[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.84,0:00:03.10,Default,,0000,0000,0000,,ちょっと 周りを見回してみてください Dialogue: 0,0:00:03.13,0:00:05.85,Default,,0000,0000,0000,,最も疑い深そうな人を見つけたら— Dialogue: 0,0:00:05.87,0:00:06.94,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:06.96,0:00:09.41,Default,,0000,0000,0000,,その人を指差して\N私に教えてください Dialogue: 0,0:00:09.44,0:00:10.47,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:10.49,0:00:11.85,Default,,0000,0000,0000,,本当にやっちゃダメですよ Dialogue: 0,0:00:11.88,0:00:12.100,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:13.02,0:00:14.89,Default,,0000,0000,0000,,私は組織心理学者なので Dialogue: 0,0:00:14.91,0:00:16.80,Default,,0000,0000,0000,,訪問先企業で過ごすことが多いのですが Dialogue: 0,0:00:16.82,0:00:19.43,Default,,0000,0000,0000,,どこもパラノイア(疑心暗鬼)が\Nはびこっています Dialogue: 0,0:00:19.53,0:00:21.94,Default,,0000,0000,0000,,パラノイアの発生元は\N「テイカー」(奪う人)です Dialogue: 0,0:00:21.96,0:00:24.15,Default,,0000,0000,0000,,他人とのやり取りにおいて\N利己的な人です Dialogue: 0,0:00:24.17,0:00:26.52,Default,,0000,0000,0000,,「何をしてもらおうか」\Nという意識の人です Dialogue: 0,0:00:26.83,0:00:28.23,Default,,0000,0000,0000,,反対が「ギバー」(与える人)です Dialogue: 0,0:00:28.26,0:00:30.76,Default,,0000,0000,0000,,普段 他人とやり取りするときの意識が Dialogue: 0,0:00:30.76,0:00:32.75,Default,,0000,0000,0000,,「何をしてあげようか」な人です Dialogue: 0,0:00:33.16,0:00:35.49,Default,,0000,0000,0000,,ここで 自分のスタイルについて\N考えてみましょう Dialogue: 0,0:00:35.50,0:00:37.75,Default,,0000,0000,0000,,誰しも「与える」ときと\N「奪う」ときがあり Dialogue: 0,0:00:37.77,0:00:40.56,Default,,0000,0000,0000,,大体の人を大体において\Nどう扱うかという標準が Dialogue: 0,0:00:40.58,0:00:41.64,Default,,0000,0000,0000,,その人のスタイルです Dialogue: 0,0:00:41.65,0:00:43.42,Default,,0000,0000,0000,,実は ちょっとしたテストで Dialogue: 0,0:00:43.44,0:00:45.23,Default,,0000,0000,0000,,自分がギバーかテイカーか Dialogue: 0,0:00:45.25,0:00:46.50,Default,,0000,0000,0000,,傾向が分かります Dialogue: 0,0:00:46.52,0:00:47.84,Default,,0000,0000,0000,,[ナルシスト診断テスト] Dialogue: 0,0:00:47.86,0:00:50.74,Default,,0000,0000,0000,,[手順1 自分自身について\N少し考えてください] Dialogue: 0,0:00:50.75,0:00:51.47,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:51.49,0:00:54.99,Default,,0000,0000,0000,,[手順2 この手順に行き着いた人は\Nナルシストではありません] Dialogue: 0,0:00:55.02,0:00:56.61,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:00:58.08,0:01:01.92,Default,,0000,0000,0000,,今日お話しすることの中で唯一\Nデータに基づいていないんですが Dialogue: 0,0:01:01.94,0:01:05.02,Default,,0000,0000,0000,,今のイラストを見て笑い出すまでに\N時間がかかる人ほど Dialogue: 0,0:01:05.04,0:01:07.50,Default,,0000,0000,0000,,テイカーであるおそれがあると\N確信しています Dialogue: 0,0:01:07.51,0:01:08.80,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:01:08.82,0:01:11.03,Default,,0000,0000,0000,,テイカーは誰もが\Nナルシストなわけではなく Dialogue: 0,0:01:11.04,0:01:13.88,Default,,0000,0000,0000,,燃え尽きてばかりでうんざりした\Nギバーだったりもします Dialogue: 0,0:01:13.90,0:01:17.23,Default,,0000,0000,0000,,今日ここでは触れないタイプの\Nテイカーもいます Dialogue: 0,0:01:17.25,0:01:19.51,Default,,0000,0000,0000,,「サイコパス」(精神病質者)\Nと呼ばれる人です Dialogue: 0,0:01:19.54,0:01:20.28,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:01:20.30,0:01:23.36,Default,,0000,0000,0000,,この両極端な特性の人々が\Nどれだけいるのか 興味を惹かれ Dialogue: 0,0:01:23.38,0:01:26.06,Default,,0000,0000,0000,,世界の文化をまたぎ\N色々な業界の3万人以上を対象に Dialogue: 0,0:01:26.07,0:01:27.64,Default,,0000,0000,0000,,調査を行った結果 Dialogue: 0,0:01:27.67,0:01:29.89,Default,,0000,0000,0000,,大体の人は ど真ん中に位置すると\N判明しました Dialogue: 