WEBVTT

00:00:01.190 --> 00:00:04.218
Az utóbbi időben sok vezérigazgató ígérte

00:00:04.218 --> 00:00:06.875
üzleti modelljük megváltoztatását.

00:00:06.875 --> 00:00:09.695
Ígérik, hogy minden érdekelt felet
szolgálni fognak,

00:00:09.695 --> 00:00:11.662
nem csak a részvényeseket.

00:00:12.202 --> 00:00:18.950
Azt mondják, a befektetési hozam többé
nem fogja felülírni az alkalmazottak,

00:00:18.950 --> 00:00:22.023
beszállítók, sőt, még a bolygó
egészségét és jólétét sem.

00:00:22.473 --> 00:00:25.542
Nemcsak válságos időkben,
hanem minden nap.

00:00:26.442 --> 00:00:30.488
Mindez olyan váltás, melyet a cégeknek
mindenképp végre kell hajtaniuk,

NOTE Paragraph

00:00:30.488 --> 00:00:33.277
de ez nem jelenti azt, hogy könnyű lesz.

00:00:34.027 --> 00:00:37.304
Egy fiatal pár szülővé válásához
hasonlítható.

00:00:37.605 --> 00:00:42.318
A döntéshozatal egy pár esetében,
azaz mindössze egyetlen másik emberrel,

00:00:42.318 --> 00:00:43.822
viszonylag egyszerű.

00:00:44.062 --> 00:00:45.960
Hol ebédeljünk vasárnap?

00:00:45.960 --> 00:00:47.913
Melyik filmet nézzük meg?

00:00:48.503 --> 00:00:51.115
Viszont mikor megérkezik egy gyerek,

00:00:51.115 --> 00:00:52.475
egy második gyerek,

00:00:52.925 --> 00:00:54.357
vagyis új döntéshozók,

00:00:54.727 --> 00:00:56.756
az élet bonyolulttá válik.

00:00:57.216 --> 00:01:00.666
Mindegyiküknek megvan
a maga saját szükséglete

00:01:00.666 --> 00:01:02.730
és önálló nézőpontja.

00:01:03.140 --> 00:01:07.112
Mindannyian tudjuk, hogy nem tanácsos
kivételezni egyik gyerekkel sem,

00:01:07.542 --> 00:01:11.595
és hogy az igazságosság
nem mindig ugyanaz, mint az egyenlőség.

00:01:12.418 --> 00:01:17.379
Ez a szülői lét és a felelős kapitalizmus
egyik legnagyobb kihívása.

NOTE Paragraph

00:01:18.189 --> 00:01:21.638
Az alkalmazottakat megilleti
a megélhetést biztosító jövedelem.

00:01:21.638 --> 00:01:25.265
Különben hogyan bízhatnak abban,
hogy el tudják tartani a családjukat?

00:01:25.682 --> 00:01:29.223
A nyugdíjalap-befektetőknek
pozitív hozamot kell elérniük.

00:01:29.953 --> 00:01:31.937
Csak ekkor lehetnek biztosak abban,

00:01:31.937 --> 00:01:36.590
hogy felelősen kezelik a befektetőik
megtakarításait és nyugdíját.

00:01:36.970 --> 00:01:40.662
A fogyasztók olyan termékeket
és szolgáltatásokat kívánnak

00:01:40.662 --> 00:01:44.098
és érdemelnek, melyek egyszerre
megfizethetők és biztonságosak.

00:01:44.508 --> 00:01:47.677
Mindannyian olyan társadalomra
és bolygóra vágyunk,

00:01:47.677 --> 00:01:49.070
ahol fellélegezhetünk.

00:01:50.090 --> 00:01:54.863
A karrieremet azzal töltöttem,
hogy cégeknek és vezetőiknek segítettem

NOTE Paragraph

00:01:54.863 --> 00:01:56.528
a teljesítményüket javítani,

00:01:56.528 --> 00:01:58.785
főként nagyobb változások idején.

