambiente.

109
00:05:24,083 --> 00:05:28,453
Por todo o mundo, os relatórios anuais
incluem objetivos de sustentabilidade.

110
00:05:28,667 --> 00:05:30,481
Os objetivos são muito nobres,

111
00:05:30,525 --> 00:05:33,100
e a muito, muito longo prazo,

112
00:05:33,167 --> 00:05:35,393
e nenhum será alcançado

113
00:05:35,417 --> 00:05:38,058
sem passos concretos pelo caminho.

114
00:05:38,292 --> 00:05:39,684
É como dizer,

115
00:05:39,708 --> 00:05:44,034
"Vou correr a maratona ou os 5 km,
qualquer dia, no futuro."

116
00:05:44,558 --> 00:05:48,459
Ninguém vai acreditar 
enquanto não sairmos do sofá,

117
00:05:48,473 --> 00:05:50,278
enquanto não começarmos a treinar,

118
00:05:50,298 --> 00:05:53,068
e a correr quilómetros todos os dias.

119
00:05:53,542 --> 00:05:56,084
Os diretores executivos
precisam de fazer o mesmo.

120
00:05:56,208 --> 00:06:00,283
Precisam de objetivos concretos,
alcançáveis e mensuráveis,

121
00:06:00,417 --> 00:06:04,091
e devem partilhar as informações
e o seu progresso.

122
00:06:04,958 --> 00:06:08,729
Ser verde é bom
para os resultados a longo prazo

123
00:06:08,833 --> 00:06:10,701
mas exige investimentos,

124
00:06:10,755 --> 00:06:12,970
e esses têm de ser partilhados.

125
00:06:13,042 --> 00:06:14,810
A Natura, uma empresa brasileira,

126
00:06:14,820 --> 00:06:17,518
é a quarta maior empresa de cosmética
em todo o mundo

127
00:06:17,542 --> 00:06:20,018
Tem os habituais relatórios e contas

128
00:06:20,042 --> 00:06:22,184
para investidores e executivos,

129
00:06:22,208 --> 00:06:26,254
mas o que os torna especiais
é algo diferente.

130
00:06:27,000 --> 00:06:30,518
Uns medem o bem que fazem ao ambiente.

131
00:06:30,542 --> 00:06:34,393
Outros, o seu impacto na sociedade.

132
00:06:34,417 --> 00:06:36,059
Medem tudo:

133
00:06:36,083 --> 00:06:37,768
sementes plantadas,

134
00:06:37,792 --> 00:06:39,643
postos de trabalho criados,

135
00:06:39,667 --> 00:06:41,976
volume do lixo no caixote do lixo.

136
00:06:42,000 --> 00:06:45,861
A Shell, a empresa de energia
anglo-holandesa, é outro exemplo.

137
00:06:46,167 --> 00:06:49,476
Eles compreenderam
o que a maioria de nós já sabia;

138
00:06:49,500 --> 00:06:53,496
não basta reduzir as emissões próprias.

139
00:06:53,750 --> 00:06:56,976
De facto, as emissões deles
têm um peso de cerca de 15%

140
00:06:57,000 --> 00:06:58,976
das emissões do seu sistema.

141
00:06:59,000 --> 00:07:00,531
Por isso, mudaram.

142
00:07:00,575 --> 00:07:03,809
Em parceria com ativistas
e gestores de fundos de pensões,

143
00:07:03,833 --> 00:07:06,184
criaram objetivos a três anos

144
00:07:06,208 --> 00:07:09,554
com marcadores de progresso anuais.

145
00:07:09,750 --> 00:07:14,184
Em 2050 esperam reduzir
a pegada líquida de carbono

146
00:07:14,208 --> 00:07:15,726
em quase dois terços.

147
00:07:15,750 --> 00:07:17,846
Essa redução é gigantesca.

148
00:07:17,917 --> 00:07:21,351
Inicialmente, estas metas
estavam ligadas aos bónus

149
00:07:21,375 --> 00:07:24,558
dos seus 150 principais decisores,

150
00:07:25,250 --> 00:07:30,851
e ao longo do tempo, o pagamento
a quase 17 000 colaboradores

151
00:07:30,875 --> 00:07:35,183
estava ligado, mesmo que parcialmente,
à forma como tratam a Mãe Terra.

