0:00:01.960,0:00:03.304
La veu humana:

0:00:04.318,0:00:05.992
és l'instrument que tots toquem.

0:00:05.992,0:00:08.348
Probablement, és el so més poderós del món.

0:00:08.348,0:00:10.116
És l’únic que pot començar una guerra

0:00:10.116,0:00:11.380
o dir “t’estimo”.

0:00:11.380,0:00:13.236
I, amb tot, a molta gent li passa que,

0:00:13.236,0:00:15.980
quan parla, no els escolten.

0:00:16.210,0:00:17.346
I això, per què?

0:00:17.346,0:00:19.020
Com podem parlar de manera convincent

0:00:19.020,0:00:21.136
per canviar les coses?

0:00:21.136,0:00:23.132
El que m’agradaria suggerir és

0:00:23.132,0:00:25.812
que ens hem de desempallegar d’uns certs costums.

0:00:25.812,0:00:27.098
Us he reunit

0:00:27.098,0:00:29.444
set pecats capitals que cometem a l’hora de parlar.

0:00:29.444,0:00:31.876
No pretenc pas fer-ne una llista exhaustiva,

0:00:31.876,0:00:34.508
però penso que aquests set són bastant comuns

0:00:34.508,0:00:37.132
i que tots hi podem caure.

0:00:37.132,0:00:39.989
El primer, criticar,

0:00:39.989,0:00:42.700
parlar malament d’algú quan no hi és.

0:00:42.700,0:00:44.568
No és un bon costum, i sabem perfectament

0:00:44.568,0:00:47.130
que la persona que critica, al cap d’uns quants minuts

0:00:47.140,0:00:49.771
ens criticarà a nosaltres.

0:00:49.771,0:00:51.515
El segon, jutjar.

0:00:51.515,0:00:53.323
Tots coneixem gent que és així quan parla,

0:00:53.323,0:00:55.379
i és molt difícil escoltar algú

0:00:55.379,0:00:57.579
quan saps que t’està jutjant

0:00:57.579,0:01:00.029
i alhora sentir-te volgut .

0:01:00.029,0:01:01.929
El tercer, la negativitat.

0:01:01.929,0:01:03.279
És fàcil caure-hi.

0:01:03.279,0:01:05.211
La meva mare, durant els seus últims anys de vida,

0:01:05.211,0:01:07.366
es va tornar molt, molt negativa, i costava escoltar-la.

0:01:07.366,0:01:09.303
Recordo que un dia li vaig dir:

0:01:09.303,0:01:10.316
“Avui és 1 d’octubre”,

0:01:10.316,0:01:13.140
i ella va respondre, “Ja, quina cosa més horrible, oi?”

0:01:13.140,0:01:15.262
(Riuen)

0:01:15.262,0:01:18.440
Costa escoltar una persona tan negativa.

0:01:18.440,0:01:21.281
Una altra cara de la negativitat: queixar-se.

0:01:21.281,0:01:25.172
Bé, aquest és l’art nacional del Regne Unit.

0:01:25.522,0:01:27.670
És el nostre esport nacional. Ens queixem del temps,

0:01:27.670,0:01:30.135
dels esports, de la política, de tot,

0:01:30.135,0:01:32.272
però, de fet, queixar-se és misèria vírica.

0:01:32.272,0:01:36.292
No escampem alegria ni benevolència pel món.

0:01:36.292,0:01:39.296
Excuses. Tothom en coneix algú que es així.

0:01:39.296,0:01:40.796
Potser nosaltres mateixos ho hem sigut.

0:01:40.796,0:01:43.490
Hi ha gent que sempre culpa els altres.

0:01:43.490,0:01:45.718
La culpa sempre la tenen els altres,

0:01:45.718,0:01:47.346
i no es fan responsables de les seves accions,

0:01:47.346,0:01:50.282
i repeteixo: costa escoltar la gent que es comporta així.

0:01:50.282,0:01:52.604
En penúltim lloc, el sisè dels set,

0:01:52.604,0:01:56.210
inflar els fets, exagerar.