00:02:00.044 --> 00:02:02.448
Digitális technológiákra váltottunk.

00:02:02.448 --> 00:02:04.770
Új egészségügyi szabályozásokra
reagáltunk.

00:02:05.130 --> 00:02:06.918
Előmozdítottuk a termelékenységüket,

00:02:06.918 --> 00:02:09.532
sokszínűbbé és befogadóbbá tettük őket.

00:02:09.932 --> 00:02:11.655
Időbe telt, mire megtanultuk,

00:02:11.655 --> 00:02:15.217
hogy igazából egy digitális
főtisztviselő kinevezésével

00:02:15.217 --> 00:02:17.185
még nem lehet digitalizálni egy céget.

00:02:18.275 --> 00:02:22.608
Vagy, hogy egy sokszínűségi főtisztviselő
önmagában még nem elég,

00:02:22.608 --> 00:02:25.185
hogy a vállalati kultúrát
befogadóbbá tegye.

00:02:25.954 --> 00:02:27.743
Tehát azt már tudjuk,

00:02:27.743 --> 00:02:30.866
hogy nem elég pusztán kinevezni
egy felelős főtisztviselőt,

00:02:31.126 --> 00:02:34.073
ha valóban minden érdekelt felet
szolgálni kívánunk.

00:02:34.543 --> 00:02:37.272
Ehelyett teljes átállásra van szükség.

NOTE Paragraph

00:02:37.898 --> 00:02:41.108
Ha valóban az érintettek szükségleteit
szeretnénk szolgálni,

00:02:41.108 --> 00:02:43.211
mindenkit be kell vonnunk.

00:02:43.881 --> 00:02:45.627
Nincsenek gyorsított megoldások,

00:02:45.627 --> 00:02:47.601
de van néhány ötletem.

00:02:48.301 --> 00:02:50.850
Kezdjük a csúccsal: az igazgatótanáccsal.

NOTE Paragraph

00:02:51.190 --> 00:02:54.647
Ez az a fórum, ahol a cég stratégiáját
meghatározzák és irányítják,

00:02:54.647 --> 00:02:59.130
s ha itt nem veszik számításba
az összes érdekelt fél igényeit,

00:02:59.130 --> 00:03:01.504
akkor valójában semmi sem változik.

00:03:02.612 --> 00:03:04.682
Az igazgatótanács –
természetéből fakadóan –

00:03:04.682 --> 00:03:09.109
útjában állhat minden érdekelt fél
kiszolgálásának.

00:03:09.653 --> 00:03:10.733
Hogy miért?

00:03:11.023 --> 00:03:14.712
Mert azt gyakran
a részvényesek választják.

00:03:15.082 --> 00:03:16.885
Az ő érdekeiket képviseli.

00:03:17.335 --> 00:03:20.522
Azért hozták létre, hogy a részvényesek
érdekében cselekedjen.

00:03:21.322 --> 00:03:23.632
Mindez nem csak a szótári meghatározás.

00:03:23.952 --> 00:03:26.610
Törvényben rögzített az USA-ban,

00:03:26.610 --> 00:03:28.302
s ez erősen korlátozhatja,

00:03:28.302 --> 00:03:32.100
milyen mértékű változásokat eszközölhet
az ügyvezető vagy az igazgatóság,

00:03:32.100 --> 00:03:35.697
ha többek érdekeit kívánja szolgálni.

00:03:35.957 --> 00:03:38.338
Ha őszintén megnézzük, látjuk,

NOTE Paragraph

00:03:38.338 --> 00:03:40.619
hogy éveket töltöttünk
rubrikák kipipálásával:

00:03:40.619 --> 00:03:43.645
nemzetiségi hovatartozás, kor, nem.

00:03:44.425 --> 00:03:47.607
Más, vagy másnak látszó
embereket kerestünk,

00:03:47.607 --> 00:03:50.367
de az igazgatóság ugyanolyan maradt.

00:03:50.707 --> 00:03:53.398
Még mindig a részvényesek
érdekeit érvényesítik.

