Return to Video

چگونه جهان را (یا حداقل خودمان را) از جلسات بیهوده نجات دهیم

  • 0:01 - 0:03
    این تصویر رو مجسم کنید:
  • 0:03 - 0:04
    صبح دوشنبه است
  • 0:04 - 0:05
    توی دفتر کارتون هستید
  • 0:06 - 0:07
    خودتون رو برای یک روز کاری آمده می کنید
  • 0:07 - 0:09
    و همکاری که به سختی او رو میشناسید
  • 0:09 - 0:11
    از انتهای سالن به سمت شما میاد
  • 0:11 - 0:13
    و صندلی شما رو برمیداره
  • 0:13 - 0:14
    بدون اینکه کلمه ای بگه
  • 0:14 - 0:15
    با خودش میکشه و میره.
  • 0:15 - 0:18
    درباره اینکه چرا از بین همه صندلی های که اونجا هست
  • 0:18 - 0:20
    صندلی شما رو میبره چیزی به شما نمیگه.
  • 0:20 - 0:22
    هیچ اعتنایی به این موضوع نداره که شما ممکنه
  • 0:22 - 0:24
    برای انجام کارهای روزانه به صندلیتون احتیاج داشته باشید.
  • 0:24 - 0:26
    شما هم آروم نمی ایستید و یک واکنش جدی نشون میدید.
  • 0:26 - 0:28
    اون فرد رو تا اتاقکش دنبال می کنید
  • 0:28 - 0:31
    و میگین: «چرا صندلی من؟»
  • 0:31 - 0:35
    خب. حالا صبح سه شنبه ست و شما توی دفترتون هستید
  • 0:35 - 0:38
    و دعوتنامه یه جلسه روی تقویمتون باز میشه.
  • 0:38 - 0:40
    (خنده حضار)
  • 0:40 - 0:43
    و از طرف خانمی هست که انتهای سالن میشینه و به سختی میشناسینش
  • 0:43 - 0:47
    و عنوان دعوتنامه اشاره به پروژه ای داره که اندکی درباره ش شنیدید
  • 0:47 - 0:48
    اما هیچ دستورجلسه ای وجود نداره.
  • 0:48 - 0:51
    هیچ اطلاعاتی درباره اینکه چرا شما به این جلسه دعوت شدین هم موجود نیست.
  • 0:51 - 0:56
    و با این حال دعوت رو قبول میکنید و به جلسه میرید.
  • 0:56 - 0:59
    و زمانی که این جلسه به شدت به درد نخور به پایان رسید،
  • 0:59 - 1:00
    به پشت میزتون برمیگردید
  • 1:00 - 1:02
    روی میزتون میشینید و با خودتون میگین:
  • 1:02 - 1:05
    «اوه پسر! کاش میتونستم این دو ساعت رو پس بگیرم،
  • 1:05 - 1:07
    همونطور که دلم میخواست صندلیم رو پس بگیرم.»
  • 1:07 - 1:08
    (خنده حضار)
  • 1:08 - 1:11
    هر روز ما اجازه میدیم که همکارانمون
  • 1:11 - 1:13
    کسانی که در عین حال آدمهای بسیار بسیار نازنینی هم هستند،
  • 1:13 - 1:15
    از ما دزدی کنند.
  • 1:15 - 1:19
    و من دارم درباره چیزی به مراتب با ارزشتر از مبلمان اداری صحبت میکنم.
  • 1:19 - 1:22
    درباره زمان حرف میزنم. زمان شما.
  • 1:22 - 1:24
    در واقع من اعتقاد دارم
  • 1:24 - 1:27
    ما درگیر یک بیماری واگیر جهانی هستیم
  • 1:27 - 1:32
    یک بیماری وحشتناک به نام MAS
  • 1:32 - 1:34
    سندروم پذیرش بدون تفکر.
