1
00:00:01,960 --> 00:00:04,046
A voz humana.

2
00:00:04,070 --> 00:00:05,634
Instrumento que todos tocamos.

3
00:00:06,610 --> 00:00:09,069
É o son máis poderoso
do mundo, talvez.

4
00:00:09,093 --> 00:00:11,916
É o único que pode comezar
unha guerra ou dicir “Quérote”.


5
00:00:11,940 --> 00:00:13,798
E hai moitas persoas
que teñen a experiencia

6
00:00:13,822 --> 00:00:16,186
de que cando falan, 
a xente non as escoita.

7
00:00:16,210 --> 00:00:17,322
E por que pasa iso?

8
00:00:17,346 --> 00:00:21,112
Como podemos falar co poder suficiente
para facer un cambio o mundo?

9
00:00:21,485 --> 00:00:22,797
O que me gustaría suxerir

10
00:00:22,821 --> 00:00:25,666
é que temos uns costumes
que é preciso evitar.

11
00:00:26,690 --> 00:00:29,444
Xuntei para vostedes os sete
pecados capitais do falar.

12
00:00:29,444 --> 00:00:31,852
Non pretendo que sexa
unha lista exhaustiva,

13
00:00:31,876 --> 00:00:37,108
pero estes sete, creo, son hábitos
nos que todos podemos caer.

14
00:00:37,132 --> 00:00:39,139
Primeiro, rexoubar.

15
00:00:39,989 --> 00:00:42,097
Falar mal de alguén
que non está presente.

16
00:00:42,700 --> 00:00:44,796
Non é un costume grato,
e sabémolo moi ben

17
00:00:44,820 --> 00:00:48,700
que o rexoubeiro, aos 5 minutos,
estará a rexoubar de nós.

18
00:00:49,771 --> 00:00:51,491
Segundo, xulgar.

19
00:00:51,515 --> 00:00:53,899
Coñecemos xente que actúa
deste xeito na conversa,

20
00:00:53,923 --> 00:00:55,855
e é moi violento escoitar a alguén

21
00:00:55,879 --> 00:01:00,005
se sabemos que nos xulga
e nos inculpa a un tempo.

22
00:01:00,029 --> 00:01:01,905
Terceiro, a negatividade.

23
00:01:02,447 --> 00:01:03,735
Podemos caer neste.

24
00:01:03,759 --> 00:01:06,796
A miña nai, nos seus últimos anos,
volveuse moi negativa,

25
00:01:06,820 --> 00:01:08,142
e resulta duro de escoitar.

26
00:01:08,166 --> 00:01:10,899
Lembro un día no que lle dixen,
“Hoxe é 1 de outubro”,

27
00:01:10,923 --> 00:01:13,016
e ela dixo “Seino, non é terrible?”

28
00:01:13,040 --> 00:01:15,238
(Risas)

29
00:01:15,262 --> 00:01:17,611
É duro escoitar cando
alguén é tan negativo.


30
00:01:17,635 --> 00:01:18,907
(Risas)

31
00:01:18,931 --> 00:01:21,451
E outra forma de negativismo,
a queixa.

32
00:01:21,475 --> 00:01:25,518
Ben, esta é arte nacional
do Reino Unido.

33
00:01:25,542 --> 00:01:26,953
É o noso deporte nacional.

34
00:01:26,977 --> 00:01:30,411
Queixámonos do tempo, do deporte,
da política, de todo,


35
00:01:30,435 --> 00:01:32,531
mais, en verdade, 
a queixa é un mal vírico.

36
00:01:32,555 --> 00:01:35,187
Non espalla a luz do sol
nin a claridade polo mundo.

37
00:01:36,292 --> 00:01:38,024
Escusas.

38
00:01:38,048 --> 00:01:39,372
Todos sabemos desta persoa.

39
00:01:39,396 --> 00:01:40,972
Talvez todos fomos esta persoa.

40
00:01:40,996 --> 00:01:43,466
Algúns teñen un chibo expiatorio.

41
00:01:43,490 --> 00:01:45,694
Simplemente pásanlle a culpa
a todos os demais

42
00:01:45,718 --> 00:01:48,022
e non se responsabilizan
dos seus actos,

43
00:01:48,046 --> 00:01:50,958
e de novo, é duro escoitar a
alguén que actúa deste xeito.

44
00:01:50,982 --> 00:01:52,780
Penúltimo, o sexto de sete,

45
00:01:52,804 --> 00:01:56,186
o rebuscamento,
a esaxeración.