00:03:53.778 --> 00:03:55.907
Nincs szükségünk jelképes gesztusokra.

00:03:55.907 --> 00:03:57.004
Olyan emberek kellenek,

00:03:57.004 --> 00:04:00.542
akik valóban átérzik
az érintett felek tapasztalatait,

00:04:00.542 --> 00:04:03.772
és képviselik sokféleségüket.

00:04:03.962 --> 00:04:07.531
A vezető testületek tanulhatnának
egy-két dolgot a nonprofit világából.

NOTE Paragraph

00:04:07.791 --> 00:04:10.902
Jómagam egy jótékonysági szervezet,
a Teach First elnöke vagyok.

00:04:10.902 --> 00:04:12.272
Ez egy oktatási alapítvány,

00:04:12.272 --> 00:04:15.517
mely kiváló tanárokat képez,
és kiváló iskolákat hoz létre.

00:04:15.877 --> 00:04:19.497
Vezetésünk széles skálát foglal magába:

00:04:20.537 --> 00:04:22.197
egykori köztisztviselőket,

00:04:22.947 --> 00:04:26.549
aktivistákat, tanárokat, nagyköveteket,

00:04:26.599 --> 00:04:27.857
technológusokat.

00:04:28.077 --> 00:04:31.996
Néhányuk látszólag nem illik

00:04:31.996 --> 00:04:33.803
egy oktatási alapítványba.

00:04:34.173 --> 00:04:38.149
De mindannyiuknak valós tapasztalatai
vannak érdekelt feleinkkel.

00:04:38.629 --> 00:04:40.295
Minden vezetőség más.

00:04:40.819 --> 00:04:43.817
Képzeljünk el egy világot,
ahol a cégvezetés

00:04:43.817 --> 00:04:45.838
a maitól teljesen eltérő lenne:

00:04:46.042 --> 00:04:50.184
a helyi bank igazgatóságában
közösségi vezetők ülnének;

00:04:50.184 --> 00:04:54.393
erkölcsfilozófusok lennének
a közösségi médiacégek tanácsadói;

00:04:54.393 --> 00:04:59.268
s környezetvédelmi aktivisták
a globális energiacégek vezetői.

00:04:59.268 --> 00:05:01.851
A cégvezetők mindig ígérgetnek.

00:05:01.851 --> 00:05:04.476
Folyton a társadalmi
rendeltetésről beszélnek,

00:05:04.476 --> 00:05:06.726
de valódi változás mindaddig nem történik,

00:05:06.726 --> 00:05:11.218
amíg meg nem változtatjuk
az irányítást és céljaikat.

00:05:12.108 --> 00:05:15.808
Meg kell változtatnunk
a korlátozó vállalati törvényeket,

00:05:15.808 --> 00:05:18.835
és mindemellett észben tartani,
kit is szolgálunk valójában.

00:05:18.935 --> 00:05:23.692
Ezentúl a "nagy K"-ról,
azaz a környezetről is beszélnünk kell.

NOTE Paragraph

00:05:24.012 --> 00:05:28.478
A fenntarthatósági célokat világszerte
beleírják az éves jelentésekbe.

00:05:28.648 --> 00:05:30.325
E célok magasztosak,

00:05:30.325 --> 00:05:32.295
nagyon-nagyon hosszú távúak,

00:05:33.204 --> 00:05:35.327
és egyikük sem fog beteljesülni,

00:05:35.327 --> 00:05:37.987
ha nem állnak mögöttük tényleges lépések.

00:05:38.267 --> 00:05:39.884
Olyan ez, mintha azt mondanám:

00:05:39.884 --> 00:05:44.198
"A jövőben valamikor maratont
vagy 5 km-es távot futok majd."

00:05:44.508 --> 00:05:48.431
Senki nem fogja elhinni,
hacsak nem állok fel a kanapéról,

00:05:48.431 --> 00:05:49.589
és nem kezdek el edzeni,

00:05:49.589 --> 00:05:53.288
s minden egyes nap
le nem futok néhány kilométert.

