WEBVTT

00:00:00.837 --> 00:00:03.104
Sizlerden bir dakikalığına
etrafınıza bakıp

00:00:03.128 --> 00:00:05.847
salondaki en paranoyak kişiyi
bulmanızı istiyorum.

NOTE Paragraph

00:00:05.871 --> 00:00:06.935
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:00:06.959 --> 00:00:09.411
Sonra bu kişiyi
bana göstermenizi istiyorum.

NOTE Paragraph

00:00:09.435 --> 00:00:10.470
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:00:10.494 --> 00:00:11.853
Tamam tamam yapmayın.

NOTE Paragraph

00:00:11.877 --> 00:00:12.996
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:00:13.020 --> 00:00:14.889
Kurumsal bir psikolog olarak

00:00:14.913 --> 00:00:16.795
iş yerlerinde çok zaman geçiriyorum

00:00:16.819 --> 00:00:18.979
ve her yerde paranoya seziyorum.

00:00:19.462 --> 00:00:21.981
Paranoyaya "alan taraf" dediğim
kişiler sebep oluyor.

00:00:21.981 --> 00:00:24.148
Alan taraf ilişkilerinde
kendine hizmet eder.

00:00:24.172 --> 00:00:26.433
Benim için ne yapabilirsiniz der.

00:00:26.832 --> 00:00:28.233
Karşıtı ise veren taraftır.

00:00:28.257 --> 00:00:31.017
Veren taraf çoğu ilişkisine
"Sizin için ne yapabilirim?"

00:00:31.041 --> 00:00:32.641
sorusuyla yaklaşır.

NOTE Paragraph

00:00:33.165 --> 00:00:36.020
Kendi tarzınızı düşünmeniz
için size şans vermek isterdim.

00:00:36.020 --> 00:00:38.213
Hepimizin veren ve alan taraf
olduğu anlar var.

00:00:38.213 --> 00:00:41.053
Tarzınız insanlara çoğu zaman olan
davranış şekliniz,

00:00:41.077 --> 00:00:42.235
olağan tutumunuzdur.

00:00:42.259 --> 00:00:43.685
Daha çok veren mi yoksa

00:00:43.685 --> 00:00:46.354
alan taraf mı olduğunuzu çözmek
için kısa bir testim var,

00:00:46.354 --> 00:00:47.826
hatta şimdi yapabilirsiniz.

NOTE Paragraph

00:00:47.850 --> 00:00:49.289
[Narsistlik Testi]

NOTE Paragraph

00:00:49.313 --> 00:00:51.625
[İlk adım: Bir dakika
kendinizi düşünün.]

NOTE Paragraph

00:00:51.649 --> 00:00:52.752
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:00:52.776 --> 00:00:55.634
[İkinci adım: İkinci adıma 
geçtiyseniz narsist değilsiniz.]

NOTE Paragraph

00:00:55.658 --> 00:00:57.217
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:00:58.082 --> 00:01:01.915
Bugün söyleyeceklerim arasında
bilgiye dayanmayan tek şey bu,

00:01:01.939 --> 00:01:05.371
ama bu karikatüre ne kadar çok gülerseniz

00:01:05.395 --> 00:01:07.972
o derece alan taraf olduğunuzu
düşünmeye ikna olurum.

NOTE Paragraph

00:01:07.972 --> 00:01:08.911
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:01:08.935 --> 00:01:10.967
Tabii alan tarafların hepsi narsist değil.

00:01:10.991 --> 00:01:13.879
Bazıları birçok kez ağzı yanan
dürüst veren taraflar.

00:01:13.903 --> 00:01:17.227
Bugün göndermede bulunmayacağımız
farklı bir alan taraf da var,

00:01:17.251 --> 00:01:19.104
ona ise psikopat diyoruz.

NOTE Paragraph

00:01:19.128 --> 00:01:20.279
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:01:20.303 --> 00:01:23.175
Bu aşırı uçların ne kadar yaygın 
olduğunu merak ediyordum,

00:01:23.199 --> 00:01:26.008
bu nedenle dünya genelindeki işletmelerde

00:01:26.032 --> 00:01:27.644
30.000'den fazla insan inceledim.

00:01:27.668 --> 00:01:30.146
Çoğu insanın vermek ve almak arasında

00:01:30.170 --> 00:01:31.636
tam ortada kaldığını gördüm.

