WEBVTT

00:00:00.837 --> 00:00:03.104
أُريد منكم أن تنظروا
حول الغرفة لدقيقة

00:00:03.128 --> 00:00:05.847
وتحاولوا إيجاد أكثر 
شخص مريض بجنون العظمة هنا--

NOTE Paragraph

00:00:05.871 --> 00:00:06.935
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:00:06.959 --> 00:00:09.411
ومن ثمَّ أُريد منكم أن
تُشيروا لي على هذا الشخص.

NOTE Paragraph

00:00:09.435 --> 00:00:10.470
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:00:10.494 --> 00:00:11.853
حسناً، لاتفعلوا هذا حقاً.

NOTE Paragraph

00:00:11.877 --> 00:00:12.996
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:00:13.020 --> 00:00:14.889
ولكن كعالِم نفس تنظيمي،

00:00:14.913 --> 00:00:16.795
قضيت الكثير مِن الوقت
في أماكن العمل،

00:00:16.819 --> 00:00:18.979
ووجدت جنون العظمة في كل مكان.

00:00:19.532 --> 00:00:21.941
من قِبل
ناس أُسميهم "الإستغلاليون".

00:00:21.965 --> 00:00:24.148
الإستغلاليون يخدمون مصالحهم الشخصية.

00:00:24.172 --> 00:00:26.433
كل ما يهُم في الأمر هو 
ماتستطيع تقديمه لي.

00:00:26.832 --> 00:00:28.233
العكس من هذا المُعطي.

00:00:28.257 --> 00:00:31.017
هو الشخص الذي دائماً ما يسألك،

00:00:31.041 --> 00:00:32.641
"ما الذي أستطيع القيام به لأجلك؟"

NOTE Paragraph

00:00:33.165 --> 00:00:36.036
أُريد أن أعطيكم فرصة لتفكروا
بأسلوبكم.

00:00:36.060 --> 00:00:38.013
الجميع لديه لحظات من الأخذ والعطاء.

00:00:38.037 --> 00:00:41.053
وأسلوبك هو كيفية تعاملك 
مع أغلب الناس في أغلب الوقت،

00:00:41.077 --> 00:00:42.235
هو شخصيتك الاعتيادية.

00:00:42.259 --> 00:00:43.801
لدي إختبار صغير لتفعلوه

00:00:43.825 --> 00:00:46.324
وتكتشفوا إذا كنتم آخذين أو
مِعطائين أكثر،

00:00:46.348 --> 00:00:47.826
بإمكانكم القيام به الآن.

NOTE Paragraph

00:00:47.850 --> 00:00:49.289
(إختبار النرجسية)

NOTE Paragraph

00:00:49.313 --> 00:00:51.625
الخطوة 1،فكر في نفسك لبعض الوقت.

NOTE Paragraph

00:00:51.649 --> 00:00:52.752
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:00:52.776 --> 00:00:55.634
الخطوة 2 ، إن إنتقلت إلى الخطوة الثانية 
إذاً لست نرجسي.

NOTE Paragraph

00:00:55.658 --> 00:00:57.217
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:00:58.082 --> 00:01:01.915
هذا الشيء الوحيد الذي سأقوله 
بدون بيانات تدعمه،

00:01:01.939 --> 00:01:05.371
ولكني مقتنع بأنه كلما أخذت وقتاً أكبر
لتضحك علي الكرتون،

00:01:05.395 --> 00:01:07.822
كلما شعرنا بالقلق كونك شخص إستغلالي

NOTE Paragraph

00:01:07.846 --> 00:01:08.911
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:01:08.935 --> 00:01:10.967
بالطبع ليس كل إستغلالي
نرجسي.

00:01:10.991 --> 00:01:13.879
البعض منهم كانوا معطائين
و خُدِعوا أكثر مِن مرة .

00:01:13.903 --> 00:01:17.227
ومن ثم هناك نوع آخر من 
الإستغلاليين لن نُخاطبهم اليوم ،

00:01:17.251 --> 00:01:19.104
ويُدعون المرضى النفسيين

NOTE Paragraph

00:01:19.128 --> 00:01:20.279
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:01:20.303 --> 00:01:23.175
كنت فضولياً حول مدى إنتشار هذه الأفكار،

00:01:23.199 --> 00:01:26.008
ولذلك أجريت استبيان على 30 ألف شخص

00:01:26.032 --> 00:01:27.644
مِن ثقافات مختلفة .