00:05:53.851 --> 00:05:56.262
Ugyanez vonatkozik a vállalatvezetőkre is.

00:05:56.262 --> 00:05:59.938
Konkrét, elérhető és mérhető
célkitűzésekre van szükség,

00:06:00.358 --> 00:06:04.207
s mindeközben az adatok és a növekedés
mértékének nyilvánosságra hozatalára.

00:06:04.826 --> 00:06:08.949
Hosszú távon a zöld megoldások
alapvetően jók,

00:06:08.949 --> 00:06:10.763
de ez befektetéseket igényel,

00:06:10.763 --> 00:06:12.985
amelyeket a nyilvánossággal
meg kell osztani.

00:06:13.245 --> 00:06:17.052
A brazíliai székhelyű Natura a világ
negyedik legnagyobb kozmetikai cége.

NOTE Paragraph

00:06:17.462 --> 00:06:20.162
Náluk is adott a szokásos éves mérleg

00:06:20.162 --> 00:06:21.980
a befektetők és a vezető részére,

00:06:22.160 --> 00:06:24.720
de ami némileg megkülönbözteti őket,

00:06:24.720 --> 00:06:26.347
az két másik eredménykimutatásuk.

00:06:27.125 --> 00:06:30.633
Az egyik környezeti szempontból elemzi
a cég teljesítményét.

00:06:30.633 --> 00:06:34.214
A másik a társadalomra gyakorolt
hatását veszi számba.

00:06:34.494 --> 00:06:35.687
Mindent összevetnek:

00:06:36.047 --> 00:06:37.313
az elvetett magvak

00:06:37.653 --> 00:06:39.632
és a létrehozott munkahelyek számát,

00:06:39.632 --> 00:06:41.697
a kidobott szemét mennyiségét.

00:06:42.107 --> 00:06:45.944
Egy másik példa
a holland-angol energiacég, a Shell.

NOTE Paragraph

00:06:46.175 --> 00:06:49.311
Ők rájöttek arra,
amit sokan már régóta tudunk:

00:06:49.311 --> 00:06:53.289
nem elég csak a saját
károsanyag-kibocsátásukkal törődni.

00:06:53.849 --> 00:06:57.070
A Shell saját kibocsátása valójában
a teljes károsanyag-kibocsátás

00:06:57.070 --> 00:06:58.450
kb. 15%-át képviselte.

00:06:58.838 --> 00:07:00.201
Szóval változtattak.

00:07:00.281 --> 00:07:03.632
Aktivistákkal és nyugdíjalapokkal
összefogva

00:07:03.982 --> 00:07:06.383
háromévenként megújuló célokat tűztek ki,

00:07:06.383 --> 00:07:09.173
évenkénti fejlődési mutatókkal.

00:07:09.673 --> 00:07:11.753
2050-re remélik,

00:07:12.153 --> 00:07:15.818
hogy nettó ökológiai lábnyomuk
közel kétharmaddal csökken.

00:07:15.828 --> 00:07:17.374
Ez jelentős változás.

00:07:18.013 --> 00:07:23.955
Kezdetben e célkitűzések a 150 legfőbb
döntéshozó prémiumához kapcsolódnak,

00:07:25.137 --> 00:07:32.947
s idővel közel 17 000 dolgozó fizetése is
részben ahhoz köthető majd,

00:07:32.947 --> 00:07:35.125
hogyan bánnak bolygónkkal.

00:07:36.434 --> 00:07:40.620
Még túl korai megítélni ezt az ipart
és az efféle kezdeményezéseket.

NOTE Paragraph

00:07:41.170 --> 00:07:44.850
A siker attól függ,
kitartunk-e ezen az úton,

00:07:44.850 --> 00:07:47.362
mikor a befektetések jelentősebbé válnak,

00:07:47.362 --> 00:07:49.590
ha az érdekelt felek nem értenek egyet,

00:07:49.590 --> 00:07:52.747
vagy mikor a versenytársak
elkezdenek felzárkózni.