  • 1:34 - 1:36
    (خنده حضار)
  • 1:36 - 1:39
    علامت اصلی سندرم پذیرش بدون تفکر
  • 1:39 - 1:43
    تنها پذیرش دعوت به جلسه ایه که دفعتا روی تقویمتون باز میشه.
  • 1:43 - 1:44
    (خنده حضار)
  • 1:44 - 1:48
    این یک واکنش غیر ارادیه: دینگ، کلیک، ببینگ!
    توی تقویم شماست.
  • 1:48 - 1:51
    باید برم! همین الانش هم واسه جلسه دیر کردم! (خنده حضار)
  • 1:51 - 1:53
    جلسات مهم هستند. درست؟
  • 1:53 - 1:55
    و همکاری کلید موفقیت هر سازمانی هست.
  • 1:58 - 2:00
    و جلساتی که به خوبی برگزار شن میتونه نتایج واقعا مثبت و عملی داشته باشند.
  • 2:00 - 2:01
    اما در دوره جهانی شدن
  • 2:01 - 2:04
    و فراگیر شدن فناوری اطلاعات
  • 2:04 - 2:05
    روشهای کاری ما
  • 2:05 - 2:09
    واقعا به طور چشمگیری در چند سال اخیر تغییر کردن.
  • 2:09 - 2:12
    و ما بیچاره شدیم. (خنده حضار)
  • 2:12 - 2:15
    و ما بیچاره شدیم نه به خاطر اینکه دیگران جلسات رو خوب اداره نمی کنند
  • 2:15 - 2:18
    بلکه به خاطر MAS، سندروم پذیرش بدون تفکر ما
  • 2:18 - 2:22
    که زخمی از جانب خودمان است.
  • 2:22 - 2:27
    در واقع من برای اثبات اینکه MAS یک واگیر جهانی هست مدرک دارم.
  • 2:27 - 2:29
    اجازه بدین بگم چرا.
  • 2:29 - 2:33
    چند سال پیش من یک ویدئو در یوتیوب قرار دادم و در این ویدئو
  • 2:33 - 2:36
    هر افتضاحی رو که توی یک کنفرانس تلفنی تا حال بوده رو بازی کردم.
  • 2:36 - 2:38
    این ویدئو برای ۵ دقیقه ادامه داره
  • 2:38 - 2:41
    و شامل همه چیزهایی میشه که در یک جلسه بد میتونیم ازش متنفر باشیم.
  • 2:41 - 2:44
    مجری که نمیدانست چطور باید جلسه را اداره کنه.
  • 2:44 - 2:47
    شرکت کنندگانی که نمیدونند برای چه اونجا هستند.
  • 2:49 - 2:51
    همه چیز این قطار جمعی رو به سمت انهدام میبره.
  • 2:51 - 2:53
    و همه با عصبانیت زیادی جلسه رو ترک می کنند.
  • 2:53 - 2:55
    به نوعی خنده داره.
  • 2:55 - 2:56
    (خنده حضار)
  • 2:56 - 2:59
    بیاید نگاهی مختصر بهش بندازیم.
  • 2:59 - 3:02
    (در ویدئو) هدف ما امروز دستیابی به یک توافق درباره یک پیشنهاد بسیار مهم هست.
  • 3:02 - 3:04
    به عنوان یک گروه نیاز داریم اگر...
  • 3:06 - 3:07
    بلوپ بلوپ
  • 3:07 - 3:11
    سلام. کی به جمع ما اضافه شد؟
  • 3:11 - 3:14
    سلام جو هستم. امروز کارها رو از خونه انجام میدم.
  • 3:14 - 3:16
    (خنده حضار)
  • 3:16 - 3:17
    سلام جو. ممنون از این که امروز به ما پیوستی.
  • 3:17 - 3:19
    همین الان داشتم میگفتم ما افراد زیادی رو در این تماس داریم که میخوایم با تمامشون باشیم،
  • 3:19 - 3:22
    پس اجازه بدین از حضور و غیاب صرفنظر کنیم
  • 3:22 - 3:23
    و مستقیم میرم سر اصل مطلب.
