0:00:00.560,0:00:02.520
זה האחיין שלי,

0:00:03.280,0:00:04.576
יואן יואן.

0:00:04.600,0:00:06.096
הוא בן חמש,

0:00:06.120,0:00:07.400
חמוד להפליא.

0:00:08.360,0:00:10.336
לפני כמה ימים שאלתי אותו,

0:00:10.360,0:00:12.720
"מה היית רוצה לקבל ליום ההולדת שלך השנה"?

0:00:13.360,0:00:17.440
הוא אמר, "אני רוצה מסכת מראה[br]חד-כיונית של ספיידרמן ".

0:00:18.000,0:00:20.776
לא היה לי שמץ של מושג על מה הוא מדבר,

0:00:20.800,0:00:22.776
אז אמרתי, "וואו, זה ממש מגניב,[br]

0:00:22.800,0:00:24.372
אבל איך תוכל לקבל את זה? "

0:00:25.120,0:00:28.016
הוא ענה לי, מבלי למצמץ,

0:00:28.040,0:00:32.119
"אני אספר לאמא, ואבקש משאלה לפני השינה.[br]

0:00:32.759,0:00:34.720
אמא שלי תטלטל את הנייד שלה.

0:00:35.400,0:00:39.680
ובבוקר, כשאתעורר דוד המסירה[br]ייתן לי את זה".

0:00:41.320,0:00:43.296
עמדתי להקניט אותו,

0:00:43.320,0:00:45.096
אבל פתאום הבנתי[br]

0:00:45.120,0:00:47.456
שהוא פשוט אמר לי את האמת,[br]

0:00:47.480,0:00:51.616
האמת על איך שהקניות נראות בעיני הדור הזה.

0:00:51.640,0:00:55.256
אם תחשבו על זה, עבור ילד כמו יואן יואן,[br]

0:00:55.280,0:00:57.576
קניות הם רעיון שונה מאוד

0:00:57.600,0:01:00.496
לעומת מה שהדור שלי חשב.[br]

0:01:00.520,0:01:02.776
קניות תמיד נעשות באמצעות הנייד,

0:01:02.800,0:01:04.879
והתשלום כולו וירטואלי.

0:01:06.000,0:01:10.480
מהפכת קניות ענקית מתרחשת בסין עכשיו.

0:01:11.120,0:01:14.976
הרגלי קניות, וגם פלטפורמות טכנולוגיות,

0:01:15.000,0:01:17.856
התפתחו אחרת מאשר במקומות אחרים בעולם.[br]

0:01:17.880,0:01:21.776
למשל, מסחר אלקטרוני ממריא בסין .[br]

0:01:21.800,0:01:24.616
הוא גדל במהירות כפולה מאשר בארצות הברית

0:01:24.640,0:01:27.280
והרבה מהצמיחה מגיעה מהנייד.

0:01:27.920,0:01:32.696
מדי חודש, 500 מיליון צרכנים

0:01:32.720,0:01:34.816
קונים בטלפון הנייד

0:01:34.840,0:01:36.576
ואם לשים זאת בהקשר,

0:01:36.600,0:01:39.816
זוהי כל אוכלוסיית ארה"ב,

0:01:39.840,0:01:42.280
בריטניה וגרמניה גם יחד.

0:01:43.040,0:01:46.896
אבל, לא מדובר רק על קנה המידה[br]של המסחר האלקטרוני,

0:01:46.920,0:01:51.496
אלא על מהירות האימוץ וההתפשטות[br]של המערכות האקולוגיות.

0:01:51.520,0:01:56.016
סין הפכה תוך פחות מחמש שנים[br]למדינה של מסחר סלולרי,

0:01:56.040,0:02:01.176
וזה בעיקר בגלל שתי פלטפורמות טכנולוגיות,[br]

0:02:01.200,0:02:02.720
אליבבה וטנסנט.[br]

0:02:03.120,0:02:06.696
שהם הבעלים של 90 אחוזים מהמסחר האלקטרוני -

0:02:06.720,0:02:08.376
שזה פחות או יותר השוק כולו -

0:02:08.400,0:02:10.735
85% של המדיה החברתית,

0:02:10.759,0:02:13.896
85% של תשלומים באינטרנט.

0:02:13.920,0:02:20.456
והם גם הבעלים של נפחים גדולים[br]של תוכן דיגיטלי, וידאו, וסרטים מקוונים,

0:02:20.480,0:02:23.640
ספרות, מידע על נסיעות, משחקים.