00:01:27.668 --> 00:01:30.146
وجدت بأن أغلب الناس في المنتصف

00:01:30.170 --> 00:01:31.636
بين الأخذ والعطاء .

00:01:31.660 --> 00:01:34.005
لقد إختاروا ما يُسمي بالتماثل .

00:01:34.029 --> 00:01:37.374
إن كنت توازن بين الأخذ والعطاء فانت 
شخص مُماثِل(يعامل بالمثل )

00:01:37.398 --> 00:01:40.716
مُقايضة - أفعل لك شئ في مقابل شئ تفعله لي-

00:01:40.740 --> 00:01:43.121
ويبدوا أن هذه طريقة ملائمة.

00:01:43.145 --> 00:01:46.329
ولكن هل هي الأكثر كفاءة وإنتاجية ؟

00:01:46.353 --> 00:01:48.817
الإجابة على هذا السؤال حاسمة ...

00:01:48.841 --> 00:01:49.999
ربما .

NOTE Paragraph

00:01:50.023 --> 00:01:51.249
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:01:51.273 --> 00:01:53.452
درست الكثير من المنظمات،

00:01:53.476 --> 00:01:54.651
ألآف الناس.

00:01:54.675 --> 00:01:58.227
قمت بقياس إنتاجية المهندسين

NOTE Paragraph

00:01:58.251 --> 00:02:00.606
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:02:00.630 --> 00:02:03.599
بحثت في درجات طلبة الطب ،

00:02:03.623 --> 00:02:05.598
حتي مندوبي المبيعات .

NOTE Paragraph

00:02:05.622 --> 00:02:07.068
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:02:07.092 --> 00:02:08.744
وعلي عكس المتوقَّع

00:02:08.768 --> 00:02:12.437
الأقل أداء في هذه الوظائف كان المِعطاؤن.

00:02:12.749 --> 00:02:14.793
المهندسون الأقل إنجازاً لعملهم

00:02:14.817 --> 00:02:17.323
هم من يقوموا بخدمات أكثر مما يتلقون

00:02:17.347 --> 00:02:19.483
هم مشغولون بعمل وظائف الآخرين ،

00:02:19.507 --> 00:02:23.057
فينفذ منهم الوقت والطاقة لإكمال 
عملهم الخاص.

00:02:23.081 --> 00:02:25.886
في كلية الطب ،الطلاب الأقل في الدرجات

00:02:25.910 --> 00:02:28.017
هم من يتفقون مع عِبارة،

00:02:28.041 --> 00:02:30.249
"أُحب مساعدة الآخرين "

00:02:31.068 --> 00:02:33.292
وهذه يوضح لنا الأطباء الممكن أن تثق بهم

00:02:33.316 --> 00:02:36.395
هم الذين يأتون لكلية الطب 
ولا يساعدون الآخرين .

NOTE Paragraph

00:02:36.419 --> 00:02:37.446
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:02:37.470 --> 00:02:39.828
وفي المبيعات أيضاً، الأقل مبيعات

00:02:39.852 --> 00:02:41.547
هو المندوب الأكثر كرماً.

00:02:41.571 --> 00:02:44.001
تواصلت بالفعل مع أحد المندوبين

00:02:44.025 --> 00:02:45.632
كثيري العطاء

00:02:45.656 --> 00:02:48.214
وسألته، "لماذا أنت سئ في وظيفتك --"

00:02:48.238 --> 00:02:49.779
لم اسأل بهذا الأسلوب طبعاً ، لكن

NOTE Paragraph

00:02:49.803 --> 00:02:50.847
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:02:50.871 --> 00:02:53.223
"ما هي نتيجة الكرم في وظيفة كالمبيعات ؟"

00:02:53.247 --> 00:02:56.513
وقال ،"حسناً ، أنا أهتم كثيراً بعملائي

00:02:56.537 --> 00:02:59.299
لذا لن أبيع لهم أي مِن منتجاتنا السيئة."

NOTE Paragraph

00:02:59.323 --> 00:03:00.724
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:03:00.748 --> 00:03:01.976
من باب الفضول ،

00:03:02.000 --> 00:03:05.284
كم منكم يعتبر نفسه شخص 
مُعطي أكثر من كونه آخِذ؟

00:03:05.308 --> 00:03:06.458
إرفعوا أيديكم .