  • 3:23 - 3:26
    هدف ما امروز دستیابی به یک توافق درباره یک پیشنهاد بسیار مهم هست.
  • 3:26 - 3:30
    به عنوان یک گروه نیاز داریم اگر...
  • 3:30 - 3:32
    بلوپ بلوپ
  • 3:34 - 3:35
    (خنده حضار)
  • 3:35 - 3:37
    سلام. کی به ما اضافه شد؟
  • 3:37 - 3:42
    کسی نیست؟ من تصور کردم که صدای بیپ شنیدم. (خنده حضار)
  • 3:42 - 3:44
    به نظر آشنا میاد نه؟
  • 3:44 - 3:46
    بله برای من هم آشنا به نظر میرسه.
  • 3:46 - 3:48
    چند هفته بعد از اینکه من این ویدئو را آپلود کردم
  • 3:48 - 3:50
    ۵۰۰٫۰۰۰ نفر از ده ها کشور
  • 3:50 - 3:52
    بله منظورم ده ها کشور هست
  • 3:52 - 3:53
    این ویدئو رو تماشا کردند.
  • 3:53 - 3:57
    و سه سال بعد هنوز هم هر ماه هزاران بازدید کننده داره.
  • 3:57 - 3:59
    تا الان نزدیک به یک میلیون شده.
  • 3:59 - 4:01
    و در واقع بعضی از بزرگترین شرکتهای دنیا
  • 4:01 - 4:03
    شرکتهایی که نام نمیبرم ولی شما میشناسیدشون
  • 4:03 - 4:06
    از من اجازه خواستند تا این ویدئو رو برای آموزش کارکنان جدیدشون استفاده کنند
  • 4:06 - 4:11
    تا به کارکنان جدید یاد بدن چگونه نباید در جلسات شرکت رفتار کنن.
  • 4:11 - 4:12
    و اگر این اعداد-
  • 4:12 - 4:15
    یک میلیون بازدید کننده و استفاده کننده از این ویدئو توسط همه این شرکتها داریم-
  • 4:15 - 4:18
    برای اثبات اینکه ما یک مشکل جهانی با جلسات داریم کافی نیست،
  • 4:18 - 4:20
    هزاران هزار کامنت
  • 4:20 - 4:21
    ذیل این ویدئو
  • 4:21 - 4:24
    پست شده.
  • 4:24 - 4:26
    هزاران نفر چیزهایی مثل این رو نوشتند:
  • 4:26 - 4:27
    اوه خدای من! این امروز من بود!
  • 4:27 - 4:29
    هر روز من همین شکلی هست!
  • 4:29 - 4:31
    زندگی من اینطوریه!
  • 4:31 - 4:32
    یکی نوشته بود:
  • 4:32 - 4:33
    «خنده داره، چون واقعیت داره!
  • 4:33 - 4:35
    واقعیتی مهیب، غمگین و افسرده کننده.
  • 4:35 - 4:37
    من رو اونقدر خندوند تا جایی که به گریه افتادم.
  • 4:37 - 4:39
    و گریه کردم و گریه کردم و باز گریه کردم»
  • 4:39 - 4:41
    (خنده حضار)
  • 4:41 - 4:43
    بیچاره میگفت:
  • 4:43 - 4:48
    «این زندگی روزانه من هست تا
    بازنشستگی و یا مرگ. آه!»
  • 4:48 - 4:49
    اینها نقل قول واقعی هستند
  • 4:49 - 4:51
    و غم واقعی.
  • 4:51 - 4:54
    تم مشترکی که در تمام این نظرات جریان داره
  • 4:54 - 4:56
    این اعتقاد عمیق که ما قدرتی نداریم
  • 4:56 - 4:58
    تا کاری جز شرکت در این جلسات
  • 4:58 - 5:00
    و رنج کشیدن از برگزاری ضعیف اونها بکنیم
  • 5:00 - 5:03
    و زندگی میکنیم تا روز دیگه ای دوباره همدیگر رو ملاقات کنیم.