00:07:53.707 --> 00:07:55.822
Beszéljünk kicsit egy érdekelt félről,

NOTE Paragraph

00:07:55.822 --> 00:07:57.677
aki néha háttérbe szorul:

00:07:57.677 --> 00:07:59.643
ők a szolgáltatók.

00:07:59.863 --> 00:08:03.707
Rengeteg vállalat hátterének
kapcsolatrendszerét ők alkotják.

00:08:03.707 --> 00:08:06.095
Uber sofőrök, összeszerelők,

00:08:06.095 --> 00:08:08.339
a szolgáltatóiparban dolgozók.

00:08:08.529 --> 00:08:12.059
Olyanok ők, mint egy láthatatlan életerő,
amely a gazdaságunkat hajtja,

00:08:12.059 --> 00:08:14.393
s amit biztosan tudunk,

00:08:14.393 --> 00:08:16.787
hogy egy üzlet sikere vagy bukása

00:08:16.787 --> 00:08:19.442
a szolgáltatókon
és a partneri viszonyokon múlik.

00:08:19.762 --> 00:08:22.085
E fájdalmas tanulságot sok kórház –

00:08:22.085 --> 00:08:24.651
az Egyesült Királyságot
és Amerikát is beleértve –,

00:08:24.651 --> 00:08:26.510
a koronavírusnak köszönhetően vonja le.

00:08:26.670 --> 00:08:30.759
Világjárványok esetén megbízható,
dinamikus ellátási láncok szolgáltatják

00:08:30.759 --> 00:08:32.932
a maszkokat, lélegeztetőgépeket,

00:08:32.932 --> 00:08:35.337
teszteket és vakcinákat,

00:08:35.337 --> 00:08:36.959
melyekre szükségünk van.

00:08:37.129 --> 00:08:38.601
Mindez életeket ment,

00:08:38.601 --> 00:08:41.769
és segít a gazdaságot újraindítani.

00:08:42.259 --> 00:08:45.543
A szolgáltatók nem csak
válság idején fontosak.

00:08:45.773 --> 00:08:48.545
Ha egy cég kedvező hatását
igazán ki akarja terjeszteni,

00:08:48.545 --> 00:08:51.483
akkor saját határain túl kell tekintenie.

00:08:51.483 --> 00:08:53.379
Az ausztrál bányavállalat,

NOTE Paragraph

00:08:53.379 --> 00:08:54.613
a BHP Billiton

00:08:54.613 --> 00:08:57.058
pont ezt tette,
mikor elköteleződött amellett,

00:08:57.058 --> 00:09:01.072
hogy 2025-ig véget vet dolgozói körében
a nemek közötti egyenlőtlenségnek.

00:09:01.072 --> 00:09:03.875
Továbbképzés és technológia
biztosításával arra buzdította –

00:09:03.875 --> 00:09:06.693
vagy inkább nógatta – szolgáltatóit,

00:09:06.693 --> 00:09:09.709
hogy ők is vegyenek részt
ebben a kezdeményezésben.

00:09:10.059 --> 00:09:12.305
A chilei Kal Tire

00:09:12.305 --> 00:09:16.773
a BHP teherautók hatalmas
gumiabroncsainak cseréjét biztosítja.

00:09:17.099 --> 00:09:20.735
Mindez kemény és veszélyes fizikai munka,

00:09:20.735 --> 00:09:22.243
s hogy őszinte legyek,

00:09:22.243 --> 00:09:24.710
nem sok nő érdeklődött iránta.

00:09:25.550 --> 00:09:27.423
Ezt e két cég megváltoztatta.

00:09:27.873 --> 00:09:30.110
Először is kifejlesztettek
egy automata kart.

00:09:30.110 --> 00:09:34.543
Majd aktívan ösztönözték
nők jelentkezését.

00:09:35.092 --> 00:09:39.194
Na mármost,
a Kal Tire csak egy a cégek közül.