00:03:06.962 --> 00:03:09.911
حسناً، كان العدد ليكون أكبر
قبل عرض هذه البيانات.

NOTE Paragraph

00:03:10.525 --> 00:03:14.152
وفي الحقيقة ،إتضح بأن هناك تغيير هنا ،

00:03:14.176 --> 00:03:17.472
لأن المِعطائين يضحون بأنفسهم ،

00:03:17.496 --> 00:03:19.675
لكنهم يجعلوا منظماتهم أفضل

00:03:20.345 --> 00:03:23.112
لدينا أدلة كثيرة--

00:03:23.136 --> 00:03:26.869
الكثير من الدراسات بحثت في سلوك العطاء

00:03:26.893 --> 00:03:29.030
الموجودة في فريق أو منظمة--

00:03:29.054 --> 00:03:32.140
وكلما كان الناس متعاونون 
ويساعدون بعضهم البعض

00:03:32.164 --> 00:03:33.317
ويقدمون التوجيهات

00:03:33.341 --> 00:03:36.118
كلما كانت المنظمة أفضل

00:03:36.142 --> 00:03:38.973
أكثر ربحاً وإرضاءْ للعملاء،
إستبقاءً للموظفين

00:03:38.997 --> 00:03:40.842
أقل في المصروفات .

00:03:41.407 --> 00:03:44.275
المِعطاؤن يقضون الكثير مِن الوقت 
لمساعدة الآخرين

00:03:44.299 --> 00:03:45.506
وتطوير الفريق ،

00:03:45.530 --> 00:03:48.006
لكن وللأسف يُعانون دائماً.

00:03:48.030 --> 00:03:49.698
اُريد أن أتحدث عن ما يتطلبه الأمر

00:03:49.722 --> 00:03:53.043
لنبني ثقافة يكون فيها المعطاؤن ناجحون.

NOTE Paragraph

00:03:53.564 --> 00:03:56.584
لذا تساءلت ، إن كان المعطاؤن هم الأسوأ
في وظائفهم ،

00:03:56.608 --> 00:03:58.436
مَن إذاً الأفضل ؟

00:03:59.438 --> 00:04:02.088
فالنبدأ بالأخبار الجيده :
إنهم ليسوا هؤلاء الآخذين.

00:04:02.112 --> 00:04:05.767
الأشخاص الأنانيون يميلون إلى الصعود بسرعة 
لكنهم يسقطون بسرعة أيضاً.

00:04:05.791 --> 00:04:07.888
يسقطون في يد هؤلاء الذين يعاملون بالمثل.

00:04:07.912 --> 00:04:11.332
إن كنت ممن يُعامِل الناس بالمثل 
"العين بالعين "

00:04:11.356 --> 00:04:12.776
اذا قابلت شخص مُستغِل،

00:04:12.800 --> 00:04:14.669
تشعر وكأن مهمتك بالحياة

00:04:14.693 --> 00:04:16.735
أن تعاقب هذا الشخص .

NOTE Paragraph

00:04:16.759 --> 00:04:17.773
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:04:17.797 --> 00:04:19.422
وتخدم العدالة بهذه الطريقة .

NOTE Paragraph

00:04:20.108 --> 00:04:22.078
حسناً، أغلب الناس يعاملون بالمثل .

00:04:22.102 --> 00:04:23.686
وهذا يعني إن كنت شخص مُستغِل ،

00:04:23.710 --> 00:04:25.690
سيلاحقك إستغلالك في النهاية ؛

00:04:25.714 --> 00:04:27.352
فكما تدين تُدان

00:04:27.376 --> 00:04:28.982
لذا فالإستنتاج المنطقي هو :

00:04:29.006 --> 00:04:31.871
أن يكون الذين يعاملون بالمثل هم الافضل .

00:04:31.895 --> 00:04:33.413
لكنهم ليسوا الأفضل .

00:04:33.437 --> 00:04:36.287
في كل منظمة قمت بدراستها ،

00:04:36.311 --> 00:04:38.473
أفضل النتائج هي من نصيب المِعطاؤن.

NOTE Paragraph

00:04:39.651 --> 00:04:42.809
فالننظر علي بعض البيانات المُجمعة 
من مِئات الناس

00:04:42.833 --> 00:04:43.986
تتبع عائداتهم .

00:04:44.010 --> 00:04:46.665
ما رأيك في حصول الِمعطاؤن علي 
أفضل وأسوأ النتائج

00:04:46.689 --> 00:04:49.907
هم يمثلون أغلبية العائدات القليلة،

00:04:49.931 --> 00:04:51.397
والعائدات الكبيرة أيضاً.