0:02:25.200,0:02:28.456
כאשר בסיס ענק זה של קונים בנייד

0:02:28.480,0:02:30.936
נפגש עם מערכות אקולוגיות מצטברות,[br]

0:02:30.960,0:02:32.816
תגובות כימיות מתרחשות.

0:02:32.840,0:02:35.456
היום, סין היא כמו מעבדה ענקית[br]

0:02:35.480,0:02:38.296
שמחוללת כל מיני ניסויים.

0:02:38.320,0:02:39.776
עליכם להגיע לסין,

0:02:39.800,0:02:43.400
כי כאן תזכו להצצה אל העתיד.[br]

0:02:44.520,0:02:48.760
אחת המגמות שראיתי נוגעת[br]לספונטניות של הקניות.

0:02:49.440,0:02:51.496
לפני חמש שנים, במחקר על אופנה,

0:02:51.520,0:02:52.976
מצאנו שבממוצע,[br]

0:02:53.000,0:02:56.936
הצרכן הסיני יקנה 5-8 זוגות נעליים.[br]

0:02:56.960,0:03:01.336
מספר זה הוכפל פי 3 והגיע [br]לכ -25 זוגות נעליים בשנה.[br]

0:03:01.360,0:03:03.920
מי יזדקק לכל כך הרבה זוגות נעליים?[br]

0:03:04.520,0:03:07.656
אז שאלתי אותם,[br]"מהן הסיבות שאתם קונים?"

0:03:07.680,0:03:10.336
הם סיפקו לי רשימה של השראות:

0:03:10.360,0:03:15.016
בלוגים, חדשות על סלבריטאים,[br]מידע על אופנה.[br]

0:03:15.040,0:03:18.496
אך למעשה, לרבים מהם,[br]לא היתה סיבה מיוחדת לקנות.

0:03:18.520,0:03:21.016
הם פשוט רק שוטטו באתר בנייד שלהם

0:03:21.040,0:03:23.160
ואז קנו כל דבר שהם ראו.

0:03:24.560,0:03:28.816
ראינו את אותה רמה של ספונטניות בכל דבר

0:03:28.840,0:03:32.520
מהמרכול ועד למוצרי ביטוח.

0:03:34.240,0:03:37.816
אבל לא קשה להבין זאת אם אתם חושבים על זה.

0:03:37.840,0:03:40.576
רבים מהצרכנים הסינים עדיין חדשים מאוד

0:03:40.600,0:03:43.816
במעמד הבינוני שלהם[br]או באורח החיים במעמד הבינוני-גבוה,

0:03:43.840,0:03:46.816
עם רצון עז לקנות כל דבר חדש,[br]

0:03:46.840,0:03:48.896
מוצרים חדשים, שירותים חדשים.[br]

0:03:48.920,0:03:51.616
ועם מערכת אקולוגית משולבת זו,[br]

0:03:51.640,0:03:56.120
כל כך קל להם לקנות, קליק אחד אחרי השני.[br]

0:03:57.520,0:04:02.016
אבל, צורת קניות חדשה זו יוצרת הרבה אתגרים

0:04:02.040,0:04:04.776
עבור אותם עסקים שהיו דומיננטיים בעבר.[br][br]

0:04:04.800,0:04:08.656
בעל חברת אופנה סיפר לי שהוא כל כך מתוסכל

0:04:08.680,0:04:12.800
מכך שהלקוחות שלו שבים ומתלוננים[br]שהמוצרים שלו אינם מספיק חדשים.

0:04:13.320,0:04:16.120
ובכן, עבור חברת אופנה, זו תגובה ממש רעה.[br]

0:04:17.519,0:04:20.976
והוא כבר הגדיל את מס' המוצרים בכל קולקציה.

0:04:21.000,0:04:22.200
ולא נראה שזה עובד.

0:04:22.800,0:04:26.216
אז אמרתי לו שיש משהו יותר חשוב מזה

0:04:26.240,0:04:29.696
חייבים לתת לצרכנים בדיוק את מה שהם רוצים

0:04:29.720,0:04:30.960
כאשר הם עדיין רוצים את זה.[br]

0:04:31.720,0:04:36.256
והוא יוכל ללמוד מהמשווקים ברשת, בסין.