0:01:56.210,0:01:58.638
De fet, de vegades deteriora la llengua.

0:01:58.638,0:01:59.940
Per exemple, si veig una cosa

0:01:59.940,0:02:01.930
que de debò és genial,

0:02:01.930,0:02:03.826
com n'hi dic?

0:02:03.826,0:02:05.460
(Riuen)

0:02:05.460,0:02:08.338
I aleshores, és clar, l'exageració es converteix en mentida,

0:02:08.338,0:02:09.906
una mentida rere una altra, i no volem escoltar

0:02:09.906,0:02:12.223
la gent que sabem que ens diu mentides.

0:02:12.223,0:02:15.444
I, finalment, el dogmatisme,

0:02:15.444,0:02:19.323
confondre fets i opinions.

0:02:19.323,0:02:21.262
Quan es barregen aquestes dues coses,

0:02:21.262,0:02:22.387
sentim ploure.

0:02:22.387,0:02:26.547
Ja m'enteneu, quan algú et bombardeja amb les seves opinions, com si fossin certes.

0:02:26.547,0:02:28.547
Costa escoltar-les.

0:02:28.547,0:02:31.588
Doncs aquí els teniu, els set pecats capitals a l'hora de parlar.

0:02:31.588,0:02:34.021
Crec que els hem d'evitar.

0:02:34.021,0:02:37.330
Però, hi ha cap manera positiva d'encarar-ho, tot això?

0:02:37.330,0:02:38.173
Sí.

0:02:38.173,0:02:40.419
M'agradaria suggerir que hi ha quatre

0:02:40.419,0:02:43.443
pilars, fonaments molt importants

0:02:43.443,0:02:46.420
en què ens podem recolzar si volem que el nostre discurs

0:02:46.420,0:02:49.655
sigui convincent i canviar les coses.

0:02:49.655,0:02:52.523
Per sort, aquestes quatre coses conformen una paraula.

0:02:52.523,0:02:55.619
Aquesta paraula és "HAIL", i té una bona definició.

0:02:55.619,0:02:57.587
No em refereixo a això que baixa del cel

0:02:57.587,0:02:58.875
i et cau al cap.

0:02:58.875,0:03:00.340
Parlo de la definició de

0:03:00.340,0:03:02.840
saludar o aclamar amb entusiasme,

0:03:02.840,0:03:05.107
que penso que és la manera com es rebran les nostres paraules

0:03:05.107,0:03:06.649
si ens recolzem en aquests quatre pilars.

0:03:06.649,0:03:08.425
Què representen, doncs?

0:03:08.425,0:03:09.825
A veure si ho endevineu.

0:03:09.825,0:03:13.283
La H, honestedat, és clar,

0:03:13.283,0:03:16.254
dir la veritat, de manera directa i clara.

0:03:16.254,0:03:20.295
La A és d'autenticitat, ser tu mateix.

0:03:20.295,0:03:21.869
Un amic meu la va descriure com

0:03:21.869,0:03:23.505
quedar-se en la veritat pròpia,

0:03:23.505,0:03:25.443
que penso que és una manera molt bonica de dir-ho.

0:03:25.443,0:03:28.079
La I ve d'integritat, respectar les teves paraules,

0:03:28.079,0:03:29.867
complir el que dius,

0:03:29.867,0:03:31.947
i ser una persona amb qui es pot confiar.

0:03:31.947,0:03:35.130
i la L és de "LOVE" (amor).

0:03:35.130,0:03:37.251
No em refereixo a l'amor en el sentit romàntic,

0:03:37.251,0:03:40.660
sinó voler que a la gent li vagi bé, per dues raons.

0:03:40.660,0:03:42.907
En primer lloc, penso que la honestedat absoluta

0:03:42.907,0:03:44.030
no és el que busquem.

0:03:44.030,0:03:46.663
Vull dir: ostres, avui et veig lleig.

0:03:46.663,0:03:50.021
Potser no cal.

0:03:50.021,0:03:53.379
Moderada amb amor, és clar, l'honestedat és un gran què.