00:01:31.660 --> 00:01:34.005
Bunlar "dengeleme" denilen
üçüncü tarzı seçerler.

00:01:34.029 --> 00:01:37.358
Dengeci iseniz vermek ve almayı
eşit dengede tutmaya çalışırsınız:

00:01:37.368 --> 00:01:40.936
Her şey karşılıklı; benim için bir şey 
yaparsan senin için bir şey yaparım.

00:01:40.936 --> 00:01:43.341
Hayatınızı yaşamanın 
en güvenli yolu gibi geliyor.

00:01:43.341 --> 00:01:46.189
Peki en etkili ve
verimli yol mu?

00:01:46.189 --> 00:01:48.817
Bu sorunun cevabı çok kesin...

00:01:48.841 --> 00:01:49.999
olabilir.

NOTE Paragraph

00:01:50.023 --> 00:01:51.249
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:01:51.273 --> 00:01:53.396
Düzinelerce kurumu,

00:01:53.396 --> 00:01:54.651
binlerce insanı inceledim.

00:01:54.675 --> 00:01:58.227
Verimliliklerini ölçtüğüm
mühendisler vardı.

NOTE Paragraph

00:01:58.251 --> 00:02:00.606
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:02:00.630 --> 00:02:03.599
Tıp öğrencilerinin puanlarına baktım,

00:02:03.623 --> 00:02:05.598
hatta satıcıların gelirine.

NOTE Paragraph

00:02:05.622 --> 00:02:07.068
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:02:07.092 --> 00:02:08.744
Beklenenin aksine,

00:02:08.768 --> 00:02:12.437
her işte en kötü performans
veren taraflarındı.

00:02:12.749 --> 00:02:14.793
En az işi yapan mühendisler

00:02:14.817 --> 00:02:17.323
aldıklarından daha çok iyilik yapanlardı.

00:02:17.347 --> 00:02:19.483
Başkalarının işlerini
yapmakla meşguldüler,

00:02:19.507 --> 00:02:23.057
kendi işlerini bitirmeye gerçekten 
zaman ve enerjileri kalmıyordu.

00:02:23.081 --> 00:02:25.886
Tıp bölümünde ise en düşük puanlar

00:02:25.910 --> 00:02:28.017
"Başkalarına yardım etmeyi seviyorum"

00:02:28.041 --> 00:02:30.249
gibi sözleri benimseyen öğrencilere aitti,

00:02:31.068 --> 00:02:33.292
bu ise güveneceğiniz doktorun tıp okumaya

00:02:33.316 --> 00:02:36.395
başkalarına yardım etme amacıyla 
gelmediğini akla getirir.

NOTE Paragraph

00:02:36.419 --> 00:02:37.446
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:02:37.470 --> 00:02:39.828
Satıcılarda ise yine en düşük gelir

00:02:39.852 --> 00:02:41.547
en cömertlerin payına düşüyor.

00:02:41.571 --> 00:02:44.001
Veren taraf puanı 
çok yüksek olan satıcılara

00:02:44.025 --> 00:02:45.632
bizzat ulaştım.

00:02:45.656 --> 00:02:48.214
Onlara "Neden işinizi 
berbat ediyorsunuz..."

00:02:48.238 --> 00:02:49.779
böyle sormadım ama

NOTE Paragraph

00:02:49.803 --> 00:02:50.847
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:02:50.871 --> 00:02:53.223
"Satışlarda cömertliğin bedeli ne?" 
diye sordum.

00:02:53.247 --> 00:02:56.513
Birisi, "müşterilerimi
öyle çok önemserim ki,

00:02:56.537 --> 00:02:59.299
onlara kusurlu ürünlerimizden 
asla satmam." dedi.

NOTE Paragraph

00:02:59.323 --> 00:03:00.724
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:03:00.748 --> 00:03:01.976
Sadece merak ediyorum,

00:03:02.000 --> 00:03:05.284
kaçınız kendini alan veya dengeciden
çok veren taraf olarak tanımlar?

00:03:05.308 --> 00:03:06.458
Ellerinizi kaldırın.

00:03:06.962 --> 00:03:09.911
Pekala, bu bilgileri söylemeden önce
sormam gerekirdi.