0:04:36.280,0:04:39.536
חברות אלה אוספות משוב צרכנים אמיתי[br]

0:04:39.560,0:04:42.056
מאתרים לנייד, ממדיה חברתית,[br]

0:04:42.080,0:04:45.376
ולאחר מכן המעצבים שלהם יתרגמו מידע זה

0:04:45.400,0:04:47.096
לרעיונות למוצרים,

0:04:47.120,0:04:50.600
ולאחר מכן ייצרו אותם בקנה מידה קטן[br]בסדנאות מיקרו

0:04:51.160,0:04:54.976
סדנאות-מיקרו אלה הם באמת המפתח[br]במערכת אקולוגית כוללת זו,

0:04:55.000,0:04:57.176
כי הם לוקחים הזמנות קטנות,

0:04:57.200,0:04:59.376
30 פרטי לבוש בכל פעם,[br]

0:04:59.400,0:05:02.600
וביכולתם גם לייצר פריטים[br]מותאמים אישית באופן חלקי.

0:05:03.800,0:05:06.976
העובדה שכל הפריטים המעוצבים האלה[br]

0:05:07.000,0:05:08.456
מיוצרים באופן מקומי,

0:05:08.480,0:05:13.016
כל התהליך, מההובלה ועד למוצר [br]על המדף או באינטרנט

0:05:13.040,0:05:15.616
לפעמים נמשכים רק שלושה עד ארבעה ימים.[br]

0:05:15.640,0:05:17.336
זה סופר מהיר,[br]

0:05:17.360,0:05:20.976
וזה מאוד קשוב למה שחם בשוק

0:05:21.000,0:05:25.296
וזה גורם כאבי ראש עצומים[br]לקמעונאים המסורתיים[br]

0:05:25.320,0:05:28.160
שחושבים רק על כמה קולקציות בשנה.

0:05:30.280,0:05:33.680
וגם ישנה דרישת הצרכן לזכות באולטרה-נוחות.

0:05:34.240,0:05:37.456
לפני כמה חודשים, הייתי עם חברה בטוקיו.

0:05:37.480,0:05:38.736
היינו בחנות,[br]

0:05:38.760,0:05:41.576
ו 3-4 אנשים עמדו לפנינו

0:05:41.600,0:05:43.056
ליד דלפק הקופה.[br]

0:05:43.080,0:05:44.616
די נורמלי, נכון?[br]

0:05:44.640,0:05:47.416
אבל שתינו זרקנו את מה שבחרנו

0:05:47.440,0:05:48.640
והסתלקנו משם.

0:05:49.440,0:05:51.680
עד כדי כך נעשינו חסרי סבלנות.

0:05:52.560,0:05:56.416
אולטרה-נוחות לצרכן אינה רק משהו נחמד.

0:05:56.440,0:05:59.520
זה חיוני כדי לוודא שהצרכן שלך בעצם קונה.[br]

0:06:00.360,0:06:02.536
ובסין למדנו[br]

0:06:02.560,0:06:06.696
שנוחות היא באמת הדבק שיקדם [br]קניות באינטרנט

0:06:06.720,0:06:09.696
התנהגות והרגל שנדבקים.[br]

0:06:09.720,0:06:13.296
זה לפעמים יעיל יותר[br]מאשר תוכנית לשמירת נאמנות.

0:06:13.320,0:06:15.016
קחו לדוגמה את Hema.

0:06:15.040,0:06:19.080
זה קונספט מרכול קמעונאי [br]שאליבבה פיתחו.

0:06:19.600,0:06:21.576
הם מספקים סל מלא של מוצרים[br]

0:06:21.600,0:06:24.856
מ 4,000 מוצרים במלאי לדלת שלכם

0:06:24.880,0:06:26.736
בתוך 30 דקות.[br]

0:06:26.760,0:06:30.856
מה שמדהים הוא שהם מספקים פשוט הכל:[br]

0:06:30.880,0:06:33.096
פירות וירקות, כמובן.[br]

0:06:33.120,0:06:35.456
הם גם מספקים דגים חיים[br]

0:06:35.480,0:06:37.800
וגם סרטני אלסקה קינג חיים.