00:04:51.421 --> 00:04:54.025
كذلك الحال بالنسبة للمهندسين

00:04:54.049 --> 00:04:55.440
ودرجات طلبة الطب .

00:04:55.464 --> 00:04:58.071
يُمثل المِعطاؤن أغلبية في قمة وقاع

00:04:58.095 --> 00:05:00.177
كل مقياس للنجاح .

00:05:00.201 --> 00:05:01.503
والذي يدعونا لنسأل:

00:05:01.527 --> 00:05:04.936
كيف نجعل هؤلاء المعطاؤن مُتقدمون دائماً؟

00:05:04.960 --> 00:05:07.783
أُريد أن أتحدث عن كيفية عمل ذلك ،
ليس فقط في العمل ،

00:05:07.807 --> 00:05:09.638
لكن في الأعمال المجانية والمدارس

00:05:09.662 --> 00:05:10.955
وحتى الحكومات .

00:05:10.979 --> 00:05:12.185
هل أنتم مستعدون ؟

NOTE Paragraph

00:05:12.209 --> 00:05:13.395
(هِتاف)

NOTE Paragraph

00:05:13.419 --> 00:05:16.411
سأفعل ذلك علي أي حال ،لكني أُقدِر الحماس .

NOTE Paragraph

00:05:16.435 --> 00:05:17.458
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:05:17.482 --> 00:05:19.326
الأمر شديد الأهمية

00:05:19.350 --> 00:05:22.097
أن تعرف بأن المِعطاؤن هم أكثر الناس قيمة،

00:05:22.121 --> 00:05:24.555
لكنهم إن لم يكونوا حذرين،تُستنفَذ طاقتهم.

00:05:24.579 --> 00:05:27.069
لذا عليك أن تحفظ المِعطاؤن في المنتصف .

00:05:27.093 --> 00:05:31.233
وقد تعلمت درس هام مِن أفضل العاملين
علي الإنترنت

00:05:32.993 --> 00:05:34.343
الرجل ليس القطة .

NOTE Paragraph

00:05:34.367 --> 00:05:35.527
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:05:35.551 --> 00:05:37.307
إسمه آدم ريفكين.

00:05:37.331 --> 00:05:39.543
هو رائد أعمال ناجح جداً

00:05:39.567 --> 00:05:42.361
يقضي الكثير من وقته في مساعدة الآخرين.

00:05:42.385 --> 00:05:44.721
وطريقته في ذلك هي
،معروف لمدة 5 دقائق ،

00:05:45.261 --> 00:05:47.920
يقول آدم" لست مضطر أن تكون 
القديسة تريزا أو غاندي

00:05:47.944 --> 00:05:49.127
لتكون مِعطاء.

00:05:49.151 --> 00:05:51.654
فقط عليك أن تجد طرق بسيطة
لتُضيف قيمة كبيرة

00:05:51.678 --> 00:05:53.035
لحياة الناس ".

00:05:53.059 --> 00:05:55.402
هذا على بساطته ،قد يكون مقدمة

00:05:55.426 --> 00:05:58.357
للتعارف بين شخصين ليستفيد كلُُ 
من معرِفة الآخر.

00:05:58.381 --> 00:06:01.718
مِن الممكن أن تشارك معرفتك وتُعطي رأيك .

00:06:01.742 --> 00:06:04.054
أو حتى شئ بسيط كقولك ،

00:06:04.078 --> 00:06:05.307
"تعرف ،

00:06:05.331 --> 00:06:06.831
سأقوم بمحاولة

00:06:06.855 --> 00:06:09.884
للتعرف علي شخص ما أُهمِل جهده".