NOTE Paragraph

00:03:10.525 --> 00:03:14.152
Ama gerçekten burada bir terslik
olduğu ortaya çıkıyor,

00:03:14.176 --> 00:03:17.472
çünkü veren taraflar genelde
kendini feda eder,

00:03:17.496 --> 00:03:19.675
fakat kurumlarını
daha iyi duruma getirirler.

00:03:20.345 --> 00:03:23.112
Birçok kanıtımız var,

00:03:23.136 --> 00:03:26.869
birçok araştırma,
bir takım ya da kuruluştaki

00:03:26.893 --> 00:03:29.030
verici davranış sıklığını inceliyor,

00:03:29.054 --> 00:03:32.140
insanlar daha çok yardımcı oldukça,
bilgisini paylaştıkça

00:03:32.164 --> 00:03:33.317
ve danışmalık yaptıkça,

00:03:33.341 --> 00:03:36.118
kuruluşları her türlü ölçütte
daha iyi ölçebiliriz:

00:03:36.142 --> 00:03:38.973
Yüksek kâr, müşteri memnuniyeti,
çalışanları elde tutma--

00:03:38.997 --> 00:03:40.842
hatta daha az işletme masrafı.

00:03:41.407 --> 00:03:44.505
Veren taraf başkalarına yardım edip
takımı ilerletmeye çalışırken

00:03:44.505 --> 00:03:45.506
çok zaman harcıyor,

00:03:45.530 --> 00:03:48.006
bu yüzden de maalesef 
çok mağdur oluyorlar.

00:03:48.030 --> 00:03:49.698
Asıl veren tarafın başarılı olduğu

00:03:49.722 --> 00:03:53.043
kültürler oluşturmak için neler
gerektiğinden bahsetmek istiyorum.

NOTE Paragraph

00:03:53.564 --> 00:03:56.584
Acaba en kötü performans
veren tarafınsa

00:03:56.608 --> 00:03:58.436
en iyiler kim?

00:03:59.438 --> 00:04:02.088
Güzel haberle başlayalım:
Alan taraf değil.

00:04:02.112 --> 00:04:05.767
Alan taraf, çoğu işte hızlı yükselme 
eğilimindedir ancak hızlı düşer.

00:04:05.791 --> 00:04:07.888
Hem de dengeciler yüzünden düşerler.

00:04:07.912 --> 00:04:11.332
Degeciyseniz "kısasa kısas"ın 
adil bir dünya olduğuna inanırsınız.

00:04:11.356 --> 00:04:12.776
Alan tarafla karşılaşınca,

00:04:12.800 --> 00:04:14.669
hayattaki görevinizin bu kişiyi

00:04:14.693 --> 00:04:16.905
cehenneme yollamak olduğu
hissine kapılırsınız.

NOTE Paragraph

00:04:16.905 --> 00:04:17.773
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:04:17.797 --> 00:04:19.422
Böylece adalet yerini bulur.

NOTE Paragraph

00:04:20.108 --> 00:04:22.078
Çoğu insan dengecidir.

00:04:22.102 --> 00:04:23.686
Yani alan tarafsanız

00:04:23.710 --> 00:04:25.690
er geç sizin de başınıza gelebilir;

00:04:25.714 --> 00:04:27.352
ne ekersen onu biçersin.

00:04:27.376 --> 00:04:28.982
Bundan çıkan mantıksal sonuç ise:

00:04:29.006 --> 00:04:31.871
Dengeciler en iyi performansa 
sahip olmalı.

00:04:31.895 --> 00:04:33.413
Ama değiller.

00:04:33.437 --> 00:04:36.287
İncelediğim her işte, her kurumda

00:04:36.311 --> 00:04:38.473
en iyi sonuçlar
yine veren taraflara ait.

NOTE Paragraph

00:04:39.651 --> 00:04:42.809
Yüzlerce satıcının 
gelirlerini izleyerek topladığım

00:04:42.833 --> 00:04:43.986
bazı verilere bakın.

00:04:44.010 --> 00:04:46.725
Veren tarafın ikisinde de
uçlarda olduğunu görebilirsiniz.

00:04:46.725 --> 00:04:49.907
En düşük geliri olanların çoğunluğunu
onlar oluşturur,

00:04:49.927 --> 00:04:51.397
en yüksek olanları da.

00:04:51.421 --> 00:04:54.569
Aynı tablo mühendislerin verimliliği ve
tıp öğrencilerinin puanları

00:04:54.569 --> 00:04:55.820
için de geçerli.