0,0:01:29.91,0:01:31.64,Default,,0000,0000,0000,,「ギブ」と「テイク」の間です Dialogue: 0,0:01:31.66,0:01:34.10,Default,,0000,0000,0000,,「マッチ」という\N損得のバランスをとるスタイルです Dialogue: 0,0:01:34.11,0:01:37.52,Default,,0000,0000,0000,,「ギブ」と「テイク」の\N均等なバランスを保ちたがる代償型の人— Dialogue: 0,0:01:37.54,0:01:40.39,Default,,0000,0000,0000,,つまり「何かしてくれたら\N私も何かしてあげる」という人です Dialogue: 0,0:01:40.41,0:01:42.50,Default,,0000,0000,0000,,生き方としては無難そうですよね Dialogue: 0,0:01:42.52,0:01:46.04,Default,,0000,0000,0000,,でも それって最も効果的で\Nかつ生産的な生き方なのでしょうか? Dialogue: 0,0:01:46.06,0:01:48.69,Default,,0000,0000,0000,,その答えは かなり絶対的な… Dialogue: 0,0:01:48.70,0:01:49.83,Default,,0000,0000,0000,,「たぶん」です Dialogue: 0,0:01:49.86,0:01:51.25,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:01:51.27,0:01:53.45,Default,,0000,0000,0000,,何十もの会社組織の\N何千人もの人々を Dialogue: 0,0:01:53.48,0:01:54.65,Default,,0000,0000,0000,,観察してきて Dialogue: 0,0:01:54.68,0:01:57.92,Default,,0000,0000,0000,,エンジニアたちに生産性を測ってもらい Dialogue: 0,0:01:57.94,0:02:00.61,Default,,0000,0000,0000,,[『リストラ・マン』より]\N(笑) Dialogue: 0,0:02:00.63,0:02:03.60,Default,,0000,0000,0000,,医学生の成績表を見たり\N[『グレイズ・アナトミー』より] Dialogue: 0,0:02:03.62,0:02:06.36,Default,,0000,0000,0000,,営業マンの売り上げも調べました\N[『ジ・オフィス』より] Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:07.09,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:02:07.11,0:02:08.74,Default,,0000,0000,0000,,すると 意外にも Dialogue: 0,0:02:08.77,0:02:12.45,Default,,0000,0000,0000,,それぞれの職業において\N最低の成績を出していたのはギバーでした Dialogue: 0,0:02:12.75,0:02:14.79,Default,,0000,0000,0000,,仕事が一番遅かったエンジニアは Dialogue: 0,0:02:14.82,0:02:17.09,Default,,0000,0000,0000,,見返り以上の\N頼まれごとをこなしていた人でした Dialogue: 0,0:02:17.10,0:02:18.94,Default,,0000,0000,0000,,他人がするべき仕事で手一杯過ぎて Dialogue: 0,0:02:18.96,0:02:22.16,Default,,0000,0000,0000,,時間も力も尽きてしまい\N自分の仕事が終わらなかったのです Dialogue: 0,0:02:22.61,0:02:25.22,Default,,0000,0000,0000,,医学部で 最も成績が悪かったのは Dialogue: 0,0:02:25.24,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,次のような文への共感度が\N最も高かった生徒です Dialogue: 0,0:02:27.50,0:02:30.34,Default,,0000,0000,0000,,「人のために何かしてあげたい」 Dialogue: 0,0:02:31.09,0:02:32.57,Default,,0000,0000,0000,,裏返せば 信頼すべき医者とは Dialogue: 0,0:02:32.59,0:02:36.13,Default,,0000,0000,0000,,誰かを助ける意欲を一切持たずに\N医療を志した人だということになります Dialogue: 0,0:02:36.14,0:02:37.04,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:02:37.06,0:02:39.38,Default,,0000,0000,0000,,営業でも同じく\N売上が最低だったのは Dialogue: 0,0:02:39.39,0:02:41.43,Default,,0000,0000,0000,,最も気前のいい営業マンでした Dialogue: 0,0:02:41.57,0:02:43.100,Default,,0000,0000,0000,,そこでギバー指数が\N非常に高かった営業マンに Dialogue: 0,0:02:44.02,0:02:46.65,Default,,0000,0000,0000,,実際に連絡を取って\N訊いてみました Dialogue: 0,0:02:46.72,0:02:48.21,Default,,0000,0000,0000,,なぜそんなに営業が下手… Dialogue: 0,0:02:48.24,0:02:49.73,Default,,0000,0000,0000,,...そうとまでは言わずに Dialogue: 0,0:02:49.75,0:02:50.46,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:02:50.46,0:02:53.26,Default,,0000,0000,0000,,「気前がよすぎると\N売上に影響するのでは?」 