152
00:07:36,542 --> 00:07:38,976
Ainda estamos no começo
para esta indústria

153
00:07:39,000 --> 00:07:40,976
e para muitas destas iniciativas.

154
00:07:41,180 --> 00:07:44,768
O sucesso depende
de como mantemos o caminho

155
00:07:44,792 --> 00:07:47,226
quando os investimentos
forem mais significativos,

156
00:07:47,250 --> 00:07:49,527
quando as partes interessadas discordarem,

157
00:07:49,547 --> 00:07:52,543
ou quando os concorrentes
começarem a ganhar terreno.

158
00:07:53,542 --> 00:07:55,893
Falemos um pouco
sobre uma parte interessada

159
00:07:55,917 --> 00:07:57,601
que às vezes está escondida,

160
00:07:57,625 --> 00:07:59,743
ou seja, os fornecedores.

161
00:07:59,917 --> 00:08:03,818
Eles são o tecido que liga as empresas:

162
00:08:03,992 --> 00:08:06,309
os condutores da Uber, 
os fabricantes de peças,

163
00:08:06,333 --> 00:08:08,697
os trabalhadores dos serviços.

164
00:08:08,713 --> 00:08:12,309
São como uma força de vida invisível,
o motor da nossa economia,

165
00:08:12,333 --> 00:08:14,643
e algo de que temos certeza,

166
00:08:14,667 --> 00:08:17,268
é que o sucesso ou insucesso
de uma empresa

167
00:08:17,292 --> 00:08:19,851
depende dos seus fornecedores e parcerias.

168
00:08:19,875 --> 00:08:22,268
É uma lição dura que muitos hospitais,

169
00:08:22,292 --> 00:08:24,101
incluindo nos EUA e no Reino Unido,

170
00:08:24,125 --> 00:08:26,395
aprenderão com a COVID-19.

171
00:08:26,500 --> 00:08:30,059
Em contexto de pandemia,
as cadeias de abastecimento rápidas

172
00:08:30,083 --> 00:08:32,893
entregam as máscaras, os ventiladores,

173
00:08:32,917 --> 00:08:35,476
os "kits" de testes e as vacinas

174
00:08:35,500 --> 00:08:37,059
de que todos precisamos.

175
00:08:37,083 --> 00:08:38,851
Salvam vidas

176
00:08:38,875 --> 00:08:42,295
e ajudam a retomar a nossa economia.

177
00:08:42,463 --> 00:08:45,761
Os fornecedores não são importantes
apenas durante uma crise.

178
00:08:45,785 --> 00:08:48,659
Se, de facto, quisermos escalar
o nosso impacto positivo,

179
00:08:48,693 --> 00:08:51,476
temos de ver para além
das paredes da empresa.

180
00:08:51,500 --> 00:08:52,809
A BHP Billiton,

181
00:08:52,833 --> 00:08:54,559
uma empresa mineira australiana,

182
00:08:54,583 --> 00:08:56,928
fez exatamente isso quando se comprometeu

183
00:08:56,992 --> 00:09:01,085
a acabar com o desequilíbrio de género
na sua mão-de-obra, até 2025.

184
00:09:01,167 --> 00:09:03,990
Decidiu encorajar,
incentivando ligeiramente

185
00:09:04,010 --> 00:09:07,111
os seus fornecedores a participar

186
00:09:07,135 --> 00:09:09,835
dando formação e tecnologia.

187
00:09:09,875 --> 00:09:12,159
No Chile, a Kal Tire

188
00:09:12,193 --> 00:09:14,823
ajuda a trocar os pneus gigantescos

189
00:09:14,847 --> 00:09:17,333
dos camiões da BHP.

