0:00:00.707,0:00:03.505 여러분들에게 공짜로 삶의 지혜 0:00:03.505,0:00:06.129 하나를 알려드리며 시작하겠습니다. 0:00:06.129,0:00:08.750 여러분들이 하실 일은 이런겁니다. 0:00:08.750,0:00:12.937 2분 동안 자세를 바꾸시면 되요. 0:00:12.937,0:00:16.361 하지만 그 전에 부탁드리건데 0:00:16.361,0:00:19.954 지금 여러분의 몸으로 뭘 하는 중인지 아셔야 합니다. 0:00:19.954,0:00:22.369 여러분들 가운데 몇 분이나 몸을 웅크리고 계시죠? 0:00:22.369,0:00:25.090 어쩌면 몸을 구부리거나, 다리를 꼬거나 0:00:25.090,0:00:26.014 아니면 발목을 감싸쥐고 있을수도 있죠. 0:00:26.014,0:00:29.753 종종 우린 팔을 이런식으로 감싸기도 하지요. 0:00:29.753,0:00:33.424 어떤 때는 쭉 펴기도 하구요. (웃음) 0:00:33.424,0:00:35.696 네, 보입니다. (웃음) 0:00:35.696,0:00:38.211 여러분이 지금 어떻게 하고 있는지 잘 보세요. 0:00:38.211,0:00:40.425 몇 분 후 그 부분에 대해서 말씀드릴께요. 0:00:40.425,0:00:43.817 여러분이 자세를 조금만 조정한다면 0:00:43.817,0:00:47.453 훨씬 더 나은 인생이 펼쳐질 수도 있습니다. 0:00:47.453,0:00:51.977 사람들은 바디랭귀지에 꽤나 매료되곤 합니다. 0:00:51.977,0:00:53.936 그리고 우린 특히 다른 사람들의 0:00:53.936,0:00:55.900 바디 랭귀지에 관심을 가지지요. 0:00:55.900,0:01:00.121 아시잖아요. 이런식으로 말이죠- (웃음) 0:01:00.121,0:01:04.519 어색한 상호작용, 혹은 미소, 0:01:04.519,0:01:08.751 업신여기듯 쳐다본다거나 아주 이상한 윙크, 0:01:08.751,0:01:11.989 심지어는 악수같은 것 까지도요. 0:01:11.989,0:01:14.667 아나운서: 10번가에 도착 하셨습니다. 보십시오. 0:01:14.667,0:01:17.343 운 좋은 경찰관이네요. 미국 대통령과 0:01:17.343,0:01:19.831 악수를 합니다. 오! 수상께서도 악수를 하러 0:01:19.831,0:01:24.758 오시네요.. ?가 아니군요. (웃음)(박수) 0:01:24.758,0:01:26.846 (웃음) (박수) 0:01:26.846,0:01:31.140 악수 한거랑 못한거를 가지고 0:01:31.140,0:01:33.664 몇 주고 반복해서 말을 하게 되겠네요. 0:01:33.664,0:01:35.804 심지어 BBC 나 뉴욕 타임즈도요. 0:01:35.804,0:01:39.755 비언어적 행동이나 바디랭귀지를 0:01:39.755,0:01:43.143 보통 사회과학자들은 비언어라고 부르는데요. 0:01:43.143,0:01:46.023 그것도 일종의 언어에요. 그래서 소통이란것은 0:01:46.023,0:01:48.450 상호적인 작용이라고 할수 있죠. 0:01:48.450,0:01:51.289 그럼 저와 소통하는 여러분의 [br]바디랭귀지는 무엇인가요? 0:01:51.289,0:01:53.555 혹은 저의 바디랭귀지는 어떤거죠? 0:01:53.555,0:01:57.773 이런 주장이 타당하다는 근거는 많습니다. 0:01:57.773,0:02:00.308 사회 과학자들은 바디랭귀지의 효과를 0:02:00.308,0:02:03.700 알아내려고 많은 노력을 하죠. 0:02:03.700,0:02:06.209 혹은 어떤 결과에 반응하는 사람들의 바디랭귀지도요. 0:02:06.209,0:02:09.648 우리는 바디랭귀지를 보고 대충 판단하거나 추정합니다. 0:02:09.648,0:02:13.638 그런 판단은 의미심장한 결과를 예측할 수도 있습니다. 0:02:13.638,0:02:17.431 누굴 고용하거나 승진시킬지, [br]누구에게 데이트 신청을 할건지 등이죠. 0:02:17.431,0:02:22.116 터프츠대 연구원인 날리니 앰바디씨는 0:02:22.116,0:02:26.588 사람들에게 의사와 환자가 대화를 나누는 장면을 0:02:26.588,0:02:29.612 음성 없이 30초간 보여주면 0:02:29.612,0:02:32.445 좋은 의사인지 아닌지도 판단하고 0:02:32.445,0:02:35.082 고소를 당할지 아닐지까지 예측도 합니다. 0:02:35.082,0:02:37.276 그말은 즉 의사가 무능력한지 여부와 상관없이 0:02:37.276,0:02:39.421 우리는 의사들이 어떻게 상호적으로 반응했는지를 보고 0:02:39.421,0:02:42.117 평가를 한다는 말이겠지요? 0:02:42.117,0:02:45.052 프린스톤 대학의 알렉스 토프의 연구는 더욱 놀라운데, 0:02:45.052,0:02:48.729 정치 후보들의 얼굴을 보고 0:02:48.729,0:02:53.316 1초만에 내린 판단으로 미국 상원의원의 70% 와 0:02:53.316,0:02:56.547 지방 선거의 결과를 예측한답니다. 