Dialogue: 0,0:02:53.28,0:02:56.51,Default,,0000,0000,0000,,返ってきた答えはこうでした\N「お客さんが本当に大切なので Dialogue: 0,0:02:56.54,0:02:59.30,Default,,0000,0000,0000,,うちの粗悪商品は\N絶対に売りたくないんです」 Dialogue: 0,0:02:59.32,0:03:00.30,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:03:00.75,0:03:01.71,Default,,0000,0000,0000,,ここでちょっと Dialogue: 0,0:03:01.73,0:03:04.95,Default,,0000,0000,0000,,自分はテイカーやマッチャーよりも\Nギバーだと思った人 Dialogue: 0,0:03:04.96,0:03:06.46,Default,,0000,0000,0000,,手を挙げてください Dialogue: 0,0:03:06.90,0:03:09.91,Default,,0000,0000,0000,,今のデータの話をする前なら\Nもっと手が挙がったでしょうね Dialogue: 0,0:03:10.52,0:03:14.15,Default,,0000,0000,0000,,でも 実のところは\Nそう単純な話ではありません Dialogue: 0,0:03:14.18,0:03:17.47,Default,,0000,0000,0000,,ギバーは しばしば\N自己を犠牲にしてしまう一方で Dialogue: 0,0:03:17.50,0:03:19.86,Default,,0000,0000,0000,,組織に改善を起こす人でもあるのです Dialogue: 0,0:03:20.34,0:03:23.11,Default,,0000,0000,0000,,証拠になる事実はたっぷりあります Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:26.72,Default,,0000,0000,0000,,非常にたくさんの研究が\N「与える」行為の Dialogue: 0,0:03:26.74,0:03:29.03,Default,,0000,0000,0000,,チームや組織の中での\N発生頻度を調べており Dialogue: 0,0:03:29.05,0:03:32.86,Default,,0000,0000,0000,,人々が助け合い 知識を共有し合い\N面倒を見合う頻度が高い組織ほど Dialogue: 0,0:03:33.00,0:03:35.70,Default,,0000,0000,0000,,測定可能な あらゆる指標において\N優れていました Dialogue: 0,0:03:35.71,0:03:38.72,Default,,0000,0000,0000,,利益率 顧客満足度\N従業員の定着率は高く Dialogue: 0,0:03:38.73,0:03:41.02,Default,,0000,0000,0000,,営業費削減につながってさえいたのです Dialogue: 0,0:03:41.41,0:03:44.28,Default,,0000,0000,0000,,でもギバーは\N多大な時間を費やして 他人を手伝い Dialogue: 0,0:03:44.29,0:03:45.29,Default,,0000,0000,0000,,チームの改善に尽力し Dialogue: 0,0:03:45.31,0:03:48.01,Default,,0000,0000,0000,,結果 自分の仕事は\N思うようにいかないわけです Dialogue: 0,0:03:48.03,0:03:51.75,Default,,0000,0000,0000,,そこで ギバーが活躍できる\N環境を作るのに必要な要素とは何か Dialogue: 0,0:03:51.76,0:03:53.35,Default,,0000,0000,0000,,お話ししたいと思います Dialogue: 0,0:03:53.56,0:03:56.58,Default,,0000,0000,0000,,考えたのですが\N成績ビリがギバーなら Dialogue: 0,0:03:56.61,0:03:58.52,Default,,0000,0000,0000,,トップは誰なのでしょう? Dialogue: 0,0:03:59.05,0:04:01.96,Default,,0000,0000,0000,,まずは ご安心ください\Nテイカーではありません Dialogue: 0,0:04:01.97,0:04:05.77,Default,,0000,0000,0000,,テイカーは大体の職種において\Nすぐ伸びますが すぐ落ちます Dialogue: 0,0:04:05.79,0:04:07.82,Default,,0000,0000,0000,,マッチャーに足元をすくわれるのです Dialogue: 0,0:04:07.83,0:04:11.33,Default,,0000,0000,0000,,マッチャーは公正な世界を信じ\N「目には目を」がモットーなので Dialogue: 0,0:04:11.36,0:04:12.49,Default,,0000,0000,0000,,テイカーに出会うと Dialogue: 0,0:04:12.50,0:04:14.12,Default,,0000,0000,0000,,その人を存分に懲らしめることが Dialogue: 0,0:04:14.14,0:04:16.84,Default,,0000,0000,0000,,自分の使命であるかのように\N思ってしまうからです Dialogue: 0,0:04:16.86,0:04:17.71,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:04:17.73,0:04:19.54,Default,,0000,0000,0000,,そうやって裁きが下るわけです Dialogue: 0,0:04:20.11,0:04:22.08,Default,,0000,0000,0000,,大体の人はマッチャーなので Dialogue: 0,0:04:22.10,0:04:23.46,Default,,0000,0000,0000,,テイカーには結局 Dialogue: 0,0:04:23.47,0:04:25.27,Default,,0000,0000,0000,,ツケが回ってくることになります Dialogue: 0,0:04:25.28,0:04:27.07,Default,,0000,0000,0000,,「因果応報」というわけです Dialogue: 0,0:04:27.09,0:04:28.61,Default,,0000,0000,0000,,ですから論理的に考えると Dialogue: 0,0:04:28.63,0:04:31.87,Default,,0000,0000,0000,,成績トップはマッチャーになるはずです Dialogue: 0,0:04:31.90,0:04:33.25,Default,,0000,0000,0000,,それが 違うのです Dialogue: 0,0:04:33.40,0:04:35.76,Default,,0000,0000,0000,,私が観察してきた\Nどの職種でも どの組織でも Dialogue: 0,0:04:35.78,0:04:38.60,Default,,0000,0000,0000,,首位にいたのも\Nなんとギバーでした Dialogue: 0,0:04:39.65,0:04:42.01,Default,,0000,0000,0000,,何百人という営業マンの\N売上の記録を Dialogue: 0,0:04:42.03,0:04:43.64,Default,,0000,0000,0000,,集めたデータをご覧ください Dialogue: 0,0:04:43.65,0:04:46.04,Default,,0000,0000,0000,,ギバーの成績は両極端ですね Dialogue: 0,0:04:46.06,0:04:48.45,Default,,0000,0000,0000,,売上最下層の人々の\Nほとんどを占めながら Dialogue: 0,0:04:48.48,0:04:50.13,Default,,0000,0000,0000,,トップの層もギバーです