00:06:10.462 --> 00:06:12.756
خمس دقائق المعروف هذه هامة جداً

00:06:12.780 --> 00:06:15.502
لمساعدة المِعطاؤن أن يضعوا حواجز
لحماية أنفسهم

NOTE Paragraph

00:06:15.962 --> 00:06:17.407
الشئ الثاني المُهم

00:06:17.431 --> 00:06:19.899
إن أردت أن تؤسس لثقافة 
يكون فيها المِعطاؤن ناجحون ،

00:06:19.923 --> 00:06:22.848
فأنت بحاجة لثقافة تكون
مساعدة الناس فيها هي الأساس

00:06:22.872 --> 00:06:24.052
حيث يسأل الناس كثيراً

00:06:24.536 --> 00:06:27.205
هذا قد يبدوا قريباً جداً لبعضكم

NOTE Paragraph

00:06:27.229 --> 00:06:30.268
اذاً هل عليك أن تكون دائماً مِعطاء ؟

NOTE Paragraph

00:06:30.292 --> 00:06:31.316
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:06:31.340 --> 00:06:33.071
ما نراه في الاشخاص المعطاءة الناجحة

00:06:33.095 --> 00:06:36.215
أنهم لا مانع لديهم من أن 
يتلقوا مساعدة أيضاً

00:06:36.754 --> 00:06:39.617
إن كنت تدير مؤسسة يمكنك أن تجعل هذا أسهل .

00:06:39.641 --> 00:06:41.938
يمكن أن نجعل من السهل أن 
يطلب الناس المساعدة

00:06:41.962 --> 00:06:44.034
أنا وزميلان لي درسنا السلوك بالمستشفيات.

00:06:44.058 --> 00:06:47.260
وجدنا بأنه في بعض الأحيان 
تقدم الممرضات مساعدة هائلة ،

00:06:47.284 --> 00:06:49.535
وأحياناً يكونوا أقل مساعدة

00:06:49.559 --> 00:06:52.905
العامل المؤثر حيث كانوا يساعدون بعضهم،

00:06:52.929 --> 00:06:54.080
حيث كانت المساعدة سلوك ،

00:06:54.104 --> 00:06:56.479
كان وجود ممرضة واحدة والتي

00:06:56.503 --> 00:06:58.534
تساعد الأخرين .

00:06:58.558 --> 00:06:59.939
عندما كان هذا الدور متوفر ،

00:06:59.963 --> 00:07:03.620
قالت الممرضات،" أنه ليس محرِجاً 
أن نطلب المساعدة-

00:07:03.644 --> 00:07:05.024
إنه أمر مُشجِع".

NOTE Paragraph

00:07:06.263 --> 00:07:09.089
السعي للمساعدة ليست هامة فقط 
للحفاظ على النجاح

00:07:09.113 --> 00:07:10.512
وسلامة المعطائين.

00:07:10.536 --> 00:07:13.468
بل للحصول علي المزيد من المِعطائين،

00:07:13.492 --> 00:07:14.681
لأن البيانات تقول بأن

00:07:14.705 --> 00:07:18.105
ما بين 75% الى 90% من المساعدة بأي منظمة

00:07:18.129 --> 00:07:19.407
تبدأ بمجرد طلب .

00:07:19.996 --> 00:07:21.444
لكن الكثير من الناس لا يطلبون

00:07:21.468 --> 00:07:23.216
لا يريدون أن يبدوا أقل كفاءة،

00:07:23.240 --> 00:07:26.267
لا يعرفون الى من يلجأون ، ولا يريدون 
أن يكونوا عِبء

00:07:26.291 --> 00:07:28.000
فإذا لم يطلب أحد المساعدة،

00:07:28.024 --> 00:07:30.699
سيكون لديك الكثير من المِعطائين المُحبَطين
في منظمتك

00:07:30.723 --> 00:07:32.706
الذين يحبون أن يُساهموا،

00:07:32.730 --> 00:07:34.896
إن علِموا فقط كيفَ ولمَن.

NOTE Paragraph

00:07:35.413 --> 00:07:37.211
لكني أعتقد أن الشئ الأكثر أهمية هو ،

00:07:37.235 --> 00:07:39.711
إن اردت التأسيس لثقافة عطاء ناجحة،

00:07:39.735 --> 00:07:42.537
لابد أن تختار رئيس الفريق بعناية .

00:07:42.561 --> 00:07:45.577
أعتقد بأنك بحاجة الى ثقافة الإنتاج الغزير،

00:07:45.601 --> 00:07:47.573
يجب أن تمتلك الكثير مِن المِعطائين

00:07:47.597 --> 00:07:51.267
لكنني كنت مندهشاً لأجد بأن هذا خاطئ-

00:07:51.715 --> 00:07:54.190
لأن تأثير الشخص المُستَغِل

00:07:54.214 --> 00:07:57.083
هو ضعف أو ثلاث أضعاف تأثير الشخص المُعطي.