NOTE Paragraph

00:09:39.844 --> 00:09:41.012
Egy példa.

00:09:41.352 --> 00:09:45.033
A BHP Billitonnak
több ezer szolgáltatója van,

00:09:45.033 --> 00:09:48.511
s ha igazán be akarják vonni
a teljes szolgáltatóhálózatot,

00:09:48.511 --> 00:09:51.295
különféle ösztönzőket alkalmazhatnak.

00:09:52.182 --> 00:09:55.727
Ma a Kal Tire mutatja,

00:09:55.727 --> 00:09:57.885
milyen jól működik mindez,

00:09:57.885 --> 00:10:00.952
s a BHP szolgáltatóhálózatán belül

00:10:00.952 --> 00:10:04.574
a nők felvételi esélyei 15%-kal nőttek

00:10:04.574 --> 00:10:06.987
akár az egy évvel korábbihoz képest.

00:10:07.812 --> 00:10:10.153
A szolgáltatók és partnerek

NOTE Paragraph

00:10:10.991 --> 00:10:13.463
sorsdöntő szerepet játszanak
a vállalatok életében.

00:10:13.603 --> 00:10:18.262
Kedvező időszakokban
ők a globális siker kulcsa,

00:10:18.622 --> 00:10:22.057
míg rosszabb időkben a túlélést jelentik.

00:10:22.597 --> 00:10:25.622
Ha a szolgáltatók a leginkább
észrevétlen érdekelt felek,

NOTE Paragraph

00:10:25.622 --> 00:10:28.455
a vásárlók talán a legszembetűnőbbek.

00:10:29.295 --> 00:10:31.641
De mikor a részvényesek dominálnak,

00:10:31.641 --> 00:10:34.173
némely cégnek jobban megéri

00:10:34.173 --> 00:10:37.362
a vásárlók rövid távú igényeire
összpontosítani

00:10:37.362 --> 00:10:39.992
hosszú távú szükségleteik helyett.

00:10:40.622 --> 00:10:44.540
Világszerte elterjedt
a feldolgozott élelmiszerek fogyasztása,

00:10:44.540 --> 00:10:47.792
ami maga után vonja
az elhízás arányának növekedését.

00:10:48.959 --> 00:10:53.509
Ezért az Access to Nutrition Alapítvány
most már nyomon követi

00:10:53.509 --> 00:10:59.240
a globális élelmiszer- és italgyártó cégek
termékeinek só-, zsír- és cukortartalmát.

00:10:59.562 --> 00:11:03.047
Azt is figyelemmel kísérik,
hogy felelősen értékesítenek-e.

00:11:03.512 --> 00:11:04.518
Azt hiszem, úgy,

00:11:04.518 --> 00:11:08.690
hogy az egy dollárnyi bevételre eső
elfogyasztott kalóriák számát mérik.

00:11:09.310 --> 00:11:11.760
Azok a cégek, melyek minderre
figyelmet fordítottak,

NOTE Paragraph

00:11:11.760 --> 00:11:13.468
változásokat vezettek be –

00:11:13.468 --> 00:11:16.373
többek között az összetevőkben
és az elkészítési módokban.

00:11:16.373 --> 00:11:19.969
A Nestle mérsékelte
reggelizőpelyhe cukortartalmát.

00:11:19.969 --> 00:11:24.423
A Unilever csökkentette jégkrémük
térfogatát és a benne lévő kalóriákat.

00:11:24.813 --> 00:11:27.573
Persze megkérdőjelezhető,
hogy ez jó ötlet-e,

NOTE Paragraph

00:11:27.573 --> 00:11:31.573
de az biztos, hogy mindez kreativitást
és némi befektetést igényel.

00:11:32.403 --> 00:11:37.070
Tudjuk, hogy a vásárlói igények
idővel változnak,

00:11:37.440 --> 00:11:40.558
de azok a cégek, melyek ily módon,
tevékenyen beruháznak,

00:11:40.558 --> 00:11:44.602
hosszú távon jobb helyzetben lesznek,
még a részvényesek szempontjából is.