Dialogue: 0,0:04:50.37,0:04:52.77,Default,,0000,0000,0000,,エンジニアの生産性も\N同じパターンになり Dialogue: 0,0:04:52.77,0:04:54.42,Default,,0000,0000,0000,,医学生の成績でも同じでした Dialogue: 0,0:04:54.44,0:04:57.54,Default,,0000,0000,0000,,最上位も最下位も\Nギバーばかりだったのです Dialogue: 0,0:04:57.58,0:05:00.06,Default,,0000,0000,0000,,私が知る限りの成功指標\Nどれを見ても同じでした Dialogue: 0,0:05:00.15,0:05:01.27,Default,,0000,0000,0000,,ここで疑問が生じます Dialogue: 0,0:05:01.29,0:05:04.97,Default,,0000,0000,0000,,もっと多くのギバーが成功する社会は\Nどうしたら作れるのでしょうか Dialogue: 0,0:05:04.97,0:05:06.20,Default,,0000,0000,0000,,その方法— Dialogue: 0,0:05:06.23,0:05:09.64,Default,,0000,0000,0000,,企業だけでなく 非営利団体や学校や\N行政機関でも使えるコツを Dialogue: 0,0:05:09.66,0:05:10.77,Default,,0000,0000,0000,,お話しします Dialogue: 0,0:05:11.02,0:05:12.10,Default,,0000,0000,0000,,聞きたいですか? Dialogue: 0,0:05:12.58,0:05:13.29,Default,,0000,0000,0000,,(歓声) Dialogue: 0,0:05:13.32,0:05:15.75,Default,,0000,0000,0000,,どちらにしろ話すつもりでしたが\N熱意は嬉しいです Dialogue: 0,0:05:15.76,0:05:16.100,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:05:17.48,0:05:19.17,Default,,0000,0000,0000,,決定的に重要な1つ目の条件は Dialogue: 0,0:05:19.18,0:05:21.83,Default,,0000,0000,0000,,その組織にとって\N最も貴重な存在がギバーであり Dialogue: 0,0:05:21.84,0:05:24.56,Default,,0000,0000,0000,,でも気を付けないと燃え尽きてしまうと\N認識することです Dialogue: 0,0:05:24.58,0:05:27.07,Default,,0000,0000,0000,,特に守らなければいけない存在なのです Dialogue: 0,0:05:27.09,0:05:31.25,Default,,0000,0000,0000,,これについては『フォーチュン』誌が選んだ\N世界一の人脈を持つ人物から大いに学びました Dialogue: 0,0:05:32.99,0:05:34.39,Default,,0000,0000,0000,,猫じゃなくて男性のほうです Dialogue: 0,0:05:34.41,0:05:35.53,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:05:35.55,0:05:37.31,Default,,0000,0000,0000,,アダム・リフキンという人です Dialogue: 0,0:05:37.33,0:05:39.54,Default,,0000,0000,0000,,いくつも事業を起こして\N大きな成功を収め Dialogue: 0,0:05:39.57,0:05:42.24,Default,,0000,0000,0000,,莫大な時間を人助けに費やしています Dialogue: 0,0:05:42.26,0:05:44.51,Default,,0000,0000,0000,,リフキンの秘密兵器は\N「5分間の親切」です Dialogue: 0,0:05:45.26,0:05:47.68,Default,,0000,0000,0000,,「マザー・テレサや\Nガンジーを真似なくても Dialogue: 0,0:05:47.70,0:05:48.79,Default,,0000,0000,0000,,ギバーにはなれる Dialogue: 0,0:05:48.80,0:05:51.25,Default,,0000,0000,0000,,他人の人生に大きな価値を与える\Nちょっとした方法を Dialogue: 0,0:05:51.25,0:05:53.04,Default,,0000,0000,0000,,見つけさえすればいい」\Nだそうです Dialogue: 0,0:05:53.06,0:05:54.91,Default,,0000,0000,0000,,例えば 知り合うと良さそうな人同士の Dialogue: 0,0:05:54.92,0:05:57.42,Default,,0000,0000,0000,,間を取り持つといった\Nシンプルなことでもいいし Dialogue: 0,0:05:57.44,0:06:00.66,Default,,0000,0000,0000,,知識を共有したり\N率直な意見を言ってあげたり Dialogue: 0,0:06:00.69,0:06:04.05,Default,,0000,0000,0000,,次のように 本当に基本的なことを\N宣言するだけでもいいのです Dialogue: 0,0:06:04.08,0:06:04.91,Default,,0000,0000,0000,,「よし これから Dialogue: 0,0:06:04.93,0:06:07.24,Default,,0000,0000,0000,,働きが周りに認知されていないような人を Dialogue: 0,0:06:07.26,0:06:09.98,Default,,0000,0000,0000,,称賛できるかどうかやってみよう」 Dialogue: 0,0:06:10.46,0:06:13.92,Default,,0000,0000,0000,,この「5分間の親切」は\Nギバーが対人関係で境界線を引き Dialogue: 0,0:06:13.93,0:06:15.59,Default,,0000,0000,0000,,自分自身を守るのに必要不可欠です Dialogue: 0,0:06:15.96,0:06:17.41,Default,,0000,0000,0000,,大事な点 2つ目 Dialogue: 0,0:06:17.41,0:06:19.53,Default,,0000,0000,0000,,ギバーが活躍できる環境作りには Dialogue: 0,0:06:19.55,0:06:22.24,Default,,0000,0000,0000,,人に頼ることが当たり前であるという\N下地がまず必要です Dialogue: 0,0:06:22.25,0:06:24.27,Default,,0000,0000,0000,,誰もが頻繁に助けを求める文化です Dialogue: 