190
00:09:17,365 --> 00:09:20,559
É um trabalho muito físico,
exigente e perigoso,

191
00:09:20,583 --> 00:09:22,176
e, para dizer a verdade,

192
00:09:22,210 --> 00:09:25,500
nunca houve muitas mulheres
interessadas nesse trabalho

193
00:09:25,583 --> 00:09:27,636
As duas empresas mudaram isso.

194
00:09:27,766 --> 00:09:30,283
Em primeiro lugar,
desenvolveram um braço mecânico.

195
00:09:30,303 --> 00:09:34,801
E depois encorajaram proativamente
mulheres a concorrerem a esta função.

196
00:09:35,375 --> 00:09:39,120
A Kal Tire é apenas uma empresa.

197
00:09:39,792 --> 00:09:41,309
É um exemplo.

198
00:09:41,433 --> 00:09:44,908
A BHP Billiton tem milhares
de fornecedores,

199
00:09:45,042 --> 00:09:48,351
e, se de facto queremos envolver
a nossa rede de fornecedores,

200
00:09:48,375 --> 00:09:51,611
temos de usar incentivos
para os manter envolvidos.

201
00:09:52,125 --> 00:09:55,601
Hoje, a Kal Tire ilustra

202
00:09:55,625 --> 00:09:58,018
o quão bem isto pode ser feito,

203
00:09:58,042 --> 00:10:00,851
e, em toda a rede de fornecedores da BHP,

204
00:10:00,875 --> 00:10:04,559
as mulheres têm hoje mais 15%
de probabilidades de conseguir trabalho

205
00:10:04,583 --> 00:10:07,421
do que acontecia há um ano.

206
00:10:08,083 --> 00:10:10,544
Fornecedores e parcerias

207
00:10:11,000 --> 00:10:13,393
podem ajudar a fazer ou desfazer empresas.

208
00:10:13,417 --> 00:10:16,476
Em tempos bons,
são a chave para o sucesso,

209
00:10:16,500 --> 00:10:18,518
à escala global,

210
00:10:18,542 --> 00:10:22,099
e em tempos maus,
são a chave para a nossa sobrevivência.

211
00:10:22,712 --> 00:10:25,375
Se os fornecedores são
uma parte interessada escondida,

212
00:10:25,405 --> 00:10:28,704
os clientes, possivelmente,
são a parte mais visível.

213
00:10:29,333 --> 00:10:31,809
Mas quando os acionistas dominam,

214
00:10:31,833 --> 00:10:34,018
algumas empresas podem ter um incentivo

215
00:10:34,042 --> 00:10:37,518
para se concentrar nos desejos
a curto prazo dos seus clientes

216
00:10:37,542 --> 00:10:39,921
e não nos desejos a longo prazo.

217
00:10:40,500 --> 00:10:44,476
Em todo o mundo, aumentou
o consumo de alimentos processados

218
00:10:44,500 --> 00:10:47,878
e, com isso, também aumentou
a taxa de obesidade mundial.

219
00:10:49,142 --> 00:10:51,854
Por essa razão, 
a Fundação "Access to Nutrition"

220
00:10:51,874 --> 00:10:56,143
monitoriza hoje a quantidade
de sal, gordura e açúcar.

221
00:10:56,167 --> 00:10:59,643
que as empresas de alimentação
e bebidas incluem nos seus produtos.

222
00:10:59,667 --> 00:11:02,830
E também verificam
se os vendem de forma responsável.

223
00:11:03,458 --> 00:11:06,059
É como medir as calorias consumidas

224
00:11:06,083 --> 00:11:08,598
por cada dólar que estas empresas ganham.

225
00:11:09,250 --> 00:11:11,601
As empresas que têm prestado atenção

226
00:11:11,601 --> 00:11:13,375
começaram a fazer mudanças,

227
00:11:13,375 --> 00:11:16,143
incluindo ingredientes e fórmulas.

228
00:11:16,167 --> 00:11:19,689
A Nestlé reduziu o açúcar
nos cereais do pequeno almoço.

229
00:11:19,833 --> 00:11:24,726
A Unilever reduziu o volume
e as calorias nos gelados.