0:03:53.379,0:03:56.474
Però, a més, si realment desitges que a algú li vagin bé les coses,

0:03:56.474,0:03:59.111
és molt difícil jutjar-lo a la vegada.

0:03:59.111,0:04:01.774
Ni tan sols estic segur que puguem fer aquestes dues coses

0:04:01.774,0:04:03.310
a la vegada.

0:04:03.310,0:04:04.910
Així, doncs, "HAIL".

0:04:04.910,0:04:06.667
A més, és el que dieu,

0:04:06.667,0:04:08.435
Ja ho deia la cançó, "és el que dius",

0:04:08.435,0:04:10.338
però també és la manera com ho dius.

0:04:10.338,0:04:12.410
Tenim una caixa d'eines fantàstica.

0:04:12.410,0:04:14.270
Aquest instrument és increïble,

0:04:14.270,0:04:17.810
i, amb tot, és una caixa d'eines que molt poca gent ha obert.

0:04:17.810,0:04:19.331
M'agradaria que hi féssim una ullada

0:04:19.331,0:04:21.240
i que en traguéssim unes quantes eines

0:04:21.240,0:04:23.110
que potser us voldreu endur i explorar,

0:04:23.110,0:04:26.242
perquè us ajudaran a parlar d'una manera més convincent.

0:04:26.242,0:04:27.986
El registre, per exemple.

0:04:27.986,0:04:32.180
El registre del falset potser no ens resultarà mai gaire útil,

0:04:32.180,0:04:34.234
però hi ha un registre intermedi.

0:04:34.234,0:04:35.619
No entraré gaire en la tècnica

0:04:35.619,0:04:37.299
per si hi ha professors de cant per aquí.

0:04:37.299,0:04:39.242
El cas és que la veu es pot col·locar.

0:04:39.242,0:04:41.746
Si parlo així, amb el nas, noteu la diferència.

0:04:41.746,0:04:43.354
Si baixo la veu aquí al coll,

0:04:43.354,0:04:46.785
que és des d'on parlem la majoria tota l'estona.

0:04:46.785,0:04:48.642
Però si el que voleu és pes,

0:04:48.642,0:04:51.120
heu d'anar a buscar-lo aquí al pit.

0:04:51.120,0:04:52.730
Sentiu la diferència?

0:04:52.730,0:04:56.770
Votem els polítics amb veus més greus, és veritat,

0:04:56.770,0:04:59.738
perquè associem el so greu amb el poder

0:04:59.738,0:05:02.445
i amb l'autoritat.

0:05:02.445,0:05:04.134
Fins aquí el registre.

0:05:04.134,0:05:05.501
I ara, parlem del timbre.

0:05:05.501,0:05:07.270
És la manera com sona la veu.

0:05:07.270,0:05:09.190
Els estudis també demostren que preferim les veus

0:05:09.190,0:05:14.635
plenes, suaus, càlides, com la xocolata desfeta.

0:05:14.635,0:05:17.923
Si no és el vostre cas, bé, no patiu,

0:05:17.923,0:05:19.365
perquè us podeu entrenar.

0:05:19.365,0:05:20.609
Feu classes de cant.

0:05:20.609,0:05:22.185
Es poden fer moltíssimes coses increïbles

0:05:22.185,0:05:24.921
amb la respiració, la postura, i exercicis

0:05:24.921,0:05:27.435
per millorar el timbre de la veu.

0:05:27.435,0:05:29.227
També hi ha la prosòdia. M'encanta, la prosòdia.

0:05:29.227,0:05:31.403
És la cantarella, el metallenguatge,

0:05:31.403,0:05:33.477
que fem servir per transmetre significat.

0:05:33.477,0:05:36.315
És fonamental per transmetre el sentit.

0:05:36.315,0:05:38.538
La gent que parla en la mateixa nota

0:05:38.538,0:05:40.395
costa d'escoltar

0:05:40.395,0:05:42.611
si no fan servir gens la prosòdia.