0,0:06:24.51,0:06:27.06,Default,,0000,0000,0000,,このイラストが身につまされるという\N人もいるでしょう Dialogue: 0,0:06:27.08,0:06:30.42,Default,,0000,0000,0000,,[では どんな人間関係でも常に\N与える側にならざるを得ないと?] Dialogue: 0,0:06:30.43,0:06:31.14,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:06:31.15,0:06:33.04,Default,,0000,0000,0000,,成功しているギバーは Dialogue: 0,0:06:33.06,0:06:36.42,Default,,0000,0000,0000,,自分が「受け取る」側になってもいいのだと\N認識しています Dialogue: 0,0:06:36.75,0:06:39.12,Default,,0000,0000,0000,,組織を経営していれば\Nこれを促すことも可能です Dialogue: 0,0:06:39.14,0:06:41.48,Default,,0000,0000,0000,,人にものを頼みやすい\N環境を整えればいいのです Dialogue: 0,0:06:41.50,0:06:43.42,Default,,0000,0000,0000,,何人かで一緒に\N病院を観察したところ Dialogue: 0,0:06:43.44,0:06:46.90,Default,,0000,0000,0000,,ある階では 看護師たち同士の\N助け合いが頻繁に起こり Dialogue: 0,0:06:46.91,0:06:49.33,Default,,0000,0000,0000,,他の階では ほとんど\Nありませんでした Dialogue: 0,0:06:49.35,0:06:52.05,Default,,0000,0000,0000,,助け合いが自然に起こり\Nそれが当たり前である階で Dialogue: 0,0:06:52.07,0:06:53.34,Default,,0000,0000,0000,,ひときわ目立ったのは Dialogue: 0,0:06:53.35,0:06:56.03,Default,,0000,0000,0000,,同じ科の他の看護師を\N援護するためだけにいる— Dialogue: 0,0:06:56.05,0:06:58.10,Default,,0000,0000,0000,,看護師が一人だけ\Nいたことでした Dialogue: 0,0:06:58.56,0:07:00.24,Default,,0000,0000,0000,,そんな環境にある看護師の声です Dialogue: 0,0:07:00.24,0:07:03.32,Default,,0000,0000,0000,,「人に頼るのは\N恥ずかしいことでも 弱さでもなく Dialogue: 0,0:07:03.33,0:07:05.12,Default,,0000,0000,0000,,実際 推奨されているんです」 Dialogue: 0,0:07:05.92,0:07:08.95,Default,,0000,0000,0000,,助け合いは\Nただ単にギバーの成功や幸福を Dialogue: 0,0:07:08.98,0:07:10.28,Default,,0000,0000,0000,,守るためだけではなく Dialogue: 0,0:07:10.30,0:07:13.43,Default,,0000,0000,0000,,ギバーのように振る舞う人々を\N増やすためにも非常に重要です Dialogue: 0,0:07:13.45,0:07:14.62,Default,,0000,0000,0000,,データによると Dialogue: 0,0:07:14.62,0:07:18.02,Default,,0000,0000,0000,,組織で起こる「与える」行為全体の\N75%から90%が Dialogue: 0,0:07:18.04,0:07:19.57,Default,,0000,0000,0000,,お願いから始まるからです Dialogue: 0,0:07:19.96,0:07:21.36,Default,,0000,0000,0000,,大抵の人はこれができません Dialogue: 0,0:07:21.38,0:07:23.15,Default,,0000,0000,0000,,理由は無能だと思われるのが嫌だとか Dialogue: 0,0:07:23.16,0:07:26.11,Default,,0000,0000,0000,,誰に頼めばいいか分からない\N負担をかけたくないなどですが Dialogue: 0,0:07:26.13,0:07:27.66,Default,,0000,0000,0000,,誰も助けを求めない組織では Dialogue: 0,0:07:27.68,0:07:29.88,Default,,0000,0000,0000,,誰のために何ができるかさえ分かれば Dialogue: 0,0:07:29.89,0:07:31.94,Default,,0000,0000,0000,,喜んで力を貸したいという— Dialogue: 0,0:07:31.95,0:07:34.79,Default,,0000,0000,0000,,たくさんのギバーたちが\N不満を抱えることになります Dialogue: 0,0:07:35.41,0:07:39.40,Default,,0000,0000,0000,,でもギバーが活躍する環境を作るのに\N最も大事なことは何かと言えば Dialogue: 0,0:07:39.40,0:07:42.51,Default,,0000,0000,0000,,誰をチームに迎えるかを\Nよく考えて決めることです Dialogue: 0,0:07:42.53,0:07:45.23,Default,,0000,0000,0000,,私は当初 生産的な\N与え合いの文化を築きたければ Dialogue: 0,0:07:45.25,0:07:47.57,Default,,0000,0000,0000,,ギバーを揃えればいいのだと考えました Dialogue: 0,0:07:47.60,0:07:51.36,Default,,0000,0000,0000,,しかし 意外にも\N実はそれは間違いだったのです Dialogue: 0,0:07:51.72,0:07:54.19,Default,,0000,0000,0000,,1人のテイカーがいると\N1人のギバーがもたらす— Dialogue: 0,0:07:54.21,0:07:57.08,Default,,0000,0000,0000,,好影響の2倍から3倍の\N悪影響が生じることが分かりました Dialogue: 0,0:07:57.53,0:07:58.34,Default,,0000,0000,0000,,例えば Dialogue: 0,0:07:58.36,0:08:00.51,Default,,0000,0000,0000,,腐ったリンゴ1つで\N樽全体がダメになりますが Dialogue: 0,0:08:00.52,0:08:03.34,Default,,0000,0000,0000,,いい卵が1つあっても\N箱全体の卵が良くなったりはしません Dialogue: 0,0:08:03.94,0:08:05.56,Default,,0000,0000,0000,,今のは自分でも意味不明ですが Dialogue: 