0:02:56.547,0:02:58.769 그럼 이젠, 디지탈쪽으로 가볼까요. 0:02:58.769,0:03:02.914 온라인 협상에서 자주 사용되는 이모티콘으로 0:03:02.914,0:03:05.746 사람들의 주장이 더 설득력을 갖게 된다는 겁니다. 0:03:05.746,0:03:08.969 잘못 사용하면 당연히 안 좋겠죠? 0:03:08.969,0:03:11.866 그래서 비언어적인 행동을 생각할 때, [br]우리는 다른 사람을을 어찌 판단할지 생각합니다. 0:03:11.866,0:03:14.968 다른 사람들이 우리를 어떻게 생각하며 [br]어떤 결과가 나오는가 하는것들이죠. 0:03:14.968,0:03:16.848 그런데, 사람들은 비언어적 행동에 영향을 받는 0:03:16.848,0:03:20.523 바로 자기 자신에 대해서는 잊는 경향이 있어요. 0:03:20.523,0:03:23.736 우리는 비언어적 행동, 자신의 생각, 0:03:23.736,0:03:26.099 감정, 그리고 인체 생리에도 영향을 받습니다. 0:03:26.099,0:03:29.162 제가 어떤 비언어적 행동에 대해서 말하고 있는걸까요? 0:03:29.162,0:03:32.105 저는 사회심리학자에요.[br]편견에 대해서 연구하고 있고 0:03:32.105,0:03:34.832 유수의 경영대학에서 가르치고 있습니다. 0:03:34.832,0:03:39.316 그래서 당연히 저는 힘의 역학에 대해 [br]관심이 있습니다. 0:03:39.316,0:03:43.128 특히 강하고 우월해지기 위한 비언어적인 표현에 0:03:43.128,0:03:45.131 관심이 많습니다. 0:03:45.131,0:03:47.789 그렇다면 강하고 우월한 비언어적 [br]행동이란 무엇일까요? 0:03:47.789,0:03:49.953 이런겁니다. 0:03:49.953,0:03:52.831 동물의 세계에서는 이것이 [br]세력을 확장하는데 쓰입니다. 0:03:52.831,0:03:55.841 자신을 크게 보이도록 하는거죠[br]. 몸을 쭉 늘여서요. 0:03:55.841,0:03:58.782 공간을 차지해서 자신을 오픈하는 겁니다. 0:03:58.782,0:04:01.772 그냥 오픈하는 것 뿐입니다. 0:04:01.772,0:04:05.532 영장류에만 국한되는게 아니고 [br]모든 동물들이 그렇죠. 0:04:05.532,0:04:08.952 인간들도 똑같은 행동을 하고요. (웃음) 0:04:08.952,0:04:12.663 만성적인 힘을 가졌다고 생각하거나 0:04:12.663,0:04:15.664 그 순간 힘을 가진것 같을 때 [br]이런 행동을 보이지요. 0:04:15.664,0:04:18.569 이런건 특히 흥미로운데, 왜냐하면 0:04:18.569,0:04:22.758 힘의 과시가 얼마나 일반적이고 오래된 [br]행동인지를 보여주기 때문이에요. 0:04:22.758,0:04:25.357 자신감이라고도 하는 이런 표현에 대해 0:04:25.357,0:04:28.405 제시카 트레이시가 연구를 했습니다. 0:04:28.405,0:04:30.517 정상인이던 선천적으로 맹인이던 상관없이 0:04:30.517,0:04:33.458 어떤 육체적인 경쟁에서 이겼을 때 0:04:33.458,0:04:35.772 모두 이런 행동을 보인다는 겁니다. 0:04:35.772,0:04:37.750 그들이 결승점을 통과하고 승리한 순간, 0:04:37.750,0:04:39.861 다른 사람들이 그렇게 하는걸 [br]본 적이 있건 없건 상관없이 0:04:39.861,0:04:40.947 이와 같은 행동을 하는 겁니다. 0:04:40.947,0:04:44.390 팔을 들어 V자를 그리고, 턱은 치켜들죠. 0:04:44.390,0:04:46.934 우리가 열세라고 느낄 때는 어떻게 하죠? [br]우리는 정확하게 반대로 합니다. 0:04:46.934,0:04:50.984 자신을 닫아버리는거죠. 몸을 감싸 안아요. 0:04:50.984,0:04:54.448 자기 자신을 작게 만들고 [br]옆에 있는 사람과 부딪히기 싫어 합니다. 0:04:54.448,0:04:57.489 역시 사람도 동물과 같은행동을 합니다. 0:04:57.489,0:05:00.569 이 모습은 사람들이 힘이 넘칠 때와 [br]그렇지 않을 때 보이는 현상이죠. 0:05:00.569,0:05:02.880 힘과 관련해서 우리하는 내보이는 성향은 0:05:02.880,0:05:07.248 다른 사람들의 비언어적 행동에 [br]보조를 맞춘다는 겁니다. 0:05:07.248,0:05:09.679 어떤 사람이 정말 힘이 있다고 느껴지면 0:05:09.679,0:05:11.904 사람들은 자신을 움츠리는 경향이 있어요. [br]그들하고 똑같이 하지 않는거죠. 0:05:11.904,0:05:13.937 그 반대로 합니다. 0:05:13.937,0:05:17.136 저는 이런 현상을 수업중에도 주시하는데 0:05:17.136,0:05:23.922 제가 느끼는게 뭔지 아세요? 0:05:23.922,0:05:26.926 MBA 학생들이 비언어적 행동의 [br]모든 범위를 보여준다는 겁니다. 0:05:26.926,0:05:29.394 어떤 사람들은 알파의 특징을 보는 듯하죠. 0:05:29.394,0:05:32.384 교실에 들어오면 한가운데로 갑니다. 0:05:32.384,0:05:36.316 수업이 시작하기도 전인데, [br]공간을 다 차지하려는 듯 행동하죠. 0:05:36.316,0:05:38.205 앉을 때는 몸을 쭉 뻗어 앉아요. 0:05:38.205,0:05:40.337 그런 사람들은 손을 이렇게 들고요. 0:05:40.337,0:05:42.972 어떤 사람들은 들어올 때부터 거의 웅크리 듯 합니다. 0:05:42.972,0:05:45.296 그런 사람은 들어오자 마자 알수 있어요. 0:05:45.296,0:05:47.834 그들의 표정에도 보이고 몸에도 나타납니다. 