00:11:45.102 --> 00:11:48.502
Amíg mindannyian azon voltunk,
hogy étkezési szokásainkon változtassunk,

00:11:48.502 --> 00:11:50.212
s hogy kevesebb jégkrémet együnk,

00:11:50.212 --> 00:11:53.412
e cégek jó helyzetben voltak,
hogy meghódítsák e piaci szegmenst.

00:11:53.412 --> 00:11:56.040
Az élen jártak, versenyképesebbek voltak,

00:11:56.040 --> 00:11:58.363
s naprakészebbek tudtak lenni.

00:11:58.543 --> 00:12:00.738
Mindez összhangban áll
a kormányzatokkal is –

00:12:00.738 --> 00:12:03.472
közülük sokan fontolóra vették
a tápértékjelölő címkézést,

00:12:03.472 --> 00:12:06.065
a mozgásprogramokat
vagy épp a cukoradót,

00:12:06.065 --> 00:12:08.373
hogy az egészségesebb étkezést
szorgalmazzák.

00:12:08.933 --> 00:12:11.811
Ha a vásárlók érdekelt felek,

00:12:13.271 --> 00:12:15.418
akkor elejét kéne venni,

00:12:15.788 --> 00:12:18.807
hogy az általunk kínált termékekkel
és szolgáltatásokkal

00:12:18.807 --> 00:12:20.542
megkárosítsuk őket.

00:12:21.121 --> 00:12:22.283
Ennyire egyszerű.

00:12:23.363 --> 00:12:26.927
Hogy a felelős kapitalizmus
valóban működjön,

NOTE Paragraph

00:12:27.157 --> 00:12:30.924
magunkat mindannyian
vezérigazgatónak kell tekintenünk.

00:12:31.589 --> 00:12:33.631
Ha igazi változást akarunk,

00:12:33.851 --> 00:12:35.335
késznek kell lennünk

00:12:36.585 --> 00:12:38.315
a következményekkel számolni.

00:12:38.655 --> 00:12:40.962
Nem biztos, hogy mindig sikerrel járunk,

00:12:40.962 --> 00:12:42.268
de nem baj.

00:12:42.933 --> 00:12:46.813
A valódi, tényleges változás időbe telik.

00:12:47.125 --> 00:12:50.462
A helyes válasz mindig változik.

00:12:50.997 --> 00:12:53.792
De meg kell próbálnunk jobbnak lenni.

00:12:54.492 --> 00:12:57.232
Van egy idézet, amit szeretek,

NOTE Paragraph

00:12:57.232 --> 00:12:59.335
s ami igazán megragadja
e pillanat lényegét.

00:12:59.345 --> 00:13:02.058
Az amerikai költőtől,
Gwendolyn Brooks-tól származik.

00:13:03.094 --> 00:13:05.392
"Egymás termése vagyunk.

00:13:06.022 --> 00:13:08.120
Egymás piaca vagyunk.

00:13:08.330 --> 00:13:11.960
Egymás nagysága és köteléke vagyunk."

00:13:13.300 --> 00:13:17.878
Az üzlet egy örökké változó
emberi viszonyrendszer,

NOTE Paragraph

00:13:17.948 --> 00:13:22.468
melyen keresztül vetünk,
termelünk és aratunk.

00:13:23.112 --> 00:13:25.751
A termést életünk és megélhetésünk,

00:13:25.751 --> 00:13:29.988
polgári szabadságjogaink,
készségeink és közösségeink jelentik.

00:13:30.498 --> 00:13:33.158
Az üzlet az, amihez mindezzel kezdünk.

00:13:33.918 --> 00:13:35.825
Nyissunk hát új lapot,

00:13:35.932 --> 00:13:38.332
és szolgáljuk az összes érdekelt felet.

00:13:38.572 --> 00:13:40.035
Köszönöm.