0,0:08:05.58,0:08:06.64,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:08:06.65,0:08:08.13,Default,,0000,0000,0000,,何となく つかめたでしょうか Dialogue: 0,0:08:08.15,0:08:11.43,Default,,0000,0000,0000,,とにかく テイカーを1人でも\Nチームに入れるだけで Dialogue: 0,0:08:11.44,0:08:14.35,Default,,0000,0000,0000,,ギバーたちは出し惜しみを始めます Dialogue: 0,0:08:14.65,0:08:17.19,Default,,0000,0000,0000,,「周りはキツネ野郎や\Nタヌキ野郎ばかりだから Dialogue: 0,0:08:17.20,0:08:18.97,Default,,0000,0000,0000,,力を尽くすだけ損だ」と Dialogue: 0,0:08:18.99,0:08:20.84,Default,,0000,0000,0000,,でも ギバーを1人\Nチームに入れても Dialogue: 0,0:08:20.86,0:08:23.11,Default,,0000,0000,0000,,急に親切の連鎖が始まることはありません Dialogue: 0,0:08:23.14,0:08:24.36,Default,,0000,0000,0000,,それより 大抵は Dialogue: 0,0:08:24.39,0:08:26.91,Default,,0000,0000,0000,,「やったね この人に全部任せちゃおう」\Nとなります Dialogue: 0,0:08:27.08,0:08:29.73,Default,,0000,0000,0000,,効果的な採用活動や\Nチーム作りにおいて Dialogue: 0,0:08:29.74,0:08:31.98,Default,,0000,0000,0000,,大切なのはギバーを登用することではなく Dialogue: 0,0:08:32.01,0:08:34.51,Default,,0000,0000,0000,,テイカーを排除することなのです Dialogue: 0,0:08:35.04,0:08:36.13,Default,,0000,0000,0000,,うまくやれば Dialogue: 0,0:08:36.15,0:08:37.88,Default,,0000,0000,0000,,ギバーとマッチャーだけが残ります Dialogue: 0,0:08:37.89,0:08:39.17,Default,,0000,0000,0000,,搾取が起こらないので Dialogue: 0,0:08:39.18,0:08:41.43,Default,,0000,0000,0000,,ギバーは安心して親切さを発揮します Dialogue: 0,0:08:41.44,0:08:45.05,Default,,0000,0000,0000,,マッチャーのいいところは\N周りに合わせるという性質です Dialogue: 0,0:08:45.36,0:08:48.27,Default,,0000,0000,0000,,では 手遅れになる前に\Nテイカーをあぶり出すには? Dialogue: 0,0:08:48.74,0:08:51.60,Default,,0000,0000,0000,,実のところ私たちは\Nテイカーを見抜くのが かなり苦手で Dialogue: 0,0:08:51.61,0:08:53.48,Default,,0000,0000,0000,,特に初対面ではうまくいきません Dialogue: 0,0:08:53.51,0:08:55.65,Default,,0000,0000,0000,,ある性格特性に\N気を取られてしまうのです Dialogue: 0,0:08:55.67,0:08:57.14,Default,,0000,0000,0000,,「人当たり」というものです Dialogue: 0,0:08:57.17,0:08:59.69,Default,,0000,0000,0000,,様々な文化において\N性格の大きな要素の1つです Dialogue: 0,0:08:59.70,0:09:03.18,Default,,0000,0000,0000,,人当たりのいい人は 温かく友好的\N好感度大で礼儀正しく Dialogue: 0,0:09:03.19,0:09:05.11,Default,,0000,0000,0000,,カナダにたくさんいるタイプです Dialogue: 0,0:09:05.14,0:09:06.74,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:09:06.76,0:09:10.29,Default,,0000,0000,0000,,実際 カナダでは\N国の新しいスローガンの募集がありました Dialogue: 0,0:09:10.30,0:09:12.62,Default,,0000,0000,0000,,次の空欄を埋めるというものです Dialogue: 0,0:09:12.63,0:09:14.91,Default,,0000,0000,0000,,「カナダ人なら___」 Dialogue: 0,0:09:14.94,0:09:16.42,Default,,0000,0000,0000,,当然「メープルシロップ」や Dialogue: 0,0:09:16.42,0:09:18.63,Default,,0000,0000,0000,,「アイスホッケー」が\N選ばれると思っていたら Dialogue: 0,0:09:18.64,0:09:21.81,Default,,0000,0000,0000,,国の新たなスローガンとして\Nカナダ国民の票が集まったのは— Dialogue: 0,0:09:21.83,0:09:22.84,Default,,0000,0000,0000,,作り話ではなく— Dialogue: 0,0:09:22.86,0:09:25.60,Default,,0000,0000,0000,,「カナダ人なら 臨機応変」\Nだったのです Dialogue: 0,0:09:25.62,0:09:28.29,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:09:30.02,0:09:31.68,Default,,0000,0000,0000,,会場の中で\N非常に人当たりがいいか Dialogue: 0,0:09:31.70,0:09:33.40,Default,,0000,0000,0000,,微妙にカナダ人的だという人は Dialogue: 0,0:09:33.45,0:09:35.09,Default,,0000,0000,0000,,すぐに意味が分かるはずです Dialogue: 0,0:09:35.09,0:09:37.83,Default,,0000,0000,0000,,周りを喜ばせようとして\N常に人に合わせている自分を Dialogue: 0,0:09:37.85,0:09:40.03,Default,,0000,0000,0000,,何か1つに喩えるなんて無理な話です Dialogue: 0,0:09:40.35,0:09:42.11,Default,,0000,0000,0000,,人当たりの悪い人は\Nそんな努力はせず Dialogue: 