0:05:47.834,0:05:49.820 의자에 앉을 때는 몸을 작게 해서 앉고 0:05:49.820,0:05:52.969 손을 뜰 때도 이렇게 들어요. 0:05:52.969,0:05:54.646 이에 대해서 저는 몇가지 눈여겨 본게 있어요. 0:05:54.646,0:05:56.383 첫째는, 놀랄만한 일은 아닌데요. 0:05:56.383,0:05:58.727 이것은 성별과도 관계가 있습니다. 0:05:58.727,0:06:04.192 여자들이 남자들에 비해서 [br]이런 행동을 더 많이 하는 편이에요. 0:06:04.192,0:06:06.778 여자들은 남자들보다 [br]만성적으로 힘이 덜센 것으로 느낍니다. 0:06:06.778,0:06:10.733 그러니까 이건 그리 놀라운 건 아니죠. [br]그런데 제가 주목한 다른 것은 0:06:10.733,0:06:13.578 학생들의 참여도와 얼마나 주도적이었는지와도 0:06:13.578,0:06:17.259 연관이 있는 것으로 보인다는 점입니다. 0:06:17.259,0:06:19.841 이건 MBA 수업에서 아주 중요한데요, 0:06:19.841,0:06:22.522 참여도가 성적에 반 이상 반영되기 때문이에요. 0:06:22.522,0:06:26.995 경영대학은 이런 성별의 차이 문제로 고심해 왔습니다. 0:06:26.995,0:06:30.267 똑같은 자질을 가진 남학생과 여학생이 입학해서 0:06:30.267,0:06:32.263 성적에서 이런 차이를 보이게 되는거죠. 0:06:32.263,0:06:35.523 부분적으로는 참여성에 원인이 있는 듯이 보여요. 0:06:35.523,0:06:38.546 그래서 생각하기 시작했습니다.[br]네 그렇죠. 0:06:38.546,0:06:41.070 사람들이 들어와서 이런식의 행동을 하도록 해서 0:06:41.070,0:06:44.741 그러는 척 하도록 한다고 해서 0:06:44.741,0:06:46.713 결과적으로 더 열심히 참여하게 만들 수 있을까요? 0:06:46.713,0:06:51.378 제 공동 연구원인 버클리대학의 데이나 카니는 0:06:51.378,0:06:54.933 실제로 그렇게 될때까지 [br]흉내를 낼수 있을까 궁금했어요. 0:06:54.933,0:06:57.963 즉 이런 행동을 잠시라도 하면 결과적으로 0:06:57.963,0:07:01.786 실제 자신이 파워풀하다고 [br]느끼게 할 수 있을까 하고 말이죠. 0:07:01.786,0:07:05.338 우리는 비언어적 행동이 타인이 우리에 대해 [br]생각하는가에 대해 어떤식으로 0:07:05.338,0:07:07.031 관련이 있는지 알고 있습니다. [br]많은 증거자료가 있죠. 0:07:07.031,0:07:10.143 저희의 원래 의문점은, 사람들의 비언어적 행동이 0:07:10.143,0:07:13.253 우리가 우리 자신에 대해 어떻게 느끼는지를 [br]지배할 수 있는가 였어요. 0:07:13.253,0:07:15.943 그렇다는 증거가 일부 있습니다. 0:07:15.943,0:07:20.579 예를 들어, 우리는 행복할 때 미소를 짓기도 하지만 0:07:20.579,0:07:22.757 입에 이렇게 펜을 물어서 억지로 0:07:22.757,0:07:27.172 웃어야 할 때도, 우리 자신이 [br]행복하게 느낀다는 겁니다. 0:07:27.172,0:07:30.253 그건 양방향으로 영향을 줍니다. [br]힘에 관해서도 마찬가지죠. 0:07:30.253,0:07:35.468 그런 행동은 양방향으로 영향을 미치는거죠. [br]그래서 자신이 힘이 있다고 느끼면 0:07:35.468,0:07:38.854 더 이런 행동을 하는 경향이 있어요. [br]그런데 0:07:38.854,0:07:44.460 힘이 있는 척 하다보면, [br]실제로 더 힘이 센 것처럼 0:07:44.460,0:07:46.888 느끼게 되는 겁니다. 0:07:46.888,0:07:49.948 그리고 두번째 의문점은, 사실, 0:07:49.948,0:07:52.531 우리의 마음이 몸을 바꾸는 것은 알고 있지만, 0:07:52.531,0:07:56.948 우리의 몸이 마음을 바꿀 수 있느냐는 것이었어요. 0:07:56.948,0:07:59.675 마음을 들여다 볼 때, 힘이 있으면 0:07:59.675,0:08:01.047 제가 하고자 하는 말은 뭘까요? 0:08:01.047,0:08:03.213 그것은 생각과 느낌에 대한 것입니다. 0:08:03.213,0:08:06.668 우리의 생각과 느낌의 기반이 되는 [br]일종의 심리적인 것들 말이죠. 0:08:06.668,0:08:09.876 제 경우엔 호르몬의 문제라서 [br]저는 호르몬에 주목했어요. 0:08:09.876,0:08:12.979 힘이 있는 마음과 힘이 없는 마음에는 어떤 0:08:12.979,0:08:14.210 공통점이 있죠? 0:08:14.210,0:08:18.506 힘 있는 사람들이 더 확신에 차있고, [br]더 자신감이 있고 0:08:18.506,0:08:22.730 더 낙관적인 것은 그리 놀라운게 아니죠. 0:08:22.730,0:08:25.729 이런 사람들은 사실 확률 게임에서조차 [br]이길거라고 생각합니다. 