00:04:55.820 --> 00:04:58.071
Veren taraf izleyebildiğim 
her başarı ölçütünde

00:04:58.095 --> 00:05:00.177
en alt ve en üstte gösteriliyor.

00:05:00.201 --> 00:05:01.613
Buradan ortaya şu soru çıkar:

00:05:01.613 --> 00:05:04.936
Veren tarafların başarılı olduğu 
bir dünyayı nasıl oluştururuz?

00:05:04.960 --> 00:05:07.783
Nasıl olacağına dair konuşmak istiyorum, 
sadece iş değil,

00:05:07.807 --> 00:05:09.708
kâr amacı gütmeyen alanlarda, okullarda,

00:05:09.708 --> 00:05:10.955
hatta devletlerde.

00:05:10.979 --> 00:05:12.185
Hazır mısınız?

NOTE Paragraph

00:05:12.209 --> 00:05:13.395
(Salondan sesler)

NOTE Paragraph

00:05:13.419 --> 00:05:16.411
Zaten yapacaktım ama 
hevesinizi takdir ettim.

NOTE Paragraph

00:05:16.435 --> 00:05:17.458
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:05:17.482 --> 00:05:19.326
İlk olarak önemli olan şey,

00:05:19.350 --> 00:05:22.097
veren tarafların en değerlileriniz
olduğunu fark etmektir,

00:05:22.121 --> 00:05:24.555
ancak ölçülü olmazlarsa yıpranırlar.

00:05:24.579 --> 00:05:27.069
O halde aranızdaki veren tarafı
korumanız gerekir.

00:05:27.093 --> 00:05:31.233
Fortune'ın en iyi ağ uzmanından 
harika bir ders öğrendim.

00:05:32.993 --> 00:05:34.343
Kedi değil adam olan.

NOTE Paragraph

00:05:34.367 --> 00:05:35.527
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:05:35.551 --> 00:05:37.307
Adı Adam Rifkin.

00:05:37.331 --> 00:05:39.543
Zamanının büyük çoğunluğunu

00:05:39.567 --> 00:05:42.481
başkalarına yardım ederek geçiren
başarılı bir seri girişimci.

00:05:42.481 --> 00:05:44.721
Gizli silahı ise beş dakikalık iyilik.

00:05:45.261 --> 00:05:47.920
Adam, "veren taraf olmak için
Rahibe Teresa veya Gandi

00:05:47.944 --> 00:05:49.127
olmanız gerekmiyor.

00:05:49.151 --> 00:05:51.638
Sadece diğer insanların yaşamına
büyük değer katmanın

00:05:51.638 --> 00:05:53.405
küçük yollarını bulmalısınız." diyor.

00:05:53.405 --> 00:05:55.402
Birbirini tanımanın faydasını görecek olan

00:05:55.426 --> 00:05:58.357
iki insanı tanıştırmak kadar
basit olabilir.

00:05:58.381 --> 00:06:01.718
Bilginizi paylaşmak veya 
biraz geri bildirim vermek olabilir.

00:06:01.742 --> 00:06:04.054
Ya da çok daha basit olanı

00:06:04.078 --> 00:06:05.307
"Yani,

00:06:05.331 --> 00:06:06.831
çalışması gözden kaçan biri

00:06:06.855 --> 00:06:09.884
var mı diye bakıp yardım edeceğim."

00:06:10.462 --> 00:06:12.756
Bu beş dakikalık iyilikler,
veren taraflar için

00:06:12.780 --> 00:06:15.732
sınır koymak ve kendilerini korumaları
için gerçekten mühimdir.

NOTE Paragraph

00:06:15.962 --> 00:06:17.407
İkinci olarak,

00:06:17.431 --> 00:06:20.259
veren tarafın başarılı olduğu 
bir kültür kurmak isterseniz,

00:06:20.259 --> 00:06:23.218
yardım etmenin prensip olduğu,
insanların çokça yardım istediği

00:06:23.218 --> 00:06:24.602
bir kültüre gerek duyarsınız.

00:06:24.602 --> 00:06:27.205
Belki bazılarına laf gidiyor olabilir.

NOTE Paragraph

00:06:27.229 --> 00:06:30.268
[Peki bütün ilişkilerinizde
veren taraf olmak zorunda mısınız?]