0,0:09:42.13,0:09:45.18,Default,,0000,0000,0000,,批判的で 懐疑的で\N一筋縄ではいきませんし Dialogue: 0,0:09:45.21,0:09:48.26,Default,,0000,0000,0000,,周りの人より非常に高い確率で\N弁護士を目指します Dialogue: 0,0:09:48.29,0:09:49.43,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:09:49.45,0:09:51.95,Default,,0000,0000,0000,,今のは冗談ではなく\N実証済みの経験的事実です Dialogue: 0,0:09:51.96,0:09:52.68,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:09:52.70,0:09:55.04,Default,,0000,0000,0000,,さて 私はずっと\N人当たりのいい人がギバーで Dialogue: 0,0:09:55.05,0:09:57.74,Default,,0000,0000,0000,,人当たりの悪い人がテイカーだと\N思い込んでいましたが Dialogue: 0,0:09:57.76,0:09:59.51,Default,,0000,0000,0000,,データを集積して\N愕然としました Dialogue: 0,0:09:59.52,0:10:02.33,Default,,0000,0000,0000,,これらの特性には\N全く何の相関性もなかったのです Dialogue: 0,0:10:02.35,0:10:04.71,Default,,0000,0000,0000,,実のところ\N人当たりの良さ・悪さは Dialogue: 0,0:10:04.71,0:10:05.77,Default,,0000,0000,0000,,表向きの姿だからです Dialogue: 0,0:10:05.79,0:10:07.84,Default,,0000,0000,0000,,接していて気持ちがいいかどうかです Dialogue: 0,0:10:07.86,0:10:10.28,Default,,0000,0000,0000,,一方 ギブやテイクは\N内的な動機という性質が強く Dialogue: 0,0:10:10.29,0:10:13.11,Default,,0000,0000,0000,,その人の価値観や\N他人に対する意図が表れます Dialogue: 0,0:10:13.12,0:10:15.26,Default,,0000,0000,0000,,人を正確に見極める方法を\N本気で知りたいなら Dialogue: 0,0:10:15.28,0:10:18.83,Default,,0000,0000,0000,,会場のコンサル業の方はどなたも\N手がムズムズしているはずです Dialogue: 0,0:10:18.85,0:10:20.74,Default,,0000,0000,0000,,2×2の分割表を描くんです Dialogue: 0,0:10:20.76,0:10:22.86,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:10:25.56,0:10:27.88,Default,,0000,0000,0000,,「人当たりのいいギバー」は\N簡単に見分けられます Dialogue: 0,0:10:27.90,0:10:30.77,Default,,0000,0000,0000,,全てに「イエス」と言うのですから\N[ネッド・フランダース] Dialogue: 0,0:10:31.74,0:10:34.57,Default,,0000,0000,0000,,「人当たりの悪いテイカー」も\Nすぐに見つかります Dialogue: 0,0:10:34.59,0:10:38.54,Default,,0000,0000,0000,,ただ 微妙に違う\N呼び方になるかもしれません Dialogue: 0,0:10:39.10,0:10:41.09,Default,,0000,0000,0000,,[ダース・シディアス]\N(笑) Dialogue: 0,0:10:41.83,0:10:43.62,Default,,0000,0000,0000,,残り2つは忘れられがちですが Dialogue: 0,0:10:43.66,0:10:47.26,Default,,0000,0000,0000,,1つは「人当たりの悪いギバー」です Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:49.38,Default,,0000,0000,0000,,表面上は無愛想で扱いにくいのですが Dialogue: 0,0:10:49.40,0:10:52.51,Default,,0000,0000,0000,,内面では本当に他者の幸せを考えています\N[グレゴリー・ハウス] Dialogue: 0,0:10:53.09,0:10:54.45,Default,,0000,0000,0000,,エンジニアに言わせれば Dialogue: 0,0:10:54.48,0:10:56.04,Default,,0000,0000,0000,,「人当たりの悪いギバーって Dialogue: 0,0:10:56.07,0:10:59.98,Default,,0000,0000,0000,,ユーザーインターフェイスはひどいけど\NOSとしては傑作みたいな?」 Dialogue: 0,0:11:00.03,0:11:01.29,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:11:01.32,0:11:02.80,Default,,0000,0000,0000,,これで分かりますかね Dialogue: 0,0:11:02.81,0:11:03.86,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:11:04.42,0:11:07.58,Default,,0000,0000,0000,,人当たりの悪いギバーは\N組織で最も過小評価されている人々です Dialogue: 0,0:11:07.61,0:11:09.77,Default,,0000,0000,0000,,誰も聞きたくないけど\N誰もが聞く必要のある— Dialogue: 0,0:11:09.79,0:11:12.99,Default,,0000,0000,0000,,批判的な意見を敢えて言う人だからです Dialogue: 0,0:11:12.100,0:11:15.09,Default,,0000,0000,0000,,そんな人々をもっと上手に\N評価するべきです Dialogue: 0,0:11:15.09,0:11:17.71,Default,,0000,0000,0000,,こんなことを言って\N早々と見限るべきではありません Dialogue: 0,0:11:17.72,0:11:20.90,Default,,0000,0000,0000,,「この人 感じ悪いから\N自己中なテイカーに違いない」 Dialogue: 0,0:11:21.85,0:11:24.12,Default,,0000,0000,0000,,私たちが忘れがちな\Nもう1種類が 致命的な Dialogue: 0,0:11:24.15,0:11:27.50,Default,,0000,0000,0000,,「人当たりのいいテイカー」\Nいわゆる詐欺師タイプです