0:08:25.729,0:08:29.908 또한 더 추상적으로 생각하는 능력이 있는 편이죠. 0:08:29.908,0:08:32.514 차이가 굉장히 많습니다. [br]위험도 더 많이 감수하는 편이죠. 0:08:32.514,0:08:35.367 힘 있는 사람들과 그렇지 않은 사람들 사이에는 [br]많은 차이가 있어요. 0:08:35.367,0:08:38.659 생리학적으로도 두가지 중요한 호르몬에서 [br]차이를 보입니다. 0:08:38.659,0:08:42.724 지배적인 작용을 하는 호르몬인 테스토스테론과 0:08:42.724,0:08:46.387 스트레스 호르몬인 코디졸이죠. 0:08:46.387,0:08:49.724 저희가 알아낸 바로는 0:08:49.724,0:08:53.563 영장류에서 힘이 있는 알파 남성은 0:08:53.563,0:08:56.761 테스토스테론이 많고 코티졸을 적게 갖고 있습니다. 0:08:56.761,0:09:00.287 힘 있고 효율적인 지도자도 0:09:00.287,0:09:02.542 마찬가지에요. 0:09:02.542,0:09:04.845 그건 무슨 의미일까요? [br]힘에 대해 생각할 때, 0:09:04.845,0:09:07.270 사람들은 테스토스테론만을 [br]고려하는 경향이 있어요. 0:09:07.270,0:09:09.058 왜냐하면 이것이 지배적 작용을 [br]하는 호르몬이니까요. 0:09:09.058,0:09:12.528 하지만 사실은, 힘이란 사람들이 스트레스에 대해 [br]어찌 대응하는가의 문제이기도 하죠. 0:09:12.528,0:09:15.657 그러니까 여러분은 정말 지배적인 [br]힘을 갖고 있는 지도자가 0:09:15.657,0:09:18.399 테스토스테론이 높고 정말로 [br]스트레스에 반응하기를 바라시나요? 0:09:18.399,0:09:20.734 아마 아닐겁니다. [br]여러분은 힘 있고 확신에 찬 0:09:20.734,0:09:23.018 유능한 지도자를 원하실거에요. 0:09:23.018,0:09:26.706 그러면서도 스트레스에 덜 민감하고 [br]여유있는 사람이길 바라겠죠. 0:09:26.706,0:09:32.938 영장류 사회에서, 알파류의 사람이 나서야 하면, 0:09:32.938,0:09:36.629 그러니까, 갑자기 어떤 사람이 알파의 역할을 0:09:36.629,0:09:39.186 하려고 한다면 0:09:39.186,0:09:42.297 며칠 내로 그 사람의 테스토스테론 [br]수준은 상당히 올라가고 0:09:42.297,0:09:45.802 코티졸은 엄청나게 줄어들겁니다. 0:09:45.802,0:09:48.843 저희는 이런 증거도 갖고 있어요. [br]즉, 몸은 0:09:48.843,0:09:51.209 적어도 표정 수준에서는 마음을 지배합니다. 0:09:51.209,0:09:55.338 그리고 역할의 변화는[br]마음을 바꾸기도 합니다. 0:09:55.338,0:09:58.120 그래서 실제로는, [br]역할을 바꿔보도록 하세요. 0:09:58.120,0:10:00.704 최소한의 수준에서 그렇게 하면[br]어떻게 되는지 보세요. 0:10:00.704,0:10:03.117 이렇게 사소한 방법, [br]이런 작은 변화라구요? 0:10:03.117,0:10:05.768 이렇게 말하고 싶군요.[br]"2분동안, 그런 모습으로 있어보세요." 0:10:05.768,0:10:08.551 "자신이 훨씬 더 힘 있게 느끼실 겁니다." 0:10:08.551,0:10:13.026 저희는 이런 것도 해봤어요. 0:10:13.026,0:10:17.239 사람들은 실험실로 데려와 간단한 실험을 해봤습니다. 0:10:17.239,0:10:21.668 이 사람들이 2분동안 힘 센 사람처럼 [br]혹은 힘없는 사람처럼 0:10:21.668,0:10:23.917 행동하도록 했습니다. [br]제가 다섯가지 자세를 0:10:23.917,0:10:26.879 말씀드리죠. [br]얼핏 보기엔 단 두가지 자세처럼 보입니다. 0:10:26.879,0:10:29.359 첫번째 자세에요. 0:10:29.359,0:10:31.453 몇 가지 더 있습니다. 0:10:31.453,0:10:34.271 이 자세는 언론에서 "원더 우먼" 자세라고 0:10:34.271,0:10:36.646 불렀죠. 0:10:36.646,0:10:37.968 몇가지 더 있어요. 0:10:37.968,0:10:40.322 그러니까 서 있을 수도 있고 [br]앉아있을 수도 있습니다. 0:10:40.322,0:10:42.307 그리고 이건 힘이 작은 사람의 자세에요. 0:10:42.307,0:10:46.370 팔을 꼬고 자신을 작게 하는거죠. 0:10:46.370,0:10:48.109 이건 아주 낮은 힘의 수준이고요. 0:10:48.109,0:10:49.466 자신의 목을 만지면 0:10:49.466,0:10:52.092 자기를 보호하고 있다는 뜻이죠. 0:10:52.092,0:10:54.677 결과를 보여드릴까요. [br]사람들이 들어옵니다. 0:10:54.677,0:10:56.437 실험 용기에 침을 채취하고 0:10:56.437,0:10:59.610 2분동안 이렇게 말합니다. [br]"이렇게 하거나 이렇게 하세요." 0:10:59.610,0:11:01.403 그 사람들은 자세에 대한 사진을 보지 못 합니다.