00:07:57.530 --> 00:07:58.680
فكر على هذا النحو:

00:07:58.704 --> 00:08:00.368
تفاحة فاسدة يمكن أن تُفسِد برميل ،

00:08:00.392 --> 00:08:03.218
ولكن بيضة واحدة جيدة لا يمكنها 
أن تجعل الباقي كذلك

00:08:03.942 --> 00:08:05.494
أنا لا أعرف معنى هذا

NOTE Paragraph

00:08:05.518 --> 00:08:06.637
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:08:06.661 --> 00:08:08.034
لكني آمل أن تعرفوا أنتم

NOTE Paragraph

00:08:08.058 --> 00:08:11.380
فقط ضع شخص إستغلالي واحد في فريق ،

00:08:11.404 --> 00:08:14.258
وسترى أنهم سيتوقفون عن العطاء .

00:08:14.648 --> 00:08:17.578
سيقولون، "نحن محاطون بثاعبين وقروش.

00:08:17.602 --> 00:08:18.968
لماذا أُشارك إذاً؟"

00:08:18.992 --> 00:08:20.968
فإذا تركت شخص معطي في فريق،

00:08:20.992 --> 00:08:23.114
لن تحصل على كرم كبير.

00:08:23.138 --> 00:08:24.559
عادة يقول الناس ،

00:08:24.583 --> 00:08:26.721
"عظيم! بإمكان هذا الشخص أن يقوم بكل العمل"

00:08:27.077 --> 00:08:29.823
لذا فإن إختيار الاشخاص ومراقبتهم 
وبناء فريق

00:08:29.847 --> 00:08:31.983
لا يتعلق بجلب اشخاص مِعطائين

00:08:32.007 --> 00:08:34.221
بل بطرد المُستَغلين .

00:08:35.036 --> 00:08:36.187
إن استطعت أن تفعل هذا،

00:08:36.211 --> 00:08:38.153
سيتبقى المِعطاؤن والذين يعاملون بالمثل

00:08:38.177 --> 00:08:39.542
المِعطاؤن سيتعاملون بكرم

00:08:39.566 --> 00:08:42.200
لأنهم ليسوا مضطرين أن يخشوا العقبات.

00:08:42.224 --> 00:08:45.337
والمميز في من يعاملون بالمثل أنهم 
سيتبعون السلوك العام .

NOTE Paragraph

00:08:45.361 --> 00:08:48.129
اذاً كيف تعرف الشخص الإستغلالي 
قبل فوات الأوان؟

00:08:48.745 --> 00:08:51.632
نحن سيؤون في معرفة الشخص الإستغلالي،

00:08:51.656 --> 00:08:53.482
خاصة عند أول إنطباع .

00:08:53.506 --> 00:08:55.814
هناك سمات شخصية مُحيّرة

00:08:55.838 --> 00:08:57.143
وهي ما نُسميها بالوِفاق ،

00:08:57.167 --> 00:08:59.788
وهي واحدة من الأبعاد الرئيسية للشخصية .

00:08:59.812 --> 00:09:03.297
الوفاقي هو شخص ودود ،لطيف و مهذب .

00:09:03.321 --> 00:09:05.112
تجد الكثير منهم بكندا -

NOTE Paragraph

00:09:05.136 --> 00:09:06.739
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:09:06.763 --> 00:09:10.260
حيث يظهر الأمر هناك بشكل قومي

00:09:10.284 --> 00:09:13.314
يصل إلى شعار جديد ليملأ فراغ،

00:09:13.338 --> 00:09:14.913
"....كما الكنديين"

00:09:14.937 --> 00:09:17.021
أعتقد أن الأمر سيكون كالآتي،

00:09:17.045 --> 00:09:19.516
"كشراب القيقب الكندي "او "الهوكي الكندي"

00:09:19.540 --> 00:09:22.525
لكن لم يصوت الكنديون ليكون شعارهم -

00:09:22.549 --> 00:09:23.710
أنا لا أمزح -

00:09:23.734 --> 00:09:26.165
"بقدر الإمكان كما الكنديين"

NOTE Paragraph

00:09:26.189 --> 00:09:29.402
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:09:30.020 --> 00:09:32.391
الآن ولهؤلاء منكم الوفاقيون،

00:09:32.415 --> 00:09:33.808
او ربما كنديون ،

00:09:33.832 --> 00:09:35.205
يمكنكم تفهم ذلك .

