WEBVTT 00:00:01.429 --> 00:00:08.206 في بعض الأحيان يحتاج القادة إلى النظر إلى المستقبل والتنبؤ بما هو آت 00:00:13.437 --> 00:00:21.483 لكن , كرات الكريستال لا وجود لها في الواقع ونقوم باستخدامها لاتخاذ تخمين مناسب في المستقبل ..على أمل أن يكون التخمين صحيحاً 00:00:22.110 --> 00:00:26.914 عندما يمكن أن تكون النتائج خاطئة تماما ، مما يؤدي إلى توقف المؤسسة عن العمل !! 00:00:34.052 --> 00:00:35.906 ماذا يستطيع القائد أن يفعل ؟ 00:00:38.121 --> 00:00:40.136 إنها طريقة دلفي 00:00:41.359 --> 00:00:43.936 في العودة إلى التاريخ , كان هناك الآلهه أبولوو 00:00:44.167 --> 00:00:46.123 لكن ليس أبولوو مُتزلج السرعه ! 00:00:46.478 --> 00:00:48.401 بل الآلهه أبولووالإغريقي 00:00:48.640 --> 00:00:52.358 و كان يتكلم من خلال كاهنه ,, وسيطة دلفي 00:00:54.435 --> 00:00:59.981 كانت الوسيطة تستشارفي كل شيء ..من السياسة العامة إلى الشؤون الشخصية 00:01:00.089 --> 00:01:02.650 كما تمنح توقعات عن المستقبل 00:01:03.620 --> 00:01:06.981 و لكن في عالمنا الحديث , الوسطاء متاحون بسهولة ! 00:01:07.027 --> 00:01:10.881 من البساطة بمكان أن تعرف الطريق إلى التنبؤ بالمستقبل 00:01:11.250 --> 00:01:15.720 في الأربعينيات من القرن التاسع عشر ,أراد القادة في الجيش الأمريكي 00:01:15.720 --> 00:01:20.481 أن يعرفوا القدرات التكنولوجيه التي يمكن أن تستخد في المستقبل ضد العدو 00:01:21.127 --> 00:01:23.981 ولكن الطريقة التقليدية في التنبؤ لم ترق لهم ! 00:01:24.012 --> 00:01:26.258 و لم يكن الجيش راضياً بالنتيجة .. 00:01:26.958 --> 00:01:30.068 فرجعوا إلى مؤسسة راند لتطوير طريقة تنبؤ جديدة 00:01:30.407 --> 00:01:33.477 حقق الإسلوب الجديد نجاحاً باهراً .. لأنه تنبأ جيداً 00:01:34.292 --> 00:01:36.642 فعَل الجيش اسلوب دلفي 00:01:37.057 --> 00:01:41.350 الأمر الذي أزعج مؤسسة العلوم الرياضية التي اخترعته 00:01:41.680 --> 00:01:48.765 استخدمت طريقة دلفي من قبل الجيش للتنبؤ بهجمات العدو والأسلحة التي بحوزتهم و عوامل أخرى 00:01:49.411 --> 00:01:56.142 ينطوي اسلوب دلفي على عمل جماعي , يؤدي بالمجموعة إلى التوصل إلى توافق في الآراء حول الموضوع محل النقاش 00:01:56.326 --> 00:02:00.165 و لكن في أغلب نقاشات (الوجه لوجه)حول موضوع 00:02:00.460 --> 00:02:08.698 يعتبر شخص واحد هو الخبير , و سوف يهيمن على الحوار بالتالي ضياع الكثير من الأفكار !! 00:02:11.421 --> 00:02:13.529 طريقة دلفي مختلفة 00:02:15.760 --> 00:02:18.952 فهي تحافظ على عدم كشف هوية الخبراء المشاركين 00:02:19.060 --> 00:02:25.336 على الرغم من ذلك ,, سوف يتمكنون من رؤية تعليقات الآخرين واجاباتهم من غير معرفة قائلها 00:02:25.498 --> 00:02:28.475 يبدأ كل شيء مع قائد يتصل بمجموعة خبراء 00:02:28.567 --> 00:02:35.313 أحيانا يكون من الأفضل الحصول على الخبراء من مجموعة متنوعة من المجالات ليُكون مزيج غير متجانس من الأفكار والآراء 00:02:36.098 --> 00:02:39.860 يتم ارسال سؤال استطلاعي للخبراء ليقوموا بالإجابة عليه 00:02:44.144 --> 00:02:48.236 عندما ينتهي الخبراء من الإجابة يعيدون الأجوبة إلى القائد 00:02:48.844 --> 00:02:50.944 يقوم القائد فيما بعد بتحرير المحتوى .. 00:02:51.021 --> 00:02:53.598 و تصفية التفاصيل ذات الصلة بالموضوع 00:02:53.660 --> 00:02:55.990 والبحث عن المواضيع المشتركة ووجهات النظر المتقاربه 00:02:56.052 --> 00:02:59.475 التقرير الذي يحتوي على جميع الأفكار من جميع الخبراء 00:02:59.490 --> 00:03:02.052 يتم ارساله مجدداً إلى جميع الخبراء 00:03:02.098 --> 00:03:05.860 كل خبير يمكنه التعليق أو إجراء تعديل على أجوبة الأخرين 00:03:05.921 --> 00:03:08.575 أو حتى تغيير رأيهم استناداً إلى معلومات جديدة 00:03:08.575 --> 00:03:10.444 بكون الخبراء مجهولين هوية 00:03:10.490 --> 00:03:14.990 لا داعي للخوف من انزعاج الأخرين بسبب رأي أو افادة أدلى بها الخبير 00:03:15.067 --> 00:03:17.583 وأكثر استعدادا لمراجعة آرائهم . 00:03:20.075 --> 00:03:25.373 وتستمر العملية ذهاباً و اياباً حتى يتم التوصل لتوافق بالآراءحول الأجوبة التي يطرحها الباحث 00:03:26.343 --> 00:03:31.766 بمجرد اتمام الاستطلاع يكون لدى القائد مجموعة تنبؤات حصل عليها بإجماع الخبراء في المجال محل البحث 00:03:34.504 --> 00:03:36.558 حسناً انها مجرد تنبؤات للمستقبل 00:03:36.619 --> 00:03:39.235 تكونت بطريقة تحقق فُرص أفضل للنجاح 00:03:39.473 --> 00:03:42.758 أفضل من تكهنات الكُرة البلورية أو حتى راهبة دلفي 00:03:48.943 --> 00:03:51.012 قريباً جداً سيتم التنبؤ بالمستقبل 00:03:51.935 --> 00:03:54.450 و هذا ليس فقط ما قرأته في الكرة البلورية ;-) 00:04:00.973 --> 00:04:06.366 للمزيد حول تقنية دلفي .. جرب هذه المراجع 00:04:06.550 --> 00:04:11.481 ترجمة / منى العقلا 00:04:11.543 --> 99:59:59.999 شكراً <3 <3 <3