[br]힘의 개념에 대해서 0:11:01.403,0:11:04.783 미리 영향을 주지 않으려는거죠. [br]우리는 그 사람들이 힘 있게 느끼기를 바랍니다. 0:11:04.783,0:11:06.842 2분 동안 이렇게 하면서 말이죠. 0:11:06.842,0:11:10.051 그리고는 일련의 질문을 던집니다. [br]"자신이 얼마나 힘이 있다고 느껴지나요?" 0:11:10.051,0:11:12.818 그 다음에 도박을 해 보도록 하고 0:11:12.818,0:11:15.583 다시 타액 샘플을 채취합니다. 0:11:15.583,0:11:17.148 그게 다에요. 그게 실험의 전부입니다. 0:11:17.148,0:11:20.854 우리가 알아낸 것은 이런 겁니다.[br]위험에 대응하는거죠, 도박이 그런거니까요. 0:11:20.854,0:11:23.752 우리가 알아낸 것은 자신이 최고조로 [br]힘이 센 조건에 있을 때, 0:11:23.752,0:11:27.250 86%가 도박에 참여한다는 겁니다. 0:11:27.250,0:11:29.195 자신이 가장 힘이 약한 조건에 있을 때는, 0:11:29.195,0:11:33.370 겨우 60%만 참여했죠. [br]그건 엄청난 차이에요. 0:11:33.370,0:11:35.850 이게 저희가 테스토스테론에 대해 밝혀 낸 건데요. 0:11:35.850,0:11:39.355 처음 들어온 시점에서 힘센 자세를 취한 사람들은 0:11:39.355,0:11:41.717 약 20%의 증가를 나타냈습니다. 0:11:41.717,0:11:46.338 힘이 약한 자세를 취한 사람들은 약[br]10%정도 줄어 들었어요. 0:11:46.338,0:11:49.155 여기서도, 2분동안에 이런 차이가 나타났습니다. 0:11:49.155,0:11:51.907 코티졸에 대해서는 이런 결과가 나왔습니다. 0:11:51.907,0:11:54.954 힘센 자세를 취한 사람들은 [br]코티졸이 약 25% 감소했고 0:11:54.954,0:11:59.086 힘이 약한 자세를 취한 사람들은 약 15% 증가했어요. 0:11:59.086,0:12:01.818 2분의 시간이 이런 호르몬의 차이를 가져왔고 0:12:01.818,0:12:04.835 그건 사람들의 뇌에 작용해서 0:12:04.835,0:12:07.763 좀더 적극적이고, 자신있고, 편안해지거나 0:12:07.763,0:12:11.771 스트레스에 민감하게 반응해서, [br]일종의 가로막힌 듯한 느낌을 0:12:11.771,0:12:15.627 받기도 한다는거죠. [br]이런 느낌 받아보셨죠? 0:12:15.627,0:12:18.514 그러니까 비언어적 행동은 [br]사람들이 자기 자신에 대해 0:12:18.514,0:12:20.835 어떻게 생각하는지, [br]어떤 느낌을 갖는지를 결정하는 듯합니다. 0:12:20.835,0:12:23.291 그저 남의 이야기가 아니라 [br]우리 자신의 이야기입니다. 0:12:23.291,0:12:25.718 또한 우리의 신체는 우리의 마음도 바꿉니다. 0:12:25.718,0:12:28.124 그러면 물론 다음 의문점은 0:12:28.124,0:12:29.638 몇 분간 힘센 척하는 자세만으로 0:12:29.638,0:12:31.929 자신의 삶을 의미있는 정도로 바꿀 수 있는가?[br]하는 겁니다. 0:12:31.929,0:12:34.575 이건 실험실에서의 결과에요.[br]별로 어려운게 아니었죠. 0:12:34.575,0:12:37.171 겨우 2분이었으니까요. [br]그렇다면 실제로 이것을 0:12:37.171,0:12:39.946 어디에 적용 할 수 있을까요? 0:12:39.946,0:12:44.123 물론 여러분의 관심사는 제가 생각하기로는, 0:12:44.123,0:12:46.711 누군가에게 평가를 받는 자리가 아닐까 생각해요. 0:12:46.711,0:12:50.164 자신이 평가를 받는 상황 같은 두려운 상황처럼 말이죠. 0:12:50.164,0:12:53.848 십대들이 점심시간에 친구한테 하듯이 혹은 0:12:53.848,0:12:56.053 학급회의에서 사람들에게 이야기를 하는 것 같은 0:12:56.053,0:12:59.077 상황 말이죠. 지금의 저처럼요. 0:12:59.077,0:13:01.934 이렇게 강연을 하거나 0:13:01.934,0:13:04.732 구직 면접을 하는 것 같은 경우겠죠. 0:13:04.732,0:13:07.224 우리는 대부분의 사람들이 경험했을 만한 것이 0:13:07.224,0:13:08.461 구직 면접이라고 0:13:08.461,0:13:09.843 생각을 했어요. 0:13:09.843,0:13:13.796 저희가 이런 결과를 발표했더니, [br]온갖 대중 매체에서 0:13:13.796,0:13:16.390 관심을 보였습니다. 좋아요. [br]이런게 구직 면접을 보러 0:13:16.390,0:13:19.590 들어갈 때 하는 행동이죠? (웃음) 0:13:19.590,0:13:21.981 물론 저희가 두려워 했던 것도 있어요. 0:13:21.981,0:13:24.166 아니요. 