0:06:38.960,0:06:41.216
כמו שחברה אמרה לי פעם,

0:06:41.240,0:06:42.936
"זה באמת התגשמות החלום שלי.[br]

0:06:42.960,0:06:45.896
סוף סוף, אני יכולה להרשים את חמותי[br]

0:06:45.920,0:06:48.896
כשהיא מופיעה לארוחת ערב באופן בלתי צפוי ".[br]

0:06:48.920,0:06:52.216
(צחוק)

0:06:52.240,0:06:54.896
טוב, חברות כמו אמזון ופרש דיירקט [br]

0:06:54.920,0:06:57.816
גם מתנסות באותו תחום.[br]

0:06:57.840,0:07:01.416
העובדה ש Hema[br]היא חלק מהמערכת האקולוגית של "אליבבה"

0:07:01.440,0:07:04.960
עוזרת לה להיות מהירה יותר [br]וקלה יותר ליישום.

0:07:05.760,0:07:07.656
כמרכול מקוון,

0:07:07.680,0:07:10.496
מאוד קשה, ויקר מאוד,[br]

0:07:10.520,0:07:13.296
לספק סל מלא במהירות,[br]

0:07:13.320,0:07:15.936
אבל ל Hema, יש אפליקציה לנייד,

0:07:15.960,0:07:17.616
יש בה אפשרות תשלום בנייד,

0:07:17.640,0:07:23.336
והיא גם פתחה 20 חנויות פיזיות[br]באזורי צפיפות גבוהה בשנחאי.

0:07:23.360,0:07:27.256
חנויות אלה הוקמו כדי להבטיח[br]את רעננות המוצר -

0:07:27.280,0:07:30.176
יש בהן מיכלים עם דגים בחנות -[br]

0:07:30.200,0:07:34.480
והן גם משמשות מיקומים שיאפשרו [br]משלוח מהיר.

0:07:34.920,0:07:36.936
אני יודעת מה השאלה שעולה לכם בראש.

0:07:36.960,0:07:38.216
האם הם עושים כסף?

0:07:38.240,0:07:39.576
כן, הם עושים כסף.

0:07:39.600,0:07:40.856
הם נמצאים בנקודת איזון,

0:07:40.880,0:07:44.456
ומדהים שההכנסות מהמכירות לחנות

0:07:44.480,0:07:48.496
הוא פי 3-4 מאשר במרכול המסורתי,

0:07:48.520,0:07:52.160
וחצי מההכנסות מגיעות מהנייד.[br]

0:07:53.040,0:07:55.896
זו באמת הוכחה שהצרכן,[br]

0:07:55.920,0:07:59.496
אם מאפשרים לו נוחות מירבית, [br]בקניית מוצרי מכולת זה ממש עובד,

0:07:59.520,0:08:02.376
והם יעברו לקניות באינטרנט

0:08:02.400,0:08:03.600
תוך זמן קצר מאוד.

0:08:05.480,0:08:08.576
אולטרה-נוחות וספונטניות

0:08:08.600,0:08:10.456
אינם הסיפור כולו.

0:08:10.480,0:08:12.616
המגמה השנייה שראיתי בסין[br]

0:08:12.640,0:08:13.880
הוא קניות חברתיות.[br]

0:08:14.440,0:08:17.056
קניות חברתיות [br]במקומות אחרים בעולם,

0:08:17.080,0:08:18.520
מתבצעות בתהליך לינארי.

0:08:19.560,0:08:21.696
אתם בוחרים משהו בפייסבוק,

0:08:21.720,0:08:24.336
מסתכלים בו, ואז עוברים לאמזון[br]

0:08:24.360,0:08:27.056
או ל brand.com כדי להשלים את מסע הקניות.

0:08:27.080,0:08:28.736
נקי ופשוט.[br]

0:08:28.760,0:08:31.856
אבל בסין זה דבר אחר לגמרי.[br]

0:08:31.880,0:08:36.616
הצרכן יבלה בממוצע שעה אחת [br]בקניות בנייד שלו.

0:08:36.640,0:08:39.296
זה פי שלוש יותר מאשר בארצות הברית.[br]

0:08:39.320,0:08:41.256
מאיפה נובעת ההיצמדות הזו?

0:08:41.280,0:08:44.680
מה הם באמת עושים על המסך הקטן הזה?

0:08:45.120,0:08:47.576
אז הרשו לי לקחת אתכם למסע קניות בנייד

0:08:47.600,0:08:49.520
שאני בדרך כלל חווה.

0:08:51.000,0:08:53.960
11 בלילה, שזה בדרך כלל הזמן שאני קונה.