NOTE Paragraph

00:06:30.292 --> 00:06:31.316
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:06:31.340 --> 00:06:33.071
Başarılı olan veren tarafın

00:06:33.095 --> 00:06:36.215
alan taraf olmanın da iyi olduğunu
onayladığını görürsünüz.

00:06:36.754 --> 00:06:39.617
Bir kurum işletiyorsanız,
bunu kolaylaştırabiliriz.

00:06:39.641 --> 00:06:41.938
İnsanların yardım istemesini
kolaylaştırabiliriz.

00:06:41.962 --> 00:06:44.034
İki meslektaşımla hastaneleri inceledik.

00:06:44.058 --> 00:06:47.260
Bazı katlarda hemşirelerin çok,

00:06:47.284 --> 00:06:49.675
bazılarında ise çok az 
yardım ettiğini fark ettik.

00:06:49.675 --> 00:06:52.905
Yardım etmenin alışılmış
ve prensip olduğu katlarda

00:06:52.929 --> 00:06:54.080
öne çıkan faktör,

00:06:54.104 --> 00:06:56.899
bir hemşirenin görevinin sadece
birimdeki diğer hemşirelere

00:06:56.899 --> 00:06:58.534
yardım etmek olmasıydı.

00:06:58.558 --> 00:06:59.939
Bu görevdeyken

00:06:59.963 --> 00:07:03.620
hemşireler "yardım istemek utanılacak,
tenkit edilecek bir şey değil,

00:07:03.644 --> 00:07:05.244
aslında teşvik edilmeli." diyor.

NOTE Paragraph

00:07:06.263 --> 00:07:09.083
Yardım etmek sadece 
veren tarafın başarısını,

00:07:09.113 --> 00:07:10.782
iyiliğini koruma için önemli değil.

00:07:10.782 --> 00:07:13.468
Daha fazla kişiyi
veren taraf yapmak için de önemli,

00:07:13.492 --> 00:07:14.681
çünkü verilere göre

00:07:14.705 --> 00:07:18.105
bütün verici kurumlar 
yüzde 75-90'larda bir yerde

00:07:18.129 --> 00:07:19.407
rica ile çalışır.

00:07:19.996 --> 00:07:21.444
Fakat birçok insan istemiyor.

00:07:21.468 --> 00:07:23.216
Beceriksiz görünmek istemiyorlar,

00:07:23.240 --> 00:07:26.427
nereye yöneleceklerini bilmiyor,
diğerlerine yük olmak istemiyorlar.

00:07:26.427 --> 00:07:28.000
Kimse yardım istemezse,

00:07:28.024 --> 00:07:30.699
kurumunuzda katkıda bulunmayı seven,

00:07:30.723 --> 00:07:32.916
amacına ulaşamayan
çok sayıda veren taraf olur,

00:07:32.916 --> 00:07:34.976
keşke kim nasıl faydalı 
olabilir bilseler.

NOTE Paragraph

00:07:35.413 --> 00:07:37.211
Bana göre en önemli şey,

00:07:37.235 --> 00:07:40.061
başarılı veren tarafların olduğu 
kültür kurmak istiyorsanız

00:07:40.061 --> 00:07:42.537
takımınıza kimi alacağınızı 
düşünmeniz gerektiğidir.

00:07:42.561 --> 00:07:45.577
Verimli cömertliğin olduğu
bir kültür için

00:07:45.601 --> 00:07:48.193
veren kişileri istihdam etmeniz
gerektiğini düşünürdüm.

00:07:48.193 --> 00:07:51.267
Ancak bunun doğru olmadığını
öğrenince şaşırdım,

00:07:51.715 --> 00:07:54.190
bir kültürdeki alan tarafın
olumsuz etkisi

00:07:54.214 --> 00:07:57.083
genellikle veren tarafın 
olumlu etkisinin iki-üç katı.

00:07:57.530 --> 00:07:58.680
Şöyle düşünün:

00:07:58.704 --> 00:08:00.748
Bir çürük elma bir kasa elmayı çürütebilir

00:08:00.748 --> 00:08:03.218
ancak bir sağlam yumurta 
bir düzine etmez.

00:08:03.942 --> 00:08:05.494
Ne demek olduğunu da bilmiyorum-

NOTE Paragraph

00:08:05.518 --> 00:08:06.637
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:08:06.661 --> 00:08:08.034
Umarım siz biliyorsunuzdur.