00:09:35.229 --> 00:09:37.046
كيف يمكن أن أحتفظ بصفاتي

00:09:37.070 --> 00:09:39.896
عندما أضطر دائماً لإرضاء الناس ؟

00:09:40.400 --> 00:09:42.223
الغير وفاقيون يبذلون مجهود أقل .

00:09:42.247 --> 00:09:45.184
هم حاسمون ،مشككون،

00:09:45.208 --> 00:09:48.262
والأكثر قدرة على الإلتحاق لدراسة القانون.

NOTE Paragraph

00:09:48.286 --> 00:09:49.429
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:09:49.453 --> 00:09:52.108
هذه ليست مزحة ،إنها حقيقة تجريبية.

NOTE Paragraph

00:09:52.132 --> 00:09:53.191
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:09:53.215 --> 00:09:55.764
لذلك طالما إفترضت بأن الوفاقيون مِعطاؤن

00:09:55.788 --> 00:09:57.735
والغير وفاقيون هم دائما إستغلاليون.

00:09:57.759 --> 00:09:59.189
وقمت بجمع بيانات

00:09:59.213 --> 00:10:02.326
وكنت مذهولاً لأجد بأنه ليست هناك علاقة
بين هذه السمات ،

00:10:02.350 --> 00:10:05.009
إتضح بأن الوفاق وعدمه هو

00:10:05.033 --> 00:10:06.196
المظهر الخارجي :

00:10:06.220 --> 00:10:08.161
كم هو ممتعاً أن أتفاعل معك؟

00:10:08.185 --> 00:10:10.877
بينما الأخذ والعطاء هو مُحرِك داخلي :

00:10:10.901 --> 00:10:13.793
ما هي قيمك؟
ما هي نيتك تجاه الأخرين؟

NOTE Paragraph

00:10:13.817 --> 00:10:16.009
إن أردت أن تحكم علي الناس بصدق،

00:10:16.033 --> 00:10:19.550
يجب ان تصل للنقطة التي ينتظرها 
الاستشاريون،

00:10:19.574 --> 00:10:20.739
وترسم جدولاً

NOTE Paragraph

00:10:20.763 --> 00:10:22.861
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:10:25.648 --> 00:10:27.655
الاشخاص الوفاقيون سهل التعرف عليهم:

00:10:27.679 --> 00:10:30.313
يقولون نعم لأي شئ.

00:10:31.740 --> 00:10:34.613
الغير وفاقيون تعرفهم بسهوله ايضاً،

00:10:34.637 --> 00:10:38.544
ويمكن أن تُطلق عليهم لقب آخر.

NOTE Paragraph

00:10:38.568 --> 00:10:40.432
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:10:41.828 --> 00:10:43.900
نحن نتجاهل النوعين الآخرين.

00:10:43.924 --> 00:10:47.259
يوجد في منظمتنا اشخاص مُعطية وغير وِفاقية

00:10:47.283 --> 00:10:49.924
هم يظهرون بشكل فظ وغليظ

00:10:49.948 --> 00:10:52.486
لكن في داخلهم إهتمام كبير بالآخرين.

00:10:53.089 --> 00:10:54.452
أو كما يراهم المهندسون

00:10:54.476 --> 00:10:56.082
"مِعطاؤن غير وِفاقيون--

00:10:56.106 --> 00:10:59.982
كشخص له مظهر سئ لكنه ماهر جداً

NOTE Paragraph

00:11:00.006 --> 00:11:01.292
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:11:01.316 --> 00:11:02.687
إن كان ذلك سياعدك لتتفهم.

NOTE Paragraph

00:11:02.711 --> 00:11:03.861
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:11:04.424 --> 00:11:07.927
الأشخاص المِعطاؤن كثيري الإعتراض غير 
مُقَدَّرين في مؤسستنا

00:11:07.951 --> 00:11:10.543
لأنهم دائماً يوجهون النقد

00:11:10.567 --> 00:11:13.173
الذي لا أحد يريد أن يسمعه.

00:11:13.197 --> 00:11:15.685
يجب أن نعطي هؤلاء حقهم

00:11:15.709 --> 00:11:17.497
بدلاً مِن إهمالهم ونقول

00:11:17.521 --> 00:11:19.265
"أنه شخص كثير الغضب

00:11:19.289 --> 00:11:20.786
لابد أن يكون إستغلالي"

NOTE Paragraph

00:11:21.849 --> 00:11:24.608
النوع الآخر الذي تركناه هو

00:11:24.632 --> 00:11:27.314
الإستغلاليون الوفاقيون أو المُزيَّفون

00:11:28.444 --> 00:11:30.509
هو شخص لطيف أمامك،

00:11:30.533 --> 00:11:32.513
لكنه سيطعنك من الخلف .