46
00:01:56,210 --> 00:01:58,614
Minguan a nosa lingua,
sen dúbida, ás veces.

47
00:01:58,638 --> 00:02:01,906
Por exemplo, se vexo algo
que é verdadeiramente incrible,

48
00:02:01,930 --> 00:02:03,196
Como o chamo?

49
00:02:03,220 --> 00:02:05,816
(Risas)

50
00:02:05,840 --> 00:02:09,276
E logo, esta esaxeración
vólvese unha mentira tras outra

51
00:02:09,300 --> 00:02:12,299
e non queremos escoitar
a quen sabemos que nos minte.

52
00:02:12,323 --> 00:02:14,563
E finalmente, o dogmatismo.

53
00:02:15,688 --> 00:02:19,299
Confundir feitos con opinións.

54
00:02:19,323 --> 00:02:21,238
Cando estas dúas cousas
están mesturadas

55
00:02:21,262 --> 00:02:22,739
facemos oídos xordos.

56
00:02:22,763 --> 00:02:26,430
Bombardéannos coas súas opinións
coma se foran verdades.

57
00:02:26,454 --> 00:02:28,523
É difícil escoitar iso.

58
00:02:28,547 --> 00:02:31,564
Aquí están, pois, o sete pecados
mortais do falar.

59
00:02:31,588 --> 00:02:33,997
Estas son as cousas que penso
que debemos evitar.

60
00:02:34,021 --> 00:02:36,866
Pero hai un modo positivo
de pensar nisto?


61
00:02:36,890 --> 00:02:38,149
Si que o hai.

62
00:02:38,458 --> 00:02:43,950
Gustaría suxerir que hai catro piares, 
realmente poderosas, alicerces,

63
00:02:43,974 --> 00:02:46,396
nos que podemos asentar
o noso discurso

64
00:02:46,420 --> 00:02:49,631
para que sexa convincente e 
propicie un cambio no mundo.

65
00:02:50,288 --> 00:02:52,499
Por fortuna, estas cousas
forman unha palabra.

66
00:02:52,523 --> 00:02:55,595
A palabra é HAIL [“sarabia” en galego]
e ten unha gran definición.

67
00:02:55,619 --> 00:02:58,263
Non estou a falar do pedrazo
que cae do ceo

68
00:02:58,287 --> 00:02:59,551
e nos golpea na cabeza.

69
00:02:59,575 --> 00:03:01,195
Estou a falar desta definición,

70
00:03:01,219 --> 00:03:03,016
a de 'saudar ou aclamar
entusiasticamente'

71
00:03:03,040 --> 00:03:05,283
así penso que se recibirán
as nosas palabras

72
00:03:05,307 --> 00:03:06,879
se as apoiamos 
nestas catro cousas.

73
00:03:06,903 --> 00:03:08,401
Daquela, sobre que se apoian?

74
00:03:08,425 --> 00:03:09,801
Vexamos se o poden adiviñar.

75
00:03:10,320 --> 00:03:13,259
O "hache", honestidade, por suposto,

76
00:03:13,283 --> 00:03:16,230
de ser verdade o que dicimos,
de ser directo e claro.

77
00:03:16,254 --> 00:03:20,271
O "a" é autenticidade,
só sendo un mesmo.

78
00:03:20,295 --> 00:03:23,481
Un amigo meu describiuno como 
estar na propia verdade dun,

79
00:03:23,505 --> 00:03:25,419
e paréceme un xeito 
moi fermoso de dicilo.

80
00:03:25,443 --> 00:03:28,055
O "i" é integridade, 
de ser a túa palabra,

81
00:03:28,079 --> 00:03:29,843
de facer realmente o que dis,

82
00:03:29,867 --> 00:03:31,697
de ser alguén en quen confiar.

83
00:03:32,358 --> 00:03:34,355
E o "ele" é amor [do inglés “love”].

84
00:03:35,130 --> 00:03:37,227
Non quero dicir amor romántico,

85
00:03:37,251 --> 00:03:40,636
senón o de desexarlle ben á xente,
por dúas razóns.

86
00:03:40,660 --> 00:03:44,050
Primeiro, a honestidade absoluta
pode non ser o que queremos.

87
00:03:44,074 --> 00:03:46,639
Quero dicir, “Meu Deus,
que feo está esta mañá!”

88
00:03:46,663 --> 00:03:49,997
Quizais iso non sexa necesario.

89
00:03:50,021 --> 00:03:53,355
Amainada con amor, desde logo,
a honestidade e unha gran cousa.