0:08:54.800,0:08:58.416
היה לי צ'אט ב- WeChat עם החברים שלי.

0:08:58.440,0:09:00.536
אחד מהם הוציא שקית חטיפים[br]

0:09:00.560,0:09:03.840
ופרסם את הקישור למוצר בחדר הצ'אטים הזה.

0:09:04.320,0:09:08.016
אני שונאת את זה, כי בדרך כלל[br]אני לוחצת על הקישור הזה

0:09:08.040,0:09:10.656
ונוחתת על דף המוצר.[br]

0:09:10.680,0:09:12.936
הרבה מידע, צבעוני מאוד,[br]

0:09:12.960,0:09:14.376
מטמטם.

0:09:14.400,0:09:17.136
בעודי מתבוננת בו מישהו [br]מהחנות נכנס לאינטרנט

0:09:17.160,0:09:20.216
ושואל אותי, "איך אוכל לעזור לך הלילה?"

0:09:20.240,0:09:22.416
כמובן שקניתי את החטיפים.

0:09:22.440,0:09:26.496
מה שיפה יותר זה שלמחרת, [br]ב 12:00בצהריים,

0:09:26.520,0:09:29.376
חבילת החטיפים תגיע אלי למשרד.

0:09:29.400,0:09:32.016
אני יכולה לאכול אותם ולשתף אותם[br]עם עמיתי[br]

0:09:32.040,0:09:34.920
ומחיר המשלוח, לא יעלה על דולר אחד.[br]

0:09:36.240,0:09:39.176
בדיוק כשעמדתי לעזוב את אתר הקניות,[br]

0:09:39.200,0:09:41.056
עוד מסך צץ.

0:09:41.080,0:09:45.736
זו הזרמת מדיה של סלבריטאים פופולריים

0:09:45.760,0:09:49.016
שמלמדים אותי איך למרוח צבע חדש של שפתון

0:09:49.040,0:09:52.136
צפיתי במשך 30 שניות -[br]היה קל מאוד להבין -[br]

0:09:52.160,0:09:55.216
וגם יש קישור לקניות ממש בסמוך,

0:09:55.240,0:09:57.880
לחצתי עליו, וקניתי אותו תוך כמה שניות.

0:09:58.600,0:10:00.096
חזרה לחדר הצ'אטים.[br]

0:10:00.120,0:10:01.976
הרכילות עדיין נמשכת.[br]

0:10:02.000,0:10:04.856
חבר אחר שלי פרסם את קוד ה-QR

0:10:04.880,0:10:06.536
של עוד חבילת חטיפים.[br]

0:10:06.560,0:10:08.080
לחצתי עליו, וקניתי אותו.

0:10:09.080,0:10:10.656
אז כל החוויה[br]

0:10:10.680,0:10:14.456
דומה לשיטוט בפארק שעשועים.[br]

0:10:14.480,0:10:17.096
זה כאוטי, זה כיף[br]

0:10:17.120,0:10:19.520
וזה אפילו קצת ממכר.[br]

0:10:20.520,0:10:24.936
זה מה שקורה כשיש לכם[br]מערכת אקולוגית משולבת זו.

0:10:24.960,0:10:27.656
הקניות מוטבעות במערך החברתי,

0:10:27.680,0:10:32.376
והחברתיות מתפתחת לחוויה רב-ממדית.

0:10:32.400,0:10:36.096
השילוב של מערכות אקולוגיות[br]מגיע לרמה חדשה לגמרי.

0:10:36.120,0:10:39.440
וכך גם הדומיננטיות שלו [br]בכל ההיבטים של חיינו.

0:10:40.720,0:10:44.336
וכמובן, יש הזדמנויות מסחריות ענקיות[br]מאחורי זה.

0:10:44.360,0:10:47.176
יצרנית חטיפים סינית , "תרי סקווירלז" [br](3 סנאים)

0:10:47.200,0:10:50.976
הקימה עסק של חצי מיליארד דולר[br]בתוך שלוש שנים בלבד

0:10:51.000,0:10:54.816
בעזרת השקעה של 300 עד 500 עובדי החנות[br]

0:10:54.840,0:10:58.976
שיספקו שירותים מקוונים ברשת בכל שעות היום.

0:10:59.000,0:11:01.016
בסביבת המדיה החברתית,[br]

0:11:01.040,0:11:02.976
הם כמו החברים שלך בשכונה.[br]

0:11:03.000,0:11:04.696
גם כאשר אתה לא קונה, הם רק

0:11:04.720,0:11:08.120
יספרו לך כמה בדיחות שישמחו אותך.