절대로 그게 우리가 뜻한 바는 [br]아니라고 생각했죠. 0:13:24.166,0:13:26.941 많은 이유로 이런건 절대, 절대로 안되는 겁니다. 0:13:26.941,0:13:29.532 즉 이건 여러분이 다른 사람에게 말하는게 아닙니다. 0:13:29.532,0:13:31.391 여러분 자신에게 말해야 하는거에요. 0:13:31.391,0:13:34.200 구직 면접을 보러 가기 전에 뭘 하시죠? [br]이렇게 하나요. 0:13:34.200,0:13:36.466 그렇죠? 자리에 앉아 아이폰을 봅니다 -- 0:13:36.466,0:13:38.752 아니면 안드로이드폰이겠죠.[br]대부분이 이럴겁니다. 0:13:38.752,0:13:40.946 사람들은 노트를 보기도 하고 0:13:40.946,0:13:42.776 등을 구부려 몸을 작아 보이게도 하죠. 0:13:42.776,0:13:45.068 사실 이럴 때 꼭 해야 하는 건 이런 걸거에요. 0:13:45.068,0:13:48.484 화장실에서, 이런 자세를 해보세요. 딱 2분입니다. 0:13:48.484,0:13:49.904 그게 우리가 시도해 보려고 하는거잖아요? 0:13:49.904,0:13:52.088 그래서 사람들을 실험실에 데려옵니다. 0:13:52.088,0:13:55.465 힘 있거나 혹은 힘 없는 자세를 취하게 하죠. 0:13:55.465,0:13:58.097 그 다음엔 스트레스를 받는 [br]구직 면접 과정을 거치게 합니다. 0:13:58.097,0:14:01.713 5분 정도 걸리죠. 전부 녹음합니다. 0:14:01.713,0:14:04.224 평가도 받죠. 평가자들은 어떤 비언어적 표시도 0:14:04.224,0:14:08.199 하지 않도록 훈련받은 사람들이에요. 0:14:08.199,0:14:09.806 아마 이런 자세겠죠. 0:14:09.806,0:14:12.090 이 사람이 면접관 인데요. 0:14:12.090,0:14:16.713 5분동안 아무 표정도 짓지 않아요.[br]이건 야유를 듣는 것보다 더 힘들어요. 0:14:16.713,0:14:20.026 사람들은 이런걸 싫어합니다. [br]마리안느 라프란스 교수가 0:14:20.026,0:14:22.117 "모래구덩이 속으로 빠지는 기분" [br]이라고 묘사 했듯 말입니다. 0:14:22.117,0:14:23.926 이건 사람들의 코티졸 수준을 폭발시키죠. 0:14:23.926,0:14:25.628 이게 우리가 실험 했던 구직 면접이에요. 0:14:25.628,0:14:28.457 어떤 결과가 나오는지 정말 궁금했거든요. 0:14:28.457,0:14:31.564 그 다음에 4개의 녹음된 테잎을 보여주었어요. 0:14:31.564,0:14:34.736 이 사람들은 실험의 목적에 대해 모릅니다. [br]아무것도 모른체였죠. 0:14:34.736,0:14:37.521 그 사람들은 누가 어떤 자세를 취했는지 몰랐는데, 0:14:37.521,0:14:42.611 이 테잎들을 보고는 0:14:42.611,0:14:44.683 "이런 사람들을 고용하고 싶어요."라고 했습니다. 0:14:44.683,0:14:48.105 모두 힘 센 자세를 취했던 사람이었죠. [br]또는 "이 사람들은 고용하고 싶지 않아요."라거나 0:14:48.105,0:14:50.890 "이들을 전반적으로 좋은 평가를 주겠습니다."[br]라는 반응도 나왔죠. 0:14:50.890,0:14:55.626 무엇이 이런 결과를 초래했을까요? [br]평가는 면담의 내용에 대한 것이 아니었거든요. 0:14:55.626,0:14:58.502 면담에 온 사람들의 자세에 대한 것이었어요. 0:14:58.502,0:15:00.551 사람들을 경쟁력에 관련된 [br]여러가지 변수를 고려하여 0:15:00.551,0:15:03.642 평가했기 때문에, 그러니까 [br]면담이 얼마나 논리적이었나? 0:15:03.642,0:15:06.418 얼마나 잘했나? 사람들의 자격은 어떤가? [br]같은 것이였는데, 0:15:06.418,0:15:09.474 그런 것에는 아무 영향을 받지 않았어요. [br]이것이 영향을 주었던 것이에요. 0:15:09.474,0:15:12.753 이런 요소들이 문제였던거죠. [br]사람들은 진짜 자기 자신을 드러냅니다. 0:15:12.753,0:15:14.626 기본적으로요. 자신을 보여주며 다니는거죠. 0:15:14.626,0:15:16.849 생각도 나타내기는 하지만 자신에 대해 0:15:16.849,0:15:19.385 별로 남아 있는게 없습니다. 0:15:19.385,0:15:24.316 이것이 결과를, 혹은 결과에 영향을 [br]주는 요소였던 겁니다. 0:15:24.316,0:15:27.684 제가 사람들에게 이런 사실을 말할 때, 0:15:27.684,0:15:30.563 그러니까 우리의 몸이 마음가짐을 바꿀 수 있고[br]또 우리의 마음이 행동을 변화시킨다는 것이 0:15:30.563,0:15:33.539 사람의 행동이 결과를 바꿀 수도 있다고 말하면,[br]사람들은 이렇게 말하죠. 0:15:33.539,0:15:35.406 "글쎄... 뭔가 속이는거 같은데." 그렇죠? 0:15:35.406,0:15:39.185 그러면 저는 결과가 나올 때까지 일단 그렇게 속여봐.