90
00:03:53,379 --> 00:03:56,450
Pero tamén, se lle desexa ben
realmente a alguén,

91
00:03:56,474 --> 00:03:59,087
é moi difícil xulgalo
ao mesmo tempo.

92
00:03:59,111 --> 00:04:02,673
Non creo que poida facer
as dúas cousas a un tempo.

93
00:04:03,310 --> 00:04:04,886
Daquela, HAIL
[“sarabia” en galego]

94
00:04:04,910 --> 00:04:06,643
Tamén, agora iso que vostede di,

95
00:04:06,667 --> 00:04:08,911
é coma a vella cantiga,
é o que di,

96
00:04:08,935 --> 00:04:10,614
é tamén a forma de dicilo.

97
00:04:10,638 --> 00:04:12,386
Teñen unha fabulosa caixa
de ferramentas.

98
00:04:12,410 --> 00:04:14,246
Este é un instrumento incrible.

99
00:04:14,270 --> 00:04:17,786
É unha caixa de ferramentas
que moi poucos abriron.


100
00:04:17,810 --> 00:04:20,407
Gustaríame remexer un pouco
aquí con vostedes agora.

101
00:04:20,431 --> 00:04:21,831
e sacar algunhas ferramentas

102
00:04:21,855 --> 00:04:24,094
cos que lles gustaría xogar,


103
00:04:24,118 --> 00:04:26,418
e van incrementar
o poder da súa fala.

104
00:04:26,442 --> 00:04:27,962
O rexistro, por exemplo.

105
00:04:27,986 --> 00:04:32,156
Un rexistro falsete pode
non ser moi útil moitas veces,

106
00:04:32,180 --> 00:04:34,210
pero hai un rexistro no medio.

107
00:04:34,234 --> 00:04:36,395
Non vou ser moi técnico nisto

108
00:04:36,419 --> 00:04:38,181
por todos aqueles que sexades 
adestradores de voz.

109
00:04:38,205 --> 00:04:39,918
Dalgún xeito, vostedes poden localizar
a súa voz.

110
00:04:39,942 --> 00:04:42,800
Así que se eu falo co nariz,
poden escoitar a diferenza.

111
00:04:42,824 --> 00:04:44,308
Se baixo aquí á gorxa,

112
00:04:44,332 --> 00:04:46,961
que é de onde os máis de nos
falamos a maioría das veces.

113
00:04:46,985 --> 00:04:48,618
Pero se queren darlle importancia,

114
00:04:48,642 --> 00:04:51,096
precisan baixar aquí, ao peito.

115
00:04:51,120 --> 00:04:52,706
Escoitan a diferenza?

116
00:04:52,730 --> 00:04:56,746
Votamos por políticos 
con voces graves, é certo,

117
00:04:56,770 --> 00:04:59,714
e que asociamos a fondura co poder

118
00:04:59,738 --> 00:05:01,500
e coa autoridade.

119
00:05:02,445 --> 00:05:03,812
Iso é o rexistro.

120
00:05:04,134 --> 00:05:05,477
Logo temos o timbre.

121
00:05:05,501 --> 00:05:07,246
É o modo en que sentimos a voz.

122
00:05:07,270 --> 00:05:08,602
De novo, as achegas amosan

123
00:05:08,626 --> 00:05:12,400
que preferimos voces ricas,
suaves, cálidas,

124
00:05:12,424 --> 00:05:13,910
coma o chocolate quente.

125
00:05:14,635 --> 00:05:17,899
Se ese non é vostede,
non é a fin do mundo.

126
00:05:17,923 --> 00:05:19,341
porque vostede pode adestrarse.

127
00:05:19,365 --> 00:05:20,585
Saia e busque un adestrador de voz.

128
00:05:20,609 --> 00:05:22,467
Hai cousas incribles que se poden facer

129
00:05:22,491 --> 00:05:24,897
coa respiración, coa postura,
e con exercicios

130
00:05:24,921 --> 00:05:27,411
para mellorar o timbre da voz.

131
00:05:27,435 --> 00:05:29,203
Logo a prosodia. 
Encántame a prosodia.

132
00:05:29,227 --> 00:05:31,379
Esta é a cantilena, a metalinguaxe

133
00:05:31,403 --> 00:05:33,453
empregada para dar significado.

134
00:05:33,477 --> 00:05:36,291
É a raíz do sentido na conversa.


135
00:05:36,315 --> 00:05:40,371
A xente que fala todo nunha nota
é realmente difícil de escoitar

136
00:05:40,395 --> 00:05:42,587
se non ten ningunha prosodia.