NOTE Paragraph

00:11:32.537 --> 00:11:33.869
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:11:34.537 --> 00:11:37.771
وطريقتي المُفضلة لمعرفة هؤلاء هي

00:11:37.795 --> 00:11:39.067
أن أسأل هذا السؤال،

00:11:39.091 --> 00:11:41.053
"هل يمكن أن تذكر أسامي ل 4 أشخاص

00:11:41.077 --> 00:11:43.446
قمت بتحسين حياتهم المهنية ؟"

00:11:44.424 --> 00:11:46.317
الشخص الإستغلالي سيعطيك 4 أسماء ،

00:11:46.341 --> 00:11:49.038
وسيكونوا أكثر نفوذا منه،

00:11:49.062 --> 00:11:52.264
لأنهم ماهرون في التملُق والخيانة.

00:11:52.957 --> 00:11:56.357
المِعطاؤن سيذكرون أسامي لأشخاص أقل منهم،

00:11:56.381 --> 00:11:57.927
و ليس لديهم سُلطة،

00:11:57.951 --> 00:11:59.323
فلا يستطيعون أن يساعدوهم.

00:11:59.723 --> 00:12:02.897
يمكنكم أن تتعلموا الكثير عن الشخصيات

00:12:02.921 --> 00:12:05.476
بمتابعة تصرف شخص في مطعم

00:12:05.500 --> 00:12:06.663
او تعاملهم مع سائقي أوبر

NOTE Paragraph

00:12:07.319 --> 00:12:08.585
اذاً إن كنا نستطيع فعل ذلك

00:12:08.609 --> 00:12:10.693
إن كان بإمكاننا أن نتخلص من الإستغلاليين،

00:12:10.717 --> 00:12:12.629
إن إستطعنا جعل طلب المساعدة أمر سهل ،

00:12:12.653 --> 00:12:14.667
إن إستطعنا حماية المِعطائين من الإستغلال

00:12:14.691 --> 00:12:17.918
ليصبحوا طموحين فيما يخص أهدافهم

00:12:17.942 --> 00:12:20.098
ومساعدة الآخرين أيضاً،

00:12:20.122 --> 00:12:23.029
يمكننا بالفعل أن نغير مفهوم الناس 
عن النجاح

00:12:23.053 --> 00:12:26.405
بدلاً من يكون الأمر تنافسي ،

00:12:26.429 --> 00:12:29.969
سيصبح متعلقاً بمدى مساعدة الآخرين

NOTE Paragraph

00:12:30.761 --> 00:12:33.122
أؤمن بأن أفضل طرق النجاح

00:12:33.146 --> 00:12:35.016
هي أن تُساعد الآخرين لينجحوا

00:12:35.040 --> 00:12:36.711
وإن إستطعنا نشر هذا الإعتقاد ،

00:12:36.735 --> 00:12:39.386
يمكننا أن نغير هذه البارانويا .

00:12:39.410 --> 00:12:40.573
هناك مُسمى لذلك .

00:12:40.597 --> 00:12:42.033
إنه "برونيا"

00:12:43.025 --> 00:12:44.722
وهي الإعتقاد الخاطئ

00:12:44.746 --> 00:12:47.346
بأن الناس يخططون ليساعدوك.

NOTE Paragraph

00:12:47.370 --> 00:12:48.893
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:12:50.908 --> 00:12:53.461
بأنهم سيساندوك

00:12:53.485 --> 00:12:56.401
أن يقولو أشياء استثنائية و مُبهجة عنك.

00:12:57.647 --> 00:13:01.456
الشئ العظيم عن ثقافة العطاء هي أنها ليست 
وهم -

00:13:01.480 --> 00:13:02.714
إنها حقيقة

00:13:03.697 --> 00:13:06.273
أريد أن أعيش في عالَم حيث ينجح المِعطاؤن،

00:13:06.297 --> 00:13:08.619
آمُل أن تساعدوني لصنع هذا العالم

NOTE Paragraph

00:13:08.643 --> 00:13:09.864
شكراً.

NOTE Paragraph

00:13:09.888 --> 00:13:15.174
(تصفيق)