  • 5:03 - 5:06
    اما واقعیت این هست که ما به هیچوجه ناتوان نیستیم
  • 5:06 - 5:09
    در واقع درمان MAS همینجا در دستان ماست.
  • 5:09 - 5:11
    به معنای واقعی کلمه درست در نوک انگشتان ما هست.
  • 5:11 - 5:14
    چیزی که من بهش میگم: No MAS!
    (در اسپانیایی یعنی: کافی دیگه!)
  • 5:14 - 5:16
    (خنده حضار)
  • 5:16 - 5:19
    که اگه از اسپانیایی دوران دبیرستان به خاطر داشته باشم
  • 5:19 - 5:22
    به این معنی بود که: «به اندازه کافی هست، بس دیگه!»
  • 5:22 - 5:24
    No MAS اینطوری کار میکنه. خیلی ساده س.
  • 5:24 - 5:28
    اول از همه دفعه بعدی که یک دعوت نامه به جلسه داشتین
  • 5:28 - 5:30
    که اطلاعات کافی به هیچ وجه درون اون نبود
  • 5:30 - 5:32
    دکمه مشروط رو کلیک کنید.
  • 5:32 - 5:34
    مشکلی نیست. شما اجازه این کار رو دارید. برای همین اونجاست.
  • 5:35 - 5:36
    درست کنار دکمه پذیرش.
  • 5:36 - 5:40
    یا دکمه شاید، یا هر دکمه دیگه ای که به شما اجازه میده فورا قبول نکنید.
  • 5:40 - 5:44
    بعد با فردی که از شما دعوت کرده تماس بگیرید.
  • 5:44 - 5:46
    بهش بگین که خیلی مشتاقین که از کار اونها حمایت کنید
  • 5:46 - 5:48
    سوال کنید که هدف از برگزاری این جلسه چی هست
  • 5:48 - 5:52
    و بهش بگید علاقه مندید که بدونید که چطور میتونید برای رسیدن به هدف کمکشون کنید.
  • 5:52 - 5:54
    و اگر ما این کار رو به اندازه کافی انجام بدیم
  • 5:54 - 5:55
    و با احترام انجامش بدیم
  • 5:55 - 5:57
    ممکنه دیگران شروع کنن به اینکه درباره شیوه ای که برای سرهم کردن دعوتنامه ها
  • 5:57 - 6:00
    استفاده میکنند، اندکی با ملاحظه تر عمل کنند.
  • 6:00 - 6:03
    و شما میتونید تصمیم اندیشمندانه تری درباره پذیرش اون بگیرید.
  • 6:03 - 6:06
    شاید حتی دیگران شروع کنند به ارسال دستورجلسه. تصور کنید!
  • 6:06 - 6:08
    یا ممکنه دیگه جلسه تلفنی با شرکت ۱۲ نفر برگزار نکنند که قرار بوده درباره موقعیتی
  • 6:10 - 6:13
    که میشد با فرستادن یک ایمیل کوچیک و کار رو تموم کنن، صحبت شه.
  • 6:13 - 6:18
    شاید دیگران شروع به تغییر رفتارشون کنند چون شما رفتارتون رو تغییر دادید.
  • 6:18 - 6:21
    و شاید همچنین صندلی شما رو هم پس بدن. (خنده حضار)
  • 6:21 - 6:23
    (No MAS) کافی دیگه!
  • 6:23 - 6:24
    سپاسگزارم.
  • 6:24 - 6:28
    (تشویق حضار)
Title:
چگونه جهان را (یا حداقل خودمان را) از جلسات بیهوده نجات دهیم
Speaker:
دیوید گردی
Description:

بیماری واگیردار تشکیل جلسات بد، بی اثر و شلوغ، کسب و کارها را به ستوه آورده و کارمندان را بیزار کرده. دیوید گردی ایده هایی درباره چونگی متوقف ساختن این روند دارد.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:34

Persian subtitles

Revisions