0:11:09.000,0:11:11.096
במערכת אקולוגית משולבת זו,[br]

0:11:11.120,0:11:15.220
מדיה חברתית יכולה להגדיר מחדש את היחסים

0:11:15.220,0:11:17.600
בין המותג, לקמעונאי ולצרכן.

0:11:19.440,0:11:22.896
אלה הם רק רסיסים מהשינויים האדירים[br]

0:11:22.920,0:11:24.616
שראיתי בסין.

0:11:24.640,0:11:26.616
במעבדה הענקית הזאת,[br]

0:11:26.640,0:11:30.320
נוצרים הרבה ניסויים מדי יום.[br]

0:11:31.040,0:11:33.536
המערכות האקולוגיות עוברות רפורמה,[br]

0:11:33.560,0:11:37.736
שרשרת ההפצה של האספקה,[br]שיווק, חדשנות המוצר,

0:11:37.760,0:11:38.976
הכל.

0:11:39.000,0:11:43.256
הצרכן מחליט מה ירצה לקנות,

0:11:43.280,0:11:44.576
מתי הוא רוצה לקנות,

0:11:44.600,0:11:47.616
איך הוא רוצה לקנות,[br]ואיך לשלב זאת חברתית.

0:11:47.640,0:11:51.056
על מנהיגי העסקים של העולם

0:11:51.080,0:11:54.416
לפקוח את העיניים, ולראות מה קורה בסין,

0:11:54.440,0:11:57.440
לחשוב על זה ולנקוט פעולות.[br]

0:11:58.320,0:11:59.536
תודה.

0:11:59.560,0:12:02.360
(תְשׁוּאוֹת)

0:12:07.760,0:12:10.240
מאסימו פורטינקאסו: אנג'לה,[br]מה ששיתפת אותנו

0:12:10.260,0:12:12.380
הוא באמת מרשים וכמעט לא ייאמן,[br]

0:12:12.400,0:12:17.656
נראה לי שאני ורבים בקהל,[br]ירצו לשאול את השאלה,

0:12:17.680,0:12:18.896
שהיא: האם סוג זה

0:12:18.920,0:12:22.256
של צריכה אימפולסיבית

0:12:22.280,0:12:26.496
הן מבחינה כלכלית והן מבחינה סביבתית[br]יתקיים לאורך זמן?

0:12:26.520,0:12:30.256
ומהו המחיר הכולל שישולם

0:12:30.280,0:12:34.976
עבור חוייה קמעונאית אוטומטית ואולטרה-נוחה?

0:12:35.000,0:12:37.896
אנג'לה וואנג: כן. דבר אחד עלינו לזכור

0:12:37.920,0:12:41.640
הוא, שאנחנו ממש בתחילתה [br]של טרנספורמציה ענקית.

0:12:42.200,0:12:45.336
אז עם העלאת צרכי המסחר של הצרכן,

0:12:45.360,0:12:48.496
יחד עם האבולוציה של המערכת האקולוגית,

0:12:48.520,0:12:52.296
יש הרבה הזדמנויות, וגם אתגרים.

0:12:52.320,0:12:53.896
וראיתי כמה סימנים מוקדמים לכך

0:12:53.920,0:12:56.776
שהמערכות האקולוגיות מתמקדות כעת

0:12:56.800,0:12:59.376
על תושמת לב כיצד לפתור את האתגרים האלה.

0:12:59.400,0:13:03.656
לדוגמה, נותנים יותר חשיבות לקיימות

0:13:03.680,0:13:05.616
ובד בבד על המהירות,

0:13:05.640,0:13:08.496
וגם על איכות מעל לכמות.

0:13:08.520,0:13:11.456
אבל אין באמת תשובות פשוטות לשאלות אלו.

0:13:11.480,0:13:14.096
וזו בדיוק הסיבה שאני כאן כדי לספר לכולם

0:13:14.120,0:13:19.000
שעלינו לראות, ללמוד, ולמלא תפקיד[br]באבולוציה הזאת.

0:13:19.680,0:13:21.216
מ.פ: תודה רבה.

0:13:21.240,0:13:22.456
א.וו: תודה לכם.

0:13:22.480,0:13:25.120
(מחיאות כפיים)