230
00:11:24,790 --> 00:11:27,559
Não estou segura que seja uma boa ideia,

231
00:11:27,583 --> 00:11:31,515
mas posso dizer-vos que é necessário
criatividade e investimento.

232
00:11:32,500 --> 00:11:37,398
Sabemos que as necessidades
dos consumidores mudam com o tempo,

233
00:11:37,458 --> 00:11:40,518
mas as empresas que fazem
estes investimentos de forma proativa

234
00:11:40,542 --> 00:11:44,828
estarão em melhor posição, a longo prazo,
mesmo para os acionistas.

235
00:11:45,042 --> 00:11:48,268
À medida que começámos a melhorar
os nossos hábitos alimentares,

236
00:11:48,292 --> 00:11:50,168
e tentámos comer menos gelados,

237
00:11:50,232 --> 00:11:53,309
estas empresas posicionaram-se bem
para conquistar esse mercado.

238
00:11:53,333 --> 00:11:55,726
Lideraram, foram mais competitivas,

239
00:11:55,750 --> 00:11:58,571
e conseguiram ser mais relevantes.

240
00:11:58,611 --> 00:12:00,542
Isto também diz respeito aos governos,

241
00:12:00,542 --> 00:12:03,405
muitos dos quais se preocuparam
com os rótulos nutricionais,

242
00:12:03,445 --> 00:12:06,513
com programas de exercício,
e até com impostos sobre o açúcar

243
00:12:06,527 --> 00:12:08,743
para encorajar uma alimentação saudável.

244
00:12:08,917 --> 00:12:11,988
Se os clientes são partes interessadas,

245
00:12:13,417 --> 00:12:16,309
então não podem ser prejudicados

246
00:12:16,333 --> 00:12:18,768
pelos bens e serviços

247
00:12:18,792 --> 00:12:21,149
e pelos produtos que produzimos.

248
00:12:21,173 --> 00:12:22,953
É muito simples.

249
00:12:23,542 --> 00:12:27,184
Para o capitalismo das partes interessadas
poder funcionar,

250
00:12:27,208 --> 00:12:31,083
todos temos de nos ver
como diretores gerais.

251
00:12:31,583 --> 00:12:33,643
Se realmente queremos a mudança,

252
00:12:33,667 --> 00:12:38,180
temos de estar dispostos
a aguentar com a reação.

253
00:12:38,542 --> 00:12:40,862
Nem sempre conseguiremos acertar,

254
00:12:40,875 --> 00:12:42,675
e isso não tem mal.

255
00:12:42,750 --> 00:12:46,638
A mudança real e substancial demora.

256
00:12:47,292 --> 00:12:50,387
A resposta certa está sempre a mudar.

257
00:12:50,917 --> 00:12:53,896
Mas temos de tentar fazer melhor.

258
00:12:54,625 --> 00:12:57,018
Há uma citação que adoro
e que realmente mostra bem

259
00:12:57,042 --> 00:12:59,006
a essência deste momento.

260
00:12:59,208 --> 00:13:02,681
É de uma poetisa norte-americana
chamada Gwendolyn Brooks.

261
00:13:03,167 --> 00:13:05,976
"Somos as colheitas uns dos outros.

262
00:13:06,000 --> 00:13:08,351
"Somos o negócio uns dos outros.

263
00:13:08,375 --> 00:13:12,632
"Somos a magnitude
e o vínculo uns dos outros."

264
00:13:13,417 --> 00:13:18,018
Uma empresa é um conjunto
de vínculos humanos em constante mutação

265
00:13:18,042 --> 00:13:22,559
através dos quais semeamos,
crescemos e colhemos.

266
00:13:23,083 --> 00:13:26,024
A nossa colheita
são as nossas vidas e subsistência,

267
00:13:26,208 --> 00:13:30,097
as nossas liberdades civis,
competências e comunidades.

268
00:13:30,458 --> 00:13:33,367
Uma empresa é o que dela fizermos.

269
00:13:33,875 --> 00:13:35,851
Vamos reiniciar

270
00:13:35,875 --> 00:13:38,138
e servir todos os interessados.

271
00:13:38,542 --> 00:13:40,417
Obrigada.