NOTE Paragraph

00:08:08.058 --> 00:08:11.380
Takımınıza bir alan taraf koyun,

00:08:11.404 --> 00:08:14.258
veren tarafların
yardımı kestiğini görürsünüz.

00:08:14.648 --> 00:08:17.578
"Hainler ve bedavacılar etrafımı sardı.

00:08:17.602 --> 00:08:19.078
Niye yardım edeyim ki?" derler.

00:08:19.078 --> 00:08:20.968
Takıma bir veren taraf almanıza karşın

00:08:20.992 --> 00:08:23.114
cömertlik patlaması da görmezsiniz.

00:08:23.138 --> 00:08:24.559
Genelde insanlar "Harika!

00:08:24.583 --> 00:08:26.721
Bu kişi her işimizi yapabilir." der.


00:08:27.077 --> 00:08:29.823
Yani etkili işe alım, seçme 
ve takım kurma

00:08:29.847 --> 00:08:31.983
veren tarafları işe almak değil;

00:08:32.007 --> 00:08:34.221
alan tarafları temizlemektir.

00:08:35.036 --> 00:08:36.187
Bunu yapabilirseniz

00:08:36.211 --> 00:08:38.153
veren ve dengeci tarafla kalırsınız.

00:08:38.177 --> 00:08:39.542
Veren kişiler cömert olur,

00:08:39.566 --> 00:08:42.200
çünkü sonuçlar için endişe duymak
zorunda kalmazlar.

00:08:42.224 --> 00:08:45.337
Dengeci tarafın güzel yanı ise
kurallara bağlı kalmalarıdır.

NOTE Paragraph

00:08:45.361 --> 00:08:48.129
Peki çok geç olmadan 
alan tarafı nasıl tespit edersiniz?

00:08:48.745 --> 00:08:51.632
Kimin alan taraf olduğunu anlamada
aslında çok kötüyüz,

00:08:51.656 --> 00:08:53.482
özellikle de ilk izlenimde.

00:08:53.506 --> 00:08:55.814
Geçiştirdiğimiz bir kişilik özelliği var.

00:08:55.838 --> 00:08:57.143
Buna uyumluluk denir,

00:08:57.167 --> 00:08:59.788
kültürlerdeki başlıca
kişilik ölçütlerinden biridir.

00:08:59.812 --> 00:09:03.297
Uyumlu insanlar sıcak kanlı ve 
cana yakın, hoş, kibardır.

00:09:03.321 --> 00:09:05.112
Kanada'da onlardan çok vardır.

NOTE Paragraph

00:09:05.136 --> 00:09:06.739
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:09:06.763 --> 00:09:10.260
Kanada'da ulusal bir

00:09:10.284 --> 00:09:13.314
yeni Kanadalı sloganı bulma ve boşluğu
doldurma yarışı vardı,

00:09:13.338 --> 00:09:14.913
"Bir Kanadalı kadar..."

00:09:14.937 --> 00:09:17.021
Kazanan tamlamanın "...tam bir Kanadalı."

00:09:17.045 --> 00:09:19.516
veya "...tipik Kanadalı." 
olmasını beklerdim.

00:09:19.540 --> 00:09:22.525
Ama değildi, Kanadalılar
yeni milli sloganları olarak

00:09:22.549 --> 00:09:23.710
--şaka yapmıyorum--

00:09:23.734 --> 00:09:26.165
"Şartlar el verdiği kadar Kanadalı."
tabirini seçti.

NOTE Paragraph

00:09:26.189 --> 00:09:29.402
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:09:30.020 --> 00:09:32.391
Şimdi fazla uyumlu olanlar

00:09:32.415 --> 00:09:33.808
ya da biraz Kanadalı olanlar,

00:09:33.832 --> 00:09:35.205
bunu hemen anlarsınız.

00:09:35.229 --> 00:09:37.046
Sürekli başka insanları

00:09:37.070 --> 00:09:39.896
memnun etmeye uğraşırken
tek bir kişiyim nasıl derim?

00:09:40.400 --> 00:09:42.223
Uyumsuz insanlar bunu daha az yapar.

00:09:42.247 --> 00:09:45.184
Daha eleştirel, şüpheci, mücadeleci

00:09:45.208 --> 00:09:48.262
ve akranlarına nazaran 
hukuk okumaları muhtemeldir.