137
00:05:42,611 --> 00:05:45,562
De aí ven a palabra “monótono”

138
00:05:45,586 --> 00:05:47,523
ou “monotonía”, “mono tono”.

139
00:05:48,306 --> 00:05:51,579
Tamén temos unha prosodia repetitiva

140
00:05:51,603 --> 00:05:54,299
onde cada secuencia remata
coma se fora unha pregunta

141
00:05:54,323 --> 00:05:56,800
cando realmente non a é,
é unha afirmación?

142
00:05:56,824 --> 00:05:59,130
(Risas)

143
00:05:59,154 --> 00:06:00,716
E se vostede a repite,

144
00:06:00,740 --> 00:06:04,084
restrinxe moito a súa habilidade
de comunicarse a través da prosodia,

145
00:06:04,108 --> 00:06:05,970
e iso é unha mágoa,

146
00:06:05,994 --> 00:06:07,979
así que intentémolo e 
rachemos con ese hábito.

147
00:06:09,315 --> 00:06:10,394
O ritmo.

148
00:06:10,418 --> 00:06:13,179
Podo estar moi emocionado
ao dicir algo moi rápido,

149
00:06:13,203 --> 00:06:16,555
ou podo falar ao ralentí para dar énfase,

150
00:06:16,579 --> 00:06:20,195
e ao final, por suposto,
está o noso vello amigo o silencio.

151
00:06:22,555 --> 00:06:25,695
Non hai nada malo cun pouco
de silencio nunha charla, non si?


152
00:06:26,561 --> 00:06:29,000
Non temos que enchela con
“uumms” ou “ehs”.

153
00:06:29,833 --> 00:06:31,063
Pode ser moi efectivo.

154
00:06:31,823 --> 00:06:34,127
Por suposto, o ton vai a miúdo co ritmo

155
00:06:34,151 --> 00:06:36,771
para indicar excitación,
pero pode facerse só co ton.

156
00:06:36,795 --> 00:06:38,359
Onde deixaches as miñas chaves?

157
00:06:38,383 --> 00:06:40,463
(ton máis alto) Onde deixaches 
as miñas chaves?

158
00:06:40,487 --> 00:06:44,132
Vemos un significado lixeiramente
diferente nesas dúas intervencións.

159
00:06:44,156 --> 00:06:46,378
E por último, o volume.

160
00:06:46,402 --> 00:06:49,779
(Moi alto) Podo estar moi emocionado
usando o volume.

161
00:06:49,803 --> 00:06:51,956
Desculpen se asustei alguén.

162
00:06:51,980 --> 00:06:55,503
Ou podo chamar a súa atención
permanecendo moi calado.

163
00:06:56,707 --> 00:06:58,503
Hai xente restransmitíndose
todo o tempo.

164
00:06:58,527 --> 00:06:59,876
Intenten non facer iso.

165
00:06:59,900 --> 00:07:01,728
Iso é facer mala promoción dun
aos catro ventos.

166
00:07:01,752 --> 00:07:03,421
(Risas)

167
00:07:03,445 --> 00:07:07,989
Impoñer o seu son á xente sen tacto
nin consideración ningunha

168
00:07:08,013 --> 00:07:09,091
non é agradable.

169
00:07:09,115 --> 00:07:11,647
Por suposto, onde todo isto
entra en xogo

170
00:07:11,671 --> 00:07:14,175
é cando vostede ten algo
importante que facer.

171
00:07:14,199 --> 00:07:17,627
Pode ser estar nun escenario
coma este para facer un relatorio.

172
00:07:17,651 --> 00:07:19,515
Pode ser pedir casamento,

173
00:07:19,539 --> 00:07:22,669
pedir unha suba de soldo,
un discurso de voda.

174
00:07:22,693 --> 00:07:24,675
Sexa o que sexa, se é importante,

175
00:07:24,699 --> 00:07:28,448
vostede ten que mirar
esta caixa de ferramentas

176
00:07:28,472 --> 00:07:30,485
e a máquina na que vai funcionar,

177
00:07:30,509 --> 00:07:33,580
e ningunha máquina traballa ben
sen quentar antes.

178
00:07:33,604 --> 00:07:35,073
Quenten a voz.

179
00:07:35,482 --> 00:07:37,533
De feito, permítanme ensinárllelo a facer.

180
00:07:37,557 --> 00:07:40,512
Importaríalles erguerse un momento?

181
00:07:40,536 --> 00:07:41,667
Voulles amosar

182
00:07:41,691 --> 00:07:46,901
seis exercicios de quecemento vocal
que fago eu antes de cada charla.