0:05:42.611,0:05:45.586
D'aquí ve la paraula "monotonia",

0:05:45.586,0:05:48.306
o "monòton": "mono" i "ton".

0:05:48.306,0:05:51.603
També tenim la prosòdia repetitiva,

0:05:51.603,0:05:54.323
quan acabem totes les frases com si fossin una pregunta?

0:05:54.323,0:05:56.371
quan no són una pregunta sinó una afirmació?

0:05:56.371,0:05:59.154
(Riuen)

0:05:59.154,0:06:00.740
I si ho repetim una vegada rere l'altra,

0:06:00.740,0:06:02.607
limitem la nostra habilitat

0:06:02.607,0:06:03.895
de comunicar-nos mitjançant la prosòdia,

0:06:03.895,0:06:05.820
la qual cosa penso que és una llàstima,

0:06:05.820,0:06:08.741
per tant, mirem d'evitar aquest costum.

0:06:08.741,0:06:10.731
El ritme. Em puc emocionar molt

0:06:10.731,0:06:12.283
i dir una cosa molt i molt de pressa,

0:06:12.283,0:06:16.579
o puc dir-la molt lentament per donar-hi èmfasi,

0:06:16.579,0:06:18.920
i al final hi ha el nostre vell amic, és clar:

0:06:18.920,0:06:19.969
el silenci.

0:06:22.555,0:06:24.426
Una mica de silenci en una conversa

0:06:24.426,0:06:26.561
no fa mal, oi?

0:06:26.561,0:06:29.425
No cal omplir-lo amb hmmms i aaahs.

0:06:29.425,0:06:31.823
Pot tenir molta força.

0:06:31.823,0:06:34.151
És clar, el to sovint va lligat amb el ritme

0:06:34.151,0:06:36.679
per indicar que t'emociones, però també ho podem fer només amb el to.

0:06:36.679,0:06:38.383
On m'has deixat les claus?

0:06:38.383,0:06:40.287
On m'has deixat les claus?

0:06:40.287,0:06:42.190
Hi ha una lleugera diferència de significat

0:06:42.190,0:06:44.156
entre aquestes dues maneres de dir-ho.

0:06:44.156,0:06:46.402
I, finalment, el volum.

0:06:46.402,0:06:49.803
Em puc emocionar molt i apujar el volum.

0:06:49.803,0:06:51.980
Disculpeu si he espantat algú.

0:06:51.980,0:06:54.291
O puc captar la vostra atenció

0:06:54.291,0:06:56.342
si parlo fluixet.

0:06:56.342,0:06:58.427
N'hi ha que parlen sempre perquè els sentin.

0:06:58.427,0:06:59.900
Procureu no fer-ho.

0:06:59.900,0:07:03.259
D'això se'n diu molestar,

0:07:03.259,0:07:05.875
imposar la teva veu a la gent del teu voltant

0:07:05.875,0:07:08.915
sense miraments i inconsideradament. No ens agrada.

0:07:08.915,0:07:11.571
És clar que tot això s'ha d'aplicar sobretot

0:07:11.571,0:07:13.899
quan has de fer alguna cosa molt important,

0:07:13.899,0:07:15.535
com, per exemple, pujar a l'escenari com jo

0:07:15.535,0:07:17.010
i fer un discurs.

0:07:17.010,0:07:19.539
Pot ser demanar matrimoni,

0:07:19.539,0:07:22.693
un augment de sou, fer un discurs en un casament.

0:07:22.693,0:07:24.699
Sigui el que sigui, si és important de debò,

0:07:24.699,0:07:28.179
depen d'un mateix fixar-se en aquesta caixa d'eines

0:07:28.179,0:07:30.509
i en el motor en què l'aplicarem,

0:07:30.509,0:07:33.604
i no hi ha motor que funcioni sense escalfament.

0:07:33.604,0:07:35.580
Escalfeu la veu.

0:07:35.580,0:07:37.428
De fet, us ensenyaré com s'ha de fer.

0:07:37.428,0:07:40.536
Que us faria res aixecar-vos un moment?