NOTE Paragraph

00:09:48.286 --> 00:09:49.429
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:09:49.453 --> 00:09:52.108
Şaka değil, deneysel bir sonuç bu.

NOTE Paragraph

00:09:52.132 --> 00:09:53.191
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:09:53.215 --> 00:09:55.618
Her zaman uyumlu insanların veren taraf,


00:09:55.618 --> 00:09:57.735
uyumsuzların alan taraf 
olduğunu düşünürdüm.

00:09:57.759 --> 00:09:59.189
Öte yandan veri toplardım

00:09:59.213 --> 00:10:02.326
ve bu özelliklerin arasında
ilişki olmadığını bulunca afalladım,

00:10:02.350 --> 00:10:05.009
çünkü uyumluluk ve uyumsuzluğun
dış görünüşünüz olduğu

00:10:05.033 --> 00:10:06.196
ortaya çıkıyor:

00:10:06.220 --> 00:10:08.161
Sizinle iletişim kurmak ne kadar güzel?

00:10:08.185 --> 00:10:10.877
Vermek ve almak iç dürtüleriniz
olarak ele alınırsa:

00:10:10.901 --> 00:10:13.793
Değerleriniz ne?
Başkalarına karşı niyetiniz ne?

NOTE Paragraph

00:10:13.817 --> 00:10:16.009
İnsanları doğru yargılamak istiyorsanız

00:10:16.033 --> 00:10:19.550
salonda bekleyen her danışmanı 
anında yakalamak

00:10:19.574 --> 00:10:20.889
ve sorguya çekmeniz gerek.

NOTE Paragraph

00:10:20.889 --> 00:10:22.861
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:10:25.648 --> 00:10:27.655
Uyumlu veren tarafı tespit etmek kolaydır:

00:10:27.679 --> 00:10:30.313
Her şeye evet derler.

00:10:31.740 --> 00:10:34.613
Uyumsuz alan taraf da
onlara biraz farklı bir isim

00:10:34.637 --> 00:10:38.544
vermenize rağmen kolay ayırt edilir.

NOTE Paragraph

00:10:38.568 --> 00:10:40.432
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:10:41.828 --> 00:10:43.900
Diğer iki kombinasyonu es geçiyoruz.

00:10:43.924 --> 00:10:47.259
Kurumlarımızda uyumsuz olan
veren taraflar da var.

00:10:47.283 --> 00:10:49.924
Görünüşte aksi ve sert 
ancak bu görünüşün altında

00:10:49.948 --> 00:10:52.486
başkalarına aslında çok faydası
olan insanlar var.

00:10:53.069 --> 00:10:54.592
Veya bir mühendisin dediği gibi,

00:10:54.592 --> 00:10:56.082
"Uyumsuz veren taraf,

00:10:56.106 --> 00:10:59.982
kötü bir kullanıcı ara yüzü olan ama
harika işletim sistemi olan biri gibidir."

NOTE Paragraph

00:11:00.006 --> 00:11:01.292
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:11:01.316 --> 00:11:02.687
Belki işinize yarar.

NOTE Paragraph

00:11:02.711 --> 00:11:03.861
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:11:04.424 --> 00:11:07.927
Uyumsuz veren taraflar
kurumlarda en değersiz insanlardır,

00:11:07.951 --> 00:11:10.367
çünkü onlar kimsenin duymak istemediği ama

00:11:10.367 --> 00:11:13.183
herkesin ihtiyacı olan
eleştirel geri bildirim verenlerdir.

00:11:13.203 --> 00:11:15.685
Bu insanları silmek ve "biraz aksi,

00:11:15.709 --> 00:11:17.537
bencil bir alıcı olmalı." demek yerine

00:11:17.537 --> 00:11:19.265
onları değerlendirirken

00:11:19.289 --> 00:11:20.786
daha iyi iş çıkarmalıyız.

NOTE Paragraph

00:11:21.849 --> 00:11:24.608
Unuttuğumuz diğer kombinasyon
en kötüsü--

00:11:24.632 --> 00:11:27.314
uyumlu alan taraf; aynı zamanda
sahtekar olarak bilinir.

00:11:28.444 --> 00:11:30.509
Bu kişi yüzünüze gülen

00:11:30.533 --> 00:11:32.513
ve sonra sırtınızdan bıçaklayandır.