183
00:07:46,925 --> 00:07:49,835
Cando vaian falar a alguén
importante, fagan isto.

184
00:07:49,859 --> 00:07:52,638
Primeiro, ergan os brazos,
inspiren profundamente,

185
00:07:52,662 --> 00:07:55,740
e expiren, “ahhhhhh”, así.

186
00:07:55,764 --> 00:07:57,368
Outra vez.

187
00:07:57,392 --> 00:08:00,366
“Ahhhh”, moi ben.

188
00:08:00,390 --> 00:08:02,108
Agora imos quentar os beizos,

189
00:08:02,132 --> 00:08:04,460
e imos dicir “ba, ba, ba, ba,

190
00:08:04,484 --> 00:08:07,412
ba, ba, ba, ba”. Moi ben.

191
00:08:07,436 --> 00:08:10,852
E agora, “brrrrrrrrr”,

192
00:08:10,876 --> 00:08:12,402
coma se fosen rapaces.

193
00:08:12,426 --> 00:08:14,829
“Brrrr”. Agora os beizos
terían que estar vivos.

194
00:08:14,853 --> 00:08:16,504
De seguido, imos facer a lingua

195
00:08:16,528 --> 00:08:20,826
cun exaxerado “la, la, la,
la, la, la, la, la, la”.

196
00:08:20,850 --> 00:08:23,041
Marabilloso. Vostedes xa son
moi bos nisto.

197
00:08:23,065 --> 00:08:25,931
E logo, enrolen un erre: “rrrrrrrrr”.

198
00:08:25,955 --> 00:08:28,147
Iso é coma champaña para a lingua.

199
00:08:28,171 --> 00:08:30,467
Finalmente, se podo facer ao menos un,

200
00:08:30,491 --> 00:08:32,274
os adeptos chámano "a sirena".

201
00:08:32,298 --> 00:08:34,918
É moi bo. Comeza con “ui” 
e segue con “au”.

202
00:08:34,942 --> 00:08:36,562
O “ui” é alto, o “au” é baixo.

203
00:08:36,586 --> 00:08:42,682
Fagan “uiiiaauuu”, “uiiiaauuu”.

204
00:08:42,706 --> 00:08:44,945
Fantástico. Déanse unha morea
de aplausos.

205
00:08:44,969 --> 00:08:46,214
Tomen asento, grazas.

206
00:08:46,238 --> 00:08:47,688
(Aplausos)

207
00:08:47,712 --> 00:08:50,312
A próxima vez que fanlen, 
fagan estes exercicios antes.

208
00:08:50,336 --> 00:08:52,952
Agora permítanme poñer isto
en contexto para rematar.

209
00:08:52,976 --> 00:08:55,248
Iste é un punto serio.

210
00:08:55,272 --> 00:08:57,079
Aquí é onde estamos agora, non é?

211
00:08:57,103 --> 00:08:58,744
Non falamos moi ben

212
00:08:58,768 --> 00:09:00,612
a persoas que non están a escoitar

213
00:09:00,636 --> 00:09:03,531
nun ambiente cheo de ruído
e mala acústica.


214
00:09:03,555 --> 00:09:06,774
Falei diso neste escenario 
en diferentes fases.

215
00:09:06,798 --> 00:09:08,408
Como sería o mundo

216
00:09:08,432 --> 00:09:10,128
se nós falásemos con efectividade

217
00:09:10,152 --> 00:09:12,184
á xente que está a escoitar
conscientemente

218
00:09:12,208 --> 00:09:15,578
nun ambiente idóneo
para ese propósito?

219
00:09:15,602 --> 00:09:18,561
Ou para que dea máis de si,

220
00:09:18,585 --> 00:09:19,919
como sería o mundo

221
00:09:19,943 --> 00:09:22,286
se nós creásemos son conscientemente

222
00:09:22,310 --> 00:09:24,319
e recibísemos son conscientemente

223
00:09:24,343 --> 00:09:26,046
e deseñásemos todos os ambientes

224
00:09:26,070 --> 00:09:27,523
conscientemente para o son?

225
00:09:27,547 --> 00:09:30,647
Ese sería un mundo
que soaría marabilloso,

226
00:09:30,671 --> 00:09:34,558
e onde o entendemento sería a norma.

227
00:09:34,582 --> 00:09:37,231
Esa é unha idea que 
paga a pena espallar.

228
00:09:37,255 --> 00:09:38,387
Grazas.

229
00:09:38,411 --> 00:09:39,933
(Aplausos)