Dialogue: 0,0:11:28.44,0:11:29.97,Default,,0000,0000,0000,,表向きは いい顔をするけど Dialogue: 0,0:11:29.99,0:11:31.93,Default,,0000,0000,0000,,裏では ひどい仕打ちをする人です Dialogue: 0,0:11:31.95,0:11:34.12,Default,,0000,0000,0000,,[ステューウィー・グリフィン]\N(笑) Dialogue: 0,0:11:34.54,0:11:37.77,Default,,0000,0000,0000,,こういう人を面接で見抜く\N私のお気に入りの方法は Dialogue: 0,0:11:37.80,0:11:38.95,Default,,0000,0000,0000,,ある質問をすることです Dialogue: 0,0:11:38.98,0:11:40.92,Default,,0000,0000,0000,,「自分のおかげでキャリアが Dialogue: 0,0:11:40.95,0:11:43.45,Default,,0000,0000,0000,,劇的に向上したと思う人を\N4人挙げてください」 Dialogue: 0,0:11:44.42,0:11:46.32,Default,,0000,0000,0000,,テイカーは4つの名前を挙げますが Dialogue: 0,0:11:46.34,0:11:49.04,Default,,0000,0000,0000,,そのどれもが本人よりも\N影響力のある人の名前なのです Dialogue: 0,0:11:49.06,0:11:52.33,Default,,0000,0000,0000,,テイカーは上には媚び\N下を虐げることに長けているからです Dialogue: 0,0:11:52.96,0:11:56.36,Default,,0000,0000,0000,,ギバーは自分よりも地位が下の人の\N名前を挙げることが多いです Dialogue: 0,0:11:56.38,0:11:57.93,Default,,0000,0000,0000,,あまり影響力のない人や Dialogue: 0,0:11:57.95,0:11:59.53,Default,,0000,0000,0000,,役には立たない人の名前です Dialogue: 0,0:11:59.67,0:12:02.11,Default,,0000,0000,0000,,現実を言えば\Nその人の 人となりは Dialogue: 0,0:12:02.12,0:12:04.58,Default,,0000,0000,0000,,レストランの従業員や\Nタクシーの運転手への接し方を Dialogue: 0,0:12:04.59,0:12:06.54,Default,,0000,0000,0000,,見ていれば よく分かります Dialogue: 0,0:12:07.32,0:12:08.40,Default,,0000,0000,0000,,こうして うまいこと Dialogue: 0,0:12:08.43,0:12:10.20,Default,,0000,0000,0000,,組織からテイカーを駆逐して Dialogue: 0,0:12:10.21,0:12:12.50,Default,,0000,0000,0000,,安心して周りに助けを\N求められる環境を整え Dialogue: 0,0:12:12.53,0:12:14.70,Default,,0000,0000,0000,,ギバーが燃え尽きてしまうのを防止し Dialogue: 0,0:12:14.72,0:12:17.92,Default,,0000,0000,0000,,他人の力になりつつも\N自分自身の目標を野心的に Dialogue: 0,0:12:17.94,0:12:20.10,Default,,0000,0000,0000,,追求してもいい文化を\N作ることができれば Dialogue: 0,0:12:20.12,0:12:23.03,Default,,0000,0000,0000,,成功とは何かという考え方も\N変えられるのです Dialogue: 0,0:12:23.05,0:12:26.40,Default,,0000,0000,0000,,競争を勝ち抜くことが全てではなく Dialogue: 0,0:12:26.43,0:12:29.97,Default,,0000,0000,0000,,貢献そのもののほうが大事なのだと\N皆 気づき始めるでしょう Dialogue: 0,0:12:30.76,0:12:32.68,Default,,0000,0000,0000,,私は 最も意義ある成功の形とは Dialogue: 0,0:12:32.70,0:12:35.02,Default,,0000,0000,0000,,他者の成功を手伝うことだと\N考えています Dialogue: 0,0:12:35.04,0:12:36.71,Default,,0000,0000,0000,,この考え方を広められれば Dialogue: 0,0:12:36.74,0:12:39.39,Default,,0000,0000,0000,,パラノイアをひっくり返すことも可能です Dialogue: 0,0:12:39.41,0:12:40.57,Default,,0000,0000,0000,,名前もあるんです Dialogue: 0,0:12:40.60,0:12:42.24,Default,,0000,0000,0000,,「プロノイア」といいます Dialogue: 0,0:12:43.02,0:12:44.54,Default,,0000,0000,0000,,プロノイアとは妄想の一種で Dialogue: 0,0:12:44.57,0:12:47.51,Default,,0000,0000,0000,,その人の幸福を\N周りの人が企てているとか— Dialogue: 0,0:12:47.52,0:12:48.89,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:12:50.91,0:12:53.46,Default,,0000,0000,0000,,自分がいないところで Dialogue: 0,0:12:53.48,0:12:56.64,Default,,0000,0000,0000,,ものすごく評判になっているという\N思い込みです Dialogue: 0,0:12:57.65,0:13:01.49,Default,,0000,0000,0000,,ギバーの文化の素晴らしい部分は\Nこれが妄想ではなく Dialogue: 0,0:13:01.50,0:13:02.88,Default,,0000,0000,0000,,現実であるということです Dialogue: 0,0:13:03.46,0:13:06.27,Default,,0000,0000,0000,,ギバーこそが成功するような\N世界を作っていくのに Dialogue: 0,0:13:06.30,0:13:08.65,Default,,0000,0000,0000,,皆さんの力を\N借りることができたら嬉しいです Dialogue: 0,0:13:08.67,0:13:09.86,Default,,0000,0000,0000,,ありがとうございました Dialogue: 0,0:13:09.89,0:13:12.95,Default,,0000,0000,0000,,(拍手)