0:07:40.536,0:07:43.452
Us ensenyaré els sis exercicis per escalfar la veu

0:07:43.452,0:07:46.925
que faig abans de tots i cadascun dels meus discursos.

0:07:46.925,0:07:49.696
Cada cop que hàgiu de parlar amb algú important, feu-los.

0:07:49.696,0:07:52.662
Primer de tot, aixequeu els braços, respireu profundament,

0:07:52.662,0:07:55.764
i expireu, ahhh, així.

0:07:55.764,0:07:57.392
Tornem-hi.

0:07:57.392,0:08:00.390
Ahhhh, molt bé.

0:08:00.390,0:08:02.132
Ara escalfarem els llavis,

0:08:02.132,0:08:04.484
i farem: ba, ba, ba, ba,

0:08:04.484,0:08:07.436
ba, ba, ba, ba. Molt bé.

0:08:07.436,0:08:10.876
I ara, brrrrrrrrrr,

0:08:10.876,0:08:12.326
com quan érem nens.

0:08:12.326,0:08:14.853
Brrrrrrr. Els llavis se us haurien de despertar.

0:08:14.853,0:08:16.428
Llavors escalfarem la llengua

0:08:16.428,0:08:20.850
amb un exagerat la, la, la, la, la.

0:08:20.850,0:08:22.360
Perfecte. Cada cop us surt més bé.

0:08:22.360,0:08:25.955
I llavors, dieu una R. Rrrrrr.

0:08:25.955,0:08:28.171
Per a llengua és com xampany.

0:08:28.171,0:08:30.491
Finalment, i si només en puc fer un,

0:08:30.491,0:08:32.298
els professionals en diuen "la sirena".

0:08:32.298,0:08:34.731
Va molt bé. Comencem fent "ui" i aleshores fem "uh".

0:08:34.731,0:08:35.991
El "ui" és agut, el "uh", greu.

0:08:35.991,0:08:42.706
Hem de fer: uuuuiiiiiii, uuuhhhh.

0:08:42.706,0:08:44.882
Fantàstic. Un fort aplaudiment per a tots vosaltres.

0:08:44.882,0:08:47.712
Ja podeu seure, gràcies. (Aplaudeixen)

0:08:47.712,0:08:50.336
El proper cop, abans de parlar, feu-los.

0:08:50.336,0:08:52.976
I, ara, per acabar, permeteu-me que posi tot això en context.

0:08:52.976,0:08:55.272
Això és seriós.

0:08:55.272,0:08:57.103
És el que ens passa, oi?

0:08:57.103,0:08:58.114
No sabem parlar gaire

0:08:58.114,0:09:01.335
amb la gent que senzillament no ens escolta,

0:09:01.345,0:09:03.306
en ambients plens de soroll i una mala acústica.

0:09:03.306,0:09:04.595
Us n'he parlat en aquest escenari

0:09:04.595,0:09:06.490
en diferents fases.

0:09:06.500,0:09:08.182
Com seria, el món,

0:09:08.182,0:09:09.872
si parléssim amb convicció

0:09:09.872,0:09:12.612
amb la gent que escolta amb atenció

0:09:12.612,0:09:15.718
en ambients adequats per a aquest fi?

0:09:15.718,0:09:18.312
O, per dir-ho de manera més general,

0:09:18.335,0:09:19.852
com seria, el món,

0:09:19.922,0:09:21.932
si creéssim so conscientment

0:09:21.932,0:09:24.020
i el consumíssim conscientment

0:09:24.020,0:09:26.003
i dissenyéssim els ambiens

0:09:26.003,0:09:27.640
conscientment per millorar el so?

0:09:27.640,0:09:31.167
Seria un món amb un so bonic,

0:09:31.167,0:09:33.171
un món en què entendre'ns

0:09:33.171,0:09:34.827
seria la norma,

0:09:34.827,0:09:37.372
i aquesta idea val la pena difondre-la.

0:09:37.372,0:09:39.265
Gràcies.

0:09:39.265,0:09:40.563
Gràcies. (L'aplaudeixen)