NOTE Paragraph

00:11:32.537 --> 00:11:33.869
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:11:34.537 --> 00:11:37.771
Bu insanları mülakat sürecinde 
tespit etmekte en sevdiğim yöntem

00:11:37.795 --> 00:11:39.067
"Kariyerini, esasında

00:11:39.091 --> 00:11:41.053
sizin ilerlettiğiniz dört kişinin adını

00:11:41.077 --> 00:11:43.446
verebilir misiniz?" sorusunu yöneltmektir.

00:11:44.424 --> 00:11:46.317
Alan taraflar dört kişinin adını verir

00:11:46.341 --> 00:11:49.038
ve bu kişiler daha etkileyici olurlar,

00:11:49.062 --> 00:11:52.264
çünkü alan kişiler pohpohlamak ve
sonra ezmekte harikadır.

00:11:52.957 --> 00:11:56.357
Veren kişilerse kademe olarak 
kendinden aşağıda olan,

00:11:56.381 --> 00:11:57.927
çok güçlü olmayan,

00:11:57.951 --> 00:11:59.953
onlara yararı olmayanların adını verirler.

00:11:59.953 --> 00:12:02.897
Şimdi yüzleşelim, hepiniz bilirsiniz,
birinin bir garsona veya

00:12:02.921 --> 00:12:05.476
şoförüne davranış şeklini izleyerek

00:12:05.500 --> 00:12:07.323
karakterine dair çok şey öğrenirsiniz.

NOTE Paragraph

00:12:07.323 --> 00:12:08.585
O halde bunları yaparsak,

00:12:08.609 --> 00:12:10.693
alan tarafları kurumlardan temizlersek,

00:12:10.717 --> 00:12:12.629
yardım istemeyi güvenli hale getirirsek,

00:12:12.653 --> 00:12:14.667
veren tarafları tükenmekten kurtarır,

00:12:14.691 --> 00:12:17.918
diğer insanlara 
yardım etmeleri kadar

00:12:17.942 --> 00:12:20.098
ideallerini kovalamalarını 
mümkün kılarsak,

00:12:20.122 --> 00:12:23.179
insanların başarıyı tanımlama
şeklini gerçekten değiştirebiliriz.

00:12:23.179 --> 00:12:26.405
Bunun bir yarışı kazanmak
olduğunu söylemek yerine,

00:12:26.429 --> 00:12:29.969
insanlar, başarının katkıda bulunmak 
olduğunu anlayacaktır.

NOTE Paragraph

00:12:30.491 --> 00:12:33.122
Başarının en anlamlı yolunun
başkalarının başarmasına da

00:12:33.146 --> 00:12:35.016
yardım etmek olduğuna inanıyorum.

00:12:35.040 --> 00:12:36.711
Eğer bu bilinci yayarsak

00:12:36.735 --> 00:12:39.386
paranoyayı alt üst edebiliriz.

00:12:39.410 --> 00:12:40.573
Bunun bir adı var.

00:12:40.597 --> 00:12:42.033
"Pronoya" deniyor.

00:12:43.025 --> 00:12:44.722
Pronoya, diğer insanların

00:12:44.746 --> 00:12:47.456
iyiliğiniz için komplo kurduğuna 
dair kuruntu inanıştır.

NOTE Paragraph

00:12:47.456 --> 00:12:48.893
(Gülüşmeler)

NOTE Paragraph

00:12:50.908 --> 00:12:53.461
Hatta arkanızda gezecek

00:12:53.485 --> 00:12:56.401
ve hakkınızda fevkalade övgü dolu
şeyler söyleyeceklerdir.

00:12:57.647 --> 00:13:01.456
Veren taraf kültürleri 
konusunda güzel olansa

00:13:01.480 --> 00:13:03.004
kuruntu değil gerçek olmasıdır.

00:13:03.697 --> 00:13:06.403
Veren tarafların başardığı bir dünyada
yaşamak istiyorum,

00:13:06.403 --> 00:13:08.619
umarım bu dünyayı oluşturmama
yardım edersiniz.

NOTE Paragraph

00:13:08.643 --> 00:13:09.864
Teşekkür ederim.

NOTE Paragraph

00:13:09.888 --> 00:13:15.174
(Alkışlar)