[br]그러면 아니, 그건 내가 아니야. 0:15:39.185,0:15:42.360 난 그렇게까지 해서 사기 치는 [br]기분이 들고 싶지는 않아. 0:15:42.360,0:15:43.879 나는 사기꾼처럼 느껴지는게 싫어. 0:15:43.879,0:15:48.291 내가 여기 와선 안될 사람이라는 걸 느끼려고 [br]그런식으로 하고 싶진 않아. 0:15:48.291,0:15:50.478 그런 이야기가 제게 메아리쳐 오는 듯하죠. 0:15:50.478,0:15:52.536 왜냐하면 여기 있어선 안될것 같은 기분, [br]사기꾼이 된 기분에 대한 0:15:52.536,0:15:55.946 짧은 이야기 하나를 말하려 하기 때문이에요. 0:15:55.946,0:15:58.887 제가 19살 때, 아주 심한 자동차 사고를 당했어요. 0:15:58.887,0:16:02.292 저는 자동차 밖으로 튕겨져 나가 몇 바퀴를 굴렀어요. 0:16:02.292,0:16:05.803 차 밖으로 튕겨져 나가 머리를 크게 다치고 [br]병원 회복실에서 깨어났어요. 0:16:05.803,0:16:09.395 그리고 대학교도 그만 두어야 했죠. 0:16:09.395,0:16:15.107 제 IQ는 표준 편차의 2배 정도가 떨어졌는데 0:16:15.107,0:16:17.695 그건 정말 충격적이었어요. 0:16:17.695,0:16:20.566 저는 늘 우수한 학생으로 평가 받았기 때문에 0:16:20.566,0:16:22.578 제 IQ 를 알고 있었어요. 0:16:22.578,0:16:25.778 어쨌든 대학을 그만두었다가 학교로 [br]되돌아 가려고 노력하고 있었지요. 0:16:25.778,0:16:27.502 사람들은 이렇게 말했죠. [br]"너는 대학을 졸업하지 못할거야." 0:16:27.502,0:16:30.379 "다른 할 수 있는 일도 있겠지만," 0:16:30.379,0:16:32.277 "졸업은 힘들거야."라고요. 0:16:32.277,0:16:36.161 저는 이 문제를 극복하려고 꽤 고생했어요. [br]그리고 이렇게 말해야 했죠. 0:16:36.161,0:16:38.935 자신의 정체성의 핵심을 잃는다는 것은, 0:16:38.935,0:16:40.794 제게는 그게 똑똑하다는 거였구요, 0:16:40.794,0:16:45.203 그게 없다는 건 더 힘 빠지는 일은 [br]없을거라고 말이죠. 0:16:45.203,0:16:47.805 저는 완전히 기운을 잃었어요. [br]그래도 정말, 정말 열심히 공부했죠. 0:16:47.805,0:16:50.939 운이 좋았고, 더 열심히 공부하고,[br]또 운이 따르고 그랬던거죠. 0:16:50.939,0:16:53.391 결국 저는 대학을 졸업했어요. 0:16:53.391,0:16:55.198 제 친구들에 비해서 4년이나 더 걸렸죠. 0:16:55.198,0:16:59.756 저는 천사같은 지도교수님이었던 [br]수잔 피스크씨에게 0:16:59.756,0:17:02.700 저를 받아달라고 했어요.[br]결국 프린스톤 대학에 갔습니다. 0:17:02.700,0:17:05.551 하지만 저는 마치 거기 있으면 안되는 [br]사람인 듯한 느낌을 받았어요. 0:17:05.551,0:17:06.845 사기꾼 같은 느낌이요. 0:17:06.845,0:17:08.426 제가 첫 해 강연을 하기 전날 밤, 0:17:08.426,0:17:11.064 프린스톤에서 첫 해 강연은 [br]20여명 앞에서 20분 동안 0:17:11.064,0:17:13.099 강연하는 거였어요. 그게 다죠. 0:17:13.099,0:17:15.986 저는 너무 겁이 나서 다음날 제 지도교수님께 0:17:15.986,0:17:18.799 전화해서 "저는 포기할래요"라고 말했어요. 0:17:18.799,0:17:20.655 그녀가 이렇게 말했습니다. [br]"너는 그만두지 않을거야." 0:17:20.655,0:17:23.213 "나는 너를 믿는다, 너는 여기 남을거야." 0:17:23.213,0:17:25.404 "너는 여기 남아서 이 일을 하게 될거야." 0:17:25.404,0:17:26.761 "그렇게 할거라고 그냥 생각해.." 0:17:26.761,0:17:30.541 "너는 해야할 모든 강연을 다 마치게 될거고" 0:17:30.541,0:17:32.280 "그저 계속해서 해내기만하면 돼." 0:17:32.280,0:17:35.249 "몹시 겁이나서 온몸이 굳고 정신이 빠져나가는 듯해도" 0:17:35.249,0:17:37.827 "네가 '오 이런~ 내가 이걸하고 있구나." 0:17:37.827,0:17:40.992 "내가 이렇게까지 됐구나. [br]내가 정말 이걸 하고 있단 말이지'라고" 0:17:40.992,0:17:43.958 "말하게 되는 순간까지 계속해낼거야." 0:17:43.958,0:17:46.368 결국 저는 해냈습니다.[br]대학원에서 5년이 걸렸어요. 0:17:46.368,0:17:48.109 노스웨스턴 대학에 몇년 있다가 0:17:48.109,0:17:50.696 하버드로 옮겼어요. [br]저는 이제 더 이상 0:17:50.696,0:17:54.196 지금은 이런 생각을 하지 않지만 [br]예전엔 오랜동안 이렇게 느꼈죠. 0:17:54.196,0:17:56.500 "내가 있을 곳이 아니야, 난 여기 어울리지 않아." [br]라고 말이에요. 0:17:56.500,0:17:58.978 하버드에서 첫 해가 끝나갈 무렵 0:17:58.978,0:18:03.544 한 학기동안 한번도 수업에서 [br]이야기 하지 않던 학생이었는데 0:18:03.544,0:18:06.751 제가 "네가 함께 참여하지 않으면 낙제할거야."[br]라고 말하자 0:18:06.751,0:18:09.253 그 학생이 제 연구실로 찾아왔어요.[br]저는 그 학생을 잘 알지 못했죠. 0:18:09.253,0:18:13.235 그 학생은 완전히 패배한 모습으로 와서 0:18:13.235,0:18:19.280 "저는 여기 있어서는 안될 사람이에요." 라고 [br]제게 말했습니다. 0:18:19.280,0:18:23.408 그건 바로 제 모습이었어요. [br]두가지 생각이 떠올랐죠. 0:18:23.408,0:18:24.902 하나는 제가, 0:18:24.902,0:18:28.136 오, 이제 더이상 저런 느낌을 받지 않는구나 [br]라는 거였어요. 0:18:28.136,0:18:30.818 저는 더 이상 그런 느낌을 갖지 않았지만 [br]그 학생이 어떤 기분인지 알고 있었죠. 0:18:30.818,0:18:33.455 두 번째는, 그 학생은 여기 있어야만 한다![br]라는 거였어요. 0:18:33.455,0:18:35.259 속임수를 쓰는 것처럼 계속 하다보면, [br]그렇게 될 수 있는 겁니다. 0:18:35.259,0:18:38.999 그래서 이렇게 말했어요. [br]"아니, 너는 여기 있어야 할 사람이야." 0:18:38.999,0:18:40.434 "내일부턴 그런 척 하면 돼." 0:18:40.434,0:18:43.498 그러면 나중엔 힘을 얻게 될거야. 그리고, 0:18:43.498,0:18:46.521 너는 앞으로 --" (박수) 0:18:46.521,0:18:48.560 (박수) 0:18:48.560,0:18:52.993 "너는 앞으로도 수업을 들을것이고 0:18:52.993,0:18:55.417 수업에서 최고의 의견을 내게 될거야." 0:18:55.417,0:18:58.422 아세요? 그 학생은 나중에 최고의 의견을 냈어요. 0:18:58.422,0:18:59.285 학생들이 돌아보며, 이런~ 0:18:59.285,0:19:02.729 저런 학생이 있는지도 몰랐는데?[br]라고 했죠. (웃음) 0:19:02.729,0:19:05.600 몇 달 후에 그 학생이 제게 찾아왔어요. [br]저는 그 학생이 0:19:05.600,0:19:07.884 그렇게 할 때까지 그런 척을 한게 아니라 0:19:07.884,0:19:10.608 그렇게 될 때까지 그런 척을 한거 였어요. 0:19:10.608,0:19:12.431 그 학생은 완전히 변한거죠. 0:19:12.431,0:19:16.515 여러분들께 이렇게 말씀 드리고 싶어요. [br]한번 해낼까지만 속이는게 아니라 0:19:16.515,0:19:19.312 완전히 그렇게 될 때까지 속이셔야 합니다. [br]아시겠죠? 0:19:19.312,0:19:22.953 충분히 많이 하다보면 정말 그렇게 되고 [br]그걸 내재화 하게 됩니다. 0:19:22.953,0:19:25.608 여러분들께 마지막으로 드릴 말씀은 이겁니다. 0:19:25.608,0:19:30.080 작은 괘도 수정이 커다란 차이를 만들 수 있습니다. 0:19:30.080,0:19:32.577 그건 2분이에요. 0:19:32.577,0:19:34.313 2분. 2분. 2분. 0:19:34.313,0:19:37.559 다음 번에 스트레스를 받을 평가를 받는다면 0:19:37.559,0:19:40.265 2분.동안 엘리베이터 안에서 [br]이런걸 하면서 노력해 보세요. 0:19:40.265,0:19:43.504 화장실 변기위에 앉아서도 문을 닫고 [br]책상에서라도 해보세요. 0:19:43.504,0:19:45.944 그게 여러분들이 원하시는 겁니다. [br]그런 상황에서 0:19:45.944,0:19:47.766 최대한 잘 대응할 수 있도록 [br]뇌를 조정하는 겁니다. 0:19:47.766,0:19:50.731 자신의 테스토스테론을 높이고 [br]코티졸을 낮추세요. 0:19:50.731,0:19:54.697 그리고 '내가 누군지 제대로 보여주지 못했어'라는[br]생각을 갖고 나오지 않도록 하세요. 0:19:54.697,0:19:57.049 '내가 정말 어떤 사람인지 제대로 [br]말도 했고 보여주었군" 0:19:57.049,0:19:58.885 이라고 생각하며 나오도록 하세요. 0:19:58.885,0:20:01.427 제가 부탁드립니다. 0:20:01.427,0:20:05.208 힘을 얻은 듯한 자세를 취하세요 0:20:05.208,0:20:07.094 또 한가지 말씀드리죠. 0:20:07.094,0:20:10.322 과학을 공유하세요. 이건 쉽죠. 0:20:10.322,0:20:12.199 저의 자아가 여기에 빠져 있는건 아니에요. (웃음) 0:20:12.199,0:20:14.086 사람들에게 나눠주고, 공유해야 합니다. 0:20:14.086,0:20:15.947 왜냐하면 그걸 가장 많이 사용할 사람은 0:20:15.947,0:20:20.105 자원도 없고, 기술도, 지위도, 0:20:20.105,0:20:23.231 권력도 없는 사람들이거든요. [br]그런 사람들과 나누세요. 0:20:23.231,0:20:24.514 그런 사람들도 혼자 할 수 있는거니까요. 0:20:24.514,0:20:27.343 그 사람들도 개인적으로 2분 동안 [br]자신의 몸이 필요한거죠 0:20:27.343,0:20:30.493 그게 그 사람들의 인생을 엄청나게 [br]바꾸어 놓을 수 있습니다. 0:20:30.493,0:20:34.679 감사합니다. (박수) 0:20:34.679,0:20:41.569 (박수)